PHÂN TÍCH, ĐÁNH GIÁ PHONG CÁCH LÃNH ĐẠO CỦA BÀ THÁI HƯƠNG TẠI TH TRUE MILK

_ BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC SƯ PHẠM KỸ THUẬT TP.HCM KHOA KINH TẾ - - MÔN: NHẬP MÔN QUẢN TRỊ HỌC BÁO CÁO CUỐI KÌ MƠN NHẬP MƠN QUẢN TRỊ HỌC ĐỀ TÀI: PHÂN TÍCH, ĐÁNH GIÁ PHONG CÁCH LÃNH ĐẠO CỦA BÀ THÁI HƯƠNG TẠI TH TRUE MILK Giáo viên hướng dẫn: Nguyễn Văn Thức Nhóm: 8B Sinh viên thực hiện: Lê Nguyễn Ngọc Vi 18158169 Mai Hoàng Thúy Vy 18158173 Nguyễn Thị Thanh Thúy 18158163 Tp.HCM, ngày 25 tháng 11 năm 2019 NHẬN XÉT CỦA GIÁO VIÊN HƯỚNG DẪN TP Hồ Chí Minh, ngày … tháng … năm … Giáo viên hướng dẫn BẢNG PHÂN CƠNG NHIỆM VỤ NHĨM STT MSSV HỌ VÀ TÊN NHIỆM VỤ ĐÁNH GIÁ Tìm hiểu nội 18158173 Mai Hoàng Thúy Vy dung chương 3, mở đầu kết Hoàn thành tốt luận tiểu luận Tìm hiểu nội 18158169 Lê Nguyễn Ngọc Vi dung chương Tổng hợp, Hoàn thành tốt chỉnh sửa tiểu luận 18158163 Nguyễn Thị Tìm hiểu nội Thanh Thúy dung chương Hoàn thành tốt MỤC LỤC LỜI MỞ ĐẦU CHƯƠNG 1: GIỚI THIỆU VỀ DOANH NHÂN THÁI HƯƠNG VÀ KHÁI QUÁT CHUNG VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN SỮA VIỆT NAM TH TRUE MILK 1.1 Giới thiệu doanh nhân Thái Hương 1.2 Khái quát chung công ty cổ phần sữa Việt Nam TH True milk CHƯƠNG 2: PHONG CÁCH QUẢN TRỊ, PHÂN TÍCH CÁC CHỨC NĂNG VÀ KỸ NĂNG QUẢN TRỊ CỦA BÀ THÁI HƯƠNG TRONG CÔNG TÁC QUẢN TRỊ TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN TH TRUE MILK 10 2.1 Phong cách quản trị 10 2.2 Phân tích chức quản trị bà Thái Hương 11 2.2.1 Hoạch định 11 2.2.2 Tổ chức lãnh đạo 12 2.2.3 Kiểm tra 14 2.3 Phân tích kỹ quản trị bà Thái Hương 15 2.3.1 Kỹ tư 15 2.3.2 Kỹ nhân 15 2.3.3 Kỹ chuyên môn nghiệp vụ 16 CHƯƠNG 3: MỘT SỐ NHẬN XÉT VỀ PHONG CÁCH LÃNH ĐẠO, THỬ THÁCH CỦA BÀ THÁI HƯƠNG TẠI TH TRUE MILK 16 3.3 Nhận xét phong cách lãnh đạo bà Thái Hương TH True Milk 17 3.2 Những thử thách 18 KẾT LUẬN 20 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 21 Đề tài: Phân tích, đánh giá phong cách lãnh đạo bà Thái Hương TH True Milk LỜI MỞ ĐẦU Lý chọn đề tài “Một quốc gia, tổ chức khơng có chiến lược giống tàu khơng có bánh lái, khơng biết đâu” Điều nói lên tầm quan trọng đặc biệt chiến lược hay gọi chức kĩ nhà quản trị hoạt động tổ chức, lĩnh vực sản xuất hoạt động kinh doanh nay, mà phải tồn phát triển kinh tế thị trường đầy biến động, cạnh tranh vấn đề mà cấp lãnh đạo phải quan tâm Có lẽ khơng có lĩnh vực hoạt động người quan trọng cơng việc quản lí, nhà quản trị cấp độ sở có nhiệm vụ thiết kế trì mơi trường mà cá nhân làm việc với để hoàn thành nhiệm vụ mục tiêu định Quản trị người kiểm tra hoạt động đơn vị cách có hệ thống C.Mác ví nhà quản trị người nhạc trưởng điều khiển nhạc cơng: “Một nghệ sĩ chơi đàn tự điều khiển mình, dàn nhạc cần phải có người huy, người nhạc trưởng” Điều cho thấy tầm quan trọng nhà quản trị hoạt động doanh nghiệp Để thực vậy, nhà doanh nghiệp người đứng đầu công ty cần phải huy động chức vai trị cách có hiệu Muốn kết yêu cầu đặt nhà doanh nghiệp phải phân tích tình hình nói riêng tình hình chung đơn vị nước quốc tế, người định vấn đề thành bại tổ chức Địi hỏi người quản trị cần phải có chức kỹ cần thiết Để làm rõ vấn đề chúng em chọn đề tài: “Phân tích, đánh giá phong cách lãnh đạo bà Thái Hương TH True