Luận văn Hoạt động thông tin - Thư viện đáp ứng yêu cầu đào tạo theo học chế tín chỉ tại trường Đại học Công nghiệp Hà Nội nghiên cứu thực trạng hoạt động thông tin - thư viện với yêu cầu của học chế tín chỉ và đề xuất một số giải pháp nâng cao hiệu quả và chất lượng hoạt động tại trường Đại học Công nghiệp Hà Nội.
Trang 1TRƯỜNG ĐẠI HỌC VĂN HOÁ HÀ NỘI NGUYÊN THỊ MAI
HOẠT ĐỘNG THÔNG TIN - THƯ VIỆN
DAP UNG YEU CAU DAO TẠO THEO HỌC CHÉ TÍN CHỈ
TAI TRUONG DAI HQC CÔNG NGHIỆP HÀ NOI
Chuyên ngành : Khoa học Thông tin - Thư viện
Mã số : 60320203
LUẬN VĂN THẠC SĨ KHOA HỌC THÔNG TIN - THƯ VIỆN
Người hướng dẫn khoa học: TSKH Nguyễn Thị Đông
HÀ NỘI - 2013
Trang 2DANH MUC BANG BIEU, SO DO 3
DANH MUC CAC TU VIET TAT 4
MO DAU 5
'CHƯƠNG 1: HOAT DONG THONG TIN-THU' VIEN VOI QUA TRINH DAO TAO THEO HQC CHẾ TÍN CHÍ TẠI TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHIỆP HÀ NỘI 10
1.1 Những vấn đề lý luận chung 10
1.1.1 Khái niệm hoạt động thông tin - thư viện 10 1.1.2 Học chế tín chỉ 12 1.2.2 Nhiệm vụ và yêu cầu đào tạo của trường ĐHCNHN trong giai đoạn
chuyển đồi từ niên chế sang học chế tin chi 20
1.3 Trung tâm Thư viện trường Đại học Công nghiệp Hà Nội trong đáp ứng yêu cầu đào tạo theo học chế tín chỉ 27
1.3.1 Khái quát về Trung tâm Thông tin Thư viện 27 1.3.2 Chức năng, nhiệm vụ của Trung tâm 28 1.3.3 Cơ cấu tổ chức vả đội ngũ cán bộ 29 1.3.4 Cơ sở vật chất 33
1.4 Đặc điểm người dùng tin và nhu cầu tin 40
1.4.1 Đặc điểm người dùng tin 40 1.4.2 Đặc điểm nhu cầu tin 45
'CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG HOẠT ĐỌNG THÔNG TIN - THƯ VIỆN ĐÁP ỨNG
YEU CAU DAO TAO THEO HQC CHE TiN CHi TAI TRUONG DAI HOC CÔNG
NGHIEP HA NOL 53
2.1 Xây dựng và phát triển nguồn lực thông tin 53
2.1.1 Cơ cầu vốn tài liệu 53
Trang 3
2.4 Các sản phẩm và dịch vụ thông tỉn - thư viện 78 2.4.1 Các sản phẩm thông tin - thư viện 78 2.4.2 Các dịch vụ thông tin thư viện 82 2.5 Đánh giá chung về hoạt động thông tin - thư viện trong đáp ứng
yêu cầu phục vụ theo học chế tín chỉ 87
2.5.1 Vốn tài liệu 88
2.5.2 Công tác xử lí nghiệp vụ 89 2.5.3 Tổ chức và bảo quản vốn tài liệu 90 2.5.4 Các sản phẩm và dịch vụ thông tin thư viện 91 2.5.5 Cơ sở vật chất và đội ngũ cán bộ 93
CHƯƠNG 3: DE XUAT CAC GIAI PHAP NANG CAO HIỆU QUÁ VA CHAT LUQNG HOAT DONG THONG TIN - THU VIEN DAP UNG YEU CAU DAO TẠO THEO HOC CHE TiN CHi TAI TRUONG DAI HQC CONG NGHIEP HA NOI 95
3.1 Tăng cường nguồn lực thông tin đáp ứng yêu câu theo học chế tín
chỉ 95
3.1.1 Điều chỉnh chính sách bổ sung 95
3.1.2 Phát triển nguồn thông tin điện tử 100 3.1.3 Nâng cao khả năng chia sẻ nguồn lực thông tin 101
3.2 Xây dựng và phát triển các sản phẩm va dịch vụ thông tin - thư viện 103 3.2.1 Tạo lập các sản phẩm thông tin - thư viện bám sát chương trình học tập theo học chế tín chỉ 103 3.2.2 Đa dạng hóa các dịch vụ thông tin - thư viện phục vụ chương trình học tập theo học chế tín chỉ 109
3.3 Giải pháp về con người 115
3.3.1 Nâng cao trình độ của cán bộ 115
3.3.2 Dao tạo người dùng tin 116
3.4 Tăng cường cơ sở vật chất và trang thiết bị cho Thư 117
3.5 Đẫy mạnh marketing trong hoạt động thông tin - thư viện 119
KẾT LUẬN 121
DANH MUC TAI LIEU THAM KHAO 122
Trang 4DANH MỤC BẢNG BIÊU, SƠ ĐỎ
Bảng 1.1: Lĩnh vực đảo tao tại trường Đại học Công nghiệp Hà Nội 16
Sơ đồ 1.1: Cơ cấu tô chức của Trường ĐHCNHN 19
Sơ đồ 1.2: Cơ cấu tô chức của TTTT-TV trường ĐHCNHN 30
Bảng 1.2: Cơ cầu nhân sự theo độ tuổi và trình độ tại TTTT-TV 32 Bang 1.3: Co cầu người dùng tin tại TTTT-TV trường ĐHCNHN 40 Bảng 1.4: Các cơ quan thông tin - thư viện khác ngoài Thư viện Trường được bạn đọc sử dụng 222222222 re 47 Bang 1.5: Tinh hinh khai thac thông tin theo lĩnh vực chuyên môn 48 Bảng 1.6: Ng6n ngữ tài liệu bạn đọc thường sử dụng Š0 Bảng 1.7: Loại hình tài liệu bạn đọc hay sử dụng seo ST Bang 2.1: Loai hình tài liệu in của TTTT-TV trường ĐHCNHN 54 Bảng 2.2: Thống kê tài liệu theo lĩnh vực chuyên môn 58 Bảng 2.3: Tình hình kinh phí và số lượng tài liệu được bổ sung từ năm 2008
đến nay 61
Bảng 2.4: Thống kê tài liệu theo địa điểm lưu giữ 68 Hình 2.1: Thống kê tài liệu theo điểm lưu giữ 68 Bảng 2.5: Tình hình sử dụng các sản phẩm thông tin - thư viện 78
Bảng 2.6 : Ý kiến đánh giá của người dùng tin về các sản phẩm thông tin - thư
viện tại ĐHCNHN 2+ 2 "” Bảng 2.7: Tình hình sử dụng dich vụ thông tin - thư viện trường ĐHCNHN 82
Trang 51 Các từ v CNTT: CSDL DHCNHN: HDTT-TV: HS-SV: NCT: NDT: SL: TT-TV: TTTT-TV: DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TÁT tắt tiếng Việt Công nghệ thông tin Cơ sở dữ liệu
Đại học Công nghiệp Hà Nội Hoạt động thông tin - thư viện Học sinh, Sinh viên
Nhu cau tin
Người dùng tin
Số lượng
Thông tin - Thư viện
Trung tâm Thông tin - Thư viện
2 Các từ viết tắt tiếng Anh AACR: CDS/ISIS: DDC: LC: MARC: RFID:
Anglo-American Cataloguing Rules
Computer Documentation System / Intergrated Set of Information System
Dewey Decimal Classification Library of Congress
Trang 61 Tính cấp thiết của đề tài
Nhà nước ta coi giáo dục và đào tạo, khoa học và công nghệ là quốc
sách hàng đầu, là nền tảng và động lực thúc đẩy sự nghiệp công nghiệp hóa, hiện đại hóa đất nước Với cuộc cách mạng về khoa học công nghệ dang diễn ra mạnh m trên phạm vi toàn thế giới hiện nay, khoa học và công nghệ đã trở
thành "lực lượng sản xuất trực tiếp", trong đó tri thức và thông tỉn trở thành
yếu tố quan trọng và nguồn tài nguyên đặc biệt, có giá trị cao
Hoạt động giáo dục đại học luôn gắn liền với hoạt động chuyển giao tri thức và nghiên cứu khoa học Trong đó, một trong những yếu tố đặc biệt quan
trọng và đóng vai trò quyết định chất lượng chuyền giao tri thức & nghiên cứu khoa học là khả năng cung cấp nguồn thông tin tri thức của các thư viện
đại học để phục vụ tốt hoạt động đảo tạo, nghiên cứu khoa học, thúc đây việc tự học, tự nghiên cứu của người dạy, người học Đây chính là sứ mệnh của các thư viện đại học
Việc đổi mới phương pháp dạy - học, chuyển đổi từ dao tao theo niên
chế sang đào tạo theo tín chỉ và kiên trì mục tiêu không ngừng nâng cao chất
lượng đào tạo đáp ứng nhu cầu xã hội trong nhà trường đại học đã và đang đặt ra những yêu cầu, nhiệm vụ mới cho hoạt động thông tin - thư viện trong hệ
thống thư viện các trường đại học hiện nay
Trường Đại học Công nghiệp Hà Nội (ĐHCNHN) là trường đại học đào tạo trình độ cao, đa ngành, đa lĩnh vực; một trung tâm nghiên cứu khoa
học công nghệ hàng đầu của đất nước Thực hiện Nghị quyết 14 của Chính phủ về đôi mới cơ bản giáo dục đại học giai đoạn 2006 - 2020 và qui chế đào tạo theo học chế tín chỉ của trường, trường ĐHCNHN đã bắt đầu chuyên từ
dio tạo theo niên chế sang đảo tạo theo học chế tín chỉ từ năm học 2008 -
2009 Đến nay, về cơ bản phương thức đào tạo theo học chế tín chỉ đã bước
Trang 7tâm Thông tin - Thư viện (TTTT-TV) trường ĐHCNHN đóng vai trò ngày càng lớn hơn trong quá trình đào tạo khi chuyển sang học chế tín chỉ vì giảng
viên và sinh viên sẽ được tạo điều kiện tốt hơn trong việc tìm kiếm và sử
dụng tài liệu tham khảo theo yêu cầu môn học, giúp hình thành tính tích cực trong học tập của sinh viên cũng như khả năng cập nhật thông tỉn trong bài
