LV Thạc sỹ_hoàn thiện tổ chức bộ máy quản trị của ngân hàng thương mại cổ phần công thương việt nam

Trường Đại học kinh tế quốc dân  HOÀN THIỆN TỔ CHỨC BỘ MÁY QUẢN TRỊ CỦA NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN CÔNG THƯƠNG VIỆT NAM Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh CN & XD Người hướng dẫn: PGS.TS Trường Đại học kinh tế quốc dân  HOÀN THIỆN TỔ CHỨC BỘ MÁY QUẢN TRỊ CỦA NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN CÔNG THƯƠNG VIỆT NAM Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh CN & XD Người hướng dẫn: PGS.TS Trường Đại học kinh tế quốc dân  HOÀN THIỆN TỔ CHỨC BỘ MÁY QUẢN TRỊ CỦA NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN CÔNG THƯƠNG VIỆT NAM Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh CN & XD MỤC LỤC MỞ ĐẦU CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ TỔ CHỨC BỘ MÁY QUẢN TRỊ DOANH NGHIỆP 1.1 Doanh nghiệp – Cơ cấu tổ chức quản trị doanh nghiệp 1.1.1 Doanh nghiệp chức quản trị doanh nghiệp 1.2 cấu tổ chức quản trị doanh nghiệp - Các cấp quản trị doanh nghiệp 1.2.1 Khái niệm nội dung cấu tổ chức quản trị 1.2.2 Các cấp quản trị doanh nghiệp 1.3 Tổ chức máy quản trị doanh nghiệp 1.3.1 Khái niệm 1.3.2 Những yêu câu cầu tổ chức máy quản trị doanh nghiệp .10 1.3.3 Xác định số lượng phòng ban chức định biên lao động 10 1.3.4 Tổ chức phòng chức 11 1.3.5 Các mơ hình tổ chức máy quản trị doanh nghiệp 12 1.3.6 Lựa chọn mơ hình tổ chức thích hợp 23 1.4 Các nhân tố ảnh hưởng đến tổ chức máy quản trị doanh nghiệp .23 1.4.1 Chiến lược kinh doanh doanh nghiệp giai đoạn .24 1.4.2 Nhiệm vụ kinh doanh doanh nghiệp 24 1.4.3 Công nghệ kinh doanh doanh nghiệp .25 1.4.4 Môi trường kinh doanh doanh nghiệp 25 1.4.5 Quy mô doanh nghiệp 25 1.4.6 Trình độ quản trị viên trang thiết bị quản trị 26 1.4.7 Một số nhân tố khác .26 1.5 Ngân hàng thương mại - Sự cần thiết phải hoàn thiện tổ chức máy quản trị ngân hàng thương mại 27 1.5.1 Ngân hàng thương mại 27 1.5.2 Sự cần thiết phải hoàn thiện tổ chức máy quản trị ngân hàng thương mại 27 CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG TỔ CHỨC BỘ MÁY QUẢN TRỊ CỦA VIETINBANK .30 2.1 Tổng quan Vietinbank 30 2.1.1 Tên gọi, trụ sở, vốn điều lệ .30 2.1.2 Sự đời trình phát triển vủa Vietinbank 31 2.1.3 Phạm vi chức hoạt động Vietinbank 33 2.2 Kết hoạt động kinh doanh Vietinbank .34 2.2.1 Kết hoạt đông kinh doanh .34 2.2.2 Nhận xét kết hoạt động kinh doanh 46 2.3 Phân tích thực trạng tổ chức máy quản trị Vietinbank 47 2.3.1 Mơ hình tổ chức máy quản trị Vietinbank 48 2.3.2 Nhiệm vụ, quyền hạn phận quản trị 50 2.3.3 Lao động quản trị Vietinbank sở pháp lý hình thành máy quản trị cấu tổ chức quản trị Vietinbank 53 2.4 Các nhân tố ảnh hưởng tới chuyển đổi tổ chức máy quản trị Vietinbank.55 2.4.1 Nhân tố bên 55 2.4.2 Nhân tố bên 57 2.5 Đánh giá hiệu hoạt động máy