Chiến lược kinh doanh quốc tế Tổng Công ty Cà phê Việt Nam

Chiến lược kinh doanh quốc tế Tổng Công ty Cà phê Việt NamNgành cà phê Việt Nam mà cụ thể là Tổng Công ty Cà phê Việt Nam một doanh nghiệp lớn của nhà nước có nhiệm Ngành cà phê Việt Nam mà cụ thể là Tổng Công ty Cà phê Việt Nam một doanh nghiệp lớn của nhà nước có nhiệm Ngành cà phê Việt Nam mà cụ thể là Tổng Công ty Cà phê Việt Nam một doanh nghiệp lớn của nhà nước có nhiệm

Trường Đại Học Thương Mại BỘ CÔNG THƯƠNG TRƯỜNG ĐẠI HỌC THƯƠNG MẠI -o0o - Bài thảo luận môn Chiến Lược Kinh Doanh Quốc Tế Đề tài : Giáo viên hướng dẫn: Nhóm thực hiện: Nhóm – Lớp K10CQ2 Nhóm 02 – Lớp K10CQ2 Trường Đại Học Thương Mại LỜI MỞ ĐẦU Hiện nay, để phát triển việc hợp tác kinh tế quốc tế nước, ngồi hiệp định có số nước tiếp tục tham gia vào hiệp định với mở cửa hợp tác rộng hơn, phải kể đến Hiệp định thương mại tự xuyên Thái Bình Dương Hơn việc tham gia vào Tổ chức Thương mại giới (WTO), Hiệp định Thương mại Tự xuyên Thái Bình Dương (Trans-Pacific Partnership - TPP) coi Hiệp định thương mại tự “thế hệ mới" “mang tính lịch sử” đầy tham vọng tiêu chuẩn cao; thỏa thuận khu vực mở rộng, linh hoạt toàn diện Với cam kết mở cửa thị trường mạnh tham gia sâu bên, loại bỏ hoàn toàn nhiều dòng thuế nhập khẩu, mở cửa dịch vụ u cầu cao mơi trường lao động… Vì thế, TPP đánh giá hội bỏ qua cho ngành nông nghiệp Hiện nay, nông nghiệp ngành chiếm tỷ trọng lớn cấu kinh tế Trong đó, cà phê loại nơng sản trồng nhiều Việt Nam sản phẩm quan trọng cấu hoạt động xuất có tầm chiến lược như: gạo, chè số nông sản khác (hạt điều, tiêu,hồi….) Ngành cà phê Việt Nam mà cụ thể Tổng công ty Cà Phê Việt Nam (Vinacafe) – doanh nghiệp lớn nhà nước có nhiệm vụ quản lý sản xuất, kinh doanh, xuất nhập khẩu, quản lý nguồn vốn, đất canh tác thực nhiệm vụ quan trọng khác tìm kiếm thị trường nhập sản phẩm cà phê Trong nhiều năm qua, Vinacafe đóng góp cho ngân sách nhà nước khoản ngoại tệ không nhỏ từ hoạt động xuất Ngược lại hoạt động xuất mạnh nghiệp vụ Tổng cơng ty Nhóm lớp K10CQ2 chọn Tổng công ty Cà Phê làm đề tài thảo luận nhóm Nhóm 02 – Lớp K10CQ2 Trường Đại Học Thương Mại Nhận xét giáo viên Nhóm 02 – Lớp K10CQ2 Trường Đại Học Thương Mại A- GIỚI THIỆU CHUNG VỀ TỔNG CÔNG TY CÀ PHÊ VIỆT NAM I Lịch sử I.1 Hình thành: - Tên tập thể: Tổng công ty Cà phê Việt Nam - Loại hình doanh nghiệp: Cơng ty TNHHMTV DO NHÀ NƯỚC LÀM CHỦ SỞ HỮU - Địa trụ sở chính: 211-213-213ATrần Huy Liệu - Phường - Quận Phú Nhuận - Thành phố Hồ Chí Minh - Điện thoại: 08.54495514, Fax: 08.54495513, Email: vinacafe@hn.vnn.vn - Quá trình thành lập: + Tổng Công ty Cà phê Việt Nam có tên giao dịch quốc tế Viet Nam national coffee corporation (viết tắt VINACAFE) thành lập theo định số 251/TTg ngày 29 tháng năm 1995 Thủ Tướng Chính phủ Tiền thân Tổng cơng ty Liên hiệp xí nghiệp Cà phê Việt nam thành lập ngày 13 tháng 10 năm 1982 Tông công ty Cà phê Việt Nam doanh nghiệp nhà nước dạng tập đồn (TCT 91) trực thuộc Chính phủ, hoạt động từ tháng năm 1995, gồm chủ yếu doanh nghiệp Liên hiệp xí nghiệp Cà phê Việt Nam số địa phương khác Là doanh nghiệp công nông nghiệp thuộc hạng quan trọng đặc biệt nhà nước, đóng góp lớn vào phát triển ngành Cà phê Việt Nam - ngành sản xuất xuất có tính đặc thù cao + Căn Quyết định số 1736/QĐ-TTg ngày 29/10/2009 Thủ tướng Chính phủ việc phê duyệt Đề án chuyển Vinacafe sang hoạt động theo hình thức cơng ty mẹ - cơng ty con, ngày 29/10/2009 thủ tướng Chính phủ có Quyết định số 1737/QĐ-TTg việc thành lập Công ty mẹ - Tổng công ty Cà phê Việt Nam sở tổ chức lại Văn phịng Tổng Cơng ty Cà phê Việt Nam, Công ty Cà phê 719, Công ty Cà phê Buôn Hồ, Công ty Cà phê Iasao, Công ty Cà phê Đắc Uy, đơn vị hạch toán phụ thuộc, đơn vị nghiệp chi nhánh Nhóm 02 – Lớp K10CQ2 Trường Đại Học Thương Mại + Ngày 25/6/2010 Thủ tướng CP có QĐ số 980/QĐ-TT gv/v chuyển Công ty mẹ - Tổng công ty Cà phê Việt Nam thành CTTNHHMTV Nhà nước làm chủ sở hữu + Trụ sở thành phố Hồ Chí Minh, Văn phịng đại diện Hà Nội + Hiện nay, theo đề án tái cấu máy, đơn vị doanh nghiệp nhà nước có quy mô lớn gồm đơn vị phụ thuộc, 25 công ty trực thuộc công ty khác mà Tổng Công ty nắm giữ cổ phần I.2 Bộ máy tổ chức: - Hội đồng thành viên: Chủ tịch + UV kiêm (trong UV kiêm TGĐ) - Ban điều hành: Tổng giám đốc, Phó TGĐ kiêm Trưởng