Giải pháp nâng cao năng lực cạnh tranh trong lĩnh vực kinh doanh bất động sản khu công nghiệp tại Công ty CP Sonadezi Giang Điền

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP HỒ CHÍ MINH - NGUYỄN CÔNG HIẾU GIẢI PHÁP NÂNG CAO NĂNG LỰC CẠNH TRANH TRONG LĨNH VỰC KINH DOANH BẤT ĐỘNG SẢN KHU CÔNG NGHIỆP TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN SONADEZI GIANG ĐIỀN LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ TP Hồ Chí Minh – Năm 2020 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP HỒ CHÍ MINH - NGUYỄN CÔNG HIẾU GIẢI PHÁP NÂNG CAO NĂNG LỰC CẠNH TRANH TRONG LĨNH VỰC KINH DOANH BẤT ĐỘNG SẢN KHU CÔNG NGHIỆP TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN SONADEZI GIANG ĐIỀN Chuyên ngành : Quản trị kinh doanh Hướng đào tạo : Ứng dụng Mã số : 8340101 LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC TS Đặng Ngọc Đại TP Hồ Chí Minh – Năm 2020 LỜI CAM ĐOAN Tơi xin cam đoan luận văn “Giải pháp nâng cao lực cạnh tranh lĩnh vực kinh doanh bất động sản khu công nghiệp Công ty CP Sonadezi Giang Điền” cơng trình nghiên cứu tơi thực hướng dẫn TS Đặng Ngọc Đại Các số liệu đề tài thu thập sử dụng cách hoàn toàn trung thực Kết nghiên cứu trình bày luận văn không chép luận văn chưa trình bày hay cơng bố cơng trình nghiên cứu khác trước Tơi hồn tồn chịu trách nhiệm pháp lí q trình nghiên cứu khoa học luận văn Tác giả Nguyễn Công Hiếu MỤC LỤC LỜI CAM ĐOAN MỤC LỤC DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT DANH MỤC BẢNG BIỂU DANH MỤC SƠ ĐỒ, HÌNH ẢNH TĨM TẮT ABSTRACT MỞ ĐẦU .1 Lý chọn đề tài .1 Mục tiêu nghiên cứu 2.1 Mục tiêu tổng quát .1 2.2 Mục tiêu cụ thể Đối tượng phạm vi nghiên cứu Phương pháp nghiên cứu .2 Kết cấu luận văn CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ THUYẾT VỀ NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA DOANH NGHIỆP .4 1.1 Một số khái niệm 1.1.1 Cạnh tranh 1.1.2 Vai trò cạnh tranh 1.1.3 Phân loại cạnh tranh 1.1.4 Các công cụ cạnh tranh .7 1.1.5 Năng lực cạnh tranh 1.1.6 Lợi cạnh tranh .9 1.1.7 Chiến lược cạnh tranh 10 1.2 Các yếu tố cấu thành lực cạnh tranh 11 1.2.1 Yếu tố tài 11 1.2.2 Yếu tố nguồn nguyên vật liệu 11 1.2.3 Yếu tố quản lý lãnh đạo 11 1.2.4 Yếu tố nguồn nhân lực 13 1.2.5 Yếu tố máy móc thiết bị, cơng nghệ 13 1.2.6 Yếu tố hoạt động marketing 14 1.2.7 Yếu tố nghiên cứu phát triển 15 1.3 Các yếu tố ảnh hưởng đến lực cạnh tranh Công ty 16 1.3.1 Các yếu tố thuộc môi trường vĩ mô 16 1.3.2 Các yếu tố thuộc môi trường vi mô 18 1.3.2.1 Đối thủ cạnh tranh 19 1.3.2.2 Khách hàng .19 1.3.2.3 Nhà cung cấp 19 1.3.2.4 Đối thủ tiềm 20 1.3.2.5 Sản phẩm thay 20 1.4 Phương pháp nghiên cứu 21 1.5 Tổng quan nghiên