Nâng cao năng lực cạnh tranh marketing sản phẩm thiết bị công nghệ led của công ty phú thành

i LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan cơng trình nghiên cứu riêng tơi thực hướng dẫn tận tình TS Phùng Thị Thủy Các kết nghiên cứu trình bày luận văn chưa công bố hình thức Các số liệu trích dẫn, sử dụng luận văn có nguồn gốc rõ ràng, trung thực, khách quan trích dẫn theo quy định Hà Nội, ngày 20 tháng năm 2020 Tác giả Nguyễn Huy Hiền LỜI CẢM ƠN Trong trình học tập, nghiên cứu thực luận văn này, nhận nhiều quan tâm, giúp đỡ ii Trước tiên, xin bày tỏ lòng biết ơn sâu sắc lời cảm ơn chân thành tới TS Phùng Thị Thủy tận tình bảo, hướng dẫn, dành nhiều thời gian, công sức tạo điều kiện cho tơi suốt q trình thực luận văn Tôi xin trân trọng cảm ơn Ban giám hiệu Quý thầy cô giáo trường Đại học Thương Mại tận tình giảng dạy truyền đạt kiến thức quý báu cho suốt thời gian học tập trường Tôi xin gửi lời cảm ơn chân thành đến Ban lãnh đạo, cán nhân viên cơng ty Phú Thành nhiệt tình giúp đỡ hỗ trợ cung cấp số liệu để tơi k k k hồn thành luận văn Cuối cùng, xin chân thành cảm ơn gia đình bạn bè, đồng nghiệp người ln tạo điều kiện thuận lợi giúp đỡ động viên khuyến khích tơi suốt thời gian thực luận văn Trân trọng cảm ơn! Hà Nội, ngày 20 tháng năm 2020 Tác giả luận văn Nguyễn Huy Hiền MỤC LỤC LỜI CAM ĐOAN i LỜI CẢM ƠN .i Phươngk phápk nghiênk cứuk vàk thiếtk kếk nghiênk cứu Hìnhk 1.1.Quyk trìnhk nghiênk cứu Thuk thậpk dữk liệuk thứk cấp Phươngk phápk phânk tích,k xửk lýk sốk liệu .8 Sơk đồk 2.1.k Cáck kênhk phânk phối thị trường người tiêu dùngk 23 Bảngk 1.1.k Cáck tiêuk chík năngk lựck cạnhk tranhk marketingk chok sảnk phẩmk củak doanhk nghiệp .29 iii k k k Sơk đồk 2.1k Sơk đồk tổk chứck củak côngk ty 46 Bảngk 2.1.BÁOk CÁOk KẾTk QUẢk HOẠTk ĐỘNGk KINHk DOANHk CỦAk k CÔNGk TYk k CỔk PHẦNk PHÚk THÀNHk TỪk NĂMk 20162018 49 Tổngk doanhk thu .49 Yếuk tốk kinhk tế 50 Yếuk tốk chínhk trịk vàk phápk luật 51 k k Yếuk tốk vănk hóa,k xãk hộik k 53 k k Yếuk tốk tựk nhiênk .54 Yếuk tốk côngk nghệk vàk kỹk thuậtk 54 Sảnk phẩmk đènk nàyk cók cáck tínhk năngk chínhk nhưk sau: .57 Bảngk 2.2.Bảngk cơk cấuk laok độngk củak côngk nhânk viênk côngk tyk cổk phầnk 58 Phúk Thành .58 Hìnhk 2.1:k Nguồnk vốnk củak cơngk tyk lúck mớik hìnhk thành 59 Hìnhk 2.2:k Nguồnk vốnk hiệnk tạik củak cơngk ty 60 Cơk sởk vậtk chấtk vàk trìnhk độk thiếtk bịk Cơngk nghệ .60 Côngk tyk k Phúk Thànhk cũngk chúk trọngk côngk táck ứngk dụngk côngk nghệk thôngk tink hiệnk đạik trongk việck nắmk bắt,k cậpk nhậtk thôngk tink củak kháchk hàng,k hệk thốngk kỹk thuậtk hạk tầngk hoànk chỉnh,k đồngk bộ;k phươngk thứck thanhk toánk linhk hoạtk nhằmk đápk ứngk nhuk cầuk đak dạngk củak kháchk hàngk kểk cảk cáck kháchk hàngk tiềmk .60 Sơ đồ 2.2 Sơ đồ phânk phốik sảnk phẩmk thiếtk bịk côngk nghệk ledk củak côngk ty 65 2.3.3.k Kếtk quảk tổngk hợpk năngk lựck cạnhk tranhk marketingk chok sảnk phẩmk thiếtk bịk côngk nghệk ledk củak côngk tyk Phúk Thành 71 Bảngk 2.3 Bảng đánh giá năngk lựck cạnhk tranhk marketingk chok sảnk phẩmk thiếtk bịk côngk nghệk ledk củak côngk tyk Phúk Thành so với công ty điện Quang led chiếu sáng Hà Nội 72 Thiết bịk công nghệ led led chiếu sáng Hà Nội 72 3.3.5 Xâyk dựngk vàk quảnk lýk thươngk hiệuk cók hiệuk 104 Các tiêu chí lực cạnh tranh marketing cho sản phẩm thiết bị công nghệ led công ty Phú Thành củak côngk tyk Phúk Thành so với công ty điện Quang led chiếu sáng Hà Nội .108 Thiết bịk công nghệ led led chiếu sáng Hà Nội 108 Đánh giá yếu tố bên (IFE) công ty Phú Thành .109 109 Đánh giá yếu tố bên công ty Phú Thành .110 iv DANH MỤC BẢNG BIỂU, SƠ ĐỒ Hìnhk 1.1.Quyk trìnhk nghiênk cứu .7 Sơk đồk 2.1.k Cáck kênhk phânk phối thị trường người tiêu dùngk 23 Bảngk 1.1.k Cáck tiêuk chík năngk lựck cạnhk tranhk marketingk chok sảnk phẩmk củak doanhk nghiệp 29 k k k Sơk đồk 2.1k Sơk đồk tổk chứck củak côngk ty 46 Bảngk 2.1.BÁOk CÁOk KẾTk QUẢk HOẠTk ĐỘNGk KINHk DOANHk CỦAk k CÔNGk TYk k CỔk PHẦNk PHÚk THÀNHk TỪk NĂMk 2016-2018 49 Bảngk 2.2.Bảngk cơk cấuk laok độngk củak côngk nhânk viênk côngk tyk cổk phầnk 58 Phúk Thành 58 Hìnhk 2.1:k Nguồnk vốnk củak cơngk tyk lúck mớik hìnhk thành 59 Hìnhk 2.2:k Nguồnk vốnk hiệnk tạik củak côngk ty 60 Sơ đồ 2.2 Sơ đồ phânk phốik sảnk phẩmk thiếtk bịk côngk nghệk ledk củak côngk ty 65 Bảngk 2.3 Bảng đánh giá năngk lựck cạnhk tranhk marketingk chok sảnk phẩmk thiếtk bịk côngk nghệk ledk củak côngk tyk Phúk Thành so với công ty điện Quang led chiếu sáng Hà Nội 72 LỜI NĨI ĐẦU Tính cấp thiết đề tài Cạnh tranh quy luật kinh tế thị trường, động lực thúc đẩy phát triển kinh tế Đối với chủ thể kinh doanh, cạnh tranh tạo sức ép kích thích ứng dụng khoa học công nghệ tiên tiến sản xuất, phương thức quản lý nhằm nâng cao chất lượng sản phẩm, hạ giá thành giá bán hàng hóa Đối với xã hội, cạnh tranh động lực quan trọng để huy động nguồn lực xã hội vào kinh