Tài liệu hạn chế xem trước, để xem đầy đủ mời bạn chọn Tải xuống
1
/ 66 trang
THÔNG TIN TÀI LIỆU
Thông tin cơ bản
Định dạng
Số trang
66
Dung lượng
1,85 MB
Nội dung
Mục lục DANH MỤC BẢNG BIỂU DANH MỤC BIỂU ĐỒ DANH MỤC CHỮ VIẾT TẮT PHẦN : MỞ ĐẦU Error! Bookmark not defined PHẦN : KHÁI QUÁT CHUNG VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN HERA VIỆT NAM 2.1 Khái quát chung đơn vị thực tập : - Tên giao dịch: HERA VIET NAM.,JSC 2.2 Tổ chức máy quản lý đơn vị thực tập : 11 2.3 Công nghệ sản xuất - kinh doanh : 14 2.4 Khái quát hoạt động sản xuất - kinh doanh công ty : 21 2.4.1 Đối tượng lao động 21 PHẦN 3: THỰC TRẠNG QUẢNG CÁO TẠI CÔNG TY CP HERA VIỆT NAM 36 3.1 Thực trạng quảng cáo công ty CP Hera Việt Nam 36 Sơ đồ 3.1 Sơ đồ phận thực đào tạo phát triển nhân lực 37 3.2 Phiếu khảo sát khách hàng: 52 3.3 Đánh giá chung hoạt động quảng cáo công ty cổ phần Hera Việt Nam 58 PHẦN 4: XU HƯỚNG, TRIỂN VỌNG PHÁT TRIỂN VÀ KHUYẾN NGHỊ NHẰM THÚC ĐẨY HOẠT ĐỘNG QUẢNG CÁO CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN HERA VIỆT NAM 60 4.1 xu hướng, triển vọng phát triển công ty đến năm 2020 60 4.2 Khuyến nghị nhắm hồn thiện hoạt động quảng cáo cơng ty CP Hera Việt Nam 61 PHẦN 5: KẾT LUẬN 64 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 65 DANH MỤC BẢNG BIỂU Bảng 2.3: sản hẩm hóa mỹ phẩm cơng ty 21 Bảng 2.4: số mặt hàng kinh doanh khác 22 Bảng 2.4: Bảng cấu lao động theo trình độ giai đoạn từ năm 2015-2019 22 Bảng 2.5: Bảng cấu lao động theo phòng ban 24 Bảng 2.6: cấu lao động theo độ tuổi 26 Bảng 2.7: Cơ cấu lao động theo giới tính 27 Bảng 2.8 kết hoạt động kinh doanh công ty 29 Bảng 2.9 Cơ cấu nguồn vốn công ty giai đoạn 2015 – 2019 32 Bảng cấu tài sản công ty 2015-2019 34 Bảng Chi phí hình thức quảng cáo giai đoạn 2015 - 2019 50 Bảng 12 Mức độ nhận diện thương hiệu kênh quảng cáo 56 DANH MỤC BIỂU ĐỒ Sơ đồ 2.1: Sơ đồ máy tổ chức quản lí cơng ty TNHH giải pháp thiết bị công nghiệp 12 Sơ đồ 3.1 Sơ đồ phận thực đào tạo phát triển nhân lực 33 Sơ đồ 3.2: Quy trình đào tạo nhân lực 34 DANH MỤC CHỮ VIẾT TẮT Chữ viết tắt Nguyên nghĩa CP Cổ phần DN Doanh nghiệp ĐKKD Đăng kí kinh doanh & Và ĐH Đại học PTTH Phổ thơng trung học Phịng HC-NS Phịng hành nhân Vốn CSH Vốn chủ sở hữu ĐVT Đơn vị tính SXKD Sản xuất kinh doanh CCDV Cung cấp dịch vụ TNDN Thu nhập doanh nghiệp LĐ Lao động STT Số thứ tự SL Số liệu PHẦN : MỞ ĐẦU Trong kinh tế thị trường nay, doanh nghiệp canh tranh với vô gay gắt để tồn phát triển bền vững, có chỗ đứng thị trường Đặc biệt nước giới tham gia vào chuỗi giá trị tồn cầu cạnh tranh khơng phạm vi nước mà mở rộng với doanh nghiệp khu vực giới Việc giúp doanh nghiệp nước có thêm hội để mở rộng thị trường tìm kiếm thêm đối tác, nhà cung ứng có nhiều lợi thế, nhiên làm cho hoạt động