ỨNG DỤNG ERP TRONG DOANH NGHIỆP VISSAN

TRƯỜNG ĐẠI HỌC NGOẠI THƯƠNG KHOA CƠ BẢN TIỂU LUẬN: ỨNG DỤNG ERP TRONG DOANH NGHIỆP VISSAN Giảng viên hướng dẫn Sinh viên thực Mã sinh viên : : : ThS Nguyễn Thị Hồng Vân Chu Thị Mai 1412210130 Hà Nội ngày 23 tháng năm 2017 MỤC LỤC CHƯƠNG 1: PHẦN MỞ ĐẦU CHƯƠNG 2: CƠ SỞ LÝ THUYÊT VỀ ERP Khái niệm ERP 2 Vai trò ERP CHƯƠNG 3: ỨNG DỤNG ERP TẠI CÔNG TY VISSAN .8 I CÔNG TY VISSAN Giới thiệu công ty Vissan Ngành nghề kinh doanh 10 Phương hướng tương lai 10 Phương thức hoạt động .10 II THỰC TRẠNG ỨNG DỤNG PHẦN MỀM TRONG CÔNG TY VISSAN 11 Thực trạng việc ứng dụng công nghệ thông tin Vissan 11 Những nhân tố tác động tới việc ứng dụng ERP 11 CHƯƠNG 4: TRIỂN KHAI ERP TẠI VISSAN .14 Các giải pháp 14 1.1 Cơ chế quản lý 14 1.2 Lập ban dự án 14 1.3 Tuyên truyền .14 1.4 Đào tạo, tuyển dụng, luân chuyển nhân viên 14 1.5 Chia nhỏ dự án 14 1.6 Đầu tư sở hạ tầng, chuẩn hóa liệu 14 1.7 Khen thưởng .15 Các động lực kháng cự triển khai ERP 15 2.1 Các kháng cự triển khai ERP 15 2.2 Động lực thay đổi .15 Bài học kinh nghiệm rút 15 CHƯƠNG 5: KẾT LUẬN 16 CHƯƠNG 1: PHẦN MỞ ĐẦU Đối với doanh nghiệp, điều kiện phát triển kinh tế hội nhập kinh tế toàn cầu, để đảm bảo trình phát triển kinh doanh, đòi hỏi doanh nghiệp phải hội nhập ứng dụng công nghệ hoạt động kinh doanh doanh nghiệp Trong vài năm trở lại đây, với phát triển công nghệ thông tin, ERP (Enterprise Resources Planning) nhanh chóng trở thành giải pháp nhiều cơng ty đầu tư thích đáng lợi ích to lớn mà mang lại Trên giới, việc ứng dụng giải pháp ERP với nội dung đưa giải pháp tổng thể cho tin học hóa tác nghiệp quản trị tổ chức, doanh nghiệp thực từ lâu Đây công cụ hiệu giúp đỡ nhà lãnh đạo việc quản lý nguồn lực khác (nhân lực - tài lực - vật lực) tác nghiệp, đồng thời giúp tổ chức, doanh nghiệp hội nhập với tiêu chuẩn quản lý quốc tế Ở Việt Nam, tốc độ tăng trưởng cao hàng năm nhu cầu tăng cường lực quản lý có ERP Đây tranh chung nước phát triển với nhu cầu cải cách công nghệ quản lý kinh tế không ngừng Tuy nhiên, nhiều lý khách quan lẫn chủ quan, mà việc triển khai ERP doanh nghiệp Việt Nam chưa phổ biến Với hệ thống công nghệ thông tin hành, Công ty TNHH MTV Việt Nam Kỹ Nghệ Súc Sản (VISSAN) gặp nhiều khó khăn cơng tác quản lý, không linh hoạt việc tận dụng tối đa hội thị trường, việc điều hành sản xuất kinh doanh chưa chuẩn hóa xuyên suốt Hiện nay, trình phát triển hoạt động sản xuất kinh doanh, mở rộng mạng lưới phân phối bán lẻ bao phủ hầu hết địa bàn nước, việc đổi công nghệ thông tin trở thành nhu cầu cấp thiết công tác quản lý Công ty VISSAN, công tác quản lý Tài – Kế tốn Tuy nhiên, việc đổi cơng nghệ Cơng ty VISSAN gặp nhiều khó khăn, nhiều rào cản