Chuỗi cung ứng giày dép của công ty sản xuất hàng tiêu dùng Bình Tiên (Biti’s) Chuỗi cung ứng giày dép của công ty sản xuất hàng tiêu dùng Bình Tiên (Biti’s) Chuỗi cung ứng giày dép của công ty sản xuất hàng tiêu dùng Bình Tiên (Biti’s) Chuỗi cung ứng giày dép của công ty sản xuất hàng tiêu dùng Bình Tiên (Biti’s) Chuỗi cung ứng giày dép của công ty sản xuất hàng tiêu dùng Bình Tiên (Biti’s)
Mục lụ Mục lục LỜI MỞ ĐẦU I Tổng quan thị trường giày dép Việt Nam Công ty TNHH Sản xuất hàng tiêu dùng Bình Tiên (Biti’s) 1.1 Tổng quan thị trường giày dép Việt Nam 1.2 Cơng ty TNHH Sản xuất hàng tiêu dùng Bình Tiên (Biti’s) II 1.2.1 Quá trình hình thành phát triển 1.2.2 Các dịng sản phẩm .6 1.2.3 Kết hoạt động kinh doanh công ty giai đoạn 2014-2019 Mơ hình chuỗi cung ứng giày dép công ty Biti’s .9 2.1 Mơ hình chuỗi cung ứng giày dép Biti’s 2.2 Vai trò cụ thể thành viên chuỗi cung ứng 2.2.1 Nhà cung ứng: 2.2.2 Công ty Biti’s 10 2.2.3 Nhà phân phối .13 III Một số giải pháp hoàn thiện chuỗi cung ứng giày dép công ty Biti’s .16 3.1 Mục tiêu định hướng công ty Biti’s 16 3.1.1 Mục tiêu 16 3.1.2 Định hướng công ty 16 3.2 Các yếu tố tạo nên thành công 16 3.2.1 Sản phẩm .16 3.2.2 Kênh tiếp cận 17 3.2.3 Chiến lược tập trung vào cảm xúc 18 3.3 Thách thức công ty quản trị chuỗi cung ứng 18 3.4 Một số giải pháp 20 3.4.1 Giải pháp chung: 20 3.4.2 Giải pháp cụ thể 21 Kết luận 23 LỜI MỞ ĐẦU Nhiều năm trước, giày người Việt Nam có lẽ sản phẩm thơng dụng dùng để đi, bảo vệ đơi chân ngày giày xem loại sản phẩm hời trang tăng thêm động chơi, sang trọng dự tiếc, thoải mái vận động thể thao cịn thể cá tính người Nếu trước đây, giày chia giày bata, giày tây (da), ngày nay, có nhiều loại giày dép phục vụ cho nhu cầu người Sở dĩ có đa dạng mẫu mã, chủng loại nhãn hiệu loại giày thị trường Việt Nam năm gần Tuy nhiên, để có điều đó, để đôi giày đến với người tiêu dùng không đơn giản vài thao tác, vài cơng đoạn mà q trình, chuỗi hoạt động đa dạng, phức tạp, liên hoàn ẩn chứa khơng rủi ro Nhiều doanh nghiệp thất bại nhiên có khơng cơng ty thu thành cơng nhờ có phương pháp vận hàng tốt chuỗi cung ứng Và cơng ty sản xuất hàng tiêu dùng Bình Tiên công ty thành công thị trường Việt Nam nhiều quốc gia Vì vậy, nhóm chúng em định chọn Cơng ty Sản xuất hàng tiêu dùng Bình Tiên (Biti’s) làm đối tượng nghiên cứu với đề tài: “Chuỗi cung ứng giày dép cơng ty sản xuất hàng tiêu dùng Bình Tiên (Biti’s)” I I.1 Tổng quan thị trường giày dép Việt Nam Công ty TNHH Sản xuất hàng tiêu dùng Bình Tiên (Biti’s) Tổng quan thị trường giày dép Việt Nam Ngành công nghiệp da giày Việt Nam phát triển nhanh xem ngành cơng nghiệp đưa kinh tế Việt Nam phát triển Hiện phân khúc rõ ràng thành thị trường Một thị trường nội địa, hai thị trường xuất khẩu, thị trường xuất chiếm tỷ trọng giá trị lớn gấp nhiều lần so với thị trường nội địa Sau dầu thô dệt may, da giày ngành đem lại kim ngạch xuất lớn nhất, chiếm 10% tổng kim ngạch xuất Với khoảng 240 doanh nghiệp hoạt động, ngành da giày ngành xuất mũi nhọn, thu hút khoảng 500.000 lao động Theo Hiệp hội Da - Giày - Túi xách Việt Nam (Lefaso), tổng sản lượng giày dép sản xuất giới năm 2018 23 tỷ đơi Trong đó, châu Á "cơng xưởng" giới với tỷ lệ áp đảo (87%) Các khu vực khác chiếm tỷ lệ không đáng kể Trung Quốc nước sản xuất nhiều giày giới với 13 tỷ đôi, theo sau Ấn Độ (2,2 tỷ đôi) Việt Nam (1,1 tỷ đôi) Tuy nhiên, xuất Việt Nam đứng thứ (hơn tỷ đôi), sau Trung Quốc (9,3 tỷ đôi) Thống kê Bộ Công thương cho thấy, giày dép Việt Nam xuất tới 50 quốc gia Thị trường nước cộng đồng EU, Mỹ, Nhật Bản, Trung Quốc, Mexico, Brazil, Hàn Quốc… Trong đó, xuất vào EU chiếm tỷ lệ cao nhất: 35,3% To p q uố c g i a s ả n x uấ t g i y Triệu đôi 200 10 Thái Lan (0,9%) Mexico (1,1%) 251 350 Thổ Nhĩ Kỳ (1,5%) 353 Bangladesh (1,5%) 366 Pakistan (1,6%) 877 Brazil (3,8%) 1000 Indonesia (4,4%) Việt Nam1140 (5%) 2200 Ấn Độ (9,6%) Trung Quốc (59,1%) 13581 2,000 4,000 6,000 8,000 10,000 12,000 14,000 Việt Nam đứng nhóm nước sản xuất giày, dép lớn giới số lượng, Trong tháng đầu năm 2019, kim ngạch xuất giày dép Việt Nam tăng 14.1% so với kỳ năm 2018 Giá trị xuất ngành Da Giày dự báo tăng từ 8-15% giai đoạn 2018 đến năm 2020 đạt 19.3 tỷ USD Ngành da, giày Việt Nam đạt mức tăng trưởng bình quân 9,7%/năm Tại Việt Nam, tổng sản lượng da nguyên liệu cung ứng cho ngành cơng nghiệp thuộc da ước tính 220,000- 250,000 Trong năm 2018 sản lượng da thuộc đạt 75.1 triệu m², tăng 7.4% so với kỳ năm 2017 Tiếp tục đà tăng trưởng từ năm trước tác động tích cực từ CPTPP, sản lượng sản xuất giày dép Q1/2019 đạt 432.1 triệu đơi, giày, dép da tăng 11.7% so với kỳ năm 2018 Hiệp hội Da Giày Túi xách Việt Nam cho biết, có đến 90% sản phẩm giày dép Việt Nam đem xuất khẩu, số lại tiêu thụ thị trường nội địa Những năm qua, nhu cầu sử dụng giày dép năm Việt Nam khoảng 150 triệu đơi cịn có xu hướng tăng Từ tính số lượng giày dép bán tháng tương đương 12.5 triệu đôi/ tháng, tính trung