Sản phẩm lưu niệm phục vụ du lịch ở thành phố Cần Thơ

Du lịch thành phố Cần Thơ trong những năm gần đây đã quan tâm đầu tư xây dựng cơ sở hạ tầng, vật chất kỹ thuật, sản phẩm du lịch đặc thù... Tuy nhiên, việc phát triển sản phẩm lưu niệm và quà tặng trong du lịch vẫn còn nghèo nàn, chưa phong phú. Mục tiêu của nghiên cứu này nhằm phân tích hiện trạng phát triển sản phẩm lưu niệm và quà tặng trong du lịch thông qua khảo sát 185 khách du lịch và phỏng vấn trực tiếp các đối tượng có liên quan, qua đó đề xuất một số giải pháp nhằm phát triển hiệu quả sản phẩm lưu niệm phục vụ du lịch như: Phát triển các sản phẩm lưu niệm và quà tặng du lịch mang tính biểu tượng của Thành phố Cần Thơ; Đầu tư phát triển các sản phẩm lưu niệm được du khách yêu thích; Quan tâm đến chất lượng, mẫu mã và giá cả hợp lý cho các sản phẩm lưu niệm; Tận dụng tốt nguyên liệu và lao động tại chỗ để sản xuất sản phẩm lưu niệm và quà tặng du lịch; thái độ thân thiện, lịch sự của người bán hàng.

Tạp chí Nghiên cứu khoa học Phát triển kinh tế Trường Đại học Tây Đô Số Chuyên đề - 2019 SẢN PHẨM LƯU NIỆM PHỤC VỤ DU LỊCH Ở THÀNH PHỐ CẦN THƠ Tăng Tấn Lộc1, Lê Văn Hiệu2 Dương Thanh Xuân1 Khoa Ngữ văn, Trường Đại học Tây Đô Khoa Khoa học Xã hội nhân văn, Trường Đại học Cần Thơ (Email: tangtanloc@gmail.com) Ngày nhận: 18/12/2018 Ngày phản biện: 03/01/2019 Ngày duyệt đăng: 21/01/2019 TÓM TẮT Du lịch thành phố Cần Thơ năm gần quan tâm đầu tư xây dựng sở hạ tầng, vật chất kỹ thuật, sản phẩm du lịch đặc thù Tuy nhiên, việc phát triển sản phẩm lưu niệm quà tặng du lịch nghèo nàn, chưa phong phú Mục tiêu nghiên cứu nhằm phân tích trạng phát triển sản phẩm lưu niệm quà tặng du lịch thông qua khảo sát 185 khách du lịch vấn trực tiếp đối tượng có liên quan, qua đề xuất số giải pháp nhằm phát triển hiệu sản phẩm lưu niệm phục vụ du lịch như: Phát triển sản phẩm lưu niệm quà tặng du lịch mang tính biểu tượng Thành phố Cần Thơ; Đầu tư phát triển sản phẩm lưu niệm du khách yêu thích; Quan tâm đến chất lượng, mẫu mã giá hợp lý cho sản phẩm lưu niệm; Tận dụng tốt nguyên liệu lao động chỗ để sản xuất sản phẩm lưu niệm quà tặng du lịch; thái độ thân thiện, lịch người bán hàng Từ khóa: Quà lưu niệm, sản phẩm du lịch, khách du lịch, Thành phố Cần Thơ Trích dẫn: Tăng Tấn Lộc, Lê Văn Hiệu Dương Thanh Xuân, 2019 Sản phẩm lưu niệm phục vụ du lịch thành phố Cần Thơ Tạp chí Nghiên cứu khoa học Phát triển kinh tế, Trường Đại học Tây Đô Số Chuyên đề: 74-83 *Tiến sĩ Tăng Tấn Lộc, Phó Trưởng Khoa Ngữ văn, Trường Đại học Tây Đơ 74 Tạp chí Nghiên cứu khoa học Phát triển kinh tế Trường Đại học Tây Đô Số Chuyên đề - 2019 chọn, xử lý (Phân tích, tổng hợp, so sánh ) nhằm chắt lọc thông tin cần thiết cho đánh giá GIỚI THIỆU Trong năm qua, du