Các yếu tố ảnh hưởng đến chất lượng đào tạo của trường trung học phổ thông theo đánh giá của người học

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP HỒ CHÍ MINH Nguyễn Thị Minh Phượng CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN CHẤT LƯỢNG ĐÀO TẠO CỦA TRƯỜNG TRUNG HỌC PHỔ THÔNG THEO ĐÁNH GIÁ CỦA NGƯỜI HỌC LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ Tp Hồ Chí Minh - Năm 2014 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP HỒ CHÍ MINH Nguyễn Thị Minh Phượng CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN CHẤT LƯỢNG ĐÀO TẠO CỦA TRƯỜNG TRUNG HỌC PHỔ THÔNG THEO ĐÁNH GIÁ CỦA NGƯỜI HỌC Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh Mã số: 60340102 LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC: TS Trần Hà Minh Quân Tp Hồ Chí Minh - Năm 2014 LỜI CAM ĐOAN ********* Luận văn Thạc sĩ Kinh tế với đề tài: “Các yếu tố ảnh hưởng đến chất lượng đào tạo trường trung học phổ thông theo đánh giá người học” nghiên cứu thân tơi thực Tơi xin hồn tồn chịu trách nhiệm nội dung tính trung thực đề tài nghiên cứu Tác giả Nguyễn Thị Minh Phượng MỤC LỤC TRANG PHỤ BÌA LỜI CAM ĐOAN MỤC LỤC DANH MỤC CHỮ VIẾT TẮT DANH MỤC CÁC HÌNH VẼ, ĐỒ THỊ CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN 1 Đặt vấn đề 1.2 Mục tiêu nghiên cứu 1.3 Đối tượng, phạm vi, thời gian nghiên cứu 1.4 Phương pháp nghiên cứu 1.4.1 Nghiên cứu định tính 1.4.2 Nghiên cứu định lượng 1.5 Sơ đồ nghiên cứu 1.6 Ý nghĩa thực tiễn 1.7 Bố cục luận văn CHƯƠNG 2: CƠ SỞ LÝ THUYẾT VÀ MÔ HÌNH NGHIÊN CỨU 2.1 Khái niệm chất lượng đào tạo 2.2 Chương trình đào tạo 2.3 Chất lượng phương pháp giảng dạy 11 2.4 Đội ngũ giáo viên 12 2.5 Cơ sở vật chất 14 2.6 Mơ hình nghiên cứu 15 2.7 Tóm tắt 17 CHƯƠNG 3: PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU 18 3.1 Thiết kế nghiên cứu 18 3.1.1 Nghiên cứu định tính 18 3.1.2 Nghiên cứu định lượng 18 3.2 Các biến đo lường 19 3.2.1 Chất lượng đào tạo 19 3.2.2 Chất lượng chương trình đào tạo 20 3.2.3 Chất lượng đội ngũ giáo viên 21 3.2.4 Phương pháp giảng dạy 22 3.2.5 Cơ sở vật chất 24 3.2.6 Điều tra thí điểm 25 3.3 Phương pháp thu thập thơng tin kích thước mẫu 28 3.4 Phương pháp phân tích liệu 28 3.5 Tóm tắt 30 CHƯƠNG 4: KẾT QUẢ VÀ BIỆN LUẬN 31 4.1 Mô tả mẫu 31 4.2 Đánh giá thang đo 32 4.2.1 Phân tích độ tin cậy Cronbach's Alpha 32 4.2.2 Phân tích nhân tố khám phá EFA 35 4.2.2.1 Thang đo thành phần độ tin cậy 35 4.2.2.2 Thang đo chất lượng đào tạo 41 4.3 Kiểm định mơ hình giả thuyết nghiên cứu 43 4.3.1 Phân tích tương quan 43 4.3.2 Phân tích hồi quy 44 4.3.3 Kiểm tra vi phạm giả định cần thiết hồi quy tuyến tính 48 4.3.3.1 Giả định liên hệ tuyến tính biến phụ thuộc biến độc lập tượng phương sai thay đổi 48 4.3.3.2 Giả định phân phối chuẩn phần dư 49 4.3.3.3 Giả định khơng có mối tương quan biến độc lập (đo lường cộng tuyến) 49 4.3.4 Phân tích ảnh hưởng biến định tính đến chất lượng đào tạo trường trung học phổ thông 50 4.3.4.1 Kiểm định khác đánh giá chất lượng đào tạo nam nữ 50 4.3.4.2 Kiểm định khác đánh giá chất lượng đào tạo người khảo sát có độ tuổi khác 51 4.4 Tóm tắt 55 CHƯƠNG 5: KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ 54 5.1 Các kết đóng góp nghiên cứu 54 5.1.1 Kết 54 5.1.2 Đóng góp nghiên cứu 57 5.2 Kiến nghị 58 5.2.1 Đối với nhà quản lý 54 5.2.2 Đội ngũ giáo viên 54 5.3 Các hạn chế hướng nghiên cứu 59 TÀI LIỆU THAM KHẢO DANH SÁCH PHỤ LỤC DANH MỤC CHỮ VIẾT TẮT EFA : Exploratory Factor Analysis (Nhân tố khám phá) GATS : General Agreement on Trade in Services (Hiệp định chung Thương Mại Dịch vụ) VIF : Variance inflation factor (Hệ số phóng đại phương sai VIF) UNESCO : United Nations Educational Scientific and Cultural Organization (Tổ chức Giáo dục, Khoa học Văn hóa Liên hiệp quốc) WTO : World Trade Organisation (Tổ chức thương mại giới) DANH MỤC CÁC BẢNG Bảng 1.1: Sự gia tăng hệ thống trường trung học phổ thông Việt Nam Bảng 2.1: Các giả thuyết phát triển 16 Bảng 3.1: Các biến đo lường chất lượng học sinh tốt nghiệp 20 Bảng 3.2: Các biến đo lường chất lượng chương trình đào tạo 21 Bảng 3.3: Các biến đo lường đội ngũ giáo viên 22 Bảng 3.4: Các biến đo lường phương pháp giảng dạy 24 Bảng 3.5: Các biến đo lường sở vật chất 25 Bảng 3.6: Chi tiết nhân tố sau tiến hành điều tra thí điểm 26 Bảng 4.1: Thống kê mẫu khảo sát 32 Bảng 4.2: Kiểm định thang đo Cronbach’s Alpha 33 Bảng 4.3: Kết phân tích EFA thang đo thành phần chất lượng đào tạo 38 Bảng 4.4: Kết phân tích EFA thang đo chất lượng đào tạo 42 Bảng 4.5: Ma trận tương quan biến 44 Bảng 4.6: Bảng đánh giá độ phù hợp mơ hình 45 Bảng 4.7: Phân tích phương sai (hồi quy) 46 Bảng 4.8: Hệ số hồi quy sử dụng phương pháp Enter 46 Bảng 4.9: Tổng hợp kết kiểm định giả thuyết H1, H2, H3, H4 48 Bảng 4.10: Kiểm định T-Test biến giới tính 51 Bảng 4.11: Kiểm định T-Test biến độ tuổi 52 DANH MỤC CÁC HÌNH VẼ Hình 1.1: Sơ đồ nghiên cứu Hình 2.1: Mơ hình nghiên cứu đề xuất 16 CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN 1 Đặt vấn đề Hệ thống giáo dục trung học phổ thơng Việt Nam có phát triển nhanh chóng số lượng năm gần Bảng 1.1 cho thấy sau mười năm (từ 2002 đến 2012), số lượng trường trung học phổ thông Việt Nam tăng 50%, riêng hệ thống trung học phổ thơng cơng lập tăng gấp đôi Bảng 1.1: Sự gia tăng hệ thống trường trung học phổ thông Việt Nam 2002-2003 2012-2013 Tổng số trường trung học 1.532 2.425 Công lập 1.092 2.064 Ngồi cơng lập 442 361 Tổng số học sinh 2.458.446 2.675.320 Cơng lập 1.656.942 2.430.993 Ngồi cơng lập 801.504 244.327 Tổng số giáo viên 89.357 150.915 Đào tạo chuẩn trở lên % 95,32 99,61 Tỷ lệ giáo viên/lớp 1,71 2,20 Tổng số trường cao đẳng 121 214 Công lập 115 185 Ngồi cơng lập 29 Tổng số trường đại học 81 207 Cơng lập 64 153 Ngồi cơng lập 17 54 (Nguồn: website Bộ giáo dục đào tạo http://www:moet.eov.vu) DNGV1 565 DNGV3 707 DNGV4 754 DNGV5 817 209 DNGV6 777 263 DNGV7 811 DNGV8 483 PPGD1 391 PPGD3 PPGD4 337 PPGD5 316 353 220 281 704 535 205 262 370 256 529 251 704 291 730 PPGD6 CSVC2 770 CSVC3 823 CSVC4 277 214 590 CSVC5 749 CSVC6 662 294 254 Extraction Method: Principal Component Analysis Rotation Method: Varimax with Kaiser Normalization a Rotation converged in iterations .309 Phân tích nhân tố khám phá lần thứ tư: (sau loại biến CTDT9, CTDT10, DNGV8) KMO and Bartlett's Test Kaiser-Meyer-Olkin Measure of Sampling Adequacy Approx Chi-Square Bartlett's Test of Sphericity 892 1933.001 df 190 Sig .000 Total Variance Explained Compon Initial Eigenvalues Extraction Sums of Squared Rotation Sums of Squared Loadings Loadings ent Total % of Cumulative Variance % Total % of Cumulative Variance % Total % of Cumulative