Slide bảo vệ Luận văn Thạc sĩ QLKT 2019

Slide bảo vệ Luận văn Thạc sĩ QLKT 2019 Bản trình chiếu PP dành cho học viên bảo vệ trước Hội đồng Tháng tháng 012020 mình đã bảo vệ thành công với Sline này mong các bạn tham khảo và chúc thành công

Trang 1

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC HÒA BÌNH

DANH SÁCH HỘI ĐỒNG ĐÁNH GIÁ LUẬN VĂN THẠC SĨ NĂM 2019

(Kèm theo Quyết định số: 962-ĐHHB ngày 15 tháng 10 năm

2019 của Hiệu trưởng Trường Đại học Hòa Bình)

Tên đề tài luận văn: ‟Giải pháp nâng cao chất lượng đội ngũ cán bộ, công

chức cấp xã trên địa bàn huyện Nậm Pồ, tỉnh Điện Biên”.

Người hướng dẫn khoa học: PGS.TS Phạm Thanh Thủy

Họ tên: Phạm Văn Kết Mã học viên: 817404191 Ngành: Quản lý kinh tế Khóa: 2017-2019

STT Họ và tên, Học hàm, học vị Trách nhiệm trong HĐ

Cho học viên:

Trang 2

NHIỆM VỤ NGHIÊN CỨU

Làm rõ cơ sở lý luận và sự cần thiết phải nâng cao chất lượng đội ngũ cán bộ, công chức cấp xã ở huyện Nậm Pồ trong giai đoạn hiện nay

Phân tích và đánh giá thực trạng chất lượng đội ngũ cán

bộ, công chức cấp xã của huyện, từ đó phát hiện ra kết quả cũng như tồn tại, bất cập, hạn chế và nguyên nhân của hạn chế đó

Đưa ra một số giải pháp và đề xuất một số kiến nghị nhằm nâng cao chất lượng đội ngũ cán bộ, công chức cấp xã

Trang 3

NỘI DUNG LUẬN VĂN

Cơ sở lý luận về nâng cao chất lượng đội ngũ cán bộ, công chức cấp xã.

Chương 1

Chương 2 Thực trạng nâng cao chất lượng đội ngũ cán bộ, công chức cấp xã của huyện Nậm Pồ, tỉnh Điện Biên.

Chương 3 Giải pháp nâng cao chất lượng đội ngũ cán bộ, công chức cấp xã của huyện Nậm Pồ, tỉnh Điện Biên.

Trang 4

1.1 Các khái niệm cơ bản

1.2 Đặc điểm đội ngũ cán bộ, công chức cấp xã

1.3 Các tiêu chí đánh giá chất lượng đội ngũ cán bộ, công chức cấp xã

1.4 Nội dung nâng cao chất lượng đội ngũ cán bộ, công chức cấp xã

1.5 Các nhân tố ảnh hưởng đến nâng cao chất lượng đội ngũ cán bộ, công chức cấp xã

1.6 Kinh nghiệm nâng cao chất lượng đội ngũ cán bộ, công chức cấp xã của một số địa phương

Chương 1: Cơ sở lý luận về nâng cao chất lượng đội ngũ cán

bộ, công chức cấp xã

Trang 5

NHIỆM VỤ NGHIÊN CỨU

Chào mừng các bạn

Trang 6

Chương 2: Thực trạng chất lượng đội ngũ cán bộ, công chức

cấp xã tại huyện Nậm Pồ, tỉnh Điện Biên

2.1 Giới thiệu chung về huyện Nậm Pồ

2.2 Thực trạng chất lượng đội ngũ cán bộ, công chức cấp xã của huyện Nậm Pồ, tỉnh Điện Biên

2.3 Thực trạng nâng cao chất lượng đội ngũ CBCC cấp xã trên địa bàn huyện

2.4 Đánh giá thực trạng nâng cao chất lượng đội ngũ cán bộ, công chức cấp xã của huyện Nậm Pồ, tỉnh Điện Biên

Trang 7

Bản đồ huyện Nậm Pồ

Phía Đông giáp huyện Mường Chà; phía Tây giáp huyện Mường Nhé và nước Cộng hòa dân chủ nhân dân Lào; phía Nam giáp nước Cộng hòa dân chủ nhân dân Lào; phía Bắc giáp huyện Nậm Nhùn, tỉnh Lai Châu.