quản trị Vietinbank .59 2.5.1 Hiệu hoạt động máy quản trị 59 2.5.2 Những thành tự đạt máy quản trị Vietinbank .60 2.6 Những hạn chế nguyên nhân dẫn đến hạn chế 61 2.6.1 Những hạn chế .61 2.6.2 Nguyên nhân 62 CHƯƠNG 3: GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN TỔ CHỨC BỘ MÁY QUẢN TRỊ CỦA VIETINBANK 65 3.1 Các khoa học cho việc đề xuất giải pháp chuyển đổi 65 3.1.1 Định hướng, chiến lược kế hoạch phát triển Vietinbank .65 3.1.2 Tính chất đặc thù hoạt động NHTM nên kinh tế .69 3.2 Các quan điểm cần quán triệu chuyển đổi cấu tổ chức máy quản trị 71 3.2.1 Quan điểm 1: Thực chủ trương Đảng, mục tiêu cổ phần hóa Chính phủ đề 71 3.2.2 Quan điểm 2- Phù hợp với môi trường kinh doanh thay đổi nhanh chóng 72 3.2.3 Quan điểm 3: – Góp phần đổi chế quản trị điều hành 72 3.2.4 Quan điểm 4- Áp dụng nguyên tắc quản trị ngân hàng đại theo thông lệ quốc tế .73 3.2.5 Quan điểm 5- Đảm bảo thực tốt chiến lược kinh doanh 73 3.2.6 Quan điểm Phù hợp với trình độ cơng nghệ thơng tin chất lượng nguồn nhân lực .74 3.3 Giải pháp chuyển đổi cấu tổ chức máy quản trị Vietinbank sau cổ phần hóa .74 3.3.1 Giải pháp 1- Thành lập Ủy ban vấn đề quản lý rủi ro, Ủy ban vấn đề nhân 74 3.3.2 Giải pháp 2- Chuyển đổi mơ hình tổ chức máy quản lý theo đối tượng khách hàng phân định rõ chức kinh doanh – tác nghiệp – giám sát 78 3.3.3 Giải pháp 3- Đổi tư duy, nhận thức đội ngũ cán quản trị cấp .86 KẾT LUẬN 88 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 89 TÊN KÝ HIỆU VÀ CÁC CHỮ VIẾT TẮT BCTC Báo cáo tài CPH Cổ phần hóa ĐHCĐ Đại hội cổ đông DNNN Doanh nghiệp nhà nước HĐQT Hội đồng quản trị NHNN Ngân hang nhà nước Việt Nam NHTM Ngân hàng thương mại NHTMCP Ngân hàng thương mại cổ phần SGD Sở giao dịch TGĐ Tổng giám đốc PTGĐ Phó Tổng giám đốc Vietinbank Ngân hàng thương mại cổ phần Công thương Việt Nam WTO World Trade Organization (Tổ chức thương mại giới) DANH MỤC BẢNG BIỂU, HÌNH VẼ VÀ SƠ ĐỒ BẢNG BIỂU Bảng 2.1: Kết hoạt động kinh doanh Vietinbank giai đoạn 2007 - 2009 34 Bảng 2.2: Cơ cấu lao động Vietinbank 54 Bảng 3.1: Dự kiến kế hoạch lợi nhuận cổ tức Vietinbank 2010-2012 .68 Bảng 3.2: Dự kiến trình tăng vốn giai đoạn 2010-2012 69 HÌNH Hình 2.1: Cơ cấu vốn điều lệ Vietinbank thời điểm 31/12/2009 31 Hình 2.2: Phân tích hoạt động huy động vốn thời kỳ 2007-2009 36 Hình 2.3: Tốc độ tăng trưởng tài sản dư nợ cho vay 37 Hình 2.4: Thu nhập lãi thu nhập lãi từ hoạt động cho vay .38 Hình 2.5: Cơ cấu dư nợ theo ngành kinh tế 39 Hình 2.6: Cơ cấu dư nợ năm 2009 theo thời gian 40 Hình 2.7: Cơ cấu dư nợ thời kỳ 2007 - 2009 theo loại hình DN 40 Hình 2.8: Doanh số mua bán ngoại tệ khu vực nội địa thời kỳ 2007 - 2009 44 Hình 2.9: Tốc độ tăng phát hành thẻ 45 Hình 3.1: Vốn điều lệ lợi nhuận sau thuế Vietinbank giai đoạn 2010-2012 .67 SƠ ĐỒ Sơ đồ 1.1: Khái quát hoạt động quản trị Sơ đồ 1.2: Các cấp quản trị