lịch thành phố Cần Thơ (TPCT) khẳng định vị trí lịng du khách nước sản phẩm du lịch đặc sắc du lịch sinh thái miệt vườn, du lịch chợ Vấn đề phát triển sản phẩm quà lưu niệm mang tính đặc trưng thành phố hướng phát triển cần thiết nhằm xây dựng thương hiệu cho du lịch Cần Thơ Sản phẩm lưu niệm quà tặng du lịch nhân tố góp phần tăng sức hấp dẫn cho điểm đến, giữ chân du khách, khuyến khích chi tiêu biện pháp quảng bá hình ảnh du lịch hiệu Nhằm phát triển, giới thiệu sản phẩm lưu niệm, quà tặng du lịch có sản phẩm mới, đặc sắc, thể nét đặc trưng thành phố, Sở Văn hóa, Thể thao Du lịch tổ chức bình chọn “Sản phẩm lưu niệm, quà tặng du lịch đặc trưng thành phố Cần Thơ” Đây hướng tích cực tiến trình xây dựng thương hiệu du lịch TPCT Tuy nhiên, thực tế cho thấy việc phát triển sản phẩm lưu niệm quà tặng du lịch Cần Thơ cần phải nghiên cứu đầu tư hợp lý Do đó, mục tiêu nghiên cứu nhằm đánh giá trạng phát triển sản phẩm lưu miệm quà tặng du lịch TPCTvà đề xuất số giải pháp phát triển - Phương pháp khảo sát thực tế: Nghiên cứu tiến hành ghi nhận thực tế vấn trực tiếp thông qua bảng câu hỏi 200 du khách nội địa điểm du lịch Thành phố Cần Thơ, cụ thể: 60 khách bến Ninh Kiều, 60 khách làng du lịch Mỹ Khánh, 40 khách nhà Cổ Đình Bình Thủy 40 khách làng nghề Sau sàng lọc, có 185 phiếu đảm bảo yêu cầu Thời gian khảo sát từ tháng đến tháng năm 2018 - Phương pháp phân tích số liệu: Nghiên cứu sử dụng phần mềm SPSS 16.0 để xử lý số liệu khảo sát cho thống kê mô tả KẾT QUẢ VÀ THẢO LUẬN 3.1 Khái quát sản phẩm quà lưu niệm quà tặng du lịch thành phố Cần Thơ Qua khảo sát, TPCT đặc sản bánh trái, ẩm thực, du khách khó tìm sản phẩm lưu niệm, quà tặng đặc trưng vùng đất "Tây Đô" để làm quà cho người thân, bạn bè Trên địa bàn TPCT, có nhiều cửa hàng bán sản phẩm quà lưu niệm, du khách khó tìm q lưu niệm du lịch đặc trưng TPCT (Ái Lan, 2015) Địa điểm tập trung nhiều quầy bán hàng lưu niệm gắn với du lịch Nhà lồng chợ cổ Cần Thơ Thế nhưng, quầy hàng bày bán sản phẩm na ná như: bưu ảnh, áo thun, móc khóa, tranh loại… PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU - Phương pháp tổng hợp tài liệu: Để thực viết, hệ thống viết liên quan đến sản phẩm lưu niệm quà tặng du lịch Trên sở tài liệu thu thập tiến hành lựa 75 Tạp chí Nghiên cứu khoa học Phát triển kinh tế Trường Đại học Tây Đô Phần lớn mặt hàng lưu niệm nhập từ địa phương khác Thậm chí đây, du khách tìm thấy vài quầy bán sản phẩm Huế, Hội An, Tây Nguyên… Số Chuyên đề - 2019 Như vậy, sản phẩm lưu niệm quà tặng du lịch Cần Thơ đa dạng chủng loại thiếu tính đặc trưng Đây vừa thuận lợi mà khó khăn cho ngành du lịch thành phố Du khách khó để định hình hàng đặc trưng thành phố Điều cho thấy, việc nghiên cứu phát triển sản phẩm du lịch