kinh doanh khó khăn nhiều có nhiều doanh nghiệp cạnh tranh họ có nhiều lợi nhân công, giá khoa học cơng nghệ Trước tình hình trên, để cạnh tranh với đối thủ đòi hỏi doanh nghiệp phải không ngừng nâng cao chất lượng sản phẩm, cải tiến mẫu mã để đáp ứng nhu cầu thị hiếu người tiêu dùng, sử dụng hiệu hợp lý nguồn lực như: vốn, nguồn nhân lực, sở hạ tầng, máy móc, thiết bị… Nhưng có điều quan trọng thời đại 4.0 mà doanh nghiệp cần phải làm tốt đưa sản phẩm tiếp cận tới người tiêu dùng Đó câu chuyện mà cần bàn Chúng ta cần làm để khách hàng biết tới sản phẩm chúng ta? Đó nằm hai từ “ QUẢNG CÁO” Nhưng quảng cáo đề tài rộng, bạn có nhiều cách để quảng cáo sản phẩm tùy theo sản phẩm mà bạn lựa chọn cách quảng cáo khác để tiết kiệm chi phí đem lại cho bạn nhiều khách hàng tiềm Nếu bạn đối thủ bán mặt hàng nhau, chất lượng nhau, bạn quảng cáo không giỏi, bạn thua Do nắm tầm quan trọng cần thiết quảng cáo việc giới thiệu bán sản phẩm công ty thực tương đối tốt cịn số điểm hạn chế định nên tơi mạnh dạn đưa số biện pháp góp phần hồn thiện quản trị nhân Cơng ty Cổ Phần Hera Việt Nam ❖ Đề tài gồm phần ✓ Phần 1: lời mở đầu ✓ Phần 2: khái quát chung công ty Cổ Phần Hera Việt Nam ✓ Phần 3: phân tích thực trạng quảng cáo công ty ✓ Phần 4: xu hướng triển vọng phát triển công ty ✓ Phần 5: kết luận ❖ Mục đích viết báo cáo: Báo cáo thực tập nhằm tổng kết lại kết q trình thực tập Cơng Ty Cổ Phần Hera Việt Nam Từ em tiếp cận với môi trường làm việc thực tế, bước đầu để vận dụng kiến thức tích lũy trình học tập đồng thời giúp em hiểu rõ lý luận điều kiện thực tế công tác bán hàng quảng cáo sản phẩm Quá trình tham gia thực tập giúp em trau dồi, tích lũy, hồn thiện thêm kiến thức kĩ làm việc Rèn luyện tính kỷ luật doanh nghiệp tinh thần trách nhiệm với cơng việc giao, khắc phục khó khăn để hồn thành tốt mục tiêu đề ❖ Lí chọn nghiệp vụ thực tập đơn vị thực tập Chúng ta sống thời đại nhịp độ thay đổi với tốc độ chóng mặt thời đại 4.0, thời kì bùng nổ cơng nghệ, bùng nổ thông tin, vạn vật kết nối Những bùng nổ tác động mạnh đến dây chuyền sản xuất, cung cách quản lý, nếp sống suy nghĩ người xí nghiệp, quan Và thời đại 4.0 – mạng lưới internet phủ kín, thời đại cơng nghệ Nên việc đưa thông tin sản phẩm tới người tiêu dùng phải tiên tiến, đại Do phải nắm bắt mơ hình, cách thức quảng cáo để tiếp cận thật nhiều khách hàng tiềm Và cơng ty nhận lời mời từ đối tác đối tác nguyên vật liệu, nhà phân phối sản phẩm… Ngày kinh tế Việt Nam bước hội nhập, tiến sâu vào giai đoạn phát triển mạnh mẽ kinh tế khu vực hợp tác phát triển với nhiều nước lớn giới Điều làm cho thấy tác dụng quảng cáo quan trọng bạn quảng cáo tốt, nhiều người biết đến, bạn thu hút vốn đầu tư, tiếp cận tới nước Đông Nam Á giới Tại đồ giặt tẩy Thái hay đồ điện tử Nhật lại tin dùng Thứ ta phải nói đồ họ tốt Nhưng đồ tốt mà khơng biết cách quảng cáo đâu biết Nên cách quảng cáo điều quan trọng thời kì Với lí tơi định chọn đề tài “QUẢNG CÁO” làm đề tài nghiên cứu Từ tơi muốn tìm hiểu sâu cách thức quảng cáo cổ điển đại Và giúp nhiều bước chân sau bước khỏi cánh cửa đại học ❖ Ý nghĩa tầm quan trọng báo cáo : Qua thời gian thực tập khảo sát công ty CP Hera Việt Nam Công ty chuyên sản xuất cung cấp chất tẩy rửa gia đình, nước giặt xả, làm bóng chế phẩm vệ sinh… Hiện ngành sản xuất công ty có nhiều đối thủ mạnh kể nước hay nước ngồi Và có điều mà người dân Việt mắc phải chuộng hàng ngoại Và giới thiệu sản phẩm Việt Nam sản xuất người dân lại đặt câu hỏi : hàng giả à? Chắc chất lượng tốt, mua hàng Thái dùng cho yên tâm… câu hỏi đặt gì? Là Việt Nam sản xuất nhiều hàng giả công Ty Việt Nam không đủ nguồn lực để quảng cáo làm bật sản phẩm lên? Hàng giả quốc gia có mấu chốt câu chuyện công ty vừa nhỏ quảng cáo mấu chốt để ta đưa sản phẩm tới tai tới mắt người tiêu dùng Và thứ hai khơng có đủ nguồn lực vốn để đẩy mạnh quảng cáo PHẦN : KHÁI QUÁT CHUNG VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN HERA VIỆT NAM 2.1 Khái quát chung đơn vị thực tập : 2.1.1 Tên doanh nghiệp, chủ sở hữu doanh nghiệp: - Tên công ty viết tiếng việt: CÔNG TY CỔ PHẦN HERA VIỆT NAM - Tên giao dịch: HERA VIET NAM.,JSC - Chủ sở hữu: Nguyễn Văn Thắng 2.1.2 Địa : - Địa trụ sở: Số 8A/218 Vũ Hựu - Phường Thanh Bình - Thành phố Hải Dương - Hải Dương - Điện thoại/ fax: 03206255855 2.1.3 Cơ sở pháp lý doanh nghiệp : Công Ty Cổ Phần Hera Việt Nam tên giao dịch HERA VIET NAM.,JSC Địa chỉ: Số 8A/218 Vũ Hựu - Phường Thanh Bình - Thành phố Hải Dương - Hải Dương Đăng ký & quản lý Chi cục Thuế Thành phố Hải Dương Ngành nghề kinh doanh chính: Sản xuất mỹ phẩm, xà phòng, chất tẩy rửa, làm bóng chế phẩm vệ sinh Mã số thuế: 0800859778 Được thành lập ngày: 19/11/2010 2.1.4 Loại hình doanh nghiệp : Công ty cổ phần 2.1.5 Nhiệm vụ doanh nghiệp : Với quy mô hoạt động dạng mô hình cơng ty CP Hera Việt Nam, thương hiệu TINTIN chuyên sản xuất kinh doanh mặt hàng hóa mỹ phẩm gia dụng : ➢ Nước tẩy trắng quần áo, nước tẩy quần áo màu, nước tẩy rửa toilet, chế phẩm sinh học sử lí mơi trường… ➢ Sản xuất kinh doanh: khăn mặt, khăn tắm cao cấp, khăn ướt, băng bỉm vệ sinh,… ➢ Sản xuất kinh doanh hóa mỹ phẩm : dầu gội đầu, sữa tắm, kem dưỡng da, sáp thơm, nước rửa tay… ➢ Phân phối hàng hóa tiêu dùng Với hiệu “làm hài lòng khách hàng niềm vui chúng tơi” cơng ty CP Hera Việt Nam tung nha nhiều sản phẩm tốt mang đến tiện lợi cho khách hàng, công ty phân phối sản phẩm nhiều tỉnh thành miền Bắc như: Hà Nội, Hải Phòng, Hải Dương,… nhiều khách hàng tin dùng phản hồi tốt sản phẩm công ty Nhằm bảo vệ sức khỏe người tiêu dùng, TINTIN