Giải Pháp Nâng Cao Hiệu Quả Xuất Khẩu Gạo Của Công Ty Lương Thực Trà Vinh Sang Thị Trường Châu Phi

Luận văn tốt nghiệp TRƯỜNG ðẠI HỌC CẦN THƠ KHOA KINH TẾ - QUẢN TRỊ KINH DOANH - LUẬN VĂN TỐT NGHIỆP GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ XUẤT KHẨU GẠO CỦA CÔNG TY LƯƠNG THỰC TRÀ VINH SANG THỊ TRƯỜNG CHÂU PHI Giáo viên hướng dẫn: Sinh viên thực hiện: HUỲNH THỊ CẨM LÝ TRẦN HUY HÀO Mã số SV: 4074721 Lớp: Ngoại Thương2 - K33 Cần Thơ 2011 GVHD: Huỳnh Thị Cẩm Lý SVTH: Trần Huy Hào Luận văn tốt nghiệp LỜI CẢM TẠ ==============***=============== Trong bốn năm học vừa qua, ñược quan tâm ñào tạo Trường ðại học Cần Thơ ñã trang bị cho em kiến thức bổ ích quý báu, với giúp đỡ nhiệt tình Cơng ty Lương thực Trà Vinh để em hồn thành ñược luận văn Qua ñây, em xin chân thành gửi lời cảm ơn ñến: Giáo viên hướng dẫn, Huỳnh Thị Cẩm Lý ñã ñồng hành em suốt q trình làm luận văn này, tận tình tạo điều kiện để em hồn thành nghiên cứu Ban lãnh đạo, chú, anh chị cơng tác cơng ty tạo ñiều kiện cho em thực tập, cung cấp tài liệu cho em hoàn thành luận văn Do hạn chế kiến thức thời gian thực tập nên luận văn khơng tránh khỏi sơ sót, nên em mong nhận đóng góp ý kiến từ q thầy để luận văn mang tính thực tiễn Cuối em xin cám ơn gửi lời chúc sức khỏe đến tất thầy khoa kinh tế quản trị kinh doanh Cần Thơ, ngày tháng năm 2011 SINH VIÊN THỰC HIỆN TRẦN HUY HÀO GVHD: Huỳnh Thị Cẩm Lý SVTH: Trần Huy Hào Luận văn tốt nghiệp LỜI CAM ðOAN ==============***=============== Em cam ñoan ñề tài em thực hiện, số liệu thu thập kết phân tích đề tài hồn tồn trung thực, đề tài khơng trùng với ñề tài nghiên cứu khoa học Cần Thơ, ngày tháng năm 2011 SINH VIÊN THỰC HIỆN TRẦN HUY HÀO GVHD: Huỳnh Thị Cẩm Lý SVTH: Trần Huy Hào Luận văn tốt nghiệp MỤC LỤC Chương GIỚI THIỆU 1.1 ðẶT VẤN ðỀ NGHIÊN CỨU 1.1.1 Sự cần thiết nghiên cứu: 1.1.2 Căn khoa học thực tiễn 1.2 MỤC TIÊU NGHIÊN CỨU: 1.2.1 Mục tiêu nghiên cứu chung: 1.2.2 Mục ñích nghiên cứu cụ thể: 1.3 CÂU HỎI NGHIÊN CỨU: 1.4 ðỐI TƯỢNG VÀ PHẠM VI NGHIÊN CỨU: 10 1.4.1 Phạm vi không gian: 10 1.4.2 Phạm vi thời gian: 10 1.4.3 ðối tượng nghiên cứu: 10 Chương 11 PHƯƠNG PHÁP LUẬN VÀ PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU 11 2.1 PHƯƠNG PHÁP LUẬN 11 2.1.1 Khái niệm vai trị hoạt động xuất 11 2.1.1.1 Khái niệm xuất 11 2.1.1.2 Vai trị hoạt động xuất 11 2.1.1.3 Các hình thức xuất 13 2.1.1.4 Các yếu tố ảnh hưởng ñến hoạt ñộng xuất 14 2.1.1.5 Các tiêu ñánh giá hiệu xuất 17 2.1.2 Các vấn đề có liên quan đến hoạt ñộng xuất gạo 19 2.1.2.1 Quy trình xuất gạo 19 2.1.2.2 Các văn có liên quan 20 2.2 PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU 21 2.2.1 Phương pháp thu thập số liệu: 21 2.2.2 Phương pháp phân tích số liệu 21 Chương 24 GVHD: Huỳnh Thị Cẩm Lý SVTH: Trần Huy Hào Luận văn tốt nghiệp PHÂN TÍCH TÌNH HÌNH XUẤT KHẨU GẠO CỦA CƠNG TY LƯƠNG THỰC TRÀ VINH SANG THỊ TRƯỜNG CHÂU PHI 24 3.1 Giới thiệu công ty lương thực Trà Vinh 24 3.1.1 Sự hình thành phát triển Công ty lương thực Trà Vinh 24 3.1.2 ðặc ñiểm chung nhiệm vụ tổng quát 25 3.1.3 Các mặt hàng kinh doanh 25 3.1.4 Cơ cấu tổ chức 26 3.1.4.1 Sơ ñồ tổ chức 26 3.1.4.2 Chức nhiệm vụ phòng ban 26 3.1.5 Tình hình nhân 28 3.1.6 Tình hình sản xuất công ty 29 3.1.7 Chính sách marketing 30 3.1.8 Khái quát kết hoạt ñộng kinh doanh Công ty lương thực Trà Vinh thời gian qua (2008 – 2010) 30 3.1.9 Phương hướng phát triển 33 3.2 Phân tích tình hình xuất gạo cơng ty lương thực Trà Vinh sang thị trường Châu Phi 34 3.2.1 Phân tích quy trình xuất gạo cơng ty lương thực Trà Vinh 34 3.2.2 Phân tích tình hình sản xuất tiêu thụ gạo cơng ty 38 3.2.2.1 Tình hình sản xuất 38 3.2.2.2 Tình hình tiêu thụ 41 3.2.3 Phân tích tình hình xuất gạo cơng ty lương thực Trà Vinh sang thị trường Châu Phi 42 3.2.3.1 Phân tích chung tình hình xuất gạo Cơng ty 43 3.2.3.2 Phân tích tình hình xuất gạo cơng ty theo hình thức xuất 45 3.2.3.3 Phân tích tình hình xuất gạo cơng ty lương thực Trà Vinh sang thị trường