doanh, qua nâng cao khả sản xuất toàn xã hội Trong kinh tế thị trường doanh nghiệp phải đứng trước mơi trường cạnh tranh vơ khốc liệt, doanh nghiệp có chiến lược kinh doanh phù hợp tồn Ngược lại doanh nghiệp khơng thích ứng trước u cầu thị trường bị đào thải Trong điều kiện có cạnh tranh, doanh nghiệp bước đường lên cần có lộ trình cụ thể, đề kế hoạch kinh doanh dựa nguồn lực có để nâng dần vị thương trường, tạo niềm tin lịng khách hàng để sản phẩm mà cung ứng thực có chỗ đứng thị trường Việt Nam ngày hội nhập sâu rộng vào kinh tế giới, chứng gia nhập WTO kí kết nhiều hiệp định thương mại quan trọng khác, tạo tiền đề cho doanh nghiệp nước bước vào sân chơi với nhiều hội thị trường, tiếp cận phương thức quản lí, cơng nghệ có điều kiện để hợp tác với đối tác nước Bên cạnh thuận lợi doanh nghiệp nước gặp khơng khó khăn mà khó khăn lớn cạnh tranh điều kiện không cân sức Tham gia vào kinh tế giới doanh nghiệp Việt Nam phải cạnh tranh với tập đoàn kinh tế với tiềm lực tài lớn cơng nghệ đại Trước tình hình doanh nghiệp khơng tìm cách nâng cao lực cạnh tranh thất bại điều khó tránh khỏi Vì nâng cao lực cạnh tranh yêu cầu cấp thiết doanh nghiệp Công ty k k k Phú Thành phải cạnh tranh với nhiều đối thủ lớn Thời gian k k k k k k k k k k k k k k k k đầu công ty gặp không khó khăn với kiến thức, kinh nghiệm k k k k k k k k k k k k k k k k Ban lãnh đạo công ty với nhiệt tình tồn thể cán công nhân k k k k k k k k k k k k k k k k k viên, cơng ty dần thích ứng với thị trường, bước tạo lập dần nâng k k k k k k k k k k k k k k k k k cao lực cạnh tranh Tuy nhiên, với cơng cụ cạnh tranh k k k k k k k k k k k k k k k chưa thực hiệu cộng với mức độ cạnh tranh ngành ngày k trở nên gay gắt với tham gia nhiều doanh nghiệp lớn nhỏ nước k k k k k k k k k k k k k k k k k k k k k k k k k k k k k k nước ngồi, việc nghiên cứu lực cạnh tranh công ty để từ k k k k k k k k k k k k k k k k k đưa giải pháp để giúp công ty nâng cao lực cạnh tranh thị k k k k k k k k k k k k k k k k k trường trở nên cần thiết Sản phẩm kinh doanh công ty k k k k k k k k k k k k k k k chủ yếu thiết bị công nghệ led cạnh tranh với nhiều đối thủ k k k k k k k k k k k k k k k k k k k mà em chọn đề tài: “Nâng cao lực cạnh tranh k k k k k k k k k k k k k k k marketing sản phẩm thiết bị công nghệ led công ty Phú Thành” k k k k k k k k k k k k Tổng quan tình hình nghiên cứu đề tài k k k k k k k k k Nâng cao lực cạnh tranh marketing sản phẩm mối quan tâm k k k k k k k k k k k k k hàng đầu doanh nghiệp Chính có nhiều cơng trình nghiên k k k k k k k k k k k k cứu đề tài nhiều khía cạnh, góc độ khác k k k k k k k k k k k k k k k k Luận văn tốt nghiệp thạc sỹ: "Các giải pháp nhằm nâng cao lực k cạnh tranh marketing sản phẩm phần mềm công ty Phát triển phần mềm k k k k k k k k k k k k k k k k k k k k k k k k k k k VASC" Trần Thu Trang, khoa Quản trị doanh nghiệp, Trường ĐH k k k k k k k k k k k k Thương Mại năm 2016 k k k Luận văn tốt nghiệp thạc sỹ: "Một số biện pháp Marketing nhằm nâng k k k k k k k k k k k k k cao khả cạnh tranh khách sạn Thắng Lợi" Nguyễn Thị Thu k k k k k k k k k k k k k k Anh, khoa Khách sạn du lịch, trường ĐH Thương Mại, năm 2016 Luận văn k k k k k k k k k k k k k k nghiêng yếu tố marketing cạnh tranh, không đề cập k k k k k k k k k k k k k k cách đầy đủ yếu tố ảnh hưởng đến khả cạnh tranh k k k k k k k k k k k k k k k k doanh nghiệp k Luận văn thạc sỹ: "Một số biện pháp góp phần nâng cao khả cạnh k k k k k k k k k k k k k k k tranh công ty CP đồ hộp Hạ Long" Bùi Minh Hồng, khoa Quản trị k k k k k k k k k k k k k k k doanh nghiệp, trường ĐH Thương Mại năm 2016 sâu vào nghiên cứu k k k k k k k k k k k k k tiêu đánh giá khả cạnh tranh doanh nghiệp phân tích k k k k k k k k k k k k k k k k k k cách rõ nét với thực tế công ty CP đồ hộp Hạ Long k k k k k k k k k k k k k k k Luận văn thạc sỹ kinh tế chuyên ngành sản xuất dịch vụ trường Đại k k k k k k k k k k k k k k học Thương Mại: "Nâng cao lực cạnh tranh marketing sản phẩm giấy k k k k k k k k k k k k k k công ty giấy Bãi Bằng giai đoạn nay" PGS.TS Phạm Công k k k k k k k k k k k k k k k Đoàn hướng dẫn năm 2016 Đề tài trình bày lý thuyết k k k k k k k k k k k k k k k k cạnh tranh, trường phái cổ điển, tiêu đánh giá khả cạnh k k k k k k k k k k k k k k k tranh doanh nghiệp; nhân tố ảnh hưởng nâng cao khả cạnh k k k k k k k k k k k k k k tranh Nêu thực trạng khả cạnh tranh công ty giấy Bãi Bằng k k k k k k k k k k k k k k k Tác giả đề xuất giải pháp nâng cao khả cạnh tranh mở rộng quy k k k k k k k k k k k k k k k k k mơ sản xuất, giảm chi phí, giảm giá thành sản phẩm, tăng cường hoạt động k k k k k k k k k k k k k k k marketing, áp dụng thương mại điện tử hoạt động kinh doanh k k k k k k k k k k k Cơng trình nghiên cứu “Nâng cao lực cạnh tranh ngành giấy k k k k k k k k k k k k k Việt Nam điều kiện hội nhập kinh tế quốc tế” tác giả Vũ Hùng k