GIÁO dục HÀNH VI GIAO TIẾP có văn hóa CHO học SINH TRƯỜNG PHỔ THÔNG dân lập HERMANN GMEINER hà nội THÔNG QUA HOẠT ĐỘNG TRẢI NGHIỆM CỘNG ĐỒNG copy

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC SƯ PHẠM HÀ NỘI PHẠM THỊ PHƯƠNG THẢO GIÁO DỤC HÀNH VI GIAO TIẾP CÓ VĂN HÓA CHO HỌC SINH TRƯỜNG PHỔ THÔNG DÂN LẬP HERMANN GMEINER HÀ NỘI THÔNG QUA HOẠT ĐỘNG TRẢI NGHIỆM CỘNG ĐỒNG LUẬN VĂN THẠC SĨ KHOA HỌC GIÁO DỤC HÀ NỘI, 2020 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC SƯ PHẠM HÀ NỘI PHẠM THỊ PHƯƠNG THẢO GIÁO DỤC HÀNH VI GIAO TIẾP CĨ VĂN HĨA CHO HỌC SINH TRƯỜNG PHỔ THƠNG DÂN LẬP HERMANN GMEINER HÀ NỘI THÔNG QUA HOẠT ĐỘNG TRẢI NGHIỆM CỘNG ĐỒNG Chuyên ngành: Giáo dục phát triển cộng đồng Mã số: Thí điểm LUẬN VĂN THẠC SĨ KHOA HỌC GIÁO DỤC Người hướng dẫn khoa học: TS NGUYỄN THỊ QUỲNH PHƯƠNG HÀ NỘI, 2020 LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan luận văn thân thực hướng dẫn khoa học TS Nguyễn Thị Quỳnh Phương - Trường Đại học Hải Phịng Các kết nghiên cứu trình bày luận văn trung thực chưa cơng bố cơng trình khác thơng tin trích dẫn luận văn rõ nguồn gốc Hà Nội, ngày 16 tháng năm 2020 Tác giả Phạm Thị Phương Thảo LỜI CẢM ƠN Trải qua trình học tập, nghiên cứu, thực luận văn tốt nghiệp, xin gửi lời cảm ơn tới: Trường Đại học Sư phạm Hà Nội, Phòng Sau Đại học, Khoa Tâm lí Giáo dục học với thầy cô tham gia giảng dạy chuyên ngành Cao học Giáo dục phát triển cộng đồng khóa 28 TS Nguyễn Thị Quỳnh Phương - Nhà khoa học - Người thầy mẫu mực, tâm huyết cảm thông, chia sẻ khó khăn học trị, khích lệ, động viên, nhiệt tình hướng dẫn cho em trình nghiên cứu luận văn tốt nghiệp Trường phổ thông dân lập Hermann Gmeiner Hà Nội, cán quản lí, giáo viên nhân viên nhà trường quan, ban, ngành, đoàn thể, Làng trẻ em SOS Hà Nội, Văn phòng Làng trẻ em SOS Việt Nam tạo điều kiện, ủng hộ tơi suốt q trình học tập nghiên cứu Gia đình, bạn bè, đồng nghiệp nhiệt tâm ủng hộ suốt chặng đường qua Tác giả luận văn Phạm Thị Phương Thảo MỤC LỤC MỞ ĐẦU 1 Lý chọn đề tài Mục đích nghiên cứu .3 Nhiệm vụ nghiên cứu Đối tượng khách thể nghiên cứu Giới hạn nghiên cứu Phương pháp nghiên cứu Cấu trúc luận văn Chương CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ GIÁO DỤC HÀNH VI GIAO TIẾP CĨ VĂN HĨA THƠNG QUA CÁC HOẠT ĐỘNG TRẢI NGHIỆM CỘNG ĐỒNG .7 1.1 Sơ lược lịch sử nghiên cứu vấn đề 1.2 Một số khái niệm đề tài 1.2.1 Giáo dục 1.2.2 Hành vi 11 1.2.3 Văn hóa 12 1.2.4 Hành vi giao tiếp có văn hóa 14 1.2.5 Giáo dục hành vi giao tiếp có văn hóa 17 1.2.6 Hoạt động trải nghiệm 18 1.2.7 Cộng đồng .19 1.2.8 Hoạt động trải nghiệm cộng đồng 21 1.3 Giáo dục hành vi giao tiếp cho học sinh trung học phổ thông 22 1.3.1 Đặc điểm hành vi giao tiếp học sinh trung học phổ thông .22 1.3.2 Tầm quan trọng việc giáo dục hành vi giao tiếp có văn hóa cho học sinh trung học phổ thơng 24 1.3.3 Mục tiêu, nội dung, phương pháp hình thức giáo dục hành vi giao tiếp có văn hóa cho học sinh thơng qua hoạt động trải nghiệm cộng đồng 27 1.3.4 Các lực lượng giáo dục hành vi giao tiếp có văn hóa cho học sinh trung học phổ thơng qua hoạt động trải