giảng của giáo viên - yếu tố hàng đầu đảm bảo chất lượng đào tạo theo học
chế tín chỉ
Đứng trước sự đổi mới về phương thức đào tạo của Nhà trường, TTTT-
TV cần phải cung cấp nguồn tài liệu đầy đủ, cập nhật, nhanh chóng và phù
hợp cho học sinh - sinh viên (HS-SV), cán bộ trong trường; phát triển vốn tài liệu thư viện đa dạng và phong phú; đặc biệt phát triển dạng tài liệu điện tử, cải tiến phương thức phục vụ, đẩy mạnh ứng dụng công nghệ thông tin (CNTT) trong tất cả các hoạt động thông tin - thư viện (HĐTT-TV).v.v Tuy
đã có nhiều cố gắng, nỗ lực, song bên cạnh những thành tựu đạt được thì nâng cao hiệu quả và chất lượng HĐTT-TV đáp ứng nhu cầu đảo tạo theo học chế tín chỉ của trường ĐHCNHN cũng có những hạn chế nhất định và chưa thể
đáp ứng đầy đủ nhu cầu tin (NCT) của người dùng tin (NDT) Từ thực trạng nói trên đòi hỏi HĐTT-TV cần phải đổi mới mạnh mẽ hơn nữa, nhằm nâng cao hiệu quả hoạt động đáp ứng yêu cầu phục vụ thông tin - tri thức, góp phần
nâng cao chất lượng giáo dục, đào tạo như: phát triển vốn tài liệu thư viện đa
dạng và phong phú bám sát vào chương trình đảo tạo của Nhà trường; tập trung phát triển dạng tài liệu điện tử; cải tiến phương thức phục vụ; nâng cao trình độ của cán bộ thông tin - thư viện; đây mạnh ứng dụng CNTT trong tất
cả mọi HĐTT-TV Đó là những yêu cầu cấp bách đặt ra cho TTTT-TV Nhận thấy được tầm quan trọng của HĐTT-TV đối với quá trình đào tạo của Nhà
trường tôi đã chọn đề tài: “Hoạt động thông tin - thư viện đáp ứng yêu cầu
đào tạo theo học chế tín chỉ tại trường Đại học Công nghiệp Hà Nội” làm đẻ
Trang 8nhiều nhà nghiên cứu quan tâm, tiêu biểu như: luận văn Thạc sĩ khoa học thư viện của Nguyễn Thị Phương Thảo “Đổi mới hoạt động thông tin thư viện đáp ứng yêu cầu đào tạo theo học chế tín chỉ tại Đại học Quốc gia Hà Nội”; PGS.TS Trần Thị Minh Nguyệt trong bài báo: “Đổi mới hoạt động thông tin - thư viện tại các trường đại học phục vụ đảo tạo theo học chế tín chỉ”; PGS.TSKH Bùi Loan Thùy trong bài viết: *Thư viện đại học phục vụ hoạt động đảo tạo, nghiên cứu khoa học và chuyển giao công nghệ, đáp ứng các
yêu cầu của học chế tín chỉ”.v.v các tác giả đã đưa ra các nhóm giải pháp rất thiết thực với các thư viện trường đại học như: Phát triển nguồn lực thông tin
đáp ứng nhu cầu đào tạo theo học chế tín chỉ; Đa dạng hóa các sản phẩm và dịch vụ thông tin thư viện; Nâng cao trình độ của cán bộ thư viện; Đầu tư vào
cơ sở vật chất và trang thiết bị.v.v Tuy nhiên các đẻ tài trên chỉ đề cập đến
các khía cạnh mang tính đặc thi trong khi đó mỗi cơ quan thông tỉn - thư viện đều có những nét đặc thù điều kiện và ảnh hưởng riêng
Liên quan tới HĐTT-TV tại trường ĐHCNHN cũng có một số luận văn cao học đề cập tới ở các khía cạnh khác nhau như: Công tác đảm bảo thông tin tại TTTT-TV trường ĐHCNHN của Nguyễn Thị Thanh Lương (2010); Xây dựng và phát triển Thư viện trường ĐHCNHN trong giai đoạn đổi mới
đất nước của Lê Ngọc Diệp (2006) Các tác giả cũng đưa ra một số nhóm giải
pháp nhằm nâng cao chất lượng hoạt động thông tin - thư viện như: Đổi mới
cơ cấu tổ chức và quản lí; Phát triển nguồn lực thông tin; Hoàn thiện và phát
Trang 9Thực tế, từ trước tới nay khi đào tạo theo niên chế, sinh viên vẫn được cung cấp giáo trình để học, nhưng không mang tính bắt buộc, thậm chí sinh viên chỉ cần học theo bài ghi ở trên lớp là có thể đạt kết quả qua các kỳ thi Song, với đào tạo theo tín chỉ thì việc đọc tài liệu mang tính bắt buộc bởi yêu cầu
của phương pháp dạy và học mới (theo các nhiệm vụ của sinh viên khi hoàn thành giờ tín chỉ như đã nêu ở phần trên) Nguồn học liệu sẽ được phát triển rộng hơn, bao gồm cả các bài giảng của giảng viên ở dạng giấy và dạng file
điện tử.v.v Do vậy, hoạt động thư viện tất yếu phải thay đồi trong phương
thức hoạt động để thích ứng với yêu cầu đảo tạo theo học chế tín chỉ 3 Mục đích và nhiệm vụ nghiên cứu
3.1 Mục đích nghiên cứu
Nghiên cứu đánh giá thực trạng hoạt động thông tin - thư viện nhằm đưa ra các giải pháp để nâng cao hiệu quả và chất lượng trong đáp ứng yêu cầu đào tạo theo học chế tín chỉ tại trường ĐHCNHN
3.2 Nhiệm vụ nghiên cứu
~ Tìm hiểu nhiệm vụ và yêu cầu đào tạo của trường ĐHCNHN trong
giai đoạn chuyển đổi từ niên chế sang học chế tín chỉ
~ Nghiên cứu đặc điểm người dùng tin và nhu cầu thông tin tại TTTT- TV trường ĐHCNHN
~ Phân tích đánh giá thực trạng HĐTT-TV trước yêu cầu đào tạo theo
học chế tín chỉ tại trường ĐHCNHN
~ Đề xuất các giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả và chất lượng HĐTT- TV trong dap ứng yêu cầu học chế tín chỉ của trường ĐHCNHN
4
ối tượng và phạm vi nghiên cứu 4.1 Đối tượng nghiên cứu
Trang 10trong giai đoạn chuyền đổi từ niên chế sang học chế tín chỉ (từ 2008 đến nay, chỉ áp dụng cho các đối tượng cao đảng, đại học)
5 Phương pháp nghiên cứu
Trên cơ sở sử dụng phương pháp nhận thức khoa học chung duy vật
biện chứng và duy vật lịch sử, đề tài được sử dụng các phương pháp cụ thể sau:
~ Phân tích, tổng hợp tài liệu;
, trao đối trực tiếp;
- Điều tra bằng phiếu hỏi 6 Ý nghĩa của luận văn
- Luận văn góp phần làm phong phú thêm cơ sở lý luận về HĐTT-TV
tại các trường đại học phục vụ phương thức đào tạo theo học chế tín chỉ
- Những kết quả nghiên cứu, các đề xuất giải pháp và khuyến nghị của
luận văn có thể được sử dụng làm căn cứ khoa học để nâng cao hiệu quả và chất lượng HĐTT-TV tại trường ĐHCNHN, đáp ứng yêu cầu đào tạo theo học chế tín chỉ của Trường Ngoài ra, luận văn còn có thể là tài liệu tham khảo cho hoàn thiện HĐTT-TV ở các trường đại học nói chung trong xu thế đổi mới toàn diện giáo dục đảo tạo
7 Cấu trúc của luận văn
Ngoài phần mở đầu, kết luận, luận văn gồm 3 chương:
Chương l: Hoạt động thông tin - thư viện với yêu cầu đào tạo theo học chế tín chỉ tại trường Đại học Công nghiệp Hà Nội
Chương 2: Thực trạng hoạt động thông tỉn - thư viện đáp ứng yêu cầu dio tao theo học chế tín chỉ tại trường Đại học Công nghiệp Hà Nội
Trang 11Chương I 3 THONG TIN - THƯ VIỆN VỚI QUÁ TRÌNH ĐÀO TẠO THEO SHIEP HA NOI HOAT DON HQC CHE TiN CHỈ TẠI TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG 1.1 Những vấn đề lý luận chung
1.11 Khải niệm hoạt động thông tin - thư việm * Khái niệm hoạt động
Theo Từ điển
biên, khái niệm “hoạt động” được hiểu là tiến hành các việc làm có quan hệ chặt chẽ với nhau nhằm đạt được một mục đích nhất định [22, tr.341]
ig Viet của Trung tâm từ điển học, do Hoàng Phê chủ Tâm lý học lại cho rằng “hoạt động” là một chuỗi các hành động kế
tiếp nhau, tác động vào một đối tượng nhất định nhằm một mục đích nhất
định và có một ý nghĩa nhất định [20, tr.1]
'Như vậy, với tư cách là đơn vị cấu thành đời sống xã hội nói chung, đời sống của mỗi con người nói riêng, hoạt động có thể được coi là tổng hợp các
hành động của con người, tác động vào một đối tượng nhất định nhằm đạt
một mục đích nhất định và có ý nghĩa xã hội nhất định [20, tr.1]
Thư viện với chức năng cơ bản của mình, vừa là thiết chế văn hóa - giáo dục, vừa là cơ quan truyền bá thông tin, phổ biến kiến thức cho mọi tầng