Milk” làm tiểu luận môn Nhập môn quản trị học Mục tiêu nghiên cứu Với đề tài “phân tích, đánh giá phong cách lãnh đạo bà Thái Hương TH True milk” nhằm thực mục tiêu sau: SVTH: LÊ NGUYỄN NGỌC VI-18158169 MAI HOÀNG THÚY VY-18158173 NGUYỄN THỊ THANH THÚY-18158163 Đề tài: Phân tích, đánh giá phong cách lãnh đạo bà Thái Hương TH True Milk - Phân tích, đánh giá phong cách lãnh đạo bà Thái Hương TH True milk - Phân tích chức quản trị, kỹ quản trị bà Thái Hương - Nhận xét phong cách lãnh đạo, đóng góp bà Thái Hương vào thành cơng TH True milk Đối tượng phạm vi nghiên cứu Đối tượng nghiên cứu toàn tiểu sử, phong cách lãnh đạo bà Thái Hương Phạm vi nghiên cứu vấn đề phong cách lãnh đạo bà Thái Hương TH True milk giai đoạn Phương pháp nghiên cứu đề tài - Phương pháp hệ thống: để nghiên cứu đầy đủ đối tượng khác nhau, có mối liên hệ qua lại với tác động đến phong cách lãnh đạo bà Thái Hương - Phương pháp thống kê, so sánh, suy luận logic Kết cấu tiểu luận Ngoài phần mở đầu, kết luận, tài liệu tham khảo, tiểu luận chia làm chương: Chương 1: Giới thiệu doanh nhân Thái Hương khái quát chung công ty cổ phần sữa Việt Nam TH True milk Chương 2: Phân tích, đánh giá phong cách quản trị bà Thái Hương TH True milk Chương 3: Một số nhận xét phong cách lãnh đạo, thử thách gặp phải bà Thái Hương TH True Milk SVTH: LÊ NGUYỄN NGỌC VI-18158169 MAI HOÀNG THÚY VY-18158173 NGUYỄN THỊ THANH THÚY-18158163 Đề tài: Phân tích, đánh giá phong cách lãnh đạo bà Thái Hương TH True Milk CHƯƠNG 1: GIỚI THIỆU VỀ DOANH NHÂN THÁI HƯƠNG VÀ KHÁI QUÁT CHUNG VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN SỮA VIỆT NAM TH TRUE MILK 1.1 Giới thiệu doanh nhân Thái Hương • Họ tên: Thái Hương • Sinh năm: 12/10/1958 • Ngun qn: Nghệ An Q trình cơng tác bà Thái Hương: • Năm 1982-1985: cán ban vật giá TP Hải Phịng • Năm 1985-1989: cán công ty vật liệu xây dựng chất đốt tỉnh Nghệ An • Năm 1989-1994: giám đốc cơng ty TNHH Vật liệu xây dựng Hương Hà • Năm 1994-nay: phó chủ tịch HĐQT kiêm tống giám đốc ngân hàng TMCP Bắc Á • Năm 2009- nay: Chủ tịch HĐQT CTCP Thực phẩm sữa TH (TH Milk) Tên tuổi bà gắn liền với thương hiệu tiếng Việt Nam: TH true MILK với phát ngôn nghịch nhĩ từ người ngành sữa Doanh nhân Thái Hương: người tạo đế chế sữa tươi-một CEO nữ thành công giới biết đến top 50 nữ doanh nhân quyền lực Châu Á SVTH: LÊ NGUYỄN NGỌC VI-18158169 MAI HOÀNG THÚY VY-18158173 NGUYỄN THỊ THANH THÚY-18158163 Đề tài: Phân tích, đánh giá phong cách lãnh đạo bà Thái Hương TH True Milk Cùng với việc xây dựng phong cách lãnh đạo dân chủ từ đầu bà Thái Hương ủng hộ tín nhiệm nhân viên cơng ty Với định táo bạo, thông minh bà làm nên kì tích góp phần vào phát triển chung cộng đồng, thành công TH True Milk ngày hôm 1.2 Khái quát chung công ty cổ phần sữa Việt Nam TH True milk Công ty cổ phần sữa TH True Milk thuộc tập đoàn TH thành lập ngày 24/2/2009, với tư vấn tài Ngân hàng Thương mại Cổ phần Bắc Á, bà Thái Hương làm tịch hội đồng quản trị Tổng giám đốc kiêm Phó chủ tịch Ngân hàng Thương mại Cổ phần Bắc Á Khởi nguồn từ khát vọng tầm vóc Việt Nam lớn mạnh mong muốn người dân Việt Nam, đặc biệt hệ trẻ em thưởng thức sản phẩm sữa cao cấp có giá trị dinh dưỡng cao Ln đặt lợi ích riêng tập đồn