để tạo dựng hình ảnh, thương hiệu du lịch yêu cầu cấp thiết ngành du lịch Thành phố Cần Thơ Hiện sản phẩm mang nét đặc trưng Cần Thơ tranh gạo Trần Đăng Nghiêm, tranh vỏ tràm ông Hà Văn Thường, sản phẩm từ bẹ dừa Công ty TNHH Thông tin Lữ hành Mekong, sản phẩm từ lục bình Hợp tác xã Kim Hưng hay mơ hình tàu xuồng, vỏ lãi sở Thiên Mộc Tuy nhiên, sản phẩm sản xuất với số lượng ít, du khách phải đặt hàng trước Thực tế phản ánh thực trạng vừa thiếu vừa thừa thị trường quà tặng lưu niệm du lịch đặc trưng Cần Thơ (Ái Lan, 2015) Tuy Sở Văn hóa, Thể thao Du lịch bình chọn 11 sản phẩm tiêu biểu, nhiều người chưa biết đến sản phẩm này, chưa tạo mối liên kết sở sản xuất, chế tác với đơn vị lữ hành, điểm du lịch, đơn vị hoạt động lĩnh vực du lịch nhà hàng, khách sạn Trên địa bàn TPCT, có số điểm khách sạn Victoria, khách sạn Hậu Giang, Khu du lịch Mỹ Khánh… có quầy trưng bày sản phẩm lưu niệm số lượng Các sản phẩm lưu niệm, quà tặng mang lại nhiều lợi ích cho việc phát triển du lịch địa phương Nhưng nhiều công ty, sở sản xuất quà tặng, lưu niệm địa bàn Cần Thơ chưa ý thức để đầu tư Đối với du lịch làng nghề, người dân chưa trọng đến việc xây dựng sản phẩm du lịch đặc trưng để bán cho khách du lịch nhằm tạo dựng thương hiệu lợi cạnh tranh, chưa có thói quen tạo sản phẩm lưu niệm Một số sản phẩm có kiểu dáng, kích cỡ cồng kềnh, khó vận chuyển giá cao… khơng hấp dẫn du khách 3.2 Kết khảo sát khách du lịch quà lưu niệm thành phố Cần Thơ 3.2.1 Sự đa dạng mặt hàng quà lưu niệm Thành phố Cần Thơ Kết đánh giá đa dạng mặt hàng quà lưu niệm Thành phố Cần Thơ 185 khách du lịch thể cụ thể biều đồ sau: 76 Tạp chí Nghiên cứu khoa học Phát triển kinh tế Trường Đại học Tây Đô 11 Số Chuyên đề - 2019 13 Rất đa dạng Đa dạng Bình thường Ít 30 40 Rất Hình Cơ cấu chủng loại quà lưu niệm Thành phố Cần Thơ (Nguồn: Khảo sát thực tế 2018, n=185) Đây vấn đề cần quan tâm, nắm bắt thị hiếu sở thích khách du lịch dễ dàng việc đưa sản phẩm quà lưu niệm đáp ứng nhu cầu du khách Từ tăng khả chi tiêu du khách, tạo điều kiện thuận lợi cho du lịch phát triển, đóng góp hiệu cho phát triển kinh tế Các mặt hàng quà lưu niệm du khách yêu thích trình khảo sát thể qua Bảng Qua Hình cho thấy hầu hết du khách nhận xét chủng loại quà lưu niệm TPCT đa dạng Cụ thể, có 40% du khách đưa ý kiến đa dạng 13% du khách đưa ý kiến đa dạng Điều giúp khách du lịch có nhiều lựa chọn, từ tìm thấy loại q lưu niệm mà u thích Tuy nhiên, có đến 30% du khách cho bình thường 17% du khách cho 3.2.2 Các mặt hàng quà lưu niệm du khách yêu thích Bảng Các mặt hàng quà lưu niệm du khách t yêu thích STT Sản phẩm quà lưu niệm Số lượt chọn Hàng may mặc 64 Thủ công mỹ nghệ 160 Tranh ảnh 112 Thủy tinh, pha lê 80 Sản phẩm khác 40 (Nguồn: Khảo sát