Đang tải... (xem toàn văn)
MỞ ĐẦU 1. Tính cấp thiết của đề tài Tiếp tục thực hiện đường lối đổi mới do Đảng Cộng sản Việt Nam khởi xướng và lãnh đạo, phấn đấu đến năm 2020 đưa đất nước ta cơ bản trở thành nước công nghiệp. Để thực hiện được mục tiêu trên, con người là một trong những nhân tố hàng đầu, quan trọng nhất và quyết định nhất. Vì con người vừa là mục tiêu, vừa là động lực của cách mạng nói chung và sự nghiệp công nghiệp hoá (CNH), hiện đại hoá (HĐH) đất nước nói riêng. Tuy nhiên, nguồn nhân lực của Việt Nam đang có rất nhiều vấn đề bất cập: Luôn ở trong tình trạng thừa lao động thủ công lao động không có chuyên môn kỹ thuật, nhưng lại thiếu lao động có trình độ cao lao động có trình độ quản lý, tổ chức sản xuất kinh doanh. Một trong những nguyên nhân chính là do chất lượng đào tạo không đáp ứng được yêu cầu mà những diễn biến nhanh chóng của nền kinh tế trong nước nói chung và quá trình hội nhập kinh tế quốc tế nói riêng đòi hỏi. Trong những loại hình đào tạo thì đào tạo nguồn nhân lực chất lượng cao ở bậc Đại học có vị trí đặc biệt quan trọng. Tuy nhiên chất lượng giáo dục đại học ở Việt Nam nói chung đang có nhiều bất cập do nhiều lý do khác nhau và Học viện Tài chính (HVTC) cũng không nằm ngoài thực trạng ấy. Cho nên, thực tế đặt ra cho giáo dục đại học ở Việt Nam nói chung và ở HVTC nói riêng là phải không ngừng nâng cao chất lượng đào tạo. Đó là một tất yếu khách quan, một yêu cầu hết sức cấp bách. Nó không những ảnh hưởng đến chất lượng nguồn nhân lực mà còn ảnh hưởng đến việc thực hiện công cuộc CHN, HĐH đất nước. Đối với HVTC là một trong những Trường được Bộ Giáo dục và Đào tạo xếp vào những trường đào tạo chuẩn quốc tế trong những năm tới. Để có thể bắt kịp được với xu thế phát triển kinh tế thế giới, với trào lưu quốc tế hoá, toàn cầu hoá, và hội nhập kinh tế quốc tế hiện nay, nội dung đào tạo của giáo dục đại học ở HVTC phải không ngừng phải cải tiến hơn nữa nhằm nâng cao chất lượng đào tạo để thích ứng nhanh và phù hợp với chuẩn quốc tế và thực hiện tốt mục tiêu xây dựng, phát triển Học viện thành trung tâm đào tạo và nghiên cứu khoa học về kinh tế tài chính kế toán hàng đầu Việt Nam, có uy tín trong khu vực, thực hiện sứ mệnh Cung cấp các sản phẩm đào tạo và nghiên cứu khoa học tài chính kế toán chất lượng cao cho xã hội. Mặt khác, cùng với tinh thần không ngừng phấn đấu vươn lên của toàn thể thành viên trong Học viện: đội ngũ lãnh đạo cấp cao; đội ngũ giảng viên; đội ngũ cán bộ quản lý và đội ngũ sinh viên, đồng thời là một giảng viên lâu năm của HVTC, chúng tôi nhận thấy mình phải có trách nhiệm đóng góp một phần công sức của mình để nâng cao danh tiếng, thương hiệu của Học viện và làm cho chất lượng đào tạo nguồn nhân lực của Học viện ngày càng được nâng cao, chất lượng sản phẩm đào tạo của Học viện ngày càng tốt hơn nữa và được thị trường trong nước cũng như quốc tế chấp nhận và đánh giá cao. Xuất phát từ thực tế trên và điều kiện nghiên cứu của bản thân, tôi chọn đề tài: “Giải pháp nâng cao chất lượng đào tạo nguồn nhân lực ở Học viện Tài chính trong giai đoạn hiện nay” làm Luận văn thạc sỹ chuyên ngành Quản lý kinh tế.