nằm lợi ích cộng đồng: khơng cách tối ưu hóa lợi nhuận, mà hợp lý hóa lợi ích, ln hướng tới cộng đồng, lợi ích người tiêu dùng Thực chiến lược sản phẩm theo qui trình khép kín đồng bộ, sử dụng nguồn nguyên liệu từ trang trại TH, công đoạn nuôi trồng thu hoạch quản lí nghiêm ngặt theo tiêu chuẩn quốc tế, sử dụng công nghệ chế biến đóng gói SVTH: LÊ NGUYỄN NGỌC VI-18158169 MAI HỒNG THÚY VY-18158173 NGUYỄN THỊ THANH THÚY-18158163 Đề tài: Phân tích, đánh giá phong cách lãnh đạo bà Thái Hương TH True Milk đại, nhằm giữ nguyên tinh túy sản phẩm, sử dụng qui trình phân phối an tồn nghiêm ngặt Chính hầu hết người tin tưởng yêu thích sản phẩm TH True Milk chất lượng tươi nguyên, dịch vụ hồn hảo sức mạnh to lớn sản phẩm Một số sản phẩm TH kể đến thời điểm này: sưã tươi, sữa hương socola, sữa đường, sữa khơng đường, sữa chua, sữa chua uống,… Những chặng đường TH True Milk: • 14/5/2010 lễ khởi công xây dựng nhà máy TH Nghĩa Đàn, Nghệ An (20092020) với tổng mức đầu tư 1,2 tỷ USD • 26/12/2010, lễ mắt sữa tươi TH True Milk • 4/9/2011, triển khai dự án Vì tầm vóc Việt “chung sức chung lịng-ni dưỡng tài năng” • 27-30/11/2012 hội thảo sữa quốc tế mắt dịng sản phẩm • 9/7/2013, khánh thành nhà máy sữa tươi với trang trại bò sữa đại nhất, quy mô công nghiệp lớn Đông Nam Á Hiện bò TH True Milk nhập từ nước tiếng chăn ni bị sữa như: New Zealand, Canada để đảm bảo nguồn giống tốt, từ cho chất lượng sữa tốt Nhằm đưa sản phẩm TH True Milk đến tay người tiêu dùng nhanh chóng, an tồn tiện lợi Tập đồn TH cịn phát triển chuỗi cửa hàng bán lẻ TH True Mart khắp nơi Đây chuỗi hệ thống chuyên cung cấp sữa thực phẩm sạch, có nguồn gốc từ thiên nhiên, sản xuất từ trang trại TH thịt, rau củ quả,… Công ty cố phần sữa TH bước khẳng định mục tiêu trở thành nhà sản xuất hàng đầu ngành thực phẩm có nguồn gốc từ thiên nhiên SVTH: LÊ NGUYỄN NGỌC VI-18158169 MAI HOÀNG THÚY VY-18158173 NGUYỄN THỊ THANH THÚY-18158163 Đề tài: Phân tích, đánh giá phong cách lãnh đạo bà Thái Hương TH True Milk CHƯƠNG 2: PHONG CÁCH QUẢN TRỊ, PHÂN TÍCH CÁC CHỨC NĂNG VÀ KỸ NĂNG QUẢN TRỊ CỦA BÀ THÁI HƯƠNG TRONG CÔNG TÁC QUẢN TRỊ TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN TH TRUE MILK 2.1 Phong cách quản trị - Luôn xác định chuỗi cung ứng lợi cạnh tranh doanh nghiệp - Đầu tư xây dựng hệ thống thông tin để hỗ trợ cho chuỗi cung ứng - Nâng cao cộng tác với đối tác chuỗi cung ứng - Xây dựng chương trình “ liên tục kinh doanh” (business continuity) nhằm quản lí rủi ro từ hoạt động “ th ngồi’ - Thực tốt quản lí bảo quản sản phẩm nhằm nâng cao hình ảnh thương hiệu trách nhiệm xã hội ❖ Tạo lập chuỗi liên kết nơng nghiệp: Thay sản xuất theo mơ hình phương thức truyền thống, điểm khác biệt mà Tập đồn TH “đi trước, đón đầu”, tạo chuỗi liên kết giá trị nông nghiệp Mà đến tại, bà Thái Hương khẳng định: “Tôi xác định cách mạng nông nghiệp Nhà nước song hành với doanh nghiệp, nguồn lực đất đai nông dân” Trong cách mạng đó, “tư số 1, khơng phải lượng tiền mặt Thứ đất đai… Cịn chìa khóa vàng ứng dụng công nghệ cao vào nông nghiệp Để bắt đầu đường đó, bà cho rằng, có vấn đề khó mà Tập đồn TH phải đối mặt Thứ phải đưa lộ trình để người nơng dân trở thành thành viên hợp tác xã Thứ hai, phải truyền đạt