Trên cơ sở lý luận khoa học thư viện học và phân tích thực trạng hoạt động TTTV tại Trường Đại học Y Dược Thái Nguyên, chúng tôi đề xuất các giải pháp nâng cao hiệu quả và chất lượng hoạt động thông tin thư viện đáp ứng yêu cầu đào tạo theo học chế tín chỉ tại Trường đại học Y Dược Thái Nguyên. 3.2. Nhiệm vụ nghiên cứu Để thực hiện mục tiêu trên, luận văn tập trung giải quyết các nhiệm vụ sau: Tìm hiểu nhiệm vụ đào tạo theo học chế tín chỉ áp dụng tại trường Đại học Y Dược Thái Nguyên. Hệ thống hóa về lý luận và thực tiễn hoạt động thông tin – thư viện trường Đại học Y Dược Thái Nguyên: Nghiên cứu đánh giá thực trạng hoạt động thông tin – thư viện trước yêu cầu đào tạo theo học chế tín chỉ tại Trường Đại học Y Dược Thái Nguyên. Nghiên cứu, đề xuất các giải pháp đổi mới nhằm nâng cao chất lượng và hiệu quả hoạt động thông tin – thư viện tại trường Đại học Y Dược Thái Nguyên. 4. Đối tượng và phạm vi nghiên cứu 4.1. Đối tượng nghiên cứu Hoạt động thông tin – thư viện phục vụ đào tạo theo học chế tín chỉ 4.2. Phạm vi nghiên cứu Phạm vi không gian: Thư viện trường Đại học Y Dược Thái Nguyên Phạm vi thời gian: Từ năm 2008 đến nay. Trong thời gian này Nhà trường có những thay đổi lớn đó là năm học 20082009 chuyển phương thức đào tạo từ niên chế sang đào tạo theo tín chỉ. Vì vậy đây là mốc thời gian cần nghiên cứu để đánh giá và nhận xét đầy đủ, chính xác nhất. 5. Phương pháp nghiên cứu 5.1. Phương pháp luận Luận văn nghiên cứu dựa trên cơ sở nắm vững quan điểm của Chủ nghĩa Mác – Lênin và các quan điểm chỉ đạo, đường lối, chính sách của Đảng, Nhà nước về công tác phát triển khoa học, công nghệ, giáo dục, đào tạo và công tác thư viện. 5.2. Phương pháp nghiên cứu cụ thể Phương pháp thu thập, phân tích tổng hợp tài liệu: phân tích nội dung tài liệu thu tập được để tìm hiểu lịch sử vấn đề nghiên cứu, cơ sở lý luận, chủ trương, chính sách liên quan đến đề tài, kế thừa thành quả nghiên cứu của các tác giả đi trước. Phương pháp phỏng vấn trực tiếp với cán bộ thư viện và người dùng tin. Phương pháp điều tra bằng phiếu hỏi: về nội dung bám sát nội dung nghiên cứu, về số lượng và thành phần điều tra 80% là sinh viên (đối tượng người dùng tin chủ yếu), 20% dành cho cán bộ quản lý và giảng viên, cán bộ thư viện. Phương pháp quan sát các quy trình, phương thức, kết quả, các chuẩn nghiệp vụ, tổ chức quản lý và hoạt động thư viện. Phương pháp thống kê đối chiếu và so sánh số liệu.
BỘ VĂN HOÁ, THỂ THAO VÀ DU LỊCH BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƢỜNG ĐẠI HỌC VĂN HOÁ HÀ NỘI DƢƠNG THỦY ANH HOẠT ĐỘNG THÔNG TIN - THƢ VIỆN ĐÁP ỨNG YÊU CẦU ĐÀO TẠO THEO HỌC CHẾ TÍN CHỈ TẠI TRƢỜNG ĐẠI HỌC Y DƢỢC THÁI NGUYÊN Chuyờn ngành : Khoa học Thơng tin-thƣ viện Mó số : 60320203 LUẬN VĂN THẠC SĨ KHOA HỌC THÔNG TIN - THƢ VIỆN Ngƣời hƣớng dẫn khoa học: PGS TS Vũ Văn Nhật HÀ NỘI, 2015 LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan đề tài “Hoạt động thông tin – thư viện đáp ứng yêu cầu đào tạo theo học chế tín Trường Đại học Y Dược Thái Ngun” cơng trình nghiên cứu riêng tơi, thực nghiêm túc hướng dẫn PGS.TS Vũ Văn Nhật Các số liệu kết nghiên cứu luận văn trung thực có nguồn gốc rõ ràng Nếu có điều sai sót tơi xin hoàn toàn chịu trách