MỤC LỤC Trang MƠ ĐẦU Chương 1: NHỮNG VẤN ĐỀ LÝ LUẬN CƠ BẢN VỀ NGUỒN NHÂN LỰC VÀ CHẤT LƯỢNG ĐÀO TẠO NGUỒN NHÂN LỰC 1.1 Nguồn nhân lực đào tạo nguồn nhân lực 1.2 Chất lượng đào tạo nguồn nhân lực bậc đại học 1.3 Đánh giá chất lượng đào tạo nguồn nhân lực 7 25 34 Chương 2: THỰC TRẠNG VỀ CHẤT LƯỢNG ĐÀO TẠO NGUỒN NHÂN LỰC TẠI HỌC VIỆN TÀI CHÍNH 2.1 Khái quát chung Học viện Tài 2.2 Phân tích, đánh giá chất lượng đào tạo nguồn nhân lực Học viện Tài 2.3 Đánh giá chung chất lượng đào tạo nguồn nhân lực Học viện Tài 43 43 50 71 Chương 3: MỘT SỐ GIẢI PHÁP NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG ĐÀO TẠO NGUỒN NHÂN LỰC TẠI HỌC VIỆN TÀI CHÍNH 3.1 Những chung cho việc đề giải pháp 3.2 Các giải pháp nhằm nâng cao chất lượng đào tạo nguồn nhân lực Học viện Tài KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO PHỤ LỤC 74 74 77 93 95 97 CÁC CHỮ VIẾT TẮT TRONG LUẬN VĂN CNH, HĐH : Cơng nghiệp hố, đại hoá CNXH : Chủ nghĩa xã hội KT - XH : Kinh tế - xã hội HVTC : Học viện Tài NNL : Nguồn nhân lực ILO : Tổ chức Lao động giới THCN : Trung học chuyên nghiệp XHCN : Xã hội chủ nghĩa DANH MỤC CÁC BẢNG Bảng 2.1: Điểm tuyển sinh qua năm Học viện Tài Bảng 2.2: Số lượng tuyển sinh hàng năm Bảng 2.3: Tỷ lệ số lượng HSSV/GV Bảng 2.4: Các phòng học Bảng 2.5: Tỷ lệ kết học tập Bảng 2.6: Tỷ lệ kết tốt nghiệp Bảng 2.7: Kết phấn đấu rèn luyện sinh viên Trang 51 52 54 54 61 61 62 DANH MỤC CÁC HÌNH Hình 1.1: Các yếu tố tác động chất lượng đào tạo Hình 1.2: Mơ hình đánh giá chương trình đào tạo Hình 1.3: Mơ hình đánh giá Mỹ Hình 1.4: Mơ hình chất lượng dùng giảng dạy học tập Trang 34 35 37 39 MỞ ĐẦU Tính cấp thiết đề tài Tiếp tục thực đường lối đổi Đảng Cộng sản Việt Nam khởi xướng lãnh đạo, phấn đấu đến năm 2020 đưa đất nước ta trở thành nước công nghiệp Để thực mục tiêu trên, người nhân tố hàng đầu, quan trọng định Vì người vừa mục tiêu, vừa động lực cách mạng nói chung nghiệp cơng nghiệp hố (CNH), đại hố (HĐH) đất nước nói riêng Tuy nhiên, nguồn nhân lực Việt Nam có nhiều vấn đề bất cập: Ln tình trạng thừa lao động thủ cơng - lao động khơng có chun mơn kỹ thuật, lại thiếu lao động có trình độ cao - lao động có trình độ quản lý, tổ chức sản xuất kinh doanh Một nguyên nhân chất lượng đào tạo không đáp ứng yêu cầu mà diễn biến nhanh chóng kinh tế nước nói chung trình hội nhập kinh tế quốc tế nói riêng địi hỏi Trong loại hình đào tạo đào tạo nguồn nhân lực chất lượng cao bậc Đại học có vị trí đặc biệt quan trọng Tuy nhiên chất lượng giáo dục đại học Việt Nam nói chung có nhiều bất cập nhiều lý khác Học viện Tài (HVTC) khơng nằm ngồi thực trạng Cho nên, thực tế đặt cho giáo dục đại học Việt Nam nói chung HVTC nói riêng phải khơng ngừng nâng cao chất lượng đào tạo Đó tất yếu khách quan, yêu cầu cấp bách Nó khơng ảnh hưởng đến chất lượng nguồn nhân lực mà ảnh hưởng đến việc thực công CHN, HĐH đất nước Đối với HVTC Trường Bộ Giáo dục Đào tạo xếp vào trường đào tạo chuẩn quốc tế năm tới Để bắt kịp với xu phát triển kinh tế giới, với trào lưu quốc tế hố, tồn cầu hố, hội nhập kinh tế quốc tế nay, nội dung đào tạo giáo dục đại học HVTC phải không ngừng phải cải tiến nhằm nâng cao chất lượng đào tạo để thích ứng nhanh phù hợp với chuẩn quốc tế thực tốt mục tiêu xây dựng, phát triển Học viện thành trung tâm đào tạo nghiên cứu khoa học kinh tế - tài - kế tốn hàng đầu Việt Nam, có uy tín khu vực, thực sứ mệnh "Cung cấp sản phẩm đào tạo nghiên cứu khoa học tài - kế tốn chất lượng cao cho xã