bình ngày thị trường Việt Nam tiêu dùng khoảng 0.41 triệu đơi/ ngày Trong dân số Việt Nam tập trung chủ yếu thành phố lớn Sài Gòn, Hà Nội, Đà Nẵng Đây nơi có tần suất mua hàng lớn nước Bên cạnh đó, thành phố khác nước đà phát triển cách mạnh mẽ, hứa hẹn thị trường cực tiềm Song song với việc xuất giày dép thị trường lớn giới phải nhập từ nước để phục vụ nhu cầu nước Trên thị trường có xuất ngày nhiều cửa hàng giày dép, chủ yếu mức giá thuộc phân khúc cho người thu nhập thấp trung bình Cuộc vận động Người Việt Nam ưu tiên dùng hàng Việt Nam triển khai rầm rộ tác động nhiều đến tâm lý người tiêu dùng Sản phẩm giày dép nước ngày ưu hơn, thành phố lớn Tâm lý “bài trừ” hàng hóa khơng có nguồn gốc xuất xứ, chất lượng ủng hộ hàng Việt ngày rõ nét người tiêu dùng nhận định hội tốt cho phát triển sản phẩm giày dép sản xuất nội địa (Made in Vietnam) Nhanh chóng nắm bắt xu hướng, số doanh nghiệp ngành khai thác tốt thị trường, đưa nhiều lựa chọn cho người tiêu dùng Hiện nay, nhu cầu giày dép thị trường nội địa tiếp tục xu hướng tăng số lượng “chiều sâu”, với yêu cầu khắt khe mẫu mã, chất lượng Theo đó, thương hiệu giày dép “Made in Việt Nam” Biti’s, Juno, Hồng Thạnh, Đông Thịnh, Vina Giày… tập trung đổi mẫu mã, nhắm tới đối tượng khách hàng trẻ với chiến dịch truyền thông tổ chức Đặc biệt, năm trở lại đây, Biti’s tạo nên sốt nhờ chiến dịch quảng bá công phu, đưa sản phẩm Biti’s Hunter, Biti’s Disney, Biti’s Văn Hóa Dân Gian tiếp cận số lượng lớn khách hàng Bên cạnh đó, dịng sản phẩm trẻ em Biti’s có cải tiến, trở thành đối tác thương hiệu lớn giới Disney, DC, Doraemon để nắm giữ quyền hình ảnh Việt Nam Hiện hãng chiếm 25% thị phần giày dép trẻ em nội địa dự báo tiếp tục tăng trưởng Đối tượng sử dụng sản phẩm Biti’s đa dạng, bao gồm nam, nữ trẻ em Từ nhiều năm qua, dòng giày dép thương hiệu chưa hạ nhiệt Ai dùng qua biết chất lượng giày Biti’s nói nằm top đầu ngành giày dép Việt Nam Đây xem công ty chuyên sản xuất giày dép phục vụ xuất với chất lượng đảm bảo, uy tín giá tốt thị trường I.2 Công ty TNHH Sản xuất hàng tiêu dùng Bình Tiên (Biti’s) I.2.1 Quá trình hình thành phát triển Lịch sử hình thành: Cơng ty TNHH sản xuất hàng tiêu dùng Bình Tiên, gọi tắt Biti’s, công ty hàng đầu giày dép Việt Nam, thành lập vào năm 1982 Quận TP Hồ Chí Minh Biti’s hình thành phát triển qua giai đoạn sau: Năm 1982: khởi nghiệp từ hai tổ hợp sản xuất Bình Tiên Vạn Thành đường Bình Tiên, quận 6, thành phố Hồ Chí Minh với 20 cơng nhân, chun sản xuất loại dép cao su đơn giản Năm 1986: hai tổ hợp tác sáp nhập lại thành Hợp Tác Xã cao su Bình Tiên hoạt động quận 6, chuyên sản xuất loại dép, hài, tiêu thụ nước xuất sang nước Đông Âu Tây Âu Năm 1989: Hợp tác xã Cao su Bình Tiên trở đơn vị ngồi quốc doanh Việt Nam nhà nước cho quyền trực tiếp xuất - nhập Năm 1990: Hợp tác xã Cao su Bình Tiên đầu tư hồn tồn cơng nghệ Đài Loan sản xuất sản phẩm (giày dép xốp EVA) để tăng tính cạnh tranh với hàng ngoại nhập Năm 1991: thành lập công ty liên doanh Sơn Quán - đơn vị liên doanh Hợp tác xã Cao su Bình Tiên với cơng ty SunKuan Đồi Loan - chun sản xuất hài, dép xuất Đây Công ty liên doanh đơn vị kinh tế tư nhân Việt Nam với Cơng ty nước ngồi (thời hạn 18 năm) Năm 1992: Hợp tác xã Cao su Bình Tiên chuyển thể thành Công ty Sản xuất Hàng tiêu dùng Bình Tiên (Biti's); chuyên sản xuất dép xốp loại, xăng-đan thể thao, giày da nam nữ, giày thể thao, giày tây, hài, tiêu thụ nước Năm 1995: thành lập cơng ty TNHH Bình Tiên Đồng Nai (Dona Biti's) Năm 2000: thành lập văn phòng đại diện Vân Nam, Trung Quốc Năm 2001: Biti's tổ chức BVQI QUACERT cấp giấy chứng nhận đạt tiêu chuẩn hệ thống quản lý chất lượng quốc tế ISO 9001: 2000 Năm 2002: thành lập Trung tâm thương mại Biti's Tây Nguyên Năm 2005: thành lập Trung tâm Thương mại Biti's Miền Bắc Năm 2006: thành lập Trung tâm Thương mại Biti's Lào Cai Năm 2006: thành lập Trung tâm Kinh doanh Biti's Đà Nẵng Năm 2008: thành lập chi nhánh Biti's Miền Tây Năm 2009; thành lập chi nhánh Biti's Miền Nam, mắt tuyến tàu lửa Sapaly Hà Nội – Lào Cai – Hà Nội Năm 2013: khai trương khách sạn Lào Cai: Sapaly Hotel Lào Cai I.2.2 Các dịng sản phẩm - Nhóm sản phẩm xốp eva: ethyl, vinyl, acetate - Nhóm dép lưới, cơng nghệ ngun liệu eva vải lưới - Nhóm sản phẩm PU (polyurethane) - Nhóm giày thể thao dùng kỹ thuật tiên tiến lưu hóa, ép muộn phun I.2.3 Kết hoạt động kinh doanh công ty giai đoạn 2014-2019 Là doanh nghiệp gia đình, Biti’s kín tiếng với truyền thơng số doanh thu lợi nhuận khơng có báo cáo tài Biti’s cơng khai với cơng chúng Do đó, dư luận có lẽ biết đến thông qua nước Biti’s gần 35 năm hình thành phát triển, từ số chia sẻ đại diện công ty Trước giai đoạn 2014 – 2019, giai đoạn 2012, doanh số bán hàng Biti’s đạt 1.000 tỷ đồng mức tăng trưởng thị trường nội địa lúc công ty xác định khoảng 20%/năm “Cơn bão” hàng giày, dép nhập từ Trung Quốc, Thái Lan tràn Việt Nam với đầy đủ mẫu mã, kiểu dáng lạ, chất lượng tốt thu hút