lớp nhân dân trong xã hội, góp phần quan trọng trong việc nâng cao dân trí, đào tạo nhân lực, bồi dưỡng nhân tai, phát triển khoa học, công nghệ, kinh tế, văn hóa, phục vụ công cuộc công nghiệp hóa, hiện đại hóa đất nước Trên cơ sở này, có thể xác định khái niệm “hoạt động” trong lĩnh vực TT-TV là tiến hành toàn bộ các công việc nghiệp vụ thuộc chức năng và nhiệm vụ của một cơ quan TT-TV
* Khái niệm hoạt động thông tin - thư viện
*Thông tin” là một khái niệm phức tạp được biểu đạt khác nhau, tùy
theo góc độ tiếp cận Tiếp cận dưới góc độ triết học theo nghĩa rộng, có thể
Trang 12xã hội, thông tin là các tin tức, sự kiện, tri thức được thông báo, được truyền đi, được tiếp nhận và sử dụng bởi con người Tin tức, dữ kiện chỉ thực sự trở thành thông tin khi nó được truyền đi và được tiếp nhận, sử dụng [20, tr.4]
Theo nghĩa đó, “hoạt động thông tin” là một quá trình tác động, cải
biến thông tin, tri thức theo cách nào đó để nó có thể được truyền đi, được
tiếp nhận và sử dụng không ngừng với hiệu quả cao Và như vậy, hoạt động thông tin sẽ bao gồm các hành động sáng tạo, thu thập, xử lí, lưu trừ và phổ
biến thông tin nhằm đáp ứng NCT của người sử dụng và duy trì hoạt động,
sống của con người [20, tr4]
Xuất hiện từ khi loài người có chữ viết và tồn tại để đáp ứng nhu cầu
đọc của con người, “Thư viện” có thể hiểu một cách khái quát là noi tàng trữ và sử dụng tài liệu có tính chất tập thể và xã hội Như vậy “hoạt động thư viện” sẽ phải đảm bảo hai mặt có mối quan hệ hữu cơ là tàng trữ tài liệu và tạo mọi điều kiện cho người đọc sử dụng tài liệu đó Nói cách khác, “hoạt động thư viện” là quá trình thu thập, xử lí, lưu trữ và phổ biến tài liệu cho người đọc [20, tr.5]
Hai khái niệm trên có cùng hoạt động thu thập, xử lí, lưu trữ và phổ biến song trong mỗi khái niệm thì các bước thực hiện lại khác nhau: trong khái niệm “hoạt động thư viện” là tập hợp các hoạt động đan xen nhau bắt đầu từ quá trình thu thập tài liệu đến khi đáp ứng nhu cầu về tài liệu “Hoạt động thông tin” là quá trình tác động, cải biến thông tin, trí thức để đáp ứng
nhu cầu tin của NDT, nhưng kết quả cuối cùng thì giống nhau Do vậy, thật
khó có thể tách bạch giữa “hoạt động thư viện” và “hoạt động thông tin” trong thực hiện nhiệm vụ của các thư viện, giữa chúng có mối quan hệ khăng
khít, đan xen, gắn kết và tương tác hữu cơ với nhau, đồng thời đã trở thành
khái niệm chung “hoạt động thông tin - thư viện”
Trang 13thư viện chuyên ngành Theo đó, khái niệm “hoạt động thư viện” và “hoạt động thông tin” gần như hòa quyện vào nhau, hỗ trợ lẫn nhau trong một khối
thống nhất, đồng thời là lý do tồn tại của nhau [12, tr.310]
Nếu tiếp cận từ góc độ thông tin tư liệu, thì HĐTT-TV chính là khái
niệm hoạt động thông tin khoa học, được trình bày trong Nghị định số 159/2004/NĐ-CP của Chính phủ, ngày 31-8-2004 về hoạt động thông tin
khoa học và công nghệ, đó là hoạt động nghiệp vụ về tìm kiếm, thu thập, xử
lí, lưu trừ và phổ biến thông tin Những hoạt động này chính là sự cụ thể hóa chức năng và nhiệm vụ về chuyên môn nghiệp vụ được giao cho cơ quan thư viện hoặc TTTT-TV
1.L2 Khái
Tín chỉ là đại lượng đo khối lượng lao động học tập trung bình của học chế tín chỉ
người học, tức là toàn bộ thời gian mà một người học bình thường phải sử dụng để học 1 môn học, bao gồm: 1) thời gian học tập trên lớp; 2) thời gian học tập trong phòng thí nghiệm, thực tập hoặc làm các phần việc khác đã được qui định ở đề cương môn học; 3) thời gian dành cho việc tự học ngoài lớp như đọc sách, nghiên cứu, giải quyết vấn đề hoặc chuẩn bị bài.v.v Tín chỉ được hiểu là khối lượng kiến thức và kỹ năng theo yêu cầu của môn học
mà người học cần phải tích lũy được trong một khoảng thời gian nhất định
[16,tr.181]
Điều kiện để đào tạo theo tín chỉ: ngay trong QĐ số 31/2001 của Bộ
GD&DT đã nêu, ngoài những điều kiện về chương trình đảo tạo, đội ngũ giảng viên, các cơ sở đào tạo phải có điều kiện về học liệu: “có đủ sách tham khảo, tài liệu học tập” Các đơn vị đào tạo có nhiệm vụ cụ thể hóa điều kiện về học liệu trong các hướng dẫn về đảo tạo theo tín chỉ của đơn vị mình
Trang 14hành, thực tập, | kiện cần thiết để sinh viên làm thực | báo cáo thực hành, thực tập thí nghiệm — | hành
2 Giờ thảo ~ Lựa chọn và giao các nội dung, các |- Nhận nội dung, vẫn đề nghiên luận vấn đề, yêu cầu, tài liệu tham khảo để | cứu, mở rộng, đi sâu vào bản chất,
từng nhóm hoặc từng sinh viên chuẩn | vận dụng lý thuyết vào thực tiễn, bị và trình bày Chỉ rõ các địa chỉ |chuẩn bị bài trình bày theo sự
thông tin đề sinh viên có thể tìm được | phân cơng v.v
và hồn thành nhiệm vụ được giao
3 Giờ lý ~ Xác định các nội dung tự học và cách |~ Lập kế hoạch ch tiết để thực
thuyết học cho sinh viên, các vấn đề, các câu | hiện tắt cả các nhiệm vụ đối với
hỏi, bài tập, các loại tải liệu phải đọc,
phải tìm kiếm bổ sung để chuẩn bị cho thảo luận trên lớp
~ Xây dựng, thu thập, phân loại, hướng
dẫn sử dụng các học liệu tài liệu phục vụ
cho việc tự học, tự nghiên cứu của SV
inh vién từng giờ học mà giảng viên giao: tìm, đọc, ghỉ chép những tài liệu liên quan.v.v tín chỉ Nhiệm vụ của Nhiệm vụ của Sinh viên 4 Giờ tự học,
tự nghiên cứu ~ Cung cấp tải liệu và giới thiệu địa chỉ tim tai liệu tối thiểu sinh viên cần đọc, nghiên cứu Hướng dẫn cách thức tìm kiếm, xử lí thông tin khi tự học, tự
nghiên cứu (chi rõ cách tìm kiếm theo
trúc kiến thức bài học, cụ thể đến
từng chương, mục v.v của các học liệu)
- Nhận và xây dựng kế hoạch chỉ
tiết thực hiện nhiệm vụ tự học, tự
nghiên cứu mà giảng viên giao
5 Giờ hoạt động theo nhóm
= Lua chon va giao các nội dung, các
vấn đề, công việc và các yêu cầu liên
quan cho các nhóm sinh viên thực
hiện, nguồn tài liệu tham khảo tối
thiểu.v.v ~ Nhóm trưởng lên kế hoạch phân
công cho từng thành viên với nhiệm vụ, thời gian hoàn thành,
nguồn tài liệu tham khảo v.v
Trang 15Uặu điểm của đào tạo theo học chế tín chỉ so với phương thức đào tạo
truyền thống:
~ Phát huy tính chủ động, sáng tạo kích thích phương pháp tự học của sinh viên
~ Tính mềm dẻo và linh hoạt của chương trình
- Sinh viên được chủ động rút ngắn thời gian theo học đại học
- Gắn việc học tập của sinh viên với nhu cầu của xã hội
~ Tạo sự liên thông giữa các cơ sở đảo tao dai học trong và ngoài nước ~ Trong trường hợp kinh tế không cho phép, sinh viên hoàn toàn có thể được phép kéo đài chương trình học
~ Sinh viên còn có quyền chuyển đổi chuyên ngành mình đang học Phương thức đào tạo tín chỉ không những có lợi cho giáo viên và sinh viên mà còn có lợi cho các nhà quản lí ở một số khía cạnh sau
Thứ nhất, vừa là thước đo khả năng học tập của người học, vừa là thước đo hiệu quả và thời gian làm việc của giáo viên
Thứ hai, là cơ sở để các trường đại học tính toán ngân sách chỉ tiêu,
nguồn nhân lực
Thứ ba, cung cấp số liệu của cơ sở đào tạo cho xã hội như là một
phương tiện để giám sát bên ngoài, để báo cáo và quản lí hành chính
Trang 16tín chỉ Vấn đề là ở chỗ, các thư viện đại học cần phải đảm bảo nguồn tài liệu/
học liệu đáp ứng yêu cầu đổi mới phương pháp đào tạo đại học theo tín chỉ
1.2 Trường Đại học Công nghiệp Hà Nội trước yêu cầu đổi mới giáo
dục đào tạo
1.2.1 Khái quát về trường Đại học Công nghiệp Hà Nội
