Bài tập nhóm Quản lý học: Cơ cấu tổ chức Công ty Cổ phần Sản xuất và Kinh doanh Đức Việt Bài báo cáo trình bày về các nội dung: Mô hình cơ cấu tổ chức của công ty; phân tích cơ cấu tổ chức công ty
Mục Lục Giới thiệu công ty cổ phần sản xuất kinh doanh Đức Việt .2 I II Mơ hình cấu tổ chức công ty III Phân tích cấu tổ chức cơng ty theo thuộc tính, điểm mạnh, điểm yếu Sự kết hợp chun mơn hóa tổng hợp hóa Sự hình thành phận phân hệ Cấp tầm kiểm soát Mối quan hệ quyền hạn trách nhiệm Tập trung phi tập trung Phối hợp .7 IV Đánh giá cấu tổ chức theo yêu cầu Tính thống mục tiêu Tính tối ưu Tính tin cậy Tính linh hoạt Gợi ý hoàn thiện cấu tổ chức công ty 10 V Lý phải hoàn thiện cấu tổ chức 10 Đề xuất hồn thiện cấu tổ chức cho cơng ty Đức Việt 10 Công ty cổ phần sản xuất kinh doanh Đức Việt I Giới thiệu công ty cổ phần sản xuất kinh doanh Đức Việt Công ty Cổ phần sản xuất kinh doanh Đức Việt thành lập ngày 07/11/2003 phòng kế hoạch đầu tư UBND Tỉnh Hà Tây (Hà Nội ngày nay) cấp (được chuyển đổi từ công ty TNHH Thành Minh) Giấy phép đăng ký kinh doanh số: 0303000270 cấp ngày 19/04/2005 Điện thoại: 0343.719767 Fax: 0343.719769 VPĐD: số 13 lô 4A Trung Yên – Trung Hòa – Cầu Giấy – Hà Nội Điện thoại: 043.7848350 Fax: 043.7848349 Email: Ducviet04@fpt.vn Website: http://ducvietjsc.vn Slogan cơng ty: “Uy tín hiệu khách hàng phương châm hoạt động chúng tôi” Ngành nghề kinh doanh công ty: Công ty Cổ phần sản xuất kinh doanh Đức Việt đơn vị chuyên sản xuất kinh doanh thiết bị phục vụ cho việc thi cơng cơng trình xây dựng, sản phẩm công ty bao gồm:cốt pha thép định hình,cột chống siêu trọng,giáo chống tổ hợp,giáo hồn thiện,máy móc thi cơng loại,ống thép định hình,vận thăng cẩu tháp Ngồi cơng ty cổ phần sản xuất kinh doanh Đức Việt nhà phân phối độc quyền hệ thống đỗ xe ô tô tự động hãng SIMMATEC – Hàn Quốc (Các hệ thống đỗ xe tự động Simmatec sử dụng rộng rãi Châu Âu, Châu Á khẳng định chất lượng) Chi nhánh Đà Nẵng: 255 đường Trường Chinh – Thanh Khê – Đà Nẵng Điện thoại: 0511.3842.560 Fax: 0511.3842.562 Chi nhánh Sài Gịn: 396 Điện Biên Phủ-Quận Bình Hạnh–TP Hồ Chí Minh Điện thoại: 08.3512.0020 Tổng diện tích có cơng trình xây dựng cơng ty 11.000m2 Hiện tại, cơng ty xem đơn vị hàng đầu điểm công nghiệp Ngọc Sơn – Chương Mỹ - Hà Nội mặt hàng khí Cơng ty doanh nghiệp có quy mơ vừa với 250 lao động, doanh thu năm 2007 là: 114 tỷ đồng, 2008 197 tỷ đồng, 2009 235 tỷ đồng giá trị tổng tài sản vào khoảng 96 tỷ đồng Cơng ty có phân xưởng sản xuất chính, sản xuất mặt hàng chủ yếu giàn giáo xây dựng, cốt pha thép, vận thăng máy trộn Thu nhập bình quân người là: 2,5 triệu đồng II Mơ hình cấu tổ chức công ty Đại hội đồng cổ đông Hội đồng quản trị Ban giám đốc Phòng Kế hoạch -kinh doanh Chi nhánh Sài Gịn Phịng Kế tốn - tài Phịng Phịng Tổ chức - hành Kỹ thuật Nhà máy Phân xưởng sản xuất Chi nhánh Đà Nẵng Kho hàng III Phân tích cấu tổ chức cơng ty theo thuộc tính, điểm mạnh, điểm yếu 1 Sự kết hợp chun mơn hóa tổng hợp hóa Cơng ty có hội đồng quản trị gồm người ,một ban giám