lượng lớn khách hàng Biti's khiến thị phần Biti's có nguy bị thu hẹp lại Trước tình hình đó, đầu năm 2016, Biti’s có bước chuyển mạnh mẽ ấn tượng cho dòng giày thể thao đa dụng mang tên Biti's Hunter Bên cạnh việc mạnh tay chi triệu USD đầu tư cơng nghệ máy móc đời đơi giày Biti’s Hunter có chất lượng tốt kiểu dáng đẹp, Biti’s chi gần tỷ đồng cho chiến lược Hunter Việc chọn nhân vật chủ chốt Sơn Tùng Soobin Hồng Sơn với MV Lạc Trơi Đi Để Trở Về mắt liên tiếp ngày đầu năm 2017 sử dụng sản phẩm Biti’s may mắn tạo tác động kép Sau ngày thực hiện, Biti’s bán Hunter, đạt 300% mục tiêu đề ra, đưa Biti’s quay trở lại vị trí dẫn đầu ngành giày, dép Việt thời gian ngắn Thực tế, dòng giày Hunter mắt thị trường từ đầu năm 2016, thực gây ý chiến lược truyền thơng nói tung Không đánh trúng tâm lý giới trẻ việc hợp tác với ca sĩ Sơn Tùng Soobin Hoàng Sơn, sản phẩm giày trẻ em, Biti’s ký hợp đồng với Walt Disney, sử dụng hình tượng “hot” với bé gái lúc cơng chúa Elsa phim “Nữ hồng băng giá” để hướng tới phân khúc trẻ em gái Tiếp nối thành công “Lạc trôi” “Đi để trở về”, Biti’s Hunter đặn thực chiến dịch xoay quanh từ "Đi": Đi để trở 1, Đi Yêu, Đi đến, Đi để trở 2, Đi để trở Đi để trở Có thể thấy thương hiệu Đi Trải Nghiệm Biti’s Hunter Biti’s đầu tư Doanh số bán Biti’s Hunter năm 2017 tăng 300% so với 2016, đến năm 2018 tăng 200% so với kỳ năm 2017 Giờ đây, Biti's lớn mạnh phát triển lên đất nước, không trở thành thương hiệu uy tín nước mà cịn tiên phong xuất thị trường giới Biti's đánh dấu thương hiệu 40 nước giới, phải nói đến thị trường khó tính như: Ý, Pháp, Anh, Mỹ, Nga, Nhật, Nam Mỹ Biti’s trước thương hiệu Việt khác với mục tiêu “thốt kiếp gia cơng” xây dựng thương hiệu, thực đến họ đạt thành công định Cuối năm 2016, Biti’s tăng vốn từ 270 tỷ đồng lên 437 tỷ đồng, lượng vốn góp 11 thành viên tăng, nắm giữ nhiều ơng Vưu Khải Thành, Chủ tịch Công ty Biti’s, với 162,3 tỷ đồng Cả gia đình ơng Thành nắm giữ gần 380 tỷ đồng với tỉ lệ sở hữu gần 87% Tính đến tháng 8/2018, giá trị vốn góp Cơng ty TNHH Sản xuất Hàng tiêu dùng Bình Tiên đạt 436,86 tỷ đồng Trong đó: ơng Vưu Khải Thành, bà Lai Khiêm cổ đông lớn nắm 29,650% 27,250% Ngồi ra, ba người ơng Vưu gồm Vưu Lệ Quyên, Vưu Lệ Minh, Vưu Tuấn Kiệt sở hữu 10% vốn doanh nghiệp Như vậy, gia tộc họ Vưu nắm gần 87% vốn Biti's Ngoài ra, Biti’s đạt nhiều giải thưởng, danh hiệu danh giá như: Thương hiệu Giày dép Số Việt Nam doanh thu (theo báo cáo thức từ Tập đoàn nghiên cứu thị trường hàng đầu giới Euromonitor International, 03/2019); Top 40 Thương hiệu doanh nghiệp có giá trị Việt Nam (Theo Forbes Việt Nam, năm 2016 2017); Thương hiệu Quốc gia Việt Nam (năm 2008, 2010, 2012, 2014 Cục xúc tiến Thương mại - Bộ Cơng Thương Việt Nam bình chọn); … Có thể thấy, Biti’s ví dụ điển hình cho thấy thương hiệu thời trang Việt Nam có để “lặn ngụp” thị trường bao la nay, trọng đến việc nắm bắt xu hướng cách thức truyền thơng Có điều, thời điểm tại, dù tên Biti’s dành nhiều cảm mến giới mộ điệu thời trang yếu tố cảm xúc chướng ngại vật “ngáng chân” thương hiệu đến so kè với Adidas hay Nike II Mơ hình chuỗi cung ứng giày dép cơng ty Biti’s II.1 Mơ hình chuỗi cung ứng giày dép Biti’s II.2 Vai trò cụ thể thành viên chuỗi cung ứng II.2.1 Nhà cung ứng: Quy mơ sản xuất Bitis lớn lượng nguyên vật liệu cần để sản xuất thành phẩm cần nhiều, nhiên nguyên vật liệu hạn chế Hiện doanh nghiệp nước cung ứng đáp ứng 40% bitis yêu cầu cao số lượng chất lượng ngun liệu, 60% phải nhập từ nước ngồi Để đảm bảo đa dạng chủng loại mặt hàng sở đảm bảo chất lượng cho khách hàng Bitis triển khai kế hoạch kinh doanh với nhà cung cấp nước, chuyên sản xuất loại nguyên vật liệu như: dây quai lưới, si PU, Nubuck, PVC, da, da dê, da cừu, nút tán, khoen khóa nhựa (kim loại), mark kim loại, quai dép lào, nilon viền, bao PP-PE-HD, vải thun, satin, kaki, thun chiều, nhóm gót, đế, xa tẩy, cao su, hóa chất ngành giày dép xốp EVA, keo, hạt nhựa EVA-LDPE, mực in lụa EVA Với phương châm hợp tác phát triển, Bitis ln có sách hội kinh doanh tốt cho nhà cung cấp tốt Các nhà cung cấp Bitis: Da thuộc: Bitis chọn công ty TNHH sản xuất thương mại Tim Đỏ, cung ứng nguyên liệu chất lượng tốt, đáp ứng đa dạng thị trường Tím Đỏ ln đầu tư máy móc thiết bị đại ứng dụng công nghệ thị trường vào sản xuất đội ngũ chun gia cơng nhân lành nghề Khoen, khóa nhựa: Công ty TNHH Triệu Phong, trụ sở xưởng sản xuất đặt phường 10, quận Tân Bình với diện tích 1500m2 30 nhân Triệu Phong cơng ty cung cấp cho cơng ty lớn, có thương hiệu giày dép thời trang Việt Nam nước ngồi Hạt nhựa tổng hợp: Cơng ty chủ yếu nhập từ Hà Lan Pháp Ngoài công ty chọn số công ty nước điển hình cơng ty TNHH Polystyrene Việt Nam, đơn vị Việt Nam sản xuất hạt nhựa EPS, HIPS, GPPS, BPO Gót, đế giày: Lựa chọn công ty Tae Sung - công ty Hàn Quốc hàng đầu sản xuất sản phẩm từ plastic Đối với số nguyên phụ liệu Bitis lựa chọn nhiều nhà cung cấp để phân tán rủi ro II.2.2 Công ty