hội" Mặt khác, với tinh thần khơng ngừng phấn đấu vươn lên tồn thể thành viên Học viện: đội ngũ lãnh đạo cấp cao; đội ngũ giảng viên; đội ngũ cán quản lý đội ngũ sinh viên, đồng thời giảng viên lâu năm HVTC, chúng tơi nhận thấy phải có trách nhiệm đóng góp phần cơng sức để nâng cao danh tiếng, thương hiệu Học viện làm cho chất lượng đào tạo nguồn nhân lực Học viện ngày nâng cao, chất lượng sản phẩm đào tạo Học viện ngày tốt thị trường nước quốc tế chấp nhận đánh giá cao Xuất phát từ thực tế điều kiện nghiên cứu thân, chọn đề tài: “Giải pháp nâng cao chất lượng đào tạo nguồn nhân lực Học viện Tài giai đoạn nay” làm Luận văn thạc sỹ chuyên ngành Quản lý kinh tế Tình hình nghiên cứu liên quan đến đề tài Vấn đề chất lượng đào tạo nói chung chất lượng đào tạo nguồn nhân lực nói riêng số tác giả cá nhân, tổ chức nghiên cứu Tuy nhiên, vấn đề khó, phức tạp nhạy cảm, phạm vi rộng phong phú, số đề tài nghiên cứu lĩnh vực cịn với nội dung nghiên cứu rộng Có thể nêu số cơng trình tiêu biểu sau đây: - Nguyễn Duy Bắc (2002), “Phát triển giáo dục đào tạo theo tinh thần xã hội hố”, Tạp chí lý luận trị - Đỗ Minh Cương - Nguyễn Thị Đoan (1999), “Phát triển nguồn nhân lực cho giáo dục đại học Việt Nam”, Nxb Chính trị Quốc gia, Hà nội - Nguyễn Hữu Chí (2003), “Những giải pháp quản lý nhằm nâng cao chất lượng đào tạo nghề địa bàn Hà Nội”, Luận văn Thạc sỹ Kinh tế, Học viện Chính trị - Hành Quốc gia Hồ Chí Minh - Lương Anh Trâm, chủ nhiệm đề tài: “Một số giải pháp Cơng đồn góp phần nâng cao chất lượng đào tạo nghề cho công nhân đáp ứng yêu cầu CNH, HĐH đất nước” - Phạm Ngọc Đỉnh, “Quản lý giáo dục nghề nghiệp phục vụ nghiệp CNH, HĐH đất nước” - Phạm Văn Quyết, chủ nhiệm đề tài: “Một số kiến nghị phương pháp xây dựng định mức chi phí thường xuyên đào tạo sinh viên đại học, trung học chuyên nghiệp dạy nghề” - Lê Thị Ái Tâm, “Phát triển nguồn nhân lực thông qua giáo dục đào tạo số nước Đông Nam Á” - Đề tài cấp Bộ - Tổng cục dạy nghề (2005), “Hệ thống dạy nghề Việt Nam tiến trình hội nhập với nước khu vực giới” - Phan Chính Thức, “Những giải pháp phát triển đào tạo nghề góp phần đáp ứng nhu cầu nhân lực cho nghiệp CNH, HĐH”, Luận án Tiến sỹ - Nguyễn Đức Tĩnh (2007), Quản lý Nhà nước đầu tư phát triển đào tạo nghề nước ta - Thực trạng giải pháp, Luận án Tiến sỹ Kinh tế, Học viện Chính trị - Hành Quốc gia Hồ Chí Minh Các đề tài đề cập đến chất lượng tay nghề, chất lượng công tác đào tạo nghề năm qua Việt Nam đề xuất giải pháp nhằm nâng cao chất lượng đào tạo nghề thời gian tới để đáp ứng công CNH, HĐH đất nước Tuy nhiên, nội dung đề cập giải pháp nội dung nhỏ đề tài Với đề tài: “Giải pháp nâng cao chất lượng đào tạo nguồn nhân lực HVTC giai đoạn nay” đề tài cụ thể, có phạm vi nghiên cứu đào tạo nguồn nhân lực trình độ đại học chọn làm đề tài Luận văn Thạc sỹ đề tài có tính độc lập so với đề tài khác Kế thừa có chọn lọc kết kinh nghiệm đề tài có, vận dụng lý luận thực tiễn, đồng thời phát triển quan điểm tư tưởng người trước, tơi mong muốn góp phần làm sáng tỏ vấn đề xúc chất lượng đào tạo nguồn nhân lực bậc đại học phục vụ cho nghiệp CNH, HĐH hội nhập kinh tế quốc tế đất nước Mục đích nhiệm vụ nghiên cứu luận văn 3.1 Mục đích - Làm rõ vấn đề lý luận liên quan tới chất lượng nguồn nhân lực đào tạo trình độ đại học; nhằm phát triển