Trường Đại học Công nghiệp Hà Nội là trường đại học trực thuộc Bộ Công Thương được thành lập ngày 2 tháng 12 năm 2005 trên cơ sở nâng cấp trường Cao đẳng Công nghiệp Hà Nội Trường Cao đẳng Công nghiệp Hà Nội được thành lập năm 1999 trên cơ sở nâng cấp Trường Trung học Công nghiệp I Năm 1997, sát nhập 2 trường: Công nhân Kỳ thuật I và Kỳ nghệ 'Thực hành Hà Nội lấy tên là Trường Trung học Công nghiệp L
* Công tác đào tạo của Nhà trường
Trường Đại học Công nghiệp Hà Nội triển khai đào tạo theo học chế tín chỉ bắt đầu từ năm học 2008 - 2009, với qui mô đào tạo: Trên 50.000 học sinh, sinh viên Các lĩnh vực đào tạo: Công nghệ, kỹ thuật; kinh tế; may, thời trang; sư phạm; du lịch Các loại hình đào tạo: chính qui; vừa học vừa làm;
liên thông; liên kết nước ngoài; nâng bậc thợ; đào tạo lao động xuất khẩu; bồi dưỡng ngắn hạn và dài hạn theo nhu cầu xã hội quan tâm
'Về ngành, nghề đào tạo: Trong những năm qua Nhà trường đã xây
Trang 17Bảng I.1: Lĩnh vực đào tạo tại trường Đại học Công nghiệp Hà Nội
Linh vực cu | Tỷlệ | Đại học | Tỷ lệ | CĐ | Tỷlệ | TH | Tye inguvi | % | Inguoi | % | /mgười| % |/người| % CNTT 2250 | 5,0 | 1500 | 33 | 250 | 06 Điện từ 1950 | 43 | 950 | 21 | 230 [05 Cơ khí 200 | 04 | 3230 | 72 | 2380 | s2 | 150 | 03 | 2900 | 64 Động lực Ö tô 1100 | 24 | 750 | 20 Điện 2400 | 53 | 1200 | 3,0 | 330 | 07 | 1000 | 22 Kinh tế 3550 | 19 | 2500 | 60 | 440 | 10 Công nghệ Hóa 1100 | 24 | 560 | 12 Công nghệ May 300 | 10 | 350 | 10 Du lich 520 | 20 Tiếng Anh 3100 [ 70 | 3810 | $4 Tổng 200 [ 0.4 | 25000 | 55,6 | 14000 | 32,2 [1900 | 3.1 | 3900 | 86
* Chức năng nhiệm vụ chính của Trường
1 Đào tạo nguồn nhân lực có trình độ cao học, đại học và các trình độ thấp hơn thuộc các ngành: Cơ khí, động lực, điện, nhiệt, điện tử, công nghiệp thực phẩm, hoá, may thời trang, công nghệ thông tỉn, kinh tế, ngoại ngữ, sinh học, môi trường, khách sạn du lịch, sư phạm kỳ thuật và các ngành nghề khác theo qui định của pháp luật
2 Đào tạo lại và bồi dưỡng đội ngũ cán bộ quản lí kỹ thuật - kinh tế chuyên ngành, công nhân kỹ thuật bậc cao đạt tiêu chuẩn qui định của Nhà nước
3 Xây dựng chương trình, giáo trình, kế hoạch giảng dạy, học tập đối với các ngành nghề được phép đảo tạo theo qui đinh của Nhà nước
Trang 185 Xây dựng, đào tạo và bồi dưỡng đội ngũ giảng viên bảo đảm đủ về số lượng, cân đối về cơ cấu trình độ, ngành nghề theo tiêu chuẩn qui định của
'Nhà nước
6 Tổ chức nghiên cứu, triển khai khoa học - công nghệ
7 Thực hiện các hoạt động dịch vụ việc làm, xuất khẩu lao động và chuyên gia làm việc có thời hạn ở nước ngoài, dịch vụ khoa học - công nghệ,
thực nghiệm sản xuất, sản xuất - kinh doanh phù hợp với ngành nghề đào tạo § Tổ chức các hoạt động thông tin, ïn ấn các ấn phẩm, tài liệu, giáo
trình phục vụ công tác đảo tạo và nghiên cứu khoa học theo qui định của Nhà nước
9 Thực hiện hợp tác quốc tế, liên kết, liên thông về đào tạo - bồi
dưỡng nguồn nhân lực; nghiên cứu, triển khai khoa học - công nghệ với các cơ quan, tổ chức, cá nhân ở trong nước và ngoài nước
10 Quản lí, sử dụng đúng mục đích, có hiệu quả cơ sở vật chất, tài sản,
các nguồn vốn được Nhà nước, Bộ Công thương giao và các nguồn huy động khác 11 Quản lí tổ chức, biên chế theo phân cấp quản lí của Bộ Công thương
12 Giữ gìn an ninh chính trị và trật tự an toàn xã hội trong Trường; bảo vệ tài sản, bí mật quốc gia; xây dựng và thực hiện các qui chế, biện pháp bảo hộ, an toàn lao động
13 Thực hiện báo cáo định kỳ và đột xuất theo yêu cầu của Bộ Công thương và các cơ quan quản lí nhà nước có liên quan
15 Thực hiện các nhiệm vụ khác theo qui định của pháp luật * Định hướng phát triển của Nhà trường
Trang 19cấp quốc tế, liên thông và công nhận lẫn nhau với một số trường đại học trên thể giới
- Sứ mạng đến năm 2015: Đại học Công nghiệp Hà Nội cung cấp dịch vụ giáo dục - đào tạo nhiều ngành, nhiều trình độ, chất lượng cao, đáp ứng nguồn nhân lực cho công nghiệp hóa, hiện đại hóa đất nước và xuất khâu lao động, tạo cơ hội học tập thuận lợi cho mọi đối tượng
~ Chính sách chất lượng:
1 Xây dựng Trường trở thành cơ sở đào tạo mở, hướng tới người học
và các bên quan tâm Đào tạo nguồn nhân lực nhiều trình độ phủ hợp với yêu cầu phát triển kinh tế-xã hội
2 Thường xuyên cải tiến phương pháp giảng dạy, lấy người học làm trung tâm; triệt để áp dụng công nghệ thông tin vào quản lí, giảng dạy và học tập; tổ chức đào tạo hoàn toàn theo tin chỉ
3 Mở rộng liên kết đảo tạo với các trường, với các cơ sở kỹ thuật -
kinh tế trong và ngoài nước
4 Khuyến khích sáng tạo, khuyến khích học tập
5 Cam kết xây dựng, thực hiện, duy trì các hệ thống quản lí tiên tiến
(ISO 9000, TMQ) để đạt được kiểm định công nhận chất lượng của Việt Nam, cia SEAMEO
* Cơ cầu tô chức của Nhà trường
Cơ cấu của trường ĐHCNHN khá lớn Dưới Ban giám hiệu có khối
Trang 21Trường có 03 cơ sở đào tạo với tổng diện tích gần 50 ha Tại các cơ sở,
Nhà trường đã xây dựng kiên cố hơn 300 phòng học lí thuyết, 200 phòng thực hành, thí nghiệm với đầy đủ máy móc, thiết bị Hơn 2500 máy vi tính, hệ thống mạng nội bộ toàn trường kết nối Internet phục vụ công tác quản lí điều
hành, dạy, học và nghiên cứu khoa học Gần 500 phòng ở đủ chỗ ở cho khoảng 5000 HS-SV nội trú TTTT-TV với trên 88902 cuốn sách các loại,
với gần 100 máy tính kết nối Internet Sân vận động, khu vui chơi thể thao, ký
túc xá hiện đại, nhà ăn phục vụ cán bộ, giáo viên, HS-SV 1
Nhiệm vụ và yêu cầu đào tạo của trường Đại học Công nghiệp
Hà Nội trong giai đoạn chuyễn đỗi từ niên chế sang học chế tín chỉ
Đào tạo theo học chế tín chỉ là hình thức đào tạo mới, dang được áp
dụng tại nhiều nước trên thế giới, có nhiều ưu điểm trong quá trình tổ chức
quản lí đào tạo, triển khai đào tạo và đặc biệt là thuận lợi cho người học có thể chủ động chọn lựa kế hoạch học tập cho phủ hợp với bản thân
Tuy nhiên, tại thời điểm Nhà trường quyết định chuyển đổi sang hình thức đảo tao theo tín chỉ chưa có nhiều trường đại học tại Việt Nam tổ chức hình thức đảo tạo này Đây có thể coi là một trong những khó khăn, thách thức lớn nhất mà Nhà trường sẽ gặp phải trong quá trình tổ chức đào tạo, làm thế nào để đào tạo tín chỉ phát huy được ưu điểm nhưng cũng phải phù hợp
với điều kiện thực tế của Nhà trường,
Nam 2007, Nhà trường đã thành lập các tiểu ban chuẩn bị cho công tác tổ chức đào tạo với các chức năng cụ thé sau:
~ Tiểu ban chuẩn bị đội ngũ và cơ sở vật chất: lập và thực hiện kế hoạch
chuẩn bị đội ngũ cán bộ giáo viên, đội ngũ cố vấn học tập Chuẩn bị cơ sở vật
chất phục vụ đảo tạo theo học chế tín chỉ
Trang 22hội thảo khoa học về đào tạo tín chỉ Mời chuyên gia tư vấn và các nhà cung cấp phần mềm quản lí đào tạo Tổ chức biên tập, in ấn phát hành niên lich dao tạo, số tay sinh viên v
~ Tiểu ban chương trình giáo trình: lập, triển khai kế hoạch để các khoa, trung tâm đào tạo thực hiện chuyên đổi chương trình đào tạo từ niên chế sang
học chế tín chỉ, xây dựng tiến độ, kế hoạch đào tạo, biên soạn đề cương chỉ
tiết các môn học, giáo trình và tài liệu tham khảo
Sau khi các nguồn lực phục vụ đào tạo được rà sốt, bơ sung, nâng cấp
đủ điều kiện bước đầu cho tổ chức đảo tạo Năm 2008 - 2009 nhà trường bắt đầu tổ chức đào tạo theo hình thức tín chỉ cho sinh viên trình độ đại học và cao đẳng chính qui