Châu Phi 40 Chương 58 PHÂN TÍCH CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ðẾN TÌNH HÌNH XUẤT KHẨU GẠO CỦA CƠNG TY 58 GVHD: Huỳnh Thị Cẩm Lý SVTH: Trần Huy Hào Luận văn tốt nghiệp 4.1 Phân tích yếu tố mơi trường bên 58 4.1.1 Nguồn nhân lực 58 4.1.1.1 Cơ cấu lao ñộng theo trình độ 58 4.1.1.2 Các sách nhân viên 59 4.1.2 Cơ sở vật chất kỹ thuật 60 4.1.3 Tài – kế toán 61 4.1.4 Vấn ñề Marketing 64 4.1.4.1 Về giá 64 4.1.4.2 Về sản phẩm 65 4.1.4.3 Về hệ thống phân phối 65 4.1.4.4 Chiêu thị 66 4.1.4.5 Nghiên cứu phát triển 67 4.1.4.6 Văn hóa doanh nghiệp 67 4.2 Phân tích mơi trường bên 67 4.2.1 Môi trường vĩ mô Việt Nam 68 4.2.1.1 Tình hình kinh tế 68 4.2.1.2 Hỗ trợ Nhà nước 73 4.2.1.3 ðiều kiện tự nhiên 75 4.1.2.4 Chính trị xã hội 75 4.2.2 Môi trường vĩ mô Châu Phi 76 4.2.2.1 Tình hình kinh tế 76 4.2.2.2 Chính trị - xã hội 77 4.2.2.3 Rào cản xuất sang Châu Phi 78 4.2.3 Môi trường vi mô 79 4.2.3.1 Người cung ứng 79 4.2.3.2 Các ñối thủ cạnh tranh 81 4.2.3.3 Các sản phẩm thay thế: 84 4.3 Phân tích ma trận SWOT 77 Chương 87 5.1 Về sản phẩm Error! Bookmark not defined 5.2 Giải pháp xâm nhập thị trường Error! Bookmark not defined GVHD: Huỳnh Thị Cẩm Lý SVTH: Trần Huy Hào Luận văn tốt nghiệp 5.3 Giải pháp Marketing Error! Bookmark not defined.2 5.4 Nâng cao khả dự báo nghiên cứu thị trườngError! Bookmark not defined 5.5 Nâng cao trình độ chun mơn nghiệp vụ ngoại thươngError! Bookmark not defin 5.6 Một số giải pháp khác Error! Bookmark not defined.6 Chương 947 KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ 947 6.1 KẾT LUẬN 947 6.2 KIẾN NGHỊ 957 6.2.1 Kiến nghị ñối với Nhà Nước 957 6.2.2 Kiến nghị cơng ty lương thực Trà Vinh 9588 TÀI LIỆU THAM KHẢO 969 GVHD: Huỳnh Thị Cẩm Lý SVTH: Trần Huy Hào Luận văn tốt nghiệp Chương GIỚI THIỆU 1.1 ðẶT VẤN ðỀ NGHIÊN CỨU 1.1.1 Sự cần thiết nghiên cứu: Ngày nay, bối cảnh hội nhập, hầu hết quốc gia giới ñều tăng cường xuất hàng hóa thị trường giới nhằm gia tăng thu nhập quốc gia quốc gia mình, nước cố gắng tận dụng lợi để cố gắng giành lấy thị trường Có thể nói, xuất đóng vai trị quan trọng kinh tế quốc gia, Việt Nam khơng ngoại lệ, nước lên từ ngành nơng nghiệp có nhiều điều kiện tự nhiên thuận lợi, khí hậu mát mẻ thuận lợi cho việc trồng trọt, ngành lương thực Việt Nam ngày ñược khẳng ñịnh thị trường giới ñồng thời giúp Việt Nam vươn lên vị trí nước xuất gạo ñứng thứ hai giới Ngành lương thực, ñặc biệt mặt hàng gạo ñã thành công việc giải việc làm cho người lao ñộng, đồng thời đóng góp khơng nhỏ vào kim ngạch xuất nước Khi nước ta gia nhập tổ chức thương mại giới (WTO) vấn đề giao thương quốc gia thuận tiện hầu thực sách mở cửa, hàng rào thuế quan phi thuế quan bãi bỏ Cũng thế, quốc gia ñua cạnh tranh sân chơi chung họ lại thực tinh vi sách nhập hàng hóa hàng rào kỹ thuật, địi hỏi khắt khe chất lượng sản phẩm, vụ kiện bán phá giá, Tuy nước ta đất nước có nhiều tiềm phát triển kinh tế với nguồn nhân lực dồi dào, tài ngun thiên nhiên phong phú để đứng vững thị trường giới địi hỏi doanh nghiệp Viêt Nam phải nổ lực hết mình, biết tận dụng lợi so sánh để giành lấy thị trường Cơng ty lương thực Trà Vinh, công ty xuất gạo lớn Trà Vinh với sản lượng xuất hàng chục nghìn gạo năm có chiều hướng tăng lên Tuy nhiên bên cạnh mặt thuận lợi cơng ty phải đương đầu với thách thức từ phía khách hàng, đối thủ cạnh tranh với vấn ñề nguồn nguyên liệu ảnh hưởng ñặc trưng ngành thời tiết, Chính thế, q trình cơng tác nghiên cứu Cơng ty Lương Thực Trà Vinh, em ñã chọn ñề tài “Giải GVHD: Huỳnh Thị Cẩm Lý SVTH: Trần Huy Hào Luận văn tốt nghiệp pháp nâng cao hiệu xuất gạo Công ty lương thực Trà Vinh sang thị trường Châu Phi” làm ñề tài nghiên cứu 1.1.2 Căn khoa học thực tiễn Căn khoa học: ðề tài ñược thực nhờ vận dụng kiến thức từ môn học: Marketing bản, hành vi khách hàng, quản trị tài chính, nghiệp vụ ngoại thương, kinh doanh quốc tế toán quốc tế Căn thực tiễn: Là tỉnh ðồng sông Cửu Long, Trà Vinh sở hữu nông nghiệp tương đối lớn góp phần khơng nhỏ cho mặt hàng xuất nước ta, ñặc biệt gạo Hiện nay, nước ta nước xuất gạo lớn thứ hai giới thương hiệu gạo ta chưa thật phát triển mạnh Vì mà hiệu xuất gạo nước ta chưa cao số thị trường, ñặc biệt thị trường Châu Phi, thị trường rộng lớn với số dân đơng giới Thế nên, việc phân tích tình hình xuất gạo cơng ty sang thị trường Châu Phi sở phân tích số liệu phát huy tốt vai trò tư vấn nhằm giúp cho doanh nghiệp xuất gạo ñịa bàn Thành phố Trà Vinh hoạt động hiệu quả, phịng tránh rủi ro kinh doanh nhằm góp phần phát triển sản xuất kinh doanh tạo công ăn việc làm, ñưa kinh tế tỉnh nhà phát triển mạnh mẽ Vì vậy, đề tài có giá trị thiết thực đối phát triển Công ty lĩnh vực xuất gạo 1.2 MỤC TIÊU NGHIÊN CỨU: 1.2.1 Mục tiêu nghiên cứu chung: Giải pháp nâng cao hiệu xuất gạo Công ty lương thực Trà Vinh sang thị truờng Châu Phi 1.2.2 Mục đích nghiên cứu cụ thể: - Phân tích tình hình xuất gạo Công ty lương thực Trà Vinh sang thị trường Châu Phi - Giải pháp xây dựng nâng cao hiệu xuất gạo Công ty lương thực Trà Vinh sang thị trường Châu Phi 1.3 CÂU HỎI NGHIÊN CỨU: - Tình hình hoạt động xuất gạo Cơng ty lương thực Trà Vinh nào? GVHD: Huỳnh Thị Cẩm Lý SVTH: Trần Huy Hào Luận văn tốt nghiệp - Thực trạng xuất gạo Công ty lương thực Trà Vinh qua thị trường Châu Phi sao? - Tình hình thị trường Công ty nào? ðối thủ cạnh tranh sao? - Giải pháp ñể nâng cao hiệu xuất gạo Công ty lương thực Trà Vinh sang thị trường Châu Phi? 1.4 ðỐI TƯỢNG VÀ PHẠM VI NGHIÊN CỨU: 1.4.1 Phạm vi khơng gian: ðề tài thực Công ty lương thực Trà Vinh 1.4.2 Phạm vi thời gian: - Thời gian nghiên cứu ñề tài từ ngày 27/01/2011 ñến ngày 15/04/2011 - Nghiên cứu hoạt động xuất gạo Cơng ty sang Châu Phi từ năm 2008 ñến năm 2010 1.4.3 ðối tượng nghiên cứu: - Các số liệu, thông tin liên quan hoạt động xuất gạo Cơng ty lương thực Trà Vinh 1.5 LƯỢC KHẢO TÀI LIỆU - “Hoạch ñịnh chiến lược marketing gạo công ty lương thực Trà Vinh giai ñoạn 2010-2015” tác giả Lê Thị Mộng Quyên năm 2009 trường ðại học Cần Thơ Nội dung luận văn phân tích tình hình hoạt động sản xuất kinh doanh cơng ty lương thực Trà Vinh, đồng thời phân tích yếu tố tác động đến hoạt động kinh doanh Từ đó, đề chiến lược marketing gạo với giải pháp nhằm nâng cao hiệu hoạt động cơng ty - “Phân tích kết hoạt động kinh doanh xí nghiệp chế biến lương thực (CBLT) Cầu Kè – Công ty lương thực Trà Vinh” tác giả Triệu Quang Cường thực năm 2009 trường ðại học Cần Thơ Tác giả phân tích kết hoạt động kinh doanh xí nghiệp CBLT Cầu Kè – Công ty lương thực Trà Vinh qua năm 2007 – 2009 ñể số giải pháp nhằm nâng cao kết hoạt ñộng kinh doanh xí nghiệp tương lai GVHD: Huỳnh Thị Cẩm Lý 10 SVTH: Trần Huy Hào Luận văn tốt nghiệp Chất lượng gạo xuất cao có nhiều giống lúa tốt, cho suất cao, công nghệ chế biến gạo ñại, quản lý tốt lượng hao hụt trung bình khoảng 3,5% nước ta 9,05% Có nhiều chủng loại sản phẩm ñể phục vụ khách hàng như: gạo thơm, ngon, hạt dài, chất lượng cao Hiện thương hiệu gạo Thái ñang dẫn ñầu thị trường ñược biết ñến sản phẩm chất lượng cao Bên cạnh ñó, công tác quảng bá thương hiệu sản phẩm họ tổ chức tốt thơng qua Internet Ngồi gạo Việt cịn phải cạnh tranh với nhiều loại gạo khác thị trường như: gạo Basmati Ấn ðộ Pakistan, ñặc biệt loại gạo giá rẽ Iraq Myanmar xuất thời gian gần ñây 4.2.3.3 Các sản phẩm thay thế: Trong thời gian gần ñây, tâm lý e ngại giá lương thực thực phẩm tăng cao, ñặc biệt mặt hàng gạo, nguy tái diễn khủng hoảng lương thực nên người tiêu dùng nước giới ñặc biệt quốc gia có thu nhập trung bình thấp có khuynh hướng tìm sản phẩm khác để thay bữa ăn mình: khoai lan, khoai mì, ngơ,… Bangladesh: giá gạo giá lúa mì giới tăng mạnh vụ thu hoạch khoai tây bội thu nước nên khoai tây ñang ñược tiêu dùng thay gạo bột mì Châu phi: người dân thị trường nghèo mà lượng tiêu thụ gạo lại phụ thuộc chủ yếu vào nguồn nhập khẩu, với tình trạng giá gạo tăng cao nay, người dân Châu phi cho biết tìm kiếm nguồn thực