nghiệm cộng đồng 31 1.3.5 Kết giáo dục hành vi giao tiếp có văn hóa cho học sinh trung học phổ thơng qua hoạt động trải nghiệm cộng đồng 32 1.4 Các yếu tố ảnh hưởng đến việc giáo dục hành vi giao tiếp có văn hóa cho học sinh thông qua hoạt động trải nghiệm cộng đồng .32 1.4.1 Các yếu tố chủ quan 32 1.4.2 Các yếu tố khách quan 34 KẾT LUẬN CHƯƠNG .38 Chương THỰC TRẠNG GIÁO DỤC HÀNH VI GIAO TIẾP CÓ VĂN HĨA CHO HỌC SINH TRƯỜNG PHỔ THƠNG DÂN LẬP HERMANN GMEINER HÀ NỘI THÔNG QUA HOẠT ĐỘNG TRẢI NGHIỆM CỘNG ĐỒNG 39 2.1 Khái quát Trường phổ thông dân lập Hermann Gmeiner Hà Nội 39 2.2 Tổ chức phương pháp nghiên cứu thực trạng 42 2.2.1 Mục đích khảo sát 42 2.2.2 Nội dung khảo sát 42 2.2.3 Khách thể khảo sát 42 2.2.4 Phương pháp khảo sát .42 2.2.5 Công cụ khảo sát 42 2.2.6 Phương pháp xử lí số liệu 43 2.3 Thực trạng hành vi giao tiếp có văn hóa học sinh Trường phổ thông dân lập Hermann Gmeiner Hà Nội 43 2.3.1 Thực trạng nhận thức tầm quan trọng hành vi giao tiếp có văn hóa học sinh 43 2.3.2 Thực trạng hành vi giao tiếp có văn hóa học sinh Trường phổ thông dân lập Hermann Gmeiner Hà Nội 45 2.4 Thực trạng q trình giáo dục hành vi giao tiếp có văn hóa cho học sinh Trường phổ thơng dân lập Hermann Gmeiner Hà Nội thông qua hoạt động trải nghiệm cộng đồng 47 2.4.1 Nhận thức giáo dục hành vi giao tiếp có văn hóa cho học sinh Trường phổ thông dân lập Hermann Gmeiner Hà Nội thông qua hoạt động trải nghiệm cộng đồng .47 2.4.2 Thực trạng thực nội dung giáo dục hành vi giao tiếp có văn hóa cho học sinh Trường phổ thơng dân lập Hermann Gmeiner Hà Nội thông qua hoạt động trải nghiệm cộng đồng .51 2.4.3 Thực trạng thực phương pháp giáo dục hành vi giao tiếp có văn hóa cho học sinh Trường phổ thơng dân lập Hermann Gmeiner Hà Nội thông qua hoạt động trải nghiệm cộng đồng 52 2.4.4 Thực trạng thực hình thức giáo dục hành vi giao tiếp có văn hóa cho học sinh Trường phổ thơng dân lập Hermann Gmeiner Hà Nội thông qua hoạt động trải nghiệm cộng đồng 54 2.4.6 Thực trạng kết giáo dục hành vi giao tiếp có văn hóa cho học sinh Trường phổ thông dân lập Hermann Gmeiner Hà Nội thông qua hoạt động trải nghiệm cộng đồng .57 2.4.7 Thực trạng yếu tố ảnh hưởng đến kết giáo dục hành vi giao tiếp có văn hóa cho học sinh Trường phổ thông dân lập Hermann Gmeiner Hà Nội thông qua hoạt động trải nghiệm cộng đồng .59 2.5 Đánh giá chung thực trạng 65 2.5.1 Những kết đạt 65 2.5.2 Hạn chế 66 2.5.3 Nguyên nhân 67 KẾT LUẬN CHƯƠNG .69 Chương BIỆN PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ GIÁO DỤC HÀNH VI GIAO TIẾP CÓ VĂN HÓA CHO HỌC SINH TRƯỜNG PHỔ THÔNG DÂN LẬP HERMANN GMEINER HÀ NỘI THÔNG QUA HOẠT ĐỘNG TRẢI NGHIỆM CỘNG ĐỒNG 70 3.1 Định hướng đề xuất biện pháp 70 3.2 Nguyên tắc đề xuất biện pháp 72 3.2.1 Nguyên tắc đảm bảo phù hợp với thực tiễn nhà trường .72 3.2.2 Nguyên tăc đảm bảo tính khả thi 72 3.2.3 Nguyên tắc đảm bảo tính hiệu 73 3.2.4 Nguyên tắc đảm bảo tính khoa học .73 3.2.5 Nguyên tắc đảm bảo tính kế thừa 74 3.2.6 Nguyên tắc đảm bảo tính hệ thống 74 3.3 Các biện pháp giáo dục hành vi giao tiếp có văn hóa cho học sinh Trường phổ thông dân lập Hermann Gmeiner Hà Nội thông qua hoạt động trải nghiệm cộng đồng .75 3.3.1 Bồi dưỡng nâng cao nhận thức tầm quan trọng giáo dục hành vi giao tiếp có văn hóa cho học sinh Trường phổ thơng dân lập Hermann Gmeiner Hà Nội thông qua hoạt động trải nghiệm cộng đồng 75 3.3.2 Hồn thiện nội dung chương trình, phương pháp giáo dục hành vi giao tiếp có văn hóa cho học sinh thông qua hoạt động trải nghiệm cộng đồng thống lực lượng giáo dục 76 3.3.3 Tổ chức hoạt động có tính phong phú, đa dạng giáo dục hành vi giao tiếp có văn hóa cho học sinh thơng qua hoạt động trải nghiệm cộng đồng 78 3.3.4 Nâng cao tính tích cực chủ động học sinh việc tham gia vào hoạt động trải nghiệm cộng đồng hướng đến đạt hiệu giáo dục hành vi giao tiếp có văn hóa 79 3.3.5 Phát huy sức mạnh lực lượng xã hội tham gia giáo dục hành vi giao tiếp có văn hóa cho học sinh thông qua hoạt động trải nghiệm cộng đồng 80 3.3.6 Tăng cường kiểm tra, đánh giá kết giáo dục hành vi giao tiếp có văn hóa cho học sinh Trường phổ thơng dân lập Hermann Gmeiner Hà Nội thông qua hoạt động trải nghiệm cộng đồng 82 3.4 Mối quan hệ biện pháp giáo dục hành vi giao tiếp có văn hóa cho học sinh Trường phổ thơng dân lập Hermann Gmeiner Hà Nội thông qua hoạt động trải nghiệm cộng đồng 84 3.5.2 Đánh giá kết khảo sát 89 3.5.3 Phân tích kết khảo nghiệm 89 KẾT LUẬN VÀ KHUYẾN NGHỊ 96 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 97 PHỤ LỤC .100 DANH MỤC CHỮ VIẾT TẮT LLXH GD THPT LLGD : : : : Lực lượng xã hội Giáo dục Trung học phổ thông Lực lượng giáo dục DANH MỤC BẢNG Bảng 2.1 Nhận thức tầm quan trọng hành vi giao tiếp có văn hóa học sinh 43 Bảng 2.2 Thực trạng hành vi giao tiếp có văn hóa học sinh Trường phổ thông dân lập Hermann Gmeiner Hà Nội 45 Bảng 2.3 Nhận thức tầm quan trọng giáo dục hành vi giao tiếp có văn hóa cho học sinh Trường phổ thông dân lập Hermann Gmeiner Hà Nội thông qua hoạt động trải nghiệm cộng đồng .47 Bảng 2.4 Nhận thức mục tiêu giáo dục hành vi giao tiếp có văn hóa cho học sinh Trường phổ thông dân lập Hermann Gmeiner Hà Nội thông qua hoạt động trải nghiệm cộng đồng 48 Bảng 2.6 Thực trạng thực phương pháp giáo dục hành vi giao tiếp có văn hóa cho học sinh Trường phổ thông dân lập Hermann Gmeiner Hà Nội thông qua hoạt động trải nghiệm cộng đồng .53 Bảng 2.7 Thực trạng hình thức giáo dục giáo dục hành vi giao tiếp có văn hóa cho học sinh Trường phổ thơng dân lập Hermann Gmeiner Hà Nội thông qua hoạt động trải nghiệm cộng đồng .54 Bảng 2.8 Mức độ tham gia lực lượng giáo dục q trình giáo dục hành vi giao tiếp có văn hóa cho học sinh Trường phổ thơng dân lập Hermann Gmeiner Hà Nội thông qua hoạt động trải nghiệm cộng đồng 56 Bảng 2.9 Thực trạng kết giáo dục hành vi giao tiếp có văn hóa cho học sinh Trường phổ thông dân lập Hermann Gmeiner Hà Nội thông qua hoạt động trải nghiệm cộng đồng .57 Bảng 2.10 Đánh giá cán giáo viên nhân viên nhà trường, cán quan,ban, ngành, đoàn thể lực lượng giáo dục khác mức độ ảnh hưởng yếu tố kết giáo dục hành vi văn hóa ứng Câu 14: Theo ơng/ bà hoạt động trải nghiệm cộng đồng mà nhà trường tổ chức