Báo cáo thực tập ở bệnh viện đa khoa an phú và nhà thuốc tại bệnh viện đa khoa medic bình dương

Tên – địa chỉ Nằm trong vùng trọng điểm của Bình dương – nơi được xem là một trong những địa phương năng động nhất về phát triển kinh tế các khu công nghiệp, Bệnh viện đa khoa An Phú đư

TRƯỜNG CAO ĐẲNG KỸ NGHỆ II

KHOA DƯỢC

- -

BÁO CÁO THỰC TẬP TỐT NGHIỆP

BỆNH VIỆN ĐA KHOA

NHÀ THUỐC PKĐK

Họ và Tên:

Lớp:

MSSV:

Giáo viên hướng dẫn: DS Thân Thị Thanh Hải

BÌNH DƯƠNG – NĂM 2020

TRƯỜNG CAO ĐẲNG KỸ NGHỆ II

KHOA DƯỢC

- -

BÁO CÁO THỰC TẬP TỐT NGHIỆP

BỆNH VIỆN ĐA KHOA

NHÀ THUỐC PKĐK

Họ và Tên:

Lớp:

MSSV:

Giáo viên hướng dẫn: DS Thân Thị Thanh Hải

BÌNH DƯƠNG – NĂM 2020

LỜI CẢM ƠN

Suốt khoảng thời gian thực tập ở Nhà thuốc Quốc Tuấn, em xin chân thành cảm ơn dược sĩ Nguyễn Thị Xuân Hoa đã tận tình giúp đỡ và chia sẻ kinh nghiệm bán thuốc trong Nhà thuốc Em xin chân thành cảm ơn anh và các anh chị nhân viên nhà thuốc Quốc Tuấn đã giúp đỡ em trong thời gian qua và xin chúc anh chị sức khỏe và thành đạt

Em xin gửi lời cảm ơn đến các quý thầy cô ở trường Đại học Đại Nam đã giúp đỡ em trong thời gian qua và đã tạo điều kiện thuận lợi để em có một môi trường học tập tốt

Đặc biệt, em xin chân thành cảm ơn cô … đã tận tình chỉ dẫn em trong quá trình thực hiện báo cáo thực tập tốt nghiệp Em xin chúc nhà trường ngày càng phát triển, các quý thầy cô dồi dào sức khỏe để hoàn thành nhiệm vụ dạy học của mình

Em xin trân trọng cảm ơn!

PHIẾU NHẬN XÉT- ĐÁNH GIÁ

KẾT QUẢ THỰC TẬP

PHIẾU NHẬN XÉT, ĐÁNH GIÁ CỦA ĐƠN VỊ

THỰC TẬP

MỤC LỤC

LỜI MỞ ĐẦU 1

I TẠI BỆNH VIỆN 2

1 Tên – địa chỉ 2

2 Cơ sở pháp lý 2

3 Sơ đồ tổ chức – biên chế 4

3.1 Sơ đồ tổ chức bệnh viện 4

3.2 Tổng số cán bộ: 7

3.3 Trình độ chuyên môn: 8

4 Cơ sở vật chất: Error! Bookmark not defined

5 Hoạt động của Quầy thuốc tại bệnh viện Error! Bookmark not defined 5.1 Chủ nhiệm khoa Error! Bookmark not defined 5.2 Thố ng kê Error! Bookmark not defined 5.3 Kho chẳn Error! Bookmark not defined 5.4 Kho lẻ Error! Bookmark not defined 5.5 Các khoa lâm sàng Error! Bookmark not defined

6 Các ho ạt động tham gia trực tiếp tại bênh viện Error! Bookmark not

defined

6.1 Nguyên tắc chung về sắp xếp, bảo quản thuốc, sinh phẩm y tế, y cụ ở

khoa Dược: Error! Bookmark not defined 6.1.1 Yêu cầu về kho thuốc: Error! Bookmark not defined 6.1.2 Nguyên tắc chung về sắp xếp thuốc ở khoa Dược Error! Bookmark

not defined

6.1.3 Nguyên tắc chung về bảo quản thuốc ở khoa Dược: Error! Bookmark

not defined

6.1.4 Theo dõi, kiểm soát chất lượng thuốc: Error! Bookmark not defined 6.2 Cụ thể cách sắp xếp, bảo quản ở từng kho, phòng Error! Bookmark not

defined

6.2.1 Kho hóa chất, vật tư y tế: Error! Bookmark not defined 6.2.2 Quầy Tân dược – thành phẩm Error! Bookmark not defined

