Các yếu tố ảnh hưởng đến ý định mua đất nền dự án của khách hàng cá nhân tại tỉnh Long An

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP HỒ CHÍ MINH - NGUYỄN THANH QUẾ ANH CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN Ý ĐỊNH MUA ĐẤT NỀN DỰ ÁN CỦA KHÁCH HÀNG CÁ NHÂN TẠI TỈNH LONG AN LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ Tp Hồ Chí Minh, Năm 2016 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP HỒ CHÍ MINH - NGUYỄN THANH QUẾ ANH CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN Ý ĐỊNH MUA ĐẤT NỀN DỰ ÁN CỦA KHÁCH HÀNG CÁ NHÂN TẠI TỈNH LONG AN Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh (Hướng nghiên cứu) Mã số:60340102 LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC: TS LÊ VĂN HIỀN Tp Hồ Chí Minh, Năm 2016 LỜI CAM ĐOAN Tôi cam đoan luận văn “Các yếu tố ảnh hưởng đến ý định mua đất dự án khách hàng cá nhân Tỉnh Long An” công trình nghiên cứu riêng tơi hướng dẫn nghiên cứu khoa học TS Lê Văn Hiền Các số liệu, kết nêu luận văn trung thực, có nguồn gốc rõ ràng chưa cơng bố cơng trình khác Tác giả Nguyễn Thanh Quế Anh MỤC LỤC Trang Trang phụ bìa Lời cam đoan Mục lục Danh mục từ viết tắt Danh mục bảng biểu Danh mục hình vẽ, sơ đồ Chương : TỔNG QUAN VỀ ĐỀ TÀI NGHIÊN CỨU 1.1 Lý chọn đề tài 1.2 Mục tiêu nghiên cứu 1.3 Đối tượng nghiên cứu 1.4 Phạm vi nghiên cứu 1.5 Phương pháp nghiên cứu 1.6 Ý nghĩa thực tiễn đề tài 1.7 Kết cấu đề tài Chương 2: CƠ SỞ LÝ THUYẾT VÀ MƠ HÌNH NGHIÊN CỨU 2.1 Giới thiệu 2.2 Bất động sản yếu tố liên hệ trực tiếp với bất động sản 2.2.1 Khái niệm bất động sản 2.2.2 Khái niệm nhà thương mại 2.2.3 Các yếu tố liên hệ trực tiếp với bất động sản 2.2.3.1 Nhóm yếu tố tự nhiên 2.2.3.2 Nhóm yếu tố kinh tế 2.2.3.3 Nhóm yếu tố liên quan đến thị trường 2.2.3.4 Nhóm yếu tố pháp lý liên quan đến bất động sản 2.2.3.5 Nhóm yếu tố chung bên ngồi 2.3 Hành vi mua người tiêu dùng 10 2.3.1 Định nghĩa hành vi mua người tiêu dùng 10 2.3.2 Mơ hình hành vi người tiêu dùng 10 2.3.3 Quá trình ý định mua người tiêu dùng 11 2.4 Các nghiên cứu thực 14 2.4.1 Nghiên cứu Opoku, Abdul-Mulmin cộng (2010) 15 2.4.2 Nghiên cứu Shyue cộng (2011) 16 2.4.3 Nghiên cứu Phan Thanh Sĩ trường Đại học Kinh tế Thành phố Hồ Chí Minh (2013) 17 2.4.4 Nghiên cứu Võ Phạm Thành Nhân trường Đại học Kinh tế Thành phố Hồ Chí Minh: “Các yếu tố ảnh hưởng đến ý định mua nhà khách hàng thành phố Hồ Chí Minh” (2013) 18 2.5 Mơ hình nghiên cứu đề nghị giả thiết nghiên cứu 22 2.5.1 Đặc điểm sản phẩm 23 2.5.2 Vị trí dự án 23 2.5.3 Môi trường sống 24 2.5.4 Tình trạng tài 25 2.5.5 Bằng chứng thực tế 25 2.5.6 Tiếp thị (marketing) 26 2.5.7 Tỷ suất sinh lời 27 2.5.8 Mô hình nghiên cứu đề xuất 28 Tóm tắt chương 28 Chương 3: THIẾT KẾ NGHIÊN CỨU 29 3.1 Giới thiệu 29 3.2 Thiết kế nghiên cứu 29 3.2.1 Nghiên cứu định tính 29 3.2.2 Nghiên cứu định lượng .30 3.3 Quy trình nghiên cứu 32 3.4 Thiết kế thang đo 33 3.5 Kết nghiên cứu định tính 35 3.6 Mẫu nghiên cứu định lượng thức 39 3.6.1 Kích thước mẫu 39 3.6.2 Phương pháp chọn mẫu 40 3.6.3 Phương pháp vấn 40 3.6.4 Xây dựng bảng câu hỏi 40 Tóm tắt chương 41 Chương 4: PHÂN TÍCH KẾT QUẢ KHẢO SÁT 42 4.1 Giới thiệu 42 4.2 Mô tả mẫu điều tra khảo sát 42 4.3 Kiểm