phẩm khác để thay bữa ăn giá gạo tiếp tục tăng cao Việc gia tăng sử dụng loại thực phẩm khác giảm tiêu dùng mặt hàng gạo người dân giới khó khăn lớn cho cơng ty việc đưa chiến lược kinh doanh phù hợp thời gian tới đặc biệt sách giá 4.3 Phân tích ma trận SWOT ðiểm mạnh (S) GVHD: Huỳnh Thị Cẩm Lý 84 ðiểm yếu (W) SVTH: Trần Huy Hào Luận văn tốt nghiệp Hệ thống kho bãi ñược cải Chi phí nguồn ngun liệu thiện đầu vào cịn cao Nguồn ngun liệu đủ để phục Chưa trọng ñến hoạt ñộng vụ xuất marketing nghiên cứu ðạt tiêu chuẩn chất lượng ISO thị trường 9001:2008 Thị trường xuất khơng ðội ngũ nhân viên nổ, ổn định, tăng giảm liên tục nhiệt tình, trung thành với cơng Sản phẩm gạo chưa có thương ty hiệu Là doanh nghiệp xếp loại I, Kênh phân phối ñến tay người chiếm 100% thị phần xuất tiêu dùng gạo tỉnh nhà Vị trí ñịa lý thuận lợi ñường thủy lẫn ñường cho việc vận chuyển Cơ hội (O) Chiến lược SO Chiến lược WO Người tiêu dùng Châu - S2,3,4 + O1,2: Chiến lược nâng - W2,4,5 + O1,3: Chiến lược phi ngày ưa chuộng cao chất lượng sản phẩm Marketing hạt gạo Việt Nam - S1,2,3,6 + O3,4: Chiến lược xâm - W1,2 + O3,4: Nâng cao khả Các nhà nhập nhập thị trường dự báo nghiên cứu thị trường tìm nhập - W3,5 + O3,4: chiến lược xâm trực tiếp nhập thị trường Nhà nước ngày quan tâm, đề sách ưu đãi cho gạo xuất Sự phục hồi kinh tế thị trường ðe doạ (T) GVHD: Huỳnh Thị Cẩm Lý Chiến lược ST 85 Chiến lược WT SVTH: Trần Huy Hào Luận văn tốt nghiệp Biến đổi khí hậu dẫn - S1,2,3 + T2,3,4: Chiến lược gia - W2,4,5 + T2: Chiến lược đến tình trạng sâu bệnh tăng sản lượng xuất ñể Marketing ảnh hưởng ñến việc sản giành thị phần - W1,2 + T1,2,3,4: Nâng cao khả xuất nhu cầu tiêu thụ - S2,3,5 + T2,4: Chiến lược dự báo nghiên cứu thị sản phẩm Marketing trường Cạnh tranh gay gắt với - S4,5 + T4,5: Chiến lược giữ loại gạo giá rẻ từ chân khách hàng Myanmar gạo cao cấp basmati Sẽ thị trường tăng giá gạo mặt hàng thay Cung cầu giá gạo giới biến ñộng liên tục Qua bảng phân tích ma trận Swot trên, nhận thức điểm mạnh điểm yếu cơng ty q trình hoạt ñộng năm vừa qua, với hội thách thức thời gian tới, em ñề xuất số chiến lược ñể nâng cao hiệu xuất gạo sang thị trường Châu phi như: chiến lược nâng cao chất lượng sản phẩm, chiến lược xâm nhập thị trường, chiến lược marketing, chiến lược nâng cao khả dự báo thị trường GVHD: Huỳnh Thị Cẩm Lý 86 SVTH: Trần Huy Hào Luận văn tốt nghiệp Chương GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ XUÂT KHẨU GẠO CỦA CÔNG TY LƯƠNG THỰC TRÀ VINH SANG THỊ TRƯỜNG CHÂU PHI 5.1 Về sản phẩm Ổn ñịnh nâng cao chất lượng hạt gạo: chất lượng hạt gạo cơng ty có xu hướng giảm nên việc nâng cao chất lượng hạt gạo quan trọng ðể thực điều đó, cơng ty cần phải ñi từ khâu nguyên liệu ñầu vào, bắt ñầu từ người nông dân + Trong thời gian gần ñây công ty ñã thành công việc bao tiêu sản phẩm cho nơng dân địa bàn tỉnh Trà Vinh, mơ hình cần tiếp tục phát huy thời gian tới ñể ñảm bảo cho người nông dân lẫn doanh GVHD: Huỳnh Thị Cẩm Lý 87 SVTH: Trần Huy Hào Luận văn tốt nghiệp nghiệp có lợi nhằm hướng đến mục tiêu lâu dài sau để đảm bảo nguồn ngun liệu cho cơng ty thời gian tới + Tiếp tục xây dựng mối liên hệ liên kết bốn nhà: “nhà nông – nhà khoa học – nhà nước – nhà bn” để giảm bớt chi phí giá thành giai đoạn Song song đó, nhằm nâng cao chất lượng hạt gạo cơng ty nên triển khai tìm kiếm loại giống tốt chịu biến đổi khí hậu cho suất chất lượng cao như: VS1, MTL325, MTL364, MTL372, MTL378, + Lập dự án tuyên truyền phổ biến cho người nông dân cách trồng lúa ñể ñạt hiệu cao nhất, tạo ñiều kiện cho bà nông dân chia sẻ kinh nghiệm với nhau, tổ chức buổi hội thảo, mời số nhà khoa học nghiên cứu vật nuôi trồng giải ñáp thắc mắc cho người ñể họ thu hoạch cao vụ mùa tới Lặp kế hoạch bao tiêu sản phẩm ñối với hộ ñối với hộ nông dân tham gia chương trình, khơng bao tiêu tràn lan năm vừa qua số hộ gieo trồng khơng cách với giống chất lượng chưa cao nên cho chất lượng hạt gạo làm ảnh hưởng đến