Các khóa đào tạo theo học chế tín chỉ được thực hiện theo Qui chế đào
tạo đại học, cao đẳng ở trường ĐHCNHN được áp dụng theo Quyết định của Hiệu trưởng trường ĐHCNHN, ban hành ngày 10 tháng 08 năm 2009 Trong đó, ban hành qui chế đào tạo về: hình thức dạy - học; chương trình nội dung
môn học
“Theo đó, có ba hình thức dạy - học được áp dụng:
a Lên lớp: sinh viên học tập trên lớp thông qua bài giảng, hướng dẫn của giảng viên tại lớp
b.Thực hành: sinh viên học tập thông qua thực hành, thực tập, làm thí nghiệm, làm bài tập, đọc và nghiên cứu tài liệu, dưới sự trợ giúp trực tiếp của giảng viên
c Tự học: sinh viên tự học tập, nghiên cứu theo hình thức cá nhân hoặc t6/nhom 6 nha, ở thư viện, trong phòng thí nghiệm, theo kế hoạch, nhiệm vụ, nội dung do giảng viên giao, được kiểm tra - đánh giá và tích luy vào kết quả
Trang 23Chương trình đảo tạo được qui định như sau:
1 Chương trình đào tạo (sau đây gọi tắt là chương trình) thể hiện mục
tiêu giáo dục đại học, qui định chuẩn kiến thức, kỹ năng, phạm vi và cấu trúc
nội dung giáo dục đại học, phương pháp và hình thức đào tạo, cách thức đánh
giá kết quả đào tạo đối với mỗi học phần, ngành học, trình độ đào tạo của giáo
dục đại học
2 Chương trình được các khoa trực thuộc trường ĐHCNHN xây dựng trên cơ sở chương trình khung do Bộ trưởng Bộ Giáo dục và Dao tạo ban hành
Mỗi chương trình gắn với một ngành (kiểu đơn ngành) hoặc với một vài ngành (kiểu ngành chính - ngành phụ)
3 Chương trình được cấu trúc từ các học phần thuộc hai khối kiến
thức: giáo dục đại cương và giáo dục chuyên nghiệp
4 Hiệu trưởng trường ĐHCNHN ký ban hành các chương trình để triển khai thực hiện trong trường
Từ công tác chuẩn bị cho chương trình đào tạo học chế tín chỉ Nhà trường đã thực hiện các nhiệm vụ cụ thé sau
~ Xây dựng hoàn chỉnh chương trình đào tạo: cùng với việc hoàn thiện mục tiêu, chuyển đổi học chế, phát triển qui mô đảo tạo, từ năm 2008 Nhà trường đã tích cực hoàn thiện nội dung chương trình đảo tạo các ngành theo chủ trương “mềm hóa” chương trình hai giai đoạn và xây dựng chương trình khung các ngành đảo tạo đại học, cao đẳng theo chủ trương của Bộ Ngoài
việc tuân thủ khung chương trình và phần “cứng” gồm một số học phần bắt
buộc chung của Bộ và qui định của Trường, các khoa, ban chuyên môn được
chủ động trong việc sắp xếp, điều chỉnh, xây dựng lại nội dung chương trình đào tạo của khoa sao cho đúng yêu cầu ngành đào tạo, có lưu ý đến đặc thù của đối tượng đào tạo và địa bàn tuyển sinh (nơi sẽ tiếp nhận và sử dụng sinh
Trang 24của khoa và của Trường Ngoài ra Nhà trường triển khai đến các khoa ban trong Trường
- Biên soạn giáo trình, đề cương chỉ tiết học phần phục vụ dạy - học: tổ chức tốt công tác đào tạo theo học chế tín chỉ cần biên soạn bộ đề cương chỉ tiết các học phần trong đó ghi đầy đủ nội dung của học phần với các chương mục, mục đích, yêu cầu của môn học, hình thức thi, cách đánh giá kết quả học
tập của sinh viên, giáo trình chính và các tải liệu tham khảo.v.v Các để
cương chỉ tiết học phần này được công bố cho sinh viên vào đầu mỗi học kỳ, giúp cho sinh viên chủ động rất nhiều trong việc tham khảo tài liệu, chuẩn bị
lên lớp, tự học và thi v.v ;
è phía Trường thì thông qua các đề cương này
có thể quản lí nội dung giảng dạy, nhất là đối với môn học có nhiều giảng
viên cùng tham gia giảng dạy
đổi mới phương pháp dạy - học, phương pháp đánh giá: đi đôi với việc đổi mới chương trình, giáo trình là yêu cầu đổi mới cơ bản phương pháp dạy - học Chuyển từ hướng đào tạo tỉnh hoa sang hướng đào tạo đại chúng đòi hỏi phương pháp dạy - học mới; từ chỗ người học là người
tiếp nhận kiến thức thụ động trong lớp học, theo quan niệm hiện nay, người
học được xem là trung tâm của hoạt động đào tạo; phương pháp giáo dục đại
học mới phải coi trọng việc bồi dưỡng năng lực tự học, tạo điều kiện cho
người học phát triển tư duy sáng tạo, rèn luyện kỹ năng thực hành.v.v Với
quan niệm ấy, trong xây dựng nội dung chương trình giảng dạy cần chú ý xu
hướng giảm bớt tính hàn lâm và tăng kỹ năng thực hành (tăng số giờ thực hành, thảo luận, xêmina, tự học của sinh viên hoặc tự nghiên cứu tài liệu.v.v ) Điều này giúp sinh viên đáp ứng được yêu cầu thực tiễn của công việc sau khi ra trường Đặc biệt với các ngành liên quan đến công nghệ thông tin (máy tính, tin học, điện tử.v.v ) Các ngành Khoa học xã hội - nhân văn
Trang 25nhận thông tin mới từ các ngành khoa học liên quan ngoài trường (qua hình thức mời giảng, tổ chức các cuộc nói chuyện, trao đổi học thuật, thông tin
khoa học với các chuyên gia đầu ngành v.v )
Dé cé thé tiến tới việc giảm bớt giờ lên lớp lí thuyết và tăng giờ tự học,
tăng tính chủ động cho sinh viên, giúp sinh viên phát triển tư duy sáng tạo trong học tập, được sự khuyến khích của lãnh đạo Nhà trường, giáo viên một
số ngành đã cố gắng đầu tư để thay đổi phương pháp giảng dạy, áp dụng các
phần mềm dạy học, sử dụng các trang thiết bị trong hiện đại trong giảng dạy,
các phương tiện nghe nhìn.v.v ), tăng cường thảo luận, cung cấp đầy đủ giáo trình, đề cương chỉ tiết môn học, giới thiệu tài liệu tham khảo để sinh viên có thể tự học ngoài giờ lên lớp.v.v
Biện pháp thống kê, điều tra xã hội học thăm dò môn học cũng đã được “Trường chuẩn bị Việc thống kê, xử lí những phiếu thăm dò này giúp cho các cấp quản lí đào tạo nắm bắt được tình hình tiếp thu môn học của sinh viên,
mức độ hữu ích của môn học, qua đó khoa quản lí hoặc tự thân giảng viên có thể tự điều chỉnh phương pháp giảng dạy, nội dung bài giảng, thậm chí tác phong lên lớp cho phù hợp hơn với yêu cầu học tập của sinh viên
Ngoài những hình thức thi, kiểm tra truyền thống như thi tự luận, vấn
đáp.v.v Nhà trường còn áp dụng nhiều hình thức thi cử khác giúp đánh giá
được khả năng tự học hỏi, sự phát triển tư duy, năng lực sáng tạo của sinh viên trong học tập như: cho viết tiêu luận, làm xémina chuyên đẻ, giải quyết
tình huống, làm bài thỉ trắc nghiệm khách quan.v.v
Để có hiệu quả đảo tạo cao, ngoài các giải pháp được thực hiện để quan
Trang 26~ Tăng cường cơ sở vật chất để đảm bảo quá trình đảo tạo theo học chế
tín chỉ: thông qua các chương trình mục tiêu và từ các nguồn vốn khác nhau (kinh phí Nhà nước, kinh phí từ quỷ học phí, kinh phí các dự án.v.v ) trong
vài năm gần đây, Nhà trường đã tăng cường mạnh khâu cơ sở vật chất phục vụ yêu cầu dạy - học ngày một phát triển và đổi mới
'Việc tăng cường cơ sở vật chất là điều kiện cần thiết đề tổ chức đào tạo theo học chế tín chỉ vì tổ chức lớp học của học chế tín chỉ là lớp học phần Tổ
chức đảo tạo theo niên chế thì lớp học là lớp sinh viên được tổ chức theo từng khoa và khoá đào tạo, có tính tương đối ổn định để phục vụ công tác quản lí sinh viên và để tổ chức, duy trì các sinh hoạt đoàn thể, phong trào thi đua còn
lớp học phần là lớp gồm các sinh viên đăng kí học cùng một học phan trong
một học kì để phục vụ cho việc tổ chức giảng dạy,
thí.v.v Nhà trường qui định số sinh viên tối thiểu cho từng lớp,
viên đăng kí học ít hơn số qui định (25 sinh viên) thì học phần không được tô
chức giảng dạy, sinh viên sẽ được đăng kí lại học phần khác Thời khoá biểu
của việc đào tạo theo học chế tín chỉ được xếp theo các học phản, từ 7 giờ đến
