Qua việc chuẩn bị bảng mô tả về sứ mệnh, chính sách, chiến lược và mục tiêu công ty, những người lãnh đạo công ty tạo ra một khuôn khổ mà trong đó các bộ phận và các đơn vị kinh doanh sẽ chuẩn bị những kế hoạch cho riêng mình. Một số công ty phân quyền mạnh cho các đơn vị kinh doanh để họ tự thiết lập các chiến lược và mục tiêu doanh số và lợi nhuận của mình. Những công ty khác thì thiết lập các mục tiêu cho các đơn vị kinh doanh còn để tự đơn vị đó thiết lập chiến lược. Những công ty còn lại thì định ra mục tiêu và cả chiến lược cho các đơn vị kinh doanh trong công ty.
Hoạch định chiến lược công ty Qua việc chuẩn bị bảng mơ tả sứ mệnh, sách, chiến lược mục tiêu công ty, người lãnh đạo công ty tạo khn khổ mà phận đơn vị kinh doanh chuẩn bị kế hoạch cho riêng Một số cơng ty phân quyền mạnh cho đơn vị kinh doanh để họ tự thiết lập chiến lược mục tiêu doanh số lợi nhuận Những cơng ty khác thiết lập mục tiêu cho đơn vị kinh doanh cịn để tự đơn vị thiết lập chiến lược Những cơng ty cịn lại định mục tiêu chiến lược cho đơn vị kinh doanh công ty Hoạch định chiến lược cấp công ty bao gồm hoạt động Xác định sứ mệnh công ty Thiết lập đơn vị kinh doanh chiến lược (SBU) Phân bổ nguồn lực cho SBU Hoạch định hoạt động kinh doanh mới, giảm quy mô hoạt động kinh doanh cũ Xác định sứ mệnh công ty Một tổ chức tồn để thực công việc như: chế tạo xe hơi, cho vay tiền, cung cấp chổ v.v… Sứ mệnh mục đích cụ thể tổ chức thường tuyên bố rõ ràng khởi nghiệp Qua thời gian sưa mệnh tính thích ứng điều kiện thay đổi thị trường trở nên không rõ ràng công ty tung thêm sản phẩm hay mở rộng thêm thị trường danh mục vốn đầu tư Khi nhà quản trị nhận tổ chức chệch khỏi sứ mệnh mình, họ cần phải đổi Theo Peter Druker, lúc phải trả lời câu hỏi như: Hoạt động kinh doanh tổ chức? Khách hàng ai? Giá trị mà tổ chức mang lại cho khách hàng? Hoạt động kinh doanh tổ chức nên tương lai?Những câu hỏi tưởng đơn giản lại câu hỏi khó mà tổ chức phải trả lời Các công ty thành công phải thường đặt câu hỏi phải nỗ lực trả lời cách thấu đáo hoàn chỉnh Các tổ chức cần công bố sứ mệnh để nhà quản lý, nhân viên, (trong nhiều trường hợp) khách hàng chia sẻ Một bảng tuyên bố sứ mệnh trình bày rõ ràng giúp cho nhân viên nhận rõ chia sẻ mục đích, định hướng hội Bảng tuyên bố sứ mệnh hướng dẫn nhân viên làm việc phân tán khu vực địa lý cách thức làm việc độc lập có ý thức tập thể việc hoàn thành mục tiêu chung tổ chức Tuyên bố sứ mệnh xem tốt định hướng tầm nhìn hay viễn cảnh, chúng cung cấp định hướng hoạt động cho công ty 10 20 Chủ tịch tập đồn Sony, Akio Morita muốn người có “Máy nghe nhạc cá nhân xách tay”, cơng ty ông tạo Walkman máy nghe nhạc CD xách tay Fred Smith muốn giao thư đến nơi đất nước Mỹ trước 10:30 a.m vào hôm sau ông lập Federal Express Một bảng tuyên bố sứ mệnh tốt có đặc tính Đầu tiên chúng định rõ số lượng giới hạn mục đích Bảng tun bố: “Chúng tơi muốn sản xuất sản phẩm có chất lượng cao nhất, cung ứng dịch vụ tốt nhất, phân phối rộng rãi bán với