khoa học kỹ thuật cho nông dân thứ cách thức tổ chức để tạo chuỗi liên kết Những thách thức chưa toán dễ dàng SVTH: LÊ NGUYỄN NGỌC VI-18158169 MAI HOÀNG THÚY VY-18158173 NGUYỄN THỊ THANH THÚY-18158163 10 Đề tài: Phân tích, đánh giá phong cách lãnh đạo bà Thái Hương TH True Milk ❖ Lời cam kết doanh nghiệp có tâm tầm: Với khát khao tạo cách mạng thực nông nghiệp, nữ doanh nhân Thái Hương đề xuất kiến nghị nhằm thúc đẩy lĩnh vực truyền thống Việt Nam Diễn đàn kinh tế tư nhân năm 2019 Điều đầu tiên, bà bày tỏ mong muốn Đảng - Quốc hội - Chính phủ coi mục tiêu "tạo lập chuỗi nông lâm - thủy sản có giá trị thương phẩm cao, đáp ứng yêu cầu thị trường trọng điểm" mục tiêu trọng tâm tới năm 2025 để tạo bứt phá cho ngành nông nghiệp Thứ hai, bà Thái Hương đề xuất Chính phủ ủng hộ đạo quan liên quan tập trung thực thành cơng dự án thí điểm hình thành, phát triển số chuỗi nơng - thủy sản có thương phẩm giá trị cao, đáp ứng yêu cầu thị trường "mục tiêu" Cụ thể hơn, bà đề cập đến chuỗi sản phẩm sữa tươi xuất sang thị trường Trung Quốc; chuỗi tôm xuất sang thị trường Mỹ/Canada/EU; chuỗi rau - củ có chế biến sâu để dần làm chủ thị trường trọng tâm Trung Quốc, Nhật, 2.2 Phân tích chức quản trị bà Thái Hương 2.2.1 Hoạch định Tư vượt trội” trở thành thông điệp nội cụm từ thân thuộc hàng ngàn nhân viên TH Trong nhiều doanh nhân khác loay hoay tìm cách để sản phẩm đạt “chuẩn Việt Nam”, bà Thái Hương nung nấu ý tưởng vượt khỏi biên giới quốc gia, để tạo sản phẩm đạt chuẩn quốc tế SVTH: LÊ NGUYỄN NGỌC VI-18158169 MAI HOÀNG THÚY VY-18158173 NGUYỄN THỊ THANH THÚY-18158163 11 Đề tài: Phân tích, đánh giá phong cách lãnh đạo bà Thái Hương TH True Milk Không thế, với Thái Hương, sản phẩm chất lượng cần phải gánh vai trò cao hơn: “Mang lại hạnh phúc đích thực cho người dùng” Đó lý để tên “TH true MILK” xuất (TH: True Happiness - Hạnh Phúc đích thực) “Tư tơi khơng giỏi sữa tìm người giỏi giới để họ tư vấn cho làm, chọn thuê nhiều chuyên gia từ Israel” – bà Hương kể hướng lúc cịn Việt Nam Không dừng mức mời họ tư vấn, Thái Hương thêm bước táo bạo thuê hàng loạt chuyên gia Israel đầu quân cho Ngạc nhiên nữa, bà chấp nhận bỏ đống tiền để “bốc” nhiều nông dân Israel sang trang TH Nghĩa Đàn, Nghệ An làm việc nửa năm Về sau, người xoa sợ tốn kém, nhận thực tế: Nông dân Israel người thầy hiệu việc hướng dẫn chuyển giao công nghệ chăm sóc bị cho cơng nhân người Việt, vốn quen với cày sâu cuốc bẫm 2.2.2 Tổ chức lãnh đạo Công ty đa quốc tịch chiến lược “bước tiến thần tốc” Bà Thái Hương người không thơng thạo ngoại ngữ khơng thể làm khó bà Hương q trình “đa quốc tịch hóa” cơng ty mình: Chun gia, nơng dân cơng nghệ quản trị đàn bò Israel; Quản trị thú y: Cơng ty New Zeland; Quản trị tài chính: Cơng ty Đức Quy mô trang trại rộng nhiều ngàn héc ta, ni đến vài chục ngàn bị TH sau năm, kể từ khai trương Nhà máy sữa tươi giai đoạn I (7/2013), doanh thu TH năm 2014 200 triệu USD, chiếm 1/3 thị trường sữa tươi.Sản phẩm sữa TH true MILK thần tốc đăng ký 60 nước SVTH: LÊ NGUYỄN NGỌC VI-18158169 MAI HOÀNG THÚY VY-18158173 NGUYỄN THỊ THANH THÚY-18158163 12 Đề tài: Phân tích, đánh giá phong cách lãnh đạo bà Thái Hương TH True Milk giới thời gian tới có mặt số nước giới, chí sản