21 giờ hàng ngày nhằm thoả mãn tối đa nhu cầu của sinh viên đăng kí chọn
lựa các học phần khác nhau
- Ap dung công nghệ thông tin trong hệ thống quản lí: nếu việc ứng
dụng những phát triển CNTT được xem là một công cụ và động lực quan trọng trong việc đổi mới nội dung, phương pháp, phương thức dạy - học đại học, thì vai trò của CNTT cũng không thể thiếu trong việc đổi mới hệ thống
quản lí đảo tạo theo học chế tín chỉ
Từ năm 2008, ngay khi chuyển sang dao tạo theo học chế tín chỉ, Nhà
trường đã đầu tư trang bị một phần mềm tin học gồm 10 phân hệ đề quản lí
Trang 27Phần mềm quản lí đã giúp Trường quản lí sinh viên và quá trình học tập của sinh viên một cách xuyên suốt từ lúc bắt đầu tuyển sinh cho đến lúc ra trường Phần mềm quản lí này ngày càng phát triển và được hoàn thiện thêm theo yêu cầu đào tạo; lúc đầu chỉ được nối mạng giữa các phòng chức năng của khu vực quản lí cấp Trường, nay đã được nối mạng từ Trường đến các
khoa, ban, bộ môn và sinh viên có thể theo dõi kết quả học tập của mình qua trang web của Trường
“Trang web của Trường bước đầu được hình thành và đang tiếp tục triển
khai để đạt mục tiêu giới thiệu các thông tin liên quan đến hoạt động của
“Trường, cơ cấu tô chức, các chương trình đào tạo, các đề cương chỉ tiết học phần, các bài giảng của giảng viên, các số liệu về sinh viên, tra cứu kết quả
học tập.v.v Với việc ứng dụng CNTT, công tác quan lí đào tạo của Trường
đạt hiệu quả cao, được qui trình hóa và mang tính khoa học Các vấn đề được giải quyết đồng bộ, chính xác và nhanh gọn Tổ chức tốt công tác quản lí đào
tạo là một tiêu chí quan trọng trong việc đảm bảo và nâng cao chất lượng đào
tạo theo học chế tín chỉ
Do nắm bắt được xu thế phát triển chung của giáo dục Việt Nam cũng
như chủ trương, kế hoạch phát triển và những nhiệm vụ chính của trường 'ĐHCNHN, TTTT-TV trường ĐHCNHN trong thời gian vừa qua đã nhận thấy
dé đáp ứng tốt cho chương trình đào tạo theo học chế tín chỉ thư viện phải
nâng cao hiệu quả, chất lượng HĐTT-TV: phát triển mạnh mẽ kho tài liệu cả
2 dạng giấy và điện tử, phấn đấu đạt đầy đủ số đầu sách giáo trình, tài liệu
tham khảo tiếng Việt và ngoại văn để đáp ứng yêu cầu của người sử dụng;
Trang 28
1.3 Trung tâm Thông tin - Thư viện trường Đại học Công nghiệp Hà Nội
với đáp ứng yêu cầu đào tạo theo học chế tín chỉ
1.3.1 Khải quát về Trung tâm Thong tin Thue vi
Lịch sử hình thành và phát triển của TTTT-TV gắn liền với quá trình
hình thành và phát triển của trường ĐHCNHN Trên cơ sở sát nhập từ trường Trung học Công nghiệp I (từ 2 trường Kỹ nghệ thực hành do Pháp thành lập, do chiến tranh phải di chuyển địa điểm nhiều lần: Hải Phòng, Hải Dương, 'Vĩnh Phú, Lạng Giang, Hà Nội.v.v ), với đặc thù là Trường chuyên đảo tạo công nhân, nghề cho ngành công nghiệp (cơ khí) nên thư viện và hoạt động thư viện chưa được coi trọng Thư viện chỉ có qui mô như tủ sách nhỏ, chưa
có cán bộ được đào tạo về chuyên môn thư viện, số lượng vốn tài liệu cũng không nhiều, chủ yếu là một số tập bài giảng viết tay, chương trình đào tạo
công nhân kĩ thuật của Nhà nước, số còn lại là sách tiếng Nga, Pháp v.v Do
phải di chuyên nhiều lần nên số sách nói trên cũng bị mắt mát và hư hỏng một
số lượng đáng kể,
Chính vì vậy, Thư viện của Trường chỉ thực sự đi vào hoạt động theo đúng nghĩa của nó khi Trường được nâng cấp lên cao đẳng vào năm 1999 Tuy nhiên, đến tháng 07/2007 Tổ Thư viện thuộc Phòng Đào tạo mới được thành lập Đây có thể coi là mốc phát triển quan trọng đối với Thư viện, thể hiện sự nhận thức quan tâm đúng đắn của lãnh đạo Nhà trường, sự đòi hỏi tất yếu phải có một thư viện thực sự để phục vụ cho hoạt động dạy và học của
một trường đảo tạo đa ngành, đa nghề, đa cấp
Sau khi Trường một lần nữa được nâng cấp lên đại học, Thư viện cũng
Trang 29ĐHCNHN được thành lập theo quyết định số 2036/QÐ - ĐHCN ngày 22 tháng 12 năm 2005 của Hiệu trưởng trường ĐHCNHN Trung tâm kế thừa và phát triển những mô hình thư viện đại học hiện đại trong nước và quốc tế, với
nhiều trang thiết bị tiên tiến, tạo điều kiện tiếp cận các thông tin một cách dễ
dàng nhất cho độc giả là cán bộ, giáo viên, sinh viên trong toàn Trường và bạn đọc ngoài trường
1.3.2 Chức năng, nhiệm vụ
* Chức năng: TTTT-TV là đơn vị phục vụ, dịch vụ về TT-TV trong trường ĐHCNHN, có chức năng tổ chức quản lí, khai thác, sử dụng có hiệu quả cơ sở vật chất được Nhà trường trang bị phục vụ cho công tác nghiên cứu khoa học, giảng dạy, học tập của giảng viên, cán bộ, nhân viên và HS-SV Cung cấp các dịch vụ hỗ trợ cho hoạt động dao tạo, nghiên cứu khoa học của Nha trường
*_ Nhiệm vụ chú yếu:
1 Xây dựng kế hoạch nhằm chủ động khai thác có hiệu quả cơ sở vật chất, trang thiết bị, tư liệu được Nhà trường trang bị cho Trung tâm nhằm nâng cao chất lượng phục vụ Nghiên cứu đề xuất phương hướng phát triển và kế hoạch phát triển NLTT đáp ứng yêu cầu giảng dạy, học tập và nghiên cứu khoa học của Nhà trường, đồng thời chịu trách nhiệm quản lí, bảo vệ vốn, nguồn tư liệu;
2 Phối hợp với các đơn vị trong Trường theo phân cấp của Hiệu
trưởng tiến hành mua sắm, khai thác có hiệu quả các nguồn thông tin - tài
Trang 30động dịch vụ khác Thực hiện các hoạt động nghiệp vụ khác theo chức năng nhiệm vụ của Trung tâm;
3 Quản lí cán bộ, nhân viên thuộc Trung tâm, thực hiện các qui định
thu nhận, lưu chiêu ấn phẩm do Trường xuất bản Xây dựng hệ thống tra cứu
thông tin hiện đại, khoa học và thực hiện các nhiệm vụ khác được Nhà trường giao;
4 Nghiên cứu ứng dụng thành tựu khoa học và công nghệ tiên tiến, đặc biệt là CNTT để hiện đại hóa thư viện Phối hợp với các tổ chức khoa học và công nghệ bồi dưỡng, nâng cao trình độ chuyên môn, nghiệp vụ cho cán bộ, nhân viên thuộc Trung tâm nhằm nâng cao chất lượng phục vụ;
5 Tham gia các hội nghề nghiệp, trao đổi nghiệp vụ với hệ thống thư
viện trong nước và quốc tế nhằm bồ sung, trao đổi tài liệu, chia sẻ NLTT,
khai thác mạng thông tin từ bên ngoài.v.v mở rộng giao lưu hợp tác về hoạt
động đào tạo, tư vấn nghiệp vụ, tiếp nhận viện trợ, hội thảo khoa học về TT-
'TV trong nước và quốc tế nhằm nâng cao năng lực hoạt động của Trung tâm; 6 Tổ chức các hoạt động dịch vụ và thu lệ phí phù hợp với chức năng, nhiệm vụ của Trung tâm và phủ hợp với các qui định của pháp luật;
7 Tích cực tham gia các hoạt động văn hóa, văn nghệ, thể dục thể thao.v.v va thực hiện các nhiệm vụ khác được Nhà trường giao
1.3.3 Cơ cấu tổ chức và đội ngũ cán bộ
* Cơ cấu tổ chức: Cơ cấu, tô chức của TTTT-TV hiện tại được bố trí
tùy theo chức năng, nhiệm vụ của mỗi bộ phận dưới sự chỉ đạo chung của
Trang 32Ban Giám đốc TTTT-TV có 02 người (Giám đốc và Phó Giám đốc)
Giám đốc Trung tâm phụ trách chung, chịu trách nhiệm trước Hiệu trưởng và
toàn bộ công tác của Trung tâm, trực tiếp lãnh đạo một số công tác cụ thể;
xây dựng chủ trương, kế hoạch công tác, tổ chức thực hiện, phân công kiểm
tra, bồi dưỡng nghiệp vụ, đánh giá cán bộ, phụ trách trực tiếp xưởng in Phó