giá thấp nhất” đòi hỏi nhiều Thứ 2, bảng tuyên bố sứ mệnh cần nhấn mạnh giá trị sách yếu mà tổ chức muốn tơn vinh Các sách định rõ cơng ty giải vấn đề với cổ đông, nhân viên, khách hàng, nhà cung cấp, nhà phân phối nhóm hữu quan quan trọng khác Các sách đặt giới hạn khuôn khổ hành động cho cá nhân tổ chức Thứ chúng xác định phạm vi cạnh tranh (competitive scopes) chủ yếu công ty: ? Phạm vi nghành hoạt động: Là phạm vi ngành mà công ty hoạt động Vài công ty hoạt động ngành; số khác hoạt động ngành có quan hệ với nhau; số hoạt động lĩnh vực sản xuất hàng kỹ nghệ, hàng tiêu dùng hay dịch vụ, số cịn lại hoạt động cơng nghiệp Ví dụ Dupont hoạt động thị trường kỹ nghệ Dow hoạt động thị trường kỹ nghệ thị trường tiêu dùng 3M tham gia vào ngành kiếm lợi nhuận ? Phạm vi sản phẩm ứng dụng: Là danh mục sản phẩm mà công ty cung ứng ? Phạm vi lực: Bao gồm lực công nghệ lực lõi khác mà cơng ty có sử dụng hoạt động Cơng ty NEC Nhật tạo dựng lực lõi họ máy tính, thiết bị truyền thông phận cấu thành Những lực hỗ trợ cho việc sản xuất sản phẩm Laptop, TV , điện thoại ? Phạm vi khúc thị trường: Là loại thị trường hay khách hàng mà công ty phục vụ Một số công ty phục vụ cho phân đoạn thị trường Ví dụ Porsche sản xuất xe đắt tiền, Gerber nhằm chủ yếu vào thị trường trẻ em ? Phạm vi dọc: Là số lượng cấp kênh kể từ khâu cung cấp nguyên liệu thô đến sản phẩm mà công ty tham gia ? Phạm vi địa lý: Là giới hạn vùng, quốc gia hay nhóm quốc gia mà cơng ty hoạt động Bảng tuyên bố sứ mệnh không nên duyệt xét lại năm để phản ứng với thay đổi kinh tế Tuy nhiên công ty phải xác định lại sứ mệnh sứ mệnh đánh độ tin cậy hay khơng cịn tối ưu cho cơng ty Kodak định nghĩa lại thân từ cơng ty sản xuất phim đến cơng ty chun hình ảnh đến mức thâm vào hình ảnh kỹ thuật số IBM định nghĩa lại từ nhà sản xuất phần mềm phần cứng đến “người tạo dựng hệ thống” Xác định đơn vị kinh doanh chiến lược (SBU) Hầu hết công ty hoạt động nhiều lĩnh vực kinh doanh Họ thường định nghĩa hoạt động kinh doanh theo sản phẩm Nhưng Levitt cho nên định nghĩa hoạt động kinh doanh theo thị trường theo sản phẩm Một hoạt động kinh doanh phải xem tiến trình làm thoả mãn khách hàng, khơng phải tiến trình chế tạo sản phẩm tốt Sản phẩm thường ngắn ngủi, nhóm khác hàng nhu cầu mãi Levitt khuyến cáo công ty nên xác định hoạt động kinh doanh (các đơn vị kinh doanh) theo nhu cầu, không theo sản phẩm Bảng3.1cung cấp vài ví dụ công ty dịch chuyển định nghĩa hoạt động kinh doanh từ sản phẩm đến thị trường Một hoạt động kinh doanh xác định phương diện: nhóm khách hàng, nhu cầu khách hàng, cơng nghệ Chẳng hạn công ty nhỏ xác định việc kinh doanh việc thiết kế hệ thống đèn sáng phim trường Nhóm khách hàng hãng điện ảnh; nhu cầu khách hàng ánh sáng; xác định theo cơng nghệ kỹ thuật phối trí ánh sáng Cơng ty phát triển thêm hoạt động kinh doanh Chẳng hạn, họ cung cấp hệ thống ánh sáng cho nhóm khách hàng khác hộ gia đình, nhà xưởng hay văn phịng Cơng ty cung cấp dịch vụ khác theo nhu cầu phim