nhiệm Hà Nội, ngày tháng năm 2015 Tác giả Dƣơng Thủy Anh MỤC LỤC LỜI CAM ĐOAN MỤC LỤC DANH MỤC TỪ VIẾT TĂT DANH MỤC BẢNG, BIỂU ĐỒ, SƠ ĐỒ, HÌNH ẢNH MỞ ĐẦU Chƣơng 1: HOẠT ĐỘNG THÔNG TIN – THƢ VIỆN VỚI NHIỆM VỤ ĐÀO TẠO THEO HỌC CHẾ TÍN CHỈ TẠI TRƢỜNG ĐẠI HỌC Y DƢỢC THÁI NGUYÊN 12 1.1 Những vấn đề chung hoạt động thông tin - thƣ viện 12 1.1.1 Khái niệm hoạt động thông tin - thư viện 12 1.1.2 Vai trị hoạt động thơng tin - thư viện với nhiệm vụ đào tạo theo học chế tín 13 1.1.3 Các yếu tố ảnh hưởng đến hiệu hoạt động thơng tin - thư viện 16 1.1.4 Tiêu chí đánh giá hoạt động thông tin - thư viện 19 1.2 Trƣờng Đại học Y Dƣợc Thái Nguyên trƣớc nhiệm vụ đào tạo theo tín 20 1.2.1 Khái quát Trường Đại học Y Dược Thái Nguyên 20 1.2.2 Quá trình đổi phương thức đào tạo Trường 24 1.3 Khái quát Thƣ viện trƣờng Đại học Y Dƣợc Thái Nguyên 28 1.3.1 Quá trình hình thành phát triển Thư viện 28 1.3.2 Chức năng, nhiệm vụ 28 1.3.3 Cơ cấu tổ chức đội ngũ cán 29 1.3.4 Cơ sở vật chất 32 1.3.5 Vai trò Thư viện Trường trước yêu cầu đào tạo theo học chế tín 33 1.3.6 Đặc điểm người dùng tin nhu cầu tin Thư viện Trường 34 Tiểu kết 42 Chƣơng 2: THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG THÔNG TIN – THƢ VIỆN PHỤC VỤ ĐÀO TẠO THEO HỌC CHẾ TÍN CHỈ TẠI THƢ VIỆN TRƢỜNG ĐẠI HỌC Y DƢỢC THÁI NGUYÊN 43 2.1 Xây dựng phát triển nguồn lực thông tin 43 2.1.1 Công tác bổ sung 43 2.1.2 Cơ cấu vốn tài liệu 46 2.2 Xử lý thông tin 52 2.2.1 Xử lý kỹ thuật 52 2.2.2 Xử lý hình thức 55 2.2.3 Xử lý nội dung 58 2.3 Tổ chức, lƣu trữ bảo quản 60 2.3.1 Kho đọc, phòng đọc dành cho sinh viên 61 2.3.2 Kho đọc, phòng đọc dành cho cán bộ, giảng viên, học viên 61 2.3.3 Kho mượn, phòng mượn dành cho sinh viên 61 2.3.4 Kho mượn, phòng mượn dành cho cán bộ, giảng viên 61 2.3.5 Phòng đọc Internet 62 2.3.6 Bảo quản lọc nguồn lực thông tin 62 2.4 Tổ chức sản phẩm thông tin - thƣ viện 63 2.4.1 Hệ thống mục lục truyền thống 65 2.4.2 Mục lục truy cập trực tuyến OPAC 66 2.4.3 Thư mục thông báo sách 67 2.5 Tổ chức dịch vụ thông tin - thƣ viện 68 2.5.1 Dịch vụ cung cấp tài liệu gốc 69 2.5.2 Các dịch vụ khác 72 2.6 Nhận xét đánh giá thực trạng hoạt động thông tin - thư viện Thư viện Trường 74 2.6.1 Nhận xét đánh giá nguồn lực thông tin 75 2.6.2 Nhận xét đánh giá mức độ xử lý thông tin 77 2.6.3 Nhận xét đánh giá tổ chức lưu trữ bảo quản 78 2.6.4 Nhận xét đánh giá sản phẩm dịch vụ 79 2.6.5 Nhận xét đánh giá sở vật chất - kỹ thuật đội ngũ cán Thư viện 80 Tiểu kết 81 Chƣơng 3: GIẢI PHÁP NÂNG CAO CHẤT LƢỢNG HOẠT ĐỘNG THÔNG TIN – THƢ VIỆN ĐÁP ỨNG YÊU CẦU ĐÀO TẠO THEO HỌC CHẾ TÍN CHỈ TẠI THƢ VIỆN TRƢỜNG ĐẠI HỌC Y DƢỢC THÁI NGUYÊN 83 3.1 Tăng cƣờng công tác hoạt động thông tin - thƣ viện 83 3.1.1 Nhận thức chuẩn hóa hoạt động thông tin - thư viện 83 3.1.2 Tăng cường nguồn lực thơng tin 85 3.1.3 Hồn thiện nâng cao chất lượng xử lý thơng tin 91 3.1.4 Hồn thiện, nâng cao chất lượng đa dạng hóa loại hình sản phẩm dịch vụ thơng tin – thư viện 92 3.1.5 Chú trọng công tác tổ chức bảo quản lý tài liệu 99 3.1.6 Tăng cường sở vật chất, trang thiết bị cho Thư viện Trường 100 3.1.7 Đào tạo, bồi dưỡng cán thông tin - thư viện 101 3.2 Các giải pháp hỗ trợ khác 104 3.2.1 Đào tạo, hướng dẫn người dùng