cứu liên quan .22 Tóm tắt chương 23 CHƯƠNG 2: PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA CƠNG TY CỔ PHẦN SONADEZI GIANG ĐIỀN 25 2.1 Giới thiệu Công ty cổ phần Sonadezi Giang Điền 25 2.1.1 Lịch sử hình thành phát triển 25 2.1.2 Lĩnh vực kinh doanh .25 2.1.3 Cơ cấu tổ chức 27 2.1.4 Kết hoạt động kinh doanh Công ty cổ phần Sonadezi Giang Điền 28 2.2 Phân tích yếu tố bên ngồi ảnh hưởng lực cạnh tranh Công ty 29 2.2.1 Các yếu tố vĩ mô 29 2.2.2 Các yếu tố vi mô (môi trường ngành) .33 2.2.2.1 Nhà cung cấp 33 2.2.2.2 Khách hàng .34 2.2.2.3 Đối thủ tiềm 36 2.2.2.4 Sản phẩm/ dịch vụ thay 37 2.2.2.5 Đối thủ cạnh tranh ngành 37 2.3 Phân tích thực trạng lực cạnh tranh Công ty .47 2.3.1 Thực trạng lực quản lý doanh nghiệp 47 2.3.2 Thực trạng lực marketing 51 2.3.3 Thực trạng lực tài 53 2.3.4 Thực trạng lực tiếp cận đổi công nghệ 55 2.3.5 Thực trạng lực tổ chức dịch vụ 59 2.3.6 Tạo lập mối quan hệ 61 2.4 Tóm tắt kết phân tích 65 Tóm tắt chương 2: .66 CHƯƠNG 3: GIẢI PHÁP NÂNG CAO NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN SONADEZI GIANG ĐIỀN .68 3.1 Định hướng phát triển Công ty 68 3.2 Giải pháp nâng cao lực cạnh tranh 69 3.2.1 Giải pháp nhằm tạo lợi cạnh tranh khác biệt hóa sản phẩm .69 3.2.2 Giải pháp hạ giá thành sản phẩm/ dịch vụ 72 3.2.3 Giải pháp nâng cao chất lượng nguồn nhân lực 74 3.2.4 Giải pháp nâng cao hoạt động nghiên cứu phát triển 77 Tóm tắt Chương .79 KẾT LUẬN .80 TÀI LIỆU THAM KHẢO PHỤ LỤC DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT STT Từ viết tắt Nội dung viết tắt BĐS Bất động sản CP Cổ phần DN Doanh nghiệp KCN Khu công nghiệp KDHT Kinh doanh hạ tầng NLCT Năng lực cạnh tranh TNHH Trách nhiệm hữu hạn DANH MỤC BẢNG BIỂU Bảng 2.1: Tình hình hoạt động kinh doanh Công ty cổ phần Sonadezi Giang Điền 29 Bảng 2.2: Danh sách khu công nghiệp công ty đầu tư hạ tầng khu công nghiệp tỉnh Đồng Nai 39 Bảng 2.3: Ma trận hình ảnh cạnh tranh (CPM) 43 Bảng 2.4: Ma trận đánh giá yếu tố bên (EFE) 46 Bảng 2.5: Danh sách hội đồng quản trị Công ty CP Sonadezi Giang Điền 47 Bảng 2.6: Kết khảo sát yếu tố lực quản lý doanh nghiệp Công ty cổ phần Sonadezi Giang Điền 48 Bảng 2.7: Kết khảo sát yếu tố lực marketing Công ty cổ phần Sonadezi Giang Điền 52 Bảng 2.8: Một số số tài Cơng ty cổ phần Sonadezi Giang Điền (năm 2019) 54 Bảng 2.9: Kết khảo sát yếu tố tài Cơng ty cổ phần Sonadezi Giang Điền 55 Bảng 2.10: Tình hình mua sắm tài sản cố định Cơng ty CP Sonadezi Giang Điền năm 2019 57 Bảng 2.11: Kết khảo sát yếu tố tiếp cận đổi công nghệ Công ty CP Sonadezi Giang Điền 58 Bảng 2.12: Kết khảo sát yếu tố lực tổ chức dịch vụ Công ty CP Sonadezi Giang Điền 59 Bảng 2.13: Kết khảo sát yếu