Biti’s Công ty Biti’s chuyên sản xuất, thiết kế, kinh doanh mặt hàng: giày dép, giày da thời trang, giày thể thao, Sandal thể thao, Dép xốp, giày Sandal, Dép Sandal, Giày tây, guốc gỗ, giày dép thời trang, Các nhóm sản phẩm Bitis gồm có: Nhóm sản xuất xốp EVA Nhóm dép lưới, cơng nghệ ngun liệu EVA lưới Nhóm sản phẩm PU Nhóm giày thể thao dùng cơng nghệ kỹ thuật tiên tiến lưu hóa, ép muộn phun Nguyên liệu cao su tổng hợp, da giả da loại vải Bitis có dây chuyền sản xuất đại Cơng ty Biti’s có nhà máy sản xuất riêng, chuyên sản xuất, hoàn thiện sản phẩm Ngoài nguyên vật liệu cần nhập từ nước thu mua nước, Biti’s cho xây dựng Nhà máy sản xuất đế giày Biên Hòa, Đồng Nai Ngay từ thành lập Biti’s ông Vưu Khải Thành sang Đài Loan học hỏi kinh nghiệm sản xuất giày dép xốp để thay cho công nghệ sản xuất thủ công 10 Biti’s thực hàng loạt cải cách áp dụng phần mềm ERP, SAP để quản lý đến lập dự án sản xuất, marketing, xây dựng thương hiệu thời trang cao cấp mang tên Gosto Riêng công ty DONA Biti’s có cơng nghệ sản xuất hồn tồn Đài Loan chuyển giao từ công ty liên doanh Biti’s với công ty Pouchen Đài Loan Về loại dép xốp Biti’s coi nhà cung cấp dép xốp độc quyền Việt Nam có cơng ty có cơng nghệ sản xuất dép xốp Bên cạnh nguyên vật liệu cơng ty cịn sử dụng vật tư, ngun vật liệu phụ, phụ liệu Mục đích tạo phong phú chất liệu mỹ thuật, tạo nên đa dạng sản phẩm để phục vụ tốt nhu cầu người tiêu dùng Đầu năm 2016, Biti’s có bước chuyển mạnh mẽ ấn tượng cho dòng giày thể thao đa dụng mang tên Biti's Hunter Biti’s Hunter có trọng lượng khoảng 225g đôi giày thể thao Việt Nam nhẹ tính đến thời điểm Khơng nhẹ mà Biti’s Hunter đảm bảo chất lượng chuẩn có thiết kế bắt mắt Có thể nói, đôi giày thể thao Biti's Hunter thực tạo nên sốt giới trẻ từ đầu năm 2016 đến Bitis Hunter - đổi để thành công, sản phẩm Biti's đầu tư cẩn thận chi tiết từ mẫu mã thiết dây chuyền sản xuất Biti's biết nhược điểm đôi giày thể thao đem đến hầm bí vấn đề mùi mang Và, Bitis Hunter xuất giải pháp dành cho tín đồ giày thể thao Với phần lót đế sử dụng vật liệu chống thấm mồ hôi kháng khuẩn giúp hạn chế tối đa vi khuẩn gây mùi khó chịu sử dụng thời gian dài Giờ đây, khách hàng tự tin, quên nỗi lo mùi để đến với dòng sản phẩm Hơn phần ba kỉ trôi qua, "bước chân không mỏi", Biti's cải tiến đổi không ngừng, bước xây dựng cho thương hiệu giày dép đa dạng hình thức mẫu mã, với chiến lược sản xuất xuất nhập mang tầm thời đại, nguồn vật lực - tài lực - nhân lực động, nhiệt huyết, đủ sức để cạnh tranh với thương hiệu lớn giới Nghiên cứu phát triển Bitis Cuối năm 2016, Biti’s trở thành đối tác chiến lược tập đoàn đa quốc gia Disney Việt Nam Điều đồng nghĩa với hãng trở thành thương hiệu Việt Nam nắm quyền phép sử dụng hình ảnh Disney vào sản xuất sau vượt qua hàng loạt tiêu chuẩn khắt khe Disney toàn cầu Lãnh đạo Biti’s cho biết, việc hợp tác 11 với Disney cho thấy tham vọng công ty tạo sản phẩm phục vụ thị trường nước đáp ứng đầy đủ chuẩn mực thiết kế chất lượng quốc tế Bộ sưu tập Biti’s mang tên “Frozen - Nữ hoàng băng giá” lấy cảm hứng từ phim hoạt hình danh tồn cầu với hai nhân vật Elsa Anna "Hoạt động thiết kế sản xuất Biti’s nhận nhiều phản hồi tích cực đáp ứng tiêu chuẩn quốc tế chất lượng sản phẩm, mạng lưới phân phối định hướng hình ảnh quảng cáo…", bà Lai Khiêm - Phó tổng giám đốc Biti’s chia sẻ Biti’s tiếp tục phát huy công nghệ tiên tiến để tạo sản phẩm tiêu chuẩn quốc tế chất lượng; an toàn dành cho trẻ nhỏ giám sát chặt chẽ chuyên nghiệp Disney Thực tế, trước đó, Biti's thành công nhiều thị trường ngoại quốc kể khu vực châu Á châu u Hiện Biti’s số thương hiệu giày dép Việt Nam xâm nhập thành công thị trường Trung Quốc với doanh thu bình quân mức 30% năm Theo lãnh đạo công ty, quốc gia này, công ty không lựa chọn chiến lược mức giá rẻ mà đặt chất lượng lên hàng đầu việc phát huy ưu công nghệ người để nâng cấp giá trị sản phẩm Biti’s đầu tư cho phận nghiên cứu phát triển (R&D) cách thử thách nhạy bén Ngồi ra, Biti’s cịn đối tác chiến lược 40 thương hiệu tiếng châu Âu Trong suốt 10 năm hợp tác sản xuất, doanh nghiệp liên tục nâng cấp dây chuyền sản xuất nhằm đảm bảo cách chuẩn mực tiêu chuẩn khắt khe Mỹ quốc gia châu Âu Bên cạnh đó, việc cập nhật kỹ thuật sản xuất nhằm đảm bảo tiến độ sản xuất số thử thách mà Biti’s phải vượt qua Nhờ kinh nghiệm sản xuất với học hỏi xu hướng đại từ phi vụ hợp tác quốc tế, Biti’s ngày nâng cấp sản phẩm cách hoàn thiện Một minh chứng rõ nét đời dòng sản phẩm Biti’s Hunter Lần lượt phiên 2.0, 3.0 Liteknit, Hunter Feast giới thiệu nhận yêu thích ủng hộ từ giới trẻ Việt Nam Thành cơng dịng sản phẩm Biti’s Hunter không nằm đổi mặt thiết kế mà cịn tính ứng dụng tuyệt công nghệ đế phylon lưới Air Mesh thông khí giúp cho người dùng ln thoải mái tập thể thao hay dạo phố, du lịch Tiếp theo Biti’s cho mắt sưu tập dành riêng cho bé trai lấy cảm hứng từ phim hoạt hình “Spider Man - Người Nhện” Ngồi ra, Biti’s tiếp tục khẳng định