ảnh hưởng lớn đến tiến độ triển khai không đáp ứng kịp thời quản lý Đề tài nghiên cứu cần thiết nhằm tìm nguyên nhân kiến nghị giải pháp thích hợp việc ứng dụng ERP Công ty VISSAN 2 CHƯƠNG 2: CƠ SỞ LÝ THUYÊT VỀ ERP Khái niệm ERP ERP phần mềm máy tính tự động hoá tác nghiệp đội ngũ nhân viên doanh nghiệp nhằm mục đích nâng cao hiệu hoạt động hiệu quản lý toàn diện doanh nghiệp Nói cách khác, ERP Phần Mềm phục vụ tin học hóa tổng thể doanh nghiệp Đây cách nhìn “dễ hiểu” khái niệm ERP Trên thực tế, khái niệm ERP theo chuẩn quốc tế giới hạn phạm vi hoạch định nguồn lực, nguồn lực bao gồm nhân lực (con người), vật lực (tài sản, thiết bị ) tài lực (tài chính) Khối lượng công việc hoạch định sử dụng nguồn lực doanh nghiệp chiếm phần lớn toàn hoạt động doanh nghiệp nên ERP hệ thống Phần Mềm lớn Rất nhiều giải pháp ERP thực chức theo phạm vi Tuy nhiên thực tế, khái niệm ERP mở rộng nhiều nhiều giải pháp ERP ngoại nội Ví dụ module CRM (quản lý mối quan hệ khách hàng) tích hợp nhiều giải pháp ERP quốc tế CRM khái niệm khác so với ERP Xét quy trình hoạt động doanh nghiệp CRM quản lý khâu quy trình hoạt động sản xuất kinh doanh doanh nghiệp Đó công việc xây dựng hệ thống khách hàng để tạo kết - hợp đồng bán hàng điểm xuất phát tất hoạt động doanh nghiệp (mua hàng, sản xuất ) nên module tích hợp phạm vi hệ thống ERP điều dễ hiểu Thực tế nhu cầu quản lý doanh nghiệp “vô phong phú” không giới hạn phạm vi hoạch định nguồn lực Ví dụ: Các cơng ty cổ phần có nhu cầu lớn module Phần Mềm “Quản lý cổ phần cổ đông” module có mối quan hệ chặt chẽ với module kế tốn khơng nằm khái niệm ERP Nếu hiểu ERP khía cạnh Phần Mềm quản lý “tổng thể” doanh nghiệp module nên tích hợp vào thành phần hệ thống ERP Tóm lại, khái niệm ERP cách đơn giản nhất: ERP Phần Mềm quản lý tổng thể doanh nghiệp, phần hoạch định nguồn lực phần Những quan trọng hoạt động doanh nghiệp ERP quản lý, với ngành nghề kinh doanh, doanh nghiệp kiến trúc module hay chức hệ thống ERP khác Vai trò ERP ERP chữ viết tắt từ Enterpise Resource Planning Hệ thống ERP thật hệ thống mang tính cách mạng cao Những người tiên phong lĩnh vực đặt tên cho hệ thống ERP đại ngày cách ghép chữ lại với Vài từ viết tắt gây lộn xộn thời gian qua MRP, MRPII, ERP gần ERM Bốn từ viết tắt dùng liên quan đến hệ thống ERP bao gồm:  MRP: Material Requirements Planning - Hoạch định nhu cầu nguyên vật liệu  MRPII: Manufacturing Resource Planning - Hoạch định nguồn lực sản xuất  ERP: Enterpise Resource Planning - Hoạch định nguồn lực doanh nghiệp  ERM: Enterpise Resource Management - Quản trị nguồn lực doanh nghiệp Thường doanh nghiệp, phòng ban người ta dùng loại phần mềm khác Khi dùng phần mềm riêng lẻ cách truyền