Đường biên

Trang 8

Dân số 50.752 người, huyện có 8 thành phần dân tộc trong đó dân tộc Mông chiếm tỷ lệ cao nhất 69,18%; tiếp đến là dân tộc Thái chiếm 18,50%; dân tộc Dao chiếm 4,15%; dân tộc Kinh chiếm 3,21%; dân tộc Khơ Mú chiếm 1,58%; dân tộc Hoa chiếm 1,52%; dân tộc Kháng chiếm 0,91%; dân tộc Cống chiếm 0,75% và các dân tộc khác chiếm 0,2% Tổng số hộ 9.655 hộ, tỷ lệ hộ nghèo năm 2017 còn 67,97%.

Huyện Nậm Pồ gồm có 15 xã (không có phường, thị trấn).

Trang 9

2.2 Thực trạng chất lượng đội ngũ cán bộ, công chức

cấp xã của huyện Nậm Pồ, tỉnh Điện Biên

Trang 10

Trình độ học vấn và chuyên môn, nghiệp vụ

TT Trình độ đào tạo Năm

2014

Năm 2015

Năm 2016

Năm 2017

Năm 2018

So sánh (từ 2014- 2018)

Tỷ lệ bình quân (%)

1 Trình độ học vấn 339 341 342 340 343 +4 100

1.2 THCS 112 107 104 99 97 -15 30,4 1.3 THPT 212 221 226 232 239 +27 66,3

2 Trình độ chuyên môn 339 341 342 340 343 339 100 2.1 Chưa qua đào tạo 32 21 18 15 11 -21 5,7

Trang 11

Trình độ lý luận chính trị

TT Trình độ đào

tạo

Năm 2014

Năm 2015

Năm 2016

Năm 2017

Năm 2018

Tỷ lệ bình quân (%)

1 Chưa qua đào

Trang 13

Khả năng đáp ứng yêu cầu, nhiệm vụ của cán bộ, công

chức cấp xã trong thực hiện công việc

Nguồn: Số liệu tổng hợp qua điều tra năm 2019

ĐVT: người

T T Các tiêu chí đánh giá

Số phiếu trả lời

Mức độ

Đáp ứng đầy

đủ

Đáp ứng một phần

Chưa đáp ứng

được

Số lượng

Tỷ lệ (%)

Số lượng

Tỷ lệ (%)

Số lượng

Tỷ lệ (%)

