Định hướng giá trị nghề công tác xã hội của đội ngũ nhân viên xã hội tỉnh thái bình hiện nay

ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI TRƯỜNG ĐẠI HỌC KHOA HỌC XÃ HỘI VÀ NHÂN VĂN Phạm Thị Hậu ĐỊNH HƯỚNG GIÁ TRỊ NGHỀ CÔNG TÁC XÃ HỘI CỦA ĐỘI NGŨ NHÂN VIÊN XÃ HỘI TỈNH THÁI BÌNH HIỆN NAY LUẬN VĂN THẠC SĨ TÂM LÝ HỌC Hà Nội – 2014 ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI TRƯỜNG ĐẠI HỌC KHOA HỌC XÃ HỘI VÀ NHÂN VĂN Phạm Thị Hậu ĐỊNH HƯỚNG GIÁ TRỊ NGHỀ CÔNG TÁC XÃ HỘI CỦA ĐỘI NGŨ NHÂN VIÊN XÃ HỘI TỈNH THÁI BÌNH HIỆN NAY Chuyên ngành Tâm lý học Mã số: 60 31 80 LUẬN VĂN THẠC SĨ TÂM LÝ HỌC NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC: TS Bùi Thị Xuân Mai Hà Nội - 2014 LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan cơng trình nghiên cứu riêng tơi hướng dẫn khoa học TS Bùi Thị Xuân Mai Các số liệu kết nêu luận văn trung thực chưa công bố cơng trình Tác giả luận văn Phạm Thị Hậu MỤC LỤC Trang Lời cam đoan Mục lục Danh mục chữ viết tắt Danh mục bảng số liệu MỞ ĐẦU Chương CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ ĐỊNH HƯỚNG GIÁ TRỊ NGHỀ CTXH CỦA NHÂN VIÊN XÃ HỘI…… 10 1.1 Lịch sử nghiên cứu vấn đề 10 1.1.1 Sơ lược nghiên cứu liên quan đến giá trị định hướng giá trị…10 1.1.2 Sơ lược nghiên cứu định hướng giá trị nghề nghiệp………… 12 1.2 Các khái niệm 15 1.2.1 Giá trị 15 1.2.2 Định hướng giá trị 19 1.2.3 Định hướng giá trị nghề 23 1.2.4 Nghề CTXH định hướng giá trị nghề CTXH nhân viên xã hội 27 1.2.5 Những yếu tố tác động đến định hướng giá trị nghề CTXH NVXH 36 Chương TỔ CHỨC VÀ PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU 40 2.1 Tổ chức nghiên cứu lý luận 40 2.1.1 Mục đích nghiên cứu lý luận 40 2.1.2 Nội dung nghiên cứu lý luận 40 2.1.3 Phương pháp nghiên cứu lý luận 40 2.2 Tổ chức nghiên cứu thực tiễn 40 2.2.1 Vài nét địa bàn nghiên cứu 40 2.2.2 Khách thể nghiên cứu 41 2.2.3 Mô tả công cụ nghiên cứu 43 2.2.4 Cách thức thu xử lý số liệu 44 Chương KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU THỰC TIỄN VỀ ĐỊNH HƯỚNG GIÁ TRỊ NGHỀ CTXH CỦA ĐỘI NGŨ NVXH TỈNH THÁI BÌNH 48 3.1 Thực trạng định hướng giá trị nghề CTXH đội ngũ NVXH tỉnh Thái Bình 48 3.1.1 Định hướng giá trị nghề CTXH đội ngũ NVXH tỉnh Thái Bình thể mặt quan điểm, niềm tin 48 3.1.1.1 Quan điểm mức độ cần thiết nghề CTXH xã hôị ngày đội ngũ NVXH tỉnh Thái Bình 48 3.1.1.2 Quan điểm vai trị, mục đích nghề CTXH đội ngũ NVXH tỉnh Thái Bình 50 3.1.1.3 Quan điểm tầm quan trọng yêu cầu chuyên môn nghề CTXH đội ngũ NVXH tỉnh Thái Bình 57 3.1.1.4 Quan điểm ý nghĩa xã hội nghề CTXH đội ngũ NVXH tỉnh Thái Bình 71 3.1.2 Định hướng giá trị nghề CTXH đội ngũ NVXH tỉnh Thái Bình thể mặt cảm xúc 74 3.1.2.1 Hứng thú nghề CTXH đội ngũ NVXH tỉnh Thái Bình… 74 3.1.2.2 Tình cảm nghề CTXH đội ngũ NVXH tỉnh Thái Bình… 76 3.1.2.3 Mức độ hài lịng nghề CTXH đội ngũ NVXH tỉnh Thái Bình…………………………………………………………………………….78 3.1.2.4 Sự gắn bó nghề CTXH đội ngũ NVXH tỉnh Thái Bình… 