thực tế 2018, n=185) Du khách thích hàng thủ cơng hàng sản xuất hàng loạt sản phẩm chứa đựng nét riêng, thể khéo léo tài hoa người nghệ nhân Các sản phẩm quà lưu niệm lại có kích thước vừa phải, nhỏ gọn, dễ Qua Bảng cho thấy mặt hàng quà lưu niệm mà du khách thích mua TPCT đồ thủ cơng mỹ nghệ Tiếp đến mặt hàng thuộc nhóm tranh ảnh; quà lưu niệm thủy tinh pha lê ; hàng may mặc 77 Tạp chí Nghiên cứu khoa học Phát triển kinh tế Trường Đại học Tây Đô Số Chuyên đề - 2019 3.2.3 Các địa điểm khách du lịch thường mua quà lưu niệm đến Thành phố Cần Thơ mang di chuyển Ngoài ra, theo nhiều du khách có nét dân dã gần gũi Đối với mặt hàng tranh ảnh cồng kềnh, khơng thuận tiện di chuyển, nhiên nội dung sản phẩm thể rõ vẽ đẹp thiên nhiên người Cần Thơ Những nơi khách du lịch thường chọn để mua quà lưu niệm Cần Thơ thể cụ thể bảng sau: Bảng Các điểm bán hàng khách du lịch chọn mua STT Điểm bán quà lưu niệm Khách sạn Điểm du lịch Siêu thị Chợ cổ chợ đêm Cửa hàng bán đồ lưu niệm Khác Số lượt chọn 15 120 70 150 120 (Nguồn: Khảo sát thực tế 2018, n=185) 3.2.4 Các yếu tố ảnh hưởng đến hài lòng du khách sản phẩm quà lưu niệm Từ Bảng 2, cho thấy khách du lịch thường mua quà lưu niệm chợ đêm, cửa hàng bán quà lưu niệm, điểm du lịch, siêu thị Và sau khách sạn… Vào buổi tối, có thời gian tự khám phá thành phố, du khách thích đến chợ đêm để tìm mua quà lưu niệm Đồng thời, khách du lịch thường có tâm lý săn lùng quà lưu niệm độc đáo, lạ mắt mà địa phương khơng có nên tìm đến chợ đêm 14 Đây yếu tố quan trọng ảnh hưởng đến định mua hay không sản phẩm quà lưu niệm du lịch Thành phố Cần Thơ Cụ thể hài lòng du khách thể biểu đồ sau: Rất hài lịng 35 Hài Lịng Bình thường Khơng hài lịng 46 Hình Mức độ hài lịng khách du lịch mặt hàng quà lưu niệm (Nguồn: Khảo sát thực tế 2018, n=185) 78 Tạp chí Nghiên cứu khoa học Phát triển kinh tế Trường Đại học Tây Đơ Khi đánh giá mức độ hài lịng số du khách tỏ hài lịng 35%, hài lịng 5% Mức độ khơng hài lịng 14% khơng có du khách đánh giá khơng hài lịng Đây kết khích lệ mức độ khơng hài lịng thấp Tuy nhiên, có đến 46% khách du lịch đánh giá bình thường với câu hỏi hài lịng quà lưu niệm Điều cho thấy quà lưu niệm TPCT chưa chiếm cảm tình khách du lịch Bên cạnh Số Chun đề - 2019 người yếu tố tạo nên hài lòng du khách thái độ phục vụ, thân thiện cởi mở với du khách Ngoài ra, nguyên nhân khiến khách du lịch tỏ thái độ bình thường với câu hỏi hài lịng q lưu niệm TPCT cịn tiêu chí mua q lưu niệm Khi mua q lưu niệm mẫu mã vấn đề mà khách du lịch quan tâm chiếm 36%, tới giá chiếm 29%, chất lượng 25% (Hình 3) 10 25 Chất lượng Giá Mẫu mã 36 Kkhác 29 Hình Các yếu tố ảnh hưởng đến việc chọn mua quà lưu niệm du khách (Nguồn: Khảo sát thực tế 2018, n=185) Còn với kết so sánh chất