Đào tạo và phát triển nhân lực tại công ty TNHH sản xuất thương mại quang minh

MỤC LỤC LỜI CẢM ƠN Phần 1: Mở đầu 1.1 Mục đích, lý .2 1.2 Phạm vi thực tập Phần 2: Giới thiệu Công ty TNHH Sản xuất thương mại Quang Minh .4 2.1 Giới thiệu khái quát Công ty TNHH Sản xuất thương mại Quang Minh .4 2.1.1 Tên DN, giám đốc DN 2.1.2 Địa .4 2.1.3 Cơ sở pháp lý DN (quyết định thành lập, ngày thành lập, quan định thành lập, vốn pháp định, vốn điều lệ) 2.1.4 Loại hình DN (hình thức sở hữu DN) .4 2.1.5 Nhiệm vụ DN .5 2.1.6 Lịch sử phát triển DN qua thời kỳ 2.2 Tổ chức máy quản lý .6 2.2.1 Sơ đồ tổ chức máy quản lý DN 2.2.2 Chức năng, nhiệm vụ phận 2.2.3 Phân tích mối quan hệ phận hệ thống quản lý DN 11 2.3 Công nghệ SXKD 12 2.3.1 Dây chuyền sản xuất sản phẩm kinh doanh dịch vụ .12 2.3.2 Đặc điểm công nghệ sản xuất – kinh doanh 17 2.4 Khái quát hoạt động SXKD DN .21 2.4.1 Đối tượng lao động .21 2.4.2 Lao động 27 2.4.3 Vốn 32 2.4.5 Khái quát kết kinh doanh công ty 36 PHẦN 3: THỰC TRẠNG NGHIỆP VỤ ĐÀO TẠO VÀ PHÁT TRIỂN NHÂN LỰC TẠI DOANH NGHIỆP 39 3.1.Thực trạng hoạt động đào tạo phát triển nhân lực công ty TNHH sản xuất thương mại Quang Minh 39 3.1.1.Khái quát công tác đào tạo phát triển nhân lực DN 39 3.1.2.Tình hình đào tạo phát triển nhân lực DN 46 3.1.3 Đánh giá sử dụng lao động sau đào tạo 59 3.2 Đánh giá hoạt động đào tạo phát triển nhân lực Công ty TNHH sản xuất thương mại Quang Minh 67 3.2.1 Ưu điểm 67 3.2.2 Nhược điểm 69 3.2.3 Nguyên nhân 70 PHẦN 4: XU HƯỚNG, TRIỂN VỌNG PHÁT TRIỂN CỦA CƠNG TY VÀ KHUYẾN NGHỊ NHẰM HỒN THIỆN NGHIỆP VỤ THỰC TẬP TẠI CÔNG TY TNHH SẢN XUẤT THƯƠNG MẠI QUANG MINH 71 4.1 Xu hướng, triển vọng phát triển công ty đến năm 2025 71 4.2 Đề xuất khuyến nghị nhằm nâng cao hiệu đào tạo phát triển nhân lực công ty 73 4.1.1 Xác định nhu cầu đào tạo 74 4.1.2 Hoàn thiện phương pháp đào tạo .74 4.1.3 Xây dựng tốt chương trình đào tạo .75 4.1.4 Nâng cao chất lượng sở vật chất trang thiết bị học tập 76 PHẦN 5: KẾT LUẬN 77 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 80 DANH MỤC SƠ ĐỒ - Phần 2: Sơ đồ 2.2.1: Sơ đồ tổ chức máy quản lý công ty TNHH sản xuất thương mại Quang Minh Sơ đồ 2.3.1.1: Sơ đồ gia cơng khí Sơ đồ 2.3.1.2: Sơ đồ kinh doanh dịch vụ Sơ đồ 2.3.3.1: Chu kỳ sản xuất công ty DANH MỤC BIẾU ĐỒ - Phần 2: Biểu đồ 2.4.3.1: Tình hình nguồn vốn cơng ty Biểu đồ 2.4.3.2: Tình hình tài sản cơng ty Biểu đồ 2.4.5: Lợi nhuận sau thuế TNDN doanh thu BH,CCDV công ty TNHH sản xuất thương mại Quang Minh DANH MỤC BẢNG - Phần 2: Bảng 2.4.1.1 Hệ thống máy phay CNC Bảng 2.4.1.2 Hệ thống máy đột NC Bảng 2.4.1.3 Hệ thống máy tiện CNC Bảng 2.4.1.4 Hệ thống máy tiện Bảng 2.4.1.5 Hệ thống máy hàn Bảng 2.4.1.6 Nguyên vật liệu Bảng 2.4.2.1 Danh sách cán công ty Bảng 2.4.2.2 Công nhân kỹ thuật công ty Bảng 2.4.3.1 Bảng cấu nguồn vốn công ty giai đoạn 2015 – 2019 Bảng 2.4.3.2 Bảng cấu Tài sản công ty giai đoạn 2015 – 2019 Bảng 2.4.5 