trường lị sưởi, hệ thống thơng gió hay điều hồ nhiệt độ Hay thiết kế kỹ thuật chiếu sáng khác cho phim trường sử dụng tia hồng ngoại hay tia cực tím Phân bổ nguồn lực cho đơn vị kinh doanh Mục đích việc xác định đơn vị kinh doanh chiến lược công ty phát triển chiến lược riêng biệt phân bổ ngân sách thích hợp cho đơn vị kinh doanh chiến lược Các nhà quản trị cấp cao cần hiểu rõ danh mục đơn vị kinh doanh công ty thường bao gồm số đơn vị khơng cịn triển vọng phát triển đơn vị kinh doanh yếu đầy tiềm phát triển Vị phát triển đơn vị kinh doanh xác định dựa cảm tính nhà quản trị mà cần sử dụng cơng cụ phân tích thích hợp để xác định Hai mơ hình đánh giá danh mục đơn vị kinh doanh tiếng mơ hình nhóm tư vấn Boston mơ hình General Electric Phương pháp tiếp cận nhóm tư vấn Boston (BCG) Nhóm tư vấn Boston (BCG), hãng tư vấn hàng đầu quản trị, đề xuất ma trận tăng trưởng - thị phần BCG trình bày Hình Tám hình trịn thể quy mơ vị trí đơn vị kinh doanh công ty giả định Quy mô đơn vị kinh doanh (tính theo USD) tỷ lệ với độ lớn vòng tròn Như hai đơn vị kinh doanh nghiệp lớn số Vị trí đơn vị kinh doanh biểu thị tỷ lệ tăng trưởng thị trường thị phần tương đối Tỷ lệ tăng trưởng thị trường trục tung biểu thị tốc độ tăng trưởng hàng năm thị trường mà đơn vị kinh doanh hoạt động Ở Hình sau chúng nhận giá trị từ đến 20% Sự tăng trưởng thị trường 10% xem cao Trục hồnh mơ tả thị phần tương đối, xác định dựa so sánh thị phần đơn vị kinh doanh với thị phần đối thủ cạnh tranh lớn Đây xem công cụ đo lường sức mạnh doanh nghiệp thị trường Thị phần tương đối SBU 0.1X có nghĩa quy mơ doanh số SBU 10% doanh số người cạnh tranh hàng đứng đầu, ngược lại, 10X có nghĩa SBU doanh nghiệp có doanh số gấp 10 lần doanh số nhà cạnh tranh đứng kế sau Thị phần tương đối chia thành hai phần trục hồnh mức 1X Ma trận nhóm tăng trưởng thị phần Boston Ma trận tăng trưởng - thị phần đựơc chia thành phần, tương ứng vị khác đơn vị kinh doanh: DẤU HỎI: đơn vị kinh doanh hoạt động thị trường có tốc độ tăng trưởng mạnh lại có thị phần tương đối thấp Hầu hết hoạt động kinh doanh doanh thường khởi đầu ô Dấu hỏi cơng ty cố gắng thâm nhập vào thị trường có tốc độ tăng trưởng mạnh, mà hẳn có người dẫn đạo thị trường Một đơn vị kinh doanh vị trí địi hỏi lượng lớn ngân quỹ cơng ty phải đầu tư vào nhà xưởng, thiết bị nhân lực để đứng vững thị trường tăng trưởng nhanh, cơng ty cịn muốn bắt kịp người lãnh đạo thị trường Thuật ngữ Dấuhỏiđược sử dụng thích hợp cơng ty phải suy nghĩ việc có nên đầu tư nhiều tiền bạc cho đơn vị kinh doanh có vị trí hay khơng Trên Hình 3.2, đơn vị kinh doanh vị trí nhiều, trường hợp cơng ty dừng đầu tư thêm tiền vào hay hai số đơn vị kinh doanh NGƠI SAO: Nếu đơn vị kinh doanh Dấu hỏi mà thành cơng, trở thành Ngơi Một Ngơi nhà lãnh đạo thị trường có tốc độ tăng trưởng mạnh Công ty cần đầu tư mạnh vào Ngơi để đứng vững thị trường có tốc độ tăng trưởng có khả chống đỡ công đối thủ cạnh tranh Trong Hình trên, có SBU Ngơi Sẽ đáng lo ngại cơng ty chẳng