tin 104 3.2.2 Đổi cấu tổ chức 106 3.2.3 Ứng dụng công nghệ đại 107 Tiểu kết 110 KẾT LUẬN 111 TÀI LIỆU THAM KHẢO 112 PHỤ LỤC 116 DANH MỤC TỪ VIẾT TĂT I Các từ viết tắt tiếng Việt Trường ĐHYDTN Trường Đại học Y Dược Thái Nguyên CSDL Cơ sở liệu CNTT Công nghệ thông tin NCT Nhu cầu tin NDT Người dùng tin II Các từ viết tắt tiếng nƣớc AACR2 Ango American Cataloging Rules, 2nd ed: Bộ quy tắc biên mục Anh- Mỹ ấn CD-ROM Compact Disk-Read Only Memory: Đĩa quang chứa liệu đọc INTERNET Mạng thơng tin tồn cầu ISBD Internatinal Standard Bibliographic Description: Mô tả thư mục theo tiêu chuẩn quốc tế LAN Local Area Network: mạng nội MARC21 Machine Readable Catalogues 21: Khổ mẫu biên mục đọc máy 21 OPAC Online Public Access Catalogues: Mục lục trực tuyến Website Trang mạng Wifi Wireless Fidelity: hệ thống mạng không dây sử dụng sóng vơ tuyến DANH MỤC BẢNG, BIỂU ĐỒ, SƠ ĐỒ, HÌNH ẢNH TT Số bảng 1.1 Diện tích phịng đọc Thư viện Trường ĐHYDTN 33 1.2 Cơ cấu người dùng tin Thư viện Trường ĐHYDTN 34 1.3 Các quan thông tin-thư viện khác Thư viện 37 Tên bảng Trang Trường bạn đọc sử dụng 1.4 Thời gian nghiên cứu tài liệu thu thập thông tin 38 người dùng tin Thư viện Trường ĐHYDTN 1.5 Tình hình khai thác thơng tin theo lĩnh vực chun 39 môn 1.6 Ngôn ngữ tài liệu bạn đọc thường sử dụng 40 1.7 Nhu cầu loại hình tài liệu người dùng tin Thư 42 viện Trường ĐHYDTN 2.1 Số lượng tài liệu bổ sung hàng năm (Từ năm 2010 đến 44 năm 2014) 2.2 Cơ cấu nội dung vốn tài liệu Thư viện 46 10 2.3 Cơ cấu ngôn ngữ vốn tài liệu Thư viện 48 11 2.4 Cơ cấu loại hình tài liệu Thư viện 49 12 2.5 Cơ cấu thời gian xuất tài liệu Thư viện 51 13 2.6 Tình hình sử dụng sản phẩm thông tin – thư viện 64 Trường ĐHYDTN 14 2.7 Ý kiến đánh giá người dùng tin sản phẩm 68 thông tin - thư viện Trường ĐHYDTN 15 2.8 Tình hình sử dụng dịch vụ thông tin – thư viện 69 Trường ĐHYDTN 16 2.9 Ý kiến đánh giá người dùng tin dịch vụ thông tin - thư viện Trường ĐHYDTN 74 DANH MỤC BIỂU ĐỒ TT Số biểu đồ Tên biểu đồ Trang 2.1 Cơ cấu nội dung vốn tài liệu Thư viện 47 2.2 Cơ cấu ngôn ngữ vốn tài liệu Thư viện 48 2.3 Cơ cấu loại hình tài liệu Thư viện 49 2.4 Cơ cấu thời gian xuất tài liệu Thư viện 51 DANH MỤC SƠ ĐỒ TT Số sơ đồ Tên sơ đồ 1.1 Cơ cấu tổ chức Trường ĐH Y Dược Thái Nguyên 21 1.2 Phịng Cơng nghệ thơng tin – thư viện Trường ĐH Y 30 Trang Dược Thái Nguyên DANH MỤC HÌNH ẢNH Stt Số hình ảnh Tên hình ảnh 2.1 Hình ảnh nhãn sách phịng đọc 54 2.2 Hình ảnh nhãn sách phịng mượn 54 2.3 Hình ảnh nhãn sách theo số phân loại 54 2.4 Hình ảnh biểu ghi 57 2.5 Hình ảnh biểu ghi 57 2.6 Hình ảnh biểu ghi 57 Trang MỞ ĐẦU Tính cấp thiết đề tài Thư viện đời với sứ mệnh gắn liền với tri thức Thư viện đồng hành người với tiến hóa nhận thức mở mang tầm nhìn phát triển khoa học, bảo tồn phát huy văn hóa Sức mạnh thư viện khả tổ chức cung cấp thông tin, cầu nối giá trị nguồn lực thông tin người dùng tin Trong năm qua phát triển khoa học công nghệ đặc biệt công nghệ thông tin (CNTT) tác động, ảnh hưởng mạnh mẽ đến hoạt động thư viện nói chung hoạt động thư viện đại học nói riêng Các thư viện trung tâm thông tin khoa học công nghệ bước đổi phương thức hoạt động mình, bước đại hóa thư viện xu hướng tất yếu để thư viện Việt