thống, việc kết nối liệu với khó, khối lượng liệu lớn phần mềm khơng tương thích với nhau, nên phối hợp nhiều phận công ty trở nên khó khăn, tốn kém, thời gian Còn ERP gom hết tất thứ lại với sử dụng sở liệu để tất người, phòng ban truy cập vào chia sẻ liệu cho ERP xuất với mục đích thay hết tất hệ thống đơn lẻ Và công ty sử dụng phần mềm để quản lý Tất nhiên, ERP chia nhỏ thành gói tùy mục đích, ví dụ gói tài chính, gói nhân sự, gói kho bãi, … vấn đề liệu nằm chung chỗ, không bị phân tán Mọi nhân viên cần (và tất nhiên có đủ quyền hạn) xem thơng tin ý muốn, quan trọng hơn, Nhà quản lý nắm tình hình doanh nghiệp cách nhanh chóng mà khơng phải chờ đợi phận gửi báo cáo thời gian dài Một công ty mua số gói định tùy theo khả nhu cầu khơng cần phải mua hết bộ.Ngồi ra, hệ thống ERP tùy biến theo nhu cầu cơng ty doanh nghiệp có u cầu khác nhau, quy trình khác Và khơng gói tùy biến mà biểu mẫu, cơng cụ, vị trí nút, khu vực điền số liệu thể tinh chỉnh lại cho phù hợp Nói cách khác, ERP sở hữu tính linh hoạt cao, cơng việc cơng ty triển khai ERP đến cho khách hàng Một số vai trò ERP sau: Kiểm sốt thơng tin khách hàng: nói trên, liệu nằm chung nơi nhân viên cơng ty truy cập xem thơng tin khách hàng, số người có quyền đổi thơng tin mà khơng lo sợ hồ sơ khách hàng không cập nhật xuyên suốt phận khác Ngay ông CEO dễ dàng xem mua đâu tiền Tăng tốc trình sản xuất, cung cấp hàng hóa, dịch vụ: ERP phục vụ cơng cụ giúp tự động hóa phần tất quy trình sản xuất, từ việc chuẩn bị nguyên vật liệu thành phẩm, quản lý đầu đầu vào, đóng gói nhiều thứ khác Vì sử dụng hệ thống máy tính nên cơng ty tiết kiệm thời gian, giảm chi phí, tăng suất giảm lượng nhân cần thiết Người quản lý xem tất thơng số công ty giao diện hợp nhất, nhảy từ khu vực sang khu vực khác để kiếm vài số Kiểm tra chất lượng, quản lý dự án: ERP giúp doanh nghiệp kiểm tra theo dõi tính đồng chất lượng sản phẩm, đồng thời lên kế hoạch phân bổ nhân lực cách hợp lý tùy nhu cầu dự án ERP tự động kiểm tra sở liệu xem nhân viên mạnh tự gán họ vào tác vụ dự án, người quản lý nhiều thời gian cho cơng đoạn Kiểm sốt thơng tin tài chính: để hiểu hiệu suất cơng ty sao, người quản lý phải tìm hiểu số liệu từ nhiều phận khác nhau, nhiều có đúng, có sai, có theo tiêu chuẩn này, có theo tiêu chuẩn khác ERP tổng hợp hết thứ liên quan đến tài lại nơi số liệu có phiên mà thôi, hạn chế tiêu cực đánh giá sai lầm người quản lý hiệu doanh nghiệp ERP giúp tạo báo cáo tài theo chuẩn mực quốc tế IFRS, GAAP, chí theo tiêu chuẩn Kế toán Việt Nam Kiểm soát lượng tồn kho: ERP giúp kiểm sốt xem kho hàng, hàng nằm đâu, nguyên vật liệu nhiều Việc giúp cơng ty giảm vật liệu mà họ chứa kho, cần thiết nhập Tất giúp giảm chi