ứng dụng công nghệ thông tin tại trung tâm thông tin – thư viện đại học giao thông vận tải – thực trạng và giải pháp

ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI TRƢỜNG ĐẠI HỌC KHOA HỌC XÃ HỘI VÀ NHÂN VĂN KHOA THÔNG TIN - THƢ VIỆN -*** - Nguyễn Thị Tuyết Mai ỨNG DỤNG CÔNG NGHỆ THÔNG TIN TẠI TRUNG TÂM THÔNG TIN - THƢ VIỆN ĐẠI HỌC GIAO THÔNG VẬN TẢI THỰC TRẠNG VÀ GIẢI PHÁP KHĨA LUẬN TỐT NGHIỆP ĐẠI HỌC NGÀNH: THƠNG TIN – THƢ VIỆN Hệ đào tạo: Chính quy Khóa học: QH - 2008 - X HÀ NỘI, 2012 ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI TRƢỜNG ĐẠI HỌC KHOA HỌC XÃ HỘI VÀ NHÂN VĂN KHOA THÔNG TIN - THƢ VIỆN -*** - Nguyễn Thị Tuyết Mai ỨNG DỤNG CÔNG NGHỆ THÔNG TIN TẠI TRUNG TÂM THÔNG TIN - THƢ VIỆN ĐẠI HỌC GIAO THÔNG VẬN TẢI THỰC TRẠNG VÀ GIẢI PHÁP KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP ĐẠI HỌC NGÀNH: THÔNG TIN – THƢ VIỆN Hệ đào tạo: Chính quy Khóa học: QH - 2008 – X NGƢỜI HƢỚNG DẪN: TH.S TRẦN THỊ THANH VÂN HÀ NỘI, 2012 PHỤ LỤC MẪU PHIẾU NHẬP TIN (SÁCH LẺ) [#][#] 020 Chỉ số sách theo chuẩn quốc tế: $a Số ISBN: $c Giá tiền: $d: Số bản: [ ][#] 041$a Ngôn ngữ tài liệu: [ ][ ] 044$a Mã nước xuất bản: [#][#] 082 Phân loại: $a Chỉ số phân loại: $b Số thứ tự, cutter: [ ][#] 100 Tiêu đề mơ tả – tác giả cá nhân: $a TG cá nhân: $e Vai trò: $c Danh hiệu, chức tước, từ khóa kèm với tên: [ ][#] 110 Tiêu đề mơ tả – tác giả tập thể: $a Đơn vị chủ quản: $b Đơn vị trực thuộc: [ ][#] 111 Tiêu đề mơ tả – tên hội nghị: $a Tên hội nghị: $c Địa điểm hội nghị: $d Thời gian hội nghị: $n Lần hội nghị: [ ][ ] 242$a Nhan đề dịch (do quan biên mục dịch): [ ][ ] 245 Nhan đề thơng tin trách nhiệm: $a Nhan đề chính; $b Thông tin khác nhan đề (phụ đề, nhan đề song song): $c Thông tin trách nhiệm: [ ][ ] 246$a Nhan đề bổ sung, nhan đề ngồi bìa: [#][#] 250$a Lần xuất bản: [#][#] 260 Thông tin xuất bản: $a Nơi XB: $b Tên NXB: $c Năm XB: [#][#] 300 Mô tả vật lý: $a Số trang: $b Minh họa: $c Khổ cỡ: $e Tài liệu kèm theo: [ ][ ] 490 Tùng thư: $a Nhan đề tùng thư: [#][#] 500$a Phụ chú: [#][#] 504$a Phụ thư mục: [ ][#] 505$a Phụ phần tập: [ ][ ] 600 Tên người chủ đề (tiêu đề mô tả bổ sung): $a Tên người: [ ][ ] 610 Tên quan chủ đề (tiêu đề mô tả bổ sung): $a Tên quan chủ quản: $b Tên đơn vị trực thuộc: [ ][ ] 650 Đề mục chủ đề/Từ khóa kiểm sốt $a Nguồn thuật ngữ/Chủ đề: [ ][ ] 651 Từ khóa địa danh: $a Tên địa danh: [#][#] 653$a Từ khóa tự do: $a $a $a $a $a $a $a $a [#][#] 691$a Chủ đề: [ ][ ] 700 Tiêu đề mô tả bổ sung – tác giả cá nhân: $a Tên: $e Trách nhiệm: $a Tên: $e Trách nhiệm: $a Tên: $e Trách nhiệm: [ ][#] 710 Tiêu đề mô tả bổ sung – tác giả tập thể: $a Tên: $e Trách nhiệm: [#][#] 852 Nơi lưu giữ: $a Nơi lưu giữ: $b Kho: $j Số ĐKCB: [ ][ ] 910 Thông tin nội bộ: $b Người nhập tin: $d Ngày nhập tin: PHẦN MỞ ĐẦU Lý chọn đề tài Ngày nay, khoa học công nghệ (KHCN) công nghệ thông tin (CNTT) phát triển mạnh mẽ làm thay đổi mặt lĩnh vực đời sống Đặc biệt lĩnh vực thông tin - thư viện Trong thời đại xã hội thông tin kinh tế tri thức, thời đại thông tin điện tử công nghệ số, hoạt động thông tin - thư viện dựa tảng công nghệ đại, đặc biệt công nghệ thông tin truyền thông Những thành tựu đạt chứng minh tầm quan trọng không nhỏ việc ứng dụng công nghệ thông tin hoạt động thông tin – thư viện Vì vậy, việc ứng dụng CNTT, xây dựng hệ thống thơng tin - thư viện tự động hóa trở thành yêu cầu mang tính khách quan, xu phát triển tất yếu tất quan thông tin thư viện Với việc ứng dụng thành tựu công nghệ đại mang lại nhiều tiện ích, cơng tác thơng tin thư viện tự động hóa, giảm tối đa cơng sức thời gian lao động cho cán thư viện, thỏa mãn nhu cầu người dùng tin cách nhanh chóng, xác, kịp thời Trung tâm Thông tin – Thư viện Đại học Giao