Kết kinh doanh công ty giai đoạn 2015 – 2019 - Phần 3: Bảng 3.1.2.1 Kinh phí đào tạo cơng ty giai đoạn 2015 – 2019 Bảng 3.1.2.2 Kết đào tạo nhân viên công ty giai đoạn 2015 – 2019 Bảng 3.1.2.3 Kết đào tạo nhân viên cũ công ty giai đoạn 2015 – 2019 Bảng 3.1.3.1 Đánh giá lao động sau đào tạo giai đoạn 2015 - 2019 Bảng 3.1.3.2 Đánh giá lao động cũ sau đào tạo giai đoạn 2015 – 2019 Bảng 3.1.3.3 Phiếu đánh giá nhân viên sau đào tạo Bảng 3.1.3.4 Đánh giá người quản lý , đồng nghiệp dành cho nhân viên Bảng 3.1.3.5 Năng suất lao động trước sau đào tạo nhân viên cũ - Phần 4: Bảng 1: Dự kiến kế hoạch sản xuất kinh doanh đến năm 2025 công ty BẢNG CHỮ VIẾT TẮT STT Chữ viết tắt Kí hiệu Trách nhiệm hữu hạn TNHH Doanh nghiệp DN Doanh thu DTT Vốn chủ sở hữu VCSH Lợi nhuận gộp LG Lợi nhuận trước thuế LNTT Lợi nhuận sau thuế LNST Chi phí bán hàng , cung cấp dịch vụ CPBH, CCDV 10 Chi phí quản lý CPQL 11 Nợ phải trả NPT 12 Tài sản ngắn hạn TSNH 13 Tài sản dài hạn TSDH 14 Nợ ngắn hạn NNH 15 Nợ dài hạn NDH LỜI CẢM ƠN Trong suốt trình học tập Khoa Kinh tế, trường Đại học Mở Hà Nội với nỗ lực, cố gắng học hỏi giảng dạy tận tình giảng viên khoa quản trị kinh doanh, em tiếp thu tích lũy nhiều kiến thức Em lấy làm vinh dự khoa nhà trường tạo hội cho em củng cố kiến thức nhà trường vào thực tế, em thực tập công ty TNHH sản xuất thương mại Quang Minh Trong thời gian thực tập hai tháng, em nhận hướng dẫn, bảo tận tình ban giám đốc, ban tài vụ tạo điều kiện công ty TNHH sản xuất thương mại Quang Minh cho em tiếp xúc trực tiếp với tình hình đào tạo phát triển nguồn nhân lực Q cơng ty Với lịng kính trọng biết ơn sâu sắc chân thành mình, em xin đặc biệt gửi lời cảm ơn đến: - Ban giám đốc toàn thể Cán Bộ nhân viên công ty TNHH sản xuất thương mại Quang Minh tạo điều kiện thực tập, làm việc công ty đặc biệt em xin cảm ơn Chị Nguyễn Thị Hin Anh Ngô Văn Quyết sẵn sàng hỗ trợ, cung cấp đầy đủ thông tin để em hoàn thành tốt đề tài - Giảng viên hướng dẫn TS Nguyễn Thị Thu Hường trực tiếp giảng dạy truyền đạt kiến thức khoa học chuyên ngành bổ ích cho thân em hướng dẫn em hoàn thành chuyên đề Em xin chân thành cảm ơn! Phần 1: Mở đầu Mục đích, lý 1.1  Mục đích: - Giúp em tiếp cận mơi trường làm việc thực tế đơn vị thực tập, qua có điều kiện so sánh, đánh giá lý thuyết thực tiễn với trọng tâm kiến thức chuyên sâu học - Bước đầu tiếp cận thực tế nội dung học chuyên ngành nhân lực, em học hỏi làm quen với chuyên môn đào tạo để tốt nghiệp làm việc doanh nghiệp - Vận dụng kiến thức học để áp dụng vào việc phân tích ưu nhược điểm, thuận lợi, khó khăn việc đào tạo phát triển nguồn nhân lực đơn vị thực tập Để nghiên cứu trình bày kết báo cáo thực tập tốt nghiệp  Mục tiêu: - Có thể hiểu thực hành kiến thức học vào thực tế - Nắm bắt kỹ ngành học - Làm báo cáo thực tập tốt dựa số liệu kiến thức học từ thực tế  Ý nghĩa, tầm quan trọng báo cáo: - Góp phần nâng cao, hồn thiện