7 Danh mục thuốc Bệnh viện Error! Bookmark not defined

II NHÀ THUỐC Error! Bookmark not defined

1 Tên – địa chỉ Error! Bookmark not defined

2 Cơ sở pháp lý Error! Bookmark not defined

3 Sơ đồ tổ chức – biên chế Error! Bookmark not defined

4 Cơ sở vật chất: Error! Bookmark not defined

5 Hoạt động của Nhà thuốc – Đại lý – Quầy thuốc Error! Bookmark not

defined

5.1 Quy trình mua bán thuốc tại nhà thuốc bệnh viện Error! Bookmark not

defined

5.1.1 Quy trình mua, nhập thuốc tại nhà thuốc bệnh viện Error! Bookmark

not defined

5.1.2 Quy trình bán thuốc tại nhà thuốc bệnh viện Error! Bookmark not

defined

5.1.3.Cách thức quản lý xuất – nhập thuốc, y dụng cụ bằng phần mềm tin học

Error! Bookmark not defined

6 Cách s ắp xếp – Bảo quản của nhà thuốc Error! Bookmark not defined

7 Thống kê các dạng thuốc có tại cơ sở thực tập Error! Bookmark not

defined

7.1 Theo dược lý Error! Bookmark not defined.

7.2 Theo dạng bào chế Error! Bookmark not defined.

7.2.1 Thuốc thang Error! Bookmark not defined 7.2.2 Thuốc viên Error! Bookmark not defined 7.2.3 Thuốc tán Error! Bookmark not defined 7.2 Một số dụng cụ - thiết bị khác Error! Bookmark not defined

LỜI MỞ ĐẦU

Qua 3 năm học tập ở trường Cao đẳng Kỹ nghệ II, được sự giúp đỡ của nhà trường, em đã trải qua 2 đợt thực tế ở 3 cơ sở đó là Bệnh viện và nhà thuốc Trong

đó Nhà thuốc là nơi thực tập vô cùng quan trọng, bởi vì Nhà thuốc là nơi giúp em

có điều kiện tiếp xúc trực tiếp với thuốc, trực tiếp tư vấn và bán thuốc cho bệnh nhân Vì thế, Nhà thuốc là nơi tạo điều kiện thuận lợi, quan trọng để em sau này tốt nghiệp ra trường làm việc trong chuyên ngành của mình, đặc biệt là Nhà thuốc

Thuốc là một sản phẩm cần thiết ảnh hưởng trực tiếp đến sức khỏe con người Một người Dược sĩ biết cách bán thuốc, biết cách phối hợp thuốc và biết cách tư vấn sử dụng thuốc cho bệnh nhân thì bệnh nhân sẽ khỏi bệnh Ngược lại, nếu người Dược sĩ bán thuốc không đúng cách thì bệnh nhân sẽ không khỏi bệnh

Có thể nói vai trò của người Dược sĩ trong Nhà thuốc là rất quan trọng, quyết định sinh mạng con người, cho nên người Dược sĩ cần phải nắm vững những kiến thức cần thiết về thuốc cho chuyên ngành của mình Vì vậy, trước khi tốt nghiệp ra trường, chúng ta cần phải trải qua các đợt thực tập ở các cơ sở khác nhau, đặc biệt là Nhà thuốc

Bài Báo Cáo Thực Tập ở Bệnh viện đa khoa An Phú và Nhà thuốc tại Bệnh viện đa khoa Medic Bình Dương là một quyển tóm tắt lại quá trình học tập ở nhà trường và ở Bệnh viện - Nhà thuốc Với những kiến thức còn hạn chế nên bài Báo Cáo không thể tránh khỏi những thiếu sót, em rất mong nhận được sự thông cảm và