lượng, mẫu mã, tính độc đáo đồ lưu niệm Cần Thơ với nơi khác Cần Thơ so với nơi khác (Hình 4) Như vậy, quà lưu niệm TPCT chưa thật độc đáo hay đa dạng mẫu mã, chưa có sản phẩm đặc trưng thành phố Do mức độ hài lòng khách du lịch TPCT chưa cao 20 Tốt 43 Như Kém 37 Hình Mức độ đánh giá khách du lịch đồ lưu niệm thành phố Cần Thơ với nơi khác (Nguồn: Khảo sát thực tế 2018, n=185) 79 Tạp chí Nghiên cứu khoa học Phát triển kinh tế Trường Đại học Tây Đô Số Chuyên đề - 2019 bạn bè; 25% mua để kỷ niệm chuyến tham quan; lý khác (mẫu thiết kế đẹp, mẫu mã đa dạng, giá hợp lý…) chiếm 15,4% 3.2.5 Nhu cầu mua quà lưu niệm khách du lịch TPCT Tìm hiểu dự định mua quà lưu niệm khách du lịch đến TPCT 65% trả lời có Điều cho thấy sản phẩm quà lưu niệm thật cần thiết hoạt động du lịch, đồng nghĩa với khả chi tiêu khách du lịch cho quà lưu niệm cao Khẳng định quà lưu niệm yếu tố quan trọng để du lịch TPCT Tìm hiểu lý do, có 59,6% khách du lịch mua để tặng người thân, Đối với 35% số khách không mua quà lưu niệm lý khơng tìm thấy sản phẩm đặc trưng Từ kết thấy, khách du lịch đến TPCT mua quà lưu niệm nhu cầu cần mua đẩ làm quà tặng, thật quà lưu niệm Thành phố Cần Thơ chưa đủ sức hút để khách du lịch thích mua 35 Có Khơng 65 Hình Khả mua q lưu niệm khách du lịch (Nguồn: Khảo sát thực tế 2018, n=185) Petronas; Singapore có sư tử biển; Pháp dễ dàng bắt gặp hình ảnh tháp Effel sản phẩm lưu niệm hay Thái Lan ln có hình ảnh voi sản phẩm quà tặng… Ở Việt Nam, số địa phương thành công việc tạo sản phẩm lưu niệm mang tính biểu tượng như: Huế với cầu Trường Tiền, Kinh Thành Huế; Hà Nội với Tháp Rùa, chùa Một Cột; TP Hồ Chí Minh với Chợ Bến Thành, trụ sở Ủy ban Nhân dân Thành Phố Do đó, thời gian tới cần nghiên cứu để đưa biểu tượng đặc trưng, phản ánh giá trị văn hóa, lịch sử TPCT GIẢI PHÁP PHÁT TRIỂN SẢN PHẨM LƯU NIỆM VÀ QUÀ TẶNG TRONG HOẠT ĐỘNG DU LỊCH TẠI THÀNH PHỐ CẦN THƠ 4.1 Phát triển sản phẩm lưu niệm quà tặng du lịch mang tính biểu tượng TPCT Trên giới, quốc gia phát triển du lịch có sản phẩm lưu niệm mang đậm dấu ấn văn hóa, sống đất nước để nhìn vào, người ta biết quà đến từ đâu Điển nước Nga, từ lâu tiếng khắp giới với búp bê gỗ Matryoska; Nhật Bản gắn liền với quạt giấy, búp bê truyền thống, lật đật Daruma; Malaysia có tịa tháp đơi 80 Tạp chí Nghiên cứu khoa học Phát triển kinh tế Trường Đại học Tây Đô Số Chuyên đề - 2019 4.2 Đầu tư phát triển sản phẩm lưu niệm du khách yêu thích sản phẩm quà lưu niệm không bị mai Qua khảo sát thực tế, phần đơng du khách ưa thích mặt hàng thủ công mỹ nghệ, tranh ảnh Để đáp ứng thị hiếu này, cần có sách hỗ trợ vay vốn đầu tư, đổi thiết bị, công nghệ để phát triển sản phẩm; hỗ trợ kinh phí đào tạo nghề; hỗ trợ mặt sản xuất xúc tiến thương mại cho