Trang 14

Kết quả đánh giá về mức độ hoàn thành nhiệm vụ

được giao của CBCC cấp xã

T T Các kỹ năng

Số phiếu trả lời

Mức độ Tốt Khá Trung bình Kém

Số lượng

Tỷ lệ

Số lượng Tỷ lệ

Số lượng

Tỷ lệ

Số lượng

Tỷ lệ

1 Kỹ năng ra quyết định 60 7 11,7 26 43,3 23 38,4 4 6,6

2 Kỹ năng giao tiếp,

truyền đạt thông tin. 58 12 20,6 30 51,8 15 25,9 1 1,7

Trang 15

Kết quả khám sức khỏe định kỳ của đội ngũ CBCC cấp

Trang 16

Kết quả đào tạo, bồi dưỡng cán bộ, công chức cấp xã

của huyện Nậm Pồ năm 2015 - 2018

Số TT Nội dung đào tạo, bồi

Trang 17

Trang 18

Chương 3: Giải pháp nâng cao chất lượng đội ngũ cán bộ, công

chức cấp xã tại huyện Nậm Pồ, tỉnh Điện Biên

3.1 Mục tiêu và quan điểm đề xuất giải pháp nâng cao chất lượng đội ngũ cán bộ, công chức cấp xã của huyện Nậm Pồ

3.2 Một số giải pháp nâng cao chất lượng đội ngũ cán bộ, công chức cấp xã huyện Nậm Pồ

3.3 Một số kiến nghị để nâng cao chất lượng đội ngũ cán bộ, công chức cấp xã huyện Nậm Pồ

Trang 19

Lập kế

hoạch

Các công tác quản lý mạng lưới đại lý

BHNT

Những vấn đề chung về Đại lý BHNT

Tổ chức quản lý

Điều hành mạng lưới

Kiểm tra

& đánh giá

Trang 20

Chương II: Thực trạng công tác quản lý mạng lưới đại lý

bỏ xa các đối thủ cạnh tranh

Có 5.000 trưởng ban, trưởng nhóm

Đến năm 2010 có 50 ngàn đại lý

Những kế hoạch, mục tiêu của mạng lưới

đại lý

Trang 21

Ký hợp đồng và cấp mã

số đại lý

Ứng viên tham

dự BOP

Các bước tuyển chọn đại lý

Trưởng nhóm, trưởng ban tuyển chọn

Ứng viên tham dự huấn luyện

Phụ trách kinh

doanh phỏng vấn

Trang 22

Đại lý

Kỹ năng khai thác, tư vấn Kiến thức chuyên môn

Phượng tiện làm việc

Kinh nghiệm hoạt động

Đạo đức nghề nghiệp

Văn phòng làm việc

Phương hướng phát triển đội

ngũ đại lý

Trang 23

Mô hình tổ chức mạng lưới đại lý

Văn phòng Tổng đại lý

Văn phòng Đại lý

Trang 24

- Thăm hỏi, động viên khi ốm đau

- Mua bảo hiểm tai nạn

- Thăng chức khi đạt chỉ tiêu

- Giáng cấp khi không đạt chỉ tiêu

- Các hình thức chế tài khác

Công tác điều hành mạng lưới đại lý

Trang 25

và đánh giá

Trang 26

Các thành tựu đã đạt được Tổng số đại lý nhiều nhất

Chiếm thị phần cao nhất

Tốc độ tăng trưởng cao nhất

Trang 27

Những mặt hạn chế

Sô lượng đại lý nghỉ việc

nhiều.

Công tác tuyển dụng đại lý

chạy theo số lượng

Chế độ hoa hồng không cạnh tranh

Bằng những ngành nghề khác

Trang 28

Những mặt hạn chế

Các trưởng ban, trưởng

nhóm chưa tập trung nhiều

cho công tác quản lý ban,

nhóm

Tỷ lệ trợ cấp dành cho trưởng ban,

trưởng nhóm chưa cao

Mức thưởng cho các ban nhóm

hoạt động tốt chưa thuyết phục.

Hiệu quả của ban, nhóm thấp

Hiệu quả mạng lưới thấp

Trang 29

Hiệu quả mạng lưới thấp

Xã hội chưa có cái nhìn đúng đắn

đối với nghề đại lý bảo hiểm

Không thu hút được những người giỏi

Prudential Các ngành khác

Trang 30

MỤC TIÊU, YÊU CẦU

Chương III: Những giải pháp hoàn thiện công tác quản lý đại lý

Trang 31

Đánh giá lại công tác tuyển dụng đại lý

1 Tập trung vào chất lượng ứng viên

2 Xây dựng các tiêu chí để đánh giá ứng viên và tập trung vào ứng viên trung niên

3 Sử dụng nhiều hình thức tuyển dụng

4 Phát huy tối đa chính sách đại lý tuyển đại lý

Hoàn thiện công tác tuyển

chọn và đào tạo đại lý

Trang 32

Rà soát và củng cố lực lượng đại lý

1 Tiến hành ngay việc phân loại đại lý

2 Chú trọng đến công tác đào tạo, bồi dưỡng nhằm nâng cao trình độ cho đại lý

3 Rà soát, phân loại các ban nhóm yếu

Hoàn thiện công tác tuyển

chọn và đào tạo đại lý (tt)

Trang 33

Cải thiện chế độ hoa hồng, phúc lợi khen thưởng cho đại lý

Tăng trợ cấp cho đại lý thu phí hợp đồng

Thưởng tiền mặt cho đại lý có tỷ lệ duy trì hợ đồng cao

Trang 34

- Đưa chỉ tiêu mức độ vi phạm của đại lý vào nhóm điều kiện xem xét thưởng, thăng chức,…

- Hằng năm tổ chức các hội nghị khách hàng nhằm lấy ý kiến.

- Phát các bảng thăm dò ý kiến khách hàng

Cải thiện công tác quản trị các

kênh phân phối.

Trang 35

Đối với nhân viên,

- Xây dựng các cuộc hội thảo trao đổi kinh nghiệm giữa các văn phòng chi nhánh

- Khuyến khích nhân viên thi các chứng chỉ của LOMA, LIMRA

- Đào tạo kỹ năng phỏng vấn và tuyển dụng

- Khuyến khích các trưởng ban, trưởng nhóm nâng cao trình độ

Nâng cao trình độ cán bộ làm

công tác quản lý đại lý

Trang 36

Đa dạng hóa khâu khai thác và thu

phí bảo hiểm nhân thọ

Xây dựng kênh phân BHNT qua internet

Triển khai thí điểm tại Hà Nội và TP HCM

Trình độ phát triển của nền kinh tế

Thực tế tại VN

internet vượt mức trung bình thế giới

của người dân về tầm quan trọng của BHNT đối với cuộc sống

Trang 37

Kết luận

Các đóng góp của luận văn

Giải pháp hoàn thiện công tác Quản lý đại lý tại Prudential Việt

Nam

Phân tích thực trạng các mặt của công tác quản lý đại lý tại Prudential VN

Nêu bật vai trò của

công tác Quản lý

đại lý

Định dạng
Số trang	37
Dung lượng	2,38 MB