k k k k k k k k k k k k k k Phương (2014) Cơ sở nghiên cứu tác giả dựa vào hoạt động nâng cao k k k k k k k k k k k k k k k k k lực cạnh tranh ba nước: Trung Quốc, Indonexia, Thái Lan từ k k k k k k k k k k k k k k tổng hợp kinh nghiệm mà ngành giấy Việt Nam ứng dụng Tác giả k k k k k k k k k k k k k k cho điều kiện quản lý vĩ mô tạo thông qua hoạt động k k k k k k k k k k k k k k k k k quản lí nhà nước với hai tư cách: Nhà nước chủ sở hữu tài sản Nhà k nước chủ thể quản lý ngành giấy Từ cách tiếp cận tác giả đề xuất k k k k k k k k k k k k k k k k k k k k k k k k k k k k k k k k k k k k k biện pháp, cách giải để tạo điều kiện khuyến khích ngành k k k k k k k giấy Việt Nam khai thác phát triển k k k k k k k k k k k k k k k - Luận văn “Nâng cao lực cạnh tranh marketing sản phẩm k k k k k k k k k k k k k Tổng công ty thương mai Hà Nội điều kiện hội nhập kinh tế quốc tế” k k k k k k k k k k k k k k k k k tác giả Đoàn Mạnh Thịnh (2017) Trên sở hệ thống hoá vấn đề k k k k k k k k k k k k k k k lý luận cạnh tranh, sở phân tích thực tiễn xu hướng cạnh k k k k k k k k k k k k k k k k k k k tranh doanh nghiệp Việt nam nói chung Tổng cơng ty thương mại k k k k k k k k k k k k k k k nói riêng, tác giả tập chung nghiên cứu, phân tích lực cạnh tranh k k k k k k k k k k k k k k k tổng công ty thương mại Hà nội điều kiện hội nhập kinh tế quốc tế, từ k k k k k k k k k k k k k k k k k đưa giải pháp, đề xuất để nâng cao lực cạnh tranh k k Hapro k k k k k k k k k k k k k k kk Nhìn chung cơng trình nghiên cứu hệ thống hóa k k k k k k k k k k k k k vấn đề lý luận cạnh tranh, khả cạnh tranh doanh nghiệp k k k k k k k k k k k k k k k đưa số giải pháp nhằm nâng cao khả doanh nghiệp k k k k thị trường k k k k k k k k k k k k k k k k k Phạm Tất Thắng (2019), “Nâng cao sức cạnh tranh doanh nghiệp hội nhập quốc tế”, Tạp chí Cộng sản, đánh giá tình hình doanh nghiệp Việt Nam Bài viết nhận định doanh nghiệp Việt Nam có bước trưởng thành số lượng, chất lượng, lĩnh vực hoạt động khả thâm nhập, tiếp cận, khai phá thị trường, khẳng định số thương hiệu hàng hoá người tiêu dùng nước giới Tuy nhiên, yếu kém, bất cập làm hạn chế khả cạnh tranh doanh nghiệp nước ta thị trường nước bộc lộ ngày rõ nét hơn, là: thiếu vốn, quy mơ vốn cịn nhỏ bé; cơng tác nghiên cứu thị trường chưa thực cách bản, chuyên nghiệp; khả xây dựng chiến lược sản phẩm hạn chế Tác giả đưa số giải pháp nhằm nâng cao lục cạnh tranh thời gian tới cải cách thủ tục hành chính, xây dựng tiêu chuẩn ISO cho doanh nghiệp, tác giả chưa đưa giải pháp cạnh tranh dịch vụ doanh nghiệp Nguyễn Hữu Thắng (2019), “Năng lực cạnh tranh công ty Việt Nam xu hội nhập kinh tế quốc tế nay” Trong sách này, tác giả phân tích lực cạnh tranh công ty Việt Nam xu hội nhập kinh tế quốc tế nay, thách thức việc hội nhập đưa số giải pháp để nâng cao lực cạnh tranh doanh nghiệp Việt Nam gia nhập WTO, nhiên tác giả chưa đưa mơ hình nghiên cứu cụ thể Nâng cao lực cạnh tranh doanh nghiệp đề tài quan k k k k k k k k k k k k k k tâm nhiều thời gian qua ảnh hưởng lớn tới hoạt động kinh k k k k k k k k k k k k k k k doanh doanh nghiệp Nhìn chung cơng trình nghiên cứu hệ k k k k k k k k k k k k k k k thống hóa vấn đề lý luận cạnh tranh, lực cạnh k k k k k k k k k k k k k k k k tranh doanh nghiệp đưa số giải pháp nhằm nâng cao khả k doanh nghiệp thị trường Luận văn: “Nâng cao lực cạnh k k k k k k k k k k k k k k k k k k k k k k k k k k k k k tranh marketing sản phẩm thiết bị công nghệ led công ty Phú k k k k k k k k k k k k k Thành” em thuộc mục đích Tuy nhiên việc nghiên cứu k k k k k k k k k k k k k k lực cạnh tranh Cơng ty Phú Thành chưa có cơng trình nghiên cứu k k k k k k k k k k k k k k k thực Do đề tài nghiên cứu em khơng bị trùng lặp với đề k k k k k k tài nghiên cứu trước k k k k k k k k k k k k k k k k k Mục tiêu nghiên cứu k k k k k Việc nghiên cứu đề tài nhằm đạt mục tiêu sau: k k k k k k k k k k k Thứ nhất, hệ thống hóa lý luận lực cạnh tranh k k k k k k marketing sản phẩm doanh nghiệp k k k k k k k k k k k k k k Thứ hai, làm rõ lực cạnh tranh marketing sản phẩm thiết bị công k k k k k k nghệ led công ty Phú Thành k k k k k k k k k k k k k k Thứ ba, đề xuất giải pháp nhằm nâng cao lực cạnh tranh k k k k k k k k k k k k k k marketing sản phẩm thiết bị công nghệ led công ty Phú Thành k k k k k k k k k k k k k k 4.