doanh nghiệp Sơ đồ 1.4: Mơ hình tổ chức theo chức 14 Sơ đồ 1.5: Mơ hình tổ chức theo khu vực địa lý 16 Sơ đồ 1.6: Mơ hình tổ chức theo sản phẩm, dịch vụ 17 Sơ đồ 1.7: Mơ hình tổ chức theo đối tượng khách hàng 19 Sơ đồ 1.8: Mơ hìnhtổ chức theo ma trận 20 Sơ đồ 1.9: Mô hình tổ chức hỗn hợp .22 Sơ đồ 1.10: Sự tác động chiến lược tới tổ chức .24 Sơ đồ 2.1: Cơ cấu tổ chức máy Vietinbank 47 Sơ đồ 3.1 : Mơ hình tổ chức, kinh doanh ngân hàng đại 79 Sơ đồ 3.2: Cơ cấu tổ chức kinh doanh Vietinbank theo đối tượng khách hàng kết hợp với sàn phẩm dịch vụ 80 Sơ đồ 3.3: Cơ cấu tổ chức khối bán lẻ 81 Sơ đồ 3.4: Cơ cấu tổ chức khối bán buôn 82 Sơ đồ 3.5: Cơ cấu tổ chức khối đầu tư 83 Sơ đồ 3.6: Cơ cấu tổ chức khối quản lý rủi ro .84 Sơ đồ 3.7: Cơ cấu tổ chức máy Vietinbank sau chuyển đổi 85 MỞ ĐẦU Tính cấp thiết đề tài Thực chủ trương Đảng nhà nước đổi mới, xếp lại DNNN, đặc biệt nghị Trung ương kháo IX (tháng 8/2001) việc cổ phần hóa số doanh nghiệp lớn Nhà nước Mục tiêu CPH DNNN tạo loại hình doanh nghiệp (DN) có nhiều chủ sở hữu, có đơng đảo người lao động, để sử dụng có hiệu vốn, tài sản Nhà nước huy động thêm vốn xã hội vào phát triển sản xuất kinh doanh, tạo động lực mạnh mẽ chế quản lý động, có hiệu cho DNNN Phát huy vai trò làm chủ thực người lao động, cổ đông tăng cường giám sát xã hội DN, bảo đảm hài hồ lợi ích Nhà nước, DN người lao động Ngân hàng Công thương Việt Nam thực phát hành cổ phiếu lần đầu công chúng vào 12/2008 Tháng 6/2009, Ngân hàng Công thương Việt Nam tiến hành thành công Đại hội cổ đông lần thứ Tháng 7/2009 Cổ phiếu Ngân hàng cơng thương thức niêm yết sàn HoSE Sau cổ phần hóa dẫn đến chuyển hình thức sở hữu từ sở hữu nhà nước đơn sang hình thức đa sở hữu (nhà nước, tổ chức kinh tế, cá nhân nước) Trong thời đại ngày nay, hội nhập kinh tế quốc tế diễn mạnh mẽ trở thành xu phổ biến giới, biểu rõ nét xu việc đời liên kết khu vực quốc tế ASEAN, EU, WTO… mục tiêu thúc đẩy tự hóa thương mại quốc tế, giảm dần tiến tới xóa bỏ hàng rào bảo hộ quốc gia áp đặt nhằm cản trở tự hóa thương mại Việt Nam khơng nằm ngồi xu đó, với việc gia nhập hiệp hội ASEAN, ký kết hiệp định thương mại song phương với Hoa Kỳ, kiện nước ta thức trở thành thành viên thứ 150 WTO đánh dấu trình hội nhập đầy đủ Việt Nam vào kinh tế giới Có thể nói, việc thức thành viên WTO đem lại cho Việt Nam hội đặt nhiều thách thức Muốn thành công phải thấy hết thách thức, tận dụng hội để đẩy lùi thách thức Suy cho 77 Sơ đồ 3.1 : Mơ hình tổ chức, kinh doanh ngân hàng đại KHÁCH HÀNG NGÂN HÀNG VÀ ĐỊNH CHẾ TÀI CHÍNH TÁC NGHIỆP: DOANH NGHIỆP LỚN - Hội sở DOANH NGHIỆP VỪA VÀ NHỎ - Các chi nhánh QUẢN LÝ RỦI RO DOANH NGHIỆP RẤT NHỎ VÀ THẾ NHÂN - Tổ chức máy kiểu tạo điều kiện cho việc giảm bớt ùn tắc công việc cho Tổng giám đốc trình định nhờ thực phân cấp, ủy quyền tới cấp quản trị thấp (các Phó tổng giám đốc) Đồng