có SBU có vị trí Ngơi BỊ SỮA: Khi tốc độ tăng trưởng thị trường hàng năm rớt xuống 10%, SBU từ vị trí Ngơi trở thành Bị sữa giữ thị phần tương đối lớn Một Bị sữa có khả tạo nhiều lợi nhuận cho công ty Công ty không nên cân nhắc đầu tư mở rộng hoạt động SBU tốc độ tăng trưởng thị trường chậm lại Vì đơn vị kinh doanh nhà dẫn đạo thị trường nên đạt hiệu theo quy mô lợi nhuận biên cao Công ty sử dụng lợi nhuận từ đơn vị kinh doanh Bò sữa để trang trải hỗ trợ cho đơn vị kinh doanh khác Trong Hình trênchỉ có Bị sữa khả bị công cao Nếu Bị sửa bắt đầu thị phần tương đối, cơng ty phải đầu tư tiền ngược lại vào để trì vị thị trường Nếu khơng, chúng bị chuyển thành Con chó CON CHĨ: đơn vị kinh doanh có thị phần tương đối thấp thị trường có tốc độ tăng trưởng chậm chạp Các SBU vị trí mang lại lợi nhuận thấp lỗ Trong Hình có SBU vị trí Con chó, điều q nhiều Cơng ty nên xem xét có nên tiếp tục việc kinh doanh hay không với lý xác đáng (như hy vọng tốc độ tăng trưởng thị trường cao trở lại hội từ nhà lãnh đạo thị trường) Sau định vị đơn vị kinh doanh ma trận tăng trưởng-thị phần, công ty phải xác định xem danh mục đầu tư có vững mạnh hay khơng Một danh mục đầu tư khơng cân có nhiều SBU Con chó hay Dấu hỏi Và nhiệm vụ công ty phải xác định mục tiêu, chiến lược, phân bổ ngân sách cho đơn vị kinh doanh chiến lược Có chiến lược cân nhắc, lựa chọn: ? Xây dựng:Mục tiêu gia tăng thị phần, chí quên lợi nhuận ngắn hạn để đạt mục tiêu cần thiết Chiến lược thích hợp với SBU Dấu hỏi, muốn trở thành Ngôi chúng cần phải đầu tư để gia tăng thị phần ? Duy trì:Duy trì: Mục tiêu giữ vững thị phần SBU Chiến lược thích hợp với SBU Bị sữa khỏe mạnh tiếp tục tạo nguồn thu nhập lớn ? Thu hoạch:Ở mục tiêu tăng thu nhập trước mắt SBU mà khơng tính đến hậu lâu dài Chiến lược áp dụng cho SBU Bị sữa yếu dần có hội phát triển lên Ngồi áp dụng cho SBU Dấu hỏi Con chó ? Loại bỏ:Ở mục tiêu bán hay giải thể SBU hoạt động hiệu , lúc nguồn lực sử dụng có hiệu qủa SBU khác Mục tiêu phù hợp cho SBU Con chó Dấu hỏi Các SBU thay đổi vị trí ma trận tăng trưởng - thị phần Những SBU thành công thường chu kỳ sống Chúng bắt đầu vị trí Dấu hỏi, trở thành Ngơi sao, sau Bị sữa cuối Con chó Vì ngun nhân mà cơng ty cần nghiên cứu khơng vị trí SBU ma trận tăng trưởng - thị phần, mà phải xem xét vị trí dịch chuyển chúng Mỗi đơn vị kinh doanh nên xem xét vị trí đâu khứ có khả dịch chuyển đến đâu tương lai Phương pháp tiếp cận cơng ty General Electric (GE) Phương pháp phân tích danh mục đầu tư Công ty tư vấn McKinsey đề xuất, lần áp dụng Công ty General Electric vào năm 1970 nên cịn có tên gọi phương pháp GE Theo Cơng ty General Electric, vào vị trí SBU ma trận tăng trưởng - thị phần khó xác định mục tiêu phù hợp cho SBU Vì vậy, General Electric áp dụng mơ hình xác định danh mục đầu tư đa yếu tố cách đưa thêm vào ma trận tăng trưởng - thị phần Công ty tư vấn Boston yếu tố bổ sung (gọi mạng hoạch định kinh doanh chiến lược: Strategic Business - Planning Grid, hay ma trận