nguồn nhân lực chất lượng cao; - Phân tích thực trạng, đề xuất giải pháp nhằm nâng cao chất lượng đào tạo nguồn nhân lực HVTC 3.2 Nhiệm vụ - Hệ thống hố có bổ sung làm rõ số vấn đề lý luận chất lượng đào tạo nguồn nhân lực, nhân tố ảnh hưởng đến chất lượng đào tạo nội dung nâng cao chất lượng đào tạo nguồn nhân lực kinh tế thị trường hội nhập kinh tế quốc tế - Tập trung phân tích đưa đánh giá, kết luận thực trạng chất lượng đào tạo nguồn nhân lực, tìm nguyên nhân khách quan chủ quan tác động tới chất lượng đào tạo nguồn nhân lực HVTC - Đề xuất hệ thống giải pháp nhằm nâng cao chất lượng đào tạo nguồn nhân lực HVTC giai đoạn tới Đối tượng phạm vi nghiên cứu luận văn 4.1 Đối tượng nghiên cứu - Nghiên nhân tố tác động tới chất lượng đào tạo nguồn nhân lực, trọng tâm nghiên cứu bao gồm: nội dung, chương trình đào tạo; sở vật chất; xây dựng đội ngũ giảng viên; kiểm tra, đánh giá người học từ đầu vào, trình đào tạo đầu 4.2 Phạm vi nghiên cứu - Về không gian: Luận văn tập trung nghiên cứu phát triển nguồn nhân lực khâu đào tạo chất lượng đào tạo nguồn nhân lực trình độ đại học, chuyên ngành kinh tế HVTC - Về thời gian: Luận văn tập trung nghiên cứu thực trạng giai đoạn từ năm 2001 đến Các giải pháp cho giai đoạn Phương pháp nghiên cứu Đề tài sử dụng phương pháp luận vật biện chứng vật lịch sử Chủ nghĩa Mác - Lênin, bám sát điều kiện thực tế HVTC Trong nội dung cụ thể sử dụng phương pháp phân tích tổng hợp, khái quát so sánh, điều tra mẫu, thống kê xử lý số liệu để làm sáng tỏ vấn đề cần nghiên cứu Đóng góp luận văn Về khoa học: - Đề xuất quan niệm đào tạo nguồn nhân lực trình độ đại học điều kiện kinh tế thị trường phù hợp thông lệ quốc tế - Hệ thống hoá vấn đề lý luận thực tiễn đào tạo chất lượng đào tạo nguồn nhân lực trình độ đại học - Đưa hệ tiêu chí đánh giá chất lượng đào tạo nguồn nhân lực trình độ đại học Về thực tiễn: - Luận văn làm rõ tầm quan trọng việc thay đổi nhận thức chất lượng đào tạo nguồn nhân lực bậc đại học yêu cầu nâng cao chất lượng đào tạo nguồn nhân lực bậc đại học tình hình nay; - Phân tích đánh giá sở khoa học, thực trạng chất lượng đào tạo nguồn nhân lực năm qua HVTC; - Phân tích mặt mạnh, mặt yếu chất lượng đào tạo nguồn nhân lực bậc đại học, từ đưa nhận xét, đánh giá khách quan nguyên nhân tồn đề xuất giải pháp phù hợp - Từ sở lý luận thực tiễn, luận văn trình bày rõ định hướng giải pháp nhằm nâng cao chất lượng đào tạo nguồn nhân lực HVTC để đáp ứng yêu cầu, đòi hỏi nghiệp CNH, HĐH bắt kịp q trình tồn cầu hóa hội nhập kinh tế quốc tế đất nước Kết cấu luận văn Ngoài mở đầu, kết luận, danh mục tài liệu tham khảo phụ lục, nội dung luận văn kết cấu thành chương, tiết Chương NHỮNG VẤN ĐỀ LÝLUẬN CƠ BẢN VỀ NGUỒN NHÂN LỰC VÀ CHẤT LƯỢNG ĐÀO TẠO NGUỒN NHÂN LỰC 1.1 NGUỒN NHÂN LỰC VÀ ĐÀO TẠO NGUỒN NHÂN LỰC 1.1.1 Nguồn nhân lực phát triển nguồn nhân lực * Khái niệm nguồn nhân lực - Khái niệm nguồn nhân lực (NNL) có nhiều cách tiếp cận khác nhau, theo Begg, Fischer Dornbusch: NNL tồn trình độ chun mơn mà người tích luỹ được, đánh giá cao tiềm đem lại thu nhập cao tương lai Cũng giống nguồn lực vật chất, NNL kết đầu tư khứ với mục đích tạo thu nhập tương lai Cách hiểu hạn hẹp, giới hạn trình độ chun mơn người chưa đặt giới hạn mặt phạm vi không gian NNL - Theo Giáo sư, Viện sĩ Phạm Minh Hạc