vừa cho mắt sản phẩm nước giặt xả an tồn với độ PH thấp bảo vệ da bé sơ sinh Sản phẩm khơng gây kích ứng da nhiều phản hồi tốt từ người tiêu dùng Trong đợt dịch covi công ty CP Hera Việt Nam tặng nhiều trường hoc, bệnh viện địa bàn Tỉnh Hải Dương phần quà chất tẩy rửa, phun khử trùng nhằm bảo vệ sức khỏe người dân bé học 2.1.6 Lịch sử phát triển doanh nghiệp : - Ngày thành lập: 19/11/2010 - với tên thức: Cơng Ty Cổ Phần Hera Việt Nam - Mã số thuế 0800859778 Trong suốt 10 năm hình thành phát triển, Cơng ty có đội ngũ Cán & Công nhân viên làm việc chuyên nghiệp, lành nghề Cung cấp chất tẩy rửa hóa mỹ phẩm cần thiết cho người tiêu dùng như: Nước tẩy trắng quần áo, nước tẩy quần áo màu, nước tẩy rửa toilet, chế phẩm sinh học sử lí mơi trường…Sản xuất kinh doanh: khăn mặt, khăn tắm cao cấp, khăn ướt, băng bỉm vệ sinh,…Sản xuất kinh doanh hóa mỹ phẩm : dầu gội đầu, sữa tắm, kem dưỡng da, sáp thơm, nước rửa tay… Với dày kinh nghiệm, sản phẩm công ty ngày nhiều khách hàng biết đến đón nhận, nhiều nhà đầu tư tìm đến với công ty, quy mô công ty ngày mở rộng phát triển Để tiếp tục phát triển tạo dựng thương hiệu thị trường Công Ty CP Hera Việt Nam khơng ngừng hồn thiện phát triển mặt, đặc biệt công tác quảng cáo định hướng hoạt động đắn, cơng ty có phát triển nâng cao chất lượng sản phẩm nguồn sản phẩm… Với mục đích phát triển lĩnh vực, ngành sản xuất kinh doanh, chất lượng phục vụ cao để xứng đáng với niềm tin khách hàng với Công ty 10 2.2 Tổ chức máy quản lý đơn vị thực tập : 2.2.1 Sơ đồ tổ chức máy quản lí doanh nghiệp Đại hội đồng cổ đơng Hội đồng quản trị Ban tổng giám đốc Phịng kinh doanh Phịng nghiên cứu phát triển Phịng thí nghiệm Phịng tài kế tốn Phịng hành nhân Sản xuất đóng gói Sơ đồ 2.2.1: Sơ đồ máy tổ chức quản lí cơng ty CP Hera Việt Nam Nguồn: phòng HC-NS 11 PHIẾU KHẢO SÁT KHÁCH HÀNG Kính gửi q khách hàng Cơng ty cổ phần Hera Việt Nam tiến hành khảo sát thu thập ý kiến khách hàng sản phẩm, dịch vụ công ty, để chúng tơi biết mơ hình quảng cáo mang lại hiệu phát triển mạnh Chúng mong nhận cộng tác từ quý vị đảm bảo thông tin cá nhân bạn bảo mật tuyệt đối THÔNG TIN CÁ NHÂN Họ tên:………………………………………… Tuổi: …………………………………………… Địa chỉ: ………………………………………… CÂU KHỎI KHẢO SÁT Bạn biết đến sản phẩm công ty cổ phần Hera Việt Nam chưa? Đã Chưa Bạn sử dụng sản phẩm công ty chưa? Nước tẩy Tin Tin Nước tẩy toilet Tin Tin Nước giặt Tin Tin Bột thông cống Tin Tin Nước rửa bát Tin Tin Tã bỉm Nước lau sàn Tin Tin Khăn ướt 53 Bạn biết đến sản phẩm công ty qua kênh nào? Facebook Youtube Báo chí Truyền hình Hội thảo Khác Ấn tượng bạn xem quảng cáo sản phẩm công ty nào? Khó chịu Bình thường Khơng ấn tượng Thú vị Bạn ghé thăm Website, Fanpage Công ty cổ phần Hera chưa? Chưa Có Bạn mong muốn điều ghé thăm