GE) Hình sau minh họa mạng hoạch định kinh doanh chiến lược (ma trận GE) gợi ý chiến lược tùy thuộc vị trí chúng ma trận Mỗi SBU đánh giá theo hai tiêu tổng hợp để xếp hạng xếp vị trí ma trận GE sức hấp dẫn thị trường (trục tung) sức mạnh cạnh tranh(trục hoành) Mỗi tiêu tổng hợp từ yếu tố theo tầm quan trọng điểm đánh giá yếu tố Số lượng yếu tố tầm quan trọng yếu tố xác định tùy thuộc vào đặc điểm đơn vị kinh doanh Bảng 3.2 trình bày ví dụ cách thức xác định vị trí đơn vị kinh doanh chiến lược thị trường máy bơm nước ma trận GE Mạng hoạch định kinh doanh chiến lược (Ma trận GE )- Danh mục phân loại vị trí chiến lược Đánh giá nhân tố sức hấp dẫn thị trường sức mạnh cạnh tranh ma trận GE: thị trường máy bơm nước1 Các số liệu bảng vị trí SBU Bảng (a)được xác định nào? Các nhà quản trị đánh giá nhân tố từ (Rất không hấp dẫn) đến (Rất hấp dẫn) Đơn vị kinh doanh máy bơm nước tính nhân tố quy mô thị trường, hàm ý qui mô thị trường lớn (5: lớn) Rõ ràng, việc đánh giá nhân tố đòi hỏi phải có liệu xử lý từ phận marketing phận khác công ty Việc cân nhắc trọng số đánh giá cho yếu tố thể tầm quan trọng tương đối toàn yếu tố xác định mức độ hấp dẫn thị trường sức mạnh cạnh tranh Trong ví dụ đánh giá đơn vị kinh doanh máy bơm nước đạt giá trị 3.7 (sau điều chỉnh trọng số) sức hấp dẫn thị trường 3.4 sức mạnh cạnh tranh Như đơn vị kinh doanh chiến lược hấp dẫn, có vị mạnh cần cân nhắc để đầu tư mạnh Ma trận GE phân định ô, theo khu vực (Hình b) Ba ô góc bên trái phản ánh đơn vị kinh doanh chiến lược mạnh mà cơng ty cân nhắc đầu tư để tăng trưởng Những ô nằm đường chéo từ bên góc trái đến góc phải bên phản ánh đơn vị kinh doanh chiến lược trung bình tính hấp dẫn sức mạnh cạnh tranh Công ty nên theo đuổi có chọn lọc kiểm sốt lợi nhuận đơn vị kinh doanh Ba góc phải bên phản ánh đơn vị kinh doanh chiến lược tính hấp dẫn, cơng ty cần cân nhắc chiến lược thu hoạch hay loại bỏ đơn vị kinh doanh Nhà quản trị cần dự báo vị trí kỳ vọng đơn vị kinh doanh tương lai khoản từ đến năm Việc dự báo giúp định hướng đầu tư tương lai đơn vị kinh doanh để đạt vị trí mong đợi Một số phê bình phương pháp phân tích danh mục đầu tư Ngồi mơ hình BCG GE, số mơ hình phân tích danh mục vốn đầu tư khác phát triển mơ hình Arthur D Little mơ hình định hướng sách Shell2 Mơ hình phân tích danh mục vốn đầu tư có lợi ích định Chúng giúp nhà quản tư cách chiến lược hơn, hiểu rõ khía cạnh kinh tế đơn vị kinh doanh, cải thiện chất lượng kế hoạch họ đặt ra, nâng cao khả truyền thông đơn vị kinh doanh với quản trị công ty, xác định rõ kẻ hở thông tin vấn đề quan trọng, loại bỏ ngành kinh doanh yếu tăng đầu tư cho ngành kinh doanh có triển vọng Tuy nhiên, mơ hình phân tích danh mục đầu tư cần sử dụng cách thận trọng Nó khiến cơng ty tâm q nhiều vào tỷ lệ tăng trưởng thị trường cố gắng thâm nhập vào ngành có tốc độ tăng trưởng cao mà không ý đến ngành kinh doanh Việc đánh giá nhạy cảm qua việc cho điểm quy định trọng số tiêu (trong ma trận GE) ảnh hưởng đến vị trí SBU