Ban Kế hoạch đầu tư, Phó TGĐ kiêmTrưởng ban Nơng nghiệp, Phó TGĐ kiêm Giám đốc Trung tâm XNK Vinacafe, Phó TGĐ kiêm Trưởng Văn phịng đại diện Tổng cơng tytại Hà Nội - Kiểm sốt viên - Bộ máy tham mưu giúp việc gồm: Văn phòng Ban: Tài kế tốn, Kế hoạch đầu tư, Nơng nghiệp, Tổ chức cán bộ, Pháp chế Thanh tra, Trung tâm XNK Vinacafe - Văn phòng Đảng ủy, Văn phòng Cơng đồn, Văn phịng Đồn TNCSHCM II Lĩnh vực hoạt động: - Trồng cà phê, lương thực loại công nghiệp khác - Công nghiệp chế biến: nông sản, cà phê, chè, cao su, ca cao, đường mật, chăn nuôi gia súc, chế biến thực phẩm - Sản xuất vật liệu xây dựng: gạch, ngói, lợp - Xây dựng cơng trình giao thơng, thủy lợi, xây dựng, khai hoang, quản lý, sử dụng khai thác thủy nông - Mua bán kinh doanh xuất nhập cà phê nông , lâm, thuỷ, hải sản, xuất nhập cà phê nông, lâm, thủy, hải sản, vật tư, phân bón - Phục vụ sản xuất kinh doanh, hàng hoá tiêu dùng - Tư vấn đầu tư (trừ tư vấn tài chính, kế tốn) Nhóm 02 – Lớp K10CQ2 Trường Đại Học Thương Mại - Môi giới thương mại - Kinh doanh vận tải hành khách theo hợp đồng, theo tuyến cố định - Kinh doanh du lịch lữ hành nội địa, quốc tế - Kinh doanh khách sạn, nhà hàng ăn uống - Quảng cáo thương mại - Kinh doanh bất động sản, kho bãi MÔI TRƯỜNG HOẠT ĐỘNG KINH DOANH QUỐC TẾ B- I PHÂN TÍCH MƠI TRƯỜNG KINH DOANH QUỐC TẾ: - Mơi trường Kinh doanh quốc tế tập phức hợp liên tục yếu tố, lực lượng, điều kiện ràng buộc có ảnh hưởng định đến tồn tại, vận hành hiệu hoạt động DN thị trường Bên cạnh hoạt động quốc tế mang lại hội thách thức cho doanh nghiệp trình hội nhập quốc tế để hoạch định chiến lược kinh doanh quốc tế định kinh doanh quốc tế nhà quản trị doanh nghiệp không trọng đến nghiên cứu, phát triển dự báo môi trường hoạt động quốc tế Sau xem xét hội thách thức mà tham gia hoạt động quốc tế mang lại cho doanh nghiệp: Nhóm 02 – Lớp K10CQ2 Trường Đại Học Thương Mại Các nhân tố thuộc môi trường vĩ mô Môi trường vĩ mô môi trường rộng lớn, bao trùm hoạt động phạm vi quốc gia quốc tế Do hoạt động xuất hoạt động phức tạp liên quan đến nhiều đối tượng Không quan hệ doanh nghiệp quốc gia quan hệ nước với Nếu khơng kiểm sốt chặt chẽ dẫn tới hậu nghiêm trọng.Vì phải nghiên cứu nhân tố ảnh hưởng thuộc môi trường vĩ mô Mỗi quốc gia có hệ thống chgính trị khác nhau, có văn hố khác nhau, có hệ thống pháp luật khác nhau, có sách kinh tế khác Điều buộc đơn vị kinh doanh quốc tế phải nghiên cứu thật kĩ lưỡng Nhân tố pháp luật Bao gồm hệ thống luật tác động đến hoạt động xuât Mỗi quốc gia có hệ thống luật pháp khác có quy định khác hoạt động xuất Đối với xuất cà phê chịu anh hưởng yếu tố sau: - Các quy định thuế, giá cả, chủng loại cà phê, khối lượng cà phê nhập khẩu… Việt Nam naychưa hưởng ưu đãi từ tổchức WTO, nên chịu mức thuế cao Vì khó khăn cho việc giảm giá thành để cạnh tranh với đối thủ - Các quy định chế độ sử dụng lao động, tiền lương, tiền thưởng, bảo hiểm phúc lợi…Ngành cà phê thu hút đội ngũ lao động lớn, bao gồm nhiều đối tượng khác Vì địi hỏi sách tiền lương đa dạng, thuỳ theo đối tượng tham gai vào công đoạn sản xuất cà phê xuất Với người dân trồng cà phê phải có sách cụ thể giá cả, sách bảo hộ, giúp họ yên tâm sản xuất Với đội ngũ cán tham gia cơng tác xuất cà phê phải có chế độ tiền lương phù hợp, ngồi cung cấp trang bị cần thiết để họ nắm bắt thông tin thị trường giới - Các quy định giao dịch hợp đồng xuất cà phê như: giá cà phê, số lượng cà phê, phương tiện vận tải sử dụng giao dịch xuất cà phê…Thơng Nhóm 02 – Lớp K10CQ2 Trường Đại Học Thương Mại thường ta tính theo giá FOB cảng Sài Gòn giao hợp đồng xuất khẩu, phương tiện chủ yếu tàu chở contener - Các quy định tự mậu dịch hay xây dựng hàng rào quan thuế chặt chẽ Việt Nam không hưởng quy định mậu dịch ta không thành viên tổ chức này, nưa Việt Nam chưa thành viên WTO Như yếu tố pháp luật quan trọng khơng biết dược quy định nươc nhập đơn vị kinh doanh xuất gặp nhiều rủi ro Yếu tố văn hoá, xã hội: Văn hoá khác quy định viêc xuất nhập hàng hoá khác Nền văn hố quốc gia hình thành từ lâu trở thành thói quen với người dân nước Việc xuất cà phê mang văn hoá ta vào nước nhập khẩu.Nếu ta cố tình giữ cho văn hố Việt Nam đơi lại cản trở cho việc xuất vào thị trường EU EU đánh giá cao nguồn gốc xuất xứ cà phê, nhiên Việt Nam việc sản xuất cà phê phân