Một số giải pháp nhằm hoàn thiện công tác quản trị nhân sự tại Công ty TNHH Dệt kim Minh Anh

Một số giải pháp nhằm hoàn thiện công tác quản trị nhân sự tại Công ty TNHH Dệt kim Minh AnhLý luận chung về quản trị nhân sự, phân tích tình hình thực tế về công tác quản trị nhân sự tại Công ty Lý luận chung về quản trị nhân sự, phân tích tình hình thực tế về công tác quản trị nhân sự tại Công ty Lý luận chung về quản trị nhân sự, phân tích tình hình thực tế về công tác quản trị nhân sự tại Công ty

Một số giải pháp nhằm hồn thiện cơng tác quản trị nhân Cty TNHH dệt kim Minh Anh CHƯƠNG 1: LÝ LUẬN CHUNG VỀ QUẢN TRỊ NHÂN SỰ 1.1 Công tác quản trị quản trị nhân doanh nghiệp 1.1.1 Khái niệm chức quản trị doanh nghiệp a Khái niệm quản trị doanh nghiệp * Quản trị doanh nghiệp hiểu tổng hợp hoạt động thực nhằm đạt mục tiêu xác định thông qua nỗ lực người khác tổ chức * Quản trị doanh nghiệp khoa học, nghệ thuật nghề - Quản trị doanh nghiệp khoa học: hoạt động quản trị doanh nghiệp có nội dung nhằm thực mục tiêu đề cách có hiệu - Quản trị doanh nghiệp nghệ thuật: khoa học quản lý người với tình cụ thể mà khơng phải biết vận dụng thích hợp điều kiện doanh nghiệp - Quản trị doanh nghiệp nghề: nhà quản trị phải đào tạo có bản, việc đào tạo thông qua trường lớp, kiến thức bổ sung cập nhật… b Chức quản trị doanh nghiệp *Hoạch định - Là trình xác định mục tiêu doanh nghiệp đề giải pháp để thực mục tiêu Như chức hoạch định nhằm xây dựng mục tiêu phát triển tương lai doanh nghiệp Tạo sở tiền đề cho hoạt động kinh doanh, đề ngun tắc ứng phó với tình hình biến đổi thị trường tạo điều kiện rõ ràng cho việc kiểm tra thực *Tổ chức - Là việc xác lập mơ hình, phân cơng giao nhiệm vụ cho cấp cho nhân viên doanh nghiệp Tổ chức bao gồm việc uỷ nhiệm cho cấp quản trị cho nhân viên điều hành để họ thực nhiệm vụ cách có hiệu Đó việc xác lập khuôn mẫu mối quan hệ tương tác phần mà phận, nhân viên doanh nghiệp đảm nhận Bởi máy tổ chức kinh doanh doanh nghiệp cần phải xây dựng nguyên tắc yêu cầu định GVHD: ThS.Phan Thị Mỹ Hạnh -3SVTH: Nguyễn Thị Ngọc Diệp Một số giải pháp nhằm hồn thiện cơng tác quản trị nhân Cty TNHH dệt kim Minh Anh *Lãnh đạo điều hành - Bao gồm nhiều hoạt động nhằm thực mục tiêu doanh nghiệp tạo lập sinh khí cho tổ chức qua việc tối đa hố hiệu suất cơng việc Nó bao gồm việc thị, huấn luyện trì kỷ luật toàn máy, gây ảnh hưởng tạo hứng thú với nhân viên cấp dưới, khuyến khích động viên để tạo bầu khơng khí làm việc thoải mái *Kiểm soát - Bao gồm việc thiết lập tiêu chuẩn lượng hoá kết đạt được, tiến hành hoạt động điều chỉnh kết không với mục tiêu ấn định Việc lượng hoá thành đạt bao gồm việc đánh giá cơng tác quản trị, kiểm điểm sách giao tiếp nhân sự, xét duyệt báo cáo chi phí nghiệp vụ tài Các chức quản trị doanh nghiệp có mối quan hệ chặt chẽ, tác động qua lại ảnh hưởng lẫn Trong chức quản trị doanh nghiệp hai chức hoạch định tổ chức quan trọng khơng chúng định đến tương lai thành công kinh doanh doanh nghiệp mà cị hai chức khó phát sai sót, thời gian phát sai sót dài chi phí trả cho khắc phục sai sót lớn 1.1.2 Công tác quản trị nhân a Khái niệm quản trị nhân Nhân nguồn lực quan trọng định đến tồn phát triển doanh nghiệp Vì vấn đề nhân ln quan tâm hàng đầu * Có nhiều cách phát biểu khác quản trị nhân sự: - Theo giáo sư người Mỹ Dimock “Quản trị nhân bao gồm toàn biện pháp thủ tục áp dụng cho nhân viên tổ chức giải tất trường hợp xảy có liên quan tới loại cơng việc đó”.(1) - Cịn giáo sư Felix Migro cho rằng: “Quản trị nhân nghệ thuật chọn lựa nhân viên sử dụng nhân viên cũ cho suất chất lượng công việc người đạt mức tối đa có thể”.(2) (1), (2) Trần Kim Dung, Quản trị nguồn nhân lực (NXB Thống kê 2005) GVHD: ThS.Phan Thị Mỹ Hạnh -4SVTH: Nguyễn Thị Ngọc Diệp Một số giải pháp nhằm hồn thiện cơng tác quản trị nhân Cty TNHH dệt kim Minh Anh Vậy quản trị nhân hiểu chức trình quản trị, giải tất vấn đề liên quan tới người gắn với công việc họ tổ chức Quản trị nhân hoạt động vừa mang tính khoa học vừa mang tính nghệ thuật quản trị nhân lĩnh vực gắn bó nhiều đến văn hố tổ chức chứa đựng nhiều giá trị nhân văn lĩnh vực quản trị khác b Các nội dung chủ yếu quản trị nhân Quản trị nhân hoạt động quản trị doanh nghiệp, trình tổ chức nguồn lao động cho doanh nghiệp, phân bố sử dụng nguồn lao động cách khoa học có hiệu sở phân tích cơng việc, bố trí lao động hợp lý, sở xác định nhu cầu lao động để tiến hành tuyển dụng nhân sự, đào tạo phát triển nhân sự, đánh giá nhân thông qua việc thực Sơ đồ 1.1: Nội dung chủ yếu quản trị nhân Phân tích cơng việc: xác định nội dung đặc điểm công việc, đánh giá tầm quan trọng nó, đưa yêu cầu cần thiết người thực Tuyển dụng nhân sự: chiêu mộ chọn người có khả thực cơng việc Đào tạo phát triển nhân