Nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định lựa chọn nhà cung cấp nguyên phụ liệu của các công ty may mặc tại khu vực TPHCM

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP HỒ CHÍ MINH ********** NGUYỄN BẢO QUỲNH NGHIÊN CỨU CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐỀN QUYẾT ĐỊNH LỰA CHỌN NHÀ CUNG CẤP NGUYÊN PHỤ LIỆU CỦA CÁC CÔNG TY MAY MẶC TẠI KHU VỰC THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ TP HỒ CHÍ MINH – NĂM 2013 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP HỒ CHÍ MINH ********** NGUYỄN BẢO QUỲNH NGHIÊN CỨU CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐỀN QUYẾT ĐỊNH LỰA CHỌN NHÀ CUNG CẤP NGUYÊN PHỤ LIỆU CỦA CÁC CÔNG TY MAY MẶC TẠI KHU VỰC THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH Chuyên ngành: Kinh Doanh Thương Mại Mã số: 60340121 LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC: TS TRIỆU HỒNG CẨM TP HỒ CHÍ MINH – NĂM 2013 LỜI CAM ĐOAN  Kính thưa Q Thầy Cơ, Tơi tên Nguyễn Bảo Quỳnh, học viên cao học khóa 21 – Lớp Thương Mại đêm – Trường Đại học Kinh tế TP HCM Tôi xin cam đoan luận văn “Nghiên cứu yếu tố ảnh hưởng đến định lựa chọn nhà cung cấp nguyên phụ liệu doanh nghiệp may mặc khu vực Thành phố Hồ Chí Minh” cơng trình nghiên cứu riêng tơi Các số liệu đề tài thu thập sử dụng cách trung thực Kết nghiên cứu trình bày luận văn không chép luận văn chưa trình bày hay cơng bố cơng trình nghiên cứu khác trước TP.HCM, ngày 10 tháng 09 năm 2013 Tác giả luận văn Nguyễn Bảo Quỳnh MỤC LỤC  LỜI CAM ĐOAN MỤC LỤC DANH MỤC CÁC BẢNG BIỂU DANH MỤC HÌNH VẼ DANH MỤC CÁC KÍ HIỆU VÀ CHỮ VIẾT TẮT CHƯƠNG TỔNG QUAN VỀ ĐỀ TÀI NGHIÊN CỨU 1.1 Lý chọn đề tài 1.2 Mục tiêu nghiên cứu 1.3 Đối tượng phạm vi nghiên cứu 1.3.1 Đối tượng nghiên cứu 1.3.2 Phạm vi nghiên cứu 1.4 Phương pháp nghiên cứu 1.5 Ý nghĩa thực tiễn luận văn 1.6 Kết cấu luận văn CHƯƠNG CƠ SỞ LÝ LUẬN 2.1 Cơ sở lý thuyết 2.1.1 Thị trường tổ chức 2.1.2 Quá trình mua khách hàng tổ chức 2.1.3 Lý thuyết nhà cung cấp 10 2.1.4 Một vài phương pháp lựa chọn nhà cung cấp 11 2.2 Tổng quan thị trường may mặc thị trường nguyên phụ liệu may mặc 12 2.2.1 Ngành công nghiệp sản xuất 12 2.2.2 Ngành trồng chế biến 13 2.2.3 Ngành sản xuất sợi/xơ sợi 13 2.2.4 Ngành sản xuất vải 14 2.2.5 Ngành hàng may mặc 14 2.2.6 Thị trường nguyên phụ liệu 15 2.3 Các nghiên cứu liên quan 15 2.3.1 Mơ hình nghiên cứu Shin-Chan Ting & Danny I.Cho 15 2.3.2 Mơ hình nghiên cứu Dickson 16 2.3.3 Mơ hình nghiên cứu Luis Dalmau Bayle 2.3.4 Các mơ hình nghiên cứu khác 17 18 2.4 Mơ hình nghiên cứu đề xuất, giả thuyết nghiên cứu khái niệm liên quan 20 2.4.1 Lí lựa chọn mơ hình nghiên cứu20 2.4.2 Mơ hình nghiên cứu đề xuất giả thuyết nghiên cứu 2.4.3 Các khái niệm liên quan 21 24 KẾT LUẬN CHƯƠNG 26 CHƯƠNG PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU 27 3.1 Quy trình nghiên cứu 27 3.2 Nghiên cứu sơ định tính 28 3.2.1 Mẫu nghiên cứu định tính 28 3.2.2 Trình tự tiến hành nghiên cứu 3.2.3 Kêt nghiên cứu sơ 28 29 3.3 Lập bảng câu hỏi 31 3.4 Nghiên cứu thức định lượng 32 3.4.1 Thiết kế mẫu 32 3.4.2 Thu thập liệu 32 3.4.3 Phân tích liệu 33 KẾT LUẬN CHƯƠNG 36 CHƯƠNG 4: KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU 37 4.1 Thống kê mẫu nghiên cứu 37 4.1.1 Mẫu liệu nghiên cứu 37 4.1.2 Thống kê mơ tả biến định tính 37 4.2 Phân tích thang