sở, cá nhân sản xuất kinh doanh sản phẩm quà lưu niệm, sản phẩm có nhu cầu lớn mặt hàng thủ công mỹ nghệ, tranh ảnh loại phản ánh giá trị văn hóa truyền thống vùng đất Tây Đơ Khuyến khích doanh nghiệp tham gia đầu tư sản xuất, kinh doanh sản phẩm lưu niệm du lịch, với hỗ trợ thành phố; từ tạo nguồn sản phẩm lưu niệm đặc trưng, tạo điểm nhấn cho du lịch Cần Thơ Cần hướng đến việc sản xuất sản phẩm lưu niệm có kích thước vừa phải, nhỏ gọn, dễ mang theo di chuyển; mặt khác, giá của sản phẩm phù hợp với phần đông du khách Bên cạnh đó, cần tạo sản phẩm lưu niệm phục vụ cho đối tượng khách có khả chi trả cao 4.4 Tận dụng tốt nguyên liệu lao động chỗ để sản xuất sản phẩm lưu niệm quà tặng du lịch Qua ghi nhận thực tế, khách du lịch quan tâm nhiều nguyên liệu tạo sản phẩm Vậy nên, sở sản xuất cần tìm nguồn nguyên liệu từ tự nhiên, thân thiện với môi trường sản xuất sản phẩm quà lưu niệm để đảm bảo cho phát triển bền vững Thí dụ sản phẩm lưu niệm làm từ gạo, vỏ trấu, sọ dừa, vỏ tràm Cần quan tâm đào tạo nguồn lao động có tay nghề sử dụng nguồn nguyên liệu sẵn có địa phương 4.3 Quan tâm đến chất lượng, mẫu mã giá thành sản phẩm lưu niệm Người mua thường có thói quen so sánh với quà lưu niệm loại từ nhà sản xuất khác Do đó, việc đổi mẫu mã, tiếp thị tổ chức tiêu thụ cần điều chỉnh kịp thời để đảm bảo ưu cạnh tranh Thị hiếu khách du lịch ngày đa dạng có yêu cầu thẩm mỹ cao sản phẩm quà lưu niệm Do vậy, cần tăng cường đội ngũ họa sĩ sáng tác mẫu, kỹ sư chuyên môn cho sở sản xuất quan trọng phải tạo nối tiếp hệ nghề truyền thống để giá trị truyền thống 4.5 Đa dạng hóa nâng cao tính chuyên nghiệp cửa hàng, điểm bán quà lưu niệm Hiện nay, điểm bán sản phẩm lưu niệm quà tặng du lịch Cần Thơ đa dạng Qua khảo sát, đa phần du khách mua sản phẩm lưu niệm chợ đêm, điểm du lịch, cửa hàng, phù hợp với thời gian lịch trình du khách Do đó, cần tập trung nhiều sản phẩm lưu niệm Bên cạnh đó, việc bày bán sản phẩm lưu niệm 81 Tạp chí Nghiên cứu khoa học Phát triển kinh tế Trường Đại học Tây Đô khách sạn cần quan tâm Số Chuyên đề - 2019 khuyến khích, doanh nghiệp, nhà đầu tư phát triển sản phẩm lưu niệm quà tặng du lịch yêu cầu cấp thiết ngành du lịch điểm du lịch TPCT giai đoạn Để nâng cao khả mua sắm du khách quà lưu niệm quầy hàng việc trưng bày, xếp có tính thẩm mỹ du khách cảm thấy thích thú TÀI LIỆU THAM KHẢO Bên cạnh đó, yếu tố quan trọng để quà lưu niệm ghi dấu ấn lòng du khách thái độ, cung cách phục vụ người bán hàng Món quà lưu niệm dù đẹp hấp dẫn nào, người bán không thân thiện với khách tính hấp dẫn Mặt khác, người bán quà lưu niệm cần có đầu tư kiến thức, tìm kiếm câu chuyện, truyền thuyết liên quan đến quà lưu niệm để giới thiệu với du khách Hoặc đơn giản điều thú vị cách làm, nguyên