sự: giúp người lao động xác định mục tiêu hướng mình, tạo mơi trường thuận lợi để người lao động làm việc tốt Đánh giá đãi ngộ nhân sự: nhằm kích thích người lao động nâng cao hiệu kinh doanh, thực mục tiêu doanh nghiệp GVHD: ThS.Phan Thị Mỹ Hạnh -5SVTH: Nguyễn Thị Ngọc Diệp Một số giải pháp nhằm hồn thiện cơng tác quản trị nhân Cty TNHH dệt kim Minh Anh 1.1.3 Một vài học thuyết quản trị nhân *Thuyết X: Thuyết người kinh tế(Taylor, Gant, Ghinbert, Fayol…) Thuyết cho rằng: chất người lười biếng, máy móc, vô tổ chức Con người làm việc cầm chừng để kiếm sống tránh né công việc, thích vật chất khơng cần giao lưu bạn bè hội nhóm Vì cách giải hợp lý phân chia công việc thành thao tác lặp lặp lại để dễ học Ngoài nhà quản lý phải thường xuyên giám sát, đôn đốc, kiểm tra việc thực nhân viên thừa hành Sử dụng hệ thống có tơn ty trật tự rõ ràng chế độ khen thưởng, trừng phạt nghiêm khắc Với phong cách quản lý làm cho nhân viên cảm thấy lo lắng sợ hãi Họ chấp nhận cơng việc nặng nhọc lương cao người chủ hà khắc Trong điều kiện người lao động cảm thấy mệt mỏi, tổn hại đến sức khoẻ tinh thần, thiếu óc sáng tạo q trình hồn thành cơng việc giao Điều ảnh hưởng không nhỏ tới kết kinh doanh doanh nghiệp *Thuyết Y: Thuyết người xã hội(Gregor, Maslow, Likest) Thuyết đánh giá tiềm ẩn người khả lớn cần khơi gợi khai thác Con người cương vị có tinh thần trách nhiệm cao làm việc để hoàn thành cơng việc giao Ai thấy có ích tôn trọng, chia sẻ trách nhiệm, tự khẳng định Từ cách nhìn nhận đánh giá phương pháp quản lý áp dụng thông qua tự giác, tạo điều kiện thuận lợi để nhân viên chủ động làm việc kiểm tra cơng việc Nhà quản lý phải tin tưởng chủ động lơi nhân vào cơng việc, có quan hệ hiểu biết thông cảm lẫn cấp cấp Với phong cách quản lý người nhân viên tự thấy quan trọng có vai trị tập thể có trách nhiệm với cơng việc giao phó Tự nguyện tự giác làm việc, tận dụng khai thác triệt để tiềm thân để hồn thành cơng việc cách tốt GVHD: ThS.Phan Thị Mỹ Hạnh -6SVTH: Nguyễn Thị Ngọc Diệp Một số giải pháp nhằm hoàn thiện công tác quản trị nhân Cty TNHH dệt kim Minh Anh *Thuyết Z: Thuyết quản lý kiểu Nhật Thuyết cho người lao động sung sướng chìa khố dẫn tới suất lao động cao Sự tin tưởng tuyệt đối vào người lao động, tế nhị cư xử phối hợp chặt chẽ tập thể yếu tố định đến thành công quản trị nhân doanh nghiệp Theo thuyết nhà quản lý quan tâm đến nhân viên mình, tạo điều kiện cho họ học hành, phân chia quyền lợi thích đáng cơng Phương pháp làm cho nhân viên cảm thấy tin tưởng trung thành với doanh nghiệp, coi doanh nghiệp nhà Nhưng đơi phong cách quản lý lại tạo cho nhân viên trở nên ỷ lại, thụ động công việc ảnh hưởng tới tiến độ hoạt động doanh nghiệp 1.2 Nội dung quản trị nhân 1.2.1 Phân tích cơng việc * Khái niệm mục đích việc phân tích cơng việc -Khái niệm: Phân tích cơng việc việc tìm hiểu xác định nội dung, đặc điểm công việc, đo lường giá trị tầm quan trọng để đề tiêu chuẩn lực, phẩm chất mà người thực công việc cần phải có Phân tích cơng việc nội dung quan quản trị nhân , ảnh hưởng trực tiếp đến nội dung khác quản trị nhân - Mục đích: o Đưa tiêu chuẩn cần thiết để tiến hành tuyển dụng nhân cho việc tuyển dụng nhân đạt kết cao o Chuẩn bị nội dung đào tạo bồi dưỡng trình độ để đáp ứng u cầu cơng việc o Phân tích cơng việc làm để xây dựng đánh giá hiệu cơng việc Ngồi cịn giúp cho việc nghiên cứu cải thiện điều kiện làm việc o Cung cấp tiêu chuẩn để đánh giá chất lượng thực công việc GVHD: ThS.Phan Thị Mỹ Hạnh -7SVTH: Nguyễn Thị Ngọc Diệp Một số giải pháp nhằm hồn thiện cơng tác quản trị nhân Cty TNHH dệt kim Minh Anh Sơ đồ 1.2: Nội dung phân tích cơng việc Mơ tả cơng việc Xác định công việc Tiêu chuẩn nhân Đánh giá công việc Xếp loại công việc Bước 1: Mô tả công việc Thiết lập liệt kê nhiệm vụ, chức năng, quyền hạn, hoạt động thường xuyên đột xuất, phương tiện điều kiện làm việc, quan hệ công việc… Bước 2: Xác định công việc Là việc thiết lập văn quy định nhiệm vụ, chức quyền hạn, hoạt động thường xuyên đột xuất, mối quan hệ công tác, tiêu chuẩn đánh giá chất lượng công việc Bằng việc xem xét thông tin thu thập từ thực tế mô tả, phát điểm bất hợp lý cần thay đổi, nội dung thừa cần loại bỏ nội dung thiếu cần bổ xung Từ xác định mô tả công việc theo tiêu chuẩn công việc Bước 3: Đề tiêu chuẩn nhân Là yêu cầu chủ yếu lực, phẩm chất, hình thức mà người đảm nhận công việc phải đạt Đối với công việc khác nhau, số lượng mức độ yêu cầu khác Bước 4: Đánh giá công việc Là việc đo lường đánh giá tầm quan trọng công việc Việc đấnh giá công việc phải xác, khách quan, nhiệm vụ quan trọng, giá trị tầm quan trọng công việc đánh giá để xác định mức lương tương xứng cho công việc Chất lượng công tác đánh giá phụ thuộc vào phương pháp đánh giá