tố tạo lập mối quan hệ Công ty CP Sonadezi Giang Điền 61 Bảng 2.14: Ma trận yếu tố bên (IFE) 64 Bảng 2.15: Trình bày tóm tắt Chiến lược Sonadezi Giang Điền 65 DANH MỤC SƠ ĐỒ, HÌNH ẢNH Hình 1.1: Mơ hình năm lực lượng thị trường Michael E Porter 18 Sơ đồ 2.1: Cơ cấu tổ chức Công ty cổ phần Sonadezi Giang Điền 28 TÓM TẮT Đề tài: Giải pháp nâng cao lực cạnh tranh lĩnh vực kinh doanh bất động sản khu công nghiệp Cơng ty Cổ phần Sonadezi Giang Điền Tóm tắt: Lý chọn đề tài nghiên cứu: Với mong muốn phân tích yếu tố ảnh hưởng, phân tích lực cạnh tranh lĩnh vực kinh doanh bất động sản khu công nghiệp Công ty cổ phần Sonadezi Giang Điền Từ làm sở đề xuất giải pháp nhằm nâng cao lực cạnh tranh Công ty cổ phần Sonadezi Giang Điền kinh doanh bất động sản KCN thời gian tới Mục tiêu nghiên cứu: Đưa giải pháp nhằm nâng cao lực cạnh tranh Công ty cổ phần Sonadezi Giang Điền kinh doanh bất động sản khu công nghiệp thời gian tới Phương pháp nghiên cứu: Nghiên cứu thực sử dụng phương pháp phân tích, tổng hợp, so sánh đánh giá sử dụng phương pháp khảo sát chuyên gia nhằm xác định mức độ ảnh hưởng yếu tố đến lực cạnh tranh lĩnh vực kinh doanh bất động sản khu công nghiệp Kết nghiên cứu: Thực phân tích yếu tố bên ngồi ảnh hưởng lực cạnh tranh Công ty gồm yếu tố vĩ mơ, yếu tố vi mơ Phân tích thực trạng lực cạnh tranh Công ty với yếu tố cấu thành gồm: lực quản lý doanh nghiệp; lực marketing; lực tài chính; lực tiếp cận đổi công nghệ; lực tổ chức dịch vụ; tạo lập mối quan hệ làm sở tìm hội, nguy cơ, điểm mạnh điểm yếu làm sở xây dựng giải pháp Kết luận hàm ý: Luận văn đề xuất giải pháp nâng cao lực cạnh tranh Cơng ty gồm: Khác biệt hóa sản phẩm; Hạ giá thành sản phẩm/ dịch vụ; nâng cao chất lượng nguồn nhân lực; nâng cao hoạt động nghiên cứu phát triển Từ khóa: Năng lực cạnh tranh, nâng cao lực cạnh tranh, lực cạnh tranh lĩnh vực kinh doanh bất động sản khu công nghiệp TẦM QUAN TRỌNG CỦA YẾU TỐ NĂNG LỰC TIẾP CẬN VÀ ĐỐI MỚI CÔNG NGHỆ Số quan sát Câu Câu Câu Câu Câu 0.2 0.17 0.25 0.11 0.27 0.21 0.19 0.26 0.16 0.18 0.19 0.18 0.27 0.18 0.18 0.21 0.2 0.18 0.17 0.24 0.26 0.2 0.2 0.13 0.21 0.19 0.2 0.28 0.14 0.19 0.19 0.15 0.24 0.17 0.25 0.22 0.2 0.22 0.16 0.2 0.2 0.18 0.2 0.2 0.22 10 0.23 0.16 0.23 0.16 0.22 11 0.22 0.14 0.26 0.14 0.24 12 0.28 0.18 0.24 0.12 0.18 13 0.22 0.16 0.21 0.18 0.23 14 0.23 0.18 0.18 0.19 0.22 15 0.22 0.2 0.24 0.15 0.19 16 0.24 0.15 0.24 0.18 0.19 17 0.23 0.16 0.22 0.17 0.22 18 0.22 0.23 0.23 0.14 0.18 19 0.27 0.16 0.22 0.15 0.2 20 0.21 0.19 0.28 0.15 0.17 21 0.21 0.15 0.25 0.11 0.28 Tổng 0.221 0.178 0.233 0.155 0.212 4.5 NĂNG LỰC TỔ CHỨC DỊCH VỤ Câu TinNg hia Corp Câu Sonad IDI ezi CO Giang Điền