Nam hịa nhập với thư viện giới Việt Nam thức gia nhập WTO (Tổ chức Thương mại giới) năm 2006, mở hội cho đất nước ta, đặt nhiều thách thức mà phải đối mặt Riêng với giáo dục đại học, hội nhập nâng cao lực cạnh tranh Đại hội Đảng toàn quốc lần thứ XI khẳng định “Phát triển giáo dục quốc sách hàng đầu Đổi bản, toàn diện giáo dục Việt Nam theo hướng chuẩn hóa, đại hóa, xã hội hóa, dân chủ hóa hội nhập quốc tế” Với tinh thần đó, giáo dục Đại học, Cao đẳng nước ta chuyển đổi phương thức đào tạo, từ đào tạo niên chế sang đào tạo theo học chế tín Hình thức đào tạo áp dụng lần trường Đại học Havard (Mỹ) năm 1972 sau lan rộng khắp giới Ở nước ta hình thức Vụ đại học Bộ Giáo dục Đào tạo đề xuất năm 1993 đầu Trường đại học Bách khoa Thành phố Hồ Chí Minh Từ đến phát triển trường đại học toàn quốc Bản chất hình thức đào tạo cá thể hóa việc học tập giáo dục đại học cho số đông, giúp sinh viên học tập theo mục đích, lực, điều kiện mình, “Giáo dục hướng người học”, “Giáo dục đại học đại chúng” Khơng nằm ngồi quỹ đạo đó, Trường đại học Y Dược Thái Nguyên chuyển đổi từ phương thức đào tạo theo niên chế sang đào tạo theo học chế tín từ năm học 2008 – 2009 Với phương thức đòi hỏi sinh viên phải chủ động tìm kiếm tài liệu, tích lũy học trình cho mơn học họ đăng ký, giảng viên ln cần phải tìm kiếm tài liệu để làm giảng Trước nhu cầu Thư viện Trường đại học Y Dược Thái Nguyên có đổi nhằm đáp ứng yêu cầu công tác giáo dục, đào tạo nghiên cứu khoa học Nhà trường Tuy nhiên để trở thành cơng cụ hỗ trợ đắc lực cho q trình học tập, nghiên cứu giảng viên, cán bộ, học viên, sinh viên Nhà trường làm nghĩa phận cấu thành nên trường đại học (Giảng viên + sinh viên + thư viện) Thư viện phải có bước đột phá tất khâu như: phát triển vốn tài liệu đa dạng phong phú bám sát vào chương trình đào tạo trường, tập trung phát triển dạng tài liệu điện tử, cải tiến phương thức phục vụ, nâng cao trình độ cán thơng tin - thư viện, đẩy mạnh ứng dụng CNTT tất hoạt động thơng tin - thư viện Đó nhiệm vụ đặt cấp bách hướng phù hợp đáp ứng yêu cầu, nhiệm vụ Nhà trường giao phó Tuy có nhiều nỗ lực, cố gắng việc nâng cao hiệu chất lượng hoạt động thông tin - thư viện để đáp ứng yêu cầu đào tạo theo học chế tín Trường, tất hoạt động Thư viện Trường Đại học Y Dược Thái Nguyên nhiều bất cập: sở trang thiết bị đầu tư nâng cấp, chưa đồng bộ; thiếu cán thư viện cán cơng nghệ thơng tin, hoạt động Thư viện chủ yếu thiên tính truyền thống thụ động Việc ứng dụng CNTT khâu hoạt động triển khai, hạn chế Phần lớn nguồn tin truy cập sử dụng chỗ, dịch vụ thư viện mang tính khép kín, hoạt động Thư viện đáp ứng phần nhu cầu tin người dùng tin Vì lý trên, tác giả chọn đề tài: “Hoạt động thông tin - thư viện đáp ứng yêu cầu đào tạo theo học chế tín Trường Đại học Y Dược Thái Nguyên” làm luận văn với mong muốn đề xuất giải pháp nhằm nâng cao hiệu chất lượng hoạt động thông tin – thư viện nhằm đáp ứng yêu cầu đào tạo theo học chế tín nhà trường Tình hình nghiên cứu đề tài Đề tài “Hoạt động thông tin - thư viện đáp ứng yêu cầu đào tạo theo học chế tín chỉ” thu hút nhiều quan tâm người làm công tác quản lý, nhà khoa học người làm lĩnh vực thông tin - thư viện vấn đề đề cập đến số cơng trình