thông Vận tải (gọi tắt Trung tâm) thư viện lớn hàng đầu nước ứng dụng CNTT đại từ sớm Hệ quản trị thư viện tích hợp iLib, cơng nghệ Barcode, cơng nghệ RFID cơng nghệ hàng đầu nhằm tin học hóa, tự động hóa hoạt động thơng tin – thư viện Qua q trình ứng dụng Hệ quản trị thư viện tích hợp iLib công nghệ cho thấy, họat động thông tin – thư viện Trung tâm đạt thành tựu đáng kể, song tồn khó khăn hạn chế định Vì vậy, em mạnh dạn lựa chọn nghiên cứu đề tài “Ứng dụng công nghệ thông tin Trung tâm Thông tin – Thƣ viện Đại học Giao thông Vận tải – Thực trạng giải pháp”, hi vọng đề tài nghiên cứu từ việc tìm hiểu thực trạng đưa giải pháp hữu ích, mang tính khả thi có tác động tích cực nhằm khắc phục hạn chế, nâng cao phát huy tối đa hiệu ứng dụng công nghệ thơng tin Trung tâm Mục đích nhiệm vụ nghiên cứu - Mục đích nghiên cứu: Trên sở tìm hiểu, khảo sát thực tế Trung tâm Thông tin – thư viện Đại học Giao thông vận tải, khóa luận phân tích thực trạng đưa nhận xét, đánh giá ứng dụng Hệ quản trị thư viện tích hợp iLib cơng nghệ Trung tâm, từ đề xuất giải pháp nhằm nâng cao hiệu việc ứng dụng CNTT hoạt động thông tin – thư viện - Nhiệm vụ nghiên cứu: Đề tài nghiên cứu thực nhiệm vụ sau: + Tìm hiểu phần mềm iLib, công nghệ Barcode công nghệ RFID TT TT-TV ĐH GTVT + Nghiên cứu thực trạng ứng dụng Hệ quản trị thư viện tích hợp iLib cơng nghệ Trung tâm + Đánh giá ưu, nhược điểm đưa giải pháp khả thi nhằm nâng cao hiệu việc ứng dụng CNTT Trung tâm thời gian tới Đối tƣợng phạm vi nghiên cứu Trung tâm Thông tin – thư viện trường Đại học Giao thông Vận tải ứng dụng nhiều phần mềm công nghệ hoạt động thông tin – thư viện, nhiên hạn chế thời gian, trình độ, sức khỏe nên em tập trung nghiên cứu phần mềm công nghệ quan trọng ứng dụng Trung tâm Hệ quản trị thư viện tích hợp iLib, cơng nghệ Barcode cơng nghệ RFID - Đối tượng nghiên cứu: Hệ quản trị thư viện tích hợp iLib, cơng nghệ Barcode, cơng nghệ RFID - Phạm vi nghiên cứu: Trung tâm Thông tin – thư viện trường Đại học Giao thông Vận tải Phƣơng pháp nghiên cứu Các phương pháp sử dụng trình thực đề tài: Phương pháp quan sát Phương pháp thu thập thông tin Phương pháp phân tích tổng hợp Những đóng góp đề tài Từ việc khái quát thực trạng ứng dụng Hệ quản trị thư viện tích hợp iLib, cơng nghệ Barcode công nghệ RFID, đề tài đưa nhận xét, đánh giá ưu điểm, hạn chế thuận lợi, khó khăn q trình ứng dụng iLib công nghệ TT TT-TV ĐHGTVT Trên sở đó, đề giải pháp hữu ích thiết thực, giúp cho Trung tâm có thêm kinh nghiệm nâng cao hiệu việc ứng CNTT hoạt động Trung tâm Bố cục khóa luận Ngồi phần mở đầu, kết luận, danh mục tài liệu tham khảo, danh mục từ viết tắt phụ lục, khóa luận gồm chương sau: Chương 1: Khái quát Trung tâm Thông tin – Thư viện Đại học Giao thông Vận tải trước công đổi giáo dục đào tạo Chương 2: Thực trạng ứng dụng công nghệ thông tin Trung tâm Thông tin – Thư viện Đại học Giao thông Vận tải Chương 3: Nhận xét, đánh giá đề xuất giải pháp nâng cao hiệu ứng dụng công nghệ thông tin Trung tâm Thông tin – Thư viện Đại học Giao thông Vận tải NỘI DUNG CHƢƠNG KHÁI QUÁT VỀ TRUNG TÂM THÔNG TIN – THƢ VIỆN ĐẠI HỌC GIAO THÔNG VẬN TẢI TRƢỚC CÔNG CUỘC ĐỔI MỚI GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO 1.1 Lịch sử hình thành phát triển Trung tâm Trung tâm Thông tin – thư viện Đại học Giao thơng Vận tải có lịch sử lâu dài với đời phát triển Trường Đại học Giao thông Vận tải Hà Nội Ban đầu, Thư viện phận trực thuộc Phòng giáo vụ (năm 1962) Từ năm 1965 – 1973, Thư viện nhiều lần Nhà trường phải sơ tán, sau trở Hà Nội tiếp tục nghiệp giáo dục đào tạo, phục vụ công tác dạy học cán bộ, giáo viên, sinh viên Nhà trường Đến năm 1975, nhóm nghiệp vụ Thư viện hình thành Năm 1980, Thư viện tách