1. Trang chủ
  2. » Luận Văn - Báo Cáo

THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG KINH DOANH KHÁCH SẠN VÀ HIỆU QUẢ KINH DOANH DỊCH VỤ ĂN UỐNG CỦA KHÁCH SẠN

35 779 1
Tài liệu đã được kiểm tra trùng lặp

Đang tải... (xem toàn văn)

Tài liệu hạn chế xem trước, để xem đầy đủ mời bạn chọn Tải xuống

THÔNG TIN TÀI LIỆU

Thông tin cơ bản

Định dạng
Số trang 35
Dung lượng 392,19 KB

Nội dung

ớc chưa hoàn toàn thống nhất, trong ổng diện tích mặt bằng là 2200 ệt: Khách sạn quốc tế ặt bằng là 2200 ằng là 2200 m2 dước chưa hoàn toàn thống nhất, trongis qu n lý c a đ n v ch qu n

Trang 1

TH C TR NG HO T Đ NG KINH DOANH KHÁCH S N VÀ HI U QU ỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG KINH DOANH KHÁCH SẠN VÀ HIỆU QUẢ ẠNG HOẠT ĐỘNG KINH DOANH KHÁCH SẠN VÀ HIỆU QUẢ ẠNG HOẠT ĐỘNG KINH DOANH KHÁCH SẠN VÀ HIỆU QUẢ ỘNG KINH DOANH KHÁCH SẠN VÀ HIỆU QUẢ ẠNG HOẠT ĐỘNG KINH DOANH KHÁCH SẠN VÀ HIỆU QUẢ ỆU QUẢ Ả

KINH DOANH D CH V ĂN U NG C A KHÁCH S N ỊCH VỤ ĂN UỐNG CỦA KHÁCH SẠN Ụ ĂN UỐNG CỦA KHÁCH SẠN ỐNG CỦA KHÁCH SẠN ỦA KHÁCH SẠN ẠNG HOẠT ĐỘNG KINH DOANH KHÁCH SẠN VÀ HIỆU QUẢ

QU C T ASEAN ỐNG CỦA KHÁCH SẠN Ế ASEAN

1 Gi i thi u khái quát v Khách s n qu c t ASEAN ới thiệu khái quát về Khách sạn quốc tế ASEAN ệu khái quát về Khách sạn quốc tế ASEAN ề Khách sạn quốc tế ASEAN ạn quốc tế ASEAN ốc tế ASEAN ế ASEAN

Quá trình hình thành và phát tri n c a Khách s n qu c t ASEAN ển của Khách sạn quốc tế ASEAN ủa Khách sạn quốc tế ASEAN ạn quốc tế ASEAN ốc tế ASEAN ế ASEAN

Tên giao d ch qu c t : ASEAN International hotel Ha Noi- Viet Nam.ịch quốc tế : ASEAN International hotel Ha Noi- Viet Nam ốc tế : ASEAN International hotel Ha Noi- Viet Nam ế : ASEAN International hotel Ha Noi- Viet Nam

Tên ti ng Vi t: Khách s n qu c tế : ASEAN International hotel Ha Noi- Viet Nam ệt: Khách sạn quốc tế ạn quốc tế ốc tế : ASEAN International hotel Ha Noi- Viet Nam ế : ASEAN International hotel Ha Noi- Viet Nam

ASEAN

Đ a ch : S 8 Chùa B c - Đ ng Đa - Hà N i.ịch quốc tế : ASEAN International hotel Ha Noi- Viet Nam ỉ: Số 8 Chùa Bộc - Đống Đa - Hà Nội ốc tế : ASEAN International hotel Ha Noi- Viet Nam ộc - Đống Đa - Hà Nội ốc tế : ASEAN International hotel Ha Noi- Viet Nam ộc - Đống Đa - Hà Nội

Đi n tho i : (04) 8529108.ệt: Khách sạn quốc tế ạn quốc tế

Fax : (04) 8529111

Email:asean@hn.vnn.vn

Web: http://www.aseanhotel.com

Vào đ u nh ng năm 70 khi đ t nầu những năm 70 khi đất nước chưa hoàn toàn thống nhất, trong ững năm 70 khi đất nước chưa hoàn toàn thống nhất, trong ất nước chưa hoàn toàn thống nhất, trong ước chưa hoàn toàn thống nhất, trongc ch a hoàn toàn th ng nh t, trongư ốc tế : ASEAN International hotel Ha Noi- Viet Nam ất nước chưa hoàn toàn thống nhất, trong

th i đi m nước chưa hoàn toàn thống nhất, trongc ta đang b chia c t làm hai mi n(mi n B c v a b t tay vàoịch quốc tế : ASEAN International hotel Ha Noi- Viet Nam ắt làm hai miền(miền Bắc vừa bắt tay vào ền(miền Bắc vừa bắt tay vào ền(miền Bắc vừa bắt tay vào ắt làm hai miền(miền Bắc vừa bắt tay vào ừa bắt tay vào ắt làm hai miền(miền Bắc vừa bắt tay vàocông cu c xây d ng XHCH, v a chi vi n s c ngộc - Đống Đa - Hà Nội ựng XHCH, vừa chi viện sức người, sức của cho miền Nam ừa bắt tay vào ệt: Khách sạn quốc tế ức người, sức của cho miền Nam ư i, s c c a cho mi n Namức người, sức của cho miền Nam ủa cho miền Nam ền(miền Bắc vừa bắt tay vàothân yêu) thì t i chùa B c m t doanh nghi p s n xu t ch bi n b t mì raạn quốc tế ộc - Đống Đa - Hà Nội ộc - Đống Đa - Hà Nội ệt: Khách sạn quốc tế ản xuất chế biến bột mì ra ất nước chưa hoàn toàn thống nhất, trong ế : ASEAN International hotel Ha Noi- Viet Nam ế : ASEAN International hotel Ha Noi- Viet Nam ộc - Đống Đa - Hà Nội

đ i Nh ng cho t i khi chi n tranh k t thúc, nhà máy lâm vào tình tr ng vôư ớc chưa hoàn toàn thống nhất, trong ế : ASEAN International hotel Ha Noi- Viet Nam ế : ASEAN International hotel Ha Noi- Viet Nam ạn quốc tếcùng khó khăn do không còn s vi n tr t bên ngoài n a Đ t n t i vàựng XHCH, vừa chi viện sức người, sức của cho miền Nam ệt: Khách sạn quốc tế ợ từ bên ngoài nữa Để tồn tại và ừa bắt tay vào ững năm 70 khi đất nước chưa hoàn toàn thống nhất, trong ồn tại và ạn quốc tếduy trì cu c s ng cho cán b công nhân viên đã bu c xí nghi p ph i chuy nộc - Đống Đa - Hà Nội ốc tế : ASEAN International hotel Ha Noi- Viet Nam ộc - Đống Đa - Hà Nội ộc - Đống Đa - Hà Nội ệt: Khách sạn quốc tế ản xuất chế biến bột mì ra

hước chưa hoàn toàn thống nhất, trongng kinh doanh Sau g n 25 năm ho t đ ng cùng v i bi t bao thăngầu những năm 70 khi đất nước chưa hoàn toàn thống nhất, trong ạn quốc tế ộc - Đống Đa - Hà Nội ớc chưa hoàn toàn thống nhất, trong ế : ASEAN International hotel Ha Noi- Viet Nam

tr m cho đ n năm 1995 doanh nghi p quy t đ nh chuy n sang kinh doanhầu những năm 70 khi đất nước chưa hoàn toàn thống nhất, trong ế : ASEAN International hotel Ha Noi- Viet Nam ệt: Khách sạn quốc tế ế : ASEAN International hotel Ha Noi- Viet Nam ịch quốc tế : ASEAN International hotel Ha Noi- Viet Nam

m t lĩnh v c hoàn toàn m i m đó là lĩnh v c kinh doanh khách s n ộc - Đống Đa - Hà Nội ựng XHCH, vừa chi viện sức người, sức của cho miền Nam ớc chưa hoàn toàn thống nhất, trong ẻ đó là lĩnh vực kinh doanh khách sạn ựng XHCH, vừa chi viện sức người, sức của cho miền Nam ạn quốc tế

Khách s n qu c t ASEAN (ASEAN INTERNATIONNAL HOTEL) to l cạn quốc tế ốc tế : ASEAN International hotel Ha Noi- Viet Nam ế : ASEAN International hotel Ha Noi- Viet Nam ạn quốc tế ạn quốc tế

t i s 8 chùa B c - Đ ng Đa _ Hà N i Đây là m t trong nh ng khách s nạn quốc tế ốc tế : ASEAN International hotel Ha Noi- Viet Nam ộc - Đống Đa - Hà Nội ốc tế : ASEAN International hotel Ha Noi- Viet Nam ộc - Đống Đa - Hà Nội ộc - Đống Đa - Hà Nội ững năm 70 khi đất nước chưa hoàn toàn thống nhất, trong ạn quốc tếliên doanh đượ từ bên ngoài nữa Để tồn tại vàc hình thành trên c s gi a nhà máy mì chùa B c (thu cơ sở giữa nhà máy mì chùa Bộc (thuộc ở giữa nhà máy mì chùa Bộc (thuộc ững năm 70 khi đất nước chưa hoàn toàn thống nhất, trong ộc - Đống Đa - Hà Nội ộc - Đống Đa - Hà Nội.Công ty vi sinh Hà N i) v i m t công ty khác Năm 1995, v a kh o sát th cộc - Đống Đa - Hà Nội ớc chưa hoàn toàn thống nhất, trong ộc - Đống Đa - Hà Nội ừa bắt tay vào ản xuất chế biến bột mì ra ựng XHCH, vừa chi viện sức người, sức của cho miền Nam

1

Trang 2

t v a huy đ ng v n và xây d ng đ n tháng 1 năm 1996 khách s n m iế : ASEAN International hotel Ha Noi- Viet Nam ừa bắt tay vào ộc - Đống Đa - Hà Nội ốc tế : ASEAN International hotel Ha Noi- Viet Nam ựng XHCH, vừa chi viện sức người, sức của cho miền Nam ế : ASEAN International hotel Ha Noi- Viet Nam ạn quốc tế ớc chưa hoàn toàn thống nhất, trongchính th c đi vào ho t đ ng v i t ng di n tích m t b ng là 2200ức người, sức của cho miền Nam ạn quốc tế ộc - Đống Đa - Hà Nội ớc chưa hoàn toàn thống nhất, trong ổng diện tích mặt bằng là 2200 ệt: Khách sạn quốc tế ặt bằng là 2200 ằng là 2200 m2 dước chưa hoàn toàn thống nhất, trongi

s qu n lý c a đ n v ch qu n là Nhà máy th c ph m vi sinh chùa B cựng XHCH, vừa chi viện sức người, sức của cho miền Nam ản xuất chế biến bột mì ra ủa cho miền Nam ơ sở giữa nhà máy mì chùa Bộc (thuộc ịch quốc tế : ASEAN International hotel Ha Noi- Viet Nam ủa cho miền Nam ản xuất chế biến bột mì ra ựng XHCH, vừa chi viện sức người, sức của cho miền Nam ẩm vi sinh chùa Bộc ộc - Đống Đa - Hà Nội

tr c thu c qu n lý c a U ban Nhân dân Thành ph Hà N i Đ n tháng 12ựng XHCH, vừa chi viện sức người, sức của cho miền Nam ộc - Đống Đa - Hà Nội ản xuất chế biến bột mì ra ủa cho miền Nam ỷ ban Nhân dân Thành phố Hà Nội Đến tháng 12 ốc tế : ASEAN International hotel Ha Noi- Viet Nam ộc - Đống Đa - Hà Nội ế : ASEAN International hotel Ha Noi- Viet Nam.năm 1998, Nhà máy th c ph m vi sinh chùa B c đã chuy n sang thành l pựng XHCH, vừa chi viện sức người, sức của cho miền Nam ẩm vi sinh chùa Bộc ộc - Đống Đa - Hà Nội ậpcông ty c ph n qu c t ASEAN Gi y phép v vi c thành l p công ty cổng diện tích mặt bằng là 2200 ầu những năm 70 khi đất nước chưa hoàn toàn thống nhất, trong ốc tế : ASEAN International hotel Ha Noi- Viet Nam ế : ASEAN International hotel Ha Noi- Viet Nam ất nước chưa hoàn toàn thống nhất, trong ền(miền Bắc vừa bắt tay vào ệt: Khách sạn quốc tế ập ổng diện tích mặt bằng là 2200

ph n qu c t ASEAN đầu những năm 70 khi đất nước chưa hoàn toàn thống nhất, trong ốc tế : ASEAN International hotel Ha Noi- Viet Nam ế : ASEAN International hotel Ha Noi- Viet Nam ượ từ bên ngoài nữa Để tồn tại vàc U ban Nhân dân Thành ph Hà N i c p ngàyỷ ban Nhân dân Thành phố Hà Nội Đến tháng 12 ốc tế : ASEAN International hotel Ha Noi- Viet Nam ộc - Đống Đa - Hà Nội ất nước chưa hoàn toàn thống nhất, trong