Đối tượng Phạm vi nghiên cứu k k k k Đối tượng nghiên cứu k Nâng cao lực cạnh tranh marketing sản phẩm thiết bị công nghệ k k k k k k k k k k k k k led công ty Phú Thành k k k k k Phạm vi nghiên cứu k k k k Phạm vi không gian: Đề tài nghiên cứu, phân tích đánh giá k k k k k k k k k k k k k k lực cạnh tranh marketing sản phẩm thiết bị công nghệ led công ty Phú k k k k k k k k k k k k k k k Thành Phạm vi thời gian: Các số liệu lấy để nghiên cứu luận văn k k k k k k k k k k k k k k k k thu thập năm 2016, 2017 2018 2019 Công ty Phú Thành k k k k k k k k k k k k k k k thị trường Việt Nam k k Phạm vi nội dung: Luận văn tập trung nghiên cứu vấn đề liên quan k k k k k k k k k k k k k k k tới lý luận, thực tế cạnh tranh lực cạnh tranh công ty k k k k k k k k k k k k k k k k k k giải pháp nâng cao lực cạnh tranh marketing sản phẩm thiết bị công k k k k k k k k k nghệ led công ty Phú Thành thời gian tới k k k k k k k k Phương pháp nghiên cứu k k k k k k k k k Phương pháp nghiên cứu thiết kế nghiên cứu k k k k Phương pháp nghiên cứu k k k k k k k k k k k k 96 công cụ, phương tiện nhằm tăng trưởng số lượng bán ra, công cụ để xây k k k k k k k k k k k k k k k k dựng thương hiệu, rút ngắn khoảng cách cung cầu k k k k k k k k k Quảng cáo: Công ty tiến hành quảng bá hình ảnh k k k k k k k k k k k k k k k thông qua phương tiện truyền thơng báo, tạp chí,…Tại Mỹ nơi có k k k k k k k k k k k k k k thể quảng cáo theo nhiều hình thức sáng tạo khác Cơng ty th k k k k k k k k k k k k k k k k k cá nhân để họ quảng cáo sản phẩm phương tiện giao k k k k k k k k k k k k k k k thông Đồng thời quảng cáo thơng qua số tạp san k k k k k k k k k k k k k k k k công ty phát hành, tập sách mỏng giới thiệu công ty sản phẩm, k k k k k k k k k k k k k k k k k k mẫu mã công ty Có thể gửi tới khách hàng ấn phẩm để k k k k k k k k k k k k k k k k k chào hàng nhà, hội chợ, hệ thống kênh phân phối,… Tiến hành k k k k k k k k k k k k k k k trang bị cho nhân viên đồng phục có in logo cơng ty, k k k k k k k k k k k k k k k k k cách quảng cáo hiệu k k k k Xúc tiến bán: Công ty cần linh động hợp đồng với k k k k k k k k k k k k k k k chiết khấu, chiết giá để khách hàng thoải mái Có thể dùng tặng k k k k kk k k k k k k k k k k phẩm tặng cho khách hàng tạp san cơng ty, bút có in logo tên k k k k k k k k k k k k k k k k k k công ty, điện thoại, thông điệp công ty,… k k k k k k k k Bán hàng cá nhân: Thúc đẩy nhân viên tìm kiếm hợp k k k k k k k k k k k k k đồng thông qua chào bán hàng cá nhân Khi khách hàng tìm đến với cơng ty, k k k k k k k k k k k k k k k k k nhà nhập thị trường mục tiêu, công ty dành k k k k k k k k k k k k k k k phần thưởng xứng đáng để khen ngợi họ Mặt khác, kênh phân phối, k k k k k k k k k k k k k k k công ty cần có biện pháp thúc đẩy bán hàng cá nhân, mở k k k k k k k k k k k k k k k k k hội thăng tiến cho nhân viên tích cực đẩy mạnh số lượng k tiêu thụ sản phẩm cơng ty Tìm kiếm hội để cơng ty k k k k k k k k k k k k k k k k k k k k k k k k k k k k k k k tham gia triển lãm, hội chợ, để tiếp xúc trực tiếp với nhiều k k k k k k k k k k k k k k khách hàng tăng hiệu nhận biết thương hiệu công ty k k k k k k k k k k k k k k k 97 PR: Tham gia nhiều vào hoạt động địa phương, xã hội để k k k k k k k k k k k k k k k tận dụng ảnh hưởng quan ngơn luận Thơng qua đó, k k k k k k k k k k k k k k k k người tiêu dùng có hội nhìn nhận doanh nghiệp cách khách quan hơn, k k k k k k k k k k k k k k k ưu Đó ấn tượng tốt để khách hàng mua sản phẩm công k k k k k k k k k k k k k k k k k k ty Marketing trực tiếp: Công ty cần xây dựng đưa vào hoạt động k trang web công ty Đây cổng thông tin hiệu chi phí k thấp để khách hàng tìm kiếm hiêu thêm cơng ty, từ có k k k k k k k k k k k k k k k k k k k k k k k k k k k k k k k k k k k k k k k k k k k k k k k cân nhắc định việc mua hàng hay ký kết hợp đồng với công ty Sử k k k k k k k k k k k k k k k k k dụng thành tựu công nghệ thơng tin giúp cơng ty giao dịch k k k k k k k k k k k k k k k k quảng bá hình ảnh cách hữu hiệu nhanh chóng k k k k k k k k k k k 3 Một số giải pháp khác kiến nghị k k k 3.3.1 Tăng cường hoạt động nghiên cứu marketing k k k k k k k Marketing công cụ quan trọng để giúp cho công ty hoạch định chiến k k k k k k k k k k k k k k lược phát triển kinh doanh Nó coi điều kiện để lựa chọn k k k k k k k k k k k k k k k k hướng phát triển, tận dụng thời kinh doanh, thích nghi với thi trường, k k k k k k k k k k k k k k có đối sách linh hoạt hiệu cạnh tranh Marketing nghệ thuật k k k k k k k k k k k k k k k k k để trinh phục khách hàng, nâng cao uy tín cho doanh nghiệp thị trường k k k k k k k k k k k k k k k làm cho doanh nghiệp tăng trưởng không ngừng nhờ thắng lợi k k k k k k k k k k k k k cạnh tranh Như Marketing có vai trị to lớn việc tăng khả k k k k k k k k k k k k k k k cạnh tranh cho công ty k k k k Để hoạch định chiến lược Marketing có hiệu nhằm đạt mục k k k k k k k k k k k k k tiêu cơng ty phải xác định đối thủ cạnh tranh Nếu đối thủ cạnh tranh k k k k k k k k k k k k k k k k người dẫn đầu mục tiêu lợi nhuận công ty phải biến thành nỗ lực k k k k k k k k k k k k k k k k cố gắng để giành giật phần suất thị trường Nếu đối thủ cạnh tranh k k k k k k k k k k k k k k k k k k k k k k k k k k k k k k k cơng ty nhỏ cơng ty phải có sách Marketing nhằm đẩy loại k k k 98 công ty nhỏ khỏi thị trường Đồng thời để thành công kinh doanh k k k k k k k k k k k k k k k