thành hai phận khác nhau: Tổ giáo trình gồm người trực thuộc Phòng giáo vụ Tổ thư viện gồm người trực thuộc Ban nghiên cứu khoa học Năm 1984, Thư viện thức thành lập đơn vị độc lập trực thuộc Ban giám hiệu Ngày 21/02/2002, Thư viện Trường Đại học Giao thông vận tải Hà Nội đổi tên thành Trung tâm thông tin – Thư viện Đại học Giao thông vận tải theo Quyết định số 753QĐ-BGD&ĐT-TCCB Bộ Giáo dục Đào tạo Cơ cấu tổ chức gồm 01 Giám đốc, 02 Phó Giám đốc, kết hợp với phịng quản trị mạng có 25 cán Thư viện quan tâm đầu tư với dự án mức A, B Ngân hàng Thế giới, xây dựng trang bị hệ thống sở vật chất – kỹ thuật đại Năm 2004, Thư viện đầu tư với dự án giáo dục mức C Trung tâm Thông tin – Thư viện bố trí Nhà A8 với diện tích gần 4000m2 Đến nay, Thư viện có đầy đủ tính theo tiêu chuẩn thư viện đại, trở thành thư viện đại học lớn, đại hàng đầu nước 1.2 Chức năng, nhiệm vụ Trung tâm 1.2.1 Chức TT TT-TV ĐH GTVT nằm hệ thống cấu tổ chức trường ĐH GTVTHN, trung tâm thơng tin thư viện chun ngành Vì vậy, Trung tâm vừa mang chức chung trung tâm thơng tin – thư viện, vừa có chức riêng phục vụ cho chuyên ngành giao thông vận tải Nhà trường - Giữ gìn, bảo quản giáo trình, tài liệu tham khảo, thông tin khoa học phục vụ cho công tác đào tạo, nghiên cứu khoa học nhà trường - Thu thập, tàng trữ, tổ chức khai thác sử dụng vốn tài liệu, cung cấp nguồn thông tin tài liệu chuyên ngành lĩnh vực giao thông vận tải phục vụ nhu cầu học tập, nghiên cứu, đào tạo…của cán bộ, học viên, sinh viên toàn trường - Bổ sung, khai thác, xử lý tài liệu, xây dựng hệ thống tra cứu tin thích hợp, thiết lập mạng lưới truy nhập thông tin đại, giới thiệu tài liệu mới, tổ chức phục vụ người đọc đạt hiệu cao 1.2.2 Nhiệm vụ - Là đơn vị trực thuộc Ban giám hiệu, Trung tâm TT – TV có nhiệm vụ tổ chức, phát triển dịch vụ thông tin tư liệu phục vụ công tác giảng dạy, nghiên cứu, học tập cho cán bộ, giảng viên sinh viên trường ĐH GTVT Ngoài ra, Trung tâm TT – TV thành viên Hiệp hội thư viện trường đại học phía Bắc hoạt động theo quy chế Hiệp hội - Phục vụ hiệu nguồn thông tin khoa học kỹ thuật, tài liệu chuyên ngành lĩnh vực giao thông vận tải đáp ứng nhu cầu người dùng tin - Hỗ trợ kiến thức cho người dùng tin đáp ứng chất lượng giáo dục đào tạo - Tăng cường quan hệ hợp tác, trao đổi, chia sẻ nguồn lực thông tin với quan, tổ chức, trung tâm thông tin – thư viện nước quốc tế 1.3 Cơ cấu tổ chức đội ngũ cán Trung tâm 1.3.1 Cơ cấu tổ chức Cơ cấu tổ chức Trung tâm bố trí theo chức nhiệm vụ phận: - Ban Giám đốc: chịu trách nhiệm tổ chức, quản lý điều hành hoạt động Thư viện - Phịng nghiệp vụ: thực cơng tác thu thập, bổ sung, xử lý tài liệu, xử lý thư mục, làm thẻ thư viện - Phịng mượn: có nhiệm vụ tổ chức dịch vụ mượn/trả sách, bao gồm sách giáo trình, giảng, sách tham khảo cho cán bộ, giảng viên, sinh viên trường - Hệ thống phòng đọc bao gồm: Phòng đọc sách tiếng Việt; Phòng đọc sách ngoại văn, báo – tạp chí, luận án – luận văn, nghiên cứu khoa học; Phịng đọc tạp chí đóng quyển; Phịng đọc điện tử Các phịng đọc có nhiệm vụ tổ chức phục vụ người dùng tin đọc chỗ tài liệu chuyên ngành giao thông vận tải Cơ cấu tổ chức Trung tâm thể qua sơ đồ sau: Còn nhiều thời gian hiệu đính máy xử lý tài liệu, nhập máy sai, nhiều biểu ghi bị rỗng dẫn tới tài liệu có kho bạn đọc khơng thể tìm tra cứu máy Mức độ xử lý nội dung tài liệu chưa sâu, dừng lại việc phân loại, định từ khóa, Thư viện chưa tiến hành làm tóm tắt, định chủ đề cho tài liệu  Công tác lƣu thông quản lý bạn đọc Phụ thuộc vào hệ thống máy tính, mạng Internet, máy tính hỏng, đường truyền mạng bị lỗi, chậm,…sẽ làm gián đoạn, thời gian thực công tác mượn trả Địi hỏi phải có sở vật chất tốt hệ thống máy tính, mạng Internet, máy