30 tháng 12 năm 1998 s 3000/GP-UB v i s v n đi u l là 20 t T đâyốc tế : ASEAN International hotel Ha Noi- Viet Nam ớc chưa hoàn toàn thống nhất, trong ốc tế : ASEAN International hotel Ha Noi- Viet Nam ốc tế : ASEAN International hotel Ha Noi- Viet Nam ền(miền Bắc vừa bắt tay vào ệt: Khách sạn quốc tế ỷ ban Nhân dân Thành phố Hà Nội Đến tháng 12 ừa bắt tay vàoKhách s n qu c t ASEAN ho t đ ng dạn quốc tế ốc tế : ASEAN International hotel Ha Noi- Viet Nam ế : ASEAN International hotel Ha Noi- Viet Nam ạn quốc tế ộc - Đống Đa - Hà Nội ước chưa hoàn toàn thống nhất, trong ựng XHCH, vừa chi viện sức người, sức của cho miền Nami s qu n lý c a đ n v ch qu nản xuất chế biến bột mì ra ủa cho miền Nam ơ sở giữa nhà máy mì chùa Bộc (thuộc ịch quốc tế : ASEAN International hotel Ha Noi- Viet Nam ủa cho miền Nam ản xuất chế biến bột mì ra

là Công ty c ph n qu c t ASEAN.ổng diện tích mặt bằng là 2200 ầu những năm 70 khi đất nước chưa hoàn toàn thống nhất, trong ốc tế : ASEAN International hotel Ha Noi- Viet Nam ế : ASEAN International hotel Ha Noi- Viet Nam

Trong nh ng năm tr l i đây qua nh ng bững năm 70 khi đất nước chưa hoàn toàn thống nhất, trong ở giữa nhà máy mì chùa Bộc (thuộc ạn quốc tế ững năm 70 khi đất nước chưa hoàn toàn thống nhất, trong ước chưa hoàn toàn thống nhất, trongc thăng tr m c a n nầu những năm 70 khi đất nước chưa hoàn toàn thống nhất, trong ủa cho miền Nam ền(miền Bắc vừa bắt tay vàokinh t nhà nế : ASEAN International hotel Ha Noi- Viet Nam ước chưa hoàn toàn thống nhất, trongc và do có khó khăn v tình hình tài chính c ng v i vi cền(miền Bắc vừa bắt tay vào ộc - Đống Đa - Hà Nội ớc chưa hoàn toàn thống nhất, trong ệt: Khách sạn quốc tếkinh doanh kém hi u qu nên Công ty c ph n qu c t ASEAN đã nhệt: Khách sạn quốc tế ản xuất chế biến bột mì ra ổng diện tích mặt bằng là 2200 ầu những năm 70 khi đất nước chưa hoàn toàn thống nhất, trong ốc tế : ASEAN International hotel Ha Noi- Viet Nam ế : ASEAN International hotel Ha Noi- Viet Nam ượ từ bên ngoài nữa Để tồn tại vàngquy n qu n lý Khách s n ASEAN cho Ngân hàng c ph n Quân đ i T ngàyền(miền Bắc vừa bắt tay vào ản xuất chế biến bột mì ra ạn quốc tế ổng diện tích mặt bằng là 2200 ầu những năm 70 khi đất nước chưa hoàn toàn thống nhất, trong ộc - Đống Đa - Hà Nội ừa bắt tay vào1/1/2000, Khách s n qu c t ASEAN chính th c thu c quy n qu n lý c aạn quốc tế ốc tế : ASEAN International hotel Ha Noi- Viet Nam ế : ASEAN International hotel Ha Noi- Viet Nam ức người, sức của cho miền Nam ộc - Đống Đa - Hà Nội ền(miền Bắc vừa bắt tay vào ản xuất chế biến bột mì ra ủa cho miền NamNgân hàng c ph n Quân đ i.ổng diện tích mặt bằng là 2200 ầu những năm 70 khi đất nước chưa hoàn toàn thống nhất, trong ộc - Đống Đa - Hà Nội

Khi m i thành l p, Khách s n qu c t ASEAN ch là m t khách s nớc chưa hoàn toàn thống nhất, trong ập ạn quốc tế ốc tế : ASEAN International hotel Ha Noi- Viet Nam ế : ASEAN International hotel Ha Noi- Viet Nam ỉ: Số 8 Chùa Bộc - Đống Đa - Hà Nội ộc - Đống Đa - Hà Nội ạn quốc tế

đ t tiêu chu n 3 sao, nh ng sau 9 năm ho t đ ng v i bi t bao s n l c, cạn quốc tế ẩm vi sinh chùa Bộc ư ạn quốc tế ộc - Đống Đa - Hà Nội ớc chưa hoàn toàn thống nhất, trong ế : ASEAN International hotel Ha Noi- Viet Nam ựng XHCH, vừa chi viện sức người, sức của cho miền Nam ỗ lực, cố ựng XHCH, vừa chi viện sức người, sức của cho miền Nam ốc tế : ASEAN International hotel Ha Noi- Viet Nam

g ng nâng cao uy tín, ch t lắt làm hai miền(miền Bắc vừa bắt tay vào ất nước chưa hoàn toàn thống nhất, trong ượ từ bên ngoài nữa Để tồn tại vàng d ch v c a mình trên th trịch quốc tế : ASEAN International hotel Ha Noi- Viet Nam ụ của mình trên thị trường du lịch, ủa cho miền Nam ịch quốc tế : ASEAN International hotel Ha Noi- Viet Nam ư ng du l ch,ịch quốc tế : ASEAN International hotel Ha Noi- Viet Nam.cùng v i ki n trúc đ p, l i n m g n trung tâm thành ph Hà N i – Trungớc chưa hoàn toàn thống nhất, trong ế : ASEAN International hotel Ha Noi- Viet Nam ẹp, lại nằm gần trung tâm thành phố Hà Nội – Trung ạn quốc tế ằng là 2200 ầu những năm 70 khi đất nước chưa hoàn toàn thống nhất, trong ốc tế : ASEAN International hotel Ha Noi- Viet Nam ộc - Đống Đa - Hà Nội.tâm kinh t , chính tr , văn hoá, xã h i c a c nế : ASEAN International hotel Ha Noi- Viet Nam ịch quốc tế : ASEAN International hotel Ha Noi- Viet Nam ộc - Đống Đa - Hà Nội ủa cho miền Nam ản xuất chế biến bột mì ra ước chưa hoàn toàn thống nhất, trongc, đ n năm 2005, kháchế : ASEAN International hotel Ha Noi- Viet Nam

s n đã đ đi u ki n và tiêu chu n đạn quốc tế ủa cho miền Nam ền(miền Bắc vừa bắt tay vào ệt: Khách sạn quốc tế ẩm vi sinh chùa Bộc ượ từ bên ngoài nữa Để tồn tại vàc công nh n x p h ng 4 sao Tínhập ế : ASEAN International hotel Ha Noi- Viet Nam ạn quốc tế

đ n nay khách s n đi vào ho t đ ng đế : ASEAN International hotel Ha Noi- Viet Nam ạn quốc tế ạn quốc tế ộc - Đống Đa - Hà Nội ượ từ bên ngoài nữa Để tồn tại vàc 9 năm, hoà chung v i s phátớc chưa hoàn toàn thống nhất, trong ựng XHCH, vừa chi viện sức người, sức của cho miền Namtri n c a n n kinh t c nủa cho miền Nam ền(miền Bắc vừa bắt tay vào ế : ASEAN International hotel Ha Noi- Viet Nam ản xuất chế biến bột mì ra ước chưa hoàn toàn thống nhất, trongc, khách s n cũng t ng bạn quốc tế ừa bắt tay vào ước chưa hoàn toàn thống nhất, trongc phát tri n mở giữa nhà máy mì chùa Bộc (thuộc

r ng quy mô c a mình, tuy nhiên không th tránh kh i nh ng bộc - Đống Đa - Hà Nội ủa cho miền Nam ỏi những bước thăng ững năm 70 khi đất nước chưa hoàn toàn thống nhất, trong ước chưa hoàn toàn thống nhất, trongc thăng

tr m nh t đ nh nh : ch u nh hầu những năm 70 khi đất nước chưa hoàn toàn thống nhất, trong ất nước chưa hoàn toàn thống nhất, trong ịch quốc tế : ASEAN International hotel Ha Noi- Viet Nam ư ịch quốc tế : ASEAN International hotel Ha Noi- Viet Nam ản xuất chế biến bột mì ra ưở giữa nhà máy mì chùa Bộc (thuộcng c a cu c kh ng ho ng tài chính ti nủa cho miền Nam ộc - Đống Đa - Hà Nội ủa cho miền Nam ản xuất chế biến bột mì ra ền(miền Bắc vừa bắt tay vào

t khu v c th i kỳ 1997 - 1998, s ki n 11 tháng 9 năm 2001 t i Mỹ, d chệt: Khách sạn quốc tế ựng XHCH, vừa chi viện sức người, sức của cho miền Nam ựng XHCH, vừa chi viện sức người, sức của cho miền Nam ệt: Khách sạn quốc tế ạn quốc tế ịch quốc tế : ASEAN International hotel Ha Noi- Viet Nam.cúm gia c m năm 2005… Đ c bi t, ngầu những năm 70 khi đất nước chưa hoàn toàn thống nhất, trong ặt bằng là 2200 ệt: Khách sạn quốc tế ư i đi u hành và qu n lý c s kháchền(miền Bắc vừa bắt tay vào ản xuất chế biến bột mì ra ơ sở giữa nhà máy mì chùa Bộc (thuộc ở giữa nhà máy mì chùa Bộc (thuộc

2

Trang 3

s n này có nhi u thay đ i, có năm là ngạn quốc tế ền(miền Bắc vừa bắt tay vào ổng diện tích mặt bằng là 2200 ư i nước chưa hoàn toàn thống nhất, trongc ngoài, có năm là ngư i

Vi t Nam, do đó, vi c kinh doanh, ch t lệt: Khách sạn quốc tế ệt: Khách sạn quốc tế ất nước chưa hoàn toàn thống nhất, trong ượ từ bên ngoài nữa Để tồn tại vàng và k lu t lao đ ng cũng bỷ ban Nhân dân Thành phố Hà Nội Đến tháng 12 ập ộc - Đống Đa - Hà Nội ịch quốc tế : ASEAN International hotel Ha Noi- Viet Nam

nh h ng theo Song, v i s n l c h t mình c a t p th cán b công

ản xuất chế biến bột mì ra ưở giữa nhà máy mì chùa Bộc (thuộc ớc chưa hoàn toàn thống nhất, trong ựng XHCH, vừa chi viện sức người, sức của cho miền Nam ỗ lực, cố ựng XHCH, vừa chi viện sức người, sức của cho miền Nam ế : ASEAN International hotel Ha Noi- Viet Nam ủa cho miền Nam ập ộc - Đống Đa - Hà Nội.nhân viên khách s n và s ch đ o liên t c k p th i đúng đ n c a Ban giámạn quốc tế ựng XHCH, vừa chi viện sức người, sức của cho miền Nam ỉ: Số 8 Chùa Bộc - Đống Đa - Hà Nội ạn quốc tế ụ của mình trên thị trường du lịch, ịch quốc tế : ASEAN International hotel Ha Noi- Viet Nam ắt làm hai miền(miền Bắc vừa bắt tay vào ủa cho miền Nam

đ c khách s n mà khách s n không ng ng c i ti n, b sung v c s v tốc tế : ASEAN International hotel Ha Noi- Viet Nam ạn quốc tế ạn quốc tế ừa bắt tay vào ản xuất chế biến bột mì ra ế : ASEAN International hotel Ha Noi- Viet Nam ổng diện tích mặt bằng là 2200 ền(miền Bắc vừa bắt tay vào ơ sở giữa nhà máy mì chùa Bộc (thuộc ở giữa nhà máy mì chùa Bộc (thuộc ập

ch t kỹ thu t, tay ngh nghi p v cho cán b công nhân viên nh m ngàyất nước chưa hoàn toàn thống nhất, trong ập ền(miền Bắc vừa bắt tay vào ệt: Khách sạn quốc tế ụ của mình trên thị trường du lịch, ộc - Đống Đa - Hà Nội ằng là 2200càng nâng cao h n n a ch t lơ sở giữa nhà máy mì chùa Bộc (thuộc ững năm 70 khi đất nước chưa hoàn toàn thống nhất, trong ất nước chưa hoàn toàn thống nhất, trong ượ từ bên ngoài nữa Để tồn tại vàng ph c v đáp ng nhu c u ngày càng caoụ của mình trên thị trường du lịch, ụ của mình trên thị trường du lịch, ức người, sức của cho miền Nam ầu những năm 70 khi đất nước chưa hoàn toàn thống nhất, trong

c a khách hàng T nh ng y u t trên mà trong nh ng năm g n đây kháchủa cho miền Nam ừa bắt tay vào ững năm 70 khi đất nước chưa hoàn toàn thống nhất, trong ế : ASEAN International hotel Ha Noi- Viet Nam ốc tế : ASEAN International hotel Ha Noi- Viet Nam ững năm 70 khi đất nước chưa hoàn toàn thống nhất, trong ầu những năm 70 khi đất nước chưa hoàn toàn thống nhất, trong

s n đã t o d ng đạn quốc tế ạn quốc tế ựng XHCH, vừa chi viện sức người, sức của cho miền Nam ượ từ bên ngoài nữa Để tồn tại vàc v th c a mình trên th trịch quốc tế : ASEAN International hotel Ha Noi- Viet Nam ế : ASEAN International hotel Ha Noi- Viet Nam ủa cho miền Nam ịch quốc tế : ASEAN International hotel Ha Noi- Viet Nam ư ng d ch v khách s n -ịch quốc tế : ASEAN International hotel Ha Noi- Viet Nam ụ của mình trên thị trường du lịch, ạn quốc tế

du l ch c a Hà N i; không ng ng nâng cao ch t lịch quốc tế : ASEAN International hotel Ha Noi- Viet Nam ủa cho miền Nam ộc - Đống Đa - Hà Nội ừa bắt tay vào ất nước chưa hoàn toàn thống nhất, trong ượ từ bên ngoài nữa Để tồn tại vàng d ch v , c s v tịch quốc tế : ASEAN International hotel Ha Noi- Viet Nam ụ của mình trên thị trường du lịch, ơ sở giữa nhà máy mì chùa Bộc (thuộc ở giữa nhà máy mì chùa Bộc (thuộc ập

ch t kỹ thu t …ch đ ng đón khách qu c t , khách n i đ a đ nâng caoất nước chưa hoàn toàn thống nhất, trong ập ủa cho miền Nam ộc - Đống Đa - Hà Nội ốc tế : ASEAN International hotel Ha Noi- Viet Nam ế : ASEAN International hotel Ha Noi- Viet Nam ộc - Đống Đa - Hà Nội ịch quốc tế : ASEAN International hotel Ha Noi- Viet Nam

hi u qu kinh doanh.ệt: Khách sạn quốc tế ản xuất chế biến bột mì ra

1.2 T ch c b máy c a Khách s n ổ chức bộ máy của Khách sạn ức bộ máy của Khách sạn ộ máy của Khách sạn ủa Khách sạn quốc tế ASEAN ạn quốc tế ASEAN