cho rằng: xét bình diện quốc gia hay địa phương NNL xác định “tổng thể tiềm lao động nước hay địa phương, tức nguồn lao động chuẩn bị (ở mức độ khác nhau) sẵn sàng tham gia cơng việc lao động đó, tức người lao động có kỹ (hay khả nói chung) đường đáp ứng yêu cầu chuyển đổi cấu lao động, chuyển đổi cấu kinh tế theo hướng CNH, HĐH" Theo cách hiểu này, NNL nguồn lao động sẵn sàng tham gia lao động phạm vi quốc gia, vùng hay địa phương Một cách chung nhất, hiểu NNL phận dân số độ tuổi định theo qui định pháp luật có khả tham gia lao động NNL tổng hợp lực thể lực trí lực nhóm người, tổ chức, địa phương hay quốc gia Độ tuổi lao động qui định cụ thể nước có khác Ở Việt Nam nay, theo qui định Bộ luật lao động, tuổi lao động nam từ 15 đến 60 nữ từ 15 đến 55 tuổi 95 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO Đặng Quốc Bảo - Tổng thuật (1997), Tiếp cận số vấn đề quản lý giáo dục đào tạo, Trường cán quản lý ĐT TW1, Hà Nội Bộ Lao động - Thương binh Xã hội (2008), Báo cáo tổng quan dạy nghề theo nhu cầu năm 2008 Nguyễn Hữu Chí (2003), Những giải pháp quản lý nhằm nâng cao chất lượng đào tạo nghề địa bàn Hà Nộ”, Luận văn Thạc sỹ Kinh tế, Học viện Chính trị quốc gia Hồ Chí Minh Đỗ Minh Cương - Nguyễn Thị Đoan (1999), Phát triển nguồn nhân lực cho giáo dục đại học Việt Nam, Nxb Chính trị Quốc gia, Hà Nội Nguyễn Quốc Cừ (2000), Quản lý chất lượng sản phẩm theo TQM ISO - 9000, Nxb Khoa học kỹ thuật, Hà Nội Phạm Thị Diễm, Mơ hình đánh giá chất lượng, Trường ĐH Kinh tế Thành phố Hồ Chí Minh Đảng Cộng sản Việt Nam (1996), Văn kiện Đại hội đại biểu tồn quốc lần thứ VIII, Nxb Chính trị quốc gia, Hà Nội Đảng Cộng sản Việt Nam (2001), Văn kiện Đại hội đại biểu toàn quốc lần thứ IX, Nxb Chính trị quốc gia, Hà Nội Đảng Cộng sản Việt Nam (2006), Văn kiện Đại hội đại biểu tồn quốc lần thứ X, Nxb Chính trị quốc gia, Hà Nội 10 Phạm Ngọc Đỉnh, Quản lý giáo dục nghề nghiệp phục vụ nghiệp CNH, HĐH đất nước 11 Trần Khánh Đức (1996), Góp phần nhận thức lại số khái niệm, phạm trù lĩnh vực giáo dục nghề nghiệp, Viện Nghiên cứu phát triển giáo dục, Hà Nội 12 Bùi Minh Hiền (Chủ biên) (2006), Quản lý giáo dục, Nxb Đại học Sư phạm, Hà Nội 13 Hồ Chí Minh (2000), Tồn tập, tập 3, Nxb Chính trị quốc gia, Hà Nội 14 Hồ Chí Minh (2000), Tồn tập, tập 5, Nxb Chính trị quốc gia, Hà Nội 96 15 Hồ Chí Minh (2000), Tồn tập, tập 8, Nxb Chính trị quốc gia, Hà Nội 16 Phạm Văn Quyết, Một số kiến nghị phương pháp xây dựng định mức chi phí thường xuyên đào tạo sinh viên đại học, trung học chuyên nghiệp dạy nghề, Chủ nhiệm đề tài 17 Lê Thị Ái Tâm, Phát triển nguồn nhân lực thông qua giáo dục đào tạo số nước Đông Nam Á 18 Phan Xuân Thạch (2009), Xây dựng số giải pháp nhằm nâng cao chất lượng đào tạo nghề Trường Đại học Sư phạm kỹ thuật Vinh, Luận văn thạc sĩ Khoa học, Trường Đại học Bách Khoa Hà Nội 19 Phan Chính Thức (2001), "Kiểm định chất lượng giáo dục kỹ thuật dạy nghề", Tạp chí Lao động xã hội, (176) 20 Phan Chính Thức, Những giải pháp phát triển đào tạo nghề góp phần đáp ứng nhu cầu nhân lực cho nghiệp CNH, HĐH, Luận án Tiến sỹ 21 Nguyễn Đức Tĩnh (2007), Quản lý Nhà nước đầu tư phát triển đào tạo nghề nước ta - Thực trạng giải pháp, Luận án Tiến sỹ Kinh tế, Học viện Chính trị - Hành Quốc gia Hồ Chí Minh 22 Tổng cục Dạy nghề (2005), Hệ thống dạy nghề