quét mã vạch, máy camera, cổng từ,…phục vụ cho công tác quản lý, kiểm soát mượn/trả tài liệu Trung tâm chưa thực triệt để việc xây dựng sách lưu thơng, xử lý phạt bạn đọc vi phạm nội quy mượn/trả tài liệu, đặc biệt đối tượng bạn đọc cán bộ, giảng viện trường, tình trạng nợ đọng, tài liệu cịn phổ biến, chưa tính khấu hao cho mượn giáo trình  Cơng tác quản lý kho Chức quản lý kho chưa triển khai nhiều biên mục xếp giá sách mới, sách cũ chưa làm Sách kho chưa báo cáo thường xuyên  Công tác tra cứu Công tác hướng dẫn đào tạo người dùng tin kỹ sử dụng thư viện, kỹ tra cứu, sử dụng sản phẩm dịch vụ thư viện cịn chưa quan tâm mức, hiệu tra cứu chưa cao: nhiều bạn đọc chưa nắm rõ nội quy sử dụng thư viện, chưa biết cách tra cứu tài liệu tra cứu chậm, khơng xác, chưa biết cách tìm kiếm nâng cao Bộ máy tra cứu đại phụ thuộc vào nhiều yếu tố nguồn điện, đường truyền mạng Internet… Tình trạng lỗi hệ thống mạng, nhiều máy tính cũ, hỏng chưa sửa chữa kịp thời làm ảnh hưởng không nhỏ tới công tác tra cứu, hiệu đáp ứng nhu cầu tin cho bạn đọc Chất lượng tra cứu thơng tin cịn phụ thuộc vào trình độ NDT Nếu NDT có trình độ tra cứu cao kết tìm xác, ngược lại hiệu tra cứu khơng cao, bị nhiễu tin tin 3.1.2.2 Công nghệ Barcode Về bản, Trung tâm đưa vào triển khai đạt hiệu tốt công nghệ mã vạch hoạt động thư viện, nhiên số hạn chế kinh phí, sở vật chất thiết bị kỹ thuật sử dụng lâu năm có tượng xuống cấp, nhiều máy tính, máy đọc mã vạch cũ, hỏng chưa bảo trì sửa chữa kịp thời gây ảnh hưởng tới công tác mượn/trả, quản lý bạn đọc tài liệu Công tác mượn/trả, kiểm kê tiến hành theo phương pháp bán tự động, chưa tích hợp với cơng nghệ RFID để kiểm kê tài liệu tự động 3.1.2.3 Công nghệ RFID Công nghệ RFID coi giải pháp quản lý thư viện thông minh cho thư viện đại với nhiều tính ưu việt trội TT TT-TV ĐHGTVT thư viện đầu tư ứng dụng công nghệ từ sớm (năm 2005) Tuy nhiên, nhiều lý khác nhau, đặc biệt việc tích hợp cơng nghệ RFID phần mềm quản lý thư viện iLib chưa triển khai thư viện chưa sử dụng hết tính RFID Hiện việc ứng dụng công nghệ dừng lại công tác an ninh cho tài liệu, cịn cơng tác khác tiến hành theo phương pháp thủ công bán tự động Việc ứng dụng cơng nghệ RFID cịn địi hỏi chi phí đầu tư cao, nhược điểm lớn cản trợ việc ứng dụng RFID thư viện nói chung Thẻ RFID có giá khoảng USD (khoảng 21.000 VNĐ)/thẻ khơng năng, nhãn mã vạch chuyên dụng khoảng 100 đồng, nghĩa gấp 200 lần Ngoài ra, trang thiết bị khác máy đọc, cổng an ninh, máy gom di động, phần mềm, hệ thống chuyển đổi từ hệ thống mã vạch sang hệ thống RFID cịn cao Bên cạnh đó, đặt vấn đề chi phí bảo trì, bảo dưỡng hệ thống, trình độ cán thư viện để vận hành tốt hệ thống Đối với hệ thống an ninh sử dụng công nghệ từ, thông thường nhãn từ gắn vào gáy sách bạn đọc muốn bóc nhãn từ gặp khó khăn Các thẻ RFID lại gắn lộ phần bên trang bìa sau sách, che phủ logo Thư viện dễ bị bạn đọc bóc 3.2 Đề xuất giải pháp nâng cao hiệu ứng dụng công nghệ thông tin Trung tâm Thông tin – Thƣ viện Đại học Giao thông Vận tải 3.2.1 Tăng cƣờng đầu tƣ hoàn thiện sở vật chất - kỹ thuật, hạ tầng thông tin Trên sở thành tựu đạt được, để Thư viện phát triển đại nữa, việc tăng cường đầu tư hoàn thiện sở vật chất kỹ thuật, sở hạ tầng thơng tin đóng vai trị vơ quan trọng Trong giai đoạn tới, Trung tâm cần quan tâm, trọng đầu tư vào hạng mục sau: + Đầu tư kinh phí mua mua sắm thêm trang thiết bị máy tính, chip điện tử,… + Có kế hoạch bảo trì, sửa chữa kịp thời trang thiết bị, máy móc có dấu hiệu xuống cấp, cũ, hỏng hệ thống máy tính, máy in, máy photocopy, máy quét mã vạch… + Nâng cấp sở hạ tầng thông tin yêu cầu thiết đặt hoạt động thư viện Qua trình sử dụng lâu dài, sở hạ tầng thông tin Thư viện bộc lộ yếu