C c u t ch c c a Khách s n qu c t ASEAN theo mô hình liên hơ sở giữa nhà máy mì chùa Bộc (thuộc ất nước chưa hoàn toàn thống nhất, trong ổng diện tích mặt bằng là 2200 ức người, sức của cho miền Nam ủa cho miền Nam ạn quốc tế ốc tế : ASEAN International hotel Ha Noi- Viet Nam ế : ASEAN International hotel Ha Noi- Viet Nam ệt: Khách sạn quốc tế

tr c tuy n – ch c năng Nh đó khách s n phát huy đựng XHCH, vừa chi viện sức người, sức của cho miền Nam ế : ASEAN International hotel Ha Noi- Viet Nam ức người, sức của cho miền Nam ạn quốc tế ượ từ bên ngoài nữa Để tồn tại vàc nh ng u đi mững năm 70 khi đất nước chưa hoàn toàn thống nhất, trong ư

đ ng th i lo i b đồn tại và ạn quốc tế ỏi những bước thăng ượ từ bên ngoài nữa Để tồn tại vàc nh ng những năm 70 khi đất nước chưa hoàn toàn thống nhất, trong ượ từ bên ngoài nữa Để tồn tại vàc đi m c a t ng b ph n.ủa cho miền Nam ừa bắt tay vào ộc - Đống Đa - Hà Nội ập

- B ph n tr c tuy n : có nhi m v tr c ti p ch đ o vi c th c hi nộc - Đống Đa - Hà Nội ập ựng XHCH, vừa chi viện sức người, sức của cho miền Nam ế : ASEAN International hotel Ha Noi- Viet Nam ệt: Khách sạn quốc tế ụ của mình trên thị trường du lịch, ựng XHCH, vừa chi viện sức người, sức của cho miền Nam ế : ASEAN International hotel Ha Noi- Viet Nam ỉ: Số 8 Chùa Bộc - Đống Đa - Hà Nội ạn quốc tế ệt: Khách sạn quốc tế ựng XHCH, vừa chi viện sức người, sức của cho miền Nam ệt: Khách sạn quốc tế

nh ng nhi m v s n xu t kinh doanh trong khách s n.ững năm 70 khi đất nước chưa hoàn toàn thống nhất, trong ệt: Khách sạn quốc tế ụ của mình trên thị trường du lịch, ản xuất chế biến bột mì ra ất nước chưa hoàn toàn thống nhất, trong ạn quốc tế

- B ph n ch c năng : th c hi n vai trò t v n giúp lãnh đ o qu n lý,ộc - Đống Đa - Hà Nội ập ức người, sức của cho miền Nam ựng XHCH, vừa chi viện sức người, sức của cho miền Nam ệt: Khách sạn quốc tế ư ất nước chưa hoàn toàn thống nhất, trong ạn quốc tế ản xuất chế biến bột mì ra

đi u hành t ng lĩnh v c chuyên sâu ền(miền Bắc vừa bắt tay vào ừa bắt tay vào ựng XHCH, vừa chi viện sức người, sức của cho miền Nam

1.2.1 S đ c c u t ch c b máy ơ đồ cơ cấu tổ chức bộ máy ồ cơ cấu tổ chức bộ máy ơ đồ cơ cấu tổ chức bộ máy ấu tổ chức bộ máy ổ chức bộ máy của Khách sạn ức bộ máy của Khách sạn ộ máy của Khách sạn

(xem s đ 1)ơ sở giữa nhà máy mì chùa Bộc (thuộc ồn tại và

3

Trang 4

1.2.2 Ch c năng, nhi m v c a các phòng ban ức bộ máy của Khách sạn ệm vụ của các phòng ban ụ của các phòng ban ủa Khách sạn quốc tế ASEAN

- Giám đ c ốc tế ASEAN : là ngư i cao nh t v qu n lý khách s n và có ch c năngất nước chưa hoàn toàn thống nhất, trong ền(miền Bắc vừa bắt tay vào ản xuất chế biến bột mì ra ạn quốc tế ức người, sức của cho miền Nambao quát chung toàn b ho t đ ng c a khách s n Giám đ c sẽ ph i h pộc - Đống Đa - Hà Nội ạn quốc tế ộc - Đống Đa - Hà Nội ủa cho miền Nam ạn quốc tế ốc tế : ASEAN International hotel Ha Noi- Viet Nam ốc tế : ASEAN International hotel Ha Noi- Viet Nam ợ từ bên ngoài nữa Để tồn tại và

ho t đ ng v i hai phó giám đ c c a khách s n đ ki m tra đôn đ c v chạn quốc tế ộc - Đống Đa - Hà Nội ớc chưa hoàn toàn thống nhất, trong ốc tế : ASEAN International hotel Ha Noi- Viet Nam ủa cho miền Nam ạn quốc tế ốc tế : ASEAN International hotel Ha Noi- Viet Nam ạn quốc tế

k ho ch công tác và các đi u l tế : ASEAN International hotel Ha Noi- Viet Nam ạn quốc tế ền(miền Bắc vừa bắt tay vào ệt: Khách sạn quốc tế ươ sở giữa nhà máy mì chùa Bộc (thuộcng ng xoay quanh m c tiêu qu n lýức người, sức của cho miền Nam ụ của mình trên thị trường du lịch, ản xuất chế biến bột mì rakinh doanh c a khách s n, ch u trách nhi m v m i k t qu ho t đ ngủa cho miền Nam ạn quốc tế ịch quốc tế : ASEAN International hotel Ha Noi- Viet Nam ệt: Khách sạn quốc tế ền(miền Bắc vừa bắt tay vào ọi kết quả hoạt động ế : ASEAN International hotel Ha Noi- Viet Nam ản xuất chế biến bột mì ra ạn quốc tế ộc - Đống Đa - Hà Nội.kinh doanh trước chưa hoàn toàn thống nhất, trongc H i đ ng qu n tr và trộc - Đống Đa - Hà Nội ồn tại và ản xuất chế biến bột mì ra ịch quốc tế : ASEAN International hotel Ha Noi- Viet Nam ước chưa hoàn toàn thống nhất, trongc toàn th cán b công nhânộc - Đống Đa - Hà Nội.viên trong khách s n.ạn quốc tế

- Phó Giám đ c ốc tế ASEAN : (g m phó giám đ c kinh doanh và phó giám đ c đi uồn tại và ốc tế : ASEAN International hotel Ha Noi- Viet Nam ốc tế : ASEAN International hotel Ha Noi- Viet Nam ền(miền Bắc vừa bắt tay vàohành) qu n lý v ho t đ ng kinh doanh và hành chính nhân s c a kháchản xuất chế biến bột mì ra ền(miền Bắc vừa bắt tay vào ạn quốc tế ộc - Đống Đa - Hà Nội ựng XHCH, vừa chi viện sức người, sức của cho miền Nam ủa cho miền Nam

s n Thạn quốc tế ư ng xuyên ki m tra đôn đ c và ch đ o các b ph n th c hi n t tốc tế : ASEAN International hotel Ha Noi- Viet Nam ỉ: Số 8 Chùa Bộc - Đống Đa - Hà Nội ạn quốc tế ộc - Đống Đa - Hà Nội ập ựng XHCH, vừa chi viện sức người, sức của cho miền Nam ệt: Khách sạn quốc tế ốc tế : ASEAN International hotel Ha Noi- Viet Nam.công vi c đệt: Khách sạn quốc tế ượ từ bên ngoài nữa Để tồn tại vàc giao Ph i h p s ho t đ ng trong khách s n, thay m tốc tế : ASEAN International hotel Ha Noi- Viet Nam ợ từ bên ngoài nữa Để tồn tại và ựng XHCH, vừa chi viện sức người, sức của cho miền Nam ạn quốc tế ộc - Đống Đa - Hà Nội ạn quốc tế ặt bằng là 2200khách s n liên h v i bên ngoài, v i các c quan nhà nạn quốc tế ệt: Khách sạn quốc tế ớc chưa hoàn toàn thống nhất, trong ớc chưa hoàn toàn thống nhất, trong ơ sở giữa nhà máy mì chùa Bộc (thuộc ước chưa hoàn toàn thống nhất, trongc, gi i quy t cácản xuất chế biến bột mì ra ế : ASEAN International hotel Ha Noi- Viet Nam.công vi c hành chính hàng ngày, đ m b o cho ho t đ ng c a khách s nệt: Khách sạn quốc tế ản xuất chế biến bột mì ra ản xuất chế biến bột mì ra ạn quốc tế ộc - Đống Đa - Hà Nội ủa cho miền Nam ạn quốc tế

di n ra bình th& ư ng, các nhi m v và ch tiêu kinh t c a khách s n đệt: Khách sạn quốc tế ụ của mình trên thị trường du lịch, ỉ: Số 8 Chùa Bộc - Đống Đa - Hà Nội ế : ASEAN International hotel Ha Noi- Viet Nam ủa cho miền Nam ạn quốc tế ượ từ bên ngoài nữa Để tồn tại vàchoàn thành v i ch t lớc chưa hoàn toàn thống nhất, trong ất nước chưa hoàn toàn thống nhất, trong ượ từ bên ngoài nữa Để tồn tại vàng cao

- Th ký ư ký : là ngư i có nhi m v ghi chép s sách, gi y t , ghi l i n iệt: Khách sạn quốc tế ụ của mình trên thị trường du lịch, ổng diện tích mặt bằng là 2200 ất nước chưa hoàn toàn thống nhất, trong ạn quốc tế ộc - Đống Đa - Hà Nội.dung c a t t c các cu c h p, ghi l ch làm vi c c a Giám đ c v l ch h pủa cho miền Nam ất nước chưa hoàn toàn thống nhất, trong ản xuất chế biến bột mì ra ộc - Đống Đa - Hà Nội ọi kết quả hoạt động ịch quốc tế : ASEAN International hotel Ha Noi- Viet Nam ệt: Khách sạn quốc tế ủa cho miền Nam ốc tế : ASEAN International hotel Ha Noi- Viet Nam ền(miền Bắc vừa bắt tay vào ịch quốc tế : ASEAN International hotel Ha Noi- Viet Nam ọi kết quả hoạt độngcũng nh l ch ti p khách hàng ngày Đ ng th i th ký là ngư ịch quốc tế : ASEAN International hotel Ha Noi- Viet Nam ế : ASEAN International hotel Ha Noi- Viet Nam ồn tại và ư ư i phiên d chịch quốc tế : ASEAN International hotel Ha Noi- Viet Nam.cho Giám đ c trong nh ng cu c h p v i đ i tác nốc tế : ASEAN International hotel Ha Noi- Viet Nam ững năm 70 khi đất nước chưa hoàn toàn thống nhất, trong ộc - Đống Đa - Hà Nội ọi kết quả hoạt động ớc chưa hoàn toàn thống nhất, trong ốc tế : ASEAN International hotel Ha Noi- Viet Nam ước chưa hoàn toàn thống nhất, trongc ngoài

- C v n qu n tr ốc tế ASEAN ấu tổ chức bộ máy ản trị ị: có nhi m v c v n cho Giám đ c trong vi c đi uệt: Khách sạn quốc tế ụ của mình trên thị trường du lịch, ốc tế : ASEAN International hotel Ha Noi- Viet Nam ất nước chưa hoàn toàn thống nhất, trong ốc tế : ASEAN International hotel Ha Noi- Viet Nam ệt: Khách sạn quốc tế ền(miền Bắc vừa bắt tay vàohành và qu n lý khách s n T v n cho Ban giám đ c v các chi n lản xuất chế biến bột mì ra ạn quốc tế ư ất nước chưa hoàn toàn thống nhất, trong ốc tế : ASEAN International hotel Ha Noi- Viet Nam ền(miền Bắc vừa bắt tay vào ế : ASEAN International hotel Ha Noi- Viet Nam ượ từ bên ngoài nữa Để tồn tại vàckinh doanh h p tác làm ăn v i b n hàng.ợ từ bên ngoài nữa Để tồn tại và ớc chưa hoàn toàn thống nhất, trong ạn quốc tế