79 3.1.3 Định hướng giá trị nghề CTXH đội ngũ nhân viên xã hội tỉnh Thái Bình thể mặt hành vi 82 3.2 Một số yếu tố ảnh hưởng đến định hướng giá trị nghề CTXH đội ngũ nhân viên xã hội tỉnh Thái Bình 87 KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ 92 TÀI LIỆU THAM KHẢO 96 PHỤ LỤC 99 DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT Viết đầy đủ Công tác xã hội Định hướng giá trị Điểm trung bình Giá trị Nhà xuất Nhân viên xã hội Phần trăm DANH MỤC CÁC BẢNG SỐ LIỆU Số hiệu bảng Bảng 2.1 Bảng 3.1 Bảng 3.2 Bảng 3.3 Bảng 3.4 Bảng 3.5 Bảng 3.6 Bảng 3.7 Bảng 3.8 Bảng 3.9 Bảng 3.10 Bảng 3.11 Bảng 3.12 Bảng 3.13 Bảng 3.14 MỞ ĐẦU Lý chọn đề tài Trong q trình sống, người ln phải trải qua biến cố định Những thay đổi dù mang tính quy luật hay bất thường gây nên xáo trộn đời sống tâm lý khó khăn thích ứng xã hội cho cá nhân hay gia đình Việc giúp đỡ người trì thăng tâm lý, tăng cường khả đối phó với vấn đề sống hành ngày trở nên thực cần thiết Ở Việt Nam nghề công tác xã hội nghề cần thiết biến đổi nhanh chóng kinh tế xã hội tác động q trình đổi Điều đó, dẫn đến thay đổi mối quan hệ gia đình cộng đồng, tác động q trình cơng nghiệp hóa, thị hóa, lao động di cư từ nơng thơn thị Thêm vào gia tăng số lượng trẻ em có hồn cảnh đặc biệt, số lượng người già người khuyết tật, vấn đề HIV/AIDS, tệ nạn xã hội Tất vấn đề địi hỏi cần phải có đội ngũ cán cơng tác xã hội chuyên nghiệp để giải hài hòa mối quan hệ người người, góp phần tích cực vào phát triển phúc lợi xã hội đại Trong bối cảnh xã hội đó, cần tham gia giải đội ngũ cán làm cơng tác xã hội có nghề, có trình độ Tuy nhiên, nay, nhận thức nghề đội ngũ nhân viên xã hội hạn chế, nhiều người chưa thực hiểu nghề làm cơng việc Thiết nghĩ, điều quan trọng để xây dựng đội ngũ cán hoạt động cơng tác xã hội có chất lượng đáp ứng yêu cầu xã hội nhân viên xã hội từ bước chân vào môi trường công việc cần có định hướng giá trị nghề cách đắn Thái Bình tỉnh nơng, điều kiện kinh tế người dân cịn nhiều khó khăn, đối tượng xã hội cần quan tâm trợ giúp nhiều Đội ngũ nhân viên xã hội hạn chế số lượng chất lượng Để nâng cao chất lượng đào tạo đội ngũ nhân viên xã hội, điều quan trọng tỉnh Thái Bình cần phải định hướng giá trị nghề cho cán Thật vậy, trình tuyển vào làm việc, nâng cao trình độ chuyên mơn cán có hiểu biết nghề CTXH chưa, giá trị nghề nghiệp mà họ hướng tới giá trị nào? Những giá trị có ảnh hưởng đến việc học tập, tu dưỡng làm việc? Việc tìm hiểu vấn đề định hướng giá trị nghề CTXH giúp tỉnh Thái Bình có biện pháp tác động hợp lý tới đội ngũ cán làm CTXH tỉnh nhà để họ rèn luyện phấn đấu trở thành cán có đạo đức, tâm huyết với nghề, có chun mơn, nghiệp vụ đáp ứng tốt u cầu nghề nghiệp, đóng góp vào phát triển chung tỉnh Thái Bình giai đoạn cơng nghiệp hóa, đại hóa Nghiên cứu định hướng giá trị định hướng giá trị nghề nghiệp nhiều tác giả quan tâm nghiên cứu Tuy nhiên định hướng giá trị nghề công tác xã hội nhân vên xã hội nói