đáp ứng mục tiêu cơng tác giáo dục hành vi giao tiếp có văn hóa cho học sinh Trường phổ thơng Hermann Gmeiner? Những mục tiêu hướng đến TT công tác giáo dục hành vi giao tiếp có văn hóa cho học sinh Nội dung hoạt động trải nghiệm gây hứng thú học sinh nhà trường Nội dung hướng đến giáo dục hành vi giao tiếp có văn hóa cách nhân văn Hoạt động trải nghiệm cộng đồng thực đầy đủ bước từ việc cung cấp tri thức hành vi giao tiếp có văn hóa việc đưa kết luận đánh giá kết hoạt động nhận thức học sinh Hình thức tổ chức hoạt động trải nghiệm cộng đồng phù hợp với đặc điểm lứa tuổi đối tượng khác nhà trường Lựa chọn cộng đồng phù hợp cho hoạt động trải nghiệm với mục đích giáo dục hành vi giao tiếp có văn hóa Năng lực người thực hoạt động trải nghiệm giáo dục hành vi giao tiếp có văn hóa đáp ứng yêu cầu hoạt động Thống lực lượng giáo dục nội dung, hình thức, phương pháp tổ chức trải nghiệm cộng đồng hướng đến giáo dục hành vi giao tiếp có văn hóa cho học sinh 108 Các mức độ thực Bình Chưa Rất tốt Tốt thường tơt Câu 15 Đánh giá ông/bà mức độ cần thiết biện pháp giáo dục hành vi giao tiếp có văn hóa cho học sinh Trường phổ thơng dân lập Hermann Gmeiner thông qua hoạt động trải nghiệm cộng đồng? T T Mức độ cần thiết Cần Bình Không thiế thườn cần t g thiết Biện pháp Bồi dưỡng, nâng cao nhận thức tầm quan trọng hành vi giao tiếp có văn hóa Tham mưu với cấp ủy có liên quan có phương án, sách phù hợp thực cơng tác giáo dục hành vi giao tiếp có văn hóa cho học sinh Hồn thiện nội dung chương trình, phương pháp giáo dục hành vi giao tiếp có văn hóa cho học sinh Tổ chức hoạt động mang tính phong phú, đa dạng giáo dục hành vi giao tiếp có văn hóa cho học sinh Nâng cao tính tích cực, tương tác, tự chủ học sinh hoạt động trải nghiệm hướng đến công tác giáo dục hành vi giao tiếp có văn hóa Phát huy sức mạnh LLXH tham gia giáo dục hành vi giao tiếp có văn hóa cho học sinh Tăng cường kiểm tra, đánh giá kết giáo dục hành vi giao tiếp có văn hóa cho học sinh sau đợt hoạt động trải nghiệm 109 Câu 16 Đánh giá ơng/ bà tính khả thi biện pháp giáo dục hành vi giao tiêp có văn hóa cho học sinh Trường phổ thơng dân lập Hermann Gmeiner thông qua hoạt động trải nghiệm cộng đồng? TT Tính khả thi Bình Khơng Khả thườn khả thi g thi Biện pháp Bồi dưỡng, nâng cao nhận thức tầm quan trọng hành vi giao tiếp có văn hóa Tham mưu với cấp ủy có liên quan có phương án, sách phù hợp thực công tác giáo dục hành vi giao tiếp có văn hóa cho học sinh Hồn thiện nội dung chương trình, phương pháp giáo dục hành vi giao tiếp có văn hóa cho học sinh Tổ chức hoạt động mang tính phong phú, đa dạng giáo dục hành vi giao tiếp có văn hóa cho học sinh Nâng cao tính tích cực, tương tác, tự chủ học sinh hoạt động trải nghiệm hướng đến công tác giáo dục hành vi giao tiếp có văn hóa Phát huy sức mạnh LLXH tham gia giáo dục hành vi giao tiếp có văn hóa cho học sinh Tăng cường kiểm tra, đánh giá kết giáo dục hành vi giao tiếp có văn hóa cho học sinh sau đợt hoạt động trải nghiệm 110 Câu 17: Theo ông/ bà, nhà trường thực hình thức, biện pháp phối hợp nhà trường với lực