xuất nước ngồi ❖ Chiến lược vượt qua kẻ thống trị Một điều quan trọng chuyên gia “chiến lược vượt qua kẻ thống trị” So với nhiều hãng sữa thành lập hàng chục năm, tuổi đời vài năm TH non trẻ Vì thế, chun gia Hồng Tùng phân tích: “Nếu tun bố đơn giản tơi tốt hơn, dịch vụ hồn hảo hơn, khơng có hội sống sót trước kẻ thống trị hùng mạnh Một sản phẩm khác biệt với ý tưởng đắt giá câu trả lời “TH True Milk làm việc tốt việc chiếm lĩnh từ “sạch” Với chương trình quảng bá kèm PR nhấn mạnh đến yếu tố “sữa sạch”, TH True Milk phần tạo khác biệt hóa với nhãn hàng sữa khác thị trường Đồng thời, yếu tố “sạch” đáng giá người tiêu dùng thời buổi người lo ngại trước vấn đề vệ sinh an toàn thực phẩm” Nhiều chuyên gia khác cho rằng, phát ngơn mình, Thái Hương ln chứng tỏ tư khác người tầm nhìn xa Đặc biệt phát ngôn ấy, đồng thời chiến dịch PR hiệu cho TH Bà Hương khơng sợ nói trước bước khơng qua, phương châm quan trọng bà “nghĩ thật, nói thật, làm thật” Những số quan trọng tăng lượng đàn bò, sản lượng sữa tươi, chất lượng sữa doanh thu tăng nhanh theo năm, TH làm tuyên bố ❖ Chiến lược xoay quanh “chất lượng sống” SVTH: LÊ NGUYỄN NGỌC VI-18158169 MAI HOÀNG THÚY VY-18158173 NGUYỄN THỊ THANH THÚY-18158163 13 Đề tài: Phân tích, đánh giá phong cách lãnh đạo bà Thái Hương TH True Milk “Người Đức, người Mỹ, người Nhật, nười nước tiên tiến ăn nhất, tốt người Việt Nam phải ăn thức ăn bổ dưỡng vậy, tạo Khơng thực phẩm, tầm vóc, thể lực, trí lực người Việt khơng cải tạo được” Với tư ấy, tất sản phẩm TH phải chất lượng cao, hoàn toàn tươi Cùng với sữa rau Những trang trại rau rộng lớn Nghĩa Đàn hàng ngày cung cấp nguồn rau tuyệt đối an toàn cho Hà Nội số thành phố khác Chưa dừng đó, năm 2015, TH bà Hương công mạnh mẽ vào thị trường thực phẩm chức dược liệu Những trang trại dược liệu âm thầm phủ đầy thung lũng Mường Lống (Nghệ An) Đà Lạt (Lâm Đồng) Công ty cổ phần Dược liệu TH (TH Herbals, JSC) thức vào hoạt động với mục tiêu sản xuất thực phẩm, đồ uống chức chiếm tỷ lệ 60%, chất bổ sung tự nhiên 30% sản xuất hương liệu tự nhiên chiếm 10% 2.2.3 Kiểm tra Tập đoàn TH với tư lãnh đạo bà, ghi tên Việt Nam lên đồ sữa giới trang trại bò sữa xác lập kỷ lục “Trang trại ứng dụng công nghệ cao lớn châu Á 2015” với quy mô đàn lên tới 45.000 nhiều điểm nhấn cơng nghệ cao: Bị đeo chíp quản lý phần mềm máy tính (quản lý động dục, cảnh báo phát bệnh viêm vú trước ngày, phân loại bò, sinh sản, suất chất lượng sữa…) Trang trại có hệ thống vắt sữa tự động, khép kín vi tính hóa đảm bảo kiểm soát chất lượng sữa mức tốt Qui trình phịng bệnh an tồn sinh học cho bị thực nghiêm ngặt hạn chế tối đa bệnh cho bị Bị tắm mát, nghe nhạc nhằm kích thích tiết sữa làm nên giọt sữa tươi tinh túy Trong trình làm việc bà nghiên cứu sản phẩm sữa nhà sản xuất khác để tìm bước đột phá cho thị trường sữa Việt Nam đánh sâu SVTH: LÊ NGUYỄN NGỌC VI-18158169 MAI HOÀNG THÚY VY-18158173 NGUYỄN THỊ THANH THÚY-18158163 14 Đề tài: Phân tích, đánh giá phong cách lãnh đạo bà Thái Hương TH True Milk vào tâm lí người tiêu dùng Những định có tính chất bước ngoặc lớn đời doanh nhân Thái Hương, xuất phát từ tình yêu đặt biệt bà: đồng quên, nông dân, nông thôn, nông nghiệp Bà trăn trở đề án: sữa học đường chưa phê