thời, theo mơ hình này, Ban điều hành cấu trúc theo hướng đảm bảo khuyến khích tinh thần, trách nhiệm đảm bảo kiểm sốt Ban điều hành q trình phân cấp 3.3.2.2Biện pháp thực - HĐQT phân cơng Phó tổng giám đốc vào vị trí Giám đốc phụ trách mảng nhiệm vụ (khối) gồm : bán buôn, bán lẻ, đầu tư, bảo hiểm, quản lý rủi ro, tác nghiệp, hoạt động khác Hiện Vietinbank có Phó tổng giám đốc nên cần phải bổ nhiệm thêm Phó tổng giám đốc - Phân bổ sát nhâp phòng, ban theo khối quyền phụ trách Phó tổng giám đốc - Các chi nhánh thực việc thu thập thông tin khách hàng để làm sở cho khối Hội sở đưa định đánh giá chất lượng khoản vay với biện pháp phòng ngừa rủi ro sau 78 3.3.2.3 Lộ trình chuyển đổi - Việc phân bổ lại phòng, ban theo khối phải từ đến tháng ngân hàng vừa phải thực nhiệm vụ kinh doanh cách bình thường, vừa phải xếp, bố trí lại phịng, ban Mặt khác, trình chuyển dần số chức chi nhánh Hội sở nên có mốt số cán có lực, trình độ điều chuyển từ chi nhánh Hội sở - Sau hình thành xong khối việc củng cố khối để hồn thành nhiệm vụ đề kế hoạch tổng thể đảm bảo phối hợp trơn tru khối phải thêm tháng để hoàn thiện quy chế phối hợp vận hành hiệu 3.3.2.4 Xác lập cấu tổ chức máy quản trị Sơ đồ 3.2: Cơ cấu tổ chức kinh doanh Vietinbank theo đối tượng khách hàng kết hợp với sàn phẩm dịch vụ TỔNG GIÁM ĐỐC PHÓ TGĐ PHÓ TGĐ PHÓ TGĐ PHÓ TGĐ PHÓ TGĐ PHÓ TGĐ PHĨ TGĐ Hoạt động bán bn Hoạt động bán lẻ Hoạt động đầu tư Hoạt động quản lý rủi ro Hoạt động bảo hiểm Hoạt động tác nghiêp Hoạt động khác Sở giao dịch, chi nhánh công ty trực thuộc 79 3.3.2.5 Cơ cấu tổ chức kinh doanh mốt số khối điển hình - Khối bán lẻ Khối có trách nhiệm phát triển, quản lý đánh giá khả sinh lời sản phẩm, dịch vụ ngân hàng bán lẻ (cho vay tiêu dùng, dịch vụ toán phục vụ khách hàng cá nhân); xây dựng quản lý hệ thống phân phối sản phẩm, dịch vụ bán lẻ ngân hàng tời khách hàng thông qua hệ thống chi nhánh, phòng giao dịch ngân hàng tới khách hàng tất tỉnh, thành phố có chi nhánh Vietinbank; phát triển quản lý hệ thống máy rút tiền tự động (ATM), điểm chấp nhận toán thẻ (POS); Sơ đồ 3.3: Cơ cấu tổ chức khối bán lẻ KHỐI BÁN LẺ Các phòng Các phòng Các phòng Marketing Sản phẩm bán lẻ Quản lý kênh phân phối Thị trường phổ thông Khách hàng VIP Thẻ nhựa Mạng lưới chi nhánh Cho vay chấp ATM Cho vay tiêu dùng Phone Banking Tiền gửi bán lẻ Internet Banking 80 - Khối bán buôn Chịu trách nhiệm phát triển trì quan hệ với khách hàng lớn (cho vay, bảo lãnh, làm dịch vụ toán, quản lý ngân quỹ doanh nghiệp, công ty); tập trung phát triển sản phẩm, dịch vụ ngân hàng chuyên biệt dành cho nhóm khách hàng Khối trực tiếp đàm phán đề xuất định cho vay hay không cho vay khách hàng Tuy nhiên, việc giải ngân khoản cho vay lại thuộc nhiệm vụ khối tác nghiệp việc giám sát khách hàng sử dụng vốn vay, khả thu hồi nợ vay lại thuộc nhiệm vụ khối quản