Website, Fanpage Cơng ty? Tìm hiểu thơng tin tuyển dụng Tìm hiểu sản phẩm, dịch vụ công ty Các chương trình khuyến mại, event, Thơng tin khác: ( bạn vui lịng ghi rõ thơng tin: …………………………………………) Điều khiến bạn không thoải mái thấy quảng cáo Công ty cổ phần Hera Việt Nam? 54 ……………………………………………………………………………… …… ……………………………………………………………………………… …… HERA VIỆT NAM chân thành cảm ơn hợp tác bạn Chúc bạn thật nhiều sức khoẻ gặt hái nhiều thành công công việc sống.’ 55 Phân tích, đánh giá hiệu hoạt động quảng cáo công ty 2.3.1: Mức độ nhận biết sản phẩm, dịch vụ Kết khảo sát mức độ nhận diện thương hiệu qua kênh quảng cáo với 2000 khách hàng Bảng 12 Mức độ nhận diện thương hiệu kênh quảng cáo Đơn vị: người Kênh quảng cáo Số lượng Tỉ trọng Facebook 852 42,5% Youtube 23 1% Truyền hình 590 29,5% Báo chí 200 10% Hội thảo 290 14,5% Khác 45 2,5% Tổng 2000 (Nguồn: Phòng CS) 56 Biểu đồ Mức độ nhận diện thương hiệu kênh quảng cáo 14.50% 10% 42.50% 29.50% 1% Facebook Youtube Truyền hình Báo chí Hội thảo Khác Nhận xét Qua biểu đồ ta thấy, mức độ nhận diện thương hiệu sản phẩm, dịch vụ Công ty cổ phần Hera Việt Nam thông qua phương tiện Facebook chiếm tỉ trọng lớn 42,5%, tiếp đến truyền hình với tỷ trọng 29,5% ,qua hội thảo 14,5%, báo chí chiếm 10% tỉ trọng, hình thức khác chiếm tỉ trọn nhỏ không đáng kể Kết cho thấy nhận định phương tiện quảng cáo phần trên, Facebook loại hình quảng cáo mang lại hiệu cao nhất, giúp tăng nhận diện thương hiệu sản phẩm, công ty đến với khách hàng Bên cạnh phương tiện quảng cáo truyền hình mang lại hiệu cao cho công ty với tỉ trọng lớn chiếm 29,5% Phương tiện quảng cáo facebook truyền hình phương tiện quảng cáo chủ lực công ty, mang lại hiệu tốt công ty đầu tư đẩy mạnh quảng cáo loại hình 57 3.3 Đánh giá chung hoạt động quảng cáo công ty cổ phần Hera Việt Nam 3.2.1 Mặt tích cực Cơng ty cổ phần Hera Việt Nam hoạt động 10 năm lĩnh vực sản xuất kinh doanh chất tẩy rửa Công ty tự thực tốt quảng cáo sản phẩm dịch vụ, nên hiểu biết sản phẩm cơng ty ngày lớn Cơng ty có đầu tư lớn việc đầu tư thực quảng cáo online Công ty kết hợp loại hình quảng cáo để đạt hiệu quảng cáo tốt Cơng ty ln tích cực đổi cơng tác quảng cáo 3.2.2 Mặt hạn chế Việc quảng cáo hình thức hội thảo, event mang lại hiệu chưa công ty tận dụng cách hiệu Quá trình tổ chức hội thảo rõ nhiều hạn chế khâu chuẩn bị ngân sách hạn chế, kinh nghiệm tổ chức chương trình chưa cao, cơng ty chưa có địa điểm để chun tổ chức hội thảo mà phải thuê địa điểm khác Việc quảng cáo phương tiện truyền thông chưa công ty thực quan tâm trọng phương tiện đài truyền hình Chỉ tập trung khung người xem nên hiệu không cao Công ty chưa trọng vào việc quảng cáo xây dựng hình ảnh thương hiệu chung cơng ty tham gia tài trợ, hành động cộng đồng, mà quan tâm đẩy mạnh