duyệt, bà định làm sữa tươi để trẻ em hưởng dòng sữa tươi nguyên tinh túy nhất, để vùng đất nghèo khó thay da đổi thịt 2.3 Phân tích kỹ quản trị bà Thái Hương 2.3.1 Kỹ tư Đi ngược xu thế, không ngừng sáng tạo táo bạo xây dựng ý tưởng Nghĩ làm, bà Thái Hương bắt tay vào thực Tuy lĩnh vực tư doanh nhân, bà Thái Hương không tỏ lúng túng mà ngược lại bà lên kế hoạch đầu tư dây chuyền sản xuất cách quy mô Yếu tố mang tính sống cịn sáng tạo, ln nỗ lực tìm kiếm tạo mới, khơng theo lối mịn, khơng theo xu hướng đám đơng, chí nhiều ngược lại với xu Đầu tư vào người mở rộng thị trường Chủ trương bà Thái Hương đầu tư vào công nghệ dây chuyền sản xuất trọng tâm, đầu tư vào người chiến lược Không sữa sạch, người tiêu dùng Việt Nam yên tâm phục vụ với hàng loạt sản phẩm thương hiệu TH True Milk rau sạch, phô mai, kem,… Hướng cộng đồng, đầu tư vào khoa học công nghệ, mục tiêu bà Thái Hương hướng tới không đơn giản lợi nhuận Xuất phát từ tâm nguyện giản dị nâng cao chất lượng sống người Việt Nam 2.3.2 Kỹ nhân SVTH: LÊ NGUYỄN NGỌC VI-18158169 MAI HOÀNG THÚY VY-18158173 NGUYỄN THỊ THANH THÚY-18158163 15 Đề tài: Phân tích, đánh giá phong cách lãnh đạo bà Thái Hương TH True Milk Ở cương vị lãnh đạo, bà Thái Hương coi trọng nhân lực, đề cao tính tự chủ nhân viên, gắn bó gần gũi với nơng dân Đưa người có nhiều kinh nghiệm trình độ cao góp phần hồn thiện dự án, xây dựng văn hóa làm việc vững mạnh đoàn kết Với gần 5000 cán bộ, nhân viên kể từ thành lập đến nay, đội ngũ nhân tập đoàn lớn mạnh số lượng lẫn chất lượng 2.3.3 Kỹ chuyên môn nghiệp vụ Ngoài khoa học quản trị đỉnh cao mà bà tư vấn cho TH áp dụng thành cơng cịn có cơng nghệ cao giúp TH kiểm sốt từ nguồn thức ăn tới sức khỏe đàn bò, đảm bảo chất lượng vượt trội sản phẩm sữa Cũng nhờ ứng dụng cơng nghệ cao, trang trại bị sữa TH khắc chế trở ngại thời tiết, đàn bò sữa đạt suất sữa cao Những điểm cốt yếu giúp TH hạ chi phí giá thành, cạnh tranh ngang ngửa với quốc gia có khí hậu ơn đới, có lợi chăn ni bị sữa Quá trình sáng tạo, trau dồi kinh nghiệm, kiến thức phục vụ cho cơng việc đem lại thành công lớn cho bà, vận dụng khéo léo kinh nghiệm thực tiễn từ nước giới công ty, doanh nghiệp nước SVTH: LÊ NGUYỄN NGỌC VI-18158169 MAI HOÀNG THÚY VY-18158173 NGUYỄN THỊ THANH THÚY-18158163 16 Đề tài: Phân tích, đánh giá phong cách lãnh đạo bà Thái Hương TH True Milk CHƯƠNG 3: MỘT SỐ NHẬN XÉT VỀ PHONG CÁCH LÃNH ĐẠO, THỬ THÁCH GẶP PHẢI CỦA BÀ THÁI HƯƠNG TẠI TH TRUE MILK 3.1 Nhận xét phong cách lãnh đạo bà Thái Hương TH True Milk ❖ Tích cực Một yếu tố dẫn tới thành công nữ doanh nhân phải kể đến kĩ tư Bằng tư đột phá lạ kết hợp với kĩ khác như: kĩ nhân chuyên môn nghiệp vụ tạo nên thành cơng tập đồn TH True Milk ngày hôm Những tư lạ ngược xu thế, biến đối thủ thành đối tác làm nên nét riêng biệt khiến người ý Doanh nhân Thái Hương nhà quản trị biết lãnh đạo nhân viên cấp dưới, biết hịa hợp người, khai thác thơng tin cho người để họ tiếp tục cống hiến trước thị phi bên ngoài, đề cao yếu tố người – người người tạo dựng nên người phá hủy Bí để thành cơng vai trị lãnh đạo bà biết cách giao tiếp đánh giá nhân viên mình, trẻ hóa đội ngũ nhân viên thơng qua nhân viên để đạt mục đích Một đội ngũ nhân viên trẻ ln có