Hơn nữa, kết đánh giá có tính bình qn, nên hai nhiều đơn vị kinh doanh có vị trí ma trận cho dù điểm đánh giá trọng số khác Nhiều SBU định vị ma trận kết thỏa hiệp điểm số đánh giá gây khó khăn cho nhà quản trị định hướng chiến lược thích hợn cho chúng Cuối cùng, phương pháp thất bại việc điều phối hai hay nhiều đơn vị kinh doanh, có nghĩa việc định đơn vị kinh doanh thời điểm rủi ro Có mối hiểm nguy từ việc kết thúc hoạt động SBU thua lỗ thực cung cấp lực yếu cần thiết cho đơn vị kinh doanh khác Tóm lại, mơ hình phân tích danh mục đầu tư giúp nhà quản trị cải thiện khả phân tích hoạch định chiến lược giúp họ định tốt so với việc dựa vào cảm tính Các chiến lược tăng trưởng Phân tích khe hở chiến lược Những kế hoạch công ty đơn vị kinh doanh cho phép dự tính tổng doanh số lợi nhuận Thơng thường doanh số lợi nhuận dự kiến thấp so với mà cấp quản trị cơng ty muốn có Nếu có khe hở hoạch chiến lược doanh số dự kiến doanh số mong muốn tương lai, cấp quản trị cơng ty phát triển ngành hay hoạt động kinh doanh để lấp đầy khe hở Hình sau minh hoạ khe hở hoạch định chiến lược nhà sản xuất băng cassette lớn gọi Musicale (dấu tên) Đường cong thấp dự kiến doanh số mong muốn năm tới từ danh mục đơn vị kinh doanh doanh công ty Đường cong cao mô tả doanh số mong muốn cấp công ty năm năm tới Điều hiển nhiên công ty muốn đạt mức tăng trưởng nhanh so với mà đơn vị kinh doanh Vậy làm để cơng ty lấp khe hở chiến lược đó? Có phương án cân nhắc Đầu tiên xác định hội đạt mức tăng trưởng cao đơn vị kinh doanh công ty (những hội tăng trưởng tập trung) Thứ hai, nhận diện hội để phát triển hoạt động kinh doanh có liên quan đến đơn vị kinh doanh công ty (những hội tăng trưởng tích nhập) Và thứ ba, xác định hội để phát triển hoạt động kinh doanh hấp dẫn mà chúng không liên quan đến đơn vị kinh doanh cơng ty (những hội tăng trưởng đa dạng hóa) Lỗ hỏng kế hoạch chiến lược Các chiến lược tăng trưởng tập trung Chiến lược có ý nghĩa doanh nghiệp không khai thác hết hội có sản phẩm thị trường Ansoff đề xướng phương tiện hữu hiệu để tìm hội phát triển tập trung, gọi mạng mở rộng sản phẩm/thị trường (Hình sau) Mạng vạch rõ dạng hội phát triển tập trungcơ sau : - Thâm nhập thị trường:Cơng ty tìm cách gia tăng thị phần sản phẩm có thị trường thông qua nỗ lực marketing động - Phát triển thị trường:Nỗ lực công ty để đạt mức tăng doanh số qua việc đưa sản phẩm có vào thị trường -Phát triển sản phẩm: Cơng ty tìm cách gia tăng doanh số qua việc triển khai sản phẩm có liên quan mật thiết, cải thiện sản phẩm cho thị trường Bằng cách phân tích hội để triển khai chiến lược phát triển theo chiều sâu này, ban lãnh đạo doanh nghiệp tìm thấy đường phát triển cho doanh nghiệp tương lai Nếu thực thi chiến lược phát triển chiều sâu mà chưa đáp ứng yêu cầu tăng trưởng doanh nghiệp cần xem xét hội phát triển hội nhập Ba chiến lược tăng trưởng tập trung: Mạng mở rộng thị trường- Sản phẩm Ansoff Các chiến lược tăng trưởng hội nhập Phát triển cách hội nhập có ý nghĩa