kiến thức chuyên môn - Vận dụng kiến thức lý thuyết để phân tích, đánh giá tình hình sản xuất kinh doanh chung Doanh nghiệp nghiệp vụ đào tạo phát triển nguồn nhân lực Doanh nghiệp - Tìm kiếm số khuyến nghị để hoàn thiện, khắc phục hạn chế, bất cập hoạt động đào tạo phát triển nguồn nhân lực Doanh nghiệp 1.2 Phạm vi thực tập  Địa điểm thực tập: Công ty TNHH sản xuất thương mại Quang Minh Hải Phòng  Thời gian nghiên cứu: tháng 1.3 Tên nghiệp vụ thực tập kết cấu báo cáo  Nghiệp vụ thực tập: Đào tạo phát triển nguồn nhân lực  Kết cấu báo cáo: phần - Phần 1: Mở đầu - Phần 2: Giới thiệu Doanh Nghiệp - Phần 3: Thực trạng nghiệp vụ thực tập Doanh nghiệp - Phần 4: Xu hướng, triển vọng phát triển Cơng ty/DN khuyến nghị nhằm hồn thiện nghiệp vụ thực tập DN - Phần 5: Kết luận Phần 2: Giới thiệu Công ty TNHH Sản xuất thương mại Quang Minh 2.1 Giới thiệu khái quát Công ty TNHH Sản xuất thương mại Quang Minh 2.1.1 Tên DN, giám đốc Công ty TNHH Sản xuất thương mại Quang Minh  Tên Doanh Nghiệp: Công ty TNHH Sản xuất Thương mại Quang Minh  Giám đốc DN: Đỗ Đăng Chiến 2.1.2 Địa  Số 62-68, Lô N4, Chung cư Dụ Nghĩa, Lê Thiện, An Dương, Hải Phòng 2.1.3 Cơ sở pháp lý DN (quyết định thành lập, ngày thành lập, quan định thành lập, vốn pháp định, vốn điều lệ)  Vốn điều lệ: 9.000.000.000 đồng  Quyết định thành lập: theo quy định Luật doanh nghiệp  Ngày thành lập: 22/07/2008  Cơ quan định thành lập: Sở kế hoạch đầu tư thành phố Hải Phịng 2.1.4 Loại hình DN (hình thức sở hữu DN)  Công ty TNHH Sản xuất Thương Mại Quang Minh (Tên tiếng anh: Quang Minh Production Trading Company Limited) doanh nghiệp thành lập theo hình thức công ty Một thành viên hoạt động tuân thủ theo luật doanh nghiệp  Công ty TNHH Sản xuất Thương mại Quang Minh thành lập hoạt động kinh doanh theo chứng nhận đăng ký kinh doanh số 0200826756, có dấu riêng, độc lập tài sản, có tài khoản ngân hàng theo quy định pháp luật 2.1.5 Nhiệm vụ DN  Tìm kiếm thị trường, mở rộng ngành nghề kinh doanh, tăng cường đầu tư máy móc để đáp ứng nhu cầu khách hàng lĩnh vực khí  Cố gắng lên không ngừng để khẳng định vị công ty, địa đáng tin cậy cho tất DN có nhu cầu lĩnh vực mà công ty sản xuất kinh doanh 2.1.6 Lịch sử phát triển DN qua thời kỳ  2008: Cơng ty thức thành lập theo quy định Luật doanh nghiệp với mã số thuế 0200826756, đặt trụ sở Số 6268, Lô N4, Khu chung cư Dụ Nghĩa, Xã Lê Thiện, H An Dương, TP Hải Phòng  2012: Quang Minh tiếp tục mở rộng thị trường, quy mô sản xuất, kinh doanh; trang bị thêm máy móc phục vụ sản xuất,quảng bá hình ảnh, thương hiệu đến với khách hàng  2014: Giữ vững tăng trưởng ổn định, nhằm khẳng định vị đơn vị chuyên hoạt động lĩnh vực sản xuất kinh doanh, gia công loại sản phẩm khí, cung cấp vật tư thiết bị, bảo trì bảo dưỡng nhà xưởng máy móc có uy tín thị trường Việt Nam hướng giới  2017: Thay đổi đăng ký kinh doanh lần thứ 3, ngày 02 tháng 06 năm 2017 Tập trung nâng