phí, giảm số người cần thiết, tăng nhanh tốc độ làm việc Chuẩn hóa hoạt động nhân sự: nhờ ERP mà nhân theo dõi sát làm việc, về, khối lượng công việc nhân viên làm (để tính lương bổng phúc lợi), người nhân viên làm việc nhiều phận khác nhau, nhiều khu vực địa lý khác Nhân viên hài lòng với ERP, cơng ty trả lương cho họ thời gian 7 Giao tiếp, xã hội hóa việc liên lạc cơng ty: ERP có tảng tên Ming.le cho phép người hệ thống ERP chat với thời gian thực để truy vấn thơng tin ERP sở hữu khả hiển thị tác vụ mà người cần làm, xem cập nhật trạng thái từ người phòng,… CHƯƠNG 3: ỨNG DỤNG ERP TẠI CÔNG TY VISSAN I CƠNG TY VISSAN Giới thiệu cơng ty Vissan Công ty Cổ phần Việt Nam Kỹ Nghệ Súc Sản thành lập vào ngày 20/11/1970 vào hoạt động sản xuất kinh doanh từ ngày 18/05/1974 Hiện nay, VISSAN doanh nghiệp dẫn đầu ngành thực phẩm, lĩnh vực hoạt động chuyên sản xuất kinh doanh thịt tươi sống, đông lạnh thực phẩm chế biến từ thịt 9 10 Với định hướng chiến lược tiếp cận thị trường chất lượng vệ sinh an tồn thực phẩm, Cơng ty VISSAN thực quy trình liên kết khép kín sản xuất, không ngừng cải tiến quy trình để nâng cao hiệu quả, chất lượng sản phẩm ngày tốt Bên cạnh đó, VISSAN chủ động kết hợp liên kết chuỗi kinh doanh khép kín, huy động nguồn lực xã hội tập trung cho chuỗi giá trị từ khâu sản xuất chế biến đến khâu phân phối Ngành nghề kinh doanh Hoạt động công ty chuyên sản xuất, chế biến kinh doanh sản phẩm thịt heo, trâu, bò, thịt gia cầm tươi sống đơng lạnh, hải sản, sản phẩm thịt nguội cao cấp theo công nghệ Pháp, sản phẩm xúc xích trùng theo công nghệ Nhật Bản, sản phẩm chế biến theo truyền thống Việt Nam, sản phẩm đóng hộp, trứng gà, vịt; kinh doanh mặt hàng, công nghệ phẩm tiêu dùng khác; kinh doanh heo giống, heo thịt, bò giống, bò thịt, sản xuất kinh doanh thức ăn gia súc; dich vụ kỹ thuật chăn ni heo, bò’ kinh doanh ăn uống; kinh doanh nước trái cây, lương thực chế biến, sản xuất kinh doanh rau củ loại, rau chế biến, loại gia vị nơng sản Sản phẩm Vissan có chỗ đứng vững thị trường, với doanh thu thị phần chiếm lĩnh Vissan xem doanh nghiệp sản xuất kinh doanh súc sản rau củ đứng đầu nước Phương hướng tương lai Với chiên lược mở rộng phát triển không ngừng, thời gian tới công ty tiếp tục phát triển thị trường nội dịa, đưa sản phẩm tiếp cận thị trường giới sẵn sàng hợp tác với đối tác nước lĩnh vực: - Thương mại phát triển nhập - Sản xuất kinh doanh sản phẩm chế biến từ thịt, rau củ đóng hộp; thủy hải sản… - Nhập kinh doanh hương liệu, phụ gia, phụ liệu cho ngành thực phẩm chế biến - Sản xuất kinh doanh heo giống, heo hậu bị, heo thịt - Định hướng tìm kiếm thị trường giai đoạn hội nhập kinh tế giới đặc biệt trọng đến thị trường tiềm