chung đặc biệt nhân viên xã hội Thái Bình nói riêng chưa thấy có cơng trình nghiên cứu Trong bối cảnh CTXH xem nghề Việt Nam ngày 25/3/2010, Thủ tướng Chính phủ có Quyết định số 32/2010/QĐ-TTg phê duyệt Đề án phát triển nghề CTXH giai đoạn 2010 – 2020 việc nghiên cứu định hướng giá trị nghề CTXH đội ngũ NVXH trở nên cấp thiết Xuất phát từ lý trên, lựa chọn nghiên cứu đề tài: “Định hướng giá trị nghề Công tác xã hội đội ngũ Nhân viên xã hội tỉnh Thái Bình nay” Mục đích nghiên cứu Tìm hiểu thực trạng định hướng giá trị nghề CTXH đội ngũ NVXH Thái Bình để từ đề xuất số kiến nghị giúp đội ngũ nhân viên xã hội tỉnh Thái Bình có định hướng giá trị nghề CTXH đầy đủ, đắn Đối tượng nghiên cứu Định hướng giá trị nghề Công tác xã hội đội ngũ Nhân viên xã hội tỉnh Thái Bình Khách thể nghiên cứu: Tổng số khách thể tham gia vào trình nghiên cứu 250 người cán làm công tác trợ giúp đối tượng Trung tâm hay cộng đồng ngành Lao động – Thương binh Xã hội tỉnh Thái Bình Gỉa thuyết nghiên cứu Định hướng giá trị NVXH tỉnh Thái Bình nghề CTXH chưa đáp ứng yêu cầu nghề nghiệp kiến thức, kỹ năng, cần có tác động giáo dục, noi gương… để NVXH nói chung nhân viên xã hội Thái Bình nói riêng có định hướng giá trị nghề CTXH đầy đủ, đắn 1.2 Giới tính 1.3 Số năm cơng tác 1.4 Trình độ chun mơn Phần II: Nội dung Theo anh/chị, nghề công tác xã hội có nhiệm vụ, vai trị gì? Hãy kể yêu cầu cần có nhân viên xã hội để hồn thành nhiệm vụ giao? Anh/chị nghĩ triển vọng phát triển nghề CTXH thời gian tới? Anh chị đánh nghề công tác xã hội? Anh/chị thường làm để nâng cao trình độ chun mơn, kỹ thực hành nghề CTXH? Những yếu tố ảnh hưởng đến hoạt động nghề nghiệp anh/chị? Xin chân thành cảm ơn tham gia anh/chị! PHỤ LỤC CÁC BẢNG SỐ LIỆU Bảng 1: Quan điểm vai trị, mục đích nghề CTXH đội ngũ nhân viên xã hội tỉnh Thái Bình 107 Nghề CTXH tồn STT xã hội nhằm Nâng cao lực giải tượng Thúc đẩy đưa sách dịch vụ phù hợp cho đối tượng Được người hàm ơn giúp họ Tăng cường lực, chức xã hội cho đối tượng Đem cho đối tượng Giới thiệu nguồn lực cho hồn cảnh khó khăn Giải vấn đề thay cho đối tượng Giúp đối tượng phịng ngừa vấn đề xảy Giúp hồi sau biến cố 108 đối tượng đời Nghề 10 sống khoan tha, nhân 11 12 13 14 15 Là nghề giảm tệ nạn XH ma túy Giúp người cơng bằng, bình đẳng Là nghề làm hoạt động từ thiện Là nghề tạo quyền lực cho người Nghề xây dựng xã hội nhân văn sâu sắc Giúp 16 trọng nhân cách người khác Nghề giúp hình thành 17 tinh thần trách cá nhân người Giúp niềm 18 sống, vào lẽ phải, vượt khó, sống Bảng 2: Quan điểm tầm quan trọng kiến thức nghề CTXH đội ngũ nhân viên xã hội tỉnh Thái Bình ST Các khối kiến thức 109 T Kiến thức triết học, kinh tế - XH trị - xã hội Có kiến thức tâm lý, hành vi người môi trường Kiến phát triển nghề Kiến thức thức phương pháp trợ giúp đối tượng Kiến thức nguyên tắc nghề nghiệp Kiến thức vấn đề XH, sách XH, sách XH Kiến thức kinh tế Kiến pháp Kiến thức thức chăm sóc sức khoẻ Bảng 3: Quan