nghiên cứu cụ thể như: báo “Hoạt động thông tin Thư viện trường đại học phục vụ học tín chỉ" (Tạp chí nghiên cứu văn hóa, Số 1.) PGS.TS Trần Thị Minh Nguyệt; PGS.TS Bùi Loan Thùy với viết “ Thư viện đại học phục vụ hoạt động đào tạo, nghiên cứu khoa học chuyển giao công nghệ đáp ứng yêu cầu đào tạo tín chỉ” ( Tạp chí Thơng tin – Tư liệu, Số 4; 2008) “ Thư viện trường đại học với công tác phát triển học liệu phục vụ đào tạo theo tín chỉ” Nguyễn Văn Hành “Đổi hoạt động phục vụ người dùng tin để hội nhập với yêu cầu đào tạo theo tín trung tâm thơng tin – thư viện đại học” Trần Thị Thanh Vân Bên cạnh cịn có số luận văn thạc sĩ khoa học thông tin - thư viện như: - Luận văn tác giả Nguyễn Thị Phương Thảo bảo vệ năm 2010 trường Đại học Khoa học Xã hội Nhân văn Hà Nội, với đề tài “Đổi hoạt động thông tin – thư viện đáp ứng yêu cầu đào tạo theo học chế tín Đại học Quốc gia Hà Nội” - Luận văn tác giả Phan Cúc Phương bảo vệ năm 2010 trường Đại học Khoa học Xã hội Nhân văn Hà Nội, với đề tài “Hiện đại hóa hoạt động thơng tin thư viện trường Đại học Dân lập Phương Đơng đáp ứng u cầu đào tạo tín chỉ” - Luận văn tác giả Nguyễn Thị Mai bảo vệ năm 2013 trường Đại học Văn hóa Hà Nội, với đề tài “Hoạt động thông tin - thư viện đáp ứng yêu cầu đào tạo theo học chế tín trường Đại học Cơng nghiệp Hà Nội” Các tác giả đưa nhóm giải pháp thiết thực với trường đại học như: phát triển nguồn lực thông tin đáp ứng nhu cầu đào tạo theo học chế tín chỉ, đa dạng hóa sản phẩm dịch vụ thông tin – thư viện, nâng cao trình độ cán thư viện, đầu tư sở vật chất trang thiết bị… 124 3.Anh (chị) cho biết mức độ đến thƣ viện mình? Hàng ngày 40 3,7 0,3 15 1,4 22 Hàng tuần 198 18,44 0,64 47 4,4 144 Thỉnh thoảng 579 53,84 62 5,74 93 8,7 424 Hiếm 259 24,02 11 1,02 38 3,5 210 Anh (chị) thƣờng xuyên sử dụng tài liệu viết ngôn ngữ nào? Tiếng Việt 1.076 100 83 7,7 193 18 800 Tiếng Anh 190 17,68 42 3,9 112 10,44 36 Tiếng Pháp 0,49 0,4 Tiếng Nga Tiếng Đức 0,09 Tiếng Trung Các ngôn ngữ khác 0,83 0,09 Anh (chị) đến thƣ viện để làm gì? Mượn đọc chỗ 348 32,33 28 2,6 56 5,22 264 Mượn tài liệu 477 44,35 57 5,3 134 12,49 286 nhà Truy cập mạng 236 21,92 21 1,94 51 4,75 164 Internet Ngồi học nhờ 270 25,07 270 Lĩnh vực chuyên môn anh (chị) quan tâm? Các lĩnh vực chung Chính trị - xã hội 218 20,24 36 3,34 72 6,7 110 Khoa học - xã hội 227 21,08 17 1,57 32 2,98 178 Khoa học Mác 54 5,01 0,37 26 2,42 24 Lênin Khoa học tự nhiên 331 30,72 25 2,3 32 2,98 274 Giáo dục học 216 20,07 49 4,54 69 6,43 98 Xã hội học 99 9,19 10 0,92 33 3,07 56 Các lĩnh vực khác 278 25,82 0,74 44 4,1 226 Giáo trình chuyên ngành Bác sĩ đa khoa 659 61,21 51 4,73 70 6,52 538 Bác sĩ Răng hàm 97 9,01 23 2,14 30 2,79 44 mặt Bác sĩ Y học dự 107 9,93 26 2,41 19 1,77 62 phòng Dược sĩ 135 12,53 27 2,5 33 3,07 75 Cử nhân điều dưỡng 211 19,59 24 2,22 39 3,63 148 Các lĩnh vực khác 141 13,2 27 2,5 68 6,43 46 13,4 39,4 19,5 74,3 3,34 0,09 0,09 0,74 24,51 26,56 15,23 25,07 10,2 16,53 2,22 25,44 9,1 5,2 20,98 49,96 4,08 5,75 6,96 13,74 4,27 125 Anh (chị) thƣờng đọc sách báo lấy tài liệu từ đâu? Thư viện Trường 498 46,3 47 4,36 173 16,13 278 ĐHYDTN Thư viện trường 134 12,44 32 2,96 54 5,03 48 ĐH Y Hà Nội Trung tâm Học 222 20,63 26 