lý rủi ro Sơ đồ 3.4: Cơ cấu tổ chức khối bán buôn KHỐI Bán buôn Các phòng ban quản lý quan hệ khách hàng Dịch vụ cho khách hàng doanh nghiệp nhà nước Các phòng ban quản lý sản phẩm Tài trợ thương mại Dịch vụ cho khách hàng doanh nghiệp tư nhân Dịch vụ cho khách hàng doanh nghiệp nhỏ vừa Tài trợ doanh nghiệp 81 - Khối đầu tư Khối có trách nhiệm thực quản lý, điều hành đầu tư, kinh doanh thị trường vốn nước quốc tế, gồm thị trường vốn ngắn hạn (thị trường tiền tệ) thị trường vốn dài hạn; phát triển, quản lý dự án Vietinbank liên doanh góp vốn cổ phần, Công ty trực thuộc Vietinbank Sơ đồ 3.5: Cơ cấu tổ chức khối đầu tư KHỐI Đầu tư Các phòng ban Bán hàng Cân đối nguồn vốn Dịch vụ Kinh doanh ngoại tệ Chứng khoán Kinh doanh thị Cổ phần hóa trường vốn - Khối quản lý rủi ro Khối có trách nhiệm rà sốt đơn xin vay, so sánh hạn mức tín dụng khách hàng cá nhân, doanh nghiệp, ngành Phê duyệt từ chối đơn xin vay trường hợp nằm hạn mức phán trình lên hội đồng tín dụng TW Thu thập thơng tin thơng qua Trung tâm thơng tin tín dụng nhằm đánh giá, đo lường loại rủi ro xảy ra; rà sốt xếp hạng rủi ro; rà soát khoản vay có vấn đề danh mục xử lý khoản vay 82 Sơ đồ 3.6: Cơ cấu tổ chức khối quản lý rủi ro KHỐI Quản lý rủi ro Rà sốt tín dụng Báo cáo quảnn lý danh mục Xếp hạng rủi ro Hỗ trợ hệ thống rủi ro Trung tâm thông tin ứng dụng Hỗ trợ xử lý nợ Định chế tài quản lý rủi ro đối tác Quả lý rủi ro thị trường Quản lý rủi ro tác nghiệp 3.3.2.6 Xác định số cấp quản trị Vietinbank Cơ cấu máy quản trị Vietinbank sau chuyển đổi bao gồm cấp quản trị sau; - Đại hội đồng cổ đông - Hội đồng quản trị uỷ ban - Tổng giám đốc Phó tổng giám đốc phụ trách khối - Trưởng phòng, ban thuộc khối - Giám đốc Sở giao dịch chi nhánh 83 Như vậy, so với trước đây, số cấp quản trị không thay đổi việc phân quyền thực triệt để Theo đó, Tổng giám đốc trao quyền điều hành trực tiếp khối cho Phó tổng giám đốc Sơ đồ 3.7: Cơ cấu tổ chức máy Vietinbank sau chuyển đổi Đại hội đồng cổ đông Hội đồng quản trị Ủy ban vấn đề quản lý rủi ro Ban kiểm soát Ủy ban nhân Ủy ban quản lý tài sản có, tài sản nợ TỔNG GIÁM ĐỐC Hội đơng tín dụng PHÓ TGĐ PHÓ TGĐ PHÓ TGĐ PHÓ TGĐ PHÓ TGĐ PHĨ TGĐ PHĨ TGĐ Hoạt động bán bn Hoạt động bán lẻ Hoạt động đầu tư Hoạt động quản lý rủi ro Hoạt động bảo hiểm Hoạt động tác nghiêp Hoạt động khác Sở giao dịch, chi nhánh công ty trực thuộc 84 3.3.3 Giải pháp 3- Đổi tư duy, nhận thức đội ngũ cán quản trị cấp 3.3.3.1 Cơ sở lý luận - Vietinbank xuất phát từ doanh nghiệp nhà nước nên có thực tế quản trị viên cấp thường bị giáng chức miễn nhiệm họ vi phạm kỷ luật Đó mơi trường cho trì trệ, bảo thủ, chậm đổi tư đội ngũ cán quản trị cấp tồn Điều ảnh hưởng lớn đến hiệu máy quản trị; đồng thời tác động đến hiệu kinh doanh Vietinbank - Q trình đổi nói chung đổi cấu tổ chức máy quản trị nói riêng đòi hỏi phải trải qua thời