đo 38 4.2.1 Thang đo yếu tố ảnh hưởng đến định lựa chọn NCC 38 4.2.2 Phân tích nhân tố khám phá EFA 4.2.3 Thang đo yếu tố định lựa chọn NCC 41 44 4.3 Hiệu chỉnh mơ hình nghiên cứu giả thuyết 48 4.4 Phân tích tương quan hồi quy tuyến tính 48 4.4.1 Xác định biến độc lập, biến phụ thuộc 48 4.4.2 Phân tích tương quan 49 4.4.3 Phân tích hồi quy tuyến tính bội 50 4.5 Thống kê mơ tả biến độc lập mơ hình 55 4.5.1 Chi phí mua hàng 55 4.5.2 Chất lượng sản phẩm 56 4.5.3 Phân phối tin cậy 4.5.4 Dịch vụ hỗ trợ kỹ thuật 4.5.5 Hợp tác liên kết 56 56 56 4.5.6 Tình hình tài 57 4.5.7 Quyết định lựa chọn NCC 57 KẾT LUẬN CHƯƠNG 58 CHƯƠNG KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ 59 5.1 Thảo luận kết nghiên cứu 59 5.2 Kết luận 60 5.3 Kiến nghị 60 5.3.1 Để NCC có chi phí hợp lý bên mua 61 5.3.2 Để NCC có chất lượng sản phẩm đạt yêu cầu bên mua 61 5.3.3 Để NCC phát triển tin cậy phân phối đến với bên mua 62 5.3.4 Để NCC phát triển tin cậy dịch vụ hỗ trợ kỹ thuật với bên mua 5.3.5 Để NCC phát triển hợp tác liên kết với bên mua 63 63 5.3.6 Để NCC đưa thơng tin tình hình tài rõ đến với bên mua 64 5.4 Hạn chế hướng nghiên cứu 64 5.4.1 Hạn chế nghiên cứu 64 5.4.2 Hướng nghiên cứu 65 TÀI LIỆU THAM KHẢO PHỤ LỤC 1: DÀN BÀI PHỎNG VẤN SÂU PHỤ LỤC 1B: KẾT QUẢ PHỎNG VẤN SÂU PHỤ LỤC 2: BẢNG CÂU HỎI CHÍNH THỨC PHỤ LỤC 3: DANH SÁCH DOANH NGHIỆP THAM GIA PHỎNG VẤN SÂU PHỤ LỤC 4: DANH SÁCH DOANH NGHIỆP THAM GIA PHỎNG VẤN PHỤ LỤC 5: KẾT QUẢ PHÂN TÍCH SPSS DANH MỤC CÁC BẢNG BIỂU  Bảng 2.1 Những giai đoạn chủ yếu trình mua sắm công nghiệp Bảng 2.2 Các yếu tố ảnh hưởng đến định lựa chọn nhà cung cấp, Dickson Bảng 2.3 Bảng tóm tắt tiêu chuẩn đánh giá nhà cung cấp quan tâm nhiều từ 14 nghiên cứu Bảng 3.1 Thang đo biến “Chi phí mua hàng” Bảng 3.2 Thang đo biến “Chất lượng sản phẩm” Bảng 3.3 Thang đo biến “Phân phối tin cậy” Bảng 3.4 Thang đo biến “Dịch vụ hỗ trợ kỹ thuật” Bảng 3.5 Thang đo biến “Hợp tác liên kết” Bảng 3.6 Thang đo biến “Tình hình tài chính” Bảng 3.7 Thang đo biến “Quyết định lựa chọn nhà cung cấp” Bảng 4.1 Bảng mã hóa liệu để chạy SPSS Bảng 4.2 Phân tích Cronbach alpha biến độc lập Bảng 4.3 Kiểm định KMO Bartlett biến độc lập Bảng 4.4 Kết phân tích phương sai tổng thể biến độc lập Bảng 4.5 Kết phân tích nhân tố thang đo thành phần sau xoay Bảng 4.6 Kiểm định KMO Bartlett biến phụ thuộc Bảng 4.7 Kết phân tích phương sai tổng thể biến phụ thuộc Bảng 4.8 Kết phân tích nhân tố biến phụ thuộc Bảng 4.9 Thống kê mơ tả biến Chi phí mua hàng Bảng 4.10 Thống kê mô tả biến Chất lượng sản phẩm Bảng 4.11 Thống kê mô tả biến Phân phối tin cậy Bảng 4.12 Thống kê mô tả biến Dịch vụ hỗ trợ kỹ thuật Bảng 4.13.Thống kê mô tả biến Hợp tác liên kết Bảng 4.14 Thống kê mô tả biến Tình hình tài Bảng 4.15 Thống kê mơ tả biến phụ thuộc Lựa chọn nhà cung cấp Bảng 4.16 Hệ số tương quan Pearson nhân tố Bảng 4.17 Các hệ số xác định phù hợp mơ hình hồi quy Bảng 4.18: Thống kê mơ tả biến dịch vụ hỗ trợ kỹ thuật Bảng 4.19: Thống kê mô tả biến hợp tác liên kết Bảng 4.20: Thống kê mơ tả biến tình hình tài Bảng 4.21: Thống kê mô tả biến Quyết định lựa chọn NCC Biểu đồ 2.2 Cơ cấu số lượng doanh nghiệp tham gia vào ngành dệt may thời điểm 2012 DANH MỤC HÌNH VẼ  Hình 2.1 Mơ hình cứu nghiên cứu Shin-Chan Ting & Danny I.Cho Hình 2.2 Mơ hình nghiên cứu đề xuất Hình 3.1 Quy trình