kém, gây khó khăn cho cơng tác xử lý thông tin, công tác tra cứu, công tác phục vụ bạn đọc… Việc tiến hành chép biểu ghi CSDL thư viện giới qua cổng Z39.50 đòi hỏi hệ thống phải kết nối Internet thời điểm truy cập tải xuống Tuy nhiên, nhiều việc chép biểu ghi không thành công mạng Internet bị gián đoạn đường truyền, truy cập Nhiều tài liệu phải xử lý từ đầu theo hình thức biên mục gốc làm nhiều thời gian, công sức cán thư viện Ngồi ra, cơng tác phục vụ bạn đọc, cơng tác tra cứu tài liệu NDT gặp nhiều trở ngại đường truyền mạng chậm bị lỗi, hỏng Do đó, cần phát triển hệ thống mạng sở hạ tầng CNTT đại ổn định + Kiểm tra đưa vào khai thác thiết bị có Thư viện chưa đưa vào sử dụng như: Hệ thống máy lưu tài liệu có kết nối mạng, thiết bị kiểm kê tự động RFID + Vốn tài liệu Thư viện lớn, phong phú, đa dạng đa số nằm dạng tài liệu truyền thống Việc xây dựng kho tài nguyên số cần thiết, điều kiện CNTT công nghệ số phát triển mạnh mẽ việc chuyển đổi thơng tin từ dạng truyền thống sang dạng số thực ngày dễ dàng Trung tâm cần có đề xuất với Nhà trường đầu tư kinh phí có kế hoạch cụ thể mua trang thiết bị, phần mềm để số hóa tài liệu + Nâng cao chất lượng CSDL có, xây dựng phát triển thêm nhiều CSDL với chất lượng cao, chuẩn hóa quy trình xử lý thơng tin, chuẩn hóa cơng tác biên mục, thống việc áp dụng công cụ kiểm soát thư mục như: Khổ mẫu biên mục MARC21, quy tắc mô tả tài liệu, phân loại, từ khóa, bảng đề mục chủ đề 3.2.2 Nâng cao trình độ đội ngũ cán thƣ viện Đội ngũ cán bốn yếu tố quan trọng cấu thành thư viện Một thư viện có tự động hóa, đại hóa đến đâu khơng thể thiếu yếu tố người, cán thư viện người đưa vào vận hành, sử dụng cơng nghệ đại đó, định trực tiếp tới chất lượng hiệu hoạt động thư viện Trong trình xây dựng phát triển mơ hình thư viện đại, với việc ứng dụng nhiều công nghệ tiên tiến vào hoạt động thư viện đòi hỏi người cán thư viện phải đáp ứng yêu cầu định như: kiến thức cơng nghệ thơng tin, trình độ ngoại ngữ, kỹ giao tiếp, khả sử dụng, quản lý, khai thác phần mềm trang thiết bị Với trung tâm thông tin – thư viện lớn đại TT TT-TV ĐHGTVT, vấn đề xây dựng đội ngũ cán có lực để quản lý, vận hành hiệu quan trọng Việc ứng dụng công nghệ làm thay đổi hoạt động nghiệp vụ thư viện, nâng cao lực dịch vụ thông tin Làm để người cán thư viện ngày nhận thức rõ tính tất yếu việc ứng dụng công nghệ hoạt động thơng tin thư viện để nâng cao tầm nhìn, đổi cơng việc mn thủa cho ngang tầm với thời đại vấn đề vô quan trọng Vì vậy, người cán thư viện thời đại kỷ nguyên thông tin, kỷ nguyên số cần trang bị cho tư cơng nghệ Tư công nghệ khiến người cán thư viện ln tìm, học hỏi để cải tiến cơng việc, sẵn sàng từ bỏ cũ, lạc hậu để tuân thủ tiêu chuẩn Người cán thư viện với tư công nghệ người làm việc với tác phong công nghiệp có ý thức học tập suốt đời, ln đổi để cải tiến công việc cho phù hợp với công nghệ + Trong công tác quản lý, yếu tố lãnh đạo vô quan trọng, yếu tố định đến tồn phát triển quan Do đó, cần nâng cao lực quản lý lãnh đạo đội ngũ cán lãnh đạo Thư viện, nắm thực trạng hoạt động khả ứng dụng CNTT quan để đưa sách phát triển phù hợp với điều kiện thực tế + Có kế hoạch đào tạo nâng cao trình độ chun mơn nghiệp vụ, trình độ tin học, ngoại ngữ cho cán thư viện Mỗi cán thư viện phải luôn học hỏi, cập nhật thông tin công nghệ mới, kỹ để đáp ứng nhu cầu cơng việc Cần xác định rõ mục tiêu đào tạo, nhu cầu đào tạo, nội dung, hình thức có chương trình đào tạo phù hợp + Tăng cường đội ngũ cán công nghệ thơng tin có khả quản trị mạng, quản trị hệ thống, theo dõi điều hành tốt hoạt động hệ thống mạng, hệ thống thông tin thư viện Bên cạnh việc tăng cường trình độ ngoại ngữ tin học, cần nâng cao hiểu biết nghiệp vụ thông tin – thư viện cho họ Liên tục cử người tham gia khóa học ngắn hạn dài hạn để nâng cao trình độ nghiệp vụ thư viện công nghệ thông tin, tham gia khóa học ngắn hạn nghiệp vụ thư viện đại + Tăng cường đội ngũ kỹ sư CNTT chun trách bảo trì mạng máy tính, phần mềm thư viện, xử lý kỹ thuật,… + Đưa cán học tập, đào tạo nước để học hỏi, cập nhật công nghệ tiên tiến giới 3.2.3 Hoàn thiện, nâng cấp phần mềm iLib công nghệ mới, đẩy mạnh ứng dụng công nghệ thông tin hoạt động thƣ viện CNTT yếu tố quan trọng thư viện đại Việc ứng dụng hiệu CNTT hoạt động Thư viện phải theo phương châm đảm bảo tiết kiệm, thiết thực, hiệu lâu dài Trong trình triển khai ứng dụng phần mềm iLib cơng nghệ Trung tâm có nhiều cải tiến đáng kể Tuy nhiên, để hoạt động nghiệp vụ Trung tâm ngày hoàn thiện hơn, khai thác phát huy tối đa tính chúng cần có thay đổi sau: + TT TT-TV ĐHGTVT sử dụng phần mềm iLib phiên 4.0 từ năm 2005, iLib cho đời phiên 5.0, ngồi việc kế thừa tính ưu việt phiên trước cịn có thêm nhiều tính trội khác Trung tâm cần có kế hoạch cụ thể để đầu tư nâng cấp phần mềm iLib công nghệ mới, tránh bị lạc hậu, lỗi thời cơng nghệ + Có kế hoạch triển khai ứng dụng hết tính phần mềm iLib tích hợp với cơng nghệ RFID mà đến Trung tâm chưa đưa vào ứng dụng + Cần hoàn thiện modul Bổ sung modul Biên mục chưa tính quỹ bổ sung xác, bị nhầm tính tiền ngoại tệ quy đổi tiền Việt Nam In phích modul Biên mục cịn bị lỗi chưa đáp ứng chuẩn mẫu thư viện + Phát triển modul mượn từ xa, mượn liên thư viện, báo – tạp chí phần mềm iLib + Cần có mẫu báo cáo modul Xuất phẩm nhiều kỳ Modul Lưu thơng cần tính khấu hao mượn giáo trình, phải in số tiền phạt bạn đọc mượn hạn + Khắc phục cố lỗi mạng tra cứu qua cổng Z39.50 để thuận lợi trao đổi nghiệp vụ, chia sẻ tài nguyên thông tin với thư viện nước giới + Trong trình nâng cấp từ công nghệ mã vạch lên công nghệ RFID, để nâng cao phát huy tính công nghệ RFID ứng dụng vào hoạt động thư viện, Trung tâm phải ý đến yếu tố chuẩn trao đổi phần mềm thư viện điện tử ứng dụng RFID, kinh phí chuyển đổi, thiết kế tổ chức phận, phòng ban thư viện cho phù hợp với quy trình làm việc hệ thống RFID,… 3.2.4 Nâng cao chất lƣợng đào tạo ngƣòi dùng tin + Cần có kế hoạch đào tạo định kỳ, thường xuyên, đa dạng hóa hình thức đào tạo NDT + Đối với đối tượng NDT sinh viên: Thường xuyên mở lớp đào tạo, giới thiệu nguồn lực thông tin, sản phẩm dịch vụ, nội quy thư viện, hướng dẫn bạn đọc sử dụng máy tra cứu, có kỹ tìm tin CSDL trực tuyến, nguồn tin điện tử Web có hiệu + Đối với đối tượng NDT cán bộ, giảng viên, nhà nghiên cứu: Đây đối tượng NDT có số lượng khơng đơng họ có trình độ cao, trình độ ngoại ngữ, tin học tốt, nhu cầu thông tin họ chủ yếu theo chuyên ngành hẹp, sâu Do cần tập trung chủ yếu hướng dẫn họ phương pháp khai thác tìm tin CSDL trực tuyến, nguồn tin online theo cách thức tìm kiếm nâng cao theo tốn tử, tìm kiếm thơng qua cổng Z39.50 + Mở lớp đào tạo quản trị mạng, cách sử dụng trang thiết bị công nghệ đại thư viện cho tất cán bộ, giảng viên trường đối tượng NDT khác có nhu cầu 3.2.5 Tăng cƣờng hợp tác, chia sẻ nguồn lực thông tin với quan trung tâm thông tin – thƣ viện nƣớc quốc tế + Hợp tác với khoa, môn trường để cung cấp khai thác nguồn thông tin chuyên ngành mà thư viện chưa biết đến + Hợp tác, chia sẻ nguồn lực thông tin với mạng thông tin nước mạng VISTA Trung tâm khoa học Công nghệ Quốc gia, mạng thông tin thương mại… + Phối hợp chia sẻ, trao đổi nguồn tài ngun thơng tin với thư viện có chuyên ngành, lĩnh vực giao thông vận tải ngồi nước để tiết kiệm ngân sách, giảm kinh phí bổ sung vốn tài liệu + Phát triển vốn tài liệu theo hướng trọng nguồn thông tin điện tử, chia sẻ liệu biên mục, nguồn tài nguyên số, tăng cường dịch vụ mượn liên thư viện + Xây dựng hệ thống mục lục liên hợp thư viện nhằm tạo điều kiện để chia sẻ thông tin, liên kết thư viện với KẾT LUẬN Ngày nay, với phát triển vượt bậc khoa học kỹ thuật, CNTT lĩnh vực đầu có ảnh hưởng lớn tới lĩnh vực đời sống Đứng trước xu hướng phát triển nhanh mạnh mẽ CNTT, vấn đề ứng dụng CNTT công nghệ nhằm tin học hóa, đại hóa lĩnh vực thông tin thư viện vô quan trọng thiết Trung tâm Thông tin – thư viện Đại học Giao thông vận tải trung tâm thông tin – thư viện đầu việc ứng dụng CNTT vào hoạt động thư viện đạt thành tựu định Bên cạnh cịn số khó khăn tồn định Trung tâm bước khắc phục trở ngại, phát huy thành tựu đạt được, tích cực phát triển thư viện đại dẫn đầu lĩnh vực đào tạo ngành giao thơng vận tải nước Qua việc tìm hiểu thực trạng ứng dụng CNTT Trung tâm Thông tin – thư viện Đại học Giao thông vận tải, em thấy nhiều vấn đề đặt cho ngành thư viện Việt Nam nói chung, cho Trung tâm nói riêng xu hội nhập quốc tế Vấn đề đặt cho nhà quản lý thư viện tương lai làm để Việt Nam hội nhập với nước khu vực giới phát triển thư viện theo hướng đại hóa nào? MỤC LỤC PHẦN MỞ ĐẦU Lý chọn đề tài Mục đích nhiệm vụ nghiên cứu Đối tượng phạm vi nghiên cứu Phương pháp nghiên cứu Những đóng góp đề tài Bố cục khóa luận NỘI DUNG .8 CHƢƠNG KHÁI QUÁT VỀ TRUNG TÂM THÔNG TIN – THƢ VIỆN ĐẠI HỌC GIAO THÔNG VẬN TẢI TRƢỚC CÔNG CUỘC ĐỔI MỚI GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO 1.1 Lịch sử hình thành phát triển Trung tâm 1.2 Chức năng, nhiệm vụ Trung tâm 1.2.1 Chức 1.2.2 Nhiệm vụ 1.3 Cơ cấu tổ chức đội ngũ cán Trung tâm 10 1.3.1 Cơ cấu tổ chức 10 1.3.2 Đội ngũ cán 13 1.4 Cơ sở vật chất – kỹ thuật 14 1.5 Nguồn lực thông tin 16 1.5.1 Vốn tài liệu 16 1.5.2 Các dịch vụ thông tin – thư viện 18 1.6 Người dùng tin nhu cầu tin 21 1.7 Vai trị cơng nghệ thông tin hoạt động thông tin - thư viện Trung tâm nghiệp giáo dục Nhà trường 22 CHƢƠNG 2: THỰC TRẠNG ỨNG DỤNG CÔNG NGHỆ THÔNG TIN TẠI TRUNG TÂM THÔNG TIN – THƢ VIỆN ĐẠI HỌC GIAO THÔNG VẬN TẢI .25 2.1 Thực trạng ứng dụng Hệ quản trị thư viện tích hợp iLib 25 2.1.1 Giới thiệu Hệ quản trị thư viện tích hợp iLib 25 2.1.2 Ứng dụng iLib Trung tâm Thông tin – Thư viện Đại học Giao thông Vận tải 27 2.1.2.1 Công tác bổ sung 27 2.1.2.2 Công tác biên mục 30 2.1.2.3 Công tác lưu thông quản lý bạn đọc 35 2.1.2.4 Công tác tra cứu 37 2.1.2.5 Công tác quản lý kho 46 2.2 Thực trạng ứng dụng công nghệ Barcode 48 2.2.1 Giới thiệu công nghệ Barcode 48 2.2.2 Ứng dụng Barcode Trung tâm Thông tin – Thư viện Đại học Giao thông Vận tải 49 2.3 Thực trạng ứng dụng công nghệ RFID 52 2.3.1 Giới thiệu hệ thống RFID 52 2.3.1.1 Những vấn đề chung RFID 52 2.3.1.2 Các thành phần RFID nguyên tắc hoạt động 55 2.3.1.3 Quy trình hoạt động hệ thống RFID 57 2.3.2 Ứng dụng RFID Trung tâm Thông tin – Thư viện Đại học Giao thông Vận tải 59 CHƢƠNG 3: NHẬN XÉT, ĐÁNH GIÁ VÀ ĐỀ XUẤT GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ ỨNG DỤNG CÔNG NGHỆ THÔNG TIN TẠI TRUNG TÂM THÔNG TIN – THƢ VIỆN ĐẠI HỌC GIAO THÔNG VẬN TẢI 61 3.1 Nhận xét, đánh giá việc ứng dụng công nghệ thông tin Trung tâm Thông tin – Thư viện Đại học Giao thông Vận tải 61 3.1.1 Ưu điểm kết đạt 61 3.1.1.1 Hệ quản trị thư viện tích hợp iLib 61 3.1.1.2 Công nghệ Barcode 63 3.1.1.3 Công nghệ RFID 64 3.1.2 Những tồn hạn chế 65 3.1.2.1 Hệ quản trị thư viện tích hợp iLib 65 3.1.2.2 Công nghệ Barcode 67 3.1.2.3 Công nghệ RFID 67 3.2 Đề xuất giải pháp nâng cao hiệu ứng dụng công nghệ thông tin Trung tâm Thông tin – Thư viện Đại học Giao thông Vận tải 68 3.2.1 Tăng cường đầu tư hoàn thiện sở vật chất - kỹ thuật, hạ tầng thông tin 68 3.2.2 Nâng cao trình độ đội ngũ cán thư viện 69 3.2.3 Hoàn thiện, nâng cấp phần mềm iLib công nghệ mới, đẩy