tinh thần nhiệt huyết tuổi trẻ đảm bảo sáng tạo không ngừng công việc cộng với tư nhà quản lý chắn tạo ta sản phẩm đáng mong đợi Cơng thức chìa khóa vàng bà Thái Hương TH True Milk là: “Tư vượt trội người Việt + tài nguyên thiên nhiên Việt + công nghệ đầu cuối giới” Chính điều tạo nên gió cho ngành sữa nước, tạo niềm tin cho khách hàng dùng sản phẩm ❖ Tiêu cực SVTH: LÊ NGUYỄN NGỌC VI-18158169 MAI HOÀNG THÚY VY-18158173 NGUYỄN THỊ THANH THÚY-18158163 17 Đề tài: Phân tích, đánh giá phong cách lãnh đạo bà Thái Hương TH True Milk Bên cạnh ưu điểm phong cách lãnh đạo, bà Thái Hương có hạn chế tác động lên phong cách lãnh đạo bà TH True Milk Đòi hỏi khắt khe bà Thái Hương công việc tạo áp lực lớn lên nhân viên, khiến nhân viên dễ xảy tình trạng bị stress, khơng khí làm việ lúc đầy căng thẳng, nhân viên đơi lúc khơng có môi trường làm việc thoải mái, hiệu làm việc bị giảm sút, Làm cho kỹ chuyên môn nghiệp vụ họ bộc lộ hết để phục vụ cho công việc So với sản phẩm sữa khác thị trường giá TH lại cao hẳn 10% Độ bao phủ thấp, hệ thống phân phối trình thương mại hóa, chưa đẩy mạnh q trình xúc tiến thương mại Cần phải nâng cao kỹ tư sử dụng thời điểm nắm bắt thời cơ, xác định tình hình để đưa chiến lược kinh doanh phù hợp Do vậy, cần sử dụng hài hòa kỹ quản trị: nhân sự, tư duy, chun mơn hóa nghiệp vụ chức : hoạch định, tổ chức, lãnh đạo kiểm tra bà Thái Hương để điều hành tất công việc TH True Milk cách có hiệu 3.2 Những thử thách Quyết tâm bước vào thị trường sữa Việt táo bạo, theo đuổi đường áp dụng công nghệ cao vào nông nghiệp lại mạo hiểm Thẳng thắn nhìn nhận rằng, thời điểm đó, việc xây dựng mơ hình HTX thiếu người nông dân Nhưng làm để đào tạo nguồn nhân lực hiểu áp dụng công nghệ cao chưa dễ dàng Trong đó, tốn thương trường đặt cho trang trại TH phải tạo ly sữa tươi có tiêu chuẩn đồng nhất, đạt chất lượng quốc tế đáp ứng tiêu chuẩn để xuất thị trường khắt khe TH xác định muốn phát triển chuỗi liên kết cần phải tổ chức đào tạo nâng cao nguồn nhân lực cho người nông dân, kết nối nguồn hỗ trợ tài SVTH: LÊ NGUYỄN NGỌC VI-18158169 MAI HOÀNG THÚY VY-18158173 NGUYỄN THỊ THANH THÚY-18158163 18 Đề tài: Phân tích, đánh giá phong cách lãnh đạo bà Thái Hương TH True Milk Quá trình triển khai chuỗi liên kết nơng hộ giúp Tập đồn TH hiểu rằng, cần phải chia sẻ lợi ích, rủi ro thành viên chuỗi; xây dựng quy chuẩn sản phẩm, ký hợp đồng với nông hộ để người dân giao sản phẩm đảm bảo chất lượng Quan trọng nhất, TH thay đổi tư người dân, từ sản xuất nông hộ quy mô nhỏ sang trang trại kiểu mẫu, từ số đến việc áp dụng thành thạo công nghệ vào nông nghiệp Tập đồn TH đồng hành người nơng dân việc xây dựng chuỗi giá trị liên kết nông nghiệp Một quy mô sản xuất rộng lớn áp dụng công nghệ cao viên gạch tảng cho q trình tích tụ hình thành chuỗi liên kết Trong TH doanh nghiệp đầu tàu kết nối, đưa nông dân vào chuỗi, làm chủ công nghệ cao Và TH doanh nghiệp đầu tàu việc tìm hướng cho sản phẩm nơng nghiệp Bên cạnh đó, TH True milk cịn phải đối mặt với đối thủ cạnh tranh Vinamilk, Mộc Châu, Dutch Lady, Love’in farm,… Đặc biệt Love’in farm, vào sau nên ý tưởng họ hình thành trình theo dõi, chứng kiến, phân tích bước chiến lược đối thủ trước Vì họ đưa chiến lược sáng