nghiên cứu đề tài Hình 4.1 Biểu đồ phân tán phần dư giá trị dự đoán định lựa chọn NCC Hình 4.2 Biểu đồ tần số phần dư chuẩn hóa Bảng số 7: Cronbach Alpha thang đo định lựa chọn nhà cung cấp Reliability Statistics Cronbach's Alpha 767 Item-Total Statistics LC1 LC2 LC3 Bảng số 8: Xoay nhân tố biến ảnh hưởng đến định chọn NCC (lần 1) Bảng số 8a: KMO and Bartlett's Test (lần 1) KMO and Bartlett's Test Kaiser-Meyer-Olkin Measure of Sampling Adequacy Bartlett's Test of Sphericity Bảng số 8b: bảng rút trích nhân tố (lần 1) Compone nt 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 Extraction Method: Principal Component Analysis Bảng số 8c: Ma trận xoay nhân tố (lần 1) Rotated Component Matrix PP3 PP1 PP2 HT4 CL1 CL3 CL2 HT2 HT1 HT3 a DV1 DV2 DV3 CP3 CP1 CP2 TC1 TC2 TC3 Extraction Method: Principal Component Analysis Rotation Method: Varimax with Kaiser Normalization a Rotation converged in iterations Bảng số 9: Xoay nhân tố biến ảnh hưởng đến định chọn NCC (lần 2) Bảng số 9a: KMO and Bartlett's Test (lần 2) KMO and Bartlett's Test Kaiser-Meyer-Olkin Measure of Sampling Adequacy Bartlett's Test of Sphericity Bảng số 9b: bảng rút trích nhân tố (lần 2) Component 10 11 12 13 14 15 16 Total Component 10 11 12 13 14 15 16 17 Total Extraction Method: Principal Component Analysis Bảng số 9c: Ma trận xoay nhân tố (lần 2) Rotated Component Matrixa PP3 PP1 PP2 CL1 CL3 CL2 DV1 DV2 DV3 CP3 CP1 CP2 TC1 TC2 TC3 HT2 HT1 Extraction Method: Principal Component Analysis Rotation Method: Varimax with Kaiser Normalization a Rotation converged in iterations Bảng số 10: Ma trận tương quan Pearson khái niệm nghiên cứu Correlations PP Pearson Correlation Sig (2-tailed) N CL Pearson Correlation Sig (2-tailed) N DV Pearson Correlation Sig (2-tailed) N CP Pearson Correlation Sig (2-tailed) N TC Pearson Correlation Sig (2-tailed) N HT Pearson Correlation Sig (2-tailed) N LC Pearson Correlation Sig (2-tailed) N ** Correlation is significant at the 0.01 level (2-tailed) * Correlation is significant at the 0.05 level (2-tailed) Bảng số 11: bảng Coefficients a Coefficientsa Model (Constant) PP CL DV CP TC HT a Dependent Variable: LC Bảng số 12: Model Summary b Model Summaryb Model R 819a a Predictors: (Constant), HT, TC, DV, CP, CL, PP b Dependent Variable: LC Bảng số 13: bảng ANOVA b Model Regression Residual Total a Predictors: (Constant), HT, TC, DV, CP, CL, PP b Dependent Variable: LC Bảng số 14: Ma trận hệ số tương quan Spearman Correlations Spearman's ABSRES_1 rho PP CL DV CP TC HT ** Correlation is significant at the 0.01 level (2-tailed) * Correlation is significant at the 0.05 level (2-tailed) ... xác định yếu tố tác động đến định lựa chọn nhà cung cấp nguyên phụ liệu may mặc Xác định mức độ ảnh hưởng yếu tố đến định lựa chọn nhà cung cấp Đưa ý kiến đề xuất hướng cho nhà cung cấp nguyên phụ. .. CHÍ MINH ********** NGUYỄN BẢO QUỲNH NGHIÊN CỨU CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐỀN QUYẾT ĐỊNH LỰA CHỌN NHÀ CUNG CẤP NGUYÊN PHỤ LIỆU CỦA CÁC CÔNG TY MAY MẶC TẠI KHU VỰC THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH Chuyên ngành:... phụ liệu may mặc 1.3 Đối tượng phạm vi nghiên cứu 1.3.1 Đối tượng nghiên cứu Đối tượng nghiên cứu đề tài yếu tố ảnh hưởng đến định lựa chọn nhà cung cấp nguyên phụ liệu may mặc 1.3.2 Phạm vi nghiên