hình ảnh thương hiệu Việt thổi hồn văn hoá dân gian vào sản phẩm dép xỏ ngón flipflop dép lào vốn quen thuộc với sống văn hoá đời thường người Việt Điều thể nhạy bén doanh nghiệp hàng đầu lĩnh vực giày dép nắm bắt ảnh hưởng văn hố Á Đơng xu hướng quốc tế 12 Khi ý quan tâm nước hướng theo thông tin diễn biến dịch bệnh Covid-19, nhiều doanh nghiệp lớn có hành động thiết thực cộng đồng, góp phần nhỏ bé vào cơng chung tay đẩy lùi dịch bệnh Khơng nằm ngồi tinh thần chống dịch nước, đây, Biti’s mắt Bộ sưu tập mang tên “Vietnamese Canvas of Pride” thơng điệp tích cực nhằm ca ngợi tinh thần đoàn kết nhân văn người Việt Nam chiến chống đại dịch Covid-19 với tâm “sẽ không bị bỏ lại Bộ sưu tập mang tên “Vietnamese Canvas of Pride” lấy cảm hứng từ tinh thần mạnh mẽ lạc quan người Việt, từ việc giải cứu nông sản đến vũ điệu rửa tay đình đám gây bão mạng xã hội giới hưởng ứng hay câu chuyện đầy tình người hy sinh cống hiến đội ngũ khách sạn, y tế, quân đội thương hiệu Biti’s thể Hunter Street, khắc họa Việt Nam “tuy nhỏ có võ” khiến giới thán phục Những câu chuyện thể sản phẩm đặc biệt hướng đến ý nghĩa nhân văn tốt đẹp, tôn vinh sáng tạo, lòng nhân ái, nghị lực, tiềm lạc quan người tích cực chống lại dịch Covid-19 Dịng sản phẩm bao gồm phối màu Mỗi phối màu kèm mẫu truyện tranh tương ứng với nội dung hướng đến chiến chống dịch Đặc biệt hơn, phần truyện tranh Biti’s lồng ghép khéo léo vào phần mặt giày Bên cạnh đó, tông màu trắng đến từ phần đế giày, mũi giày dây giày giúp làm bật họa tiết khung truyện tranh đầy màu sắc Biti’s Được biết với chiến dịch có thiết kế cộng đồng bình chọn & Pre-order nhiều đưa vào sản xuất thực tế 10% doanh thu từ sản phẩm thực tế dành để đóng góp thêm vào Quỹ sẵn có tỷ VNĐ Biti’s, nhằm hỗ trợ trang thiết bị y tế, nhu yếu phẩm cần thiết để bảo vệ thầy thuốc chiến sĩ cơng an, đội, quan báo chí trực tiếp tiếp xúc với người mắc bệnh, hỗ trợ người bị nhiễm bệnh nghi nhiễm bệnh phải cách ly để phòng chống dịch, theo lời kêu gọi Chính phủ II.2.3 Nhà phân phối Từ sở sản xuất nhỏ khởi nghiệp từ năm 1982 với 20 cơng nhân có tâm cao độ, ý chí ln tự khiêm tốn để cải cách tiến lên, Biti's trải qua giai đoạn kinh tế bao cấp với nhiều khó khăn để khẳng định vị trí Đến nay, Biti’s có quy mô rộng khắp không nước mà vươn tới nước khác giới Điển Trung Quốc, Biti’s thiết lập 04 văn phịng đại diện (Quảng Châu, Cơn Minh, Nam Ninh Hà Khẩu) với 30 tổng kinh tiêu, 300 13 điểm bán hàng để bước đưa sản phẩm Biti’s chiếm lĩnh thị trường biên mậu đầy tiềm Với thị trường Campuchia đầy tiềm năng, Biti’s có nhà phân phối thức Cơng Ty Cambo Trading phân phối sản phẩm Biti’s toàn lãnh thổ Campuchia Biti’s xuất qua 40 nước giới Ý, Pháp, Anh, Mỹ, Nga, Nhật, Nam Mỹ, Mexico, Campuchia,… Hệ thông kênh phân phối nước Biti’s lựa chọn mơ hình cộng tác theo chiều dọc, có nghĩa tất sản phẩm sản xuất thông qua hệ thông phân phối bán hàng để tới tay người tiêu dùng cuối Theo mơ hình phân phối nay, Bit’s áp dụng triển khai kênh phân phối hỗn hợp, kết hợp kênh phân phối kênh trực tiếp (hội chợ, triển lãm, cửa hàng tiếp thị, kênh bán hàng online trang chủ trang thương mại điện tử khác, ) kênh gián tiếp (các nhà phân phối trung gian) Về kênh bán hàng trực tiếp, Biti’s có tới 156 cửa hàng tiếp thị sản phẩm khắp nước, nhiên tập trung nhiều thành phố lớn Hà Nội Hồ Chí Minh Ngồi cịn kênh bán hành trực tiếp khác triển khai online mua hàng trực tiếp trang chủ Biti’s, mua hàng gian hàng thức Biti’s trang thương mại điện tử lớn Tiki, Lazada, Shopee, Về kênh bán hàng gián tiếp, Biti’s triển khai trung tâm chi nhánh nước: Lào Cai, miền Bắc, Quảng Ninh, Tây Nguyên, Đà Nẵng, miền Tây, miền Nam Đây chi nhánh quản lý theo khu vực khác Tiếp theo khoảng 1500 đại lý tỉnh thành cấp huyện, cửa hàng trực tiếp cung cấp sản phẩm tới tay người tiêu dùng Vận chuyển kho bãi: Với hệ thống gồm 2.300 đại lý/ cửa hàng tồn quốc, cơng việc vận chuyển hàng hóa đánh giá khâu quan trọng Biti’s nhằm phân phối hàng hóa kịp thời đến khách hàng Hiện đội xe Biti’s quản lý nhiều xe tải bao gồm chủ yếu loại xe Mitsubishi Canter với nhiệm vụ phân phối hàng hóa đến chi nhánh công ty Long An đồng Sông Cửu Long…để sản xuất Theo tính tốn cơng ty so với th vận chuyển từ bên ngồi việc đầu tư xe tải giúp công ty tiết kiệm chi phí chủ động việc khai thác phương tiện Về giao hàng tới người tiêu dùng, Biti’s làm việc với đơn vị giao hàng có uy tín lĩnh vực chuyển phát với khả giao hàng địa miễn lãnh thổ Việt Nam 14 Biti’s hoàn toàn chủ động khâu sản xuất sản phẩm, Biti’s đầu tư kho hàng riêng để trữ toàn sản phẩm buôn bán trang web cập nhật hàng hoá hàng tháng để giảm thiểu tối đa việc phải báo “hết hàng” cho khách Đồng thời cửa hàng bán lẻ cơng ty có kho hàng riêng để thuận tiện cho buôn bán 15 III Một số giải pháp hoàn thiện chuỗi cung ứng giày dép công ty Biti’s III.1 Mục tiêu định hướng công ty Biti’s III.1.1 Mục tiêu Không ngừng cải tiến, nâng cao chất lượng cung cấp sản