quảng cáo sản phẩm, dịch vụ 3.2.3 Nguyên nhân Do quảng cáo Online giá chuyển đổi quảng cáo dựa vào nhiều yếu tố: 58 Loại sản phẩm dịch vụ, chất lượng quảng cáo, mức độ cạnh tranh… Vậy nên khó xác định xác định giá chuyển đổi chiến dịch quảng cáo thực hiện, việc hoàn toàn phụ thuộc vào kinh nghiệm thực tế người thực quảng cáo quảng cáo loại sản phẩm, dịch vụ để đưa giá quảng cáo xác so với thực tế Nên để đạt mục tiêu kế hoạch, chi phí quảng cáo thực tế vượt so với kế hoạch Quảng cáo Offline quảng cáo phương tiện truyền thơng cơng ty cịn nhiều hạn chế thiếu ngân sách nguồn nhân lực Để việc xây dựng hình ảnh thương hiệu chung cơng ty khó khăn tốn nguồn ngân sách lớn Cơng ty chưa có nguồn nhân lực để tập chung phát triển quảng cáo thương hiệu cơng ty Việc xây dựng hình ảnh cơng ty dễ gắn liền với cá nhân đại diện cơng ty Điều địi hỏi cơng ty cần tìm người đáng tin cậy, gắn bó lâu dài với phát triển công 59 PHẦN 4: XU HƯỚNG, TRIỂN VỌNG PHÁT TRIỂN VÀ KHUYẾN NGHỊ NHẰM THÚC ĐẨY HOẠT ĐỘNG QUẢNG CÁO CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN HERA VIỆT NAM 4.1 xu hướng, triển vọng phát triển công ty đến năm 2020 Trong năm 2020 công ty tiếp tục triển khai chương trình quảng cáo sản phẩm cơng ty Và cố gắng tìm kênh quảng cáo tốt để công ty bán nhiều sản phẩm Công ty xây dựng kế hoạch kinh doanh: Về mặt kinh doanh: ▪ Công ty phấn đấu nâng cao chất lượng dịch vụ bán hàng ▪ Nghiên cứu mở rộng thị trường kinh doanh ▪ Nghiên cứu phát triển nhân lực cho công ty ▪ Phấn đấu tăng 10% doanh thu Về nhân sự: ▪ Tiếp tục cải tiến nâng cao trình độ nhân lực nữa, xây dựng hệ thống đội ngũ quản lí chuyên nghiệp điều hành ngày có hiệu ▪ Xây dựng chương trình đào tạo cho 100% nhân viên cơng ty ▪ Xây dựng chương trình tuyển dụng nhân lực cách hợp lí hơn, hiệu tốt Hệ thống quảng cáo: ▪ Tăng cường quảng cáo online ▪ Mở rộng phòng quảng cáo ▪ Phát triển đội ngũ nhân viên quảng cáo ngày tốt ▪ Cho nhân viên học khóa học chạy quảng cáo Liên tục cập nhập thay đổi, đầu xu hướng quảng cáo Tìm kiếm hợp tác với nhiều đối tác mới, giữ gìn phát triển quan hệ thân thiết với đối tác tại, nâng cao hiệu kinh doanh Tiếp tục đầu tư thử nghiệm, tối ưu quảng cáo tảng xã hội Zalo, Tiktok, để nắm bắt, đầu xu hướng quảng cáo thị trường 60 Tìm kiếm phân khúc thị trường cịn tiềm để phát triển công cụ tối ưu hiệu quảng cáo Tạo sản phẩm với nhu cầu thị trường nhanh chóng, trở thành cơng ty có lượng sản phẩm phục vụ gai đình có chất lượng cao có uy tín thị trường Đẩy mạnh quảng cáo Facebook sản phẩm công ty, cơng ty nhận thấy quảng cáo sản phẩm facebook kênh có tiềm phát triển mạnh Cố gắng giữ vững vị thế, giảm thiểu ảnh hưởng dịch bệnh đầu năm 2020 đến tình hình kinh doanh cơng ty Trước tình hình thị trường nhiều biến động ảnh hưởng dịch