- B ph n Marketting ộ máy của Khách sạn ận Marketting : là đ u m i v n hành và giám sát các ho t đ ngầu những năm 70 khi đất nước chưa hoàn toàn thống nhất, trong ốc tế : ASEAN International hotel Ha Noi- Viet Nam ập ạn quốc tế ộc - Đống Đa - Hà Nội.kinh doanh cu khách s n Khách s n có thu hút và lôi cu n đản xuất chế biến bột mì ra ạn quốc tế ạn quốc tế ốc tế : ASEAN International hotel Ha Noi- Viet Nam ượ từ bên ngoài nữa Để tồn tại vàc nhi uền(miền Bắc vừa bắt tay vàokhách hay không ph thu c vào b ph n này trong vi c ti p c n, khu chụ của mình trên thị trường du lịch, ộc - Đống Đa - Hà Nội ộc - Đống Đa - Hà Nội ập ệt: Khách sạn quốc tế ế : ASEAN International hotel Ha Noi- Viet Nam ập ế : ASEAN International hotel Ha Noi- Viet Nam

trươ sở giữa nhà máy mì chùa Bộc (thuộcng gi i thi u s n ph m c a khách s n Đ ng th i cũng là b ph nớc chưa hoàn toàn thống nhất, trong ệt: Khách sạn quốc tế ản xuất chế biến bột mì ra ẩm vi sinh chùa Bộc ủa cho miền Nam ạn quốc tế ồn tại và ộc - Đống Đa - Hà Nội ậpthen ch t ph i h p c a khách s n, là trung tâm thông tin và c v n quy tốc tế : ASEAN International hotel Ha Noi- Viet Nam ốc tế : ASEAN International hotel Ha Noi- Viet Nam ợ từ bên ngoài nữa Để tồn tại và ủa cho miền Nam ạn quốc tế ốc tế : ASEAN International hotel Ha Noi- Viet Nam ất nước chưa hoàn toàn thống nhất, trong ế : ASEAN International hotel Ha Noi- Viet Nam

Trang 5

đ nh chính sách kinh doanh c a Phó giám đ c kinh doanh Ch c năng c aịch quốc tế : ASEAN International hotel Ha Noi- Viet Nam ủa cho miền Nam ốc tế : ASEAN International hotel Ha Noi- Viet Nam ức người, sức của cho miền Nam ủa cho miền Nam

b ph n này là nghiên c u đi u tra, tìm hi u th trộc - Đống Đa - Hà Nội ập ức người, sức của cho miền Nam ền(miền Bắc vừa bắt tay vào ịch quốc tế : ASEAN International hotel Ha Noi- Viet Nam ư ng m c tiêu, thụ của mình trên thị trường du lịch, ịch quốc tế : ASEAN International hotel Ha Noi- Viet Nam

trư ng ti m năng c a khách s n cũng nh th trền(miền Bắc vừa bắt tay vào ủa cho miền Nam ạn quốc tế ư ịch quốc tế : ASEAN International hotel Ha Noi- Viet Nam ư ng du l ch chung Hi nịch quốc tế : ASEAN International hotel Ha Noi- Viet Nam ệt: Khách sạn quốc tếnay b ph n này đã độc - Đống Đa - Hà Nội ập ượ từ bên ngoài nữa Để tồn tại vàc b xung thêm m t s nhân viên đ h tr choổng diện tích mặt bằng là 2200 ộc - Đống Đa - Hà Nội ốc tế : ASEAN International hotel Ha Noi- Viet Nam ỗ lực, cố ợ từ bên ngoài nữa Để tồn tại và

vi c tuyên truy n, qu ng cáo v các d ch v c a khách s n cũng nh vi cệt: Khách sạn quốc tế ền(miền Bắc vừa bắt tay vào ản xuất chế biến bột mì ra ền(miền Bắc vừa bắt tay vào ịch quốc tế : ASEAN International hotel Ha Noi- Viet Nam ụ của mình trên thị trường du lịch, ủa cho miền Nam ạn quốc tế ư ệt: Khách sạn quốc tếliên h môi gi i v i các hãng l hành nh n khách, g i khách trong và ngoàiệt: Khách sạn quốc tế ớc chưa hoàn toàn thống nhất, trong ớc chưa hoàn toàn thống nhất, trong ững năm 70 khi đất nước chưa hoàn toàn thống nhất, trong ập ửi khách trong và ngoài

nước chưa hoàn toàn thống nhất, trongc

- B ph n L tân ộ máy của Khách sạn ận Marketting ễ tân : có ch c năng đ i di n cho khách s n trong vi c mức người, sức của cho miền Nam ạn quốc tế ệt: Khách sạn quốc tế ạn quốc tế ệt: Khách sạn quốc tế ở giữa nhà máy mì chùa Bộc (thuộc

r ng các m i quan h , ti p xúc v i khách, có vai trò quan tr ng trong vi cộc - Đống Đa - Hà Nội ốc tế : ASEAN International hotel Ha Noi- Viet Nam ệt: Khách sạn quốc tế ế : ASEAN International hotel Ha Noi- Viet Nam ớc chưa hoàn toàn thống nhất, trong ọi kết quả hoạt động ệt: Khách sạn quốc tếthu hút khách trong vi c ph i h p m i ho t đ ng trong khách s n, thamệt: Khách sạn quốc tế ốc tế : ASEAN International hotel Ha Noi- Viet Nam ợ từ bên ngoài nữa Để tồn tại và ọi kết quả hoạt động ạn quốc tế ộc - Đống Đa - Hà Nội ạn quốc tế

m u cho Giám đ c, bán d ch v phòng ngh và các d ch v khác cho khách.ư ốc tế : ASEAN International hotel Ha Noi- Viet Nam ịch quốc tế : ASEAN International hotel Ha Noi- Viet Nam ụ của mình trên thị trường du lịch, ỉ: Số 8 Chùa Bộc - Đống Đa - Hà Nội ịch quốc tế : ASEAN International hotel Ha Noi- Viet Nam ụ của mình trên thị trường du lịch,Ngoài ra b ph n này còn có ch c năng n m v ng th hi u c a khách, t oộc - Đống Đa - Hà Nội ập ức người, sức của cho miền Nam ắt làm hai miền(miền Bắc vừa bắt tay vào ững năm 70 khi đất nước chưa hoàn toàn thống nhất, trong ịch quốc tế : ASEAN International hotel Ha Noi- Viet Nam ế : ASEAN International hotel Ha Noi- Viet Nam ủa cho miền Nam ạn quốc tếnên c m nh n ban đ u t t đ p và đ l i n tản xuất chế biến bột mì ra ập ầu những năm 70 khi đất nước chưa hoàn toàn thống nhất, trong ốc tế : ASEAN International hotel Ha Noi- Viet Nam ẹp, lại nằm gần trung tâm thành phố Hà Nội – Trung ạn quốc tế ất nước chưa hoàn toàn thống nhất, trong ượ từ bên ngoài nữa Để tồn tại vàng t t đ p cho khách; gi iốc tế : ASEAN International hotel Ha Noi- Viet Nam ẹp, lại nằm gần trung tâm thành phố Hà Nội – Trung ản xuất chế biến bột mì raquy t các khi u n i phàn nàn c a khách; gi m i quan h ch t chẽ v i cácế : ASEAN International hotel Ha Noi- Viet Nam ế : ASEAN International hotel Ha Noi- Viet Nam ạn quốc tế ủa cho miền Nam ững năm 70 khi đất nước chưa hoàn toàn thống nhất, trong ốc tế : ASEAN International hotel Ha Noi- Viet Nam ệt: Khách sạn quốc tế ặt bằng là 2200 ớc chưa hoàn toàn thống nhất, trong

c quan h u quan và các c s d ch v ngoài khách s n đ đáp ng nhuơ sở giữa nhà máy mì chùa Bộc (thuộc ững năm 70 khi đất nước chưa hoàn toàn thống nhất, trong ơ sở giữa nhà máy mì chùa Bộc (thuộc ở giữa nhà máy mì chùa Bộc (thuộc ịch quốc tế : ASEAN International hotel Ha Noi- Viet Nam ụ của mình trên thị trường du lịch, ạn quốc tế ức người, sức của cho miền Nam

c u c a khách và gi i quy t các v n đ phát sinh.ầu những năm 70 khi đất nước chưa hoàn toàn thống nhất, trong ủa cho miền Nam ản xuất chế biến bột mì ra ế : ASEAN International hotel Ha Noi- Viet Nam ất nước chưa hoàn toàn thống nhất, trong ền(miền Bắc vừa bắt tay vào

- B ph n Nhà hàng ộ máy của Khách sạn ận Marketting : đ m b o t t c các công vi c t ph c v kháchản xuất chế biến bột mì ra ản xuất chế biến bột mì ra ất nước chưa hoàn toàn thống nhất, trong ản xuất chế biến bột mì ra ệt: Khách sạn quốc tế ừa bắt tay vào ụ của mình trên thị trường du lịch, ụ của mình trên thị trường du lịch,

ăn hàng ngày cho đ n các b a ti c l n, nh t i khách s n Th c hi n ch cế : ASEAN International hotel Ha Noi- Viet Nam ững năm 70 khi đất nước chưa hoàn toàn thống nhất, trong ệt: Khách sạn quốc tế ớc chưa hoàn toàn thống nhất, trong ỏi những bước thăng ạn quốc tế ạn quốc tế ựng XHCH, vừa chi viện sức người, sức của cho miền Nam ệt: Khách sạn quốc tế ức người, sức của cho miền Namnăng tiêu th và bán hàng, đ a ra th c đ n gi i thi u các món ăn và thuy tụ của mình trên thị trường du lịch, ư ựng XHCH, vừa chi viện sức người, sức của cho miền Nam ơ sở giữa nhà máy mì chùa Bộc (thuộc ớc chưa hoàn toàn thống nhất, trong ệt: Khách sạn quốc tế ế : ASEAN International hotel Ha Noi- Viet Nam

ph c khách tiêu dùng d ch v ; nghiên c u nhu c u, s thích ăn u ng c aụ của mình trên thị trường du lịch, ịch quốc tế : ASEAN International hotel Ha Noi- Viet Nam ụ của mình trên thị trường du lịch, ức người, sức của cho miền Nam ầu những năm 70 khi đất nước chưa hoàn toàn thống nhất, trong ở giữa nhà máy mì chùa Bộc (thuộc ốc tế : ASEAN International hotel Ha Noi- Viet Nam ủa cho miền Namkhách; qu ng cáo khu ch trản xuất chế biến bột mì ra ế : ASEAN International hotel Ha Noi- Viet Nam ươ sở giữa nhà máy mì chùa Bộc (thuộcng các d ch v ăn u ng trong khách s n Bịch quốc tế : ASEAN International hotel Ha Noi- Viet Nam ụ của mình trên thị trường du lịch, ốc tế : ASEAN International hotel Ha Noi- Viet Nam ạn quốc tế ộc - Đống Đa - Hà Nội

ph n này còn có ch c năng đ m b o ch t lập ức người, sức của cho miền Nam ản xuất chế biến bột mì ra ản xuất chế biến bột mì ra ất nước chưa hoàn toàn thống nhất, trong ượ từ bên ngoài nữa Để tồn tại vàng v sinh an toàn th cệt: Khách sạn quốc tế ựng XHCH, vừa chi viện sức người, sức của cho miền Nam

ph m đ đ m b o uy tín, ch t lẩm vi sinh chùa Bộc ản xuất chế biến bột mì ra ản xuất chế biến bột mì ra ất nước chưa hoàn toàn thống nhất, trong ượ từ bên ngoài nữa Để tồn tại vàng c a khách s n và tho mãn nhu c uủa cho miền Nam ạn quốc tế ản xuất chế biến bột mì ra ầu những năm 70 khi đất nước chưa hoàn toàn thống nhất, trong

c a khách v ăn u ng Bên c nh đó, thái đ ph c v , s thân thi n, luônủa cho miền Nam ền(miền Bắc vừa bắt tay vào ốc tế : ASEAN International hotel Ha Noi- Viet Nam ạn quốc tế ộc - Đống Đa - Hà Nội ụ của mình trên thị trường du lịch, ụ của mình trên thị trường du lịch, ựng XHCH, vừa chi viện sức người, sức của cho miền Nam ệt: Khách sạn quốc tế

h t lòng v i khách c a đ i ngũ nhân viên b ph n nhà hàng đế : ASEAN International hotel Ha Noi- Viet Nam ớc chưa hoàn toàn thống nhất, trong ủa cho miền Nam ộc - Đống Đa - Hà Nội ộc - Đống Đa - Hà Nội ập ượ từ bên ngoài nữa Để tồn tại vàc coi như

là “ch t xúc tác” t o cho khách c m giác ngon mi ng, khai thác t i đa khất nước chưa hoàn toàn thống nhất, trong ạn quốc tế ản xuất chế biến bột mì ra ệt: Khách sạn quốc tế ốc tế : ASEAN International hotel Ha Noi- Viet Nam ản xuất chế biến bột mì ranăng thanh toán c a khách và nhi u khi nó quy t đ nh vi c khách có quayủa cho miền Nam ền(miền Bắc vừa bắt tay vào ế : ASEAN International hotel Ha Noi- Viet Nam ịch quốc tế : ASEAN International hotel Ha Noi- Viet Nam ệt: Khách sạn quốc tế

tr l i khách s n hay không B ph n nhà hàng là b ph n l n và r t quanở giữa nhà máy mì chùa Bộc (thuộc ạn quốc tế ạn quốc tế ộc - Đống Đa - Hà Nội ập ộc - Đống Đa - Hà Nội ập ớc chưa hoàn toàn thống nhất, trong ất nước chưa hoàn toàn thống nhất, trong