Bước 5: Xếp loại công việc GVHD: ThS.Phan Thị Mỹ Hạnh -8SVTH: Nguyễn Thị Ngọc Diệp Một số giải pháp nhằm hoàn thiện công tác quản trị nhân Cty TNHH dệt kim Minh Anh Những công việc đánh giá tương đương xếp vào thành nhóm Việc xếp loại công việc tiện lợi cho nhà quản lý công việc 1.2.2 Tuyển dụng nhân Trong doanh nghiệp, công tác tuyển dụng nhân thành cơng tức tìm người thực phù hợp với cơng việc có ý nghĩa to lớn Doanh nghiệp nhận nguồn nhân xứng đáng, hồn thành tốt cơng việc giao góp phần vào việc trì tồn phát triển doanh nghiệp Bản thân người tuyển vào công việc phù hợp với lực sở trường hứng thú an tâm với công việc Ngược lại việc tuyển dụng nhân khơng thực gây ảnh hưởng tiêu cực tác động trực tiếp tới công ty người lao động * Nguồn tuyển dụng - Nguồn tuyển dụng từ nội doanh nghiệp Tuyển dụng nhân nội doanh nghiệp thực chất trình thuyên chuyển đề bạt, cất nhắc từ phận sang phận khác, từ công việc sang công việc khác, từ cấp sang cấp khác + Hình thức tuyển dụng nội doanh nghiệp có ưu điểm sau:  Nhân viên doanh nghiệp thử thách lòng trung thành, thái độ nghiêm túc, trung thực, tinh thần trách nhiệm bỏ việc  Nhân viên doanh nghiệp dễ dàng, thuận lợi việc thực công việc, thời gian đầu cương vị trách nhiệm Họ làm quen, hiểu mục tiêu doanh nghiệp mau chóng thích nghi với điều kiện làm việc biết cách để đạt mục tiêu  Hình thức tuyển trực tiếp từ nhân viên làm việc cho doanh nghiệp tạo thi đua rộng rãi nhân viên làm việc, kích thích họ làm việc tích cực, sáng tạo tạo hiệu suất cao + Tuy nhiên áp dụng hình thức có số nhược điểm sau: GVHD: ThS.Phan Thị Mỹ Hạnh -9SVTH: Nguyễn Thị Ngọc Diệp Một số giải pháp nhằm hoàn thiện công tác quản trị nhân Cty TNHH dệt kim Minh Anh  Việc tuyển dụng nhân viên vào chức vụ trống doanh nghiệp theo kiểu thăng chức nội gây nên tượng chai lì, sơ cứng nhân viên thăng chức quen với cách làm việc cấp trước đây, họ dập khuân sáng tạo, khơng dấy lên khơng khí thi đua  Trong doanh nghiệp dễ hình thành nên nhóm “ứng viên không thành công”, họ người ứng cử vào chức vụ không tuyển chọn từ có tâm lý khơng phục lãnh đạo, chia bè phái gây đoàn kết - Nguồn tuyển dụng nhân từ bên doanh nghiệp Là việc tuyển dụng nhân viên từ thị trường lao động bên ngồi doanh nghiệp + Ưu điểm hình thức tuyển dụng nhân từ bên doanh nghiệp :  Giúp doanh nghiệp thu hút nhiều chuyên gia, nhân viên giỏi, qua tuyển chọn vào chức danh phù hợp  Các nhân viên thường tỏ nổ, chứng minh khả làm việc cơng việc cụ thể hiệu sử dụng lao động cao + Nhược điểm tồn hình thức tuyển dụng nhân từ bên ngồi doanh nghiệp :  Đó người tuyển dụng phải thời gian để làm quen với cơng việc doanh nghiệp Do họ chưa hiểu rõ mục tiêu, lề lối làm việc doanh nghiệp, điều dẫn đến sai lệch cản trở định  Các hình thức thu hút ứng cử viên từ bên ngồi: thơng qua quảng cáo, thơng qua văn phịng dịch vụ lao động, tuyển sinh viên tốt nghiệp từ trường Đại học số hình thức khác Sơ đồ 1.3: Nội dung chủ yếu tuyển dụng nhân GVHD: ThS.Phan Thị Mỹ Hạnh - 10 SVTH: Nguyễn Thị Ngọc Diệp Một số giải pháp nhằm hoàn thiện công tác quản trị nhân Cty TNHH dệt kim Minh Anh Chuẩn bị tuyển dụng Thông báo tuyển dụng Thu nhận nghiên cứu hồ sơ Tổ chức vấn, trắc nghiệm, sát hạch ứng cử viên Kiểm tra sức khoẻ Đánh giá ứng cử viên định 1.2.3 Đào tạo phát triển nhân Đào tạo phát triển nhân hai nội dung vấn đề nâng cao trình độ tinh thơng nghề nghiệp cho nhân Ngồi bao gồm nội dung giáo dục nhân cho doanh nghiệp Phải đào tạo phát triển nhân thời đại khoa học kỹ thuật phát triển vũ bão, công nghệ kỹ thuật đổi khơng ngừng, muốn bắt kịp với thời đại người cần phải trang bị kiến thức kỹ định nghề nghiệp, vừa nhu cầu vừa nhiệm vụ a) Đào tạo nhân GVHD: ThS.Phan Thị Mỹ Hạnh - 11 SVTH: Nguyễn Thị Ngọc Diệp Một số giải pháp nhằm hồn thiện cơng tác quản trị nhân Cty TNHH dệt kim Minh Anh - Trong trình đào tạo người bù đắp thiếu hụt học vấn, truyền đạt khả kinh nghiệm thiết thực lĩnh vực chuyên môn cập nhật hoá kiến thức mở rộng tầm hiểu biết để khơng hồn thành tốt cơng việc giao mà cịn đương đầu với biến đổi môi trường xung quanh ảnh hưởng tới cơng việc Q trình đào tạo áp dụng cho người thực công việc người thực công việc chưa đạt u cầu - - Ngồi cịn có q trình nâng cao trình độ việc bồi dưỡng thêm chuyên môn nghiệp vụ cho người lao động để họ làm công việc phức tạp hơn, với suất cao - Lao động yếu tố quý trình sản xuất, lao động có trình độ chuyên môn cao yếu tố quý sản xuất xã hội nói chung, định việc thực mục tiêu trình sản xuất kinh doanh Vì cơng tác đào tạo nhân có vai trị quan trọng phát triển doanh nghiệp Đào tạo tư duy, kiến thức, trình độ, nhận thức người b) Phát triển nhân Mỗi doanh nghiệp phải có quy hoạch nhân cán doanh nghiệp để cá nhân có hội thử sức mình, bộc lộ lực để có