tán, việc thu mua tập trung từ nhiều đơn vị nhỏ lẻ, hộ gia đình Điều khó cho Việt Nam việc lấy tên xuất xứ sản phẩm cà phê Mục đích xuất phục vụ nhu cầu nước nhập Chính mặt hàng cà phê ta có phù hợp với nhu cầu người tiêu dung nước hay khơng Địi hỏi ta phải biết dung hồ văn hố Việt Nam với văn hoá quốc gia nhập Yếu tố văn hoá chịu ảnh hưởng phong tục tập qn nước, nước thích uống cà phê hồ tan, hay la cà phê đen, thích cà phê phin hay cà phê uống ngay.Như vậybuộc ta phải tìm hiểu để có sách xuất phù hợp Yếu tố kinh tế Yếu tố bao gồm sách kinh tế, hiệp định ngoại giao, tỉ giá hối đối, - Các cơng cụ sách kinh tế cua nước nhập Việt Nam : Sẽ giúp cho quốc gia có mơi trường kinh doanh phù hợp Việt Nam với sách phát triển kinh tế thị trường hướng mạnh vào xuất khẩu, đặc biệt Nhóm 02 – Lớp K10CQ2 Trường Đại Học Thương Mại có sách mặt hàng xuất chủ lực cho cà phê nhà nước có nhiều ưu đãi cho ngành cà phê Đây điều kiện thuận lợi cho xuất cà phê Việt Nam Ngồi EU cịn có sách chuyển hướng đầu tư vào châu á, sách tạo cho Việt Nam nhiều lợi xuất hàng hố nói chung cà phê nói riêng - Nhân tố thu nhập, mức sống người dân: Mức sống người dân cao định mua cà phê không chịu ảnh hưởng thay đổi giá theo xu hướng giảm Thu nhập thấp ngược lại Thị trường EU thị trường lớn có mức thu nhập cao, giá rẻ khơng phải điều kiện để định mua hàng hay không mà giá cao lại yếu tố để đánh giá chất lượng sản phẩm định mua hàng Ngưới dân Việt Nam lại khác giá rẻ yếu tố định cho việc mua hàng Trong việc sản xuất cà phê xuất vậy, người dân Việt Nam có giảm sút giá bỏ cà phê trồng khác Điều ảnh hưởng nhiều đến cung cà phê Thu nhập có ổn định nhu cầu tiêu dùng thường xuyên taọ điều kiện cho sản xuất phát triển - Nhân tố nguồn lực tài nguyên thiên nhiên Nhân tố ảnh hưởng đến doanh nghiệp kinh doanh xuất Nguồn lực có đủ lớn thi mơi có khả thực đươc hoat động xuất Vì hoạt động xuất chứa nhiều rủi ro Mỗi quốc gia có lợi riêng mặt hàng mình, cấu sản xuất quốc gia khác Việt Nam có lợi để sản xuất cà phê xuất Điều kiện tự nhiên, kết hợp nguồn nhân lực dồi kinh nghiệm sản xuất cà phê người dân Việt Nam từ lâu đời tạo cho cà phê Việt Nam có hương vị riêng, có điều kiện để giảm giá thành xuất Đây điều kiện để thúc đẩy việc xuất cà phê Yếu tố khoa học công nghệ: Các yếu tố khoa học cơng nghệ có quan hệ chặt chẽ với hoạt động kinh tế nói chung với hoạt động xuất cà phê nói riêng Khoa học cơng ngệ ngày phát triển làm cho giao thương đối tác ngày dễ dàng Khoảng cách khơng gian thời gian khơng cịn trở ngại lớn việc xuất nhập Sự Nhóm 02 – Lớp K10CQ2 Trường Đại Học Thương Mại phát triển mạng thơng tin tồn cầu Internet, giúp cho thông tin thị trường giới cập nhật liên tục thường xuyên Các doanh nghiệp xuất nhập quảng cáo sản phẩm mà mà tốn chi phí Tuy nhiên việc tạo nguồn hàng xuất khẩu, nước xuất cà phê Việt Nam Việc trồng trọt chế biến cà phê cịn thiếu máy móc trang thiết bị nghiêm trọng, dẫn đến chất lượng không đảm bảo, suất khơng ổn định,…Gây khó khăn cho việc xuất cà phê Như khoa học kỹ thuật phát triển biết áp dụng tốt điều kiện giúp cho nước ta có điều kiện hội nhập tốt Nhưng khơng biết áp dụng cản trở lớn ta bị tụt hậu xa với nước kỹ thuật không đủ khả để nâng cao khả cạnh tranh cho Việt Nam Nhân tố trị Nhân tố trị ổn định hội để mở rộng phạm vi thị trường dung lượng thị trường cà phê Song cung có rào cản lớn hạn chế khả xuất tình hình trị khơng ổn định Việt Nam ta có điều kiện trị tương đối ổn định, không điều kiện tốt để yên tâm sản xuất cà phê mà hấp dẫn nhà đầu tư kinh doanh cà phê nguồn hàng ổn định cho họ Thị Trường EU bao gồm quốc gia độc lập trị ổn định sách chiến lược phát triển kinh tế Vì giúp cho Việt Nam có thị trường ổn định Yếu tố cạnh tranh quốc tế Sự cạnh tranh đối thủ thị trường quốc tế mạnh mẽ liệt Hoạt động xuất cà phê nước ta muốn tồn phát triển vấn đề quan trọng phải giành thắng lợi đối thủ cạnh tranh mặt giá cả, chất lương, uy tín, Đây thách thức rào cản lớn Việt Nam Các đối thủ cạnh tranh với Việt Nam cà phê khơng có sức mạnh kinh tế trị, khoa học cơng nghệ mà ngày lên doanh liên Nhóm 02 – Lớp K10CQ2 10 Trường Đại Học Thương Mại tuệ, nguồn gien tri thức truyền thống… Như vậy, yêu cầu chặt chẽ sở hữu trí tuệ thách thức lớn Việt Nam Việt Nam quốc gia vi phạm quyền hàng đầu giới Nếu năm 2003, Việt