Lào, Campuchia, 11 Myanma thị trường đông đảo kiều bào Mỹ, châu Âu gắn bó với hương vị quê hương Phương thức hoạt động Phương thức kinh doanh linh hoạt, tinh thần sẵn sàng hợp tác quan tâm tới quyền lợi đối tác kinh doanh, công ty Vissan doanh nghiệp dẫn đầu việc cung cấp nhu cầu tiêu thụ thịt heo, traai, bò rau củ thành phố Hồ Chí Minh thành phố lớn khác nước II THỰC TRẠNG ỨNG DỤNG PHẦN MỀM TRONG CƠNG TY VISSAN Thực trạng việc ứng dụng cơng nghệ thông tin Vissan Việc ứng dụng công nghệ thông tin trở thành yêu cầu cấp thiết doanh nghiệp có Vissan Công ty Vissan từ lâu nhận thức điều cố gắng triển khai phần mềm cơng ty Năm 2009 công ty triển khai phần mềm Xman, bắt đầu sử dụng từ năm 2010 đến phần mềm hoạt dộng tương đối ổn định áp dụng cho số phòng ban cơng ty Tuy nhiên phần mềm sử dụng cho mục đích bán hàng nên cơng ty sử dụng phần mềm cũ Foxpro cho công tác quản lý tài chính- kế tốn Với hệ thống cơng gnheej thông tin hành, công ty gặp nhiều khó khăn cơng tác quản lý, khơng linh hoạt việc tận dụng tối đa hội thị trường việc sản xuất kinh doanh chưa chuẩn hóa xuyên suốt Việc phát triển mạng lưới kinh doanh bao phủ hầu hết nước, việc đổi công nghệ thông tin trở thành nhu cầu thiết, cấp bách công ty Thời gian qua công ty đơn sử dụng excel cho việc hạch toán, ghi chép số liệu gây nên bất tiện, chồng chéo thơng tin phòng ban Bên cạnh việc di dời khu vực văn phòng cơng ty đến khu cơng nghệ Tân Tạo, xưởng sản xuất đến Long An triển khai thời gian tới Vì vấn đề liên kết thông tin khu vực vấn đề cần quan tâm hàng đầu, Công ty dự kiến ứng dụng công nghệ thông tin, phần mềm quản lý mang tính chất hệ thống, liên kết liệu cách chặt chẽ phận, phòng ban doanh nghiệp 12 Tuy nhiên, với quy mô hoạt động với vấn đề mang tính lich sử để lại ví dụ hệ thống phần cứng cơng ty chưa dủ áp ứng, trình độ cơng nghệ thơng tin nhân viên thấp bảo mật thơng tin nhiều vấn dề cần quan tâm Những nhân tố tác động tới việc ứng dụng ERP 2.1 Môi trường vĩ mô - Môi trường kinh tế: tốc độ tăng trưởng kinh tế cao, ổn định, sức mua ngày tăng dẫn tới nhu cầu quản lý ngày phải nâng cao - Môi trường công nghệ: sở hạ tầng nhìn chung phát triển mạnh mẽ, nước ta có đủ điều kiện để ứng dụng tiến 2.2 Môi trường vi mô - Đối thủ cạnh tranh: áp lực từ đối thủ cạnh tranh cao, đặc biệt danh nghiệp đến từ Thái Lan CP- công ty lớn tổ chức quy củ, khơng thể nâng cao lực cạnh tranh cơng ty thị phần - Nhà cung cấp khách hàng: số lượng nhà cung cấp khách hàng ngày tăng, u cầu cao ta phải có công cụ quản lý phù hợp 2.3 Môi trường nội - Đặc điểm công ty: công ty vốn nhà nước nên hoạt động công ty phải xin ý kiến từ công ty mej, điều đặt nặng tính hành tạo nên thiếu linh hoạt kinh doanh, thời