TinNg hia Corp Câu Sonad IDI ezi CO Giang Điền TinNg hia Corp Câu Sonad IDI ezi CO Giang Điền TinNg hia Corp Câu Sonad IDI ezi CO Giang Điền TinNg hia Corp Sonad IDI ezi CO Giang Điền 4 4 4 4 3 4 4 5 4 3 5 4 3 4 3 4 4 4 3 4 3 4 5 4 4 3 4 3 3 4 3 3 4 4 3 4 4 4 4 4 4 4 4 10 3 4 4 3 4 3 11 5 3 3 4 12 4 3 3 4 3 13 4 4 3 4 3 14 4 4 4 4 4 15 4 4 4 3 16 4 4 4 4 17 3 4 4 3 18 3 3 4 3 3 4 19 4 3 3 4 4 20 4 3 4 4 21 4 3 4 4 4 3.62 3.76 3.57 3.71 3.81 2.81 4.10 4.24 3.00 3.52 3.71 3.90 3.71 3.57 3.24 TẦM QUAN TRỌNG CỦA YẾU TỐ NĂNG LỰC TỔ CHỨC DỊCH VỤ Số quan sát Câu Câu Câu Câu Câu 0.2 0.22 0.21 0.2 0.17 0.19 0.19 0.19 0.25 0.18 0.19 0.24 0.19 0.2 0.18 0.17 0.23 0.18 0.26 0.16 0.16 0.21 0.2 0.23 0.2 0.16 0.2 0.18 0.27 0.19 0.19 0.15 0.24 0.25 0.17 0.22 0.2 0.18 0.2 0.2 0.2 0.18 0.2 0.2 0.22 10 0.18 0.16 0.2 0.24 0.22 11 0.17 0.24 0.16 0.24 0.19 12 0.18 0.2 0.18 0.26 0.18 13 0.22 0.19 0.18 0.18 0.23 14 0.18 0.24 0.17 0.22 0.19 15 0.17 0.2 0.17 0.27 0.19 16 0.18 0.19 0.18 0.26 0.19 17 0.16 0.23 0.22 0.21 0.18 18 0.18 0.23 0.21 0.2 0.18 19 0.16 0.16 0.22 0.26 0.2 20 0.21 0.19 0.18 0.25 0.17 21 0.18 0.21 0.17 0.26 0.18 Tổng 0.183 0.203 0.191 0.234 0.189 4.6 NĂNG LỰC TẠO LẬP CÁC MỐI QUAN HỆ Câu TinNg hia Corp Câu Sonad IDI ezi CO Giang Điền TinNg hia Corp Câu Sonad IDI ezi CO Giang Điền TinNg hia Corp Câu Sonad IDI ezi CO Giang Điền TinNg hia Corp Câu Sonad IDI ezi CO Giang Điền TinNg hia Corp Sonad IDI ezi CO Giang Điền 4 3 4 3 4 3 4 4 4 4 4 3 5 4 4 3 4 3 4 3 3 3 4 4 3 3 4 4 3 4 4 3 4 3 3 4 3 4 3 4 3 4 3 4 4 4 3 4 4 10 3 4 4 4 4 3 11 4 3 4 4 12 4 3 4 3 13 3 4 3 4 4 14 4 4 4 4 15 4 3 4 4 3 16 4 4 4 4 4 17 3 4 4 4 3 18 3 3 4 3 3 4 19 3 5 3 4 20 4 4 4 4 4 21 4 3 4 4 3.57 3.71 3.19 3.62 3.95 3.52 3.57 3.62 3.67 3.62 3.76 3.57 3.67 3.57 3.52 TẦM QUAN TRỌNG CỦA YẾU TỐ NĂNG LỰC TẠO LẬP CÁC MỐI QUAN HỆ Số quan sát Câu Câu Câu Câu Câu 0.19 0.22 0.22 0.2 0.17 0.2 0.19 0.26 0.17 0.18 0.16 0.24 0.22 0.2 0.18 0.18 0.22 0.18 0.18 0.24 0.22 0.21 0.2 0.17 0.2 0.16 0.2 0.23 0.22 0.19 0.19 0.15 0.22 0.22 0.22 0.22 0.2 0.18 0.2 0.2 0.2 0.18 0.2 0.2 0.22 10 0.18 0.16 0.26 0.18 0.22 11 0.22 0.18 0.22 0.19 0.19 12 0.18 0.2 0.23 0.17 0.22 13 0.2 0.19 0.2 0.18 0.23 14 0.19 0.21 0.17 0.2 0.23 15 0.18 0.19 0.19 0.19 0.25 16 0.18 0.19 0.22 0.18 0.23 17 0.19 0.19 0.23 0.18 0.21 18 0.18 0.18 0.21 0.2 0.23 19 0.17 0.2 0.2 0.18 0.25 20 0.24 0.16 0.23 0.2 0.17 21 0.18 0.18 0.24 0.17 0.23 Tổng 0.191 0.192 0.215 0.190 0.212 PHỤ LỤC 05 BẢNG CÂU HỎI KHẢO SÁT Ý KIẾN CHUYÊN GIA VỀ CÁC YẾU TỐ CẠNH TRANH CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN SONADEZI GIANG ĐIỀN Kính gởi: Q Anh/Chị Tơi thu thập thông tin từ chuyên gia ngành để thực