2,41 60 5,59 136 liệu ĐH Thái Nguyên Thư viện Y học 55 5,12 15 1,39 40 3,73 Trung ương thuộc Bộ KH & CN Thư viện KH tổng 13 1,2 11 1,02 hợp tỉnh Thái Nguyên Các thư viện khác 149 13,84 25 2,31 44 4,1 80 Từ bạn bè đồng 445 41,34 36 3,33 71 6,62 338 nghiệp Mua cửa hàng 550 51,1 43 3,98 111 10,35 396 sách Trong số nguồn thông tin sau, nguồn đƣợc anh (chị) sử nhiều nhất? Sách giáo khoa 699 64,96 41 3,8 154 14,36 504 giáo trình Báo, tạp chí 217 20,16 47 4,36 88 8,2 82 chuyên ngành Sách tham khảo 346 32,14 46 4,26 102 9,5 198 chuyên ngành Sách tham khảo 169 15,69 22 2,04 57 5,3 90 khác Sách tra cứu (Bách 117 10,88 15 1,39 60 5,59 42 khoa toàn thư, từ điển ) Các CSDL thư 33 3,06 0,55 25 2,33 viện trường Đĩa CD-Rom, 62 5,75 20 1,85 36 3,35 CSDL Med Line, Hinari Internet 562 52,21 46 4,26 80 7,46 436 Luận án, luận văn 150 13,95 40 3,71 94 8,76 16 Tài liệu từ 59 5,47 31 2,87 16 1,49 12 25,81 4,45 12,63 0,18 7,43 31,39 36,77 dụng 46,8 7,6 18,38 8,35 3,9 0,18 0,55 40,49 1,48 1,11 126 hội thảo khoa học Kết đề tài 57 5,28 16 1,48 27 2,5 14 1,3 NCKH nghiệm thu trường Các nguồn khác 126 11,7 0,83 45 4,19 72 6,68 Anh (chị) sử dụng dịch vụ sản phẩm thông tin thƣ viện? Theo anh (chị) chất lƣợng sản phẩm dịch vụ nhƣ nào? Đọc chỗ Đã sử dụng 739 68,68 62 5,75 161 15 516 47,93 Chưa sử dụng 337 31,32 21 1,95 32 284 26,37 Chất lượng: Tốt 274 25,45 32 2,96 62 5,78 180 16,71 Khá 322 29,91 21 1,94 73 6,8 228 21,17 TB 119 11,05 0,83 26 2,42 84 7,8 Kém 24 2,23 0 0 24 9,23 Mƣợn nhà Đã sử dụng 710 66 76 7,05 178 16,6 456 42,35 Chưa sử dụng 366 34 0,65 15 1,4 344 31,95 Chất lượng: Tốt 343 31,86 49 4,54 82 7,64 212 19,68 Khá 292 27,13 21 1,94 75 6,99 196 18,2 TB 67 6,21 0,55 21 1,95 40 3,71 Kém 0,74 0 0,74 Tra cứu mục lục truyền thống Đã sử dụng 294 27,36 47 4,37 107 9,98 140 13,01 Chưa sử dụng 782 72,64 36 3,33 86 8,02 660 61,29 Chất lượng: Tốt 114 10,59 22 2,04 40 3,73 52 4,82 Khá 120 11,14 14 1,29 34 3,17 72 6,68 TB 59 5,48 11 1,02 32 2,98 16 1,48 Kém 0,09 0 0,09 0 Thông báo sách Đã sử dụng 232 21,6 49 4,55 111 10,36 72 6,69 Chưa sử dụng 844 78,4 34 3,15 82 7,64 728 67,61 Chất lượng: Tốt 82 7,61 23 2,13 39 3,63 20 1,85 Khá 104 9,66 17 1,57 55 5,12 32 2,97 TB 45 4,17 0,74 17 1,58 20 1,85 Kém 0,09 0,09 0 0 Tra cứu máy tính Đã sử dụng 549 51,03 53 4,92 108 10,07 388 36,04 Chưa sử dụng 527 48,97 30 2,78 85 7,93 412 38,26 127 Chất lượng: Tốt 227 21,09 19 1,76 40 3,73 168 15,6 Khá 249 23,13 27 2,5 54 5,03 168 15,6 TB 63 5,83 0,64 12 1,11 44 4,08 Kém 10 0,92 0 0,18 0,74 Sao chụp tài liệu Đã sử dụng 328 30,52 45 4,18 119 11,09 164 15,25 Chưa sử dụng 748 69,48 38 3,52 74 6,9 636 59,06 Chất lượng: Tốt 141 13,1 20 1,85 57 5,31 64 5,94 Khá 128 11,88 17 1,57 39 3,63 72 6,68 TB 55 5,1 0,74 23 2,14 24 2,22 Kém 0,37 0 0 0,37 Dịch vụ hỏi đáp Đã sử dụng 214 19,9 44 4,08 98 9,13 72 6,68 Chưa sử dụng 862 80,1 39 3,63 95 8,81 728 67,6 Chất lượng: Tốt 106 9,84 24 2,22 58 5,4 24 2,22 Khá 74 6,88 15 1,39 31 2,89 28 2,6 TB 26 2,4 0,46 0,83 12 1,11 Kém 0,74 0 0 0,74 10 Anh (chị) đánh giá chất lƣợng nguồn tin Thƣ viện Trƣờng? Sách giáo khoa, giáo trình Phù hợp 764 70,97 75 6,95 109 10,16 580 53,86 Không phù hợp 40 3,7 0,55 0,55 28 2,6 Chất lượng: Tốt 456 43,18 49 4,54 52 