máy tính cơng ty phải có ăn khớp, hồn chỉnh tuyệt đối cơng k k k k k k k k k k k k k k k k tác quản lý, phân phối điều hành k k k k k k k Uy tín cơng ty khách hàng điều đặc biệt quan trọng, để có k k k k k k k k k k k k k k k k k thể kinh doanh lâu dài công ty phải nghĩ đến chữ tín khách hàng Ở k k k k k k k k k k k k k k k k công ty, nhân viên Marketing cần áp dụng triệt để mục tiêu mà công k k k k k k k k k k k k k k k k ty ln cố gắng kiến tạo cho khách hàng, khách hàng công ty k không khách hàng cũ mà khách hàng tự tìm đến nhiều Để k k k k k k k k k k k k k k k k k k k k k k k k k k k k k k k gây uy tín cơng ty, cơng ty cần cố gắng trung thực lễ phép, hẹn, k k k k k k k k k k k k k k k k k k bán hàng tốt, bảo hành hướng dẫn khách hàng cách tận tình chu đáo k k k k k k k k k k k k k k k k Công ty đào tạo đội ngũ nhân viên Marketing có kiến thức chuyên k k k k k k k k k k k k k k k mơn vững vàng k k Có thể đưa vào nâng cấp sửa đổi từ khóa trang chủ theo xu k k k k k k k k k k k k k k k k k hướng, tối ưu hóa cơng cụ tìm kiếm hay SEO (viết tắt search engine k k k k k k k k k k k k optimization), tập hợp phương pháp quảng bá nhằm nâng cao thứ k k k k k k k k k k k k k hạng website trang kết cơng cụ tìm kiếm & k k k k k k k k k k k k k k k k k coi tiểu lĩnh vực Marketing quảng bá web qua cơng cụ tìm k k k k k k k k k k k k k k k kiếm Mục đích làm SEO nhằm quảng bá & tìm kiếm lượng khách hàng tiềm k k k k k k k k k k k k k k k k dựa vào việc đạt thứ hạng cao với từ khóa liên quan mạng k k k k k k k k k k k k k k tìm kiếm Google, Yahoo hay Bing nhằm lôi kéo khách hàng vãng lai tìm k k k k k k k k k k k k k k k k k thông tin sản phẩm đèn led mạng k k k k k k k k 3.3.2.Đổi công nghệ k k k Tăng cường đổi máy móc thiết bị, đại hố dây chuyền cơng k k k k k k k k k k k k k nghệ, phát huy sáng kiến cải tiến kỹ thuật Công ty cần kết hợp thành tựu k k k k k k k k k k k k k k k k k khoa học kỹ thuật công nghệ thông tin ngành xây dựng thương k k k k k k k k k k k k k hiệu quảng bá; thông tin kịp thời; quản trị thơng tin tồn ngành để phục k k k k k k k k k k k k k k k k k 99 vụ chiến lược kinh doanh Công ty đề mục tiêu: tăng k k k k k k k k k k k k k k k k suất lao động; đa dạng hoá sản phẩm sản xuất sản phẩm có tính khác biệt k k k k k k k k k k k k k k k k k cao; thay đổi nhanh thiết bị theo hướng tự động hóa; quản lý sản xuất theo k k k k k k k k k k k k k k k k hệ thống… Vì việc trang bị kiến thức phần mềm công ty k k k k k k k k k k k k k k k k k cần thiết k k k k Nhằm nâng cao công tác quản trị đổi công nghệ công ty Phú k k k k k k k k k k k k k k k Thành, thời gian tới cần ý số vấn đề sau: k k k k k k k k k k k Thứ nhất, cần nhận thức đắn yêu cầu đổi công nghệ Công k k k k k k k k k k k k k k k ty Phú Thành cần đóng vai trị chủ động, trung tâm hoạt động đổi k k k k k k k k k k k k k k k k k công nghệ Đổi công nghệ nhu cầu tự thân vận động công ty Phú k k k k k k k k k k k k k k k k k Thành, Nhà nước tạo môi trường pháp lý thuận lợi không làm thay k k k k k k k k k k k k k k Thứ hai, thực hiệu đồng chế, sách khuyến k k k k k k k k k k k k k k k khích cơng ty, đặc biệt sách hỗ trợ tài nhằm thúc đẩy cơng k k k k k k k k k k k k k k k k k ty triển khai hoạt động đổi công nghệ cải thiện lực quản trị k k k k k k k k k k k k k k k k k công nghệ k Thứ ba, trọng tổ chức đào tạo quản lý công nghệ, quản trị công k k k k k k k k k k k k k k k k nghệ cập nhật công nghệ cho công ty; tăng cường bồi dưỡng, cập k k k k k k k k k k k k k k k nhật kiến thức đổi công nghệ cho cán quản lý công ty k k k k k k k k k k k k k k Thứ tư, hỗ trợ công ty nghiên cứu, sản xuất thử nghiệm, ứng dụng công k k k k k k k k k k k k k k k nghệ tiên tiến, đào tạo, thuê chuyên gia thiết kế, sản xuất sản phẩm k k k k k k k k k k k k k k k k thay đổi quy trình cơng nghệ Hỗ trợ hình thành sở ươm tạo cơng ty k khoa học công nghệ nghiên cứu, ứng dụng sản xuất sản phẩm Hỗ k k k k k k k k k k k k k k k k k k k k k k k k k k k k k k k k trợ cơng ty kinh phí sử dụng phịng thí nghiệm trọng điểm quốc gia để k k k k k k k k k k k k k k k k nghiên cứu, thiết kế chế tạo sản phẩm k k k k k k k k k k Thứ năm, tạo điều kiện thuận lợi để công ty hợp tác với tổ chức k k k k k k k k k k k k k k k khoa học công nghệ, cá nhân doanh nghiệp nước ngồi phát triển cơng k k k k k k k k k k k k k k k 100 nghệ, tham gia triển lãm, hội chợ cơng nghệ thiết bị nước ngồi Tổ k chức, phối hợp hỗ trợ doanh nghiệp việc hợp tác với tổ chức, k k k k k k k k k k k k k k k k k k k k k k k k k k k k k k cá nhân hoạt động khoa học công nghệ để giải mã làm chủ công nghệ k k k k k k k k k k k k k k k k nhập nhằm nâng cao khả quản trị công nghệ doanh nghiệp k k k k k k k k k k 3.3.3 Phát huy nhân tố người công ty k k k k k k k k Để có đội ngũ lao động đủ khả đáp ứng yêu cầu kinh doanh môi trường cạnh tranh ngày gay gắt thị trường