đề tài “Giải pháp nâng cao lực cạnh tranh lĩnh vực kinh doanh bất động sản khu công nghiệp Công ty CP Sonadezi Giang Điền” nhằm mục đích đưa định hướng chiến lược cho Công ty Cổ phần Sonadezi Giang Điền Để đề tài phản ảnh cách khách quan, thu thập ý kiến quý báu chuyên gia am hiểu ngành, xin Anh/Chị vui lòng bớt chút thời gian cho ý kiến số vấn đề sau (xin đánh dấu vào thích hợp) Rất mong nhận hỗ trợ quý Anh/Chị việc điều tra Anh/Chị chọn câu mức độ quan trọng cách cho điểm dòng từ đến 5, đó: = Hồn tồn khơng quan trọng = Không quan trọng = Trung dung = Quan trọng = Hoàn toàn quan trọng Anh/Chị chọn câu điểm phân loại cách cho điểm dòng từ đến 4, đó: = Yếu = Yếu = Mạnh = Mạnh Câu 1: Xin anh/chị vui lòng cho biết khả ứng phó với yếu tố mơi trường cơng ty: Tổng Cơng ty Tín Nghĩa (TINNGHIA CORP), Sonadezi Giang Điền, IDICO Điểm phân loại STT IDICO Các yếu tố 1 Đội ngũ cán công nhân viên 10 11 12 Uy tín Thương hiệu TINNGHIA CORP Sonadezi Giang Điền 1 4 Khả tài Khả cạnh tranh giá Tiềm thị trường Lợi vị trí sản phẩm Năng lực quản lý sản xuất Năng lực Marketing Hoạt động nghiên cứu phát triển Máy móc thiết bị đại Nguồn nguyên liệu Nguồn thông tin Câu 2: Xin anh/ chị vui lòng cho biết ý kiến tác động yếu tố môi trường đến thành công công ty STT Mức độ tác động Các yếu tố ảnh hưởng 1 10 11 12 Đội ngũ cán công nhân viên Khả tài Khả cạnh tranh giá Tiềm thị trường Lợi vị trí sản phẩm Năng lực quản lý sản xuất Năng lực Marketing Hoạt động nghiên cứu phát triển Uy tín Thương hiệu Máy móc thiết bị đại Nguồn nguyên liệu Nguồn thông tin PHỤ LỤC 06 BẢNG CÂU HỎI KHẢO SÁT Ý KIẾN CHUYÊN GIA VỀ MA TRẬN CÁC YẾU TỐ BÊN NGỒI CỦA CƠNG TY CỔ PHẦN SONADEZI GIANG ĐIỀN Kính gởi: Q Anh/Chị Tơi thu thập thông tin từ chuyên gia ngành để thực đề tài “Giải pháp nâng cao lực cạnh tranh lĩnh vực kinh doanh bất động sản khu công nghiệp Công ty CP Sonadezi Giang Điền” nhằm mục đích đưa định hướng chiến lược cho Công ty cổ phần Sonadezi Giang Điền Để đề tài phản ảnh cách khách quan, thu thập ý kiến quý báu chuyên gia am hiểu ngành, xin Anh/Chị vui lòng bớt chút thời gian cho ý kiến số vấn đề sau (xin đánh dấu vào thích hợp) Rất mong nhận hỗ trợ quý Anh/Chị việc điều tra Anh/Chị chọn câu mức độ quan trọng cách cho điểm dòng từ đến 5, đó: = Hồn tồn khơng quan trọng = Không quan trọng = Trung dung = Quan trọng = Hoàn toàn quan trọng Anh/Chị chọn câu điểm phân loại cách cho điểm dịng từ đến 4, đó: = Yếu = Yếu = mạnh = mạnh Câu 1: Xin Anh/Chị đánh giá mức độ quan trọng yếu tố mơi trường bên ngồi tác động đến phát triển Công ty: 10 Điểm phân loại Các yếu tố bên STT Sự chuyển dịch nhà máy sản xuất tới Việt Nam Tập đoàn đa quốc gia sau căng