tạo hiệu Tại cửa hàng bán lẻ siêu thị, sữa Kun Love’in farm chiếm thị phần cân so với nhãn hiệu khác Điều thực gây sức ép cạnh tranh lớn đến cho thương hiệu sữa khác có TH True milk SVTH: LÊ NGUYỄN NGỌC VI-18158169 MAI HOÀNG THÚY VY-18158173 NGUYỄN THỊ THANH THÚY-18158163 19 Đề tài: Phân tích, đánh giá phong cách lãnh đạo bà Thái Hương TH True Milk KẾT LUẬN Qua phân tích ta thấy bà Thái Hương có đầy đủ lực nhà quản trị Bà ba lần vinh danh danh sách 50 phụ nữ có ảnh hưởng Việt Nam tạp chí Forbes năm 2016, 2017, 2019 Ngồi bà cịn bình chọn Top 50 nữ doanh nhân quyền lực châu Á năm 2015 2016 Để có sựn thành công bà không ngừng nổ lực phấn đấu, vận dụng linh hoạt, nhạy bén kỹ lãnh đạo kỹ dùng người Đối với doanh nghiệp, để có phát triển bền vững lực lãnh đạo nhà quản trị quan trọng Đó lực tổ chức, lực sư phạm nhà quản trị Vận dụng chúng cách linh hoạt cho phù hợp với điều kiện cảu doanh nghiệp Không ngừng nổ lực áp dụng công nghệ tiêu chuẩn hầng đầu giới, nâng cao chất lượng sản phẩm, thương hiệu sữa tươi TH true MILK chiếm 40% thị phần sữa tươi Việt Nam với 72 loại sản phẩm Theo đó, mức tăng trưởng sản lượng sữa tươi đạt 22% tổng doanh thu đạt 7.000 tỷ đồng, đưa mức tăng trưởng doanh thu lên 30% Khơng thế, tập đồn cịn mở rộng thị trường Trung Quốc nước ASEAN Nhờ lãnh đạo tài tình của bà giúp cho TH True milk có vị thị trường sữa tươi nước SVTH: LÊ NGUYỄN NGỌC VI-18158169 MAI HOÀNG THÚY VY-18158173 NGUYỄN THỊ THANH THÚY-18158163 20 Đề tài: Phân tích, đánh giá phong cách lãnh đạo bà Thái Hương TH True Milk DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO https://prezi.com/n0hqzdziulnf/phong-cach-quan-tri-cua-ba-thaihuong/?fbclid=IwAR2t5Q7aTcf3B9MEN7ZdGg5BbedVsgHWKl6BMJTFquPnSOzL K5ImRIrt8Wg https://text.123doc.org/document/4696054-cac-ky-nang-va-chuc-nang-quan-tricua-ba-thai-huong-trong-cong-tac-quan-tri-tai-cong-ty-co-phan-sua-viet-nam-th-truemilk.htm?fbclid=IwAR03VQmZPKFe2O6lMN1d8wjCe1G6zFsfHN8Y4two56wvg_CvgX-TlVG3fo https://123doc.org//document/4696054-cac-ky-nang-va-chuc-nang-quan-tri-cuaba-thai-huong-trong-cong-tac-quan-tri-tai-cong-ty-co-phan-sua-viet-nam-th-truemilk.htm http://laodongthudo.vn/ho-so-thai-huong-tu-can-bo-vat-tu-den-ba-chu-ngao-mancua-th-milk-23542.html https://theleader.vn/doanh-nhan-thai-huong-doa-huong-duong-kieu-hanh1548568030016.htm http://tradecircle.vn/huong-di-nao-danh-cho-th-true-milk-truoc-nhung-thach-thucmoi/ https://vietnamfinance.vn/chu-tich-tap-doan-th-noi-ve-nhung-rao-can-khi-dau-tuvao-nong-nghiep-20180504224222945.htm SVTH: LÊ NGUYỄN NGỌC VI-18158169 MAI HOÀNG THÚY VY-18158173 NGUYỄN THỊ THANH THÚY-18158163 21 ... năm Về sau, người xoa sợ tốn kém, nhận thực tế: Nông dân Israel người thầy hiệu việc hướng dẫn chuyển giao cơng nghệ chăm sóc bị cho công nhân người Việt, vốn quen với cày sâu cuốc bẫm 2.2.2... làm sữa tươi để trẻ em hưởng dòng sữa tươi nguyên tinh túy nhất, để vùng đất nghèo khó thay da đổi thịt 2.3 Phân tích kỹ quản trị bà Thái Hương 2.3.1 Kỹ tư Đi ngược xu thế, không ngừng sáng tạo... ký hợp đồng với nông hộ để người dân giao sản phẩm đảm bảo chất lượng Quan trọng nhất, TH thay đổi tư người dân, từ sản xuất nông hộ quy mô nhỏ sang trang trại kiểu mẫu, từ số đến việc áp dụng