cao chất lượng sản xuất đa ngành, phát triển đội ngũ cán công nhân viên; trọng cải tiến kỹ thuật máy móc hoạt động sản xuất, kinh doanh ln hồn thành tốt nghĩa vụ đóng góp với nhà nước, khơng ngừng nâng cao đời sống cho người lao động Qua thời gian thực tập Công ty TNHH sản xuất thương mại Quang Minh với chuyên đề “Đào tạo phát triển nguồn nhân lực” em xin đưa số ý kiến nhận xét sau:  Việc đào tạo không yêu cầu không gian hay trang thiết bị riêng biệt đặc thù, nhân viên làm việc có thu nhập học; nhân viên nhanh chóng nắm vững kỹ cơng việc địi hỏi chi phí để thực  Các nhân viên nâng cao kiến thức, kỹ thơng qua chương trình đào tạo hàng tháng, từ nâng cao suất chất lượng công việc Công việc có hiệu quả, lợi nhuận cơng ty tăng lên nhân viên thưởng  Đối với chương trình cử nhân viên học lái xe, người học có điều kiện học tập cách tập trung, nỗ lực sáng tạo  Đối với chương trình cử nhân viên học quản lý DN, người học trang bị tương đối đầy đủ kiến thức lý thuyết lẫn kỹ thực hành  Thúc đẩy mối quan hệ hợp tác cấp cấp dưới, giúp cho tổ chức phát triển đạt mục tiêu chung  Nhân viên chuyên tâm vào việc học tập dẫn chuyên gia, có kiến thức, kỹ chun mơn hóa cao  Người đào tạo thường có tâm lý cạnh tranh lẫn trình đào tạo, từ nâng cao hiệu đào tạo 68  Các nhân viên học tập thực hành dựa công việc ví dụ cơng việc liên quan đến vai trị họ, khơng phải ví dụ chung chung  Do đào tạo công ty nên DN tiết kiệm phí lại cho nhân viên 3.2.2 Nhược điểm Bên cạnh kết đạt Cơng ty cịn tồn hạn chế định sau:  Tự bố trí: u cầu chương trình đào tạo bao gồm: phòng đào tạo, chỗ đậu xe cho giảng viên, thiết bị máy chiếu, máy tính xách tay, flipchart, giấy, bút nhiều thứ khác Những điều cần trí xếp trước để đảm bảo công việc đào tạo  Đối với nhân viên cũ, đào tạo cơng ty nên nhân viên tự khỏi lớp học để xử lý công việc phát sinh ngày Điều làm gián đoạn gây tập trung cho buổi học  Khi nhân viên sử dụng trang thiết bị quen thuộc môi trường quen thuộc, khóa đào tạo trở nên nhạt nhẽo Sự quen thuộc có nghĩa thiếu tính lạ khóa đào tạo, điều kìm hãm lĩnh hội học viên  Không thể truyền thụ kiến thức kỹ chuyên môn mức độ cao  Những cán lãnh đạo có phạm vi quản lý lớn hướng dẫn cho tất nhân viên  Có thể làm giảm thời gian cơng tác nhân viên 69  Những nhân viên bắt chước kinh nghiệm, thao tác không tiên tiến người hướng dẫn  Chương trình đào tạo cử học nơi khác gây tốn nhiều thời gian chi phí đào tạo 3.2.3 Nguyên nhân  Do tổ chức đào tạo công ty, nên phận phải tự lên kế hoạch đào tạo, chuẩn bị set up phòng đào tạo, máy tính, giấy, bút, máy chiếu, bút chỉ, bàn, ghế,… cho phịng ngày hơm Sau kết thúc lại phải xếp lại dọn dẹp để ngày mai phận khác lại có lịch dùng đến phịng Và thời gian công sức nhân viên phận  Vì đào tạo cơng ty nên nhân viên tự khỏi lớp học để xử lý công việc phát sinh ngày, không họ phải làm việc vào thời gian khác, ảnh hưởng đến thời gian làm việc họ Điều làm gián đoạn gây tập trung cho buổi học  Chương trình đào tạo thường diễn 2-3 ngày, khơng có nhiều thời gian để người hướng dẫn hướng dẫn chi tiết kiến thức được, họ hướng dẫn kiến thức thơi  Ngồi ra, nhân viên người cũ người ta khơng thể truyền đạt hết kinh nghiệm, kiến thức được, tất tự học tiếp thu từ việc mà nhân viên cũ làm  Cũng tính lương với ngày đào tạo, thời gian đào tạo lại chiếm nhiều thời gian nên nhân viên bị giảm thời gian làm việc ngày hơm 70  Những nhân viên cũ có thao tác tắt, thao tác bị cũ để hướng dẫn cho người Có thể làm giảm hiệu công việc sau PHẦN 4: XU HƯỚNG, TRIỂN VỌNG PHÁT TRIỂN CỦA CÔNG TY VÀ KHUYẾN NGHỊ NHẰM HỒN THIỆN NGHIỆP VỤ THỰC TẬP TẠI CƠNG TY TNHH SẢN XUẤT THƯƠNG MẠI QUANG MINH 4.1 Xu hướng, triển vọng phát triển công ty đến năm 2020 o Hiện nay, ngành gia cơng khí ngành phát triển xã hội Công ty TNHH sản xuất thương mại Quang Minh công ty chun gia cơng khí xác kinh doanh nội thất, thiết bị điện tử viễn thông, Mục tiêu chung mà công ty muốn đạt lợi nhuận cao Vì vậy, cơng ty có kế hoạch phát triển công ty đến năm 2021 sau: 71 Bảng 2: Dự kiến kế hoạch sản xuất kinh doanh công ty giai đoạn 2021 - 2025 Đvt:1000đ STT Chỉ tiêu Năm 2021 Năm 2022 Năm 2023 Năm 2024 Năm 2025 35,601,056 40,941,214 47,082,397 56,498,876 64,973,708 - - - - - 35,601,056 40,941,214 47,082,397 56,498,876 64,973,708 33,597,267 38,636,857 44,432,386 53,318,863 61,316,692 2,003,788 2,304,357 2,650,010 3,180,013 3,657,015 3,640,650 3,713,463 3,899,136 4,678,963 5,380,808 CP tài 257,423 262,571 301,957 664,307 763,953 Trong đó: CP lãi vayc 257,423 262,571 301,957 664,307 763,953 1,285,141 1,310,843 1,441,928 1,730,314 1,989,861 464,865 734,654 910,023 1,092,028 1,255,833 DT bán hàng cung cấp dịch vụ Các khoản giảm trừ doanh thu DTT bán hàng cung cấp dịch vụ (3=1-2) GVHB LG bán hàng cung cấp dịch vụ DT hoạt động tài Cp quản lý kinh doanh LT từ HĐKD (9= 5+6-7-8) 10 TN khác 1,054 0 11 CP khác 206,486 216,810 336,056 604,901 695,636 12 LN khác (12= 10-11) -206,486 -215,756 -336,056 -403,267 -463,757 13 LNTT (13= 9+12) 258,378 518,898 573,967 688,761 792,075 14 Thuế TNDN 56,843 114,157 126,272 151,527 174,256 15 LNST (15=13-14) 201,535 404,740 447,694 537,233 617,818 72 - Trong năm tới, công ty tiếp tục thực kinh doanh đa ngành lấy hoạt động gia cơng khí làm gốc, bên cạnh việc mở rộng ngành nghề kinh doanh có chọn lọc để phù hợp với tình hình kinh tế khả cơng ty - Mở rộng quy mô công ty địa bàn hoạt động để đáp ứng nhu cầu khách hàng Chiếm lĩnh sang dự án địa bàn khác, khơng riêng Hải Phịng - Hiện đại hóa máy móc, trang thiết bị cơng nghệ phục vụ cho q trình gia cơng khí, đầu tư mua sắm thêm nguyên vật liệu để nâng cao chất lượng sản phẩm nhằm tăng uy tín với khách hàng đồng thời nâng cao khả cạnh tranh cơng ty - Nâng cao uy tín cơng ty với đối tác khác Giữ vững khách hàng tại, bên cạnh tìm kiếm khách hàng tiềm - Tiếp tục phát