Bài giảng Kế hoạch kinh doanh - Chương 5: Kế hoạch nhân sự

Bài giảng Kế hoạch kinh doanh - Chương 5: Kế hoạch nhân sự cung cấp cho người học các kiến thức: Mục đích lập kế hoạch nhân sự, nội dung kế hoạch nhân sự, quá trình lập kế hoạch nhân sự, triển khai kế hoạch nhân sự. Mời các bạn cùng tham khảo nội dung chi tiết.

Chương KẾ HOẠCH NHÂN SỰ Mục đích lập kế hoạch nhân Nội dung kế hoạch nhân Quá trình lập kế hoạch nhân Triển khai kế hoạch nhân 1 Mục đích lập kế hoạch nhân  Mục đích kế hoạch nhân nhằm đảm bảo có đủ người với kỹ theo yêu cầu thời điểm xác định tương lai  Kế hoạch nhân liên quan đến hai yếu tố, nhu cầu lao động nguồn cung cấp lao động  Việc lập kế hoạch nhân không trách nhiệm riêng phận nhân mà cần có phối hợp quản lý thuộc phận khác DN 2 Nội dung kế hoạch nhân  Thành phần nhân chủ chốt  Sơ đồ tổ chức  Kế hoạch xây dựng phát triển nguồn nhân lực  Các nguồn nhân lực cần thiết để thực toàn hoạt động DN, bao gồm nhân cho ban quản trị DN phận chức  Dự kiến công việc triển khai nhằm xây dựng, trì phát triển nguồn nhân lực cho DN Nội dung kế hoạch nhân a) Thành phần nhân chủ chốt  KHKD để thu hút vốn đầu tư vay, trình bày:  người lãnh đạo DN có đủ lực kinh nghiệm điều hành tạo lợi nhuận  Các tóm tắt trình đào tạo, kinh nghiệm làm việc nhân vật chủ chốt (phần phụ lục KHKD)  Cho thấy phần vốn/ tài sản đóng góp ban lãnh đạo DN để tạo tin tưởng cho người góp vốn chủ nợ tương lai  KHKD dùng để vay vốn cho DN thành lập, phần ghi phần giới thiệu DN  KHKD dùng để quản lý nội bộ, trình bày:  cụ thể kế hoạch phân công, phân nhiệm nhân vật chủ chốt Nội dung kế hoạch nhân b) Sơ đồ tổ chức  Trường hợp có cấu trúc tổ chức sẵn dự kiến thiết lập trình bày sơ đồ tổ chức  DN có số lượng nhân viên q ít, khơng thiết phải vẽ sơ đồ tổ chức mà cần bảng phân chia công việc ghi rõ trách nhiệm người nêu thêm vài thơng tin viết phần nhân chủ chốt Nội dung kế hoạch nhân c) Kế hoạch xây dựng phát triển nguồn nhân lực  Trình bày vấn đề cụ thể:  vị trí nhân cần thiết,  quy trình hình thức tuyển dụng nhân viên,  sách đánh giá, đãi ngộ,  sách bồi dưỡng - huấn luyện chuyên môn nghiệp vụ cho nhân viên  Lập danh sách tổng hợp nguồn nhân cần thiết từ phận, dự kiến mức lương cho vị trí ước tính tổng chi phí tiền lương cho tồn DN để làm sở cho tính tốn tài phần sau Nội dung kế hoạch nhân c) Kế hoạch xây dựng phát triển NNL Bảng tổng chi phí tiền lương Vị trí nhân Số lượng (người) Mức lương/người (triệu đ) Tổng TL/vị trí (triệu đ) Giám đốc Kế toán trưởng Nhân viên bán hàng Thư ký Lái xe Bảo vệ Tổng chi phí tiền lương Quá trình lập kế hoạch nhân  Xuất phát từ mục tiêu DN, xem xét yêu cầu nhân qua giai đoạn để tìm nguồn bổ sung thích hợp chất lượng (vị trí, chun mơn) số lượng (nhu cầu, nguồn)  Các bước tiến hành  Bước 1: Nhận dạng phân tích hoạt động chức cần thiết  Bước 2: Xác định kỹ cần thiết thiết kế công việc cho phận chức  Bước 3: Dựa vào kỹ năng, khối lượng công việc yêu cầu để tổ chức tuyển dụng bố trí nhân phù hợp  Bước 4: Hình thành sơ đồ máy quản lý DN Quá trình lập kế hoạch nhân Mối liên hệ cơng tác phân tích cơng việc, hoạch định nhân sự, tổ chức tuyển dụng lựa chọn Quá trình lập kế hoạch nhân 10 Quá trình lập kế hoạch nhân  Ví dụ: Sơ đồ tổ chức công ty TNHH thương mại X 11 Triển khai kế hoạch nhân  Tổ chức tuyển dụng nhân viên:  Các nhân tố ảnh hưởng    Các yếu tố phía DN:     Hình ảnh uy tín DN đối tượng cần tuyển dụng Sự hấp dẫn vị trí/ cơng việc cần tuyển dụng người Chính sách nhân DN Khả năng/ triển vọng tài    Thị trường lao động Sự phát triển ngành mà DN hoạt động Các sách, luật lệ phủ/ quyền địa phương Các yếu tố bên ngoài: Tổ chức làm việc   Căn vào bảng phân chia công việc để bố trí nhân Tổ chức làm việc theo nhóm:    : Giải mâu thuẫn nhóm Đánh giá cơng việc thành viên nhóm: Các thành viên tự đánh giá - Căn vào hợp đồng thực Đo lường hiệu làm việc lãnh đạo, nhân viên 12 Triển khai kế hoạch nhân Quy trình tuyển dụng 13 Triển khai kế hoạch nhân  Đo lường hiệu công việc nhân viên: Dùng tiêu suất lao động  Đối với DN sản xuất: tiêu tính theo sản lượng sản phẩm sản xuất bình quân số lượng cần thiết để sản xuất đơn vị sản phẩm  Đối với DN thương mại/dịch vụ: tiêu tính theo số sản phẩm bán ra/ số lượng công việc thực số lượng khách hàng phục vụ đơn vị thời gian Cũng đo lường cách so sánh khối lượng dịch vụ thực với định mức DN định mức khách hàng thiết lập trước có đáp ứng yêu cầu thời gian hay không 14 ... việc, hoạch định nhân sự, tổ chức tuyển dụng lựa chọn Quá trình lập kế hoạch nhân 10 Quá trình lập kế hoạch nhân  Ví dụ: Sơ đồ tổ chức cơng ty TNHH thương mại X 11 Triển khai kế hoạch nhân ... động  Việc lập kế hoạch nhân không trách nhiệm riêng phận nhân mà cần có phối hợp quản lý thuộc phận khác DN 2 Nội dung kế hoạch nhân  Thành phần nhân chủ chốt  Sơ đồ tổ chức  Kế hoạch xây dựng... tin viết phần nhân chủ chốt Nội dung kế hoạch nhân c) Kế hoạch xây dựng phát triển nguồn nhân lực  Trình bày vấn đề cụ thể:  vị trí nhân cần thiết,  quy trình hình thức tuyển dụng nhân viên,