điểm tầm quan trọng kỹ nghề CTXH đội ngũ nhân viên xã hội tỉnh Thái Bình ST T Các kỹ 110 Kỹ thông tin qua quan sát, điều tra, vấn Kỹ xử lý thông tin Kỹ tiếp tượng tạo dựng, trì niềm tin với đối tượng Kỹ giao tiếp XH Kỹ thuyết 10 11 12 13 trình bày chúng Kỹ tham vấn, tư vấn Kỹ khuyên Kỹ nhận diện vấn đề, đánh giá tình trạng, nhu cầu, tiềm đối tượng Kỹ tổ chức nhóm cho đối tượng Kỹ xây dựng triển khai hành động động truyền thông, vận động xã hội Kỹ liên kết nguồn hỗ trợ Kỹ xây dựng quản lý dự án Bảng 4: Quan điểm tầm quan trọng phẩm chất đạo đức nghề CTXH đội ngũ nhân viên tỉnh Thái Bình ST Các phẩm chất 111 T đạo đức Trách nhiệm với đối tượng, với nghề nghiệp Trung thực Lòng vị tha, rộng lượng Tôn trọng đối tượng dù họ Chấp nhận giá trị, niềm tin đối tượng Đảm bảo tính bí mật riêng tư đối tượng Có đam mê với nghề nghiệp Sự cảm thông tình yêu thương người Thái độ cởi mở Tính kiên trì, nhẫn 10 nại Tấm lịng sẵn sàng 11 giúp đỡ người khác Ý thức phấn đấu 12 vươn lên nghiệp Cương trực, sẵn sàng 13 từ chối gian lận Bảng 5: So sánh quan điểm yếu tố chuyên môn NVX viên xã hội tỉnh Thái Bình theo giới tính 112 Yếu tố chuyên môn Kiến thức Kỹ Đạo đức Bảng 6: Quan điểm ý nghĩa xã hội nghề CTXH đội ngũ nhân viên xã hội tỉnh Thái Bình STT Ý nghĩa xã hội nghề CTXH Là nghề cao quý giúp đỡ người khác Nghề đơn điệu, nhàm chán Nghề chưa Nhà nước quan tâm nhiều Nghề thấp xã hội Nghề lao động khoa học, sáng tạo Nghề đòi hỏi nghiêm túc, nguyên tắc cao Nghề có khối lượng thời gian làm việc nhiều Nghề Nhà nước quan tâm Chỉ nghề XH bình 10 thường nghề khác Là nghề tạo nên cơng bình đẳng xã hội 11 Nghề xã hội đánh giá cao 12 Nghề có nhiều thời gian rỗi 13 Nghề làm việc tự do, không phụ thuộc Bảng 7: Kết so sánh nam nữ mức độ ảnh hưởng yếu tố đến định hướng giá trị nghề CTXH 113 STT Các yếu tố ảnh hưởng Nghề phù hợp với điều kiện, sở thích, nguyện vọng khả cá nhân Mọi người thừa nhận, tơn trọng Mong muốn trợ giúp đối tượng gặp khó khăn sống Nhận thức yêu cầu nhân cách nhân viên xã hội Gia đình tạo điều kiện để yên tâm công tác Tấm gương nhiệt tình, tận tuỵ với đối tượng đồng nghiệp Có bầu khơng khí tích cực mơi trường làm việc Sự không gương mẫu, thiếu đạo đức số cán Điều kiện sở vật chất hoạt động nghề nghiệp 10 Các chế độ nhân viên xã hội 11 Chế độ sách với ngành nghề 12 Quan niệm xã hội nghề CTXH 114 ... giá trị nghề, định hướng giá trị nghề công tác xã hội, xin đưa quan điểm định hướng giá trị nghề cơng tác xã hội nhân viên xã hội: Định hướng giá trị nghề công tác xã hội nhân viên xã hội thái độ... cơng tác xã hội cần phải có định hướng giá trị nghề nghiệp đắn 1.2.4.2 Định hướng giá trị nghề công tác xã hội nhân viên xã hội a Định hướng giá trị nghề Công tác xã hội Từ khái niệm định hướng giá. .. giúp đội ngũ nhân viên xã hội tỉnh Thái Bình có định hướng giá trị nghề CTXH đầy đủ, đắn Đối tượng nghiên cứu Định hướng giá trị nghề Công tác xã hội đội ngũ Nhân viên xã hội tỉnh Thái Bình Khách