lượng cộng đồng tổ chức hoạt động trải nghiệm nhằm giáo dục hành vi giao tiếp có văn hóa cho HS THPT cho HS mức độ nào? TT Các hình thức, biện pháp Thành lập ban tổ chức chuỗi hoạt động cụ thể Tổ chức họp với lực lượng xã hội tham gia hoạt động Trao đổi thông tin nhà trường với Các mức độ thực Rất Chưa Thường Đơi bao xuyên khi cộng đồng nội dung giáo dục thông qua hoạt động trải nghiệm Tạo điều kiện để cộng đồng tham gia hoạt động nhà trường cho học sinh trải nghiệm cộng đồng Thu hút cộng đồng hướng dẫn số hoạt động lớp, trường phù hợp nội dung dành cho học sinh Tổ chức lấy ý kiến đóng góp cộng đồng PHHS hoạt động nhà trường Các biện pháp khác Phụ lục PHIẾU TRƯNG CẦU Ý KIẾN (Dành cho học sinh Trường phổ thông dân lập Hermann Gmeiner ) Kính thưa anh/chị ! 111 Nhằm giúp chúng tơi khảo sát thực trạng giáo dục hành vi giao tiếp có văn hóa cho học sinh Trường phổ thơng dân lập Hermann Gmeiner, mong anh/chị vui lòng cho biết ý kiến số vấn đề sau cách ghi ý kiến vào chỗ ( ) đánh dấu () vào ô trống mà anh/chị cho phù hợp với ý kiến Xin chân thành cảm ơn anh/chị hợp tác, giúp đỡ! Câu 1.Theo anh/chị, hành vi ứng xử văn hóa có tầm quan trọng cá nhân mơi trường học đường tồn xã hội?  Rất quan trọng  Quan trọng  Bình thường  Khơng quan trọng Tại sao? Câu Xin anh/chị đánh giá phối hợp nhà trường lực lượng cộng đồng khác việc tổ chức hoạt động trải nghiệm giáo dục hành vi giao tiếp có văn hóa cho HS trường mình?  Rất tốt  Tốt  Chưa tốt  Không đánh giá Câu Nếu phối hợp lực lượng tham gia giáo dục chưa hiệu quả, theo anh/chị nguyên nhân sao? Nguyên nhân Đồng ý Đời sống gia đình cịn nhiều khó khăn Nhà trường chưa chủ động, chưa làm tốt công tác tham mưu với Đảng quyền phường Chính quyền đồn thể xã hội chưa nhận thức tầm quan trọng việc phối hợp với nhà trường Chính quyền đồn thể xã hội chưa nhận thức trách nhiệm việc phối hợp với nhà trường Do chưa có chế phối hợp ràng buộc Gia đình cịn ỷ lại vào giáo dục nhà trường Nguyên nhân khác Câu 4: Theo anh/chị, việc phối hợp nhà trường với lực lượng cộng đồng tổ chức hoạt động trải nghiệm cho HS THPT nhằm giáo dục hành vi giao tiếp có văn hóa cần thiết mức độ nào?  Rất cần thiết  Ít cần thiết 112  Cần thiết  Không cần thiết Câu 5: Theo anh/chị, việc phối hợp nhà trường với lực lượng cộng đồng tổ chức hoạt động trải nghiệm cho HS THPT nhằm giáo dục hành vi giao tiếp có văn hóa có ý nghĩa nào? TT Mức độ Đúng Rất Không Đúng đúng phần Ý nghĩa Tạo môi trường cho HS trải nghiệm thực tiễn Đảm bảo thống mục đích yêu cầu giáo dục HS Gắn bó trách nhiệm cộng đồng với nhà trường Tận dụng nguồn lực cộng đồng Tranh thủ ủng hộ nhà lãnh đạo Thực vai trò giám sát nhân dân hoạt động nhà trường Thực nguyên lý giáo dục: gắn nhà trường với xã hội Thể vai trò chủ đạo, dẫn dắt nhà trường hoạt động giáo dục Ý nghĩa khác Câu 6: Đánh giá anh/chị, mức độ ảnh hưởng nhân tố sau đến hiệu phối hợp nhà trường lực lượng cộng đồng tổ chức hoạt động trải nghiệm cho HS THPT nhằm giáo dục hành vi giao tiếp văn hóa mức đ nào? TT Các mức độ ảnh hưởng Khơng Rất Ít ảnh Nhiều ảnh nhiều hưởng hưởng Các nhân tố