Covid 19 tháng đầu năm 2020 sụp đổ nhiều doanh nghiệp Công ty cần cố gắng hạn chế bất lợi, khắc phục khó khăn tạm thời cắt giảm chi phí quảng cáo, rà sốt cắt giảm nhân không phù hợp, không đạt tiêu Đưa hoạt động khuyến mãi, giảm giá để kích thích khách hàng Cố gắng ổn định đợi dịch bệnh kết thúc Hiện thời gian dịch bênh việc tiếp thị sản phẩm trực tiếp không khả thi Phải đẩy mạnh quảng cáo facebook Bởi người tiêu dùng sử dụng sản phẩm online ngày nhiêu 4.2 Khuyến nghị nhắm hoàn thiện hoạt động quảng cáo công ty CP Hera Việt Nam ❖ Tiếp tục nâng cao kỹ năng, nghiệp vụ đội ngũ nhân viên công ty Hiện phần quảng cáo tiếp thị sản phẩm cơng ty nắm giữ vai trị quan trọng công ty Nhưng công nghệ ngày phát triển việc quảng cáo online ngày phát triển trở thành xu hướng thị trường nguồn nhân lực cơng nhân khơng có nhân viên biết chạy quảng cáo Công ty phải tuyển thêm đội ngũ nhân viên chạy quảng cáo đưa họ học để củng cố kiến thức đào tạo phận chuyên chạy quảng cáo online facebook, zalo, tiktok Bởi ba mạng xã hội hiều người dân việt nam sử dụng tiếp cận nhiều loại khách hàng từ già trẻ, trai gái, giàu nghèo 61 Lượng khách hàng tiếp cận nhiều nên hệ thống quảng cáo phải viết phù hợp với loại khách hàng tiềm sản phẩm chạy đối tượng tối ưu quảng cáo, sử dụng chi phí quảng cáo nhiều đơn Nhưng quảng cáo online luôn thay đổi, đội ngũ nhân viên cần phải nhanh nhạy, cập nhập xu hướng xã hội thị trường Công ty cần tạo điều kiện cho nhân viên tăng kỹ nghiệp vụ ❖ Tập chung vào hình thức quảng cáo offline Cơng ty cần đầu tư vào loại hình quảng cáo offline : hội thảo, event, chương trình tài trợ xã hội cộng đồng Hoạt động quảng cáo offline công ty thực mang lại hiệu định cho thấy tiềm khai thác lớn, nhiên chưa công ty đẩy mạnh đầu tư Để quảng cáo phương tiện hiệu hơn, công ty cần trọng đầu tư ngân sách, nội dung, hình ảnh, địa điểm tổ chức,…lôi cuốn, thu hút Quan tâm tự vấn chăm sóc khách mời khách mời VIP trước, sau hội thảo, event Giữ liên lạc mối quan hệ đối tượng khách hàng tiềm lớn cần công ty đặc biệt quan tâm ❖ Quan tâm đầu tư vào hình thức quảng cáo phương tiện truyền thông Hoạt động quảng cáo phương tiện truyền thông cơng ty cịn chưa quan tâm đầu tư, tần suất xuất quảng cáo phương tiện truyền thơng cơng ty cịn lẻ tẻ Công ty cần quan tâm lựa chọn tờ báo, chương trình truyền hình có nhiều độc giả, nội dung đảm bảo trung thực, hấp dẫn, đầy đủ thông tin kết hợp với đa dạng hình thức để tạo hiệu cho quảng cáo ❖ Đầu tư xây dựng hình ảnh thương hiệu chung cơng ty Hiện tại, công ty tập chung vào quảng cáo riêng khối sản phẩm dịch vụ, khiến xảy tình trạng riêng sản phẩm, dịch vụ cơng ty có vị trí định phân khúc, hình ảnh thương hiệu chung cơng ty chưa thực biết đến có chỗ đứng Điều khiến cho công ty bỏ lỡ lượng khách