huy công tác đảm bảo vệ sinh, an toàn cho người lao động Thường xuyên bồi dưỡng nâng cao có chế độ sách tốt để giữ phát huy nguồn nhân lực có nhiều kinh nghiệm nghiệp vụ chuyên mơn - Kiểm sốt tốt chi phí quản lý chi phí bán hàng nhờ chất lượng đội ngũ cán quản lý đào tạo, học tập nâng cao trình độ 4.2 Đề xuất khuyến nghị nhằm nâng cao hiệu đào tạo phát triển nhân lực cơng ty  Qua nghiên cứu tìm hiểu tình hình đào tạo nhân lực cơng ty TNHH sản xuất thương mại Quang Minh em xin đề xuất số kiến nghị sau Tuy nhiên, kiến nghị em mang tính tham khảo tầm nhìn em hạn chế kiến thức thực tế chưa nhiều Rất mong đề xuất 73 em giúp ích cho việc cải thiện tình hình đào tạo phát triển nhân lực công ty: 4.1.1 Xác định nhu cầu đào tạo - Các phận công ty cần chủ động việc xây dựng chiến lược phát triển nguồn nhân lực Khi xây dựng chương trình đào tạo việc xác định nhu cầu đào tạo phải xuất phát từ nhu cầu thực tế Bộ phận phụ trách công tác đào tạo nên coi lãnh đạo phận khác, đặc biệt phận nhân viên đào tạo “khách hàng” việc thiết kế thực chương trình đào tạo Việc trao đổi thu thập thơng tin từ “khách hàng” có vai trị quan trọng việc thiết kế, thực chương trình đặc biệt tổ chức áp dụng kiến thức vào thực tế - Việc tổ chức chương trình đào tạo nên đựơc tiến hành cơng ty có đủ sở để kết luận hiệu làm việc doanh nghiệp cá nhân chưa cao cán công ty thiếu kiến thức, kỹ có thái độ chưa thích hợp với cơng việc Chỉ tình đào tạo phát huy tác dụng Trong tình khác đào tạo giải pháp hữu hiệu Công ty cần làm cho cán quản lý nhận thức rõ vai trò đào tạo phát triển nhân viên công ty 4.1.2 Hồn thiện phương pháp đào tạo - Cơng ty nên kiểm sốt chặt chẽ việc thiết kế khóa học phận đào tạo phương pháp mà phận cung cấp chương trình đào tạo sử dụng để giảng dạy Đặc biệt nên yêu cầu phận đưa tập tình huống, chủ đề thảo luận gắn với thực tế hoạt động doanh nghiệp Đồng thời nên trì tỷ lệ nhỏ tập tình lĩnh vực hoạt động tổ chức khác khu vực 74 giới Sử dụng phương pháp đào tạo đại với quy mô lớp nhỏ để nâng cao chất lượng đào tạo Phương pháp đào tạo cần khuyến khích tính chủ động phát huy tính động sáng tạo người học Công ty phận cung cấp chương trình đào tạo nên xây dựng, hoàn thiện sử dụng phương pháp giảng dạy cho nhân viên kết hợp lý thuyết thực hành để trang bị kiến thức cách đầy đủ không bỡ ngỡ đem áp dụng kiến thức vào thực tế sản xuất 4.1.3 Xây dựng tốt chương trình đào tạo - Khi thiết kế tổ chức chương trình đào tạo phận cần thực tốt bước để xây dựng chương trình đào tạo Xác định nhu cầu đào tạo, đối tượng đào tạo nội dung cần đào tạo Để chương trình đào tạo đạt chất lượng hiệu cung cấp cho cơng ty đội ngũ lao động có chất lượng cao cần phải đổi nội dung chương trình đào tạo cho phù hợp với mục tiêu đào tạo, thích ứng với chế thị trường phát triển khoa học công nghệ Cần bổ sung vào chương trình đào tạo kiến thức mới, phần học mang tính thực hành để vận