mở cửa, cần tập trung thực giải pháp sau: Tiến hành xếp bố trí hợp lý đội ngũ cán quản lý lao động có doanh nghiệp Cần phát người có lực, bố trí họ vào cơng việc phù hợp với ngành nghề, trình độ lực sở trường Bổ sung cán bộ, lao động đủ tiêu chuẩn, có triển vọng phát triển, đồng thời thay cán bộ, nhân viên không đủ lực, không đủ tiêu chuẩn, vi phạm pháp luật đạo đức Đây giải pháp quan trọng để nâng cao suất, chất lượng hiệu công tác đội ngũ cán có mà chưa cần đến việc đào tạo, bồi dưỡng Tạo gắn bó quyền lợi trách nhiệm người lao động với doanh nghiệp sách như: đầu tư cho đào tạo, bảo đảm công ăn việc làm ổn định cho người lao động kể có biến động, xây dựng chế độ tiền lương thưởng theo hướng khuyến khích người lao động có đóng góp tích cực cho phát triển doanh nghiệp Đa dạng hóa kỹ đảm bảo khả thích ứng người lao động cần có điều chỉnh lao động nội doanh nghiệp Biện pháp giúp doanh nghiệp dễ dàng điều chỉnh lao động có biến động, giảm chi phí để tuyển dụng hay thuyên chuyển lao động Tiêu chuẩn hóa cán bộ, lao động doanh nghiệp Ở ngành nghề, vị trí cơng tác, cung bậc cơng việc địi hỏi kiến thức, kỹ chun 101 mơn khác Do tiêu chuẩn hóa cán phải cụ thể hóa ngành nghề, loại công việc phải phù hợp, đáp ứng yêu cầu phát triển thời kỳ Khi xây dựng hệ thống tiêu chuẩn, cần phải tham khảo điều kiện khu vực đặc thù Việt Nam, tơn trọng tính văn hóa kinh doanh doanh nghiệp Áp dụng chế bổ sung đào thải nhân lực để trì đội ngũ cán quản lý kinh doanh, nhân viên tinh thông nghiệp vụ, đáp ứng yêu cầu cạnh tranh thị trường Đào tạo bồi dưỡng đội ngũ cán bộ, lao động để có trình độ chun mơn nghiệp vụ, ngoại ngữ, sử dụng thành thạo vi tính, am hiểu thị trường giới luật lệ buôn bán quốc tế Tuyển dụng nhân lực có trình độ kỹ thuật cao họ k k k k k k k k k k k k k k k k người định nhiều tới chất lượng sản phẩm, lực cạnh tranh sản k k k k k k k k k k k k k k k phẩm so với đối thủ cạnh tranh k k k k k k Đào tạo đào tạo lại để công nhân nâng cao tay nghề, cập nhật k k k k k k k k k k k k k k k k k kỹ thuật tiên tiến k k k k k Có chế độ đãi ngộ tốt để giữ nhân viên giỏi lại cống hiến k k k k k k k k k k k k k k k k k cho công ty Ngành đèn led ngành có thu nhập thấp k k k k k k k k k k k k k k k k ngành công nghiệp, tình trạng làm ăn khơng hiệu k k k k k k k k k k k k k k k người lao động khơng gắn bó với ngành lâu dài k k k k k k k k k k Nhân lực tài sản q giá doanh nghiệp Vì vậy, ban k k k k k k k k k k k k k k k k giám đốc cần trọng đến việc khơng ngừng nâng cao trình độ quản k k k k k k k k k k k k k k k lý nhân lực cách khoa học thật hiệu Bên cạnh việc lựa chọn kĩ k k k k k k k k k k k k k k k k k k lưỡng nguồn nhân lực đầu vào cần động viên , thúc đẩy nhân viên k k k k k k k k k k k k k k k học hỏi tìm tịi cơng nghệ để nâng cao trình độ kĩ thuật Ngoài k k k k k k k k k k k k k k k k k k k nhân viên bán hàng giới thiệu hàng hóa phịng trưng bày sản k k k k k k k k k k k k k k k k 102 phẩm cần công ty tuyển chọn kỹ lưỡng qua lớp nghiệp vụ ngắn k k k k k k k k k k k k k k k hạn Các cán bộ, công nhân viên công ty ký kết hợp đồng với k k k k k k k k k k k k k k k k k đơn vị khách hàng hưởng % ngồi lương đẻ nhân viên k k k k k k k k k k k k k k thấy họ có gắn bó định lợi ích họ vớ lợi ích cơng ty k k k k k k k k k k k k k k k k k k k k k 3.3.4 Nâng cao hiệu hoạt động quản lý k k k k k k k Một hệ thống muốn làm việc suôn sẻ phải có người lãnh đạo sáng k k k k k k k k k k k k k suốt, việc quản lý có hiệu mang ý nghĩa sống với k k k k k k k k k k k k k k k k k doanh nghiệp Tình trạng làm ăn ngày phần trước k k k k k k k k k k k k k k cơng ty có máy cồng kềnh, lỏng lẻo, thất thoát nhiều vốn tạo k k k k k k k k k k k k k k k k phong cách làm việc khơng hiệu Để thay đổi tồn cấu k k k k k k k k k k k k k k k k k k k làm việc hiệu đòi hỏi người quản lý phải có cách nhìn xa trơng rộng k k k k k k k k k k k k k k k k k kinh tế quản lý k k k k Hội nhập kinh tế quốc tế đòi hỏi khách quan ảnh hưởng mạnh mẽ tới phát triển kinh tế xã hội quốc gia toàn giới ngày Trong xu đó, vấn đề nâng cao sức cạnh tranh kinh tế, hàng hố, doanh nghiệp có ý nghĩa đặc biệt quan trọng Trong lĩnh vực thương mại, lực cạnh tranh quốc gia phụ thuộc vào lực cạnh tranh doanh nghiệp quốc gia Do để doanh nghệp hoạt động kinh doanh tốt, đủ sức cạnh tranh với cơng ty nước ngồi cần có sách cạnh tranh phù hợp - Tạo điều kiện cho công ty tự tham gia vào thị trường hồn tồn bình đẳng kinh doanh, xoá bỏ phân biệt đối xử, hạn chế can thiệp tối đa quan hành chính, chống hành vi cạnh tranh khơng lành mạnh hạn chế cạnh tranh thị trường - Tạo điều kiện cho công ty tiếp cận trao đổi thông tin hội nhập kinh tế quốc tế k k k k k k k k k k k k k k k k k k k k k k k k k k k k k k k k k k k k k k k k k k k k k k k k k k k k k k k k k k k k k k k k k k k k k k k k k k k k k k k k k k k k k k k k k k k k k k k k k k k k k k k k k k