đốc với giám đốc phó giám đốc.Tất phịng ban trực thuộc quản lý ban giám đốc.Các phòng ban bố trí chun mơn hóa, phát huy tối đa lực hoạt động chuyên môn phịng ban Ưu điểm: Cơng ty kết hợp chun mơn hóa tổng hợp hóa cách linh hoạt Nhờ tổng hợp hóa mà ban giám đốc quản lý tổng thể hoạt đông cơng ty Nhờ chun mơn hóa mà nhiệm vụ phức tạp công ty trở thành hoạt động đơn giản chuyên môn, chúng mang tính độc lập tương đối giao chúng cho phận công ty Mỗi phận chịu trách nhiệm lĩnh vực hoạt động, sâu nghiên cứu vào chun mơn tăng chất lượng hiệu hoạt động Chính nhờ chun mơn hóa mà cơng ty có nhiều phịng ban chức với công việc chuyên môn khác tạo điều kiện cho nhân viên cơng ty lựa chọn cho họ công việc vị trí phù hợp với lực họ Nhược điểm: Ban giám đốc có người phải đảm nhận khối lượng cơng việc q lớn dẫn đến tình trạng quản lý không hiệu quả, số công việc bị xao nhãng khơng quan tâm giải cách mức Sự hình thành phận phân hệ Công ty tổ chức theo mơ hình cấu chức năng, thống từ xuống Ưu điểm: Phát huy ưu chuyên môn ngành nghề, phận công ty phát huy sức mạnh đặc biệt phận nhà máy thể lực Đơn giản hóa việc đào tạo, phận có kế hoạch đào tạo nâng cao trình độ cho nhân viên phận Tạo điều kiện cho giám đốc kiểm tra chặt chẽ hoạt động phận Nhược điểm: Nhược điểm bật phối hợp hành động phòng ban chức cơng ty chưa chặt chẽ Sự chun mơn hóa chưa cao làm hạn chế việc phát triển đội ngũ cán quản trị chung cho công ty, trưởng phịng, giỏi lĩnh vực nhiên lực quản trị chung công ty hạn chế Do họ chịu trách nhiệm chức đồng thời trình phối hợp cịn nhiều hạn chế tình trạng đổ lỗi, trách nhiệm vấn đề thực mục tiêu chung tổ chức cho cấp lãnh đạo cao Cấp tầm kiểm sốt Ưu điểm: Số cấp cơng ty hợp lý Về phạm vi quản lý ban giám đốc cơng việc nhiều, tạo điều kiện cho việc quản lý hiệu quả, kiểm soát tốt, nâng cao kết hoạt động Do việc quản lý phịng ban ban giám đốc gặp khó khăn cơng việc rõ ràng, không bị chồng chéo Nhược điểm: Tuy nhiên tầm kiểm sốt ban giám đốc q rộng, ngồi việc quản lý cơng việc cơng ty phịng báo cáo, ban giám đốc phải quản lý thêm chi nhánh , Việc ban giám đốc phải làm nhiều việc làm cho công việc giám đốc nhiều Gây căng thẳng, công việc ln chờ tình trạng chờ giám đốc định Làm giảm hiệu quả, làm chậm tiến độ công việc Cần có giải pháp khắc phục hạn chế Mối quan hệ quyền hạn trách nhiệm Cơ cấu tổ chức công ty sử dụng ba loại quyền hạn: trực tuyến, chức tham mưu Trong công ty,mối quan hệ quyền hạn trực tuyến cấp cấp trải dài từ hội đồng quản trị tới giám đốc, phó giám đốc tiếp đến phịng ban Cơng ty sử dụng mơ hình quyền hạn theo nguyên lý thứ bậc, trực tiếp nhận nhiệm vụ báo cáo cho cấp trực tuyến Mối quan hệ quyền hạn chức sử dụng cấu tổ chức công ty phó giám đốc nhận ủy quyền chức từ giám đốc công ty thực nhiệm vụ như: thực nhiệm vụ hỗ trợ, giám sát dự án, chi nhánh công ty Còn quyền hạn tham mưu sử dụng công ty đa phần phận cấu bật tham mưu phó giám đốc với giám đốc cơng ty Vai trò tham mưu cho giám đốc quan trọng giúp cho giám đốc định dễ dàng, nhiên