gian đủ dài khẳng định hiệu thực tế Việc thiếu quán triệt mục đích, ý nghĩa, tâm nhà quản trị cấp cao công tác để trở thành khát vọng chung tồn hệ thống Vietinbank nguyên nhân khiến cho trình đổi cấu tổ chức máy quản trị diễn chậm chạp 3.3.3.2 Biện pháp thực - Trường đào tạo nguồn nhân lực Vietinbank thực tổ chức buổi tập huấn, làm rõ trình đổi tất yếu quan trọng phải làm cho đội ngũ quản trị viên cấp thấy lợi ích từ q trình đổi liên quan đến sống cịn ngân hàng môi trường cạnh tranh ngày khốc liệt Và trình đổi tảng để ngân hàng hoạt động hiệu thu nhập người lao động nâng lên - Đề quy chế để xử lý nghiêm quản trị viên có thái độ tiêu cực q trình chuyển đổi cấu tổ chức máy quản trị công khai ngấm ngầm chống đối thuyên chuyển tư tưởng muốn an nhàn chế tổ chức cũ ngại đương đầu với môi trường cạnh tranh, ngại thay đổi 85 - Có chế độ đãi ngộ thoả đáng đề bạt lên vị trí cao khen thưởng vật chất quản trị viên dám nghĩ, dám làm, dám chịu trách nhiệm góp phần khẳng định hiệu trình chuyển đổi cấu tổ chức máy quản trị 3.3.3.3 Lộ trình thực Đổi tư duy, nhận thức, thói quen quản trị viên cấp trình lâu dài Các biện pháp kể cần tập trung triển khai mạnh mẽ vòng tháng đầu Tuy nhiên q trình bền bỉ khơng dừng lại 86 KẾT LUẬN Vietinbank ngân hàng thương mại đóng vai trị lớn hệ thống tài Việt Nam Xuất phát điểm từ ngân hàng nhà nước, trình phát triển Vietinbank thực cổ phần hóa, dạng hóa hình thức kinh doanh để tiến tới thành lập tập đoàn tài có thương hiệu khu vực Theo việc tổ chức máy quản trị Vietinbank cần phải thay đổi phù hợp với điều kiện Việc hồn tổ chức máy quản trị Vietinbank đóng vai trị quan trọng Đây mơt hình quản trị đại, đảm bảo cho Vietinbank phát triển bền vững, tăng cường khả cạnh tranh bối cảnh thị trường tài chính- ngân hàng Việt Nam hội nhập sâu rộng vào thị trường tài giới Đồng thời mơ hình tảng cho việc xây dựng Vietinbank trở thành tập đoàn tài giai đoạn từ đến 2015 Hiện hầu hết ngân hàng tiên tiến giới xác lập mơ hình tổ chức theo hướng đối tượng khách hàng cịn Vietinbank chưa có đổi Việc áp dụng mơ hình tổ chức máy theo hướng đối tượng khách hàng tạo điều kiện thuận lợi cho Vietinbank bắt kịp yêu cầu, tín hiệu thị trường tài chính, góp phần đưa Vietinbank phát triển lên tầm cao Việc chuyển đổi cần tâm lớn từ máy quản trị Đây tình động, liên tục phát triển 87 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO Chính phủ (2000), Nghị định số 49/2000/NĐ-CP tổ chức hoạt động ngân hàng thương mại Chính phủ (2009), Nghị định số 59/2009/NĐ-CP tổ chức hoạt động ngân hàng thương mại Nguyễn Hải Sản, Quản trị học (2007), Nhà xuất Thống kê Lê Văn Tâm, Ngơ Kim Thanh, Giáo trình Quản trị Doanh nghiệp (2004), Nhà xuất Lao động – xã hội Phan Thăng, Nguyễn Thanh Hội, Quản trị học (2007), Nhà xuất Thống kê Phan Thị Cúc, Quản trị ngân hàng thương mại (2009), Nhà xuất Giao