ảnh hưởng 113 Nhận thức BGH GV cần thiết phải phối hợp lực lượng giáo dục Năng lực BGH GV thực phối hợp với LLXH Nhận thức CMHS Nhận thức cấp ủy quyền, lực lượng XH địa phương Điều kiện kinh tế - xã hội địa phương Điều kiện sở vật chất, kinh tế nhà trường Năng lực cán thực hoạt động trải nghiệm Tính tích cực chủ động học sinh nhà trường Khả tự nhận thức cá biệt đối tượng học sinh nhà trường 10 Môi trường cộng đồng tổ chức hoạt động trải nghiệm giáo dục 11 Xu tồn cầu hóa Câu 7: Theo anh/chị làm để nâng cao hiệu tổ chức hoạt động trải nghiệm cộng đồng nhằm giáo dục hành vi giao tiếp có văn hóa cho học sinh THPT nhà trường? … Câu 8: Anh/chị đánh thực trạng hành vi giao tiếp học sinh THPT nhà trường Tồn học sinh có thực hành vi giao tiếp có văn hóa phù hợp với yêu cầu, chuẩn mực xã hội Đa số học sinh có thực hành vi giao tiếp có văn hóa phù hợp với yêu cầu, chuẩn mực xã hội 114   Một phận nhỏ học sinh có thực hành vi giao tiếp có văn hóa phù hợp với yêu cầu, chuẩn mực xã hội  Ý kiến khác? Câu 9: Theo anh/chị, việc học sinh thực hành vi giao tiếp chưa phù hợp với chuẩn mực xã hội nguyên nhân nguyên nhân gây ra? Hạn chế nhận thức hành vi giao tiếp có văn hóa Do hạn chế mơi trường hoạt động, giao tiếp địa phương Do ảnh hưởng từ người thân Do ảnh hưởng từ bạn bè người xung quanh Khơng có chế tài cụ thể, phù hợp hành vi giao tiếp chưa có văn hóa Các nguyên nhân khác:      Câu 10 Theo anh/chị , giáo dục hành vi giao tiếp có văn hóa cho học sinh Trường phổ thông dân lập Hermann Gmeiner nhằm mục tiêu mục tiêu đây?         Những kiến thức có liên quan đến văn hóa, ứng xử, hành vi ứng xử có văn hóa Ý nghĩa cần thiết việc thực hành vi giao tiếp có văn hóa Các cách thức thực hành vi giao tiếp có văn hóa Tự nhận xét, đánh giá hành vi giao tiếp thân Nhận xét, đánh giá hành vi giao tiếp người khác Xử lí tình liên quan đến giao tiếp Đánh giá thực trạng hành vi giao tiếp học sinh Thực hành động cụ thể để xây dựng phát triển văn hóa học đường nhà trường  Thái độ tự giác, tích cực thực hành vi giao tiếp có văn hóa Đồng tình hành vi giao tiếp có văn hóa; phê phán  hành vi giao tiếp thiếu văn hóa  Yêu quý, tôn trọng người xung quanh, yêu quý thiên nhiên, đất 115 nước 116 Câu 11 Anh/chị cho biết ý kiến thực trạng hiệu việc thực nội dung giáo dục hành vi giao tiếp có văn hóa cho học sinh Trường phổ thơng dân lập Hermann Gmeiner thông qua hoạt động trải nghiệm cộng đồng? TT Nội dung Tốt Bồi dưỡng cho học sinh hệ thống kiến thức văn hóa, ứng xử, hành vi ứng xử có văn hóa Hình thành cho học sinh thói quen thực hành vi giao tiếp có văn hóa Giáo dục cho học sinh ý thức tham gia tích cực vào hoạt động giữ gìn phát triển văn hóa học đường nhà trường Giáo dục cho học sinh ý thức tuyên truyền, vận động người trường, lớp, gia đình, đồn thể, làng xóm, địa phương thực hành vi giao tiếp có văn hóa nơi, lúc, xây dựng văn hóa học đường nhà trường 117 Bình Chưa thường tốt Câu 12: Anh/chị cho biết ý kiến thực trạng sử dụng phương pháp giáo dục hành vi giao tiếp có văn hóa cho học sinh Trường phổ thơng dân lập Hermann Gmeiner thông qua