hội thăng tiến Phát triển nhân việc làm thường xuyên doanh nghiệp xuất phát từ yêu cầu mục tiêu kinh doanh doanh nghiệp, giúp doanh nghiệp có đủ nguồn nhân lực Ngồi phát triển nhân cịn giúp cho người lao động tìm hướng cho mình, tạo cho họ môi trường thuận lợi để họ làm việc tốt * Nội dung công tác phát triển nhân : - Thăng tiến bổ nhiệm nhân vào chức vụ quản trị - Giải chế độ cho nhân viên, quản trị viên họ rời bỏ doanh nghiệp - Tuyển dụng đội ngũ lao động GVHD: ThS.Phan Thị Mỹ Hạnh - 12 SVTH: Nguyễn Thị Ngọc Diệp Một số giải pháp nhằm hồn thiện cơng tác quản trị nhân Cty TNHH dệt kim Minh Anh -Do quan tâm Ban giám đốc bước tuyển dụng tiến hành tương đối tốt số người tuyển dụng vào công ty đa phần cơng nhân có tay nghề cao, có sức khoẻ tốt -Quá trình tuyển dụng cán nhân viên công ty tiến hành với tinh thần trách nhiệm cao kết nhận tương đối tốt chi phí bỏ cho trình tuyển dụng khơng lớn, phù hợp với tình trạng kinh doanh công ty -Số nhân viên tuyển dụng phải trải qua thử nghiệm thực tế hai tháng Nếu trình thử việc họ tỏ người có khả hồn thành tốt cơng việc giao ký hợp đồng với công ty, ngược lại vi phạm kỷ luật lười biếng trình độ chun mơn q so với u cầu cơng việc bị buộc việc Do lao động tuyển thường người phù hợp với công việc, có tay nghề, có lịng u nghề, say mê với cơng việc -Tình hình nhân nói chung công ty đến tương đối ổn định, thời gian tới công ty không nên tuyển dụng nhân vào phịng ban lực lượng nhân đủ b) Đào tạo phát triển nhân *Đào tạo nhân Đào tạo nhân cơng ty bao gồm hai nội dung đào tạo nâng cao tay trình độ chun mơn kỹ thuật cho công nhân đào tạo nâng cao lực quản trị cho lãnh đạo cấp -Hàng năm cơng ty có tổ chức đào tạo nâng cao tay nghề cho công nhân lý thuyết thực hành Nhưng chất lượng đào tạo đạt kết chưa cao -Phương pháp đào tạo nghèo nàn, không phát huy tính sáng tạo người cơng nhân GVHD: ThS.Phan Thị Mỹ Hạnh - 37 SVTH: Nguyễn Thị Ngọc Diệp Một số giải pháp nhằm hồn thiện cơng tác quản trị nhân Cty TNHH dệt kim Minh Anh -Việc đào tạo hình thức thi tay nghề, nâng bậc thợ đơi cị mang tính hình thức, chưa phản ánh chất lượng lao động, vấn đề tự đào tạo cịn có nhiều hạn chế -Chưa dành khoản chi phí cần thiết thích đáng cho cơng tác đào tạo nâng cao trình độ chun mơn -Công tác đào tạo nâng cao lực quản trị cho cấp lãnh đạo: cán lãnh đạo cấp cao công ty tham gia vào lớp nâng cao trình độ quản lý, nâng cao trình độ chun mơn, bồi dưỡng kiến thức Đảng Ngồi quản trị viên cấp sở quản đốc cử học lớp bồi dưỡng lực chuyên môn Hepza tổ chức -Tuy tồn số mặt hạn chế, phủ nhận năm gần trình độ lao động cơng nhân cơng ty có gia tăng rõ rệt, cụ thể số bậc thợ cao ngày tăng, suất lao động tăng sản phẩm công ty sản xuất có chất lượng tốt người tiêu dùng chấp nhận *Phát triển nhân Trong ba năm qua việc quy hoạch nhân công ty có thay đổi đáng kể, cụ thể là: -Có hai trường hợp cất nhắc lên chức vụ cao phó phịng tổng hợp lên trưởng phịng tổng hợp phó phịng kinh doanh lên trưởng phòng kinh doanh Các cán sau đề bạt họ tiếp xúc làm quen với công việc nhanh họ hoàn thành tốt nhiệm vụ phạm vi quyền hạn -Ngồi cịn có gia tăng tổng số lao động ba năm qua, việc tuyển dụng nhân vào công việc khác c) Đãi ngộ nhân Đãi ngộ công ty thể hai hình thức đãi ngộ vật chất đãi ngộ tinh thần GVHD: ThS.Phan Thị Mỹ Hạnh - 38 SVTH: Nguyễn Thị Ngọc Diệp Một số giải pháp nhằm hồn thiện cơng tác quản trị nhân Cty TNHH dệt kim Minh Anh -Nói chung kích thích vật chất công ty chủ yếu thông qua tiền lương Tiền lương cán công nhân viên công ty tương đối ổn đinh tăng dần qua năm -Cơng ty áp dụng hai hình thức trả lương khác cho khối phòng ban khối sản xuất Đây việc làm có tác động tích cực tới tồn lao động cơng ty, buộc họ phải phấn đấu, làm việc cho tăng suất lao động chất lượng công việc -Tiền thưởng cho cán công nhân viên công ty ít, khơng đáng kể, chủ yếu thưởng theo tập thể với số tiền không lớn Đây thiếu sót cơng ty tiền thưởng hình thức đãi ngộ vật chất có tác dụng mạnh mẽ tới người lao động *Đãi ngộ tinh thần -Các phong trào thi đua công ty tổ chức sôi nổi, người nhiệt tình hưởng ứng Cụ thể phong trào: “Người tốt, việc tốt”, “Lao động giỏi”, hàng năm có tổng kết khen thưởng -Về văn nghệ năm 2009 công ty có tiết mục tham gia hội diễn văn nghệ Hepza tổ chức -Hàng năm trì hội khoẻ truyền thống công ty vào dịp ngày sinh nhật Bác Hồ -Duy trì việc tổ chức có quà tặng sinh nhật cho cán đoàn viên cơng đồn -Ngồi phong trào trên, hàng năm cơng ty tổ chức xây dựng quỹ tình nghĩa, quỹ không lớn đủ để trợ cấp cho gia đình gặp khó khăn -Các ngày lễ tết cơng ty có q tiền đầy đủ cho cán công nhân viên công ty -Hàng quý tổ chức cấp phát loại thuốc thông thường cho cán công nhân viên theo số tiền trích từ 5% BHYT Các phong trào thi đua góp