Việt Nam tiến trình hội nhập với nước khu vực giới, Đề tài cấp Bộ 23 Lương Anh Trâm, Một số giải pháp Cơng đồn góp phần nâng cao chất lượng đào tạo nghề cho công nhân đáp ứng yêu cầu CNH, HĐH đất nước, Chủ nhiệm đề tài 24 Từ điển tiếng Việt (1999), Nxb Văn hố - Thơng tin, Hà Nội 25 Website: http://portal.tcvn.vn (trang Web Tổng cục tiêu chuẩn đo lường chất lượng 26 Website: http://www.exams.agu.edu.vn/ Bài giảng TS Nguyễn Tiến Dũng - Trường ĐH SPKT TP Hồ Chí Minh 27 Website: http://www.hvtc.edu.vnn 97 PHỤ LỤC Phụ lục Thống kê số lượng phiếu điều tra doanh nghiệp • Để thuận tiện cho việc thống kê, đặt tên cho doanh nghiệp sau: TT Tên công ty Ngân hàng Đầu tư Phát triển Việt nam - Chi nhánh Cầu Giấy Tên gọi Ngân hàng Công thương Việt nam - Chi nhánh Cầu Giấy DN2 Ngân hàng Ngoại thương Việt nam - Chi nhánh Cầu Giấy DN3 Tổng công ty Viglacera DN4 Công ty cổ phần Gốm Xuân Hồ DN5 Cơng ty cổ phần thương mại sản xuất Hồng Phát DN6 DN1 • Số lượng phiếu thống kê: Công ty Tổng số phiếu Nhân viên sinh Cán Cán điều tra viên Học viện quản lý lãnh đạo DN1 16 10 DN2 20 14 3 DN3 22 14 DN4 18 13 DN5 14 11 DN6 10 1 Tổng cộng 100 70 20 10 98 Phụ lục PHIẾU CUNG CẤP THÔNG TIN (Dùng cho công chức sinh viên Học viện Tài chính) Để đánh giá chất lượng đào tạo nguồn nhân lực góp phần nâng cao chất lượng đào tạo nguồn nhân lực Học viện Tài chính, đáp ứng nhiệm vụ, mục tiêu đào tạo giai đoạn phù hợp đáp ứng yêu cầu đào tạo nguồn nhân lực chất lượng cao cho nghiệp Công nghiệp hoá - Hiện đại hoá đất nước Xin Anh / Chị vui lòng trả lời câu hỏi (bằng cách đánh dấu x dấu √ vào trống – phương án lựa chọn) điền thông tin vào chỗ để trống Câu 1: Thơng tin thân Họ tên:………………………………tuổi……………giới tính…………… Ngành đào tạo:…………………………………………………………… Chức vụ nay: Số năm làm việc Nơi làm việc: Câu 2: Anh (Chị) cho biết mức độ đáp ứng trình độ chun mơn đào tạo với yêu cầu thực tế? • Đáp ứng • Phải đào tạo lại • Ý kiến khác Câu 3: Công việc Anh (Chị) có phù hợp với trình độ đào tạo? • Phù hợp • Cao trình độ đào tạo • Không phù hợp • Ý kiến khác Câu 4: Anh (Chị) cho biết mức độ phù hợp lực chun mơn trình độ chun mơn đào tạo với hội nhập kinh tế quốc tế? 99 • Phù hợp • Tương đối phù hợp • Khơng phù hợp • Ý kiến khác Câu 5: Anh (chị) cho biết lực làm việc thân, đó: * Năng lực làm việc theo nhóm • Tốt • Trung bình • Yếu * Năng lực làm việc độc lập • Tốt • Trung bình • Yếu Câu 6: Anh (chị) cho biết mức độ phù hợp nội dung chương trình đào tạo với thực tế cơng việc giao? • Nhẹ • Phù hợp • Nặng • Ý kiến khác Câu 7: Anh (chị) cho biết tải trọng học lý thuyết thực hành chương trình đào tạo nguồn nhân lực nay? * Lý thuyết • • • * Thực hành Nhẹ Phù hợp Nặng • Nhẹ • Phù hợp • Nặng Câu 8: Anh (chị) cho biết ý kiến khả phát triển nghề nghiệp thân? • Có triển vọng 100 • Bình thường • Khơng có triển vọng Câu 9: Anh (Chị) cho biết trình độ ngoại ngữ thân đáp ứng yêu cầu thực tế nay? • • • Đáp ứng Chưa đáp ứng Ý kiến khác Xin chân thành cảm ơn Anh (Chị)! 