lợi nhuận cơng ty Chúng ta khơng liên kết trực tiếp với người nơng dân cơng tác quản lý gặp nhiều khó khăn, tốn nhiều chi phí, mà nên liên kết với hợp tác xã ñịa phương, ký hợp ñồng với họ với mức giá hợp lý đảm bảo có lợi cho người trồng lúa, hợp tác xã có trách nhiệm tuyên truyền theo dõi trình canh tác nơng dân, trường hợp gặp khó khăn hay dịch bệnh khó giải hợp tác xã báo cho cơng ty để tìm hướng giải Như mặt thu hút người nông dân tham gia vào buổi hội thảo, mặt giúp người nơng dân sản xuất có khoa học hơn, gia tăng suất sản lượng thu hoạch Ngoài cần liên kết với Bộ Nông Nghiệp Khuyến nơng tỉnh Trà Vinh để tham gia vào chương trình để giảm bớt chi phí, có thêm nguồn nhân lực để hỗ trợ cơng tác thực triệt ñể + ðối với khâu chế biến thành gạo xuất khẩu: nhà máy chế biến cơng ty trang bị cơng nghệ hoạt động với cơng suất đủ để đáp ứng lượng xuất khẩu, nhiên cơng nghệ cịn tiên tiến so với số doanh nghiệp khác Gần ñây nhu cầu tất thị trường có xu hướng tăng lên, lượng gạo xuất công ty ngày nhiều nguy hai nhà máy hoạt GVHD: Huỳnh Thị Cẩm Lý 88 SVTH: Trần Huy Hào Luận văn tốt nghiệp động hết cơng suất khơng đáp ứng thị trường xảy Cơng ty nên cân nhắc giảm bớt thời gian khấu hao ñể ñổi trang thiết bị nhằm ñáp ứng ñược lượng gạo xuất chất lượng tốt hơn, giảm tỷ lệ hao hụt + Kiểm tra thật kỹ chất lượng gạo nguyên liệu thành phẩm nhằm ñảm bảo chất lượng sản phẩm cơng ty, tăng uy tín cơng ty thị trường Bên cạnh đó, việc đóng gói lựa chọn bao bì ngày quan trọng, cơng ty nên mở rộng trọng lượng đóng gói, ngồi đóng bao 25kg, 50kg ta nên hướng đến thị trường bán lẻ nhiều cách đóng bao 5kg, 10kg, 20kg, ñể nhà phân phối hay nhà bán lẻ tiện lợi việc bán hàng ðối với bao bì nên lựa chọn loại ñang ñược ưa chuộng như túi PE cao cấp với mẫu mã đẹp an tồn dễ sử dụng Khu vực đóng bao bì bảo quản phải đảm bảo an tồn để hạt gạo ñạt chất lượng cao 5.2 Giải pháp xâm nhập thị trường ðối với thị trường xuất gạo công ty có ba thị trường là: Châu Phi, Châu Á, Châu Âu, chủ yếu Châu Á Châu Phi Trong nhận thấy năm qua thị trường Châu phi thị trường có tiềm lớn nhất, chất lượng gạo xuất địi hỏi khơng cao, dân số đơng, nhu cầu nhập lớn Chính cơng ty nên ñi sâu vào thị trường này, ñối thủ cạnh tranh nhận thức điều e ngại tình hình trị bất ổn, nạn ñói thị trường cao so với thị trường khác, thêm vào thu nhập người dân chưa cao, trừ số nước xuất tài ngun có thu nhập hơn, nên e dè Thế thị trường thu nhập nhấp với lượng tiêu thụ khổng lồ ta biết tận dụng hội thu nguồn lợi không nhỏ cho công ty Công ty nên thành lập tổ theo dõi từ thị trường ñặc biệt thị trường ñể gặp biến ñộng có biện pháp xử lý kịp thời Bên cạnh đó, cơng ty nên tổ chức thi ñề giải pháp ñể giúp công ty nâng cao hiệu xuất sang thị trường để có thêm nhiều ý kiến, ý tưởng Cần phải phân khúc thị trường rõ ràng ñể tập trung nguồn lực cơng ty, thị trường Châu phi cơng ty nên chia làm hai phân khúc: phân khúc thị trường gạo cao cấp thị trường gạo trung bình GVHD: Huỳnh Thị Cẩm Lý 89 SVTH: Trần Huy Hào Luận văn tốt nghiệp Hiện nhà nhập Châu Phi chuộng gạo Việt, tìm cách nhập trực tiếp từ doanh nghiệp nước ta hầu hết doanh nghiệp Việt Nam xuất qua trung gian nên giá gạo gần tăng gấp đơi Các nhà nhập Châu phi tìm cách nhập gạo trực tiếp từ doanh nghiệp xuất gạo Việt Nam, họ ñồng ý trả trước 30% giá trị hợp đồng theo giá CIF, rủi ro cao nên bị từ chối Trước tình hình đó, cơng ty lương thực Trà Vinh liên kết với công ty kinh doanh xuất gạo lớn ðồng sơng cửu Long để thương lượng với ñối tác việc thành lập văn phịng đại diện thu mua đặt nước ta để hai bên tiếp xúc trực tiếp trao ñổi thông tin với Nếu doanh nghiệp yên tâm xuất trực tiếp sang Châu phi mà không cần phải qua khâu trung gian, giảm thiểu nhiều rủi ro Bên cạnh đó, hai bên liên hệ với ngân hàng để hai ngân hàng liên kết với nhau, thuận lợi cơng tác tốn hợp ñồng xuất theo phương thức thư tín dụng L/C giải tốn tốn hợp đồng xuất công ty 5.3 Giải pháp Marketing a Quảng bá thương hiệu: Cho đến cơng ty chưa thành lập phịng marketing, điểm hạn chế lớn cơng ty so với đối thủ Cho nên việc cần thiết từ thành lập phịng marketing để tổ chức nghiên cứu phát triển thị trường ðiều cần thiết ñăng ký thương hiệu cho sản phẩm gạo công ty cơng ty giải vấn đề xuất trực tiếp sang Châu Phi, sản phẩm ta có thương hiệu nâng cao khả cạnh ñối với sản phẩm ñối thủ khác Sau ñược thành lập, phận nghiên cứu phát triển thị trường cần phải làm việc cận lực mặt hàng gạo ln biến động theo kinh tế giới, thị hiếu tiêu dùng ngày ña dạng, cạnh tranh ngày gay gắt, địi hỏi doanh nghiệp phải nắm bắt thơng tin nhanh kịp thời đặc biệt thơng tin về: + Tình hình kinh tế, trị Châu phi + Tình hình biến động nguồn cung, cầu giá thị trường giới GVHD: Huỳnh Thị Cẩm Lý 90 SVTH: Trần Huy Hào Luận văn tốt nghiệp + Các ñối thủ cạnh tranh, chiến lược, tình hình kinh doanh họ + Các sách tỷ giá, thị trường tài chính, Ngoài doanh nghiệp nước ngày quan tâm để ý đến đóng góp doanh nghiệp cho cộng đồng, cho xã hội, thướt ño quan trọng cho họ ñánh giá doanh nghiệp nước ta Chính thay marketing rầm rộ phương tiện truyền thơng báo chí, ti vi, cơng ty nên tham gia số chương trình nhân đạo đài truyền hình vĩnh long, mặt giám bớt chi phí quảng cáo nhiều người biết ñến, mặt tạo ấn tượng ñẹp ñối với đối tác Bên cạnh cơng ty cịn nên tham gia quảng bá sản phẩm thương hiệu thơng qua kênh như: + Hội chợ nông nghiệp, hội chợ triển lãm quốc tế + Tài trợ cho thi ñua ghe ngo tỉnh Trà Vinh ñược tổ chức hàng năm thu hút ñược hầu hết người dân ñịa bàn + Tiếp tục phát huy công tác tài trợ học bổng cho học sinh nghèo địa bàn tỉnh, nhà tình nghĩa, nhà tình thương, + ðầu tư vào hệ thống trang web, cung cấp thêm thơng tin bổ ích cho khách hàng, đồng thời cung cấp nhiều tiện ích phục vụ khách hàng ñặt hàng qua mạng, b Chiến lược giá Trong bối cảnh chi phí đầu vào tăng cao giá gạo nguyên liệu cao, giá xăng tăng, nên để đảm bảo lợi nhuận cho cơng ty, giá bán phải tăng, ñồng thời sức ép từ thị trường nên giá gạo xuất ñã tăng lên cao giá với gạo Thái Lan, ñã ảnh hưởng nhiều ñến nguồn tiêu thụ cơng ty Song song nhà nhập thị trường Châu phi ñã lên tiếng giá gạo khơng giảm mà cịn tăng cao chuyển sang sử dụng sản phẩm thay gạo Như vậy, để giữ chân khách hàng, đồng thời thâm nhập thị trường địi hỏi cơng ty phải giảm bớt chi phí đơn vị sản phẩm để đưa mức giá tốt lợi nhuận tốt nhất, tốn khó cho cơng ty thời gian tới GVHD: Huỳnh Thị Cẩm Lý 91 SVTH: Trần Huy Hào Luận văn tốt nghiệp ðứng trước tình hình đó, có hai phương án để cơng ty áp dụng: Thứ nhất, chi phí tăng cao, cơng ty ñịnh tăng giá bán ñể ñảm bảo lợi nhuận ðây phương án mà hầu hết doanh nghiệp lựa chọn Thực phương án phù hợp với doanh nghiệp vừa nhỏ Thứ hai, chi phí đầu vào tăng cao, cơng ty định khơng tăng giá, lợi nhuận/sản phẩm giảm nhiều ðây phương án mà công ty nên áp dụng Theo kết kinh doanh mặt hàng gạo cho thấy, hầu hết nhà máy chế biến cơng ty hoạt động chưa hết cơng suất Chính cơng ty nên cho hai nhà máy hoạt động hết cơng suất cắt giảm bớt nhiều khoảng như: chi phí nhiên liệu, tỷ lệ hao hụt, chi phí quản lý kho bãi, nhiều khoảng chi phí khác tất hoạt động hết cơng suất tạo hiệu kinh tế theo quy mô, giúp doanh nghiệp mặt vừa giảm chi phí đầu vào, mặt lợi nhuận giảm không nhiều Thực theo phương án vừa tạo ñược ấn tượng tốt ñẹp ñối với khách hàng, vừa tăng ñược doanh số lợi giá, danh tiếng công ty ñược nhiều người biết ñến c Kênh phân phối Hiện tiềm lực nghiên cứu thị trường công ty nhiều hạn chế, với biến ñộng thị trường Châu phi ba năm trở lại ñây ñã ảnh hưởng ñến sản lượng kim ngạch xuất gạo công ty sang thị trường Bên cạnh đó, việc xuất qua nhiều khâu trung gian dẫn ñến việc người tiêu dùng Châu Phi cơng ty khơng có lợi ðiều cho thấy việc thành lập kênh phân phối gạo cho công ty thị trường ñiều cần thiết, nhưng, vào thời điểm chưa thích hợp nhiều nguyên nhân mà chủ yếu ñầu cơng ty chưa ổn định tăng giảm liên tục qua năm