Trang 6

tr ng, t o doanh thu l n th hai trong khách s n sau b ph n kinh doanhọi kết quả hoạt động ạn quốc tế ớc chưa hoàn toàn thống nhất, trong ức người, sức của cho miền Nam ạn quốc tế ộc - Đống Đa - Hà Nội ập

l u trú.ư

- B ph n Câu l c b ộ máy của Khách sạn ận Marketting ạn quốc tế ASEAN ộ máy của Khách sạn : cung c p các d ch v b xung c a khách s nất nước chưa hoàn toàn thống nhất, trong ịch quốc tế : ASEAN International hotel Ha Noi- Viet Nam ụ của mình trên thị trường du lịch, ổng diện tích mặt bằng là 2200 ủa cho miền Nam ạn quốc tế

nh m tho mãn nhu c u ngày càng đa d ng c a khách B ph n nàyằng là 2200 ản xuất chế biến bột mì ra ầu những năm 70 khi đất nước chưa hoàn toàn thống nhất, trong ạn quốc tế ủa cho miền Nam ộc - Đống Đa - Hà Nội ập

thư ng cung c p cho khách các d ch v v chăm sóc th m mỹ, massage,ất nước chưa hoàn toàn thống nhất, trong ịch quốc tế : ASEAN International hotel Ha Noi- Viet Nam ụ của mình trên thị trường du lịch, ền(miền Bắc vừa bắt tay vào ẩm vi sinh chùa Bộcphòng t p th hình, sân tennis và b b i…ập ơ sở giữa nhà máy mì chùa Bộc (thuộc

- Phòng Đi u hành du l ch ều hành du lịch ị : tham m u cho Giám đ c v th trư ốc tế : ASEAN International hotel Ha Noi- Viet Nam ền(miền Bắc vừa bắt tay vào ịch quốc tế : ASEAN International hotel Ha Noi- Viet Nam ư ng du

l ch, t ch c đăng ký visa, liên k t v i các đ i lý bán vé máy bay, t ch cịch quốc tế : ASEAN International hotel Ha Noi- Viet Nam ổng diện tích mặt bằng là 2200 ức người, sức của cho miền Nam ế : ASEAN International hotel Ha Noi- Viet Nam ớc chưa hoàn toàn thống nhất, trong ạn quốc tế ổng diện tích mặt bằng là 2200 ức người, sức của cho miền Namcác Tour du l ch và ký k t các h p đ ng đ a đón, hịch quốc tế : ASEAN International hotel Ha Noi- Viet Nam ế : ASEAN International hotel Ha Noi- Viet Nam ợ từ bên ngoài nữa Để tồn tại và ồn tại và ư ước chưa hoàn toàn thống nhất, trongng d n khách thamẫn khách thamquan các tuy n đi m du l ch Phòng đi u hành còn t ch c các m i liênở giữa nhà máy mì chùa Bộc (thuộc ế : ASEAN International hotel Ha Noi- Viet Nam ịch quốc tế : ASEAN International hotel Ha Noi- Viet Nam ền(miền Bắc vừa bắt tay vào ổng diện tích mặt bằng là 2200 ức người, sức của cho miền Nam ốc tế : ASEAN International hotel Ha Noi- Viet Nam

h đ tìm ki m khách hàng mua các Tour du l ch c a khách s n và t ch cệt: Khách sạn quốc tế ế : ASEAN International hotel Ha Noi- Viet Nam ịch quốc tế : ASEAN International hotel Ha Noi- Viet Nam ủa cho miền Nam ạn quốc tế ổng diện tích mặt bằng là 2200 ức người, sức của cho miền Nam

th c hi n các Tour đó.ựng XHCH, vừa chi viện sức người, sức của cho miền Nam ệt: Khách sạn quốc tế

- B ph n Bu ng ộ máy của Khách sạn ận Marketting ồ cơ cấu tổ chức bộ máy : th c hi n vi c kinh doanh ch y u và t o ra ngu nựng XHCH, vừa chi viện sức người, sức của cho miền Nam ệt: Khách sạn quốc tế ệt: Khách sạn quốc tế ủa cho miền Nam ế : ASEAN International hotel Ha Noi- Viet Nam ạn quốc tế ồn tại vàdoanh thu l n cho khách s n; chăm lo s ngh ng i c a khách trong th iớc chưa hoàn toàn thống nhất, trong ạn quốc tế ựng XHCH, vừa chi viện sức người, sức của cho miền Nam ỉ: Số 8 Chùa Bộc - Đống Đa - Hà Nội ơ sở giữa nhà máy mì chùa Bộc (thuộc ủa cho miền Namgian l u trú t i khách s n và đ m b o an toàn tính m ng, tài s n c aư ạn quốc tế ạn quốc tế ản xuất chế biến bột mì ra ản xuất chế biến bột mì ra ạn quốc tế ản xuất chế biến bột mì ra ủa cho miền Namkhách B ph n bu ng có nhi m v ph i h p v i b ph n l tân đ theoộc - Đống Đa - Hà Nội ập ồn tại và ệt: Khách sạn quốc tế ụ của mình trên thị trường du lịch, ốc tế : ASEAN International hotel Ha Noi- Viet Nam ợ từ bên ngoài nữa Để tồn tại và ớc chưa hoàn toàn thống nhất, trong ộc - Đống Đa - Hà Nội ập &dõi và qu n lý khách thuê phòng ngh t i khách s n; b o qu n các trangản xuất chế biến bột mì ra ỉ: Số 8 Chùa Bộc - Đống Đa - Hà Nội ạn quốc tế ạn quốc tế ản xuất chế biến bột mì ra ản xuất chế biến bột mì rathi t b n i th t và v sinh hàng ngày cho các phòng ngh ; nh n chuy nế : ASEAN International hotel Ha Noi- Viet Nam ịch quốc tế : ASEAN International hotel Ha Noi- Viet Nam ộc - Đống Đa - Hà Nội ất nước chưa hoàn toàn thống nhất, trong ệt: Khách sạn quốc tế ỉ: Số 8 Chùa Bộc - Đống Đa - Hà Nội ậpcác yêu c u c a khách nh : gi t là, massage và các d ch v b xung khác.ầu những năm 70 khi đất nước chưa hoàn toàn thống nhất, trong ủa cho miền Nam ư ặt bằng là 2200 ịch quốc tế : ASEAN International hotel Ha Noi- Viet Nam ụ của mình trên thị trường du lịch, ổng diện tích mặt bằng là 2200

- B ph n B o v ộ máy của Khách sạn ận Marketting ản trị ệm vụ của các phòng ban.: có nhi m v b o v an ninh, an toàn trong kháchệt: Khách sạn quốc tế ụ của mình trên thị trường du lịch, ản xuất chế biến bột mì ra ệt: Khách sạn quốc tế

s n, đ m b o không đ th t thoát tài s n c a khách s n, đ m b o an toànạn quốc tế ản xuất chế biến bột mì ra ản xuất chế biến bột mì ra ất nước chưa hoàn toàn thống nhất, trong ản xuất chế biến bột mì ra ủa cho miền Nam ạn quốc tế ản xuất chế biến bột mì ra ản xuất chế biến bột mì ratính m ng, tài s n c a khách.ạn quốc tế ản xuất chế biến bột mì ra ủa cho miền Nam

- B ph n K toán ộ máy của Khách sạn ận Marketting ế ASEAN : chuyên th c hi n các công vi c ti n lựng XHCH, vừa chi viện sức người, sức của cho miền Nam ệt: Khách sạn quốc tế ệt: Khách sạn quốc tế ền(miền Bắc vừa bắt tay vào ươ sở giữa nhà máy mì chùa Bộc (thuộcng, ch ngức người, sức của cho miền Nam

t s sách k toán Ngoài ra b ph n k toán còn ch u trách nhi m th ngừa bắt tay vào ổng diện tích mặt bằng là 2200 ế : ASEAN International hotel Ha Noi- Viet Nam ộc - Đống Đa - Hà Nội ập ế : ASEAN International hotel Ha Noi- Viet Nam ịch quốc tế : ASEAN International hotel Ha Noi- Viet Nam ệt: Khách sạn quốc tế ốc tế : ASEAN International hotel Ha Noi- Viet Nam

kê các kho n chi tiêu trong khách s n, thu ph i n p, h ch toán k t quản xuất chế biến bột mì ra ạn quốc tế ế : ASEAN International hotel Ha Noi- Viet Nam ản xuất chế biến bột mì ra ộc - Đống Đa - Hà Nội ạn quốc tế ế : ASEAN International hotel Ha Noi- Viet Nam ản xuất chế biến bột mì rakinh doanh , chi phí và doanh thu c a t ng b ph n theo t ng tháng, quý,ủa cho miền Nam ừa bắt tay vào ộc - Đống Đa - Hà Nội ập ừa bắt tay vàonăm

Trang 7

- B ph n K ho ch ộ máy của Khách sạn ận Marketting ế ASEAN ạn quốc tế ASEAN : cung c p t li u thông tin qu n lý h s , n mất nước chưa hoàn toàn thống nhất, trong ư ệt: Khách sạn quốc tế ản xuất chế biến bột mì ra ồn tại và ơ sở giữa nhà máy mì chùa Bộc (thuộc ắt làm hai miền(miền Bắc vừa bắt tay vào

b t tình hình hành chính, ch u trách nhi m v vi c xu t nh p lắt làm hai miền(miền Bắc vừa bắt tay vào ịch quốc tế : ASEAN International hotel Ha Noi- Viet Nam ệt: Khách sạn quốc tế ền(miền Bắc vừa bắt tay vào ệt: Khách sạn quốc tế ất nước chưa hoàn toàn thống nhất, trong ập ươ sở giữa nhà máy mì chùa Bộc (thuộcng th c,ựng XHCH, vừa chi viện sức người, sức của cho miền Nam

th c ph m, trang thi t b ph c v cho khách s n, ch u trách nhi m v iựng XHCH, vừa chi viện sức người, sức của cho miền Nam ẩm vi sinh chùa Bộc ế : ASEAN International hotel Ha Noi- Viet Nam ịch quốc tế : ASEAN International hotel Ha Noi- Viet Nam ụ của mình trên thị trường du lịch, ụ của mình trên thị trường du lịch, ạn quốc tế ịch quốc tế : ASEAN International hotel Ha Noi- Viet Nam ệt: Khách sạn quốc tế ớc chưa hoàn toàn thống nhất, trong

nh ng th t thoát x y ra t i kho ững năm 70 khi đất nước chưa hoàn toàn thống nhất, trong ất nước chưa hoàn toàn thống nhất, trong ản xuất chế biến bột mì ra ạn quốc tế

- B ph n Nhân s ộ máy của Khách sạn ận Marketting ự: có nhi m v s p x p lao đ ng trong khách s nệt: Khách sạn quốc tế ụ của mình trên thị trường du lịch, ắt làm hai miền(miền Bắc vừa bắt tay vào ế : ASEAN International hotel Ha Noi- Viet Nam ộc - Đống Đa - Hà Nội ạn quốc tếsao cho phù h p v i nguy n v ng và kh năng c a t ng cá nhân và yêuợ từ bên ngoài nữa Để tồn tại và ớc chưa hoàn toàn thống nhất, trong ệt: Khách sạn quốc tế ọi kết quả hoạt động ản xuất chế biến bột mì ra ủa cho miền Nam ừa bắt tay vào

c u c a khách s n đ nâng cao ch t lầu những năm 70 khi đất nước chưa hoàn toàn thống nhất, trong ủa cho miền Nam ạn quốc tế ất nước chưa hoàn toàn thống nhất, trong ượ từ bên ngoài nữa Để tồn tại vàng ph c v t đó nâng cao hi uụ của mình trên thị trường du lịch, ụ của mình trên thị trường du lịch, ừa bắt tay vào ệt: Khách sạn quốc tế

qu kinh doanh, ký k t các h p đ ng lao đ ng, đi u ch nh lao đ ng trongản xuất chế biến bột mì ra ế : ASEAN International hotel Ha Noi- Viet Nam ợ từ bên ngoài nữa Để tồn tại và ồn tại và ộc - Đống Đa - Hà Nội ền(miền Bắc vừa bắt tay vào ỉ: Số 8 Chùa Bộc - Đống Đa - Hà Nội ộc - Đống Đa - Hà Nội.khách s n Song song v i nh ng công vi c trên, b ph n này còn k t h pạn quốc tế ớc chưa hoàn toàn thống nhất, trong ững năm 70 khi đất nước chưa hoàn toàn thống nhất, trong ệt: Khách sạn quốc tế ộc - Đống Đa - Hà Nội ập ế : ASEAN International hotel Ha Noi- Viet Nam ợ từ bên ngoài nữa Để tồn tại và

tr c ti p v i Phó giám đ c hành chính đ qu n lý nhân viên trong kháchựng XHCH, vừa chi viện sức người, sức của cho miền Nam ế : ASEAN International hotel Ha Noi- Viet Nam ớc chưa hoàn toàn thống nhất, trong ốc tế : ASEAN International hotel Ha Noi- Viet Nam ản xuất chế biến bột mì ra

s n.ạn quốc tế

- B ph n B o d ộ máy của Khách sạn ận Marketting ản trị ư kýỡng : chuyên ch u trách nhi m v vi c s a ch a và ng ịch quốc tế : ASEAN International hotel Ha Noi- Viet Nam ệt: Khách sạn quốc tế ền(miền Bắc vừa bắt tay vào ệt: Khách sạn quốc tế ững năm 70 khi đất nước chưa hoàn toàn thống nhất, trong ững năm 70 khi đất nước chưa hoàn toàn thống nhất, trong

b o dản xuất chế biến bột mì ra ư)ng trang thi t b trong khách s n B ph n này làn vi c theo ca,ế : ASEAN International hotel Ha Noi- Viet Nam ịch quốc tế : ASEAN International hotel Ha Noi- Viet Nam ạn quốc tế ộc - Đống Đa - Hà Nội ập ệt: Khách sạn quốc tếkhi b ph n nào báo tin c n ph i thay s a g p m t thi t b nào đó thìở giữa nhà máy mì chùa Bộc (thuộc ộc - Đống Đa - Hà Nội ập ầu những năm 70 khi đất nước chưa hoàn toàn thống nhất, trong ản xuất chế biến bột mì ra ửi khách trong và ngoài ất nước chưa hoàn toàn thống nhất, trong ộc - Đống Đa - Hà Nội ế : ASEAN International hotel Ha Noi- Viet Nam ịch quốc tế : ASEAN International hotel Ha Noi- Viet Nam

b ph n b o dộc - Đống Đa - Hà Nội ập ản xuất chế biến bột mì ra ư)ng có nhi m v th c hi n ngay B ph n b o dệt: Khách sạn quốc tế ụ của mình trên thị trường du lịch, ựng XHCH, vừa chi viện sức người, sức của cho miền Nam ệt: Khách sạn quốc tế ộc - Đống Đa - Hà Nội ập ản xuất chế biến bột mì ra ư)ng có

m t t trộc - Đống Đa - Hà Nội ổng diện tích mặt bằng là 2200 ưở giữa nhà máy mì chùa Bộc (thuộcng ch u trách nhi m phân công công vi c hàng ngày cho cácịch quốc tế : ASEAN International hotel Ha Noi- Viet Nam ệt: Khách sạn quốc tế ệt: Khách sạn quốc tếnhân viên trong t nh ki m tra các trang thi t b , đ dùng đ c bi t là vổng diện tích mặt bằng là 2200 ư ế : ASEAN International hotel Ha Noi- Viet Nam ịch quốc tế : ASEAN International hotel Ha Noi- Viet Nam ồn tại và ặt bằng là 2200 ệt: Khách sạn quốc tế ền(miền Bắc vừa bắt tay vào