đóng góp ý kiến của các quý thầy cô

I TẠI BỆNH VIỆN

1 Tên – địa chỉ

Nằm trong vùng trọng điểm của Bình dương – nơi được xem là một trong những địa phương năng động nhất về phát triển kinh tế các khu công nghiệp, Bệnh viện đa khoa An Phú được xây dựng và đi vào hoạt động từ năm 2015 Ra đời với

sứ mệnh chăm sóc và bảo vệ sức khỏe cho cộng đồng, đặc biệt là nhu cầu chăm sóc sức khỏe của hàng triệu người lao động đang sinh sống và làm việc tại các khu công nghiệp tỉnh Bình Dương và vùng lân cận Nơi đây được trang bị hệ thống cơ sở vật chất hiện đại, trang thiết bị tân tiến, không gian tiện ích cùng đội ngũ y bác sĩ toàn tâm toàn ý cho sự nghiệp y khoa nhằm theo đuổi mục tiêu phục vụ khách hàng bằng những dịch vụ y tế chuyên nghiệp, hoàn hảo nhất Bệnh viện được tọa lạc ngay vòng xoay An Phú, giáp tuyến đường Mỹ phước -Tân Vạn, liền kề khu công nghiệp VSIP1: Số 5, đường Hai mươi hai tháng mười hai, Khu phố 1 A, Phường An Phú, T.P Thuận An, tỉnh Bình Dương

Tên chính thức: Công Ty Cổ Phần Bệnh Viện Đa Khoa An Phú

Tên giao dịch: An Phu General Hospital Joint Stock Company

Địa Chỉ: Số 5,Đường 22 tháng 12, Phường An Phú, TP Thuận An, Bình Dương

Phone: 0911.071.001 -0274.6550.115

Điện Thoại: 0274.6 550.115

Email: admin@benhvienanphu.vn

2 Cơ sở pháp lý

Giám đốc : Nguyễn Thanh Hà

Mã thuế:3702083027 cấp ngày 20-08-2012

CHỨC NĂNG VÀ NHIỆM VỤ CỦA BỆNH VIỆN

Bệnh viện đa khoa An Phú có nhiệm vụ đón tiếp và khám chữa bệnh cho toàn nhân dân trên địa bàn trong và ngoài huyện Triển khai các chương trình y tế theo 10 nội dung chăm sóc sức khoẻ ban đầu và các chương trình mục tiêu

 Cấp cứu - khám chữa bệnh:

- Tiếp nhận các trường hợp người bệnh đến Bệnh viện để khám, chữa bệnh

- Giải quyết các bệnh thông thường về các chuyên khoa phù hợp với phạm vi hoạt động chuyên môn được Bộ Y tế phê duyệt

- Quản lý sức khoẻ các đối tượng có nhu cầu

 Đào tạo cán bộ:

- Tổ chức đào tạo liên tục cho nhân viên y tế trong Bệnh viện và các cơ sở y tế khác nếu có nhu cầu

- Là nơi thực hành cho các trường, lớp Cao đẳng và Trung học y tế nếu có nhu cầu

 Nghiên cứu khoa học

Tổng kết, đỏnh giỏ cỏc đề tài nghiờn cứu khoa học và cụng tỏc chăm súc sức khoẻ ban đầu

 Phòng bệnh

Thực hiện tốt công tác phòng bệnh trong bệnh vịên, phối hợp với các cơ sở y

tế dự phòng ở địa phương tham gia phát hiện và phòng chống các bệnh dịch nguy hiểm Tham gia công tác truyền thông giáo dục sức khoẻ thực hiện công tác chống dịch bệnh

 Hợp tác quốc tế về y học:

Bệnh viện tham gia các chương trình hợp tác quốc tế với cá nhân, tổ chức nước ngoài theo quy định của Nhà nước

3 Sơ đồ tổ chức – biên chế

3.1 Sơ đồ tổ chức bệnh viện

Hội đồng quản trị

- Là những thành viên góp vốn để xây dựng bệnh viện, hội đồng quản trị gồm

có 4 người với nhiệm vụ theo dõi hoạt động của bệnh viện thông qua báo cáo của giám đốc bệnh viện và thường xuyên trực tiếp kiểm tra quá trình hoạt động của bệnh viện để đưa ra những góp ý cho giám đốc