hàng tiềm lớn 62 Công ty cần tập chung vào hoạt động quảng bá hình ảnh thương hiệu chung, tham gia nhiều chương trình tài trợ, hoạt động xã hội Xuất với tuần suất lớn kênh truyền thông để nâng cao mức độ nhận diện khách hàng với công ty 63 PHẦN 5: KẾT LUẬN Thị trường tiêu dùng với cạnh tranh khốc liệt doanh nghiệp với Hầu ngày có xuất sản phẩm, dịch vụ Chính doanh nghiệp thường phải tập chung vào việc xây dựng quảng bá sản phẩm, dịch vụ họ để không bị chiếm thị trường đối thủ cạnh tranh Quảng cáo coi công cụ Marketing vơ thơng minh hiệu có vai trò ý nghĩa to lớn hoạt động kinh doanh doanh nghiệp Chiến dịch quảng cáo hiệu giúp cho cơng ty có lợi cạnh tranh lớn, gia tăng doanh thu, khẳng định thương hiệu, vị thị trường Nhất công ty sản xuất cung cấp sản phẩm tiêu dùng thiết yếu Hera Việt Nam, chiến lược quảng cáo hiệu định lớn đến kết hoạt động công ty Và suốt trình phát triển, cơng ty phải ln gắn liền với hoạt động quảng cáo, tách rời, phải quan tâm, đầu tư hàng đầu Để nâng cao hiệu quảng cáo vị công ty thị trường Hera Việt Nam cần phải đẩy mạnh đầu tư quảng cáo nữa, kênh Offline phương tiện truyền thơng cịn chưa đầu tư khai thác triệt để Với đề tài: Tình hình hoạt động quảng cáo Cơng ty cổ phần Hera Việt Nam, với hiểu biết thời gian thực tập công ty Em đưa phân tích dựa lý thuyết thực tế gặp phải cơng ty từ đưa số đề xuất, giải pháp hoàn thiện hoạt động quảng cáo cơng ty Do cịn hạn hẹp kiến thực hạn chế thời gian nên báo cáo khơng tránh khỏi nhiều thiếu sót Vì thế, em mong nhận nhận xét, góp ý thầy cô để giúp báo cáo em thêm hoàn thiện Cuối lời, em xin gửi lời cảm ơn sâu sắc đến TS Nguyễn Thị Thu Hương tận tình hướng dẫn giúp đỡ em hồn thành báo cáo sinh viên Sinh viên Trần Thế Hoàng 64 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO Tài liệu phịng ban Cơng ty cổ phần Hera Việt Nam Trung Đức ( 2014), Facebook marketing từ A – Z, NXB Thế Giới GS.TS Trần Minh Đạo, Giáo trình Marketing bản, NXB Đại học Kinh tế Quốc Dân PGS.TS Trương Đình Chiến ( 2011), Quản trị Marketing, NXB Đại học Kinh tế Quốc Dân Hoàng Trọng, Nguyễn Văn Thi ( 2000), Quảng cáo, NXB Đại học Quốc Gia TP 65 66 Scanned by TapScanner ... 3: THỰC TRẠNG QUẢNG CÁO TẠI CÔNG TY CP HERA VIỆT NAM 3.1 Thực trạng quảng cáo công ty CP Hera Việt Nam 3.1.1 Khái quát chung hoạt động quảng cáo doanh nghiệp 3.1.1.1 Bộ phận thực - Thị trường tiêu... để công ty trao đổi, tư vấn dịch vụ quảng cáo 45 - Quảng cáo facebook: Trên facebook công ty lại chia làm ba loại quảng cáo + Loại thứ dó quảng cáo fanpage công ty Nơi công ty đăng viết quảng cáo. .. với bên quảng cáo Lấy tư liệu quảng cáo báo truyền hình để làm tư liệu quảng cáo sau ❖ Các phương tiện quảng cáo a) Quảng cáo online - Quảng cáo google: Công ty thực số hình thức quảng cáo Google