hoạt động trải nghiệm cộng đồng? Phương pháp Giáo dục hành vi giao tiếp Bình Chưa TT có văn hóa cho học sinh Trường phổ thơng Tốt thường tốt dân lập Hermann Gmeiner Hà Nội Đàm thoại cộng đồng Giảng giải sinh hoạt tập thể Tranh luận tình đặt Nêu gương điển hình Tổ chức cho học sinh tham gia hoạt động thực tiễn cộng đồng Khen thưởng biểu hành vi giao tiếp tốt Trách phạt nêu cụ thể biểu Thi đua phong trào gọi bạn xưng tơi, nói lời hay làm việc tốt Câu 13: anh/chị cho biết ý kiến thực trạng sử dụng hình thức giáo dục hành vi ứng xử có văn hóa cho cộng đồng dân cư quận Đồ Sơn, thành phố Hải Phòng? TT Phương pháp Giáo dục hành vi có văn hóa cho cộng đồng dân cư quận Đồ Sơn Giáo dục hành vi giao tiếp có văn hóa cho học sinh thông qua hoạt động tuyên truyền giáo dục văn hóa, ứng xử, hành vi ứng xử có văn hóa thơng qua phương tiện loa phát thanh, fanpage Giáo dục hành vi giao tiếp có văn hóa cho học sinh thông qua buổi tọa đảm, hội thảo, sinh hoạt chuyên đề về văn hóa, hành vi giao tiếp có văn hóa địa phương Giáo dục hành vi giao tiếp có văn hóa cho học sinh thơng qua hội thi tìm hiểu văn hóa, hành vi giao tiếp có văn hóa Giáo dục hành vi giao tiếp có văn hóa cho học sinh thơng qua hoạt động khen thưởng kỉ luật có liên quan đến việc thực hành vi giao tiếp có văn hóa 118 Tốt Bình Chưa thường tốt Câu 14 Anh/ chị cho biết ý kiến hiệu giáo dục hành vi giao tiếp có văn hóa cho học sinh Trường phổ thơng dân lập Hermann Gmeiner thông qua hoạt động trải nghiệm cộng đồng nay?  Rất hiệu  Hiệu  Ít hiệu  Không hiệu Câu 15 Đánh giá anh/chị yếu tố ảnh hưởng đến kết giáo dục hành vi giao tiếp có văn hóa cho học sinh Trường phổ thông dân lập Hermann Gmeiner thông qua hoạt động trải nghiệm cộng đồng nay? Rất ảnh Ảnh hưởng hưởng Yếu tố Cơ chế sách có liên quan đến giáo dục hành vi giao tiếp có văn hóa cho học sinh Trình độ chun môn nghiệp vụ ý thức trách nhiệm lực lượng giáo dục hành vi giao tiếp có văn hóa cho học sinh Nội dung giáo dục hành vi giao tiếp có văn hóa cho học sinh Phương pháp giáo dục hành vi giao tiếp có văn hóa cho học sinh Hình thức tổ chức giáo dục hành vi giao tiếp có văn hóa cho học sinh Hoạt động kiểm tra, đánh giá kết giáo dục hành vi giao tiếp có văn hóa cho học sinh CSVC, trang thiết bị, phương tiện giáo dục hành vi giao tiếp có văn hóa cho học sinh Kinh phí tổ chức hoạt động giáo dục hành vi giao tiếp có văn hóa cho học sinh Tính tích cực người dân hoạt động giáo dục hành vi giao tiếp có văn hóa cho học sinh 119 Ít ảnh hưởng Không ảnh hưởng                                     Câu 16: Theo anh/chị hoạt động trải nghiệm cộng đồng mà nhà trường tổ chức đáp ứng mục tiêu cơng tác giáo dục hành vi giao tiếp có văn hóa cho học sinh Trường phổ thông Hermann Gmeiner Hà Nội? TT Những mục tiêu hướng đến công tác giáo dục hành vi giao tiếp có văn hóa cho học sinh Nội dung hoạt động trải nghiệm gây hứng thú học sinh nhà trường Nội dung hướng đến giáo dục hành vi giao tiếp có văn hóa cách nhân văn Hoạt động trải nghiệm cộng đồng thực đầy đủ bước từ việc cung cấp tri thức hành vi giao tiếp có văn hóa việc đưa kết