phần vào việc cải thiện mơi trường văn hố cơng ty, giúp cho cán cơng nhân viên cơng ty đồn kết hiểu biết lẫn GVHD: ThS.Phan Thị Mỹ Hạnh - 39 SVTH: Nguyễn Thị Ngọc Diệp Một số giải pháp nhằm hoàn thiện công tác quản trị nhân Cty TNHH dệt kim Minh Anh 3.2 Định hướng phát triển công ty thời gian tới 3.2.1 Phương hướng mục tiêu phấn đấu công ty thời gian tới Trong báo cáo tổng kết hoạt động sản xuất kinh doanh năm 2000 công ty đưa phương hướng hoạt động sản xuất kinh doanh năm 2001 sau: * Về sản xuất -Tiếp tục đẩy mạnh công tác đầu tư máy móc thiết bị phục vụ cho hoạt động sản xuất, mở rộng quy mô sản xuất kinh doanh nâng cao chất lượng sản phẩm, cải tiến mẫu mã cho phù hợp với nhu cầu thị trường -Cải tiến công tác định mức kinh tế kỹ thuật, cần phải đánh giá lại định mức có để có điều chỉnh cho phù hợp với phương châm hợp lý tiết kiệm chi phí Thực mục tiêu hạ giá thành sản phẩm, đảm bảo điều kiện cần đủ cho sản xuất liên tục -Tiếp tục mua thêm số thiết bị máy dệt máy nhuộm -Triển khai việc hợp tác với sở ngồi để sản xuất gia cơng dệt, nhuộm * Về tiêu thụ -Tiếp tục củng cố, giữ vững phát triển thị trường tiêu thụ năm 2009 -Tăng cường tìm hiểu nghiên cứu thị trường xúc tiến phương thức quảng cáo, giới thiệu sản phẩm, xác lập nhu cầu thị trường mở rộng thị trường tăng lượng khách hàng khu vực nội, ngoại thành Hồ Chí MInh, khu vực phía Nam dần tiến tới mở rộng thị trường tiêu thụ miền Trung miền Bắc -Mua sắm vật tư đầy đủ phục vụ kịp thời cho sản xuất liên tục -Phản ánh góp ý khách hàng cho lãnh đạo để có biện pháp sử lý kịp thời sai sót nhằm đáp ứng nguyện vọng khách hàng 3.2.2 Định hướng công tác quản trị nhân công ty thời gian tới -Xây dựng đội ngũ lao động có tinh thần trách nhiệm nâng cao chất lượng lao động Phải có đổi tư kỹ thuật, cán kỹ thuật phải đặt câu hỏi cho mình: ngày hơm ta đóng góp cho cơng tác kỹ thuật cơng ty GVHD: ThS.Phan Thị Mỹ Hạnh - 40 SVTH: Nguyễn Thị Ngọc Diệp Một số giải pháp nhằm hồn thiện cơng tác quản trị nhân Cty TNHH dệt kim Minh Anh giai đoạn cách mạng công nghệ để giúp cho công ty vững bước hoạt động sản xuất kinh doanh -Trong thời gian tới mục tiêu phấn đấu công ty đưa tổng thu nhập bình quân người lao động lên khoảng 1.000.000đ/ tháng Phấn đấu tăng mức thu nhập cho người lao động để họ ổn đinh sống gia đình yên tâm công tác -Đội ngũ cán kỹ thuật, thợ có tay nghề bậc cao phải có sức bật mới, có sáng kiến cải tiến, có thay đổi mẫu mã chất lượng sản phẩm đáp ứng nhu cầu thị trường -Nâng cao trình độ cán công nhân viên công ty đặc biệt đội ngũ kỹ sư, thợ có tay nghề, xố bỏ tư tưởng bao cấp, phải thực gắn bó với công việc, nêu cao tinh thần dám nghĩ dám làm, dám chịu trách nhiệm trước công việc giao -Thay đổi cách quản lý để lao động có hiệu cao Xây dựng đội ngũ lao động có ý thức tổ chức kỷ luật, ý thức vệ sinh lao động, vệ sinh công nghiệp tác phong công nghiệp -Có kết dính kết đơn vị sản xuất phòng ban với để tạo điều kiện việc điều hành sản xuất tiến độ sản xuất chấm dứt tình trạng đồng sản xuất -Đảm bảo đủ công ăn việc làm cho cán công nhân viên cơng ty, tránh tình trạng ngồi khơng -Cơng tác tiền lương phải có đổi hợp lý cho vừa thực tế với hoạt động sản xuất kinh doanh công ty vừa bảo đảm theo chế độ, khắc phục tình trạng cân đối mức nhập lao động khối phân xưởng lao động phòng ban -Chăm lo đảm bảo điều kiện an toàn điều kiện làm việc cho người lao động -Duy trì chế độ cấp phát bảo hiểm cho người lao động, tổ chức khám sức khoẻ kiểm tra bệnh nghề nghiệp cho cán công nhân viên GVHD: ThS.Phan Thị Mỹ Hạnh - 41 SVTH: Nguyễn Thị Ngọc Diệp Một số giải pháp nhằm hồn thiện cơng tác quản trị nhân Cty TNHH dệt kim Minh Anh -Đẩy mạnh công tác chăm lo vật chất cho cán công nhân viên vào dịp lễ, tết -Tiếp tục trì phong trào: “Người tốt, việc tốt”, “Lao động giỏi”, “Phụ nữ giỏi việc nước, đảm việc nhà”… -Phát động sâu rộng tồn thể cán cơng nhân viên phong trào thể dục thể thao rèn luyện sức khoẻ -Tham gia tích cực vào phong trào Hepza tổ chức - Phát động phong trào sáng kiến cải tiến kỹ thuật lĩnh vực sản xuất Các phong trào có tổng kết có khen thưởng, mức khen thưởng gia tăng so với năm trước để khuyến khích người cơng ty nhiệt tình hưởng ứng -Duy trì tổ chức hoạt động có quà tặng cho cán công nhân viên học sinh giỏi, học sinh tiên tiến, có quà cho cháu lễ tết 3.3 Một số giải pháp nhằm hồn thiện cơng tác quản trị nhân cơng ty Căn vào lý luận chung quản trị nhân sự, thực trạng định hướng công tác quản trị nhân công ty TNHH dệt kim Minh Anh thời gian tới, mạnh dạn đưa số giải pháp nhằm hoàn thiện công tác quản trị nhân công ty sau: 3.3.1 Phân tích cơng việc Cơng ty cần trọng vào cơng tác cơng tác quan trọng công tác quản trị nhân nói chung Nếu cơng tác mà thực tốt sẽ: -Làm để xây