cơng việc kinh doanh mạnh cơng ty vươn tới kiểm sốt đơn vị phía sau, đằng trước hay hàng ngang ngành Có khả để cơng ty lựa chọn chiến lược phát triển hội nhập : - Hội nhập phía sau (Backward Intergration):Cơng ty tìm cách sở hữu gia tăng kiểm soát hệ thống cung cấp -Hội nhập hàng ngang (Horizotal Intergation):Cơng ty tìm cách sở hữu gia tăng kiểm soát lên số đối thủ cạnh tranh - Hội nhập phía trước (Forward intergation):Cơng ty tìm cách sở hữu gia tăng kiểm sốt lên hệ thống phân phối Các chiến lược tăng trưởng đa dạng hóa Tăng trưởng thơng qua việc đa dạng hóa có ý nghĩa đơn vị kinh doanh cho thấy khơng có nhiều hội để công ty phát triển xa nữa, xuất nhiều hội tốt ngồi ngành kinh doanh cơng ty Việc đa dạng hóa khơng có nghĩa cơng ty nên khai thác hội nào, mà cần phải nhận dạng rõ lĩnh vực có khả phát huy điểm mạnh để thành cơng, vượt qua yếu đặc trưng để trì củng cố vị cạnh tranh Có loại đa dạng hóa : • Đa dạng hóa đồng tâm: ông ty làm thêm sản phẩm có chung nguồn lực với loại sản phẩm có Xét mặt marketing mặt kỹ thuật, sản phẩm thường thu hút lớp khách hàng - Đa dạng hóa hàng ngang:Cơng ty đưa sản phẩm có khả lôi khách hàng dù chẳng liên quan mặt cơng nghệ với chủng loại sản phẩm có - Đa dạng hóa kết khối (tổng hợp):Cơng ty đưa thêm sản phẩm chẳng liên quan đến kỹ thuật, sản phẩm thị trường Những sản phẩm bình thường thu hút lớp khách hàng Một công ty thường xuyên xác định hội kinh doanh cách sử dụng mơ hình phân tích khe hở thị trường để: tìm cách xác định vị trí thị trường sản phẩm có, sau tính đến cách hội nhập trước, ngang hay sau, cuối tìm kiếm hội phát triển bên ngành kinh doanh Như vậy, chiến lược cơng ty loại hình kinh doanh tham gia mục tiêu cho đơn vị kinh doanh chiến lược (SBU) Công ty cần lập kế hoạch chi tiết cho SBU, SBU cần phải nhiệm vụ cho phận (marketing, kế tốn, tài chính, mua bán, nhân sự, ) nhằm hoàn thành mục tiêu đề chiến lược công ty Giảm quy mô đơn vị kinh doanh không triển vọng Các công ty không phát triển đơn vị kinh doanh mà phải cân nhắc cẩn thận việc lượt bớt, thu hoạch loại bỏ đơn vị kinh doanh cũ lỗi thời để giải thoát nguồn lực cần thiết cắt giảm chi phí Những đơn vị kinh doanh yếu thường làm nhà quản trị tốn nhiều công sức thời gian Vì vậy, họ nên tập trung vào hội tăng trưởng công ty không nên phung phí nhiều cơng sức nguồn lực để cố gắng cứu vớt đơn vị kinh doanh khơng cịn triển vọng phát triển ... cải thiện khả phân tích hoạch định chiến lược giúp họ định tốt so với việc dựa vào cảm tính Các chiến lược tăng trưởng Phân tích khe hở chiến lược Những kế hoạch công ty đơn vị kinh doanh cho... phần Công ty tư vấn Boston yếu tố bổ sung (gọi mạng hoạch định kinh doanh chiến lược: Strategic Business - Planning Grid, hay ma trận GE) Hình sau minh họa mạng hoạch định kinh doanh chiến lược. .. vị kinh doanh Mục đích việc xác định đơn vị kinh doanh chiến lược công ty phát triển chiến lược riêng biệt phân bổ ngân sách thích hợp cho đơn vị kinh doanh chiến lược Các nhà quản trị cấp cao