thông vận tải Các websites: - http://www.vietinbank.vn - http://www.sbv.gov.vn - http://www.vietcombank.com.vn/ - http://www.bis.org - http://www.acb.com.vn - http://www.saga.vn - http://www.caohockinhte.info 88 PHỤ LỤC 1 Nhiệm vụ quyền hạn Hội đồng quản trị - Quản trị ngân hàng theo qui định pháp luật - Nhận nguồn vốn nguồn lực khác NHNN giao - Trình thống đốc NHNN vấn đề sau: o o o Chuẩn y sửa đổi, bổ xung Điều lệ ngân hàng Thành lập công ty trực thuộc Chấp nhận việc mởi Sở giao dịch, chi nhánh, văn phịng đại diện địa o phương ngồi nước, thành lập đơn vị nghiệp ngân hàng Chấp thuận việc góp vốn, mua cổ phần, lien doanh với chủ đầu tư nước o Chấp thuận việc chia tách sát nhập, mua lại giải thể ngân hàng sở giao o dịch, chi nhánh, văn phòng đại diện Bổ nhiệm, miễn nhiệm Chủ tịch thành viên HĐQT, TGĐ, PTGĐ, kế o toán trưởng ngân hàng, ban lãnh đạo chi nhánh Chuẩn y việc bổ nhiệm, miễn nhiệm Trưởng ban thành viên ban o kiểm soát Chấp thuận tổ chức kiểm toán độc lập để kiểm toán hoạt động ngân hàng - Phê duyệt phương án giao vống nguồn lực khác cho công ty trực thuộc - Quyết định việc góp vốn, mua cổ phần doanh nghiệp tổ chức tín dụng khác (trừ nước ngoài) - Phê chuẩn phương án hoạt động kinh doanh, phương án sử dụng lợi nhuận sau thuế Tổng giám đốc đề nghị - Quyết định bổ nhiệm, miễn nhiệm Giám đốc Sở giao dịch, chi nhánh, văn phòng đại diện, đơn vị nghiệp 89 - Quyết định cấu tổ chức máy quản lý diều hành trụ sở chính; cấu tổ chức điều hành sở giao dịch, chi nhánh, văn phòng đại diện, đơn vị nghiệp, quy chế viên chức, qui chế trả lương, khen thưởng kỷ luật áp dụng ngân hàng - Quy định lãi suất tỷ giá, tỷ lệ hoa hồng, phí, tiền phạt khác hàng theo qui định pháp luật - Ban hành qui chế hoạt động sở giao dịch, chi nhánh, văn phòng đại diện, đơn vị nghiệp, công ty trực thuộc - Ban hành Quy chế hoạt động HĐQT, Ban kiểm soát - Ban hành quy chế tổ chức hoạt động kiểm tra kiểm toán nội theo qui định pháp luật - Thơng qua báo cáo tài tổng hợp toán hàng năm ngân hàng - Ban hành văn hướng dẫn cụ thể việc thực qui định Nhà nước NHNN hoạt động ngân hàng Phê duyệt nguồn vốn cấp cho hoạt động mua bán trang thiết bị, Nhiệm vụ quyền hạn Ban kiểm sốt - Kiểm tra hoạt động tài ngân hàng; giám sát việc chấp hành chế độ hạch toán, hoạt động hệ thống kiểm tra kiểm toán nội ngân hàng - Thẩm định báo cáo tài năm ngân hàng, kiểm tra vấn đề cụ thể lien quan đến hoạt động tài ngân hàng xét thấy cần thiết theo định Hội đồng quản trị - Thường xuyên thông báo với HĐQT kết hoạt động tài - Báo cáo HĐQT tính xác trung thực, hợp pháp việc ghi chép, lưu trữ chứng từ lập sổ kế toán, báo cáo tài ngân hàng; hoạt động hệ thống kiểm tra kiểm toán nội ngân hàng 90 - Kiến nghị biện pháp bổ xung, sửa đổi, cải tiến hoạt động tài ngân hàng theo qui định pháp luật - Được sử dụng hệ thống kiểm tra kiểm toán nộ ngân