phẩm ý nghĩa sắc thương hiệu Biti's "Uy tín - chất lượng" Cơng ty TNHH SX HTD Bình Tiên cam kết khơng ngừng cải tiến, nâng cao chất lượng cung cấp sản phẩm, đáp ứng ngày tốt yêu cầu ngày cao đa dạng quý khách hàng, ý nghĩa sắc thương hiệu Biti's "Uy tín - chất lượng", tạo dựng niềm tin lâu dài tất khách hàng III.1.2 Định hướng công ty Trong thời kỳ sản xuất – kinh doanh, Biti’s đưa định hướng, mục tiêu hành động thông qua hiệu như: “Hướng tới tương lai”; “Luôn đồng hành bạn”; “Cùng em nẻo đường”… Hiện Slogan “ Biti’s – Nâng niu bàn chân Việt” sứ mệnh cao mà Biti’s hướng đến: Sản phẩm mang tính nhân văn nghệ thuật – phải tạo sản phẩm đẹp, nâng cao giá trị đẳng cấp cho người sử dụng, hoạt động thiết kế mẫu mã phải đáp ứng thị hiếu người tiêu dùng vừa mang tính an tồn nhẹ nhàng, thoải mái sử dụng Do đó, sản phẩm Biti’s xuất đến nhiều nước giới Biti’s sử dụng hồn Slogan làm kim nam cho hoạt động sản xuất kinh doanh “Nâng niu bàn chân Việt” “Tender Care of your feet” Với tâm niệm phải “Sáng tạo sứ mệnh tồn phát triển công ty”, nay, công ty Biti’s quan tâm phát triển chiến lược đầu tư dài hạn bền vững Công ty tin lĩnh vực đầu tư tương lai khách sạn, resort, du lịch, trung tâm thương mại… với uy tín chất lượng phục vụ tơn hàng đầu cho hoạt động sản xuất kinh doanh doanh nghiệp Biti’s III.2 Các yếu tố tạo nên thành cơng Thành cơng Biti’s lý giải dựa yếu tố: Sản phẩm, kênh tiếp cận yếu tố quan trọng tận dụng hiệu thiện cảm vốn có người tiêu dùng 16 III.2.1 Sản phẩm Chất lượng sản phẩm giá trị cốt lõi mà Biti’s theo đuổi kể từ giai đoạn khởi nghiệp (1982) Doanh nghiệp thắng trận sân khách, thị trường Tây Nam Trung Quốc vốn bỏ ngỏ, nhờ chiến lược xuất giày dép với mẫu mã đa dạng, giá hợp lý với chất lượng tốt Tại sân nhà, Biti’s sản phẩm nhà nhà tin dùng bền bỉ lưu thành giai thoại “Giày mịn đế đừng mong đứt quai”, “Giày cũ kết cấu y nguyên” Nhưng rẻ bền khơng cịn yếu tố cạnh tranh chủ lực thời đại mới, đặc biệt sản phẩm giày thể thao thời trang Ngày nay, người tiêu dùng trẻ muốn thể phong cách cá tính thơng qua thương hiệu mà sử dụng Và để giành ý phân khúc khách hàng này, giày thể thao Biti’s Hunter với đặc tính tối ưu cho người tiêu dùng đời Với màu sắc bật, trẻ trung với kiểu dáng đại, Biti’s Hunter hồn tồn khơng bị lép vế đặt bên cạnh sản phẩm thương hiệu khác Về chất lượng, có nhiều video, bình luận review sản phẩm kênh social đa số nhận xét tích cực Hơn nữa, mức giá 650.000VNĐ dành cho phiên nam 495.000VNĐ dành cho nữ xem hấp dẫn so với chất lượng kèm tạo khác biệt Hunter với nhóm sản phẩm giày thể thao có mặt thị trường: Giày “hàng hiệu giá cao” tiền triệu giày giá rẻ dáng đẹp chất lượng không mạnh Như vậy, sản phẩm "hàng hiệu giá Việt Nam” Biti’s Hunter đương nhiên trở thành chọn lựa hợp lý cho người tiêu dùng III.2.2 Kênh tiếp cận Với sản phẩm Hunter, Biti’s rõ ràng nhắm vào tập trung chinh phục nhóm khách hàng trẻ tuổi Khơng đơi giày thể thao có kiểu dáng đẹp mắt, với tên gọi riêng Hunter – Thợ Săn, Biti’s nhắn nhủ đến khách hàng độ 17 - 25 tuổi thơng điệp "Biti’s làm để bắt nhịp với nhu cầu bạn, Hunter mang đến cho bạn tính cách bổi bật thợ săn: nhanh – tập trung – xác để sẵn sàng bạn đồng hành, chinh phục thử thách hành trình tương lai” Vậy để thông điệp đến nơi? Biti’s tận dụng tốt mạng xã hội gồm Facebook Instagram Một chiến lược truyền thông với nội dung tốt, thơng điệp thuyết phục, hình ảnh đẹp mắt hoạt động tương tác thời thượng giúp Biti’s nói tiếng nói với người trẻ Hành trình người tiêu dùng từ tị mị, tìm hiểu, thảo luận, chia sẻ đến trải nghiệm sản phẩm Biti’s thiết kế chỉnh 17 chu, kết nói: Biti’s phủ sóng Facebook, đến đối tượng khách hàng khiến họ muốn sở hữu sản phẩm Đa dạng hoạt động online Give away (game tặng quà tổ chức Fanpage, Instagram), săn giày online (kết hợp nhiều trang báo mạng), Uber Move (cơ hội nhận giày Biti’s Hunter di chuyển Uber); Biti’s sử dụng Influencer (những người có tầm ảnh hưởng) Các Influencer Diễm Mỹ 9x, Hữu Vi, Quang Bảo, Nguyễn Ngọc Thạch vốn có ảnh hưởng với giới trẻ chia sẻ Biti’s Hunter đóng góp tốt đến độ lan truyền thương hiệu Bên cạnh đó, Biti’s thương hiệu tiên phong mang công nghệ thực tế ảo đến gần với giới trẻ Việt Nam qua hàng loạt buổi mắt sản phẩm trung tâm mua sắm lớn trường đại học tồn quốc Trải nghiệm trị chơi thực tế ảo cảm nhận cảm giác “Nhẹ bay” Hunter hoạt động vô phù hợp với tính cách thương hiệu “hiện đại - bất ngờ - vượt qua thách thức” mà Biti's hướng đến III.2.3 Chiến lược tập trung vào cảm xúc Thiện cảm vốn có mà cơng chúng dành cho thương hiệu bền bỉ “nâng niu bàn chân Việt” nhiều hệ tạo thành sức bật cho chiến thắng Biti’s Biti’s vốn phần tuổi thơ nhiều người trẻ, mà khơng có đẹp tuổi thơ Thế nhưng, người bạn thân thiết tuổi thơ chưa đồng hành ta giai đoạn trưởng thành Trừ khi, người bạn lớn lên đủ để thấu hiểu ta chia sẻ với ta mong muốn Biti’s kịp lớn lên để không bỏ lỡ người bạn Cái tên Biti’s quen thuộc trở lại diện mạo