Nam đứng thứ giới vi phạm quyền với tỉ lệ vi phạm quyền 93%, đến năm 2011 tỉ lệ vi phạm quyền Việt Nam giảm xuống mức cao với 81%, đứng hạng 22 giới - Bốn là, vấn đề nội kinh tế-xã hội Việt Nam nhiều doanh nghiệp người dân chưa quen việc tuân thủ quy định pháp luật cộng với sức ỳ kinh tế Quá trình chuyển đổi kinh tế từ chế tập trung sang chế thị trường thay đổi hành vi kinh doanh đại phận doanh nghiệp kinh tế Tuy nhiên, cịn doanh nghiệp nhà nước dựa vào quan chủ quản, việc kinh doanh theo chế “xin-cho” hiệu vấn đề bật khu vực doanh nghiệp này, trình tái cấu trúc khu vực doanh nghiệp nhà nước lại diễn cách chậm chạp, dàn trải thiếu đột phá… Tất vấn đề thách thức lớn doanh nghiệp nhà nước Việt Nam thức tham gia vào TPP - Năm là, rủi ro cho sản phẩm không thị trường chấp nhận gây tổn thất cho doanh nghiệp, điều khiến doanh nghiệp phá sản IV THỊ TRƯỜNG HOA KỲ: - Do tác động thuế nhập sau Hiệp định Thương mại Việt NamHoa Kỳ (BTA) ký kết vào năm 2001 có hiệu lực nên mặt hàng Việt Nam thâm nhập thị trường Hoa Kỳ phân thành hai nhóm: o Nhóm có thuế nhập thấp o Nhóm có thuế nhập cao - Quy chế coi nguyên tắc tảng hệ thống thương mại đa phương Tổ chức Thương mại Thế giới (WTO)) Tuy Nhóm 02 – Lớp K10CQ2 16 Trường Đại Học Thương Mại nhiên, Việt Nam không nằm số nước ưu tiên thuế quan sản phẩm cà phê hồ tan Các sách, luật lệ Hoa Kỳ tham gia thương mại với Việt Nam ngành cà phê - Theo báo The Wall Streets Journal ngày 9/7/2007, ngành công nghiệp cà phê Hoa Kỳ có cố gắng nhằm thi hành biện pháp để làm tăng thêm sức ép người trồng xuất cà phê châu Á, có Việt Nam, gây trở ngại cho hoạt động phát triển cà phê chất lượng cao nước ta - Hiện tại, ngồi địi hỏi nhà xuất phải có giấy chứng nhận q trình chấp hành qui định hải quan tờ khai nơi cung cấp cà phê, nhà xuất phải cung cấp thơng tin nhằm bảo đảm dễ dàng tìm xuất xứ lơ cà phê Người ta dự kiến trình làm tăng thêm 1% chi phí xuất khẩu, tức khoảng 10 đến 15 USD cho cà phê C PHÂN TÍCH CÁC YẾU TỐ NỘI TẠI HỖ TRỢ CHO HOẠT ĐỘNG KINH DOANH QUỐC TẾ I - Về điều kiện sản xuất: Việt Nam nằm vành đai nhiệt đới, trải dài theo phương kinh tuyến từ 8o30’ đến 23o 30’ vĩ độ Bắc, điều kiện khí hậu, địa lý đất đai thích hợp cho việc phát triển cà phê đem lại cho cà phê hương vị riêng, độc đáo Nước ta nằm vành đai nhiệt đới, lượng mưa phân bố tháng năm tháng cà phê sinh trưởng Khí hậu Việt Nam chia thành hai miền rõ rệt Miền khí hậu phía nam thuộc khí hậu nhiệt đới nóng ẩm thích hợp với cà phê Robusta Miền khí hậu phía bắc có bốn mùa xn, hạ, thu, đơng lạnh có mưa phùn thích hợp với cà phê Arabica Về đất đai, Việt Nam có đất đỏ bazan thích hợp với cà phê phân bổ khắp lãnh thổ tập trung hai vùng Tây Ngun Đơng Nam Bộ, với diện tích hàng triệu Đặc biệt Bn Mê Thuột có loại đất mà nhà thám hiểm Yersin, giám mục Cassaigne, linh mục Pierre Dourisboure… nhận định loại đất tốt giới, thích hợp cho việc trồng cà phê Như cà phê cần hai yếu tố nước Nhóm 02 – Lớp K10CQ2 17 Trường Đại Học Thương Mại đất hai yếu tố có Việt Nam Tạo cho Việt Nam lợi mà nước khác khơng có II - Về nhân cơng: Với nguồn lao động dồi nước ta đảm bảo cho việc sản xuất cà phê hàng năm, đặc biệt tới mùa thu hoạch Người nơng dân Việt Nam có đức tính chịu khó cần cù, có tinh thần học hỏi tiếp thu khoa học công nghệ để áp dụng vào trồng chế biến cà phê xuất Điều lợi việc tạo nguồn hàng cho cà phê xuất Cà phê Việt Nam có suất cao, suất cà phê bình quân giới 0,55 tấn/ ha, Châu Á 0,77 tấn/ Việt Nam đạt tới 1,2 – 1,3 tấn/ Từ năm 2000 đến nay, suất bình quân đạt tấn/ Năng suất cao Việt Nam có nhiều giống tốt, có yếu tố thuận lợi đất đai khí hậu, đặc biệt người Việt Nam có kinh nghiệm lâu năm việc gieo trồng cà phê III - Về lợi xuất khẩu: Nhà nước xây dựng hoàn thiện chiến lược mặt hàng nông sản xuất chủ lực Việt Nam gạo cà phê xem xét mặt hàng chủ lực số Vị trí xuất phát từ lợi đất đai, khí hậu, kinh nghiệm sản xuất nông dân Lợi kết hợp với chế độ trị, xã hội ổn định, chế sách thời kỳ đổi khẳng định đường lối kinh tế Đại Hội IX Đảng đề trở thành sức mạnh để Việt Nam hội nhập vào kinh tế giới khu vực Nhu cầu giới ngày tiêu dùng cà phê nhiều tăng lên nhanh chóng Cà phê thứ đồ uống phổ biến tầng lớp, nhu cầu tiêu dùng cà phê vượt xa hai loại đồ uống truyền thống chè ca cao Điều thúc đẩy khuyến khích nước