Chính thế, cơng ty tiếp tục phân phối thông qua hai khách hàng chủ lực thị trường là: AMD RICE INC LOUISDREYFUS 5.4 Nâng cao khả dự báo nghiên cứu thị trường Nâng cao khả dự báo nghiên cứu thị trường: cơng tác quan trọng mà công ty cần phải quan tâm giúp cơng ty chiếm lĩnh thị trường giảm bớt rủi ro Cụ thể công ty cần nghiên cứu: GVHD: Huỳnh Thị Cẩm Lý 92 SVTH: Trần Huy Hào Luận văn tốt nghiệp + Khả sản xuất thị trường nguồn cung thị trường + Thói quen, tập qn tiêu dùng tình hình tiêu thụ sản phẩm cơng ty + Tình hình giá thể giới biến ñộng nào, ảnh hưởng đến cơng ty, ngun nhân biến động + Tình hình nguồn cung ngun liệu nước thời gian tới có gặp khó khăn hay thuận lợi Nắm rõ tình hình để cơng ty đưa hướng giải kịp thời, tránh tình trạng để ảnh hưởng nhiều đến hoạt động kinh doanh cơng ty 5.5 Nâng cao trình độ chun mơn nghiệp vụ ngoại thương Việc nhân viên thành thạo giỏi nghiệp vụ ngoại thương quan trọng, am hiểu tường tận nghiệp vụ q trình đàm phán với khách hàng, cơng ty khơng thua thiệt Vì thế, để hoạt ñộng xuất công ty ñạt hiệu hiệu làm việc nhân viên nghiệp vụ tăng cao cơng ty cần: + Khuyến khích nhân viên phận xuất nhập tự học hỏi, nâng cao khả đàm phán thơng qua việc tìm tài liệu báo, tạp chí, Internet, thường xuyên trao ñổi, nâng cao kiến thức luật thương mại quốc tế cần phải nắm vững kiến thức ñiều kiện Incoterms 2000, ñưa nhân viên ñi ñào tạo nâng cao nghiệp vụ ngoại thương, học thêm nhiều ngoại ngữ Bên cạnh đó, cơng ty nên chọn nhân viên có khả tốt ngoại ngữ, hiểu biết luật thương mại quốc tế, có chun mơn cao nghiệp vụ ngoại thương làm chun gia cho đồn đàm phán cơng ty + Thực chế ñộ lương, thưởng, hoa hồng bán hàng ñối với nhân viên phận kinh doanh xuất marketing ñể gắn thu nhập nhân viên với thành tích + Có chế độ ưu đãi, ñãi ngộ thỏa ñáng cho nhân viên giỏi nhiệt tình cống hiến cho việc kinh doanh xuất gạo công ty + Thu tuyển thêm nhân viên có trình độ chun mơn cao lĩnh vực kinh doanh xuất để góp phần nâng cao hiệu xuất gạo, thực mở rộng quy mô sản xuất thị trường tiêu thụ gạo gới GVHD: Huỳnh Thị Cẩm Lý 93 SVTH: Trần Huy Hào Luận văn tốt nghiệp 5.6 Một số giải pháp khác - Chiến lược giữ chân khách hàng: số khách hàng có khả từ bỏ cơng ty giá gạo xuất lên cao thời ñiểm 520 USD/tấn gạo 5% Do ñó để giữ chân khách hàng ngồi việc giảm giá bán cịn phải dành nhiều ưu đãi cho khách hàng này, cơng tác chăm sóc khách hàng phải ñược trọng nhiều - Nâng cao tiềm lực tài cơng ty: đề nghị Tổng công ty tăng cường vốn chủ sở hữu cho công ty, công tác quản lý cần phải chặt chẽ ñặc biệt ñơn vị thành viên ñể tránh việc thất thoát xảy ra, giữ mối quan hệ tốt đẹp với tổ chức tín dụng đồng thời đầu tư vào cơng tác dự báo tỷ giá để có sách vay vốn thích hợp - Mở rộng thêm phương thức tốn ngồi L/C như: trả trước, trả sau ñối với khách hàng chủ lực như: AMD RICE INC hay LOUISDREYFUS hai khách hàng có mối quan hệ làm ăn lâu dài với cơng ty Lý tốn theo phương thức thư tín dụng tốn nhiều thời gian công ty Chương KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ 6.1 KẾT LUẬN Qua q trình phân tích xun suốt ñề tài, nhận thấy công ty Lương thực Trà Vinh cơng ty xuất gạo lớn hàng đầu tỉnh Trà Vinh, doanh thu thu ñược từ hoạt ñộng xuất ngày tăng Qua ñề tài cho thấy: cơng ty khẳng định tên tuổi thị trường nước ngồi, cơng ty dẫn ñầu lĩnh vực xuất gạo Tỉnh, có uy tín nước; đạt tiêu chuẩn an toàn vệ sinh thực phẩm tốt cho sức khỏe cộng ñồng, ñáp ứng ñược nhu cầu người tiêu dùng ngồi nước, bên cạnh cịn có đội ngũ lao động nhiệt tình với cơng việc, cơng ty ñã khẳng ñịnh ñược tên tuổi 94 GVHD: Huỳnh Thị Cẩm Lý SVTH: Trần Huy Hào Luận văn tốt nghiệp thị trường, nguồn ngoại tệ thu từ hoạt động xuất gạo có xu hướng tăng lên Song, công ty lương thực Trà Vinh gặp nhiều hạn chế lợi nhuận thu ñược thị trường xuất năm năm qua thấp, khả xâm nhập thị trường kém, xuất chạy theo số lượng chưa quan tâm nhiều ñến việc cao chất lượng sản phẩm trình độ nghiệp vụ cơng ty cịn