dựng đánh giá hiệu công việc công ty tốt -Giúp cho việc nghiên cứu cải thiện điều kiện làm việc công ty cho hiệu suất công việc đạt kết cao -Cung cấp tiêu chuẩn để đánh giá chất lượng thực thànhviên cơng ty cho xác nhất, tránh thiên vị gây nên đố kỵ lẫn thành viên -Đưa tiêu chuẩn cần thiết cho việc tiến hành tuyển dụng nhân đạt kết cao GVHD: ThS.Phan Thị Mỹ Hạnh - 42 SVTH: Nguyễn Thị Ngọc Diệp Một số giải pháp nhằm hồn thiện cơng tác quản trị nhân Cty TNHH dệt kim Minh Anh -Chuẩn bị nội dung cho đào tạo phát triển nhân đáp ứng với nhu cầu công việc Thực tốt cơng tác mối quan hệ đơn vị sản xuất phòng ban chức chặt chẽ không gây đồng ảnh hưởng đến tiến độ sản xuất năm 2009 Để thực tốt cơng tác việc phân tích cơng việc nên Ban giám đốc trưởng phòng quản trị viên cấp sở đảm nhiệm, đội ngũ lao động có trình độ lực cao Các nhà quản trị viên cấp cao có trình độ, lực, hiểu biết, óc phán đốn tổng hợp tình hình cịn nhà quản trị viên cấp sở có kinh nghiệm nắm tình hình thực tế cơng ty, kết hợp tài tình hai yếu tố làm cho cơng tác phân tích cơng việc cơng ty tốt từ giúp cho việc nâng cao hiệu công tác quản trị nhân 3.3.2 Tuyển dụng nhân -Trong công ty có số người lao động đến tuổi hưu không đủ sức khoẻ để tiếp tục công tác, cơng ty nên có sách hợp tình hợp lý, giải theo chế độ cho người nghỉ hưu đồng thời công ty nên có kế hoạch tuyển dụng thêm số lao động có lực cao để trẻ hố đội ngũ lao động công ty Nếu công ty nhận nguồn nhân xứng đáng hoàn thành tốt nhiệm vụ giao góp phần vào việc trì tồn phát triển công ty -Việc tuyển dụng nhân công ty nên trọng trước vào phòng ban mà cụ thể phòng kinh doanh Mấy năm gần cơng ty có tuyển dụng thêm số nhân chủ yếu tuyển thêm lao động có tay nghề cao vào phận lao động trực tiếp Trong khối phong ban mà cụ thể phịng kinh doanh cần thêm nhân Mục đích doanh nghiệp hoạt động thị trường tìm kiếm lợi nhuận cơng ty dệt kim Minh Anh ngoại lệ Vậy để đạt lợi nhuận cơng ty phải đẩy mạnh hoạt động bán hàng tăng doanh số Chức cơng ty sản xuất, cơng ty phải tự tìm kiếm đầu cho nhiệm vụ phịng kinh doanh Vì sang năm tới cơng ty nên đầu tư nguồn nhân cho phòng kinh doanh GVHD: ThS.Phan Thị Mỹ Hạnh - 43 SVTH: Nguyễn Thị Ngọc Diệp Một số giải pháp nhằm hoàn thiện công tác quản trị nhân Cty TNHH dệt kim Minh Anh đặc biệt cán có kiến thức hiểu biết Marketting am hiểu thị trường để tìm kiếm bạn hàng cho cơng ty -Cơng ty nên đa dạng hố nguồn tuyển dụng nhân , đặc biệt nguồn tuyển dụng nhân từ bên ngồi cơng ty cho chức vụ quản trị Trong năm gần việc tuyển dụng nhà quản trị gia khơng có hay thuyên chuyển Các nhà quản trị gia người có tuổi, dầy dạn kinh nghiệm để thích hợp với thay đổi liên tục chế thị trường họ chưa thật động Vì công ty nên thực năm nhiệm kỳ cấp quản trị để tạo động phù hợp với kinh tế thị trường Việc tuyển dụng chức vụ quản trị từ bên ngồi cơng ty làm cho cán thời công ty phải động sáng tạo để ganh đua với người từ bên -Giám đốc công ty nên giao trách nhiệm tuyển dụng nhân cho phận chuyên trách đảm nhận, phận mà khơng hồn thành trách nhiệm phận phải chịu hồn tồn trách nhiệm chí cịn bị kỷ luật cắt trừ lương thưởng Như phận chuyên trách có trách nhiệm với cơng việc giao cơng tác tuyển dụng nhân công ty nâng cao -Trước tiến hành tuyển dụng nhân công ty nên dựa vào tình trạng thực tế dựa vào kết cơng tác phân tích cơng việc để làm sở cho việc tuyển dụng nhân Cần xác định rõ yêu cầu, đòi hỏi công việc cụ thể Việc tuyển dụng nhân phải tiến hành công khai, công cá nhân tham gia vào việc tuyển dụng -Đối với việc tuyển dụng nhân vào phân xưởng trực tiếp sản xuất cơng ty nên liên hệ trực tiếp với trung tâm dạy nghề trường chuyên nghiệp tuyển chọn học viên có học lực tay nghề tốt phù hợp với công việc Sử dụng biện pháp giúp công ty giảm chi phí tuyển dụng nhân đồng thời tuyển người phù hợp -Đối với việc tuyển dụng nhân vào làm việc phòng ban công ty nên kết hợp với số trường Đại học cách “đặt hàng” họ với tiêu chuẩn mà công ty đề ra, chắn công ty tìm nguồn nhân phù hợp GVHD: ThS.Phan Thị Mỹ Hạnh - 44 SVTH: Nguyễn Thị Ngọc Diệp Một số giải pháp nhằm hồn thiện cơng tác quản trị nhân Cty TNHH dệt kim Minh Anh 3.3.3 Đào tạo phát triển nguồn nhân - Nhân nguồn gốc thịnh suy cơng ty Vì nguồn nhân tốt giúp công ty đứng vững phát triển thị trường, ngược lại ảnh hưởng tới tồn cơng ty chí cịn bị diệt vong Vì cơng ty phải thường xun chăm lo đến công tác đào tạo phát triển nhân sự, phải nâng cao chất lượng, hiệu công tác đào tạo phát triển nhân sự, có sách tích cực để tạo nguồn nhân có chất lượng cao thời gian tới - Việc đào tạo nhân nói chung cần phải giữ vững định hướng, bám sát mục tiêu, đa dạng hoá loại hình đào tạo, lựa chọn sở đào tạo phù hợp phân bổ chi phí dành cho đào tạo cách hợp lý - Để thích