sản xuất cà phê xuất Nhóm 02 – Lớp K10CQ2 18 Trường Đại Học Thương Mại IV - Về chi phí: Chi phí sản xuất cà phê xuất Việt Nam thấp so với nước trồng cà phê xuất khác Chi phí bình qn Việt Nam 75 triệu vnđ/ha (theo vietrade protal.vn) Chi phí sản xuất rẻ điều kiện thuận lợi để hạ giá thành, tăng sức cạnh tranh cho mặt hàng cà phê Việt Nam thị trường giới Việt Nam gia nhập ICO, tham gia tổ chức hiệp hội nước sản xuất cà phê (ACPC) tổ chức quốc tế khác có liên quan Việt Nam tăng cường hợp tác kinh tế, thương mại, khoa học công nghệ phát triển nguồn nhân lực Điều giúp cho Việt Nam có điều kiện để học hỏi, trao đổi kinh nghiệm sản xuất, chế biến cà phê đồng thời mở rộng giao lưu trao đổi mặt hàng cà phê với nước khu vực giới V Môi trường luật pháp - Một phận mơi trường bên ngồi ảnh hưởng đến hoạt động kinh doanh doanh nghiệp hệ thống luật pháp Vì vậy, hoạt động kinh doanh quốc tế trước hết đòi hỏi nhà quản lý, nhà kinh doanh phải quan tâm nắm vững luật pháp: luật quốc tế, luật quốc gia, mà doanh nghiệp hoạt động, mối quan hệ luật pháp tồn nước nước khu vực nói chung - Những yếu tố thuộc mơi trường pháp lý tác động đến hoạt động kinh doanh doanh nghiệp: + Một là, luật lệ quy định quốc gia bao gồm luật pháp nước mà nhà kinh doanh hoạt động (luật quốc gia) luật pháp nước, nơi hoạt động kinh doanh tiến hành - Hai là, luật tư pháp quốc tế, luật công pháp quốc tế, kể điều ước quốc tế tập quán thương mại - Ba là, tổ chức kinh tế quốc tế ban hành quy định hướng dẫn quốc gia thành viên thực hoạt động hợp tác, liên kết kinh tế yêu cầu giúp đỡ tổ chức việc phát triển kinh tế xã hội - Những tác động, ảnh hưởng chủ yếu luật hoạt động doanh nghiệp thể chỗ: Nhóm 02 – Lớp K10CQ2 19 Trường Đại Học Thương Mại + Các quy định giao dịch: hợp đồng, bảo vệ phát minh, sáng chế, phát minh, luật bảo hộ nhãn hiệu thương mại (mẫu mã, kiểu dáng sản phẩm, ), bí cơng nghệ, quyền tác giả, tiêu chuẩn kế tốn + Mơi trường luật pháp chung: luật môi trường, quy định tiêu chuẩn sức khoẻ an toàn + Luật thành lập doanh nghiệp, ngành, lĩnh vực kinh doanh + Luật lao động; luật chống độc quyền hiệp hội kinh doanh; sách giá cả; luật thuế, lợi nhuận Mơi trường trị - Mơi trường trị tiếp tục đóng vai trò quan trọng kinh doanh quốc tế - Mặt khác, tính ổn định trị quốc gia nhân tố thuận lợi cho doanh nghiệp hoạt động môi trường nước ngồi - Khơng có ổn định trị khơng có điều kiện để ổn định phát triển kinh tế, lành mạnh hố xã hội - Chính vậy, tham gia kinh doanh thị trường giới, doanh nghiệp phải am hiểu mơi trường trị quốc gia, nước khu vực mà doanh nghiệp muốn hoạt động Những ảnh hưởng địa hình - Vị trí địa lý quốc gia quan trọng, nhân tố giải thích mối quan hệ trị, thương mại nước Các mối quan hệ ảnh hưởng lớn đến hoạt động công ty Trong kiến thức kinh doanh tổng quát, doanh nhân quốc tế cần phải biết nước nằm đâu, khu vực lân cận - Sự gần gũi địa lý lý dẫn đến quan hệ thương mại hai nước Chẳng hạn, đối tác lớn đứng thứ tư giao dịch thương mại với Hoa Kỳ Ca-na-đa Mê-hi-cô Cả hai tiếp giáp với Hoa Kỳ Việc giao hàng nhanh hơn, chi phí vận tải thấp hàng bán hạ Đây lý nhiều công ty Hoa Kỳ đặt nhà máy phía tiếp giáp với Mê-hi-cơ Hoặc gần gũi thị trường lý giải thích cho việc Nhật Bản xuất hàng nhiều vào khu vực nước Đơng Nam Á Nhóm 02 – Lớp K10CQ2 20 Trường Đại Học Thương Mại - Những biểu bề mặt núi, cao nguyên, hoang mạc, mạch nước góp phần dẫn đến khác kinh tế, trị cấu trúc xã hội, nước vùng nước Điều địi hỏi nhận thức doanh nghiệp kinh doanh quốc tế vấn đề Mơi trường văn hóa người: - Văn hoá dân tộc có nét đặc thù khác biệt Đây vấn đề quan trọng doanh nhân tham gia kinh doanh thị trường quốc tế Ảnh hưởng văn hoá chức kinh doanh quốc tế tiếp thị, quản lý nguồn nhân cơng, sản xuất tài nhiều nơi, đặc biệt nơi có tính tự hào dân tộc cao Nhật Bản, công ty địa phương cạnh tranh thành công so với công ty nước ngồi sử dụng văn hố truyền thống dân tộc để quảng cáo - Mỗi văn hoá lại có mẫu thái độ đức tin ảnh hưởng đến hầu hết tất khía cạnh hoạt động người Các nhà quản lý biết nhiều thái độ đức tin người họ chuẩn bị tốt để hiểu người ta làm - Việc thuê mướn nhân công, buôn bán doanh nghiệp điều chỉnh sở hữu người Vì vậy, doanh nghiệp phải cân nhắc khác nhóm dân tộc xã hội để dự đoán, điều hành mối quan hệ hoạt động Sự khác người