101 Phụ lục PHIẾU ĐIỀU TRA (Dùng cho cán quản lý phịng ban có liên quan) Để đánh giá chất lượng đào tạo nguồn nhân lực góp phần nâng cao chất lượng đào tạo nguồn nhân lực Học viện Tài chính, đáp ứng nhiệm vụ, mục tiêu đào tạo giai đoạn phù hợp đáp ứng yêu cầu đào tạo nguồn nhân lực chất lượng cao cho nghiệp Cơng nghiệp hố - Hiện đại hoá đất nước Xin Anh / Chị vui lòng trả lời câu hỏi (bằng cách đánh dấu x dấu √ vào ô trống – phương án lựa chọn) điền thông tin vào chỗ để trống Câu 1: Thông tin thân Họ tên: Chức vụ Trình độ chun mơn: Số năm làm việc: .Số năm làm công tác quản lý: Tên công ty: Câu 2: Xin đồng chí cho biết ý kiến đánh giá thực trạng chất lượng đội ngũ lao động đào tạo trình độ đại học phịng ban có liên quan • Kém • Bình thường • Tốt Câu 3: Xin đồng chí cho biết mức độ đáp ứng trình độ chun mơn sinh viên Học viện Tài • • • Đáp ứng tốt Đáp ứng Phải đào tạo lại 102 Nếu phải đào tạo lại, cần thiết phải điều chỉnh kiến thức trình đào tạo: Câu 4: Theo đồng chí, tải trọng nội dung học lý thuyết chuyên ngành chương trình đào tạo đại học * Lý thuyết • • • * Chuyên ngành • • • Câu 5: Xin đồng Nhẹ Phù hợp Nặng Nhẹ Phù hợp Nặng chí cho biết khả tiếp cận kiến thức, trang thiết bị, công nghệ sinh viên đào tạo Học viện Tài • Tốt • Được • Kém Câu 6: Xin đồng chí cho biết mức độ cần thiết phải thiết lập mối quan hệ Học viện Doanh nghiệp sử dụng lao động • Rất cần thiết • Cần thiết • Không cần thiết Câu 7: Xin đồng chí cho ý kiến nội dung sau mối quan hệ Học viện phịng ban có liên quan Doanh nghiệp * Cung cấp cho thông tin đào tạo Học viện nhu cầu nhân lực phịng ban có liên quan • Nên • Khơng nên * Các phịng ban có liên quan tạo điều kiện cho sinh viên thực tập, gắn đào tạo với thực tế cơng việc 103 • Nên • Khơng nên * Học viện cần tổ chức khảo sát nhu cầu nhân lực phịng ban có liên quan • Nên • Khơng nên * Học viện cán quản lý phịng ban có liên quan tham dự hội thảo nhu cầu chất lượng hiệu đào tạo Học viện tổ chức • Nên • Không nên * Học viện tổ chức đối thoại với cán quản lý sử dụng lao động sinh viên học Học viện • Nên • Khơng nên * Doanh nghiệp thông tin phản hồi cho Học viện lực (đặc biệt lực chuyên mơn), phẩm chất đội ngũ viên chức có trình độ đại học cơng tác Doanh nghiệp • Nên • Khơng nên * Học viện cung cấp cho phịng ban có liên quan thơng tin sinh viên tốt nghiệp • Nên • Khơng nên Câu 8: Xin đồng chí cho biết ý kiến sách (mức độ đầy đủ sách; mức độ phù hợp sách có) sinh viên học trường đại học * Chính sách tuyển dụng sinh viên tốt nghiệp đại học • Mức độ đầy đủ: • • Thiếu • Đủ Mức độ phù hợp: 104 • Khơng phù hợp • Tương đối phù hợp • Phù hợp * Chính sách chế độ lương phụ cấp viên chức có trình độ đại học • Mức độ đầy đủ • • Thiếu • Đủ Mức độ phù hợp • Khơng phù hợp • Tương đối phù hợp • Phù hợp Câu 9: Theo đồng chí, năm tới cần thiết phải tăng cường sách về: * Thiết lập hệ thống thơng tin thị trường lao động việc làm • Rất cần thiết • Cần thiết • Khơng cần thiết * Thiết lập thông tin thị trường đào tạo nguồn nhân lực • Rất cần thiết • Cần thiết • Không cần thiết Xin cảm ơn hợp tác Đồng chí! 105 Phụ lục PHIẾU ĐIỀU TRA (Dùng cho cán lãnh đạo doanh nghiệp) Để đánh giá chất lượng đào tạo nguồn nhân lực góp phần nâng cao chất lượng đào tạo nguồn nhân lực Học viện Tài chính, đáp ứng nhiệm vụ, mục tiêu đào tạo giai đoạn phù hợp đáp ứng yêu cầu đào tạo nguồn nhân lực chất lượng cao cho nghiệp Cơng nghiệp hố - Hiện đại hố đất nước Xin Anh / Chị vui lịng trả lời câu hỏi (bằng cách đánh dấu x dấu √ vào ô trống – phương án lựa chọn) điền thơng tin vào chỗ để trống Câu 1: Thông tin thân Họ tên: Chức vụ Trình độ chuyên môn: Số