đủ thuyết phục nhiệt tình chào đón lần người dùng trẻ Trên hội nhóm fanpage cộng đồng cuồng giày Thần Kinh Giày, HNBMG, Snkrvn…, tên Hunter liên tục nhắc tới mang so sánh với nhiều dịng giày phổ thơng thương hiệu tiếng Đôi giày thể thao Việt với nhiều cải tiến đem lại ngạc nhiên thú vị cho nhiều người hồn tồn khơng thua sản phẩm nước kỹ thuật sản xuất, vật liệu, kiểu dáng, độ bền, mà chí cịn có phần “nhỉnh” nhờ mức giá khơng thể tốt Khá nhiều bạn trẻ, bao gồm tay chơi kỳ cựu cộng đồng giày thể thao, phải mở lời ngợi khen đơi Hunter nói riêng Biti’s nói chung tái xuất ấn tượng III.3 Thách thức công ty quản trị chuỗi cung ứng 18 Song song với thành công đạt được, cịn yếu kém, tồn tất đơn vị toàn hệ thống kinh doanh nội địa & biên mậu, tuỳ lúc, tuỳ nơi yếu bộc lộ mức khác song chúng có tính chất, chất giống nhau, làm kìm hãm, suy yếu sức phát triển mà lẽ thành sau năm cải cách phải cao nhiều Để vững mạnh hơn, động khỏe mạnh hơn, hệ thống kinh doanh nội địa biên mậu phải tiếp tục cải cách triệt để đạt chất lượng toàn diện Các yếu tồn tại, cụ thể là: - Nguyên vật liệu phải nhập nhiều: Cùng nằm tình trạng giày dép Việt Nam, sản phẩm công ty phải nhập nguyên vật liệu nhiều, theo thống kê tỷ lệ nội địa hoá sản phẩm giày da Việt Nam thấp vào khoảng 20% đến 30%.Chính thụ động nguồn ngun liệu nên gây khó khăn cho cơng ty việc thay đổi mẫu mã, kiểu dáng - Nguồn nhân cơng chưa có tính chun nghiệp cao: Tình trạng yếu cơng nhân thể số mặt: + Năng lực tính chuyên nghiệp làm việc cán nhân viên hệ thống kinh doanh nội địa biên mậu năm qua có nâng cao chưa đạt tính chuyên nghiệp + Chất lượng nhân yếu ý thức, tinh thần, trách nhiệm, lực tố chất, điều công tác tuyển dụng ban đầu cịn tuỳ tiện, chưa xác Bên cạnh đó, cơng tác tuyển dụng chưa tốt, bố trí chưa người, việc, cịn tuỳ tiện, cảm tính, thụ động nên khơng phát huy sở trường cán công nhân viên dẫn đến kết làm việc + Ý thức cán nhân viên làm việc cịn xảy tình trạng "lánh xa tìm gần lánh nặng tìm nhẹ" cần phát xử lí triệt tiêu thay vào ý thức tự giác cao có trách nhiệm việc phát triển chiếm lĩnh thị trường bối cảnh cạnh tranh làm điều kiện cho việc nâng cao doanh số bán, nâng cao thị phần, chủ động cạnh tranh - Sự cạnh tranh gay gắt với Trung Quốc, quốc gia sản xuất giày dép lớn giới: Với sản lượng giầy dép xuất hàng năm khoảng tỷ đôi – nửa tổng sản xuất giới Số lượng sản xuất Trung Quốc chiếm 50% giá trị xuất giày dép giới Gần đây, Trung Quốc có lợi gia nhập Tổ chức thương mại quốc tế (WTO) thân sản phẩm giày dép từ Trung Quốc có ưu điểm vượt trội Việt Nam, chẳng hạn đa dạng kiểu, mẫu mã đẹp, giá hợp lí, đặc biệt công nghệ cao Do Trung Quốc nước xuất giày dép 19 lớn giới nên công nghệ cải tiến ngày đại phù hợp với thị hiếu tiêu dùng ngày cao người tiêu dùng.Cơng ty Biti's cịn phải đối mặt với đối thủ cạnh tranh lớn như: công ty giày dép Thái Lan, thương hiệu tiếng Nike, Adidas…, thương hiệu giày da Ý, Mỹ…và công ty Bita’s Việt Nam Sản phẩm Bita's ngày thâm nhập mạnh vào thị trường Trung Quốc mà phần lớn thông qua mạng lưới tiêu thụ sẵn có Biti's Đây bất lợi cho việc thâm nhập sản phẩm Biti's vào thị trường Trung Quốc Người tiêu dùng dễ chấp nhận sản phẩm Bita's cho Bita's thuộc cơng ty Biti's có chất lượng Biti's Bita's có sách kinh doanh linh động: khơng quy định tỷ giá, không cần lên hợp đồng đặt hàng đặt cọc, cần gọi hàng đáp ứng Hàng Biti's chưa đáp ứng kịp thời đầy đủ nên buộc tổng kinh tiêu phải lấy thêm hàng Bita's - Hội nhập, xoá bỏ hàng rào thuế quan hội cho hàng hố nước ngồi tràn ngập thị trường Việt Nam Công ty Biti's phải cạnh tranh sản phẩm có mà cịn phải cạnh tranh với nhiều đối thủ Tính chất cạnh tranh khốc liệt dễ dẫn đến rút lui khỏi ngành Cạnh tranh không cấp độ sản phẩm nhãn hiệu mà phương diện Các công ty giành giật mảng thị trường nhỏ, người lao động lành nghề, việc đột nhập ăn cắp thông tin nhằm tiêu diệt đối thủ Vấn đề quyền tác giả bảo hộ nhãn hiệu hàng hố Việt Nam nước ngồi - Hiện nay, nhãn hiệu hàng hoá Việt Nam nước bị xâm phạm quyền Nhiều hàng hoá Thái Lan, Trung Quốc sản xuất mang nhãn hiệu Việt Nam ghi xuất xứ từ Việt Nam sản phẩm nước mắm, giày dép, bánh tráng… Biti's cần quan tâm nhiều đến vấn đề Người tiêu dùng ngày có trình độ hiểu biết sản phẩm, họ dễ nhạy cảm với sản phẩm cạnh tranh, nhu cầu họ ngày đòi hỏi cao Họ khơng địi hỏi mặt hàng tốt, đẹp, giá rẻ mà cịn phải có dịch vụ hậu xem xét thương hiệu cách khắt khe Đặc biệt mặt hàng thời trang (may mặc, giày dép) ln thay đổi theo xu Nó địi hỏi nhiều sáng tạo nhà thiết kế sản phẩm đáp ứng nhu cầu tiêu dùng không dễ bị đào thải Tiêu dùng Việt Nam có tính chuộng đồ ngoại dễ dẫn tới cản trở phát triển hàng nội, việc đưa luật, khuyến khích tiêu dùng hàng nước tạo chỗ đứng cho hàng hoá nước thay đổi tâm lý người tiêu dùng nước Hàng Việt Nam đứng thị trường Việt Nam khó, việc nước ngồi khó Để thích ứng hàng hố Việt Nam phải có thương hiệu độc đáo riêng biệt thể chất lượng uy tín, đăng