Variance % 7.738 38.690 38.690 7.738 38.690 38.690 4.478 22.392 22.392 2.125 10.624 49.314 2.125 10.624 49.314 3.416 17.080 39.473 1.629 8.144 57.457 1.629 8.144 57.457 2.589 12.944 52.417 1.245 6.223 63.680 1.245 6.223 63.680 2.253 11.263 63.680 812 4.062 67.742 761 3.805 71.547 729 3.644 75.191 617 3.086 78.278 555 2.774 81.051 10 522 2.611 83.662 11 499 2.495 86.157 12 435 2.175 88.332 13 407 2.037 90.369 14 360 1.799 92.168 15 334 1.672 93.840 16 312 1.560 95.400 17 275 1.377 96.777 18 250 1.250 98.027 19 215 1.074 99.101 20 180 899 100.000 Extraction Method: Principal Component Analysis Rotated Component Matrix a Component CTDT1 400 CTDT3 676 224 CTDT5 787 817 CTDT8 629 DNGV1 577 208 DNGV3 706 202 DNGV4 773 DNGV5 828 288 DNGV6 784 DNGV7 822 PPGD1 416 257 216 684 PPGD3 PPGD4 322 PPGD5 330 509 348 201 349 597 202 737 225 744 252 PPGD6 CSVC2 765 CSVC3 825 CSVC4 286 295 592 CSVC5 761 CSVC6 657 257 301 -.218 Extraction Method: Principal Component Analysis Rotation Method: Varimax with Kaiser Normalization a Rotation converged in iterations Phân tích nhân tố khám phá lần thứ năm: (sau loại biến PPGD3) KMO and Bartlett's Test Kaiser-Meyer-Olkin Measure of Sampling Adequacy Approx Chi-Square Bartlett's Test of Sphericity 886 1846.370 df 171 Sig .000 Total Variance Explained Comp Initial Eigenvalues Extraction Sums of Squared Rotation Sums of Squared Loadings Loadings onent Total % of Cumulative Variance % Total % of Cumulative Variance % Total % of Cumulative Variance % 7.423 39.068 39.068 7.423 39.068 39.068 4.464 23.496 23.496 2.054 10.812 49.880 2.054 10.812 49.880 3.120 16.422 39.918 1.628 8.570 58.449 1.628 8.570 58.449 2.512 13.223 53.140 1.240 6.526 64.976 1.240 6.526 64.976 2.249 11.835 64.976 810 4.264 69.239 756 3.978 73.217 641 3.376 76.593 581 3.057 79.650 551 2.901 82.551 10 513 2.701 85.252 11 437 2.301 87.552 12 412 2.166 89.719 13 373 1.962 91.681 14 335 1.762 93.443 15 315 1.658 95.101 16 283 1.490 96.591 17 253 1.330 97.921 18 215 1.131 99.052 19 180 948 100.000 Extraction Method: Principal Component Analysis Rotated Component Matrix a Component CTDT1 681 385 CTDT3 227 819 CTDT5 CTDT8 626 DNGV1 578 DNGV3 710 DNGV4 771 DNGV5 829 DNGV6 787 DNGV7 826 PPGD1 412 PPGD4 331 PPGD5 335 207 205 692 328 CSVC2 765 CSVC3 829 280 291 254 PPGD6 CSVC4 790 591 209 733 231 757 260 310 599 CSVC5 760 CSVC6 659 267 316 Extraction Method: Principal Component Analysis Rotation Method: Varimax with Kaiser Normalization a Rotation converged in iterations -.207 Phụ lục E: Kết phân tích nhân tố Chất lượng đào tạo KMO and Bartlett's Test Kaiser-Meyer-Olkin Measure of Sampling Adequacy Approx Chi-Square Bartlett's Test of Sphericity 850 401.055 df 21 Sig .000 Total Variance Explained Comp Initial Eigenvalues Extraction Sums of Squared Loadings onent Total % of Cumulative % Total % of Variance Cumulative % Variance 3.431 49.016 49.016 896 12.803 61.818 729 10.413 72.231 629 8.989 81.220 510 7.281 88.502 437 6.250 94.751 367 5.249 100.000 Extraction Method: Principal Component Analysis 3.431 49.016 49.016 Component Matrix a Component CLDT1 614 CLDT2 763 CLDT3 780 CLDT4 735 CLDT5 607 CLDT6 705 CLDT7 676 Extraction Method: Principal Component Analysis a components extracted Phụ lục F : Kết phân tích hồi quy bội Correlations