mạnh ứng dụng công nghệ thông tin hoạt động thư viện 71 3.2.4 Nâng cao chất lượng đào tạo người dùng tin 72 3.2.5 Tăng cường hợp tác, chia sẻ nguồn lực thông tin với quan trung tâm thông tin – thư viện nước quốc tế 73 KẾT LUẬN 74 TÀI LIỆU THAM KHẢO Bộ Giáo dục Đào tạo Tăng cường giảng dạy, đào tạo ứng dụng công nghệ thông tin ngành giáo dục, giai đoạn 2001 – 2005, Ban hành theo Chỉ thị số 29/2001/CT, 2001 Chu Long Hiển Tìm hiểu máy tra cứu tin Trung tâm thông tin – Thư viện Đại học Giao thông vận tải: Niên luận - H.: ĐHKHXHNV, 2008 - 30 tr Cơng ty máy tính truyền thơng CMC Cách sử dụng phần mềm ILIB - H., 2002 Đảng Trường Đại học Giao thông vận tải Lịch sử Đảng Trường Đại học Giao thông vận tải - H.: ĐHGTVT, 2009 Đinh Xuân Quý Ứng dụng công nghệ thông tin vào hoạt động thông tin – thư viện Việt Nam: Báo cáo hội thảo thông tin thị trường lao động - H Đồn Phan Tân Thơng tin học: Giáo trình dành cho sinh viên ngành thông tin – thư viện quản trị thông tin - H.: ĐHQGHN, 2001 - 337 tr Đồn Phan Tân Tin học hóa hoạt động thông tin – thư viện - H.: ĐHQGHN, 2001 Lê Ngọc Khoa Tìm hiểu cơng tác tin học hóa hoạt động thơng tin – thư viện Trung tâm thông tin – Thư viện Đại học Giao thông vận tải: Niên luận - H KHXHNV, 2009 - 30 tr Lê Văn Viết Cẩm nang nghề thư viện - H.: VHTT, 2000 - 630 tr 10 Nguyễn Minh Hiệp Sổ tay quản lý thông tin – thư viện - HCM.: ĐHQG Tp.HCM, 2002 - 207 tr 11 Nguyễn Hoàng Sơn Thư viện điện tử - H,: ĐHKHXHNV, 2004 12 Nguyễn Văn Tồn Mạng máy tính - H.: ĐHGTVT, 2004 13 Trần Mạnh Tuấn Sản phẩm dịch vụ thông tin – thư viện - H.: Trung tâm Thông tin tư liệu Khoa học Công nghệ Quốc gia, 1998 - 324 tr 14 Trung tâm thông tin – Thư viện Đại học Giao thông vận tải Tài liệu hướng dẫn sử dụng Trung tâm thông tin – Thư viện Đại học Giao thông vận tải - H.: GTVT, 2007 - 59 tr 15 Trường Đại học Giao thông vận tải - 60 năm xây dựng trưởng thành (1945 – 2005) - H., 2005 16 Trường Đại học Giao thông vận tải - Dự án xây dựng thư viện điện tử - thư viện số nhằm nâng cao lực đào tạo, nghiên cứu khoa học trường ĐH GTVT - H., 2004 17 Trung tâm phần mềm CMC Soft Giải pháp quản lý thư viện tích hợp - H., 2004 18 Brophy, Peter The Library in the 21st Century: New services for the information age - London : Library Asscociation Publishing, 2001 19 Ryan, Susan M Library Website Administration: A strategic planning model for the smalle academic library The journal of Academic Librarianship, vol.29 no.4, p.207 – 218 20 http://www.vietnamlib.net 21 http://library.hut.edu.vn/tin-tux/2-tin-cong-nghe/255-vai-tro-cua-ma-vach-trong-hdthu-vien.html 22 http://www.npp.com.vn/tabid/63/articleType/ArticleView/articleId/42/Giai-PhapRFID-Trong-Hien-Dai-Hoa-Thu-Vien.aspx 23 http://elib.ictu.edu.vn/Public/Index.aspx?mid=tailieuso&tdig=71&did=243 24 http://www.hirichlabels.vn/vi/tin-tuc/tin-thi-truong/ung-dung-cong-nghe-ma-vachtrong-luu-thong-tai-lieu-hang-hoa/ 25 http://www.daihockythuatcongnghe.edu.vn/homepage/index.php/component/content/ar ticle/35-tin-hutech/748-thu-huong-tien-ich-cong-nghe-cao-tu-thu-vien-hutech.html ... Trung tâm Thông tin – Thư viện Đại học Giao thông Vận tải trước công đổi giáo dục đào tạo Chương 2: Thực trạng ứng dụng công nghệ thông tin Trung tâm Thông tin – Thư viện Đại học Giao thông Vận. .. đề tài ? ?Ứng dụng công nghệ thông tin Trung tâm Thông tin – Thƣ viện Đại học Giao thông Vận tải – Thực trạng giải pháp? ??, hi vọng đề tài nghiên cứu từ việc tìm hiểu thực trạng đưa giải pháp hữu... THÔNG TIN – THƢ VIỆN ĐẠI HỌC GIAO THÔNG VẬN TẢI TRƢỚC CÔNG CUỘC ĐỔI MỚI GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO 1.1 Lịch sử hình thành phát triển Trung tâm Trung tâm Thông tin – thư viện Đại học Giao thơng Vận tải