k k k k k k k k k k k k k k k k k k k k k k k k k k k k k k k k k k k k k k k k k k k k k k k k k k k k k k k k k k k k k k k k k k k k k k k k k k k k k k k k k k k k k k k 103 - Phát triển hệ thống tài nhà nước đặc biệt hệ thống ngân hàng thương mại nhằm thúc đẩy thị trường vốn phát triển đáp ứng nhu cầu vốn cho công ty Đổi cấu tổ chức quản lý, hoàn thiện kỹ quản lý đại k k k k k k k k k k k k k k k k k k k k k k k k k k k k k k k k k đội ngũ lãnh đạo, quản trị doanh nghiệp Để đổi mới, hồn thiện hay lựa chọn mơ hình tổ chức quản lý kinh doanh thích hợp cần phải thực biện pháp sau: Xác định rõ chức năng, nhiệm vụ phận hệ thống tổ chức kinh doanh doanh nghiệp, cần có phân biệt tương đối tính chất, cơng việc phận, tránh chồng chéo, tạo điều kiện cho cán quản lý tập trung đầu tư chuyên sâu đảm bảo hoạt động phận doanh nghiệp cách nhịp nhàng Điều chỉnh hợp lý tầm, hạn quản trị phù hợp với yêu cầu đội ngũ cán quản lý doanh nghiệp với xây dựng mạng lưới thông tin, xác định định đưa cách xác, hiệu Đảm bảo thông tin nội doanh nghiệp, điều kiện định tồn tổ chức Đảm bảo thông tin tất làm cho thành viên hiểu rõ mục đích tổ chức, đạt thống mục đích cá nhân mục đích tập thể Tổ chức thông tin nội doanh nghiệp phải tuân thủ nguyên tắc sau đây: Các kênh thông tin phải hiểu biết cụ thể Thông tin tương ứng phải phổ biến rộng rãi cho tất người, cấp tổ chức biết rõ ràng Các tuyến thông tin cần trực tiếp ngắn gọn Tuyến thơng tin ngắn khả truyền đạt thông tin nhanh, việc giải tình bất ngờ thực kịp thời, khơng bị chậm trễ 104 Cần trì hoạt động tồn hệ thống thơng tin cách thường xuyên không bị ngắt quãng Mọi thông tin phải xác thực Điều có nghĩa người truyền đạt thông tin phải thực người nắm chức vụ quyền hạn liên quan đến thông tin mà truyền đạt Để đảm bảo cho việc tổ chức truyền đạt thông tin đáp ứng yêu cầu công tác quản lý, doanh nghiệp cần trang bị sở vật chất kỹ thuật, sử dụng phương tiện truyền tin tiên tiến sử dụng mạng máy vi tính Cần giảm bớt việc sử dụng phương tiện văn bản, thư tín, họp để truyền tin Duy trì phát triển mối quan hệ ngang phận tổ chức Lãnh đạo doanh nghiệp cần quan tâm đến vấn đề trì phát triển mối quan hệ ngang phận doanh nghiệp, để hoạt động phận phối hợp ăn ý với nhằm thực mục tiêu chung doanh nghiệp 3.3.5 Xây dựng quản lý thương hiệu có hiệu k k k k k k k k k Nhãn hiệu sản phẩm công ty chọn để bán người tiêu dùng chấp k k k k k k k k k k k k k k nhận, đứng góc độ sản phẩm yếu tố quan trọng, để k k k k k k k k k k k k k k k k k k bán hàng công ty xác định nhãn hiệu cạnh tranh sản phẩm k k k k k k k k k k k k k k k k sản phẩm từ có chiến lược cạnh tranh phù hợp k k k k k k k k k k k k k k k Công ty cần tiếp tục tiến hành quảng bá cho sản phẩm thương hiệu k k k k k k k k k k k k k k k công ty để nâng cao uy tín cơng ty thị trường Do thành lập k ba năm nên thương hiệu sức cạnh tranh cơng ty cịn chưa k k k k k k k k k k k k k k k k k k k k k k k k k k k k k k k k chiếm vị trí cao thị trường Do cơng ty cần tích cực tiến hành k k k k k k k k k k k k k k k k k hoạt động dịch vụ quảng bá thương hiệu nhiều để tạo ấn k k k k k k k k k k k k k k k tượng quan tâm khách hàng đến sản phẩm công ty nói k k k k k k k k k k k k k k k k k chung mặt hàng đèn led cơng ty nói riêng Nền kinh tế phát triển k k k k k k k k k k k k k k k k k 105 thương hiệu nhãn hiệu hàng hoá trở nên quan trọng, gây k k k k k k k k k k k k k k k dấu ấn thương hiệu quan niệm khách hàng sức cạnh k k k k k k k k k k k k k k k tranh mặt hàng công ty tăng lên nhiều, mặt hàng k k k k k k k k k k k k k k k k k công ty có uy tín cao tin tưởng khách hàng vào sản k k k k k k k k k k k k k k k k k k phẩm cao k k 3.3.6 Kiến nghị sách thuế k k k k k Chính sách thuế hàng đèn led cịn nhiều bất hợp lý, phủ k k k k k k k k k k k k k k k cần điều chỉnh lại quy định thuế, thuế xuất, tạo ưu tiên cho k k k k k k k k k k k k k k k k k ngành quan trọng Cục thuế người giữ hộ cho Công ty, k k k k k k k k k k k k k k k k k cần kéo dài thời gian hoãn thuế, chịu thuế để phù hợp với điều kiện tín dụng k k k k k k k k k k k k k k k k k tốn xuất nhập Khơng riêng ưu đãi thuế xã hội hàng k k k k k k k k k k k k k k k k đèn led đủ, thuế nhập nguyên phụ liệu cho ngành đèn led cần k k k k k k k k k k k k k k k k đơn giản doanh nghiệp Việt Nam chưa tự chủ nguyên liệu cho k k k k k k k k k k k k k k sản xuất Thuế lợi tức chiếm cao làm cho doanh nghiệp gặp khó k k k k k k k k k k k k khăn đầu tư mới, phát triển sản xuất kinh doanh k k k k k k k k k k k k k k k 106 KẾT LUẬN Việc nâng cao lực cạnh tranh sản phẩm nói chung k k k k k k k k k k k k k k k sản phẩm xuất nói riêng mang ý nghĩa sống doanh k k k k k k k k k k k k k k nghiệp Khi cạnh tranh ngày gay gắt doanh nghiệp phải lấy nội k k k k k k k k k k k k k k lực làm mạnh, sức mạnh bền vững phong phú k k k k k k k k k k k k k k k k k k k k k k k k k k k k k