CLDT Pearson Correlation Sig (1-tailed) N CTDT DNGV PPGD CSVC CLDT 1.000 670 570 591 369 CTDT 670 1.000 415 448 339 DNGV 570 415 1.000 603 431 PPGD 591 448 603 1.000 480 CSVC 369 339 431 480 1.000 CLDT 000 000 000 000 CTDT 000 000 000 000 DNGV 000 000 000 000 PPGD 000 000 000 000 CSVC 000 000 000 000 CLDT 190 190 190 190 190 CTDT 190 190 190 190 190 DNGV 190 190 190 190 190 PPGD 190 190 190 190 190 CSVC 190 190 190 190 190 Descriptive Statistics Mean Std Deviation N CLDT 23.1947 5.13716 190 CTDT 9.2053 2.62366 190 DNGV 25.6947 5.69893 190 PPGD 14.4421 3.45712 190 CSVC 17.0632 4.48232 190 Variables Entered/Removed Model Variables Variables Entered Removed CSVC, CTDT, DNGV, PPGD a Method Enter b a Dependent Variable: CLDT b All requested variables entered b Model Summary Model R 766 R Square a 587 Adjusted R Std Error of the Square Estimate 578 a Predictors: (Constant), CSVC, CTDT, DNGV, PPGD b Dependent Variable: CLDT 3.33651 Durbin-Watson 1.942 a ANOVA Model Sum of Squares df Mean Square Regression 2928.320 732.080 Residual 2059.475 185 11.132 Total 4987.795 189 F 65.762 Sig .000 b a Dependent Variable: CLDT b Predictors: (Constant), CSVC, CTDT, DNGV, PPGD Coefficients Model Unstandardized Coefficients a Standardized t Sig Collinearity Statistics Coefficients B (Constant) Std Error 4.292 1.296 CTDT 914 106 DNGV 208 PPGD CSVC a Dependent Variable: CLDT Beta Tolerance VIF 3.311 001 467 8.582 000 755 1.325 055 231 3.764 000 591 1.692 365 095 245 3.843 000 547 1.828 -.008 063 -.007 -.123 902 727 1.375 Phụ lục H : Kiểm định T-test Anova Kiểm định T-test biến giới tính Group Statistics Gioitinh N Nam Mean Std Deviation Std Error Mean 77 23.1558 4.96849 56621 113 23.2212 5.27077 49583 CLDT Nu Independent Samples Test Levene's Test t-test for Equality of Means for Equality of Variances F Sig t df Sig Mean Std 95% Confidence (2- Differen Error Interval of the tailed) ce Differe Difference nce Lower Upper Equal variances 199 656 -.086 188 932 -.06539 76113 -1.56685 1.43606 -.087 169.583 931 -.06539 75263 -1.55112 1.42033 assumed CLDT Equal variances not assumed Kiểm định T-test biến độ tuổi Group Statistics Tuoi N Duoi 20 Mean Std Deviation Std Error Mean 83 23.7108 4.43800 48713 107 22.7944 5.60784 54213 CLDT Tu 20 den 30 Independent Samples Test Levene's Test t-test for Equality of Means for Equality of Variances F Sig t df Sig (2- Mean Std 95% Confidence tailed) Differen Error Interval of the ce Differe Difference nce Equal variances assumed 2.549 112 Lower Upper 1.221 188 224 91645 75042 -.56388 2.39678 1.257 187.915 210 91645 72884 -.52131 2.35421 CLDT Equal variances not assumed Phụ lục I : Danh sách chuyên gia vấn nghiên cứu định tính STT Họ Tên Đơn vị cơng tác Chức vụ Phạm Thị Thu Hồng Trường trung học phổ thơng Trần Hưng Đạo Hiệu phó Nguyễn Quốc Dũng Trường trung học phổ thông Nguyễn Công Trứ Hiệu phó Trịnh Cơng Trụ Trường trung học phổ thông Phạm Ngũ Lão Giáo viên Đinh Thị Hồng Xuân Trường trung học phổ thông Phạm Ngũ Lão Giáo viên Nguyễn Thị Thanh Hồng Trường Cao đẳng nghề Sài Gòn Sinh viên Nguyễn Thị Thanh Tú Trường Đại học Khoa học Tự nhiên Sinh viên Bùi Tấn Đạt Trường Cao đẳng Công nghiệp Sinh viên Đặng Kim Trinh Ủy ban nhân dân phường 14 Nhân viên Võ Thị Hà Phương Ngân hàng Công thương-Đơng Sài Gịn Nhân viên