hàng để thực nhiệm vụ - Các nhiệm vụ quyền hạn khác theo qui định pháp luật Điều lệ ngân hàng Nhiệm vụ quyền hạn Tổng giám đốc - Cùng với HĐQT nhận vốn nguồn lực khác Nhà nước giao để quản lý sử dụng theo Điều lệ ngân hàng, giao vốn nguồn lực khác cho cơng ty trực thuộc - Trình HĐQT: o o o o Sửa đổi bổ xung điều lệ ngân hàng Thành lập công ty trực thuộc Mở SGD, chi nhánh, văn phòng đại diện đơn vị nghiệp Cơ cấu tổ chức máy quản lý điều hành trụ sở chính; cấu tổ chức máy điều hành sở giao dịch, chi nhánh văn phòng đại diện, đơn vị - o nghiệp Quyết định lãi suất, tỷ giá, tỷ lệ hoa hồng, phí, mức phạt tiền khách o o hàng theo qui định pháp luật Góp vốn mua cổ phần doanh nghiệp cảu tổ chức tín dụng khác Chia tách, hợp nhất, sát nhập, mua lại, giải thể ngân hàng sở giao dịch, o o chi nhánh, văn phịng đại diện, cơng ty trực thuộc, đơn vị nghiệp Tổ chức kiểm toán độc lập để kiểm toán hoạt động ngân hàng Báo cáo tài tổng hợp tốn hàng năm ngân hàng Bổ nhiệm, miễn nhiệm Trưởng Phó phịng ban chun mơn, nghiệp vụ, Trưởng phịng kế tốn chi nhánh, văn phịng đại diện, đơn vị nghiệp - Tổ chức thực phương án hoạt động kinh doanh, phương án sử dụng lợi nhuận sau thuế HĐQT phê duyệt 91 - Điều hành định đến vấn đề lien quan đến hoạt động kinh doanh ngân hàng theo pháp luật Chịu trách nhiệm kết kinh doanh ngân hàng - Đại diện cho ngân hàng quan hệ quốc tế, tố tụng tranh chấp, giải thể, phá sản - Chịu kiểm tra giám sát HĐQT, Ban kiểm soát, NHNN quan Nhà nước khác có thẩm quyền việc thực nhiệm vụ điều hành Nhiệm vụ quyền hạn máy giúp việc Tổng giám đốc - Phó Tổng giám đốc người giúp Tổng giám đốc điều hành số lĩnh vực hoạt động ngân hàng theo phân công Tổng giám đốc chịu trách nhiệm trước Tổng giám đốc pháp luật nhiệm vụ Tổng giám đốc phân công - Theo mơ hình tổ chức Vietinbank Phó tổng giám đốc phụ trách mảng cơng việc Các Phó tổng Giám đốc phụ trách số phịng ban Hội sở mà khơng có lien quan chặt chẽ tới mảng cơng việc phụ trách - Kế toán trưởng giúp Tổng giám đốc đạo thực cơng tác kế tốn, thống kê ngân hàng, có quyền nhiệm vụ theo qui định pháp luật điều lệ ngân hàng - Các phịng ban nghiệp vụ có chức tham mưu, giúp HĐQT Tổng giám đốc quản lý điều hành công việc ... THIỆN TỔ CHỨC BỘ MÁY QUẢN TRỊ CỦA NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN CÔNG THƯƠNG VIỆT NAM Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh CN & XD MỤC LỤC MỞ ĐẦU CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ TỔ CHỨC BỘ... 1.5 Ngân hàng thương mại - Sự cần thiết phải hoàn thiện tổ chức máy quản trị ngân hàng thương mại 27 1.5.1 Ngân hàng thương mại 27 1.5.2 Sự cần thiết phải hoàn thiện tổ chức máy. .. vủa Vietinbank Ngân hàng Thương mại Cổ phần Công thương Việt Nam (Vietinbank), tiền thân Ngân hàng Công thương Việt Nam, thành lập tên gọi Ngân hàng chuyên doanh Công thương Việt Nam theo Nghị