4,84 364 33,8 Khá 277 25,73 20 1,85 41 3,82 216 20,06 TB 46 4,26 0,55 16 1,49 24 2,22 Kém 0,37 0 0 0,37 Tạp chí khoa học cơng nghệ (y học) Phù hợp 637 59,19 74 6,86 137 12,77 426 39,56 Không phù hợp 27 2,5 0,46 0,74 14 1,3 Chất lượng: Tốt 269 24,99 45 4,17 56 5,22 168 15,6 Khá 283 26,28 20 1,85 55 5,12 208 19,31 TB 95 8,82 0,83 26 2,42 60 5,57 Kém 0,37 0 0 0,37 Sách tham khảo chuyên ngành y, dƣợc Phù hợp 759 70,53 74 6,86 165 15,38 520 48,29 Không phù hợp 29 2,68 0,64 10 0,93 12 1,11 Chất lượng: Tốt 453 42,08 37 3,43 72 6,71 344 31,94 Khá 265 24,63 30 2,78 75 6,99 160 14,86 TB 49 4,53 0,64 18 1,67 24 2,22 128 Kém 0,37 Sách tham khảo khác Phù hợp 594 55,19 60 Không phù hợp 33 3,05 Chất lượng: Tốt 224 20,8 18 Khá 210 28,8 33 TB 76 7,05 Kém 0,37 Các CSDL thƣ viện trƣờng Phù hợp 497 46,18 52 Không phù hợp 39 3,6 Chất lượng: Tốt 144 13,3 17 Khá 282 26,19 18 TB 91 8,44 17 Kém 0,46 Đĩa CD-Rom, CSDL Med Line, Hinari Phù hợp 500 46,45 50 Không phù hợp 17 1,56 Chất lượng: Tốt 162 15,05 16 Khá 237 22,01 18 TB 127 8,99 18 Kém 18 1,66 Internet Phù hợp 637 56 Không phù hợp 22 Chất lượng: Tốt 284 26,38 28 Khá 279 25,92 19 TB 84 7,79 Kém 11 1,01 Luận án, luận văn, khóa luận Phù hợp 533 49,54 66 Không phù hợp 0 Chất lượng: Tốt 174 16,16 39 Khá 262 24,33 17 TB 85 7,89 10 Kém 12 1,11 Tài liệu hội thảo Phù hợp 483 44,87 50 Không phù hợp 25 2,31 0 0,37 5,56 0,37 1,66 3,06 0,83 122 38 65 19 11,37 0,83 3,54 6,06 1,77 412 20 168 212 48 38,26 1,85 15,6 19,68 4,45 0,37 4,82 0,83 1,57 1,66 1,57 0,09 93 39 40 14 8,67 0,55 3,63 3,73 1,3 352 24 88 224 60 32,69 2,22 8,1 20,8 5,57 0,37 4,63 0,18 1,48 1,66 1,66 0,09 104 46 43 15 9,69 0,46 4,29 4,01 1,39 0,09 346 10 100 176 64 16 32,13 0,92 9,28 16,34 5,94 1,48 5,19 0,18 2,59 1,76 0,83 0,09 111 56 40 15 10,35 5,22 3,73 1,39 470 20 200 220 60 10 43,65 1,85 18,57 20,43 5,57 0,92 6,12 3,61 1,57 0,92 147 67 61 19 13,7 6,24 5,68 1,77 320 68 184 56 12 29,72 6,31 17,08 5,2 1,11 4,63 0,46 83 7,74 0,09 350 19 32,5 1,76 129 Chất lượng: Tốt 173 16,05 17 1,57 32 2,98 124 11,5 Khá 234 21,73 22 2,04 36 3,35 176 16,34 TB 82 7,61 11 1,02 15 1,39 56 5,2 Kém 14 1,29 0 0,09 13 1,2 Tài liệu giải trí Phù hợp 510 47,38 53 4,91 91 8,48 366 33,99 Không phù hợp 64 5,93 10 0,92 0,46 49 4,55 Chất lượng: Tốt 222 20,63 15 1,39 43 4,01 164 15,23 Khá 228 21,17 18 1,66 38 3,54 172 15,97 TB 98 9,09 20 1,85 10 0,93 68 6,31 Kém 11 1,02 0 0 11 1,02 11 Theo anh (chị) thời gian phục vụ Thƣ viện nhƣ nào? Phù hợp 777 72,21 62 5,75 174 16,22 541 50,24 Chưa phù hợp 171 15,87 21 1,94 19 1,77 131 12,16 Lý do: chưa phù 85 7,89 12 1,11 10 0,93 63 5,85 hợp với lịch học giảng dạy Lý do: thời gian 86 7,97 0,83 0,83 68 6,31 phục vụ 12 Anh (chị) có hay bị từ chối mƣợn tài liệu khơng? Có 125 11,62 0,37 37 3,45 84 7,8 Không 793 73,68 79 7,32 156 14,54 558 51,82 13 Mức độ bị từ chối? Thường xuyên 12 1,11 0 0 12 1,11 Thỉnh thoảng 113 10,5 0,37 37 3,45 72 6,68 Không 793 73,68 79 7,32 156 14,54 558 51,82 14 Theo anh (chị) nhận xét dƣới nguồn tài liệu Thƣ viện Trƣờng phù hợp Tài liệu chưa đảm 53 4,91 0,37 17 1,58 32 2,97 bảo chất lượng Tài liệu đảm bảo 475 36,14 45 4,17 122 11,37 308 20,6 chất lượng Tài liệu ngoại văn 237 22,02 39 3,61 72 6,71 126 11,7 thiếu