làm gia tăng hoạt động kinh doanh khác nhiều quốc gia giới Điều buộc nhà hoạt động quản lý, nhà kinh doanh phải có am hiểu văn hố nước sở tại, văn hoá khu vực giới - Thị hiếu, tập qn tiêu dùng cịn có ảnh hưởng lớn đến nhu cầu, hàng hố có chất lượng tốt khơng người tiêu dùng ưa chuộng khó họ chấp nhận - Vì vậy, nắm bắt thị hiếu, tập quán người tiêu dùng, doanh nghiệp kinh doanh có điều kiện mở rộng khối lượng cầu cách nhanh chóng Chính thị hiếu tập qn người tiêu dùng mang đặc điểm riêng vùng, châu lục, dân tộc chịu ảnh hưởng yếu tố văn hố, lịch sử, tơn giáo Nhóm 02 – Lớp K10CQ2 21 Trường Đại Học Thương Mại - Ngôn ngữ yếu tố quan trọng văn hố quốc gia Nó cung cấp cho nhà sản xuất kinh doanh phương tiện quan trọng để giao tiếp trình kinh doanh quốc tế - Tơn giáo ảnh hưởng đến hoạt động hàng ngày người ảnh hưởng đến hoạt động kinh doanh Ví dụ, thời gian mở cửa đóng cửa; ngày nghỉ, kỳ nghỉ, lễ kỷ niệm Vì vậy, hoạt động kinh doanh doanh nghiệp phải tổ chức cho phù hợp với loại tôn giáo chi phối thị trường mà doanh nghiệp hoạt động Môi trường cạnh tranh Môi trường cạnh tranh doanh nghiệp kinh doanh quốc tế gồm nhóm nhân tố sau: Nhân tố thứ 1: Sự đe doạ đối thủ cạnh tranh tiềm tang Đó xuất công ty tham gia vào thị trường có khả mở rộng sản xuất, chiếm lĩnh thị trường (thị phần) cơng ty khác Ngồi lựa chọn địa điểm thích hợp nhằm khai thác hỗ trợ phủ lựa chọn đắn thị trường nguyên liệu thị trường sản phẩm Nhân tố thứ 2: Khả nhà cung cấp nhân tố phản ánh mối quan hệ nhà cung cấp với cơng ty mục đích sinh lợi, tăng giá giảm giá, tăng chất lượng hàng hố tiến hành giao dịch với cơng ty Nhân tố thứ 3: Khả mặc khách hàng (người mua) Khách hàng mặc thơng qua sức ép giảm giá, giảm khối lượng hàng hoá mua từ công ty đưa yêu cầu chất lượng tốt với mức giá Nhân tố thứ 4: Sự đe doạ sản phẩm, dịch vụ thay giá sản phẩm, dịch vụ tăng lên khách hàng có xu hướng sử dụng sản phẩm dịch vụ thay Đây nhân tố đe doạ mát thị trường công ty Các công ty cạnh tranh đưa thị trường sản phẩm thay có khả khác biệt hố cao độ so với sản phẩm cơng ty tạo điều kiện ưu đãi dịch vụ hay điều kiện tài Nhân tố thứ 5: Cạnh tranh nội ngành Trong điều kiện công ty cạnh tranh khốc liệt với giá cả, khác biệt hoá sản phẩm đổi sản phẩm công ty tồn thị trường Nhóm 02 – Lớp K10CQ2 22 Trường Đại Học Thương Mại D XÁC ĐỊNH CHIẾN LƯỢC KINH DOANH QUỐC TẾ I CHIẾN LƯỢC MARKETING Chiến lược sản phẩm: 1.1 Quyết định lợi ích nhãn hiệu sản phẩm cà phê Tổng công ty cà phê Việt Nam: Lợi ích sản phẩm cà phê xuất Tổng công ty cà phê Việt Nam thể qua chất lượng hàng hóa Chất lượng cà phê đặc biệt quan trọng chiến lược cạnh tranh Tổng công ty Các tiêu chuẩn để đánh giá chất lượng cà phê là: kích cỡ hạt, tỷ lệ hạt lỗi, độ ẩm, tạp chất Nhận thức điều này, năm qua Tổng công ty cà phê Việt Nam ý đến việc nâng cao chất lượng cà phê xuất để cạnh tranh với sản phẩm doanh nghiệp khác Điều thể kích cỡ hạt tăng lên, tỷ lệ hạt lỗi giảm, tình trạng hạt bị ẩm mốc giảm nhiều so với năm trước Hiện sản phẩm cà phê xuất Tổng công ty áp dụng số tiêu chí theo tiêu chuẩn cà phê xuất TCVN 4193:2005 để phù hợp với cách phân loại Hội đồng Cà phê Thế giới hàm lượng ẩm không 12,5% không 8%, đo theo phương pháp ISO 6673; có màu sáng đẹp hơn, có mùi đặc trưng Sản phẩm cà phê vối Tổng công ty có hương vị thơm đậm, nước pha sẫm màu, vị béo bùi, đắng khách hàng ưa chuộng Sản phẩm cà phê chè có nhân nhỏ nhiên hương vị thơm mát, êm dịu, vị đắng chát, dễ uống, sau uống có cảm giác sảng khoái dễ chịu Chất lượng tăng kéo theo sản lượng cà phê xuất vào nước Tổng công ty tăng lên Đây cố gắng lớn Tổng công ty để thực tốt chiến lược sản phẩm Tuy nhiên, chất lượng cà phê xuất Tổng công ty chưa đáp ứng tất tiêu chuẩn Quốc tế Nhiều lô hàng VINACAFE bị trả lại tỷ lệ lỗi sản phẩm cao, chủ yếu sản phẩm có nhiều tạp chất Điều ảnh hưởng đến uy tín Tổng cơng ty việc xuất sản phẩm cà phê Vì thế, Tổng cơng ty cần có biện pháp nhằm nâng cao chất lượng sản phẩm để hồn thiện sách sản phẩm 1.2 Quyết định bao gói Bao bì sản phẩm cà phê xuất Tổng cơng ty Nhóm 02 – Lớp K10CQ2 23 Trường Đại Học Thương Mại Quyết định bao gói Bao bì sản phẩm cà phê xuất Tổng công ty ngày cải thiện mẫu mã chất lượng Hiện nay, bao bì xuất cà phê Tổng công ty bao tải đay với kích cỡ trọng lượng 60kg/1bao Loại bao