ký bảo hộ Giai đoan giai đoạn khó khăn đầy biến động để hàng hố Việt Nam khẳng định III.4 Một số giải pháp III.4.1 Giải pháp chung: 20 Thương hiệu Biti's đạt lợi định thị trường giày dép nước Các kênh phân phối Biti's ngày hoàn thiện Mở rộng đại lí,quảng cáo rộng khắp đài, báo, truyền hình, truyền thanh, tham gia vào hoạt động từ thiện, tun truyền… Đã góp phần lớn cơng việc khuyếch trương thương hiệu Biti's nước Và việc tham gia triển lãm nước ngoài, nghiên cứu thị hiếu nước giúp Biti's xâm nhập sâu Ngay từ thành lập công ty xây dựng kế hoạch đưa phương châm kinh doanh “Uy tín đầu, chất lượng đảm bảo; đổi không ngừng, chung sức tạo lợi nhuận; thúc đẩy công ty phát triển, góp phần xây dựng xã hội giàu mạnh” mục tiêu đạt tinh thần Trong trình hình thành phát triển Biti's ln cố gắng đạt mục tiêu đề Tổng công ty Biti's xây dựng sách cho chi nhánh, đại lý Chẳng hạn chi nhánh Hà Nội tuân thủ nhiệm vụ chiến lược kinh doanh công ty, kinh doanh xuất nhập khẩu, kinh doanh nội địa, tài kế tốn, nhân sự… Giải pháp chung cho tồn cơng ty giai đoạn để nâng cao hiệu hoạt động thương hiệu Biti's là: Trước tiên, công ty phải đảm bảo thực tốt mục tiêu chung đề ra: - Đảm bảo doanh số, chất lượng, lợi nhuận, quản lý…Mở rộng thêm mạng lưới đại lý tỉnh lẻ đặc biệt vùng nông thơn có thu nhập tương đối, quy mơ lớn, cần điều chỉnh sách giá vùng - Đảm bảo hoạt động kênh có, tăng cường hoạt động cho công ty Biti's USA Mỹ, văn phòng đại diện Trung Quốc, thị trường rộng lớn cần phải nghiên cứu kỹ để có sách, chiến lược hợp lý hiệu - Đảm bảo cho lưu thông hàng hoá liên tục, tránh thiếu hụt nguyên liệu sản phẩm bị cháy hàng kho nhằm phục vụ khách hàng cách tốt - Tăng cường sách quảng cáo xúc tiến kênh rộng khắp nơi, thực tặng quà, khuyến mãi, đảm bảo dịch vụ bán Có chiến lược tiếp thị thích hợp cho vùng, giai đoạn, mùa vụ cụ thể.Để hoàn thiện giải pháp chung cơng ty phải thích ứng với thay đổi thị trường ngày nâng cao hoạt động III.4.2 Giải pháp cụ thể Đối với sản phẩm: Khơng ngừng sáng tạo, kết hợp tìm hiểu nhu cầu khách hàng loại sản phẩm thời trang cho niên nam nữ dịp Tết tới Dự báo nhu cầu thị trường, hạn chế sản xuất thiếu hàng tránh tình trạng đối thủ cướp thời ăn cắp mẫu mã bổ sung “lỗ hổng” Các loại dép sandal, xốp cịn số tính cần phải hồn thiện kiểu dáng chất lượng Cơng ty cần xem xét việc có nên đặt tên riêng cho 21 loại sản phẩm gắn với thương hiệu Biti's khơng? Mục đích việc xem xét nhằm phân biệt khúc thị trường khác Đối với giá: Giá chủng loại sản phẩm Biti's nhiều người tiêu dùng chấp nhận công ty cần phải theo dõi tình hình biến động giá thị trường chuẩn bị sẵn điều kiện đối phó biến động, xây dựng sách giá phù hợp cho sản phẩm với việc đặt tên riêng cho loại sản phẩm: Biti's không sản xuất mặt hàng cho tầng lớp bình dân, mà mặt hàng cao cấp Đối với phân phối: Sử dụng chiến lược phân phối rộng khắp Hiện nay, thị trường nông thôn nhu cầu dép có quai hậu cho học sinh dịp đầu năm học lớn Tại chi nhánh, văn phịng đại diện phải có sách phân phối phù hợp với vùng cho hợp lý, cân lợi ích người tham gia vào kênh phân phối công ty Trong kênh quản lý chưa chặt việc công ty khác lợi dụng bán hàng qua đại lý công ty Do cơng ty cần có sách ngăn chăn phù hợp Điều chỉnh sách phân phối Biti's giữ nguyên chiết khấu 15% cho đại lý, bán giá tem, toán chiết khấu thêm 0.5% tổng giá trị lơ hàng gia hạn thêm thời hạn toán cho đại lý thành lập… Đối với quảng cáo xúc tiến: Cơng ty có chỗ đứng vững thị phần nước cần phải củng cố vị mình, tạo bước đà vững cho danh tiếng sản phẩm thị trường nước Cần phải học hỏi nghiên cứu kinh nghiệm xây dựng thương hiệu hãng lớn như: Adidas, Nike, Reebok,… Mỗi vùng nước vừa có phong cách tiêu dùng riêng cần phải nghiên cứu kỹ nhu cầu trước đưa sản phẩm tới đoạn thị trường Tất cảc giải pháp nhằm mục đích khuếch trương thương hiệu Biti's 22 Kết luận Cái tên Biti’s ngày trở nên gắn bó, thân thuộc với người tiêu dùng nước, tạo vị nhiều thị trường nước ngồi Nhờ có sáng tạo, đầu tư nhiều vào dây chuyền sản xuất đại, Biti’s đem lại cho người dùng sản phẩm ngày đa dạng mẫu mã, chất lượng ngày vượt trội Để có thành công ngày hôm nay, Biti’s cố gắng không ngừng nghỉ suốt 30 năm qua, làm tốt từ khâu lựa chọn nhà cung cấp, đến dây chuyền sản xuất, hoạt động R&D, phân phối nhằm đem đến sản phẩm tốt đến tay người tiêu dùng 23 ... Cơng ty Sản xuất hàng tiêu dùng Bình Tiên (Biti’s) làm đối tượng nghiên cứu với đề tài: ? ?Chuỗi cung ứng giày dép công ty sản xuất hàng tiêu dùng Bình Tiên (Biti’s)? ?? I I.1 Tổng quan thị trường giày. .. Nike II Mơ hình chuỗi cung ứng giày dép cơng ty Biti’s II.1 Mơ hình chuỗi cung ứng giày dép Biti’s II.2 Vai trò cụ thể thành viên chuỗi cung ứng II.2.1 Nhà cung ứng: Quy mô sản xuất Bitis lớn... giày dép Việt Nam Đây xem công ty chuyên sản xuất giày dép phục vụ xuất với chất lượng đảm bảo, uy tín giá tốt thị trường I.2 Công ty TNHH Sản xuất hàng tiêu dùng Bình Tiên (Biti’s) I.2.1 Quá trình