năm làm việc: .Số năm làm công tác quản lý: Tên công ty: Câu 2: Xin đồng chí cho biết thực trạng số lượng viên chức có trình độ đại học doanh nghiệp? • • • Câu 3: Đồng chí Đủ Thừa Thiếu có nhận xét chất lượng đội ngũ viên chức qua đào tạo sinh viên Học viện Tài chính? * Về kiến thức • • • Kém Đạt Tốt 106 * Về trình độ chun mơn • Kém • Đạt • Tốt * Về tác phong nghề nghiệp • Kém • Đạt • Tốt * Về trình độ ngoại ngữ • Kém • Đạt • Tốt Câu 4: Theo đồng chí, tải trọng nội dung học lý thuyết áp dụng thực tế chương trình đào tạo nguồn nhân lực nay? * Lý thuyết • • • * Thực hành Nhẹ Phù hợp Nặng • • • Câu 5: Xin đồng Nhẹ Phù hợp Nặng chí cho biết thực trạng mối liên hệ Học viện Doanh nghiệp giới thiệu việc làm cho sinh viên sau tốt nghiệp? • Nhà trường chủ động • Doanh nghiệp chủ động • Thơng qua tổ chức, cá nhân khác Câu 6: Xin đồng chí cho biết mức độ cần thiết phải thiết lập mối quan hệ Học viện Doanh nghiệp sử dụng lao động nay? • • Rất cần thiết Cần thiết 107 • Khơng cần thiết Câu 7: Xin đồng chí cho ý kiến nội dung sau mối quan hệ Học viện Doanh nghiệp? * Cung cấp cho thông tin đào tạo Học viện nhu cầu nhân lực Doanh nghiệp • Nên • Khơng nên * Huy động chuyên gia Doanh nghiệp tham gia xây dựng chương trình đào tạo • Nên • Khơng nên * Huy động chuyên gia Doanh nghiêph tham gia giảng dạy hướng dẫn cho sinh viên • Nên • Khơng nên * Doanh nghiệp có tạo điều kiện địa điểm cho sinh viên thực tập • Nên • Khơng nên * Doanh nghiệp có tạo điều kiện địa điểm cho sinh viên tham quan thực tế • Nên • Khơng nên * Doanh nghiệp thơng tin phản hồi cho Học viện lực (đặc biệt lực chuyên môn), phẩm chất đội ngũ viên chức làm việc doanh nghiệp • Nên • Không nên * Doanh nghiệp thông tin cho Học viện đề xuất, kiến nghị, điều chỉnh chương trình đào tạo nguồn nhân lực • • Nên Khơng nên 108 Câu 8: Xin đồng chí cho biết ý kiến sách (mức độ đầy đủ sách; mức độ phù hợp sách có) sinh viên học trường đại học * Chính sách tuyển dụng sinh viên tốt nghiệp đại học • Mức độ đầy đủ: • • Thiếu • Đủ Mức độ phù hợp: • Khơng phù hợp • Tương đối phù hợp • Phù hợp * Chính sách chế độ lương phụ cấp viên chức có trình độ đại học • Mức độ đầy đủ • • Thiếu • Đủ Mức độ phù hợp • Khơng phù hợp • Tương đối phù hợp • Phù hợp Câu 9: Theo đồng chí, năm tới cần thiết phải tăng cường sách về: * Thiết lập hệ thống thơng tin thị trường lao động việc làm • Rất cần thiết • Cần thiết • Khơng cần thiết * Thiết lập thông tin thị trường đào tạo nguồn nhân lực • Rất cần thiết • Cần thiết • Khơng cần thiết Câu 10: Xin đồng chí cho biết nhu cầu lao động qua đào tạo trình độ đại học từ năm 2020 109 • • • Khơng có nhu cầu Có chưa cấp thiết Rất cấp thiết Xin cảm ơn hợp tác đồng chí! ... VỀ NGUỒN NHÂN LỰC VÀ CHẤT LƯỢNG ĐÀO TẠO NGUỒN NHÂN LỰC 1.1 NGUỒN NHÂN LỰC VÀ ĐÀO TẠO NGUỒN NHÂN LỰC 1.1.1 Nguồn nhân lực phát triển nguồn nhân lực * Khái niệm nguồn nhân lực - Khái niệm nguồn nhân. .. tới chất lượng nguồn nhân lực đào tạo trình độ đại học; nhằm phát triển nguồn nhân lực chất lượng cao; - Phân tích thực trạng, đề xuất giải pháp nhằm nâng cao chất lượng đào tạo nguồn nhân lực. .. cập giải pháp nội dung nhỏ đề tài Với đề tài: ? ?Giải pháp nâng cao chất lượng đào tạo nguồn nhân lực HVTC giai đoạn nay? ?? đề tài cụ thể, có phạm vi nghiên cứu đào tạo nguồn nhân lực trình độ đại học