- Trực tiếp cùng giám đốc xây dựng kế hoạch phát triển bệnh viện trong lâu dài

- Trực tiếp duyệt chi những khoản có kinh phí lớn trên 300 triệu như : mua sắm thiết bị mới, xây dựng thêm cơ sở hạ tầng …

Giám đốc bệnh viện

- Giám đốc Bệnh viện chịu trách nhiệm điều hành và quyết định mọi công việc

của Bệnh viên

- Xây dựng kế hoạch theo từng tháng, quý, năm để phát triển Bệnh Viện

- Xây dựng cơ cấu tổ chức, nhân sự hợp lý, trang thiết bị y tế phù hợp với phạm vi hoạt động chuyên môn được Bộ Y tế phê duyệt

HĐ quản trị

GĐ bệnh viện

Phó Gđ phụ trách chuyên môn

Phó Gđ phụ trách tài

chính

Khoa

nội

Khoa

ngoại

Khoa hồi sức câp cứu

Khoa RHM TMH mắt

Khoa cận lâm sàn

Khoa xét nghiệ

m

Phòng

kế hoạch tổng hợp

phòng marke ting

Phòn

g kế toán

Phòn

g thu ngân

Tổ

xe

Tổ bảo

vệ

- Quy định cụ thể về nhiệm vụ, quyền hạn, trách nhiệm của các thành viên trong Bệnh viện

- Kiểm tra, giám sát các hoạt động chuyên môn của Bệnh viện theo quy định

- Quản lý, sử dụng có hiệu quả những thiết bị y tế và tài sản khác trong Bệnh viện

- Thực hiện tốt các quy định của pháp luật về lao động và công tác bảo hộ lao động

- Xây dựng quy chế công tác, các quy chế chuyên môn của các khoa, phòng trong Bệnh viện theo quy chế Bệnh viện

Phó giám đốc chuyên môn

Là người giúp giám đốc quản lí về mặt chuyên môn, tổ chức các khoa phòng, nhân sự hợp lí để quá trình khám chữa bệnh được thực hiện tốt và đạt hiệu quả cao Chịu trách nhiệm về vấn đề chuyên môn trong bệnh viện Kí những văn bản liên quan đến chuyên môn đã được giám đốc ủy quyền

Phó giám đốc kinh doanh

Là người giúp giám đốc quản lí về các vấn đề tài chính, các lĩnh vực không thuộc chuyên môn Dựa vào nhưng thành quả đạt được trong quá trình khám chữa bệnh phối hợp với phó giám đốc chuyên môn để đưa ra kế hoạch phát triển hợp lí Quản lí các bộ phận như kế toán, thu ngân, phòng Marketing, tổ xe, tổ bảo vệ, phòng kế hoạch tổng hợp…

Trưởng khoa có nhiệm vụ và quyền hạn như sau:

- căn cứ kế hoạch của bệnh viện để xây dựng kế hoạch của khoa một cách hợp

lí trình phó giám đốc chuyên môn xem xét sau đó trình giám đốc phê duyệt

- Tổ chức và chỉ đạo các thành viên trong khoa thực hiện tốt nhiệm vụ của khoa và Quy chế Bệnh viện

- Định kỳ sơ kết, tổng kết công tác báo cáo phó giám đốc chuyên môn, những diễn biến bất thường, đột xuất phải báo cáo ngay

- Chủ trì giao ban, hội chẩn, bố trí nhân lực phù hợp với công việc được giao

- Quyết định các phương pháp chẩn đoán, điều trị sử dụng thuốc, chăm sóc người bệnh toàn diện xử lý các trường hợp bất thường xảy ra trong khoa

- Làm các thủ tục cho người bệnh nhập viện, chuyển viện, ra viện, tử vong

- Nhận xét các thành viên trong khoa về tinh thần trách nhiệm Thái độ phục

vụ, khả năng chuyên môn, báo cáophó giám đốc chuyên môn để từ đó trình giám đốc đề bạt, khen thưởng hoặc kỷ luật

Các phòng ban khác

a) Phòng kế toán

- Chịu trách nhiệm về vấn đề sổ sách trong bệnh viện, tổng hợp đầy đủ thông tin về hoạt động tài chính trong bệnh viện như : tình hình kinh doanh, tiêu hao nguyên vật liệu Báo cáo đầy đủ về tình hình tài chính của bệnh viện cho phó giám đốc kinh doanh sau mỗi tháng, mỗi quý hoặc khi có yêu cầu đột xuất