Giám đốc có thể thay mặt Giám đốc khi được ủy quyền và phụ trách chung Hệ thống phòng ban của Trung tâm được chia làm 3 cơ sở: cơ sở I (Thư viện khu A): Thư viện khu A là cơ sở chính, tập trung đầy đủ các phòng chức năng bao gồm các phòng sau: Phòng nghiệp vụ, Phòng đọc sách tại chỗ, Phòng mượn sách về nhà, Phòng đọc tự chọn, Phòng ngoại văn, Phòng học nhóm, Phòng báo - tạp chí, Phòng đọc điện tử, Tổ in, Phòng hội thảo Cơ sở II (Thư viện khu B), cơ sở III (Thư viện cơ sở Hà Nam): mỗi cơ sở chỉ duy nhất có 1 phòng tổng hợp phục vụ đọc tại chỗ và mượn về nhà Tuy 3 cơ sở về cơ
cấu các phòng có khác nhau nhưng có sự phối hợp hoạt động một cách nhịp
nhàng nhằm thực hiện tốt công tác TT-TV phục vụ cho mục đích giảng dạy, học tập, nghiên cứu khoa học của cán bộ, giảng viên và HS-SV trong Nhà
trường
* Đội ngũ cán bộ
'Yếu tố con người hay đội ngũ cán bộ là một trong những yếu tố cực kỳ: quan trọng quyết định đến hiệu quả hoạt động, sự tồn tại và phát triển của bất
kỳ một tổ chức, cơ quan, don vị nào Trong các thư viện cũng vậy, vai trò của người cán bộ thư viện chiếm một vị trí vô cùng quan trọng Vì vậy, việc tổ chức, phân công lao động và đào tạo đội ngũ cán bộ trong mỗi thư viện sao
Trang 33làm sao để với một đội ngũ cán bộ, cho dù không nhiều nhưng vẫn đáp ứng được tốt NCT của NDT tại một trường đại học lớn của cả nước
Hiện tại TTTT-TV có 21 cán bộ, trong đó có 02 nam (Chiếm tỷ lệ 0.95%) và 19 nữ (chiếm tỷ lệ chiếm 90.5%) Trong đó cơ sở I có 15 cán bộ (chiếm 71%), cơ sở II có 05 cán bộ (chiếm 24%), cơ sở III có 1 cán bộ (chiếm 5%)
-Vé dé tuổi: Đội ngũ cán bộ tại Trung tâm hiện nay đang được trẻ hóa, với đa số là cán bộ trẻ, đầy năng động, nhiệt huyết và được thể hiện trong bảng dưới đây: Bang 1.2: Cơ cấu nhân sự theo và trình độ tại TTTT-TV Trình độ SL (người) Độtuổi [Tÿlệ(%) Thạc sỹ 3 Từ 30-40 tuôi 14 Cử nhân TTTT-TV 14 Từ 30-40 tuôi 66 Cử nhân Văn thư Lưu trừ 1 Từ 25-30 tuôi 5 Cử nhân tiếng Trung 1 Từ 25-30 tuôi 5 Cử nhân Kinh tế 1 Từ 40-50 tuôi 5 Cao đăng Sư phạm 1 Từ 40-50 tuôi 5 Tổng số 2I 100
Qua bảng cơ cấu nhân sự theo độ tuổi ta thấy lực lượng cán bộ trẻ có độ tuổi dưới 40 chiếm phần lớn trong Trung tâm (90%) đây là những cán bộ đang ở độ tuổi sung sức nhất, là lực lượng đi đầu trong công cuộc hiện đại hóa thông tin Đội ngũ này thường xuyên được đảo tạo về trình độ chuyên môn, tin học và ngoại ngữ Họ nhanh chóng nắm bắt được những kiến thức mới và biết áp dụng trong thực tiễn công tác Đây chính là lực lượng kế cận
và là nòng cốt cho sự phát triển của Trung tâm trong đảo tạo theo học chế tín
Trang 34Các cán bộ ở độ tuổi trung niên chiếm số lượng nhỏ (10%) Đây là
những người đã có bề dày kinh nghiệm và nên tảng kiến thức cơ bản vững
chắc nhưng lại khó có thể thích nghỉ với sự thay đổi nhanh chóng của môi trường CNTT hiện đại, đặc biệt là việc học tập và nâng cao trình độ tin học và ngoại ngữ Họ là những người đáng tin cậy nhất trong việc duy trì mảng thư
viện truyền thống của Trung tâm
-Về trình độ: cán bộ tại TTTT-TV trường ĐHCNHN có trình độ chuyên môn khác nhau nhưng phần lớn đều có trình độ nghiệp vụ TT-TV
(điều này được thể hiện trong bảng 1.2 Hầu hết cán bộ Trung tâm có trình độ
tin học cơ bản, biết sử dụng máy tính trong công việc chuyên môn của mình
Một số cán bộ trẻ đã sử dụng thành thạo máy tính và phần mềm Libol cũng
như kỹ năng tra cứu, khai thác thông tỉn trên Internet Ngoài ra, các cán bộ
“Trung tâm cũng không ngừng phấn đấu, học tập và rèn luyện về ngoại ngữ, đáp ứng yêu cầu đào tạo theo học chế tín chỉ của Trường Có 16/18 cán bộ có trình độ tiếng Anh từ B trở lên Đây là những nỗ lực rất lớn của cán bộ Trung tâm trong việc chuẩn bị không chỉ về kiến thức chuyên môn mà còn cả kiến thức về ngoại ngữ, tin học để có thể phục vụ tốt nhất NDT nhằm đưa Trung
tâm phát triển theo đúng chức năng là một cơ quan cung cấp dịch vụ thông tin tới cho mọi người
1.3.4 Cơ sở vật chất
Co so vat chit, trang thiết bị là một trong bốn yếu tố cơ bản cấu thành
của thư viện Với định hướng phát triển HĐTT-TV đảo tạo theo học chế tín chỉ, trong những năm qua Nhà trường đã có sự quan tâm thích đáng về đầu tư
cơ sở vật chất, trang thiết bị cho thư viện Vì vậy, hiện nay về mặt cơ sở vật chất trang thiết bị của thư viện đã được nâng cấp và tương đối đồng bộ
Trung tâm có ba cơ sở (khu A, khu B và cơ sở Hà Nam) với tổng diện
Trang 35tích 1400mẺ, cơ sở III có tổng diện tích là 300mẺ Cơ sở I được tổ chức thành
hệ thống các phòng: Phòng tông hợp; Phòng đọc tại chỗ; Phòng mượn tài liệu
về nhà; Phòng đọc báo, tạp chí; Phòng đọc tài liệu điện tử; Phòng đọc tự chọn; Phòng thảo luận nhóm.v.v Các phòng của Trung tâm đều được trang
bị đủ hệ thống ánh sáng, hệ thống điều hoà nhiệt độ tạo điều kiện thuận lợi
cho bạn đọc trong quá trình sử dụng Tuy nhiên trong quá trình hoạt động của mình, Trung tâm vẫn còn gặp những khó khăn sau:
~ Về diện tích sử dụng: ở thư viện cơ sở I (khu A), cơ sở II (khu B) diện tích khang trang đủ để thư viện bố trí các phòng hợp lí Ở diện tích co sé III
(Hà Nam) diện tích quá nhỏ so với yêu cầu về chỗ ngồi, khó khăn khi mở
rộng thêm phòng phục vụ và bố trí kho khi tăng vốn tài liệu
- Hiện tại, thư viện cơ sở I đã có máy photocopy nhưng cơ sở II (khu B), và cơ sở III (Hà Nam) chưa có máy photocopy trong khi nhu cầu sao chụp tài liệu của bạn đọc lại rất lớn Khi cần bạn đọc vẫn phải đăng ký photo tài liệu qua thủ thư (thủ thư lại đặt photo với dịch vụ photo bên ngoài thư viện)
dẫn đến mắt nhiều thời gian và khó bảo quản tài liệu
1.3.5 Vai trò và yêu cầu của hoạt động thông tin - thư viện đối với
quá trình đào tạo theo học chế tín chỉ
* Vai trò của hoạt động thông tin - thư viện đối với quá trình đào tạo theo học chế tín chỉ
Việc áp dụng chương trình đào tạo theo hệ thống tín chỉ tại trường 'ĐHCNHN là một bước chuyển biến ý nghĩa, một nỗ lực lớn trong việc thay đổi phương pháp dạy - học đại học hiện nay Một đặc điểm quan trọng của
việc học tập theo học chế tín chỉ là sinh viên phải tự học nhiều còn giảng viên
giảng ít giờ hơn so với cách học truyền thống và giảng viên chủ yếu đóng vai
Trang 36ngoài tính chủ động, tự giác, sự say mê học hỏi của sinh viên và tỉnh thần trách nhiệm cao của giảng viên, giảng viên và sinh viên cũng cần được tạo điều kiện thuận lợi để đáp ứng yêu cầu của họ Việc trang bị một cách đồng bộ những điều kiện, phương tiện thực hiện học chế tín chỉ là một trong những
yêu cầu không thê thiếu được trong quá trình đào tạo với phương thức này Những điều kiện đặt ra ở đây như hệ thống giáo trình, tài liệu, thư viện điện
tử, hạ ting mang Intemet.v.v phải được đảm bảo nhằm phát huy cao độ tính
chủ động của sinh viên trong quá trình học tập Cơ sở vật chất, trang thiết bị,
phòng ốc phải phù hợp cho mọi loại lớp học khác nhau, như vậy sẽ đem lại
nhiều lợi ích to lớn cho người học và người dạy trong học chế tín chỉ
~ Vai trò của hoạt động thông tin - thư viện đối với học sinh, sinh viên:
Trung tâm Thư viện trường ĐHCNHN là môi trường tốt nhất cho HS-
SV tự học, tự nghiên cứu, tham khảo tài liệu, tham khảo các mối quan tâm
khoa học cụ thể ngoài giờ trên lớp, đặc biệt có điều kiện tiếp cận nhiều nguồn
tài nguyên phong phú đa dạng Thư viện là nơi mà học sinh có những cơ hội để khám phá, thực hành và phát triển những kiến thức đã thu nhận được, nơi
HS-SV có thể tự mình nêu ra những câu hỏi, vấn đề, tìm tòi và hình thành
những câu trả lời cho họ