tải đảm bảo cho cà phê giữ độ ẩm, màu sắc hương vị đặc trưng Ngoài ra, bao bì có ghi rõ xuất xứ, loại sản phẩm, ngày đóng gói, trọng lượng bao biểu tượng, tên công ty (Viet Nam National Coffee Corporation) Việc ghi rõ thơng tin bao bì Tổng công ty nhằm tác dụng làm cho sản phẩm Tổng công ty khác biệt so với sản phẩm đối thủ khác giới thiệu cho bạn hàng nhập sản phẩm Tổng công ty biết thơng tin sản phẩm Qua đó, khách hàng có tin tưởng sản phẩm Tổng cơng ty khuyến khích bạn hàng nhập sản phẩm cà phê Tổng cơng ty Điều làm tăng khả thu hút khách hàng Tổng công ty, sử dụng cơng cụ cạnh tranh có hiệu qua giải thích Tổng cơng ty cà phê Việt Nam lại có kim ngạch xuất cao tổng kim ngạch xuất nước 1.3 Quyết định chủng loại danh mục hàng hóa Sản phẩm cà phê xuất khẩu: Hiện Sản phẩm Tổng công ty chủ yếu cà phê nhân, cà phê hòa tan cà phê rang xay chiếm tỷ lệ nhỏ tổng sản lượng xuất Cơ cấu chủng loại sản phẩm cà phê xuất Tổng công ty cà phê Việt Nam cụ thể sau: - Cà phê nhân: + Cà phê nhân vối Robusta: sản phẩm xuất chủ lực Tổng công ty Sản phẩm đạt chất lượng tốt toàn ngành Cây cà phê chủ yếu trồng Tây Nguyên, nơi có điều kiện tự nhiên lý tưởng cho tạo cà phê thương phẩm có hương vị đậm đà thơm ngon hẳn nơi khác toàn quốc Sản phẩm khách hàng nước ưa chuộng + Cà phê nhân chè Arabica: cà phê nhân chè xuất so với cà phê vối Nguyên nhân diện tích trồng cà phê Tổng công ty chủ yếu Tây Nguyên mà điều kiện tự nhiên Tây Ngun khơng thích hợp với trồng cà phê chè Nhóm 02 – Lớp K10CQ2 24 Trường Đại Học Thương Mại + Cà phê tinh chế: Tổng cơng ty cịn xuất sản phẩm cà phê rang xay Tuy nhiên chất lượng loại cà phê cịn thấp, khơng đủ sức cạnh tranh thị trường giới Vì thế, Tổng cơng ty khơng tập trung vào xuất loại cà phê Việc Tổng cơng ty tập trung đầu tư đa dạng hóa chủng loại, danh mục sản phẩm cà phê có tác dụng làm tăng lựa chọn khách hàng, tạo khác biệt sản phẩm Tổng công ty với sản phẩm đối thủ khác Từ đó, khuyến khích bạn hàng quan tâm nhập cà phê Tổng công ty - Qua phân tích ta thấy Tổng công ty cà phê Việt Nam sử dụng chiến lược khác biệt hóa sản phẩm Tổng cơng ty sử dụng biến tạo khác biệt sau: - Về sản phẩm: sản phẩm cà phê xuất Tổng cơng ty có khác biệt với sản phẩm đối thủ khác tính chất sản phẩm cà phê cà phê sơ chế, có màu sắc, mùi vị dặc trưng - Ngoài ra, bao bì cà phê xuất có ghi rõ tên cơng ty nguồn gốc sản phẩm, ngày đóng gói… Điều tạo tin cậy cho khách hàng nhập cà phê Tổng cơng ty hình ảnh sản phẩm cà phê xuất Tổng công ty bao bì có in logo tên Tổng cơng ty (Viet Nam National Coffee Corporation) Chính biến làm cho sản phẩm Tổng công ty khác biệt với sản phẩm đối thủ Việc kim ngạch xuất Tổng công ty chiếm cao tổng kim ngạch nước xuất cà phê phần cho thấy Tổng công ty sử dụng thành công chiến lược khác biệt hóa sản phẩm Chiến lược xúc tiến hỗ trợ: Tổng công ty cà phê Việt Nam sử dụng chiến lược xúc tiến hỗ trợ thông qua hình thức sau: 2.1 Quảng cáo: Tổng cơng ty cà phê Việt Nam sử dụng hình thức quảng cáo để giới thiệu sản phẩm cà phê đến thị trường nhập cà phê Mục tiêu mà Tổng công ty muốn hướng tới chiến lược quảng cáo nhằm tạo nhận thức cho bạn hàng thuyết phục khách hàng thuộc tính đặc trưng sản phẩm cà phê Nhóm 02 – Lớp K10CQ2 25 Trường Đại Học Thương Mại Tổng công ty Các phương tiện quảng cáo mà Tổng công ty sử dụng báo chí, tạp chí, truyền hình Thơng điệp quảng cáo Tổng công ty cà phê hương vị thiên nhiên (Natural Flavor) Điều đảm bảo yêu cầu thông điệp quảng cáo ngắn gọn, dễ nhớ, dễ hiểu, độc đáo Quảng cáo báo chí có ưu điểm linh hoạt, kịp thời, bao quát thị trường, nhiều người chấp nhận có độ tin cậy cao Tuy nhiên, phương tiện có nhược điểm thời gian tồn ngắn, lượng tái kém, người đọc Quảng cáo tạp chí có ưu điểm địa bàn cơng chúng chọn lọc, tin cậy uy tín, quan hệ với người đọc lâu dài nhiên thời gian chờ đợi lâu Một phương tiện quảng cáo mà Tổng công ty sử dụng quảng cáo truyền hình Ưu điểm phương tiện khai thác âm hình ảnh, đối tượng khán giả rộng thuộc nhiều tầng lớp, khả truyền thông nhanh, thu hút mạnh ý Có thể nói phương tiện quảng cáo truyền hình cho hiệu cao Tuy nhiên ba phương tiện này, phương tiện quảng cáo truyền hình Tổng cơng ty sử dụng chi phí cao Tổng cơng ty khơng đủ kinh phí, khó khăn mơi trường cạnh tranh, mơi trường trị 2.2 Tuyên truyền - Tổng