việc sử dụng quyền hạn tham mưu cơng ty cần đảm bảo tham mưu tồn diện nữa, phó giám đốc cần đưa giải pháp cho giám đốc lựa chọn giám đốc cơng ty nhiều việc Cần khuyến khích việc sử dụng quyền hạn tham mưu công ty, để việc sử dụng quyền hạn tham mưu trở thành thông lệ đời sống công ty Trong công ty quyền hạn trách nhiệm phó giám đốc mờ nhạt họ có quyền hạn lĩnh vực hoạt động mình, quyền lực tập trung giám đốc định hoạt động kinh doanh công ty thành viên, hay dự án, văn phòng đại diện giám đốc định Vì cần trao thêm quyền cho phó giám đốc để giám đốc san sẻ công việc phó giám đốc phát huy lực Tập trung phi tập trung Trong cơng ty tính chất tập trung cấu thể rõ Quyền lực tập trung hội đồng quản trị tập trung cao giám đốc công ty Ưu điểm: Tạo quán đường lối sách hoạt động cơng ty, cấp kiểm sốt dễ dàng hoạt động cấp ban giám đốc điều động nguồn lực dễ dàng để thực nhiệm vụ Nhược điểm: Do tính chất tập trung quyền lực dẫn tới làm giảm quan trọng tính tích cực, khả sáng tạo quản lý thấp Đôi ban giám đốc phải bận bịu với nhũng định tác nghiệp, làm cho công việc căng thẳng, tác động làm giảm thời gian cho hoạt động chiến lược công ty Phối hợp Tự nội phịng ban việc phối hợp phịng ban, phận cơng ty cịn nhiều hạn chế Do có kiểm sốt chặt chẽ ban giám đốc nên việc phối hợp phòng ban, phận tổ chức nên việc phối hợp công ty có nhiều bước tiến nhiên chế phối hợp cơng ty cịn yếu Trong cơng ty việc điều động phối hợp nguồn lực để thực mục tiêu dễ dàng, phối hợp hiệu chưa cao, mặt khác lại mang ảnh hưởng đến hoạt động cơng ty Đó chồng chéo nhiệm vụ, không thống nhiệm vụ, việc trao đổi thơng tin cịn hiệu Việc xây dựng kênh thông tin dọc ngang cần thiết làm cho thông tin thông suốt phận ban giám đốc dễ dàng kiểm tra thúc đẩy chế phối hợp Việc sử dụng công cụ phối hợp cịn hạn chế Văn hóa cơng ty chưa thực sợi dây gắn kết thành viên công ty IV Đánh giá cấu tổ chức theo yêu cầu Tính thống mục tiêu Mỗi cá nhân góp phần vào mục tiêu chung tổ chức Mục tiêu, chức năng, nhiệm vụ phận tương đối thống với mục tiêu chung tổ chức Trong cơng ty tính chất tập trung cấu thể rõ Quyền lực tập trung hội đồng quản trị tập trung cao giám đốc công ty Tạo quán đường lối sách hoạt động cơng ty, cấp kiểm soát dễ dàng hoạt động cấp ban giám đốc điều động nguồn lực dễ dàng để thực nhiệm vụ Tính tối ưu Số cấp công ty hợp lý Mối quan hệ phòng ban tương đối tốt thực chưa có hợp tác cao Tự nội phòng ban việc phối hợp phịng ban, phận cơng ty cịn nhiều hạn chế Do có kiểm soát chặt chẽ ban giám đốc nên việc phối hợp phòng ban, phận tổ chức nên việc phối hợp cơng ty có nhiều bước tiến nhiên chế phối hợp công ty cịn yếu Tính tin cậy Q trình truyền đạt thông tin diễn tương đối tốt, tượng ứ đọng hay tắc nghẽn thơng tin, mệnh lênh truyền từ xuống Quá trình phản hồi thông tin cho cấp lãnh đạo chưa thực tốt Sự minh bạch mối quan hệ tương đối tốt Tính linh hoạt Sự phối hợp nhân viên phận công ty đánh giá tốt Điều tạo cho cấu tổ chức có ổn định việc thực công việc hàng ngày Song, chức công ty coi phụ thuộc lại chưa có kết họp chặt chẽ Điều gây khó khăn cho việc phối họp có thay đối lược, làm giảm tốc độ phản ứng thích nghi với biến động môi trường kinh doanh, đẫn đến giảm lợi cạnh tranh cơng ty Tính hiệu Do hầu hết cán nhân viên xếp công việc phù hợp với lực chuyên môn nên hiệu làm việc cao Trong công ty việc điều động phối hợp nguồn lực để thực mục tiêu dễ dàng, phối hợp hiệu chưa cao, mặt khác lại mang ảnh hưởng đến hoạt động công ty Đó chồng chéo nhiệm vụ, đơi không thống nhiệm vụ, việc trao đổi thông tin cịn hiệu Việc xây dựng kênh thông tin dọc ngang cần thiết làm cho thơng tin thơng suốt phận ban giám đốc dễ dàng kiểm tra thúc đẩy chế phối hợp Việc sử dụng cơng cụ phối hợp cịn hạn chế Văn hóa công ty chưa thực sợi dây gắn kết thành viên cơng ty V Gợi ý hồn thiện cấu tổ chức công ty Lý phải hồn thiện cấu tổ chức Qua việc tìm hiểu phân tích tình hình cấu tổ chức công ty Đức Việt, ta nhận thấy thành đạt công ty tổ chức theo mơ hình cấu chức phù hợp với quy mô đặc điểm hoạt động kinh doanh, đảm bảo thực triệt để chế độ thủ trưởng lãnh đạo từ đề cao trách nhiệm cá nhân, thúc đẩy người làm việc với tinh thần trách nhiệm cao, góp phần nâng cao hiệu cho công tác điều hành Cơ cấu tổ chức công ty đảm bảo phịng ban làm việc đáp ứng tính chun mơn hóa, công việc diễn nhanh Sự phân chia nhiệm vụ, chức năng, quyền hạn phòng ban rõ ràng tạo điều kiện cho việc thực nhiệm vụ tốt nhất, đảm bảo cho hoạt động kinh doanh Công ty diễn liên tục đạt hiệu cao Bên cạnh thành đạt được, cấu tổ chức công ty Đức Việt hạn chế cần khắc phục là: nhiệm vụ ban giám đốc nặng dẫn tới tình trạng tải công việc, giám đốc thường phải làm thêm để giải cơng việc; phịng kinh doanh: vừa phụ trách nghiên cứu thị trường, lập kế hoạch kinh doanh…, lại kiêm thêm nhiệm vụ xuất nhập hàng hóa cơng ty, dẫn đến tình trạng tải công việc, nhân viên kinh doanh thường xuyên phải làm thêm để đáp ứng yêu cầu cơng việc Vì việc hồn thiện cấu tổ chức công ty vấn đề quan trọng cấp thiết ảnh hưởng trưc tiếp đến tình hình sản xuất kinh doanh cơng ty Đề xuất hồn thiện cấu tổ chức cho cơng ty Đức Việt Từ thực trạng phân tích ta thấy cấu tổ chức quản trị chưa hợp lý việc bố trí xếp nhân phịng ban: Để khắc phục tình trạng này, theo nhóm em nên bổ sung thêm vị trí phó giám đốc để san sẻ cơng việc trách nhiệm với giám đốc phó giám đốc Theo phó giám đốc phụ trách vấn đề xuất nhập sản phẩm hàng hóa cơng ty, phụ trách phịng ban phòng kỹ thuật phòng xuất nhập thành lập Như Ban giám đốc gồm người: Giám đốc Phó giám đốc Thành lập phòng xuất nhập khẩu: Được tách từ phòng kế hoạch – kinh doanh Phòng với số lượng người gồm: trưởng phòng nhân viên Phòng chịu đạo trực tiếp từ Phó giám đốc lập nên Như mơ hình cấu tổ chức sau hồn thiện là: Đại hội đồng cổ đông Hội đồng quản trị Giám đốc PGĐ phụ trách kinh tế tài Phòng kế hoạch kinh doanh PGĐ phụ trách xuất nhập hàng hóa Phịng kế tốn - tài Phịng tổ chức - hành Chi nhánh Sài Gịn Phân xưởng sản xuất Phòng kỹ thuật Nhà máy Chi nhánh Đà Nẵng Kho hàng Phòng xuất nhập