dụng kiến thức đào tạo - Lựa chọn đội ngũ giáo viên giảng dạy biện pháp để nâng cao chất lượng đào tạo Hiện nay, bên cạnh mặt mạnh, đội ngũ cán giảng dạy có nhiều hạn chế Vì cần đánh giá có biện pháp nâng cao chất lượng đội ngũ cán giảng dạy, phát triển đội ngũ giảng dạy có chất lượng giảng dạy cao Để thấy chất lượng hiệu chương trình đào tạo hạn chế cần khắc phục cơng việc khơng thể thiếu đánh giá chương trình đào tạo Khi đánh giá chương trình đào tạo, cần sử dụng bảng hỏi để thể mức độ hài lòng nhân viên tham dự lớp học sau 75 khóa học kết thúc Các phận đào tạo cần thực việc kiểm tra trình học nhân viên, đánh giá lượng kiến thức mà họ thu Đặc biệt khả áp dụng kiến thức vào thực tế người lao động Đánh giá chương trình đào tạo cho công ty thấy chi phí lợi ích mà chương trình đào tạo thu từ nâng cao chất lượng hiệu đào tạo 4.1.4 Nâng cao chất lượng sở vật chất trang thiết bị học tập - Như biết chất lượng đào tạo nghề phụ thuộc vào nhiều yếu tố, sở vật chất, thiết bị giảng dạy có vị trí quan trọng Bởi thực tế cầu nối giảng lý thuyết thực tế sản xuất, yếu tố tạo nên môi trường tiếp cận dần đến sản xuất, giúp nhân viên có nhìn trực quan cơng việc làm tới đây… Trang thiết bị giảng dạy yếu tố định hình thành kỹ thực hành nghề, có ảnh hưởng trực tiếp đến q trình hình thành kỹ năng, kỹ xảo nghề nghiệp người học… - Trang thiết bị học tập bao gồm phòng, lớp, xưởng, thiết bị dạy học sở hạ tầng khác Để công tác giảng dạy đạt chất lượng cần phải trang bị trang thiết bị chuyên dụng đại Để làm điều cần tăng ngân sách đầu tư cho đào tạo, nguồn lực chủ yếu để đầu tư nâng cấp sở vật chất trang thiết bị học tập Công ty cần tận dụng tối đa nguồn lực sử dụng hiệu nguồn vốn công ty Các phận cần tự bổ sung kinh phí để tự mua sắm trang thiết bị Cần bước tiến hành thay trang thiết bị cũ lạc hậu thiết bị đại đa năng, ứng dụng công nghệ tin học giảng dạy học tập thông qua hệ thống trang thiết bị phù hợp Nâng cao chất lượng sở vật chất, trang thiết bị học tập góp phần quan trọng nâng cao chất lượng hiệu công tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực 76  Để việc sản xuất kinh doanh cơng ty có lợi nhuận doanh thu kế hoạch đề cơng ty nên có chiến lược giải pháp để nâng cao hiệu công việc chất lượng sản phẩm PHẦN 5: KẾT LUẬN  Những nội dung trình bày báo cáo: Mục đích viết báo cáo, lý chọn nghiệp vụ thực tập đơn vị thực tập, ý nghĩa tầm quan trọng báo cáo, phạm vi nghiên cứu báo cáo Khái quát chung đơn vi thực tập - Tên DN, địa chỉ, sở pháp lý DN, loại hình DN, nhiệm vụ DN, lịch sử hình thành phát triển DN qua thời kỳ - Sơ đồ tổ chức máy quản lý DN, chức năng, nhiệm vụ phận, phân tích mối quan hệ phận hệ thống quản lý DN - Dây chuyền sản xuất sản phẩm kinh doanh dịch vụ, đặc điểm công nghệ sản xuất – kinh doanh, tổ chức sản xuất - Đối tượng lao động, lao động, vốn, khái quát kết kinh doanh công ty 77 Thực trạng nghiệp vụ thực tập DN - Khái