Quản lý lãnh đạo

kỹ năng quản lý và lã nh đạo Mục tiêu khoá học Làm rõ sự cần thiết phải phát triển phong cách lã nh đạo trong điều kiện môi trường mới Phân biệt giữa lã nh đạo và phong cách quản lý truyền thống Cung cấp các công cụ để xác định các thiên hướng lã nh đạo của cá nhân Phát triển một số kỹ năng lã nh đạo cụ thể Phương pháp khoá học Bài trình bày ngắn Thảo luận + Học viên trình bày Bài tập tình huống Thực hành áp dụng lý thuyết vào tình huống cụ thể của học viên Sự tham gia tích cực của học viên Gắn liền với ứng dụng T¹i sao ph¶i thay ®æi phong c¸ch qu¶n lý ? … • M«i tr­êng kinh doanh thay ®æi • C¹nh tranh • Quèc tÕ ho¸ • Vai trß vµ nhu cÇu con ng­êi thay ®æi • Tr×nh ®é cña c¸c nhµ qu¶n lý thay ®æi thay đổi của môi trường Cũ Mới - Cách mạng công nghiệp - Thời đại thông tin - Môi trường ổn định - Thay đổi là cái duy nhất không đổi - Có khả năng dự đoán tương lai - Rất khó dự đoán tương lai - Kiến thức và thông tin được - Kiến thức và thông tin được tiếp cận bởi một số ít người tiếp cận bởi nhiều người Thay đổi trong phương pháp quản lý ? Qu¶n lý hay l· nh ®¹o .? §¬n gi¶n Phøc t¹p Thay ®æi Qu¶n lý L nh ®¹o· Cao Thấp CaoThấp Mức độ phức tạp của môi trường môi trường và quản lý Khuyến khích tính sáng tạo T í n h n ắ n g đ ộ n g c ủ a m ô i t r ư ờ n g Khuyến khích tính tuân thủ Hiệu quả Hiện tại Kết quả Tương lai Q u ả n l ý L ã n h đ ạ o Xác định những việc cần làm Phân công ai làm gì, ở đâu và khi nào Hướng dẫn cách thức hoàn thành công việc Kiểm tra, điều chỉnh Đánh giá, tổng kết Quản lý truyền thống Qu¶n lý - “Lµm ®óng” - §¹t môc tiªu th«ng qua hÖ thèng chÝnh s¸ch, mÖnh lÖnh hµnh chÝnh L· nh ®¹o - “Lµm nh÷ng c¸i ®óng” - §¹t môc tiªu th«ng qua viÖc cæ vò, ®éng viªn Qu¶n lý vµ l· nh ®¹o Quản lý và lã nh đạo Vai trò nhà lã nh đạo - Đề ra PH, viễn cảnh - Tập hợp mọi người - Khuyến khích, cổ vũ Vai trò nhà quản lý: - XD kế hoạch, ngân sách - Tổ chức thực hiện - Kiểm tra giám sát [...]...Ai quản lý? Ai lã nh đạo? Quản lý Lã nh đạo Thấp Cao Cấp quản lý trong tổ chức Quản lý và lã nh đạo - Tổng kết Ông chủ điều khiển nhân viên Người lãnh đạo khích lệ họ Ông chủ phụ thuộc vào quyền hạn Người lãnh đạo phụ thuộc vào uy tín Ông chủ tạo ra sự sợ hãi Người lãnh đạo tạo sự kính yêu Ông chủ dùng từ tôi Người lãnh đạo nói chúng ta Ông chủ chỉ ra ai sai Người lãnh đạo chỉ ra cái gì... thế nào Người lãnh đạo biết việc gì cần làm Ông chủ yêu cầu sự kính trọng Người lãnh đạo khiến người khác kính trọng mình ? Những cách tiếp cận khác nhau về năng lực lã nh đạo Lý thuyết con người vĩ đại Tiếp cận theo đặc tính cá nhân (1940s) Tiếp cận theo hành vi (1960s) Tiếp cận theo hoàn cảnh, môi trường (1980s) Tiếp cận tổng hợp (1990s) Tiếp cận theo đặc tính cá nhân Người lãnh đạo có những... Nghiêm túc, dứt khoát Tự chủ Khoa học Logic Quyết đoán Tỉ mỉ, kỹ càng Mạnh mẽ Tiếp cận theo hoàn cảnh Hoàn cảnh sẽ quyết định ai là người lãnh đạo và lãnh đạo như thế nào Cá nhân người LĐ Cấp dưới Môi trường Lãnh đạo Mô hình Fiedler (môi trường) Kết quả lãnh đạo Cao Thấp Tình huống giám sát Quan hệ cấp trên-cấp dưới Công việc Vị trí quyền lực Nhấn mạnh công việc Nhấn mạnh quan hệ I II Giám sát cao... Hướng