thẳng thương mại Mỹ Trung Sự tăng trưởng mạnh mẽ kinh tế Việt Nam năm qua Những tác động tích cực “Nghị định 82/2018/NĐ-CP quy định quản lý khu công nghiệp khu kinh tế có hiệu lực 10/07/2018” Cơ sở hạ tầng Sự cạnh tranh mạnh mẽ từ công ty ngành Công tác bảo vệ môi trường chưa đáp ứng yêu cầu đặt Vấn đề nhà ở, phúc lợi xã hội đời sống công nhân KCN chưa cải thiện rõ rệt Quy hoạch phát triển nguồn nhân lực gắn với ngành nghề thu hút đầu tư KCN thiếu Việc huy động vốn đầu tư xây dựng kết cấu hạ tầng KCN cịn khó khăn Thủ tục hành Câu 2: Xin anh/ chị vui lịng cho xin ý kiến đánh giá mức độ ảnh hưởng yếu tố mơi trường bên ngồi đến phát triển Cơng ty Các yếu tố bên ngồi STT Sự chuyển dịch nhà máy sản xuất tới Việt Nam Tập đoàn đa quốc gia sau căng thẳng thương mại Mỹ Trung Sự tăng trưởng mạnh mẽ kinh tế Việt Nam năm qua Những tác động tích cực “Nghị định 82/2018/NĐ-CP quy định quản lý khu cơng nghiệp khu kinh tế có hiệu lực 10/07/2018” Cơ sở hạ tầng Sự cạnh tranh mạnh mẽ từ công ty ngành Công tác bảo vệ môi trường chưa đáp ứng yêu cầu đặt Vấn đề nhà ở, phúc lợi xã hội đời sống công nhân KCN chưa cải thiện rõ rệt Quy hoạch phát triển nguồn nhân lực gắn với ngành Mức độ quan trọng 10 nghề thu hút đầu tư KCN thiếu Việc huy động vốn đầu tư xây dựng kết cấu hạ tầng KCN cịn khó khăn Thủ tục hành PHỤ LỤC 07 BẢNG CÂU HỎI KHẢO SÁT Ý KIẾN CHUYÊN GIA VỀ MA TRẬN CÁC YẾU TỐ BÊN TRONG CỦA CƠNG TY CỔ PHẦN SONADEZI GIANG ĐIỀN Kính gởi: Quý Anh/Chị Tôi thu thập thông tin từ chuyên gia ngành để thực đề tài “Giải pháp nâng cao lực cạnh tranh lĩnh vực kinh doanh bất động sản khu công nghiệp Cơng ty CP Sonadezi Giang Điền” nhằm mục đích đưa định hướng chiến lược cho Công ty cổ phần Sonadezi Giang Điền Để đề tài phản ảnh cách khách quan, thu thập ý kiến quý báu chuyên gia am hiểu ngành, xin Anh/Chị vui lòng bớt chút thời gian cho ý kiến số vấn đề sau (xin đánh dấu vào thích hợp) Rất mong nhận hỡ trợ quý Anh/Chị việc điều tra Anh/Chị chọn câu mức độ quan trọng cách cho điểm dịng từ đến 5, đó: = Hồn tồn khơng quan trọng = Khơng quan trọng = Trung dung = Quan trọng = Hoàn toàn quan trọng Anh/Chị chọn câu điểm phân loại cách cho điểm dòng từ đến 4, đó: = Yếu = Yếu = mạnh = mạnh Câu 1: Xin Anh/Chị đánh giá mức độ quan trọng yếu tố môi trường bên tác động đến phát triển Cơng ty: STT Trình độ quản lý đội ngũ lãnh đạo Tạo động lực cho nhân viên Công ty 4 Đáp ứng nhu cầu tiếp cận thông tin bất động sản khu công nghiệp khách hàng Đổi công nghệ Năng lực marketing kinh doanh lĩnh vực bất động sản khu cơng nghiệp Năng lực tài Năng lực tổ chức dịch vụ Tạo lập mối quan hệ Điểm phân loại Các yếu tố bên ngồi Câu 2: Xin anh/ chị vui