đi n nệt: Khách sạn quốc tế ước chưa hoàn toàn thống nhất, trongc, h th ng phòng cháy ch a cháy.ệt: Khách sạn quốc tế ốc tế : ASEAN International hotel Ha Noi- Viet Nam ững năm 70 khi đất nước chưa hoàn toàn thống nhất, trong

- B ph n B p ộ máy của Khách sạn ận Marketting ế ASEAN : ch u trách nhi m cung c p các món ăn k p th i cho nhàịch quốc tế : ASEAN International hotel Ha Noi- Viet Nam ệt: Khách sạn quốc tế ất nước chưa hoàn toàn thống nhất, trong ịch quốc tế : ASEAN International hotel Ha Noi- Viet Nam.hàng, các b a ti c, h i ngh , h i th o theo yêu c u c a khách, đ m b oững năm 70 khi đất nước chưa hoàn toàn thống nhất, trong ệt: Khách sạn quốc tế ộc - Đống Đa - Hà Nội ịch quốc tế : ASEAN International hotel Ha Noi- Viet Nam ộc - Đống Đa - Hà Nội ản xuất chế biến bột mì ra ầu những năm 70 khi đất nước chưa hoàn toàn thống nhất, trong ủa cho miền Nam ản xuất chế biến bột mì ra ản xuất chế biến bột mì ra

b a ăn đ y đ cho nhân viên trong khách s n.ững năm 70 khi đất nước chưa hoàn toàn thống nhất, trong ầu những năm 70 khi đất nước chưa hoàn toàn thống nhất, trong ủa cho miền Nam ạn quốc tế

1.2.3 Tình hình nhân l c c a Khách s n ự ủa Khách sạn quốc tế ASEAN ạn quốc tế ASEAN

B ng 1 : C c u đ i ngũ cán b , công nhân viên c a khách s n ảng 1 : Cơ cấu đội ngũ cán bộ, công nhân viên của khách sạn ơ cấu đội ngũ cán bộ, công nhân viên của khách sạn ấu đội ngũ cán bộ, công nhân viên của khách sạn ội ngũ cán bộ, công nhân viên của khách sạn ội ngũ cán bộ, công nhân viên của khách sạn ủa khách sạn ạn quốc tế ASEAN

B ph n ội ngũ cán bộ, công nhân viên của khách sạn ận

Trang 8

B o ản xuất chế biến bột mì ra

K ho chế : ASEAN International hotel Ha Noi- Viet Nam ạn quốc tế 4 2 2 3 3,8 1 1,3

K toánế : ASEAN International hotel Ha Noi- Viet Nam 3 2 1 2 2,5 1 1,3

Nhân sựng XHCH, vừa chi viện sức người, sức của cho miền Nam 2 1 1 2 2,5

(Ngu n : Phòng nhân s c a Khách s n qu c t ASEAN )ồn tại và ựng XHCH, vừa chi viện sức người, sức của cho miền Nam ủa cho miền Nam ạn quốc tế ốc tế : ASEAN International hotel Ha Noi- Viet Nam ế : ASEAN International hotel Ha Noi- Viet Nam

Trang 9

1.3 Các n i dung ho t đ ng kinh doanh ộ máy của Khách sạn ạn quốc tế ASEAN ộ máy của Khách sạn

- Kinh doanh du l ch l u trú ị ư ký

Khách s n qu c t ASEAN g m có 66 phòng v i đ y đ ti n nghiạn quốc tế ốc tế : ASEAN International hotel Ha Noi- Viet Nam ế : ASEAN International hotel Ha Noi- Viet Nam ồn tại và ớc chưa hoàn toàn thống nhất, trong ầu những năm 70 khi đất nước chưa hoàn toàn thống nhất, trong ủa cho miền Nam ệt: Khách sạn quốc tếtrang thi t b hi n đ i đ t tiêu chu n 4 sao và đế : ASEAN International hotel Ha Noi- Viet Nam ịch quốc tế : ASEAN International hotel Ha Noi- Viet Nam ệt: Khách sạn quốc tế ạn quốc tế ạn quốc tế ẩm vi sinh chùa Bộc ượ từ bên ngoài nữa Để tồn tại vàc chia làm 4 lo i ạn quốc tế

B ng 2 : Phân lo i giá phòng ảng 1 : Cơ cấu đội ngũ cán bộ, công nhân viên của khách sạn ạn quốc tế ASEAN

Lo i phòng ạn quốc tế ASEAN S l ốc tế ASEAN ượn ng Giá công bốc tế ASEAN

(Ngu n: Phòng Sale and Marketing c a Khách s n qu c tồn tại và ủa cho miền Nam ạn quốc tế ốc tế : ASEAN International hotel Ha Noi- Viet Nam ế : ASEAN International hotel Ha Noi- Viet Nam.ASEAN)

Nh ng trên th c t giá áp d ng bán ra cho các lo i phòng trung bìnhư ựng XHCH, vừa chi viện sức người, sức của cho miền Nam ế : ASEAN International hotel Ha Noi- Viet Nam ụ của mình trên thị trường du lịch, ạn quốc tếlà:

Phòng Superior : 50 USDPhòng Deluxe : 60 USDPhòng Junior Suite: 85 USDPhòng Royal Suite : 125 USD Trên 95% s phòng c a khách s n có ban công, sàn phòng đốc tế : ASEAN International hotel Ha Noi- Viet Nam ủa cho miền Nam ạn quốc tế ượ từ bên ngoài nữa Để tồn tại vàc lát

b ng v t li u ch t lằng là 2200 ập ệt: Khách sạn quốc tế ất nước chưa hoàn toàn thống nhất, trong ượ từ bên ngoài nữa Để tồn tại vàng t t, 100% s phòng có ti vi b t đốc tế : ASEAN International hotel Ha Noi- Viet Nam ốc tế : ASEAN International hotel Ha Noi- Viet Nam ắt làm hai miền(miền Bắc vừa bắt tay vào ượ từ bên ngoài nữa Để tồn tại vàc 14 kênhtruy n hình qu c t T t c các phòng đ u có t l nh, khách s n s d ngền(miền Bắc vừa bắt tay vào ốc tế : ASEAN International hotel Ha Noi- Viet Nam ế : ASEAN International hotel Ha Noi- Viet Nam ất nước chưa hoàn toàn thống nhất, trong ản xuất chế biến bột mì ra ền(miền Bắc vừa bắt tay vào ủa cho miền Nam ạn quốc tế ạn quốc tế ửi khách trong và ngoài ụ của mình trên thị trường du lịch,

h th ng đi u hoà trung tâm.ệt: Khách sạn quốc tế ốc tế : ASEAN International hotel Ha Noi- Viet Nam ền(miền Bắc vừa bắt tay vào

- Kinh doanh d ch v ăn u ng ị ụ của các phòng ban ốc tế ASEAN

Là kh i d ch v quan trong sau kh i d ch v l u trú và là kh i d chốc tế : ASEAN International hotel Ha Noi- Viet Nam ịch quốc tế : ASEAN International hotel Ha Noi- Viet Nam ụ của mình trên thị trường du lịch, ốc tế : ASEAN International hotel Ha Noi- Viet Nam ịch quốc tế : ASEAN International hotel Ha Noi- Viet Nam ụ của mình trên thị trường du lịch, ư ốc tế : ASEAN International hotel Ha Noi- Viet Nam ịch quốc tế : ASEAN International hotel Ha Noi- Viet Nam

v không th thi u đụ của mình trên thị trường du lịch, ế : ASEAN International hotel Ha Noi- Viet Nam ượ từ bên ngoài nữa Để tồn tại vàc trong ho t đ ng kinh doanh khách s n V iạn quốc tế ộc - Đống Đa - Hà Nội ạn quốc tế ớc chưa hoàn toàn thống nhất, trongKhách s n qu c t ASEAN thì đây là kh i d ch v mang l i hi u qu kinhạn quốc tế ốc tế : ASEAN International hotel Ha Noi- Viet Nam ế : ASEAN International hotel Ha Noi- Viet Nam ốc tế : ASEAN International hotel Ha Noi- Viet Nam ịch quốc tế : ASEAN International hotel Ha Noi- Viet Nam ụ của mình trên thị trường du lịch, ạn quốc tế ệt: Khách sạn quốc tế ản xuất chế biến bột mì ra

t khá cao, nó ph c v ăn u ng cho c khách trong và ngoài nế : ASEAN International hotel Ha Noi- Viet Nam ụ của mình trên thị trường du lịch, ụ của mình trên thị trường du lịch, ốc tế : ASEAN International hotel Ha Noi- Viet Nam ản xuất chế biến bột mì ra ước chưa hoàn toàn thống nhất, trongc mà đ cặt bằng là 2200

bi t là ngu n khách thuê phòng t i khách s n và khách d ti c cệt: Khách sạn quốc tế ồn tại và ạn quốc tế ạn quốc tế ựng XHCH, vừa chi viện sức người, sức của cho miền Nam ệt: Khách sạn quốc tế ước chưa hoàn toàn thống nhất, trongi

- Kinh doanh d ch v b sung ị ụ của các phòng ban ổ chức bộ máy của Khách sạn

Trang 10

- Ngoài kinh doanh hai lĩnh v c chính là kinh doanh d ch v l u trúựng XHCH, vừa chi viện sức người, sức của cho miền Nam ịch quốc tế : ASEAN International hotel Ha Noi- Viet Nam ụ của mình trên thị trường du lịch, ư

và d ch v ăn u ng, Khách s n qu c t ASEAN còn kinh doanh thêm cácịch quốc tế : ASEAN International hotel Ha Noi- Viet Nam ụ của mình trên thị trường du lịch, ốc tế : ASEAN International hotel Ha Noi- Viet Nam ạn quốc tế ốc tế : ASEAN International hotel Ha Noi- Viet Nam ế : ASEAN International hotel Ha Noi- Viet Nam

d ch v b xung v i nhi u lo i hình nh :ịch quốc tế : ASEAN International hotel Ha Noi- Viet Nam ụ của mình trên thị trường du lịch, ổng diện tích mặt bằng là 2200 ớc chưa hoàn toàn thống nhất, trong ền(miền Bắc vừa bắt tay vào ạn quốc tế ư

+ Các d ch v c n cho sinh ho t: gi t là, c t u n tóc, đánh giày…ịch quốc tế : ASEAN International hotel Ha Noi- Viet Nam ụ của mình trên thị trường du lịch, ầu những năm 70 khi đất nước chưa hoàn toàn thống nhất, trong ạn quốc tế ặt bằng là 2200 ắt làm hai miền(miền Bắc vừa bắt tay vào ốc tế : ASEAN International hotel Ha Noi- Viet Nam.+ Hai sân qu n v t đầu những năm 70 khi đất nước chưa hoàn toàn thống nhất, trong ợ từ bên ngoài nữa Để tồn tại và ượ từ bên ngoài nữa Để tồn tại và ắt làm hai miền(miền Bắc vừa bắt tay vàoc l p h th ng ánh sáng đ m b o ánh sángệt: Khách sạn quốc tế ốc tế : ASEAN International hotel Ha Noi- Viet Nam ản xuất chế biến bột mì ra ản xuất chế biến bột mì rakhi ch i bu i t i.ơ sở giữa nhà máy mì chùa Bộc (thuộc ổng diện tích mặt bằng là 2200 ốc tế : ASEAN International hotel Ha Noi- Viet Nam

+ Các d ch v liên quan đ n s c kho : 28 phòng massage, bi-a, thịch quốc tế : ASEAN International hotel Ha Noi- Viet Nam ụ của mình trên thị trường du lịch, ế : ASEAN International hotel Ha Noi- Viet Nam ức người, sức của cho miền Nam ẻ đó là lĩnh vực kinh doanh khách sạn hình, 1 b b i, 2 sân tennis, 3 phòng t m xông h i, d ch v theo yêu c uơ sở giữa nhà máy mì chùa Bộc (thuộc ắt làm hai miền(miền Bắc vừa bắt tay vào ơ sở giữa nhà máy mì chùa Bộc (thuộc ịch quốc tế : ASEAN International hotel Ha Noi- Viet Nam ụ của mình trên thị trường du lịch, ầu những năm 70 khi đất nước chưa hoàn toàn thống nhất, trong

c a khách.ủa cho miền Nam

+ Các d ch v ph c v h i ngh , h i th o, ti c g m 2 phòng : phòngịch quốc tế : ASEAN International hotel Ha Noi- Viet Nam ụ của mình trên thị trường du lịch, ụ của mình trên thị trường du lịch, ụ của mình trên thị trường du lịch, ộc - Đống Đa - Hà Nội ịch quốc tế : ASEAN International hotel Ha Noi- Viet Nam ộc - Đống Đa - Hà Nội ản xuất chế biến bột mì ra ệt: Khách sạn quốc tế ồn tại và

nh có th ch a đỏi những bước thăng ức người, sức của cho miền Nam ượ từ bên ngoài nữa Để tồn tại vàc 40 khách, phòng to ch a đức người, sức của cho miền Nam ượ từ bên ngoài nữa Để tồn tại vàc 300 khách, trongphòng có đ y đ ti n nghi trang thi t b hi n đ i c n thi t.ầu những năm 70 khi đất nước chưa hoàn toàn thống nhất, trong ủa cho miền Nam ệt: Khách sạn quốc tế ế : ASEAN International hotel Ha Noi- Viet Nam ịch quốc tế : ASEAN International hotel Ha Noi- Viet Nam ệt: Khách sạn quốc tế ạn quốc tế ầu những năm 70 khi đất nước chưa hoàn toàn thống nhất, trong ế : ASEAN International hotel Ha Noi- Viet Nam

+ Qu y l u ni m v i các đ th công mỹ ngh mang đ m nét vănầu những năm 70 khi đất nước chưa hoàn toàn thống nhất, trong ư ệt: Khách sạn quốc tế ớc chưa hoàn toàn thống nhất, trong ồn tại và ủa cho miền Nam ệt: Khách sạn quốc tế ậphoá Vi t Nam.ệt: Khách sạn quốc tế

1.4 Đ c đi m ngu n khách c a Khách s n ặc điểm nguồn khách của Khách sạn ển của Khách sạn quốc tế ASEAN ồ cơ cấu tổ chức bộ máy ủa Khách sạn quốc tế ASEAN ạn quốc tế ASEAN .