quát công tác đào tạo phát triển nhân lực DN - Tình hình đào tạo phát triển nhân lực DN - Đánh giá sử dụng lao động sau đào tạo - Đánh giá hoạt động đào tạo phát triển nhân lực Xu hướng, triển vọng phát triển cơng ty khuyến nghị nhằm hồn thiện nghiệp vụ thực tập DN  Trong bối cảnh hội nhập kinh tế quốc tế, công ty Việt Nam phải đối mặt với nhiều vấn đề phức tạp biến động liên tục giá thị trường, cạnh tranh gay gắt công ty ngồi nước,… cơng tác phân tích đánh giá việc đào tạo phát triển nguồn nhân lực cơng ty có vai trị quan trọng, trở thành vấn đề sống cịn cơng ty Hoạt động nhằm đánh giá chương trình đào tạo Cơng ty để có biện pháp cải tiến phù hợp, đắn, kịp thời Hơn nữa, thông tin cơng tác phân tích chương trình đào tạo đem lại cịn hữu ích cơng ty kế hoạch phát triển sau  Sau thời gian thực tập công ty TNHH sản xuất thương mại Quang Minh giúp em có nhìn sâu sắc tầm quan trọng việc phân tích chương trình đào tạo thơng qua tài liệu đào tạo công ty 78 Để việc phân tích đào tạo phát triển nhân lực đạt kết cao cần phải có hệ thống tài liệu đào tạo trung thực, đầy đủ, xác việc phân tích dựa thơng tin sai lệch đưa định thiếu xác  Qua việc nghiên cứu lý luận tìm hiểu thực tế thực trạng chương trình đào tạo thông qua hệ thống tài liệu đào tạo, em nhận thấy số bất cập đề xuất biện pháp để góp phần hồn thiện cơng tác kế hoạch thực chương trình đào tạo cơng ty Tuy nhiên, trình độ kiến thức có hạn, thời gian nghiên cứu khơng dài, chưa có kinh nghiệm nên báo cáo em không tránh khỏi sai sót, em mong nhận góp ý, dẫn thầy cán Công ty TNHH sản xuất thương mại Quang Minh để báo cáo em hoàn chỉnh  Một lần em xin chân thành cảm ơn cô giáo Nguyễn Thị Thu Hường hướng dẫn em tận tình suốt trình thực tập làm báo cáo, cảm ơn anh chị phòng hành – nhân sự, phịng kĩ thuật cơng ty TNHH sản xuất thương mại Quang Minh cấp tư liệu thơng tin giúp em hồn thành đề tài 79 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO Báo cáo tài cơng ty TNHH sản xuất thương mại Quang Minh 2015-2019 Tài liệu chung Công ty TNHH sản xuất thương mại Quang Giáo trình “ Quản trị nhân lực Doanh nghiệp” - Đại học mở Hà Nội Một số báo cáo mẫu khóa trước – Thư viện khoa kinh tê Đại Minh học mở Hà Nội Các tài liệu, kế hoạch đào tạo phận kỹ thuật, hành chính, cơng ty TNHH sản xuất thương mại Quang minh 80 ... NGHIỆP VỤ ĐÀO TẠO VÀ PHÁT TRIỂN NHÂN LỰC TẠI DOANH NGHIỆP Nghiệp vụ 5: Đào tạo phát triển nhân lực 3.1.Thực trạng hoạt động đào tạo phát triển nhân lực công ty TNHH sản xuất thương mại Quang Minh. .. quát Công ty TNHH Sản xuất thương mại Quang Minh 2.1.1 Tên DN, giám đốc Công ty TNHH Sản xuất thương mại Quang Minh  Tên Doanh Nghiệp: Công ty TNHH Sản xuất Thương mại Quang Minh  Giám đốc DN:... công ty 36 PHẦN 3: THỰC TRẠNG NGHIỆP VỤ ĐÀO TẠO VÀ PHÁT TRIỂN NHÂN LỰC TẠI DOANH NGHIỆP 39 3.1.Thực trạng hoạt động đào tạo phát triển nhân lực công ty TNHH sản xuất thương mại Quang