lịng cho xin ý kiến đánh giá mức độ ảnh hưởng yếu tố môi trường bên đến phát triển Cơng ty STT Các yếu tố bên ngồi Trình độ quản lý đội ngũ lãnh đạo Tạo động lực cho nhân viên Công ty Đáp ứng nhu cầu tiếp cận thông tin bất động sản khu công nghiệp khách hàng Đổi công nghệ Năng lực marketing kinh doanh lĩnh vực bất động sản khu cơng nghiệp Năng lực tài Năng lực tổ chức dịch vụ Tạo lập mối quan hệ Mức độ quan trọng PHỤ LỤC NGUỒN THANG ĐO CÁC NHÂN TỐ TÁC ĐỘNG ĐẾN NĂNG LỰC CẠNH TRANH Nhân tố Năng lực quản lý doanh nghiệp Năng lực marketing Năng lực tài Năng lực tiếp cận đổi công nghệ Năng lực tổ chức dịch vụ Năng lực tạo lập mối quan hệ Biến quan sát Trình độ quản lý đội ngũ lãnh đạo Khả lập kế hoạch hoạch định kinh doanh lĩnh vực bất động sản khu công nghiệp Khả phân tích chiến lược cạnh tranh Tạo động lực cho nhân viên Công ty Cơ cấu tổ chức máy hoạt động Đáp ứng nhu cầu tiếp cận thông tin bất động sản khu công nghiệp khách hàng Phản ứng với đối thủ cạnh tranh Thích ứng với môi trường kinh doanh Chất lượng mối quan hệ với đối tác Khả theo dõi thay đổi thị trường Các tỷ số tăng trưởng doanh thu Khả toán Năng lực sử dụng vốn Khả huy động vốn Cơ cấu tài sản Đổi công nghệ Lựa chọn công nghệ phù hợp Khả ứng dụng tiếp cận cơng nghệ Trình độ nguồn nhân lực phận nghiên cứu ứng dụng công nghệ Quản lý theo chất lượng ISO Cung cấp dịch vụ kịp thời dịch vụ cho khách hàng Năng lực phục vụ Kiến thức sản phẩm nhân viên Thái độ nhân viên trình phục vụ Kỹ nhân viên trình phục vụ Mối quan hệ với khách hàng Mối quan hệ với nhà cung cấp Mối quan hệ với tổ chức tín dụng Mối quan hệ với doanh nghiệp ngành Mối quan hệ với quyền Nguồn thang đo Kế thừa Porter, 1980; Ho, 2005; Tổng hợp ý kiến chuyên gia Kế thừa Kotler cộng sự, 2006; Homburg cộng sự, 2007; Nguyễn Đình Thọ Nguyễn Thị Mai Trang, 2011 Kế thừa Phạm Quang Trung, 2012; Ngô Kim Thanh, Lê Văn Tâm, 2010; Thảo luận chuyên gia Kế thừa Hudson 2001; Quian, Li 2003; Thảo luận chuyên gia Kế thừa A.Parasuraman et al 1991 Tahir & Bakar 2007; Thảo luận chuyên gia Thảo luận chuyên gia ... cạnh tranh lĩnh vực kinh doanh bất động sản khu công nghiệp công ty - Đề xuất giải pháp nhằm nâng cao lực cạnh tranh lĩnh vực kinh doanh bất động sản khu công nghiệp Công ty CP Sonadezi Giang Điền. .. tích lực cạnh tranh lĩnh vực kinh doanh bất động sản khu công nghiệp Cơng ty cổ phần Sonadezi Giang Điền Từ làm sở đề xuất giải pháp nhằm nâng cao lực cạnh tranh Công ty cổ phần Sonadezi Giang Điền. .. lợi cạnh tranh lĩnh vực kinh doanh bất động sản khu công nghiệp Công ty CP Sonadezi Giang Điền; Đánh giá chất lượng thực yếu tố ảnh hưởng đến lực cạnh tranh lĩnh vực bất động sản khu công nghiệp