ứng với yêu cầu kinh doanh chế thị trường nhu cầu đào tạo đào tạo lại cá nhân cần thiết khơng có điểm dừng Cơng ty phải ln trì hoạt động đào tạo cho tất người - Do đặc thù doanh nghiệp sản xuất kinh doanh với chức sản xuất chủ yếu lực lượng lao động trực tiếp chiếm tỷ trọng lớn tổng số lao động công ty nên trọng tới công tác đào tạo nâng cao trình độ tay nghề cho cơng nhân - Cơng ty nên trích phần ngân sách dành cho công tác đào tạo Công ty đa dạng hố hình thức đào tạo nâng cao kỹ thuật cho công nhân việc áp dụng số phương pháp đào taọ khác như: -Gửi công nhân học nghề trường dạy nghề để nâng cao trình độ chun mơn, hồn thiện kiến thức lý thuyết tiếp cận với chương trình giảng dạy tiên tiến khoa học kỹ thuật luôn thay đổi Những người chọn học phải cá nhân có phẩm chất, tư cách đạo đức tốt, có lịng u nghề, có trình độ chuyên môn từ trở lên Sau cử học họ phải có trách nhiệm quay làm việc cho công ty, lấy kiến thức mà vừa học truyền lại cho anh em làm việc phân xưởng Phải mắt xích quan trọng góp phần vào việc nâng cao suất lao động cho công ty GVHD: ThS.Phan Thị Mỹ Hạnh - 45 SVTH: Nguyễn Thị Ngọc Diệp Một số giải pháp nhằm hồn thiện cơng tác quản trị nhân Cty TNHH dệt kim Minh Anh -Đào tạo theo phương pháp giảng bài: việc thuê giảng viên từ trường dạy nghề cơng ty sau tổ chức lớp học trực tiếp công ty, giảng viên hướng dẫn công nhân mặt lý thuyết kết hợp với thực hành Phương pháp giúp cho lao động công ty củng cố thêm mặt lý thuyết thực tiễn cho thân Dùng hình thức chi phí thấp hình thức gửi cơng nhân học -Ngồi cơng ty nên tiếp tục hình thức đào tạo truyền thống đào tạo nơi làm việc lao động có tay nghề vững, bậc thợ cao kèm cặp, bảo hướng dẫn lao động lao động có trình độ thấp Hình thức đào tạo kích thích cơng nhân đua học hỏi tâm lý chung người muốn bật, muốn người khác nể trọng -Công tác tổ chức thi lên tay nghề phải thực tốt trước cách: tổ chức thi tay nghề nghiêm túc hơn, kiểm tra sát trình thi cử, từ khâu đề thi tới chấm thi, tránh tình trạng xem xét, đánh giá theo tình cảm điều làm tính khách quan thi cử, khơng phản ánh trình độ thật người cơng nhân -Ngồi công ty nên trọng đến vấn đề đào tạo nhân phòng ban chức năng, để nâng cao hiệu kinh doanh nói chung hiệu quản trị nhân nói riêng Mặc dù đơn vị sản xuất khơng có nghĩ nhiệm vụ công ty sản xuất xong sản xuất xong công ty phải tìm thị trường đầu để tiêu thụ sản phẩm, nhiệm vụ phòng ban chức mà cụ thể phịng kinh doanh Vì cơng tác đào tạo nâng cao trình độ nhân viên phịng ban chức nói chung nhân viên phịng kinh doanh nói riêng không phần quan trọng Hàng năm công ty nên tổ chức lớp học công ty để nâng cao nghiệp vụ cho cán công nhân viên phịng ban, cơng ty mời giảng viên trường đại học cán giỏi Phân viện dệt trực tiếp giảng -Như nói phịng ban chịu trách nhiệm việc tiêu thụ sản phẩm cơng ty để nâng cao trình độ nhân phịng kinh doanh cơng ty GVHD: ThS.Phan Thị Mỹ Hạnh - 46 SVTH: Nguyễn Thị Ngọc Diệp Một số giải pháp nhằm hồn thiện cơng tác quản trị nhân Cty TNHH dệt kim Minh Anh nên cử số trường hợp học tập lớp bồi dưỡng kiến thức thị trường kiến thức Marketting -Là công ty TNHH lại đứng trước nhiều khó khăn nghành dệt nhuộm nói chung nên cơng ty khơng có điều kiện để đầu tư nhiều vào công tác quản trị nhân sự, mạnh dạn đưa số giải pháp cho việc nâng cao chất lượng đào tạo cán quản lý công ty Các phương pháp đơn giản lại không tốn chi phí, hiệu thu khả quan: -Tổ chức cho cán tham quan, học hỏi kinh nghiệm doanh nghiệp thành đạt khác nghành phương pháp quản lý, sau rút ưu điểm để vận dụng vào cơng ty cách hợp lý nhất, giúp cho việc cải thiện công tác quản trị nhân công ty -Tổ chức buổi hội thảo biện pháp quản lý, nâng cao hiệu suất công việc nội doanh nghiệp tham gia vào buổi hội thảo Hepza - Đối với nhân đề bạt tuyển dụng sau xếp cần có giai đoạn đào tạo bổ sung, đào tạo thích nghi phương pháp : kèm cặp, bồi dưỡng chỗ Thêm vào cơng ty nên đào tạo nâng cao nhận thức thành viên công ty về: ý thức tự quản, bảo vệ thất thoát tài sản, nâng cao ý thức giữ gìn vệ sinh cơng nghiệp, nâng cao tác phong cơng nghiệp cho thành viên 3.3.4 Đãi ngộ nhân Công tác đánh giá nhân công ty thực tốt, điểm mạnh công ty việc công tác quản trị nhân * Công tác đãi ngộ nhân Đây công tác quan trọng công ty Cơng tác thực nhằm kích thích người lao động nâng cao suất lao động, nâng cao hiệu kinh doanh thực mục tiêu doanh nghiệp GVHD: ThS.Phan Thị Mỹ Hạnh - 47 SVTH: Nguyễn Thị Ngọc Diệp Một số giải pháp nhằm hoàn thiện công tác quản trị nhân Cty TNHH dệt kim Minh Anh * Đãi ngộ vật chất - Đãi ngộ vật chất thể qua tiền lương tiền thưởng Về tiền lương cơng ty có hệ thống trả lương rõ ràng vấn đề cần đặt việc toán tiền lương cho người lao động phải thực theo quy định thời hạn cho người