luận đánh giá kết hoạt động nhận thức học sinh Hình thức tổ chức hoạt động trải nghiệm cộng đồng phù hợp với đặc điểm lứa tuổi đối tượng khác nhà trường Lựa chọn cộng đồng phù hợp cho hoạt động trải nghiệm với mục đích giáo dục hành vi giao tiếp có văn hóa Năng lực người thực hoạt động trải nghiệm giáo dục hành vi giao tiếp có văn hóa đáp ứng yêu cầu hoạt động Thống lực lượng giáo dục nội dung, hình thức, phương pháp tổ chức trải nghiệm cộng đồng hướng đến giáo dục hành vi giao tiếp có văn hóa cho học sinh 120 Các mức độ thực Bình Chưa Rất tốt Tốt thường tôt Phụ lục PHIẾU TRƯNG CẦU Ý KIẾN (Dành cho cán giáo viên, nhân viên Trường phổ thông dân lập Hermann Gmeiner, cán quan, ban, ngành, đoàn thể, nhân viên giáo dục Làng trẻ em SOS Hà Nội, Cán nhân viên Văn phòng Làng trẻ em SOS Việt Nam, chuyên gia giáo dục) Kính gửi đồng chí! Nhằm giúp chúng tơi kiểm nghiệm mức độ cần thiết tính khả thi biện pháp giáo dục hành vi giao tiếp có văn hóa cho học sinh Trường phổ thông Hermann Gmeiner Hà Nội mong đồng chí đóng góp ý kiến minh cách đánh dấu (x) vào trống mà đồng chí cho phù hơp với ý kiến TT Biện pháp Tính cần thiết Tính khả thi Rất Không Rất Cần Khả Không cần cần khả thiết thi khả thi thiết thiết thi Bồi dưỡng nâng cao nhận thức tầm quan trọng giáo dục hành vi giao tiếp có văn hóa cho học sinh Trường phổ thông dân lập Hermann Gmeiner Hà Nội thông qua hoạt động trải nghiệm cộng đồng Hoàn thiện nội dung chương trình, phương pháp giáo dục hành vi giao tiếp có văn hóa cho học sinh thơng qua hoạt động trải nghiệm cộng đồng Tổ chức hoạt động mang tính phong phú, đa dạng giáo dục hành vi giao tiếp có văn hóa cho học sinh Trường phổ thông dân 121 lập Hermann Gmeiner Hà Nội thông qua hoạt động trải nghiệm cộng đồng Nâng cao tính tích cực chủ động học sinh việc tham gia vào hoạt động trải nghiệm cộng đồng hướng đến đạt hiệu giáo dục hành vi giao tiếp có văn hóa Phát huy sức mạnh lực lượng xã hội tham gia giáo dục hành vi giao tiếp có văn hóa cho học sinh Trường phổ thông dân lập Hermann Gmeiner Hà Nội thông qua hoạt động trải nghiệm cộng đồng Tăng cường kiểm tra, đánh giá kết giáo dục hành vi giao tiếp có văn hóa cho học sinh Trường phổ thơng dân lập Hermann Gmeiner Hà Nội thông qua hoạt động trải nghiệm cộng đồng Nếu đồng chí vui lòng cho biết thêm: Họ tên: Năm sinh: ………… Giới tính:……………… Học hàm, học vị: Chức danh nghề nghiệp:…………………… Chức vụ: Đơn vị công tác:………… Xin chân thành cảm ơn đồng chí hợp tác, giúp đỡ! 122 ... hành vi giao tiếp có văn hóa + Đồng tình hành vi giao tiếp có văn hóa; phê phán hành vi giao tiếp thiếu văn hóa 1.3.3.2 Nội dung giáo dục dục hành vi giao tiếp có văn hóa cho học sinh thơng qua. .. chức hoạt động giáo dục hành vi giao tiếp có văn hóa cho học sinh thơng qua hoạt động trải nghiệm cộng đồng Hình thức tổ chức giáo dục hành vi giao tiếp có văn hóa cho học sinh thơng qua hoạt động. .. có văn hóa cho học sinh trung học phổ thơng qua hoạt động trải nghiệm cộng đồng Kết vi? ??c giáo dục hành vi giao tiếp có văn hóa cho học sinh trung học phổ thông thông qua hoạt động trải nghiệm cộng