gian Tuy nhiên công ty nhà nước nên hỗ trợ chi phí cho việc ứng dụng ERP - Quy mô công ty: công ty lớn lâu đời với nhiều nhà xưởng địa phương khác nhau, có vùng sở hạ tàng chưa tốt nên khó khăn việc triển khai ERP - Cơ sở hạ tầng: sở hạ tầng công nghệ thông tin nghèo nàn, ứng dụng phần mềm khác phận khác nên khó triển khai chung 13 - Nhân viên công ty: chia làm luồng, số đồng ý triển khai nhóm phản đối; bên cạnh trình độ cơng nghệ thơng tin nhân viên hạn chế, nhân viên lớn tuổi khó tiếp cận với phương pháp - Đối tác triển khai: công ty lựa chọn Fast đối tác cung cấp ERP phần mềm Fast tùy chỉnh theo yêu cầu quản lý công ty tiêu chuẩn quốc tế - Chi phí: dự án với chi phí lớn bàn bạc nhiều tốn thời gian ảnh hưởng trượt giá - Quản lý khách hàng: Vissan có phòng kinh doanh phòng kinh doanh thực phẩm tươi sống phòng kinh doanh thực phẩm chế biến, phòng với cách đặt mã khác nên khách hàng mua loại sản phẩm gây khó khăn việc theo dõi công nợ, quản lý mối quan hệ khách hàng - Quản lý máy móc hàng tồn kho: phận kho xưởng cơng ty có cách hạch toán hàng tồn kho khác nên kế toán khó theo dõi tồn số lượng, dụng cụ công ty - Quản lý nhà cung cấp: Vissan có nhiều nhà cung cấp từ nhiều nơi khác việc quản lý chất lượng excel, điều làm chậm báo cáo, khó quản lý dược nhà phân phối công ty - Theo dõi công nợ, dự báo tài chính: nói việc quản lý mã khách hàng nhiều bất cập dẫn tới khó khăn phân bổ tài chính, quản trị mối quan hệ với khách hàng 14 CHƯƠNG 4: TRIỂN KHAI ERP TẠI VISSAN Các giải pháp 1.1 Cơ chế quản lý Để tăng tính linh hoạt cho dự án cơng ty cần xin chế tự chủ từ công ty mẹ: việc triển khai ERP cơng ty tự mà khơng cần thông qua từ công ty mẹ, công ty sử dụng lợi nhuận sau thuế quỹ Khoa học Công nghệ để thực dự án 1.2 Lập ban dự án Do ban giám đốc có nhiều cơng việc phải giải trực tiếp điều hành dự án, giải mâu thuẫn, nên cần lập ột bên dự án ERP Trưởng ban dự án báo cáo trực tiếp với giám đốc, có quyền tuyển dụng thêm thành viên để phục vụ dự án 1.3 Tuyên truyền Tuyên truyền lợi ích ERP, dưa viễn cảnh tốt đẹp cơng ty, ln có quyền lợi lợi ích nhân viên cơng ty Đưa nhân viên thăm công ty áp dụng thành cơng ERP họ thấy rõ ích lợi mà ERP mang lại 1.4 Đào tạo, tuyển dụng, luân chuyển nhân viên Do đặc điểm công ty nhà nước nên sa thài nhân viên vấn đề khó khăn đụng chạm đến nhiều mối quan hệ nên giải pháp tốt luân chuyển nhân viên 1.5 Chia nhỏ dự án ERP dự án lớn, quan trọng nên dự án nên chia nhỏ theo giai đoạn - Giai đoạn 1( 2014-2016) triển khai ERP Hồ Chí Minh phòng ban kế toán, kinh doanh tổ chức 15 - Giai đoạn (2016-2017) triển khai phòng ban lại thành phố Hồ Chí Minh mở rộng chi nhánh thành phố - Giai đoạn (2017-2018) triển khai