công ty sử dụng hoat động sau để thực hình tức tuyên truyền: Catalog cho khách hàng nước ngoài: catalog cung cấp đầy đủ thơng tin hình ảnh sản phẩm, kích cỡ, số lượng, tiêu chuẩn mặt hàng cà phê Tổng cơng ty - Tổng cơng ty có tập san chuyên ngành cà phê cung cấp thông tin thị trường ngồi nước tình hình sản xuất kinh doanh Tổng cơng ty - Thông qua hội thảo cà phê nước để giới thiệu sản phẩm cà phê Tổng công ty, hội thảo nước ngồi - Thơng qua gian hàng hội chợ triển lãm nước để giới thiệu sản phẩm Ví dụ năm 2007, “tuần lễ văn hóa cà phê 2007” UBND tỉnh Đăk Lăk tổ chức khai mạc Hà Nội, Tổng công ty cà phê Việt Nam Nhóm 02 – Lớp K10CQ2 26 Trường Đại Học Thương Mại tham gia để giới thiệu xúc tiến thương mại sản phẩm Thông qua “tuần lễ văn hóa cà phê 2007”, Tổng cơng ty làm cho doanh nghiệp nước ý đến sản phẩm cà phê Tổng công ty Hoặc ví dụ khác vào ngày 03/03/2010, TP Hồ Chí Minh, Tổng cơng ty cà-phê Việt Nam (Vinacafe) tổ chức Hội nghị triển khai nhiệm vụ sản xuất kinh doanh năm 2010 Qua hội nghị, Tổng công ty giới thiệu đến bạn hàng ngồi nước sản phẩm Đây hoạt động xúc tiến có hiệu Nhờ mà sau năm 2007, kim ngạch xuất cà phê Tổng công ty tăng lên rõ rệt Qua kết xuất Tổng công ty ta thấy hình thức chiến lược xúc tiến hỗ trợ Tổng cơng ty sử dụng cách có hiệu II CHIẾN LƯỢC NHÂN SỰ KẾT LUẬN Việt Nam đứng trước hội mang tính lịch sử việc hội nhập kinh tế quốc tế thông qua Hiệp định thương mại tự xuyên Thái Bình Dương – TTP đón nhận khơng hội kỳ vọng: Việc gia nhập TPP tạo thuận lợi cho hàng hoá xuất khấu Việt Nam tiếp tục tăng trưởng cao mở rộng thị trường xuất Việc tham gia TPP giúp Việt Nam có điều kiện cân cấu nhập hàng hoá mối quan hệ khu vực thị trường Nhóm 02 – Lớp K10CQ2 27 Trường Đại Học Thương Mại Quy tắc xuất xứ nội khối tạo nên sức ép, đồng thời mở hội tăng cường thu hút đầu tư trực tiếp nước vào Việt Nam từ nước thành viên để nước tận dụng hội tăng xuất vào TTP Trên sở kết kinh nghiệm thực thi cam kết WTO FTA tại, cam kết sâu rộng TPP mặt cho phép sử dụng thành đạt được, mặt khác tạo thêm sức ép đẩy nhanh việc chuyển dịch cấu kinh tế đổi mơ hình tăng trưởng theo chương trình đề Việc gia nhập TPP với cam kết cao đòi hỏi phải tiếp tục đẩy mạnh cải cách thể chế có tác động tích cực việc tiếp tục hoàn thiện thể chế kinh tế thị trường định hướng xã hội chủ nghĩa Việt Nam Mục tiêu lớn tham gia TPP tăng cường lợi xuất sang nước TPP thông qua việc nước miễn giảm thuế cho hàng hóa Việt Nam Tuy nhiên, điều đạt hàng hóa Việt Nam đáp ứng đầy đủ yêu cầu cao phức tạp quy tắc xuất xứ, bắt buộc phải có nguyên liệu giá trị chủ yếu từ nước thành viên Bên cạnh hội kỳ vọng nêu trên, thách thức cần nhận diện rõ lĩnh vực Nhóm 02 – Lớp K10CQ2 28 Trường Đại Học Thương Mại DANH SÁCH NHÓM 02 LỚP K10CQ2 TT HỌ VÀ TÊN Nguyễn Văn Nghĩa Lưu Đình Phê Đào Duy Phượng SỰ ĐĨNG GĨP ĐIỂM KÝ XÁC NHẬN C Phân tích chiến lược kinh doanh quốc tế Tổng công ty Cà phê Việt Nam B C Phân tích mơi trường hoạt động quốc tế, Nguyễn Duy Thiệp Vũ Anh Thư Phạm Thị Thu Thương hội – thách thức, chọn thị trường quốc tế, phân tích yếu tố nội hỗ trợ cho hoạt động kinh doanh quốc tế Phân tích yếu tố nội hỗ trợ cho hoạt động kinh doanh quốc tế Giới thiệu cơng ty, phân tích mơi trường hoạt động quốc tế, đặc điểm thị trường Mỹ; A B A Tài liệu tham khảo Nhóm 02 – Lớp K10CQ2 29 Trường Đại Học Thương Mại Phân tích chiến lược kinh doanh quốc tế Nguyễn Thị Thúy Nguyễn Thị Thủy A Đoàn Như Trọng C 10 Nguyễn Tuấn Tú C Tổng công ty Cà phê Việt Nam B Giới thiệu cơng ty; phân tích mơi trường 11 Vũ Anh Tùng hoạt động quốc tế; hội – thách thức, (nhóm trưởng) phân tích yếu tố nội hỗ trợ cho hoạt A động kinh doanh quốc tế; Tổng hợp Nhóm 02 – Lớp K10CQ2 30 ... Công ty mẹ - Tổng công ty Cà phê Việt Nam sở tổ chức lại Văn phịng Tổng Cơng ty Cà phê Việt Nam, Công ty Cà phê 719, Công ty Cà phê Buôn Hồ, Công ty Cà phê Iasao, Công ty Cà phê Đắc Uy, đơn vị hạch... QUỐC TẾ I CHIẾN LƯỢC MARKETING Chiến lược sản phẩm: 1.1 Quyết định lợi ích nhãn hiệu sản phẩm cà phê Tổng công ty cà phê Việt Nam: Lợi ích sản phẩm cà phê xuất Tổng công ty cà phê Việt Nam thể... ngạch nước xuất cà phê phần cho thấy Tổng công ty sử dụng thành cơng chiến lược khác biệt hóa sản phẩm Chiến lược xúc tiến hỗ trợ: Tổng công ty cà phê Việt Nam sử dụng chiến lược xúc tiến hỗ