Ngu n khách là m i quan tâm hàng đ u v i m i doanh nghi p, nóồn tại và ốc tế : ASEAN International hotel Ha Noi- Viet Nam ầu những năm 70 khi đất nước chưa hoàn toàn thống nhất, trong ớc chưa hoàn toàn thống nhất, trong ỗ lực, cố ệt: Khách sạn quốc tếquy t đ nh s s ng còn đ i v i m i doanh nghi p Khi xem xét ngu nế : ASEAN International hotel Ha Noi- Viet Nam ịch quốc tế : ASEAN International hotel Ha Noi- Viet Nam ựng XHCH, vừa chi viện sức người, sức của cho miền Nam ốc tế : ASEAN International hotel Ha Noi- Viet Nam ốc tế : ASEAN International hotel Ha Noi- Viet Nam ớc chưa hoàn toàn thống nhất, trong ỗ lực, cố ệt: Khách sạn quốc tế ồn tại vàkhách c a m t khách s n t c là xem xét, đánh giá v c c u khách, khủa cho miền Nam ộc - Đống Đa - Hà Nội ạn quốc tế ức người, sức của cho miền Nam ền(miền Bắc vừa bắt tay vào ơ sở giữa nhà máy mì chùa Bộc (thuộc ất nước chưa hoàn toàn thống nhất, trong ản xuất chế biến bột mì ranăng thanh toán, đ c đi m nhu c u tiêu dùng s n ph m c a khách hàngặt bằng là 2200 ầu những năm 70 khi đất nước chưa hoàn toàn thống nhất, trong ản xuất chế biến bột mì ra ẩm vi sinh chùa Bộc ủa cho miền Nam

đ có nh ng bi n pháp chi n lững năm 70 khi đất nước chưa hoàn toàn thống nhất, trong ệt: Khách sạn quốc tế ế : ASEAN International hotel Ha Noi- Viet Nam ượ từ bên ngoài nữa Để tồn tại vàc ti p th thích h p nh m thu hút h pế : ASEAN International hotel Ha Noi- Viet Nam ịch quốc tế : ASEAN International hotel Ha Noi- Viet Nam ợ từ bên ngoài nữa Để tồn tại và ằng là 2200 ất nước chưa hoàn toàn thống nhất, trong

d n khách hàng.ẫn khách tham

Nhìn chung, khách hàng s d ng d ch v l u trú c a khách s n qu cửi khách trong và ngoài ụ của mình trên thị trường du lịch, ịch quốc tế : ASEAN International hotel Ha Noi- Viet Nam ụ của mình trên thị trường du lịch, ư ủa cho miền Nam ạn quốc tế ốc tế : ASEAN International hotel Ha Noi- Viet Nam

t ASEAN ch y u là khách qu c t Nh ng khách hàng này đi du l ch dế : ASEAN International hotel Ha Noi- Viet Nam ủa cho miền Nam ế : ASEAN International hotel Ha Noi- Viet Nam ốc tế : ASEAN International hotel Ha Noi- Viet Nam ế : ASEAN International hotel Ha Noi- Viet Nam ững năm 70 khi đất nước chưa hoàn toàn thống nhất, trong ịch quốc tế : ASEAN International hotel Ha Noi- Viet Nam ước chưa hoàn toàn thống nhất, trongihình th c tr n gói c a các công ty l hành trong và ngoài nức người, sức của cho miền Nam ọi kết quả hoạt động ủa cho miền Nam ững năm 70 khi đất nước chưa hoàn toàn thống nhất, trong ước chưa hoàn toàn thống nhất, trongc t ch c.ổng diện tích mặt bằng là 2200 ức người, sức của cho miền Nam

Nhu c u c a khách là ngh ng i, vui ch i, gi i trí trong th i gian thamầu những năm 70 khi đất nước chưa hoàn toàn thống nhất, trong ủa cho miền Nam ỉ: Số 8 Chùa Bộc - Đống Đa - Hà Nội ơ sở giữa nhà máy mì chùa Bộc (thuộc ơ sở giữa nhà máy mì chùa Bộc (thuộc ản xuất chế biến bột mì raquan t i Hà N i và ch ti p t c cu c hành trình Ngu n khách ch y u c aạn quốc tế ộc - Đống Đa - Hà Nội ế : ASEAN International hotel Ha Noi- Viet Nam ụ của mình trên thị trường du lịch, ộc - Đống Đa - Hà Nội ồn tại và ủa cho miền Nam ế : ASEAN International hotel Ha Noi- Viet Nam ủa cho miền Namkhách s n trong nh ng năm 1999 – 2002 là khách Pháp, Nga, Nh t, Mỹ…ạn quốc tế ững năm 70 khi đất nước chưa hoàn toàn thống nhất, trong ập

đ c bi t là năm 2000 khách s n đã bán đặt bằng là 2200 ệt: Khách sạn quốc tế ạn quốc tế ượ từ bên ngoài nữa Để tồn tại vàc m t lộc - Đống Đa - Hà Nội ượ từ bên ngoài nữa Để tồn tại vàng phòng l n dàiớc chưa hoàn toàn thống nhất, trong ở giữa nhà máy mì chùa Bộc (thuộc

Trang 11

h n trong 3 tháng cho khách Nga và Pháp v i giá cao làm doanh thu c aạn quốc tế ớc chưa hoàn toàn thống nhất, trong ủa cho miền Namkhách s n tăng lên đáng k ạn quốc tế

Năm 2004, do nh hản xuất chế biến bột mì ra ưở giữa nhà máy mì chùa Bộc (thuộcng t môi trừa bắt tay vào ư ng đ u vào nên c c u kháchầu những năm 70 khi đất nước chưa hoàn toàn thống nhất, trong ơ sở giữa nhà máy mì chùa Bộc (thuộc ất nước chưa hoàn toàn thống nhất, trong

c a khách s n có s thay đ i l n, khách ch y u là khách Pháp và Trungủa cho miền Nam ạn quốc tế ựng XHCH, vừa chi viện sức người, sức của cho miền Nam ổng diện tích mặt bằng là 2200 ớc chưa hoàn toàn thống nhất, trong ủa cho miền Nam ế : ASEAN International hotel Ha Noi- Viet Nam

Qu c đi theo tour Khách Trung Qu c đa s đi theo d ng th du l ch,ốc tế : ASEAN International hotel Ha Noi- Viet Nam ốc tế : ASEAN International hotel Ha Noi- Viet Nam ốc tế : ASEAN International hotel Ha Noi- Viet Nam ạn quốc tế ẻ đó là lĩnh vực kinh doanh khách sạn ịch quốc tế : ASEAN International hotel Ha Noi- Viet Nam

thư ng vào qua các c a kh u nh L ng S n, Móng Cái Khách n i đ a chửi khách trong và ngoài ẩm vi sinh chùa Bộc ư ạn quốc tế ơ sở giữa nhà máy mì chùa Bộc (thuộc ộc - Đống Đa - Hà Nội ịch quốc tế : ASEAN International hotel Ha Noi- Viet Nam ủa cho miền Nam

y u là công ch c nhà nế : ASEAN International hotel Ha Noi- Viet Nam ức người, sức của cho miền Nam ước chưa hoàn toàn thống nhất, trong ừa bắt tay vàoc t các t nh phía Nam ra Hà N i công tác ho cỉ: Số 8 Chùa Bộc - Đống Đa - Hà Nội ộc - Đống Đa - Hà Nội ặt bằng là 2200

ngư i Vi t Nam làm cho các liên doanh nệt: Khách sạn quốc tế ước chưa hoàn toàn thống nhất, trongc ngoài đi công tác Th i gian

l u trú trung bình c a khách du l ch năm 2004 là 5 ngày nh ng đ n nămư ủa cho miền Nam ịch quốc tế : ASEAN International hotel Ha Noi- Viet Nam ư ế : ASEAN International hotel Ha Noi- Viet Nam

2005 gi m xu ng còn 3,5 ngày m c dù năm 2005 là năm có r t nhi u cácản xuất chế biến bột mì ra ốc tế : ASEAN International hotel Ha Noi- Viet Nam ặt bằng là 2200 ất nước chưa hoàn toàn thống nhất, trong ền(miền Bắc vừa bắt tay vào

s ki n l n c a qu c gia di n ra t i Hà N i Nguyên nhân c a vi c suyựng XHCH, vừa chi viện sức người, sức của cho miền Nam ệt: Khách sạn quốc tế ớc chưa hoàn toàn thống nhất, trong ủa cho miền Nam ốc tế : ASEAN International hotel Ha Noi- Viet Nam & ạn quốc tế ộc - Đống Đa - Hà Nội ủa cho miền Nam ệt: Khách sạn quốc tế

gi m trên là do khách s n đón nhi u khách du l ch Trung Qu c đi du l chản xuất chế biến bột mì ra ạn quốc tế ền(miền Bắc vừa bắt tay vào ịch quốc tế : ASEAN International hotel Ha Noi- Viet Nam ốc tế : ASEAN International hotel Ha Noi- Viet Nam ịch quốc tế : ASEAN International hotel Ha Noi- Viet Nam

b ng gi y thông hành v i đa s ngày tour ch kéo dài t 3 đ n 5 ngày.ằng là 2200 ất nước chưa hoàn toàn thống nhất, trong ớc chưa hoàn toàn thống nhất, trong ốc tế : ASEAN International hotel Ha Noi- Viet Nam ỉ: Số 8 Chùa Bộc - Đống Đa - Hà Nội ừa bắt tay vào ế : ASEAN International hotel Ha Noi- Viet Nam

Y u t h p d n c a Khách s n qu c t ASEAN so v i các khách s nế : ASEAN International hotel Ha Noi- Viet Nam ốc tế : ASEAN International hotel Ha Noi- Viet Nam ất nước chưa hoàn toàn thống nhất, trong ẫn khách tham ủa cho miền Nam ạn quốc tế ốc tế : ASEAN International hotel Ha Noi- Viet Nam ế : ASEAN International hotel Ha Noi- Viet Nam ớc chưa hoàn toàn thống nhất, trong ạn quốc tế

c nh tranh trong khu v c là không gian yên tĩnh, đ i ngũ nhân viên nhi tạn quốc tế ựng XHCH, vừa chi viện sức người, sức của cho miền Nam ộc - Đống Đa - Hà Nội ệt: Khách sạn quốc tếtình Nhìn chung ngu n khách đ n v i Khách s n qu c t ASEAN là lo iồn tại và ế : ASEAN International hotel Ha Noi- Viet Nam ớc chưa hoàn toàn thống nhất, trong ạn quốc tế ốc tế : ASEAN International hotel Ha Noi- Viet Nam ế : ASEAN International hotel Ha Noi- Viet Nam ạn quốc tếkhách có kh năng thanh toán cao, ph n l n là khách du l ch thu n tuý,ản xuất chế biến bột mì ra ầu những năm 70 khi đất nước chưa hoàn toàn thống nhất, trong ớc chưa hoàn toàn thống nhất, trong ịch quốc tế : ASEAN International hotel Ha Noi- Viet Nam ầu những năm 70 khi đất nước chưa hoàn toàn thống nhất, trong

ch y u đi theo đoàn v i s lủa cho miền Nam ế : ASEAN International hotel Ha Noi- Viet Nam ớc chưa hoàn toàn thống nhất, trong ốc tế : ASEAN International hotel Ha Noi- Viet Nam ượ từ bên ngoài nữa Để tồn tại vàng l n Đây v a là đi m thu n l i choớc chưa hoàn toàn thống nhất, trong ừa bắt tay vào ập ợ từ bên ngoài nữa Để tồn tại vàkhách s n nh ng cũng gây ra m t s khó khăn c n ph i gi i quy t vì khiạn quốc tế ư ộc - Đống Đa - Hà Nội ốc tế : ASEAN International hotel Ha Noi- Viet Nam ầu những năm 70 khi đất nước chưa hoàn toàn thống nhất, trong ản xuất chế biến bột mì ra ản xuất chế biến bột mì ra ế : ASEAN International hotel Ha Noi- Viet Nam.check in - check out sẽ có hi n tệt: Khách sạn quốc tế ượ từ bên ngoài nữa Để tồn tại vàng ch m tr làm khách ph i ch lâu.ập & ản xuất chế biến bột mì raBên c nh đó, khi khách tr phòng khách s n ph i đ i đ u v i m t sạn quốc tế ản xuất chế biến bột mì ra ạn quốc tế ản xuất chế biến bột mì ra ốc tế : ASEAN International hotel Ha Noi- Viet Nam ầu những năm 70 khi đất nước chưa hoàn toàn thống nhất, trong ớc chưa hoàn toàn thống nhất, trong ộc - Đống Đa - Hà Nội ốc tế : ASEAN International hotel Ha Noi- Viet Nam

lượ từ bên ngoài nữa Để tồn tại vàng phòng l n khó b trí k p th i đ s khách vào nh ng phòng này d nớc chưa hoàn toàn thống nhất, trong ốc tế : ASEAN International hotel Ha Noi- Viet Nam ịch quốc tế : ASEAN International hotel Ha Noi- Viet Nam ủa cho miền Nam ốc tế : ASEAN International hotel Ha Noi- Viet Nam ững năm 70 khi đất nước chưa hoàn toàn thống nhất, trong ẫn khách tham

t i vi c làm gi m công su t s d ng phòng.ớc chưa hoàn toàn thống nhất, trong ệt: Khách sạn quốc tế ản xuất chế biến bột mì ra ất nước chưa hoàn toàn thống nhất, trong ửi khách trong và ngoài ụ của mình trên thị trường du lịch,