thấp Do đó, để tồn phát triển thị trường cơng ty cần có chiến lược phù hợp để đứng vững cạnh tranh với đối thủ Tóm lại, tình hình kinh tế nay, cơng ty nói chung cơng ty Lương thực Trà Vinh nói riêng có nhiều hội lẫn thách thức, vấn ñề ñặt doanh nghiệp, cơng ty có tận dụng hội vượt qua thách thức khả bên để đứng thương trường hay khơng, điều cịn phụ thuộc vào nhiều yếu tố quan trọng yếu tố người 6.2 KIẾN NGHỊ 6.2.1 Kiến nghị ñối với Nhà Nước - Tăng cường xúc tiến thương mại, tạo thương hiệu cho gạo Việt, tiếp tục mở rộng quan hệ hợp tác với nước, chương trình viện trợ lương thực ñể tranh thủ bán gạo - Các ngân hàng cần tạo ñiều kiện hỗ trợ cho doanh nghiệp xuất gạo nói chung, Cơng ty Lương thực Trà vinh nói riêng thơng qua việc mở rộng hoạt động tín dụng, cho cơng ty vay vốn đẩy mạnh ñầu tư, dự trữ gạo, nâng cao chất lượng gạo - Các quan nhà nước cần tạo ñiều kiện cho viện nghiên cứu giống ñể cho đời nhiều giống lúa cao sản, lúa thơm cho suất chất lượng cao, tăng cường sách khuyến nơng, hỗ trợ mặt kỹ thuật, thực sách ưu đãi thuế cho người dân - Xây dựng hệ thống dự trữ lương thực quốc gia, hệ thống thông tin liên lạc, giao thơng để điều hịa lưu thơng thị trường gạo 6.2.2 Kiến nghị cơng ty lương thực Trà Vinh - Công ty cần ý công tác chăm sóc khách hàng, lắng nghe tìm hiểu khách hàng nhiều Cố gắng giữ mối quan hệ với khách hàng GVHD: Huỳnh Thị Cẩm Lý 95 SVTH: Trần Huy Hào Luận văn tốt nghiệp - Bộ phận kinh doanh cần hoạt động hiệu để tìm kiếm thêm khách hàng, mở rộng thêm nhiều thị trường ñem cho cơng ty nhiều hợp đồng xuất - Giữa nhà cung ứng công ty phải liên kết chặt chẽ với để đề phịng lúc nhu cầu gạo tăng cao, cơng ty có đủ số lượng phục vụ khách hàng Bên cạnh chi nhánh công ty nhằm giúp cho công việc thu mua gạo nguyên liệu quản lý nguồn vốn sử dụng ñạt hiệu - Tổ chức ñưa cán phận ngoại thương ñi bồi dưỡng nghiệp vụ nhằm phục vụ khách hàng tốt - Thành lập phận nghiên cứu phát triển thị trường để giúp cơng ty hoạt động có hiệu - Chú trọng công tác xây dựng quảng bá cho thương hiệu gạo Việt ñể nâng cao giá trị sản phẩm lẫn công ty TÀI LIỆU THAM KHẢO Các giáo trình: - Kinh tế ngoại thương ThS Quan Minh Nhật - ðầu tư quốc tế giảng viên ðinh Thị Lệ Trinh - Bảo hiểm ngoại thương giảng viên ðinh Thị Lệ Trinh - Kinh doanh quốc tế kinh tế ñối ngoại giảng viên Trương Khánh Vĩnh Xuyên “Biện pháp nâng cao hiệu sản xuất kinh doanh công ty xuất nhập lương thực Trà Vinh” năm 2007 tác giả Nguyễn Hồng Nhung GVHD: Huỳnh Thị Cẩm Lý 96 SVTH: Trần Huy Hào Luận văn tốt nghiệp “Xây thương hiệu cho sản phẩm gạo công ty cổ phẩn ANGIMEX” năm 2006 Nguyễn Thị Ngọc Tuyền trường ðại học Cần Thơ Nguồn tài liệu Internet - Châu phi gạo thị trường giới tác giả Jean-Pierre Boris, phóng viên Radio France International - Công ty lương thực Trà Vinh : www.imextravinh.com.vn - Hiệp hội Lương thực Việt Nam: www.vietfood.org.vn - Tổng công ty Lương thực Miền Nam: www.vinafood2.com.vn - Tổng cục thống kê: www.gso.gov.vn - Báo ñiện tử: www.vietnamnet.com.vn - Việt báo, thời báo kinh tế Sài Gòn, vietnamnet, bảo tuổi trẻ - Một số trang web khác như: http://www.mpi.gov.vn http://www.hatrade.com http://www.thanhnien.com.vn http://doanhnghiep.vietnamnet.vn http://vietrade.gov.vn GVHD: Huỳnh Thị Cẩm Lý 97 SVTH: Trần Huy Hào Luận văn tốt nghiệp GVHD: Huỳnh Thị Cẩm Lý vii SVTH: Trần Huy Hào ... chung: Giải pháp nâng cao hiệu xuất gạo Công ty lương thực Trà Vinh sang thị truờng Châu Phi 1.2.2 Mục đích nghiên cứu cụ thể: - Phân tích tình hình xuất gạo Công ty lương thực Trà Vinh sang thị trường. .. trường Châu Phi - Giải pháp xây dựng nâng cao hiệu xuất gạo Công ty lương thực Trà Vinh sang thị trường Châu Phi 1.3 CÂU HỎI NGHIÊN CỨU: - Tình hình hoạt động xuất gạo Công ty lương thực Trà Vinh. .. TÌNH HÌNH XUẤT KHẨU GẠO CỦA CƠNG TY LƯƠNG THỰC TRÀ VINH SANG THỊ TRƯỜNG CHÂU PHI 3.1 Giới thiệu công ty lương thực Trà Vinh Tên Cơng ty: CƠNG TY LƯƠNG THỰC TRÀ VINH Tên tiếng Anh: TRAVINH FOOD