- Có trách nhiệm tham mưu cho phó giám đốc kinh doanh về vấn đề tài chính của bệnh viện

- Phối hợp chặt chẽ với các khoa phòng khác để tránh tình trạng thất thoát tài chính của bệnh viện

b) Phòng Marketing

- Dựa vào kế hoạch kinh doanh, phát triển, tình hình tài chính của bệnh viện

để xây dựng kế hoạch Marketing hợp lí Trình phó giám đốc tài chính xem xét bổ sung và trình giám đốc phê duyệt

- Chịu trách nhiệm giám sát và thực hiện kế hoạch marketing đã đề ra và báo cáo kết quả thực hiện cho giám đốc sau mỗi tháng

c) Tổ xe và tổ bảo vệ

- Lên kế hoạch trực hàng ngày cho lái xe và bảo vệ

- Bố trí xe hợp lí để phục vụ nhu cầu vận chuyển bệnh nhân khi bệnh viện có yêu cầu

- Giám sát chặt chẽ việc hoạt động của xe cấp cứu

- Chịu trách nhiệm về việc bảo dưỡng và chăm sóc xe định kì

d) Phòng kế hoạch tổng hợp

- Lên kế hoạch về tiền lương cho phó giám đốc tài chính

- Dựa trên những yêu cầu về chuyên môn trong bệnh viện, phối hợp với phó giám đốc chuyên môn để lên kế hoạch đào tạo cho bệnh viện Từ đó tổng hợp chi phí đào tạo trình phó giám đốc tài chính xem xét

- Chịu trách nhiệm xây dựng kế hoạch thi đua khen thưởng trong bệnh viện

- Xây dựng kế hoạch hàng tháng, hàng quý, hàng năm như các chỉ tiêu khám chữa bệnh, chỉ tiêu doanh thu, chỉ tiêu thi đua…

- Chịu trách nhiệm tổng hợp các đơn, thư góp ý của bệnh nhân để trình cho ban giám đốc

- Phối hợp với công đoàn bệnh viện lên kế hoạch tổ chức các hoạt động văn nghệ, thể thao cho cán bộ công nhân viên trong bệnh viện

e) Phòng thu ngân

- Chịu trách nhiệm thu viện phí hàng ngày của bệnh nhân khám và điều trị tại bệnh viện

- Hàng ngày tổng hợp viện phí khớp với phiếu thu và bàn giao lại cho thủ quỹ

3.2 Tổng số cán bộ:

Hiện nay đội ngũ cán bộ, CNV của bệnh viện đều có tuổi đời còn khá trẻ Tuổi đời trung bình của cán bộ, CNV hiện nay trong bệnh viện là 32 Đây cũng chính là

ưu điểm và khuyết điểm của lực lượng lao động hiện nay Với đội ngũ lao động có tuổi đời trẻ, có nhiều sáng tạo trong công việc, có lòng nhiệt tình và tâm huyết sẽ giúp bệnh viện ngày càng đi lên và có nhiều thuận lợi Nhưng trong chuyên môn, đội ngũ y bác sĩ trẻ sẽ thiếu kinh nghiệm trong công tác khám chữa bệnh Chính vì vậy để nâng cao khả năng điều trị bệnh viện phải có nững chính sách đào tạo hợp lí cho những y bác sĩ trẻ để ngày vững mạnh trong chuyên môn Ngày càng hoàn thiện hơn về chất lượng nhân sự

Hiện nay phần lớn lao động trong bệnh viện là nữ giới Đặc điểm này cũng một phần là do tính chất của công việc Lao động chiếm số đông trong cơ cấu lao động là cao đẳng – trung học y tế Nhiệm vụ chính của lao động này là điều dưỡng

và chăm sóc bệnh nhân nên chủ yếu là nữ giới Nam giới chỉ chiếm khoảng 1/3 trong tổng số lao động Chủ yếu là ở các bộ phận như bác sĩ, kỹ thuật viên, tổ xe, tổ bảo vệ