lao động - Trong năm tới ban lãnh đạo công ty xác định phải tăng mức thu nhập cho người lao động, để tăng thu nhập cho người lao động cơng ty phải tập trung vào việc tăng doanh thu mở rộng thị trường tiêu thụ, muốn mở rộng thị trường thị trường tiêu thụ cơng ty phải trọng đến cơng tác Marketing, tất hoạt động hướng tới mục tiêu cuối tăng thu nhập cho người lao động - Tiền thưởng vấn đề công ty nên quan tâm ý nhiều Tiền thưởng khoản tiền bổ xung nhằm quán triệt nguyên tắc phân phối theo lao động Cơng ty nên trích hẳn quỹ gọi quỹ khen thưởng Quỹ dành cho tất cá nhân tập thể có thành tích cơng tác tốt, có sáng kiến cải tiến kỹ thuật lao động Số tiền thưởng cho cán cơng nhân viên có thành tích tốt phải có mức giá trị kinh tế đủ để khuyến khích cán cơng nhân viên công ty làm tốt công việc * Đãi ngộ tinh thần Một số biện pháp khuyến khích tinh thần: -Sử dụng khả năng, bố trí cơng việc phù hợp với lực sở trường người, tạo điều kiện cho cá nhân tự nâng cao trình độ cho thân -Các nhà quản trị gia nên tỏ thái độ quan tâm chân thành tới nhân viên công ty : nắm vững tên, tuổi, hồn cảnh gia đình, thường xuyên thăm hỏi động viên cấp dưới, giảm bớt phân biệt cấp cấp Tạo điều kiện để sinh hoạt, nghỉ mát, vui chơi, giải trí, tránh phân biệt thái lĩnh vực đãi ngộ GVHD: ThS.Phan Thị Mỹ Hạnh - 48 SVTH: Nguyễn Thị Ngọc Diệp Một số giải pháp nhằm hoàn thiện công tác quản trị nhân Cty TNHH dệt kim Minh Anh -Thực chế độ đăng ký mục tiêu phấn đấu người lao động quản trị viên công ty -Cải thiện điều kiện làm việc, nâng cao chất lượng vệ sinh công nghiệp công ty để người lao động đảm bảo sức khoẻ có tâm trạng thoải mái làm việc -Áp dụng thời gian làm việc linh động chế độ nghỉ ngơi hợp lý cho công nhân sản xuất phân xưởng -Tổ chức đẩy mạnh phong trào thi đua doanh nghiệp Thi đua góp phần vào việc giải khó khăn, ách tắc sản xuất **Những kiến nghị công ty -Nhà nước nên kiểm soát chặt chẽ hoạt động nhập lậu hàng hoá Trung Quốc với giá rẻ chất lượng không đảm bảo tạo nên cạnh tranh không lành mạnh, gây khó khăn trở ngại cho sản xuất nước - Công ty kiến nghị với Uỷ Ban Nhân Dân Thành Phố Hồ Chí Minh giảm tiền thuê đất giảm thuế cho công ty -Công ty kiến nghị với Nhà nước nâng mức lương cho cán cơng nhân viên, mức lương tương đối thấp so với giá thị trường họ chưa yên tâm công tác -Công ty kiến nghị với Nhà nước mở rộng môi trường đầu tư, cắt bỏ thủ tục phiền hà, tạo môi trường đầu tư thơng thống để thu hút đối tác nước ngồi đầu tư vào cơng ty giúp cho cơng ty mở rộng sản xuất, tìm chỗ đứng thị trường nâng cao thu nhập cho cán cơng nhân viên họ n tâm công tác GVHD: ThS.Phan Thị Mỹ Hạnh - 49 SVTH: Nguyễn Thị Ngọc Diệp Một số giải pháp nhằm hoàn thiện công tác quản trị nhân Cty TNHH dệt kim Minh Anh KẾT LUẬN Chúng ta vào thời kỳ phát triển quan trọng - đẩy mạnh cơng nghiệp hố đại hố đất nước, phấn đấu đến năm 2020 dưa nước ta trở thành nước công nghiệp Để thực nhiệm vụ Đảng ta xác định “ Lấy việc phát huy nguồn lực người làm yếu tố cho phát triển nhanh bền vững” Tuy nhiên để yếu tố người thực trở thành động lực tích cực thúc đẩy nghiệp cơng nghiệp hoá - đại hoá, nguồn nhân lực phải giáo dục, tổ chức hợp lý, có sách phát đào tạo, bồi dưỡng, sử dụng đãi ngộ thoả đáng Sự phát triển đất nước thành công tổ chức thiếu yếu tố người Vì vậy, cơng tác quản lý nguồn nhân lực có vai trị đặc biệt quan trọng để đảm bảo cho tồn phát triển tổ chức Nhận thức điều nên công ty trọng quan tâm đến quản lý nguồn nhân lực, nhằm phát huy tốt lực sáng tạo đội ngũ cán công nhân viên Thời gian qua công tác quản trị nhân công ty đạt số thành tích quan trọng bên cạnh cịn số hạn chế định, có ảnh hưởng đến phát triển tương lai công ty GVHD: ThS.Phan Thị Mỹ Hạnh - 50 SVTH: Nguyễn Thị Ngọc Diệp Một số giải pháp nhằm hồn thiện cơng tác quản trị nhân Cty TNHH dệt kim Minh Anh TÀI LIỆU THAM KHẢO 1.Quản Trị Nhân Sự THS.Nguyễn Hữu Thân 2.Quản Trị Học PGS.TS.Nguyễn Thị Liên Diệp Quản Trị Nguồn Nhân Lực Trần Kim Dung 4.Quản Trị Hành Chánh Văn Phòng PGS.TS Đồng Thị Thanh Phương THS.Nguyễn Thị Ngọc An 5.Một số tài liệu khác GVHD: ThS.Phan Thị Mỹ Hạnh - 51 SVTH: Nguyễn Thị Ngọc Diệp ... quản trị nhân công ty Căn vào lý luận chung quản trị nhân sự, thực trạng định hướng công tác quản trị nhân công ty TNHH dệt kim Minh Anh thời gian tới, mạnh dạn đưa số giải pháp nhằm hồn thiện. .. Một số giải pháp nhằm hồn thiện cơng tác quản trị nhân Cty TNHH dệt kim Minh Anh Vậy quản trị nhân hiểu chức trình quản trị, giải tất vấn đề liên quan tới người gắn với công việc họ tổ chức Quản. .. Diệp Một số giải pháp nhằm hồn thiện cơng tác quản trị nhân Cty TNHH dệt kim Minh Anh TÀI LIỆU THAM KHẢO 1 .Quản Trị Nhân Sự THS.Nguyễn Hữu Thân 2 .Quản Trị Học PGS.TS.Nguyễn Thị Liên Diệp Quản Trị