ngang với doanh nghiệp ngành, nhiên điều kiện k k k k k k k k k k k k k k Năng lực cạnh tranh sản phẩm công ty Phú Thành có dấu hiệu sánh k k k k khách quan mà doanh nghiệp chưa phát huy hết khả k k k k k k k k k k Trong giới hạn luận văn tốt nghiệp này, sau đưa số lý luận k k k k k k k k k k k k k k k k lực cạnh tranh giải pháp Marketing, em phân tích k thực trạng lực cạnh tranh sản phẩm thiết bị công nghệ led công ty k Phú Thành Qua thấy thành tựu tồn mà công ty k k k k k k k k k k k k k k k k k k k k k k k k k k k k k k k k k k k k k k k k k k k k k k gặp phải để đưa giải pháp Marketing nhằm nâng cao lực k k k k k k k k k k k k k k k cạnh tranh cho sản phẩm k k k k Những kiến thức mà em thu hiểu biết lực cạnh k k k k k k k k k k k k k k k tranh sản phẩm, ngành thiết bị công nghệ led nói chung tình hình k k k k k k k k k k k k k k k k cơng ty Phú Thành nói riêng vơ quý báu Tuy nhiên, thời gian k kk k k k k k k k k k k k k k k trình độ hạn chế thân nên luận văn em không tránh k k k k k k k k k k k k k k k khỏi sai sót kiến thức hạn hẹp Em mong bảo ý k k k k k k k k k k k k k k kiến thầy để hồn thiện cách nhìn nhận k k k k k k k k k k k k k k k k k k k 107 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO Giáo trình: Nguyễn Thị Hường (2011), Giáo trình Kinh doanh quốc tế – Tập 1, NXB Thống kê Trần Minh Đạo (2013), Giáo trình Marketing, NXB Thống kê Nguyễn Cao Văn (2014), Giáo trình Marketing quốc tế , NXB Giáo dục 4.Phạm Lan Anh (2010), Quản lý chiến lược, Nxb Khoa học Kỹ thuật, Hà Nội 5.Chu Văn Cấp (2013), Nâng cao sức cạnh tranh kinh tế nước ta trình hội nhập khu vực giới, Nxb Chính trị Quốc gia, Hà Nội 6.Trương Đình Chiến (2010), Quản trị Marketing doanh nghiệp, Nxb Thống kê, Hà Nội 7.Bạch Thụ Cường (2012), Bàn cạnh tranh tồn cầu, Nxb Thơng tấn, Hà Nội 8.TS Dương Ngọc Dũng (2011), Chiến lược cạnh tranh theo lý thuyết Michael E Porter, Nxb Tổng hợp Thành phố Hồ Chí Minh Học viện Chính trị quốc gia Hồ Chí Minh (2012), Giáo trình kinh tế Chính trị học Mác-Lênin, Nxb Chính trị quốc gia, Hà Nội 10.TS Vũ Trọng Lâm (2011), Nâng cao sức cạnh tranh doanh nghiệp tiến trình hội nhập kinh tế quốc tế, Nxb Chính trị quốc gia, Hà Nội 11 Báo cáo tổng kết công ty từ năm 2016 – 2018 12.Báo cáo kết kinh doanh 2016 – 2018 13.Báo cáo nhân công ty năm 2016 – 2018 108 PHỤ LỤC TRƯỜNG ĐẠI HỌC THƯƠNG MẠI Cơng hịa xã hội chủ nghĩa Việt Nam Độc lập - tự - hạnh phúc PHIẾU PHỎNG VẤN ĐIỀU TRA Đơn vị: cơng ty Phú Thành Kính gửi ơng bà: Để phục vụ cho công tác nghiên cứu hoàn thiện đề tài “Nâng cao lực cạnh tranh marketing sản phẩm thiết bị công nghệ led công ty Phú Thành”, mong ơng (bà) giúp đỡ hồn thành thơng tin có liên quan đến doanh nghiệp sau : Các tiêu chí lực cạnh tranh marketing cho sản phẩm thiết bị công nghệ led công ty Phú Thành công ty Phú Thành so với công ty điện k k k k Quang led chiếu sáng Hà Nội Hệ số quan trọng STT Các tiêu chí Sản phẩm (Chất lượng) Giá Phân phối Xúc tiến Quản trị chiến lược mar Tổ chức mar Yếu tố người NL quản trị hệ thống thông tin NL quản trị thương hiệu k k k k k k k k k k k k k k k k k k k k k 1-10 1-10 1-10 1-10 1-10 1-10 1-10 1-10 k k k k 1-10 Thiết bịk Công nghệk Led củak Công tyk Phú Thành Thiết bịk công nghệ led củak công ty điện Quang Thiết bịk công nghệ led led chiếu sáng Hà Nội 109 Đánh giá yếu tố bên (IFE) công ty Phú Thành Mức độ STT Các yếu tố môi trường bên quan trọng 10 11 Chất lượng sản phẩm Các loại phí kinh doanh Mức độ đa dạng sản phẩm thiết bị công nghệ led Công tác Marketing Hoạt động hỗ trợ khách hàng Uy tín thương hiệu Khả tài Quản trị điều hành doanh nghiệp Chính sách phát triển nguồn nhân lực Chất lượng nguồn nhân lực Hoạt động nghiên cứu phát triển Tổng điểm Phân loại Điểm quan trọng 110 Đánh giá yếu tố bên công ty Phú Thành Mức STT Các yếu tố môi trường bên độ quan Hỗ trợ Chính phủ việc XTTM Chính sách ưu đãi nhà đầu tư vào KCN Tình hình trị Việt Nam ổn định Cải cách thủ tục hành Nguồn cung lao động cho nhà đầu tư Sự hỗ trợ phủ doanh nghiệp phụ trợ Sự quan tâm ủng hộ cấp quyền Chính sách thu hút đầu tư FDI Vị trí địa lý sở hạ tầng công ty 10 Lạm phát 11 12 Chất lượng lao động Sự xuất đối thủ cạnh tranh 13 ngành Nền kinh tế tăng trưởng phát triển Tổng cộng Xin chân thành cám ơn giúp đỡ ông (bà) trọng Phân loại Điểm quan trọng ... thập ý kiến đánh giá lực cạnh tranh marketing sản phẩm thiết bị công nghệ led công ty Phú Thành Đánh giá lực cạnh tranh marketing sản phẩm thiết bị công nghệ led công ty Phú Thành Tổng hợp Báo... lực cạnh tranh marketing cho sản phẩm thiết bị công nghệ led công ty Phú Thành củak côngk tyk Phúk Thành so với công ty điện Quang led chiếu sáng Hà Nội .108 Thiết bịk công nghệ led led... cạnhk tranhk marketingk chok sảnk phẩmk thiếtk bịk côngk nghệk ledk củak côngk tyk Phúk Thành 71 Bảngk 2.3 Bảng đánh giá năngk lựck cạnhk tranhk marketingk chok sảnk phẩmk thiếtk bịk côngk nghệk