định mơ hình đo lường 43 4.3.1 Đánh giá thang đo Cronbach's Alpha 43 4.3.2 Phân tích nhân tố khám phá EFA .48 4.3.2.1 Thang đo nhân tố tác động đến ý định mua 48 4.3.2.2 Thang đo ý định mua 51 4.3.3 Kiểm định mơ hình giả thiết nghiên cứu 53 4.3.3.1 Phân tích hệ số tương quan Pearson 53 4.3.3.2 Đánh giá độ phù hợp mô hình hồi quy tuyến tính bội 54 4.3.3.3 Kiểm định lại mơ hình 56 4.3.3.4 Dò tìm vi phạm giả định cần thiết 57 4.3.3.5 Kết phân tích hồi quy bội đánh giá mức độ quan trọng nhân tố 4.4 57 Phân tích ảnh hưởng biến định tính đến ý định mua Anova 61 4.4.1 Giới tính 61 4.4.2 Độ tuổi 62 4.4.3 Mức thu nhập 63 4.4.4 Nghề nghiệp 64 4.4.5 Tình trạng nhân 65 4.4.6 Trình độ học vấn 66 4.4.7 Mục đích mua 67 Tóm tắt chương 67 Chương 5: KẾT LUẬN VÀ HÀM Ý CHÍNH SÁCH 69 5.1 Kết luận 71 5.2 Hàm ý sách cho doanh nghiệp 71 5.2.1 Hàm ý tỷ suất sinh lời 72 5.2.2 Hàm ý tình trạng tài 72 5.2.3 Hàm ý tiếp thị 72 5.2.4 Hàm ý vị trí dự án 73 5.2.5 Hàm ý chứng thực tế 74 5.2.6 Hàm ý đặc điểm sản phẩm 75 5.2.7 Hàm ý môi trường sống 75 5.3 Hạn chế nghiên cứu hướng nghiên cứu .76 Tài liệu tham khảo Phụ lục DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT ANOVA Analysis of Variance – Phân tích phương sai BĐS Bất động sản EFA Explotratory Factor Analysic - Phân tích nhân tố khám phá MRL Multiple Regression Analysis - Hồi quy đa biến GDP Gross Domestic Product - Tổng sản phẩm quốc nội TP.HCM Thành phố Hồ Chí Minh DANH MỤC CÁC BẢNG BIỂU BẢNG Bảng 2.1 TÊN BẢNG Tóm tắt nghiên cứu yếu tố ảnh hưởng đến ý định mua nhà số quốc gia TRANG 20 Bảng 2.2 So sánh nghiên cứu liên quan 22 Bảng 3.1 Kế hoạch thực nghiên cứu 31 Bảng 3.2 Tóm tắt mã hóa thang đo 38 Bảng 4.1 Kiểm định độ tin cậy Cronbach alpha trước loại biến 44 Bảng 4.2 Kiểm định độ tin cậy Cronbach alpha sau loại biến 47 Bảng 4.3 Phân tích nhân tố với biến độc lập 50 Bảng 4.4 Hệ số tải nhân tố ý định mua 51 Bảng 4.5 Điều chỉnh thang đo 52 Bảng 4.6 Ma trận tương quan biến mơ hình hồi quy 54 Bảng 4.7 Phân tích hồi quy nhân tố ảnh hưởng ý định mua khách hàng đất dự án Long An 56 Bảng 4.8 Phân tích ANOVA 56 Bảng 4.9 Kiểm định tượng đa cộng tuyến 59 Bảng 4.10 Kết phân tích hồi quy đa biến 59 Bảng 4.11 Sự khác biệt ý định mua nhóm giới tính 62 Bảng 4.12 Sự khác biệt độ tuổi khách hàng ý định mua 63 Bảng 4.13 Sự khác biệt thu nhập khách hàng ý định mua 64 Bảng 4.14 Sự khác biệt nghề nghiệp khách hàng ý định mua 64 Bảng 4.15 Sự khác biệt ý định mua hai nhóm độc thân kết hôn 65 Bảng 4.16 Bảng 4.17 Sự khác biệt trình độ học vấn khách hàng ý định mua Sự khác biệt mục đích mua khách hàng ý định mua 66 67 DANH MỤC CÁC HÌNH VẼ, SƠ ĐỒ HÌNH TÊN HÌNH TRANG Hình 2.1 Mơ hình hành vi người tiêu dùng 11 Hình 2.2 Năm giai đoạn trình ý định mua hàng 11 Hình 2.3 Quá trình đánh giá phương án đến ý định mua hàng 13 Hình 2.4 Mơ hình nghiên cứu Opoku, Abdul-Mulmin cộng (2010) 16 Hình 2.5 Mơ hình nghiên cứu Shyue cộng (2011) 17 Hình 2.6 Mơ hình nghiên cứu Phan Thanh Sĩ (2013) 18 Hình 2.7 Mơ hình nghiên cứu Võ Phạm Thành Nhân (2013) 19 Hình 2.8 Mơ hình nghiên cứu đề xuất 28 Hình 3.1 Quy trình nghiên cứu 32 Hình 4.1 Biểu đồ P – P plot hồi quy phần dư chuẩn hóa 57 Hình 4.2 Biểu đồ tần số phần dư chuẩn 58