liệu, nơi sản xuất…cũng giúp thu hút du khách chọn sản phẩm Ái Lan, 2015 Sản phẩm lưu niệm quà tặng du lịch Cần Thơ chưa có sắc Báo Cần Thơ online www.baocantho.com.vn Truy cập ngày 24/42015 Hoàng Văn Châu, Phạm Thị Hồng Yến, Lê Thị Thu Hà, 2007 Làng nghề du lịch Việt Nam, NXB Thống kê Hồng Dương 2014 Đau đầu quà lưu niệm du lịch Báo điện tử Tổ Quốc, www.toquoc.gov.vn Truy cập ngày 26/3/2014 Nguyễn Thị Mai Hương, 2013 Nghiên cứu phát triển sản phẩm quà luu niệm nhằm phục vụ khách du lịch Hạ Long Luận văn thạc sĩ, Trường ĐH Khoa Học XH NV KẾT LUẬN Sản phẩm lưu niệm quà tặng du lịch không gia tăng lợi nhuận cho ngành du lịch mà góp phần quảng bá hình ảnh du lịch Cần Thơ với du khách ngồi nước Do đó, Thành phố Cần Thơ cần có sách hỗ trợ, Viện Nghiên cứu Phát triển du lịch 2015 Đề án "Phát triển sản phẩm du lịch đặc thù vùng Đồng sơng Cửu Long", Hà Nội 82 Tạp chí Nghiên cứu khoa học Phát triển kinh tế Trường Đại học Tây Đô Số Chuyên đề - 2019 SOUVENIR PRODUCTS FOR TOURISM IN CAN THO CITY Tang Tan Loc1, Le Van Hieu2 and Duong Thanh Xuan1 Faculty of Liguistics and Literature, Tay Do University Faculty of Humanity and Social Sciences, Can Tho University (Email: tangtanloc@gmail.com ABSTRACT Tourism in Can Tho city in recent years has affirmed its position and brand, by paying attention to investing in construction of infrastructure, technical materials and special tourist products However, the development of souvenir products in tourism has not been given much attention and inadequacies In this study, the author concentrated on analyzing the current situation of souvenir products in tourism through surveying 185 tourists and directly interviewing related subjects Some solutions were proposed to effectively develop this product for tourism such as: Developing souvenir products of Can Tho City; Investing in developing souvenir products loved by tourists; Pay attention to the quality, design and cost of souvenir products; Make good use of raw materials and on-site labor to produce souvenir products and travel gifts Keywords: Can Tho city, souvenirs, tourism, tourist products, tourists 83 ... tư sản xuất, kinh doanh sản phẩm lưu niệm du lịch, với hỗ trợ thành phố; từ tạo nguồn sản phẩm lưu niệm đặc trưng, tạo điểm nhấn cho du lịch Cần Thơ Cần hướng đến việc sản xuất sản phẩm lưu niệm. .. sát khách du lịch quà lưu niệm thành phố Cần Thơ 3.2.1 Sự đa dạng mặt hàng quà lưu niệm Thành phố Cần Thơ Kết đánh giá đa dạng mặt hàng quà lưu niệm Thành phố Cần Thơ 185 khách du lịch thể cụ... TRONG HOẠT ĐỘNG DU LỊCH TẠI THÀNH PHỐ CẦN THƠ 4.1 Phát triển sản phẩm lưu niệm quà tặng du lịch mang tính biểu tượng TPCT Trên giới, quốc gia phát triển du lịch có sản phẩm lưu niệm mang đậm dấu