chi nhánh Hà Nội, Đà Nẵng, Long An - Giai đoạn (2018-2020) triển khai tồn cơng ty Vissan 1.6 Đầu tư sở hạ tầng, chuẩn hóa liệu Đây việc quan trọng, cơng ty phải chuẩn hóa lại mã khách hàng, mã sản phẩm, máy móc để quản lý Đồng thời công ty phải đầu tư thêm hệ thống máy chủ phục vụ cho việc lưu trữ toàn thông tin hệ thống 1.7 Khen thưởng Trong trình dự án diễn ra, cơng ty cần có sách khen thưởng nhân viên tích cực cần ý khen thưởng phải rõ ràng có thang đo cụ thể Các động lực kháng cự triển khai ERP II.1 - Các kháng cự triển khai ERP Sự kháng cự cá nhân + ảnh hưởng quyền lợi: triển khai dự án dẫn tới xáo trộn cơng việc vị trí cá nhân nên gây tâm lý lo sợ biij ảnh hưởng nên nhân viên phản đối + Học tập mới: triển khai dự án đòi hỏi cá nhân phải học tập, tích lũy thêm kiến thức để phục vụ công việc + Mối quan hệ đồng nghiệp: động chạm tới lợi ích cá nhân nhiều người làm sứt mẻ tình đồng nghiệp - Sự kháng cự tổ chức + Sự thay đổi quyền nghĩa vụ phòng ban: dự án triển khai làm cân quyền lực giưa phòng ban + sức ỳ tổ chức: quy mô tổ chức lớn nên thay đổi khó khăn khoảng thời gian định; số phận bị suy giảm lực 16 II.2 Động lực thay đổi - Do yêu cầu cấp thiết thương trường - Sự tâm cao đội ngũ lãnh đạo - Sự ủng hộ phận công ty Bài học kinh nghiệm rút Thơng qua tình thực tế áp dụng công ty Vissan phần thấy khó khăn tổ chức định thay đổi, tổ chức lớn việc nhiều khó khăn mâu thuẫn Khi cấp lãnh đạo phải tinh tế, đoán để đưa biện pháp thay đổi phù hợp, vùa có lươi cho tổ chức vừa thuận lòng nhân viên Mỗi tổ chức khác nhau, nhiên soi vào Vissan để thấy phần khó khăn mà cơng ty gặp phải có hướng xử lý phù hợp 17 CHƯƠNG 5: KẾT LUẬN Để có thành cơng việc triển khai ứng dụng Vissan đòi hỏi nhiều thời gian, chi phí nỗ lực cấp từ lãnh đạo cấp cao đến nhân viên cấp Trong q trình thực có ủng hộ phản đối, nhiên lúc cấp lãnh đạo cần áp dụng biện pháp khéo léo lãnh đạo dự án thành công mang lại hiệu to lớn cho Vissan tương lai Chúng ta tiếp tục theo dõi dự án ERP Vissan xem liệu Vissan tới thành cơng việc thay đổi máy trở nên lớn mạnh với sức cạnh tranh không  ... TRẠNG ỨNG DỤNG PHẦN MỀM TRONG CÔNG TY VISSAN Thực trạng việc ứng dụng công nghệ thông tin Vissan Việc ứng dụng công nghệ thông tin trở thành yêu cầu cấp thiết doanh nghiệp có Vissan Cơng ty Vissan. .. doanh nghiệp, phần hoạch định nguồn lực phần Những quan trọng hoạt động doanh nghiệp ERP quản lý, với ngành nghề kinh doanh, doanh nghiệp kiến trúc module hay chức hệ thống ERP khác Vai trò ERP ERP... giải pháp thích hợp việc ứng dụng ERP Cơng ty VISSAN 2 CHƯƠNG 2: CƠ SỞ LÝ THUYÊT VỀ ERP Khái niệm ERP ERP phần mềm máy tính tự động hố tác nghiệp đội ngũ nhân viên doanh nghiệp nhằm mục đích nâng