nhiều Tài liệu bổ sung 184 17,1 19 1,76 67 6,24 98 9,1 đầy đủ, cập nhật Tài liệu phù hợp 362 33,64 34 3,15 96 8,95 232 21,54 với chuyên môn Tài liệu chuyên 157 14,57 0,83 14 1,3 134 12,44 130 môn cũ Tài liệu tạm chấp 324 30,09 21 1,94 nhận 15 Hình thức phục vụ? Thuận lợi 775 72,02 68 6,3 Chưa thuận lợi 173 16,06 15 1,39 16 Thái độ phục vụ cán thƣ viện? Nguyên tắc cứng 95 8,82 0 nhắc Hời hợt thiếu trách 19 0 nhiệm Nhiệt tình, phục vụ 374 34,76 57 5,28 có trách nhiệm Bình thường 420 39 26 2,41 17 Anh (chị)hãy đánh dấu theo thứ tự ƣu tiên phải làm thời gian tới? Bổ sung thêm tài 423 39,32 48 4,45 liệu chuyên ngành tiếng nước Bổ sung thêm tài 352 32,7 27 2,5 liệu chuyên ngành in giấy Bổ sung thêm tài 447 41,56 45 4,17 liệu chuyên ngành vật mang tin điện tử Bổ sung thêm tài 278 25,84 11 1,02 liệu giải trí Cần cải tiến hệ 373 34,66 34 3,15 thống tra cứu tìm tin Cần bố trí thời 254 23,59 26 2,41 gian phục vụ hợp lý Cần tăng cường 176 16,35 15 1,39 hình thức phục vụ tài liệu khác Cần trang bị thêm 475 44,14 46 4,26 sở vật chất 57 5,31 246 22,84 163 30 15,2 2,79 544 128 50,52 11,88 0 95 8,82 0 19 1,76 160 14,9 157 14,58 33 3,07 361 33,52 công việc Thƣ viện 153 14,26 222 20,61 75 6,99 250 23,21 166 15,48 236 21,91 91 8,48 176 16,34 97 9,04 242 22,47 44 4,1 184 17,08 39 3,63 122 11,33 115 10,72 314 29,16 131 Cần hướng dẫn cụ 156 14,47 14 1,29 0,55 136 12,63 thể phương pháp tìm tin cho bạn đọc Cán thư viện 116 10,76 0,37 0,74 104 9,65 cần trọng tới thái độ phục vụ Cần đẩy nhanh 335 31,13 44 4,08 101 9,41 190 17,64 ứng dụng tin học hoạt động thư viện 18 Theo anh (chị) để nâng cao chất lƣợng hiệu hoạt động thông tin thƣ viện Trƣờng Đại học Y Dƣợc Thái Nguyên cần có giải pháp gì? Tăng cường sở vật chất Bổ sung sở liệu Hiện đại hóa thư viện theo hướng thư viện điện tử, thư viện số Mở thêm dịch vụ in, đĩa, phục vụ Cải tạo mở rộng phòng đọc Thay đổi cho phù hợp với đào tạo tín Liên kết thư viện y học 132 PHỤ LỤC HÌNH ẢNH THƢ VIỆN TRƢỜNG ĐẠI HỌC Y DƢỢC THÁI NGUYÊN (Nguồn: Tác giả) Hình ảnh 1: Phịng mượn sách sinh viên Hình ảnh 2: Phịng mượn sách cán bộ, giảng viên 133 Hình ảnh 3: Phịng đọc cán bộ, giảng viên, học viên Hình ảnh 4: Phịng sinh viên 134 Hình ảnh 5: Phịng đọc Internet Hình ảnh 6: Phịng nghiệp vụ 135 Hình ảnh 7: Máy chủ 136 Hình ảnh 8: Máy scan 137 Hình ảnh 9: Máy photocoppy 138 BỘ VĂN HĨA, THỂ THAO VÀ DU LỊCH BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƢỜNG ĐẠI HỌC VĂN HÓA HÀ NỘI DƢƠNG THỦY ANH HOạt động thông tin - th- viện đáp ứng yêu cầu đào tạo theo học chế tín tr-ờng đại học y d-ợc thái nguyên PH LC LUN VN HÀ NỘI, 2015 ... viện Trường Đại học Y Dược Thái Nguyên Chương 3: Giải pháp nâng cao chất lượng hoạt động thông tin - thư viện đáp ứng y? ?u cầu đào tạo theo học chế tín Thư viện Trường Đại học Y Dược Thái Nguyên. .. 1: Hoạt động thông tin - thư viện với nhiệm vụ đào tạo theo học chế tín trường Đại học Y Dược Thái Nguyên Chương 2: Thực trạng hoạt động thông tin - thư viện phục vụ đào tạo theo học chế tín Thư. .. việc nâng cao hiệu chất lượng hoạt động thông tin - thư viện để đáp ứng y? ?u cầu đào tạo theo học chế tín Trường, tất hoạt động Thư viện Trường Đại học Y Dược Thái Nguyên nhiều bất cập: sở trang