Đặc biệt, qua việc nghiên cứu tài liệu và tự học với nguồn tài nguyên
phong phú, sinh viên có cơ hội phát triển nhiều kỹ năng quan trọng cần thiết cho tương lai nghề nghiệp và thích nghỉ với việc học suốt đời như kỹ năng thu
Trang 37~ Vai trò của hoạt động thông tin - thư viện đối với cán bộ giảng dạy, nghiên cứu
Giảng viên phải đầu tư nhiều công sức hơn cho việc xây dựng đề cương
môn học, phải tìm kiếm, khai thác tin, tài liệu tham khảo cho bài giảng của mình và giới thiệu cho sinh viên tìm đọc bắt buộc giảng viên phải tham khảo
nhiều tài liệu hơn, cần nhiều thông tin hơn, tần suất sử dụng các tài liệu lớn hơn, đòi hỏi Thư viện phải đưa ra rất nhiều giải pháp khả thi trong việc cung cấp tài liệu cho người học một cách đầy đủ nhất, nhanh nhất, hiệu quả nhất và
chính xác nhất để đáp ứng nhu cầu thông tin ngày càng cao của NDT
Ngoài ra, theo quan điểm mới không chỉ có sinh viên là người học mà
hiện nay cả thầy và trò phải cùng học Đôi khi giảng viên có thể học được rất nhiều không những qua việc chia sẻ thông tin của đồng nghiệp mà còn có thể
qua các thông tin mà sinh viên tìm được qua các nguồn tài nguyên mà họ chưa có dịp tiếp cận
~ Vai trò của hoạt động thông tin - thư viện đối với cán bộ lãnh đạo, quản lí
Trung tâm TT-TV có vai trò quan trọng trong việc giúp các cán bộ lãnh
đạo, cán bộ quản lí có những thông tin đầy đủ, chính xác, kịp thời nhằm hỗ
trợ kịp thời cho việc ra quyết định trong công tác lãnh đạo, quản lí và đổi mới các công tác giáo dục - đảo tạo
* Yêu cầu của hoạt động thông tin - thư viện đối với quá trình đào tạo
theo học chế tín chỉ
Một trong những yếu tố quan trọng về cơ sở vật chất có ảnh hưởng lớn
tới chất lượng đào tạo theo học chế tín chỉ chính là HĐTT-TV Các thư viện
cần phải nắm bắt các yêu cầu của học chế tín chỉ đối với HĐTT-TV, hiểu rõ
Trang 38phục vụ đào tạo theo học chế tín chỉ Đó là điều kiện quan trọng đề hình thành
tính tích cực trong học tập của sinh viên, cũng như khả năng cập nhật thông
tin trong bài giảng của giáo viên, yếu tố hàng đầu đảm bảo chất lượng phương
thức đào tạo theo học chế tín chỉ một trong những điều kiện để chuyển đổi phương thức giáo dục từ niên chế sang học chế tín chỉ đó là “phải có đủ giáo trình, bài giảng, tài liệu tham khảo cho từng môn học” Tuy nhiên để đáp ứng các yêu cầu của học chế tín chỉ, nhìn chung các thư viện phải đảm bảo các
yêu cầu cụ thể sau:
~ Xây dựng nguồn lực thông tin chất lượng cao đáp ứng yêu cầu của
chương trình dạy và học trong nhà trường
Trong toàn bộ HĐTT-TV, nguồn lực thông tin (NLTT) có vai trò quan trọng, là cơ sở để tạo ra các sản phẩm và dịch vụ TT-TV, là căn cứ để hợp tác, chia sẻ thông tin giữa các cơ quan TT-TV Đặc biệt trong đào tạo theo học
chế tín chỉ vai trò của NLTT là rất quan trọng, nhất là NLTT chất lượng cao
Khi học chế tín chỉ đòi hỏi đội ngũ giảng viên phải đầu tư nhiều công sức hơn cho việc soạn bài giảng, chuẩn bị tài liệu, hướng dẫn thảo luận, tăng cường thời gian nghiên cứu khoa học; sinh viên phải tham gia học tập với thái độ tích cực, chủ động tìm kiếm và tham khảo các tài liệu thích hợp với từng môn
học, từng chuyên đề khác nhau để đạt yêu cầu của mỗi tin chi
Để đạt được điều đó đòi hỏi TTTT-TV trường ĐHCNHN cần có một bộ sưu tập tài liệu đầy đủ: gồm sách giáo khoa, tài liệu phê bình khảo cứu, băng hình, đĩa CD-ROM Các sưu tập này phải rất phong phú, bao gồm các
lĩnh vực của giáo trình đại học với một tuyển tập sách tham khảo thật đầy đủ và có tính cách bác học để giúp sinh viên tìm tòi, khảo cứu, đồng thời giúp
ban giảng huấn cải tiến phương pháp giảng dạy ở đại học, nhằm chuyển
phương pháp giảng dạy từ thuyết trình sang phương pháp dạy học nêu tình
Trang 39Hơn nữa Khi thực hiện phương thức đào tạo theo học chế tín chỉ thì, để
đạt yêu cầu mỗi môn học, sinh viên cần tham khảo lượng tài liệu khá lớn, do
điều kiện kinh phí có hạn mà thông tin khoa học đang trong quá trình gia tăng
mạnh mẽ Trong khi đó, có rất nhiều môn học sẽ được giảng dạy trong nhiều
trường đại học khác nhau và trong những thời điểm khác nhau Bởi vậy, sẽ
tiết kiệm kinh phí chung, đồng thời sử dụng tối đa các NLTT của các trường
đại học nếu có biện pháp hữu hiệu trong việc chia sẻ NLTT giữa các trường Đặc biệt việc chia sẻ NLTT với các cơ sở đảo tạo có liên quan ngoài nước sẽ tạo cơ hội giao lưu và cập nhật kiến thức mới cho giảng viên và sinh viên
nhanh nhất
Nhu vay, bằng việc phát triển kho tài liệu cả hai dạng giấy và điện tử,
phấn đấu đạt đầy đủ số đầu sách, giáo trình, tài liệu tham khảo tiếng việt và
tiếng nước ngoài đáp ứng yêu cầu sử dụng của người dạy - người học có như
thế mới đáp ứng nhu cầu cho sinh viên
~ Đáp ứng đầy đủ nhu cầu tin bằng nhiều phương thức khác nhau:
Đổi mới phương pháp dạy và học theo học chế tín chỉ bắt buộc giảng viên và sinh viên phải tham khảo nhiễu tài liệu hơn, cần nhiều thông tin hơn, tần suất sử dụng các tài liệu lớn hơn, đòi hỏi các thư viện phải đưa ra rất nhiều giải pháp khả thi trong việc cung cấp tài liệu cho người học một cách đầy đủ nhất, nhanh nhất, hiệu quả nhất và chính xác nhất để đáp ứng nhu cầu
thông tin ngày càng cao của NDT Mỗi sinh viên phải dành nhiều thời gian để tự học, tự nghiên cứu mới có thể hoàn thành có số tín chỉ đã qui định
Vi vậy, TTTT-TV cần đa dạng hóa các loại hình dịch vụ và sản phẩm TT-TV Mở rộng các dịch vụ điện tử, chủ động giới thiệu và cung cấp thông
tin cho người đọc, NDT Cần có sự kết hợp chặt chẽ, hài hòa giữa các sản
Trang 40chất lượng phục vụ bạn đọc Cần mở rộng và tăng cường bỗ sung các tài liệu điện tử và các tài liệu ngoài sách vì đây là một bộ phận quan trọng trong thư
viện hiện đại Phấn đấu nối mạng giữa các thư viện với nhau trong hệ thống và thư viện bên ngoài nhằm làm phong phú thêm nguồn thông tin, tăng cường khả năng khai thác tài liệu phục vụ nhu cầu của cán bộ và sinh viên cung cấp
thông tin phù hợp với nhu cầu, trình độ và tập quán của từng nhóm NDT tìm hiểu chương trình học tập của từng chuyên ngành nhỏ, từng nhóm NDT theo
chương trình học tập để thiết kế các dịch vụ thông tin phù hợp với họ, lôi cuốn và hấp dẫn họ trước hết vì giá trị của thông tin và sự tiện lợi trong quá
trình sử dụng dịch vụ đó NCT của họ cũng theo đó mà phát triển cao hơn, phong phú hơn Đó là điều kiện quan trọng hình thành và phát triển tính tích cực trong học tập và nghiên cứu của sinh viên
~ Đảm bảo không gian thuận lợi cho người dùng tin:
Phương thức đào tạo theo tín chỉ đặt người học vào vị trí trung tâm của quá trình dạy - học, tạo cho sinh viên thói quen tự học, tự nghiên cứu, tự
khám phá kiến thức, có kỹ năng giải quyết vấn đề đề chủ động thời gian hoàn thành một môn học Điều này sẽ làm xuất hiện nhiều thời gian rảnh rỗi không
có giáo viên trong quá trình dạy - học, sinh viên tìm đến thư viện để đọc tài liệu, tìm kiếm thông tỉn tư liệu trên sách, báo - tạp chí và trên Internet
Vì vậy, đòi hỏi thư viện phải mở rộng cả về hình thức phục vụ và qui mô hoạt động Qui mô của thư viện phải đáp ứng một số lượng bạn đọc tăng
lên gấp nhiều lần Thư viện phải hình thành nhiều khu vực học tập khác nhau đáp ứng nhu cầu sử dụng tối đa nhằm phát huy hiệu quả hoạt động của thư