tới công việc 20 Lý tưởng 15 15 Cao 10 9.1 12,45 10 TB 5 Thấp 0 5 Phong cách: Nhà kỹ thuật Không dùng thừa ngôn từ, đồ thị hay hình vẽ Nghiêm túc, chăm chỉ, cẩn thận Logic, hợp lý, quyết đoán Xin hãy xem xét xu hướng chung trong ngành , Các số liệu 5 năm trước và năm nay cho thấy , Chúng ta đã sắp xếp lại một cách hợp lý Chiến lược là kết quả của việc phân tích hợp lý các xu hướng trong... truyền đạt Thành công Hiểu mình Những thói quen của người lã nh đạo hiệu quả Quan điểm về hiệu quả: Cân đối giữa kết quả - khả năng tạo ra kết quả Nhận thức rằng: con người là khác nhau Chủ động, bản lĩnh Bắt đầu bằng mục tiêu cuối cùng Hiểu trước khi được hiểu Tư duy thắng - thắng Nguyên tắc cộng hưởng Để phát triển năng lực lã nh đạo Hướng vào phát triển tầm nhìn, xây dựng viễn cảnh và mục... điều có thực Quan sát, nhớ sự kiện Hôm nay Tiếp nhận thông tin từng bước Tin vào kinh nghiệm ENTJ 2 Tổng thể, quan tâm tới các khả năng Tưởng tượng Trừu tượng hóa, lý thuyết hóa Chú ý tới xu hướng và ý nghĩa của sự kiện Ngày mai Nhảy cóc khi xử lý thông tin Tin vào nguồn cảm hứng Một ví dụ ISTJ ISFJ 7 INFJ 5 INTJ 2 ISTP ISFP INFP INTP ESTP ESFP ENFP ENTP 1 3 ESTJ ESFJ 57 ENFJ 15 Lập thời gian biểu Ngăn... tâm thường tập trung vào thế giới nội tại, vào những ý tưởng và kinh nghiệm của họ Họ hướng năng lực vào nội tại, và sức mạnh của họ cũng đến từ những suy nghĩ cảm nhận của chính họ cá tính và lã nh đạo Bạn sử dụng thông tin như thế nào S Cụ thể Đánh giá thực tế khách quan Những người ưa cụ thể thường thu thập thông tin từ chính những giác quan của mình để tìm hiểu điều gì đang xảy ra Họ rất cónăng... người khái quát thường tiếp nhận thông tin bằng cách nhìn bức tranh tổng thể, quan tâm tới mối quan hệ giữa các sự kiện Họ có năng khiếu trong việc tổng hợp xu hướng và tìm cách đi mới cá tính và lã nh đạo T Bạn ra quyết định như thế nào Logic Ra quyết định khách quan Những người này ưa suy nghĩ cẩn trọng về việc lựa chọn trình tự công việc, phân tích nguyên nhân kết quả một cách khách quan Họ có năng... ưa sử dụng cảm tính chủ quan khi ra quyết định Họ thường đặt mình vào tình huống và suy nghĩ tới những giá trị con người Điểm mạnh của họ là có thể hiểu, cảm thông và ủng hộ mọi người cá tính và lã nh đạo Bạn hoạt động như thế nào J Ngăn nắp, chuẩn mực Hoạt động có kế hoạch Những người này thích sống ngăn nắp, có kế hoạch, muốn điều khiển cuộc sống Phong cách sống của họ rất chuẩn mực Có kế hoạch và... muốn từng trải và hiểu cuộc sống hơn là điều khiển nó Tuân thủ kế hoạch và các quyết định thư ờng làm họ khó chịu Họ thường hoàn thành công việc vào phút cuối Các loại tính cách Thực tế, hướng hiện tại Lý tưởng, hướng tương lai ISTJ Hứơng ngoại INFJ INTJ ISTP ISFP INFP INTP ESTP Hướng nội ISFJ ESFP ENFP ENTP ESTJ ESFJ ENFJ ENTJ Một ví dụ ISTJ ISFJ 7 INFJ 5 INTJ 2 ISTP ISFP INFP INTP ESTP ESFP ENFP ENTP . Qu¶n lý vµ l· nh ®¹o Quản lý và lã nh đạo Vai trò nhà lã nh đạo - Đề ra PH, viễn cảnh - Tập hợp mọi người - Khuyến khích, cổ vũ Vai trò nhà quản lý: -. quản lý ? Qu¶n lý hay l· nh ®¹o .? §¬n gi¶n Phøc t¹p Thay ®æi Qu¶n lý L nh ®¹o· Cao Thấp CaoThấp Mức độ phức tạp của môi trường môi trường và quản lý