T th c tr ng v ngu n khách nh trên thì đ tăng s lừa bắt tay vào ựng XHCH, vừa chi viện sức người, sức của cho miền Nam ạn quốc tế ền(miền Bắc vừa bắt tay vào ồn tại và ư ốc tế : ASEAN International hotel Ha Noi- Viet Nam ượ từ bên ngoài nữa Để tồn tại vàng khách

h n n a đ c bi t là đ i tơ sở giữa nhà máy mì chùa Bộc (thuộc ững năm 70 khi đất nước chưa hoàn toàn thống nhất, trong ặt bằng là 2200 ệt: Khách sạn quốc tế ốc tế : ASEAN International hotel Ha Noi- Viet Nam ượ từ bên ngoài nữa Để tồn tại vàng khách có kh năng thanh toán cao thì đòi h iản xuất chế biến bột mì ra ỏi những bước thăngcác nhà qu n lý c a khách s n ph i liên t c có nh ng chính sách phù h p,ản xuất chế biến bột mì ra ủa cho miền Nam ạn quốc tế ản xuất chế biến bột mì ra ụ của mình trên thị trường du lịch, ững năm 70 khi đất nước chưa hoàn toàn thống nhất, trong ợ từ bên ngoài nữa Để tồn tại và

h p d n đ nh m thu hút khách nh tăng cất nước chưa hoàn toàn thống nhất, trong ẫn khách tham ằng là 2200 ư ư ng công tác qu ng cáo, ti pản xuất chế biến bột mì ra ế : ASEAN International hotel Ha Noi- Viet Nam

th v s n ph m, d ch v c a khách s n, gi i thi u thịch quốc tế : ASEAN International hotel Ha Noi- Viet Nam ền(miền Bắc vừa bắt tay vào ản xuất chế biến bột mì ra ẩm vi sinh chùa Bộc ịch quốc tế : ASEAN International hotel Ha Noi- Viet Nam ụ của mình trên thị trường du lịch, ủa cho miền Nam ạn quốc tế ớc chưa hoàn toàn thống nhất, trong ệt: Khách sạn quốc tế ươ sở giữa nhà máy mì chùa Bộc (thuộcng hi u và uy tínệt: Khách sạn quốc tế

Trang 12

c a khách s n đ n t ng đ i tủa cho miền Nam ạn quốc tế ế : ASEAN International hotel Ha Noi- Viet Nam ừa bắt tay vào ốc tế : ASEAN International hotel Ha Noi- Viet Nam ượ từ bên ngoài nữa Để tồn tại vàng khách đ c bi t là th trặt bằng là 2200 ệt: Khách sạn quốc tế ịch quốc tế : ASEAN International hotel Ha Noi- Viet Nam ư ng khách m cụ của mình trên thị trường du lịch,tiêu, tìm ki m đ t quan h m r ng thêm ngu n khách t các hãng hàngế : ASEAN International hotel Ha Noi- Viet Nam ặt bằng là 2200 ệt: Khách sạn quốc tế ở giữa nhà máy mì chùa Bộc (thuộc ộc - Đống Đa - Hà Nội ồn tại và ừa bắt tay vàokhông, văn phòng đ i di n nạn quốc tế ệt: Khách sạn quốc tế ước chưa hoàn toàn thống nhất, trongc ngoài, cán b Nhà nộc - Đống Đa - Hà Nội ước chưa hoàn toàn thống nhất, trong ở giữa nhà máy mì chùa Bộc (thuộcc các t nh đ nỉ: Số 8 Chùa Bộc - Đống Đa - Hà Nội ế : ASEAN International hotel Ha Noi- Viet Nam.công tác, làm vi c t i th đô Hà N iệt: Khách sạn quốc tế ạn quốc tế ủa cho miền Nam ộc - Đống Đa - Hà Nội.

1.5 K t qu ho t đ ng kinh doanh t năm 2003 đ n năm 2005 ế ASEAN ản trị ạn quốc tế ASEAN ộ máy của Khách sạn ừ năm 2003 đến năm 2005 ế ASEAN

Khách s n qu c t ASEAN là m t khách s n qu c doanh và v i thâmạn quốc tế ốc tế : ASEAN International hotel Ha Noi- Viet Nam ế : ASEAN International hotel Ha Noi- Viet Nam ộc - Đống Đa - Hà Nội ạn quốc tế ốc tế : ASEAN International hotel Ha Noi- Viet Nam ớc chưa hoàn toàn thống nhất, trongniên ho t đ ng ch a dài nh ng nh có chi n lạn quốc tế ộc - Đống Đa - Hà Nội ư ư ế : ASEAN International hotel Ha Noi- Viet Nam ượ từ bên ngoài nữa Để tồn tại vàc kinh doanh phù h p,ợ từ bên ngoài nữa Để tồn tại và

hi u qu , bi t t o d ng nên hình nh riêng và v th c a mình trên thệt: Khách sạn quốc tế ản xuất chế biến bột mì ra ế : ASEAN International hotel Ha Noi- Viet Nam ạn quốc tế ựng XHCH, vừa chi viện sức người, sức của cho miền Nam ản xuất chế biến bột mì ra ịch quốc tế : ASEAN International hotel Ha Noi- Viet Nam ế : ASEAN International hotel Ha Noi- Viet Nam ủa cho miền Nam ịch quốc tế : ASEAN International hotel Ha Noi- Viet Nam

trư ng du l ch nên ngu n khách đ n v i khách s n ngày m t tăng cao.ịch quốc tế : ASEAN International hotel Ha Noi- Viet Nam ồn tại và ền(miền Bắc vừa bắt tay vào ớc chưa hoàn toàn thống nhất, trong ạn quốc tế ộc - Đống Đa - Hà Nội

Đi u này d n đ n k t qu kinh doanh trong các năm qua c a khách s n làền(miền Bắc vừa bắt tay vào ẫn khách tham ế : ASEAN International hotel Ha Noi- Viet Nam ế : ASEAN International hotel Ha Noi- Viet Nam ản xuất chế biến bột mì ra ủa cho miền Nam ạn quốc tế

tươ sở giữa nhà máy mì chùa Bộc (thuộcng đ i t t, đ c bi t là trong m y năm g n đây, t ng doanh thu c aốc tế : ASEAN International hotel Ha Noi- Viet Nam ốc tế : ASEAN International hotel Ha Noi- Viet Nam ặt bằng là 2200 ệt: Khách sạn quốc tế ất nước chưa hoàn toàn thống nhất, trong ầu những năm 70 khi đất nước chưa hoàn toàn thống nhất, trong ổng diện tích mặt bằng là 2200 ủa cho miền Namkhách s n không ng ng tăng lên trong khi đó nh có nh ng chính sách đ uạn quốc tế ừa bắt tay vào ững năm 70 khi đất nước chưa hoàn toàn thống nhất, trong ầu những năm 70 khi đất nước chưa hoàn toàn thống nhất, trongvào h p lý nên chi phí l i có xu hợ từ bên ngoài nữa Để tồn tại và ạn quốc tế ước chưa hoàn toàn thống nhất, trongng gi m xu ng Đi u này đản xuất chế biến bột mì ra ốc tế : ASEAN International hotel Ha Noi- Viet Nam ền(miền Bắc vừa bắt tay vào ượ từ bên ngoài nữa Để tồn tại vàc ch ngức người, sức của cho miền Namminh qua s li u v k t qu kinh doanh c a khách s n trong 3 năm (tốc tế : ASEAN International hotel Ha Noi- Viet Nam ệt: Khách sạn quốc tế ền(miền Bắc vừa bắt tay vào ế : ASEAN International hotel Ha Noi- Viet Nam ản xuất chế biến bột mì ra ủa cho miền Nam ạn quốc tế ừa bắt tay vào

2003 – 2005) S li u đốc tế : ASEAN International hotel Ha Noi- Viet Nam ệt: Khách sạn quốc tế ượ từ bên ngoài nữa Để tồn tại vàc th hi n qua b ng sau:ệt: Khách sạn quốc tế ản xuất chế biến bột mì ra

B ng 3 : K t qu kinh doanh c a Khách s n qu c t ASEAN ảng 1 : Cơ cấu đội ngũ cán bộ, công nhân viên của khách sạn ế ASEAN ảng 1 : Cơ cấu đội ngũ cán bộ, công nhân viên của khách sạn ủa khách sạn ạn quốc tế ASEAN ốc tế ASEAN ế ASEAN

Các ch tiêu ỉ tiêu Đ n v ơ cấu đội ngũ cán bộ, công nhân viên của khách sạn ị 2003 2004 200

u ngốc tế : ASEAN International hotel Ha Noi- Viet Nam T đ ngỷ ban Nhân dân Thành phố Hà Nội Đến tháng 12 ồn tại và 5 5,2 5,3 0,1 1,9

T tr ngỷ ban Nhân dân Thành phố Hà Nội Đến tháng 12 ọi kết quả hoạt động % 43,5 43,7 42,4 -1,3 -2,9Doanh thu khác T đ ngỷ ban Nhân dân Thành phố Hà Nội Đến tháng 12 ồn tại và 2,53 2,6 2,5 -0,1 -3,84

T tr ngỷ ban Nhân dân Thành phố Hà Nội Đến tháng 12 ọi kết quả hoạt động % 22,4 21,8 20 -1,8 -8,26

T ng chi phíổng diện tích mặt bằng là 2200 T đ ngỷ ban Nhân dân Thành phố Hà Nội Đến tháng 12 ồn tại và 8,43 8,46 7,71 0,75 -8,8

CP KD l u trúư T đ ngỷ ban Nhân dân Thành phố Hà Nội Đến tháng 12 ồn tại và 3,3 3,1 2,9 -0.2 -6,45

Trang 13

T tr ngỷ ban Nhân dân Thành phố Hà Nội Đến tháng 12 ọi kết quả hoạt động % 39,1 36,6 37,6 1 2,7

CP KD ăn u ngốc tế : ASEAN International hotel Ha Noi- Viet Nam T đ ngỷ ban Nhân dân Thành phố Hà Nội Đến tháng 12 ồn tại và 3,32 3,4 3,2 - 0,2 5,38

T tr ngỷ ban Nhân dân Thành phố Hà Nội Đến tháng 12 ọi kết quả hoạt động % 39,4 40,2 41,5 1,3 3,2

CP KD khác Tri u đ ngệt: Khách sạn quốc tế ồn tại và 1100 1300 930 -370 -28,46

T tr ngỷ ban Nhân dân Thành phố Hà Nội Đến tháng 12 ọi kết quả hoạt động % 13 15,4 12 - 3,4 -2,2

Tr lãi ti n vayản xuất chế biến bột mì ra ền(miền Bắc vừa bắt tay vào Tri u đ ngệt: Khách sạn quốc tế ồn tại và 700 660 680 20 3,03

T tr ngỷ ban Nhân dân Thành phố Hà Nội Đến tháng 12 ọi kết quả hoạt động % 8,3 7,8 8,8 1 12,8

N p ngân sáchộc - Đống Đa - Hà Nội Tri u đ ngệt: Khách sạn quốc tế ồn tại và 900 960 113

L i nhu n sau ợ từ bên ngoài nữa Để tồn tại và ập

thuế : ASEAN International hotel Ha Noi- Viet Nam T đ ngỷ ban Nhân dân Thành phố Hà Nội Đến tháng 12 ồn tại và 1,97 2,48 3,66 1,18 47,6

(Ngu n: phòng Marketing c a Khách s n qu c t ASEAN )ồn tại và ủa cho miền Nam ạn quốc tế ốc tế : ASEAN International hotel Ha Noi- Viet Nam ế : ASEAN International hotel Ha Noi- Viet Nam

Qua s li u b ng 3 cho ta th y k t qu kinh doanh trong 3 năm v aốc tế : ASEAN International hotel Ha Noi- Viet Nam ệt: Khách sạn quốc tế ản xuất chế biến bột mì ra ất nước chưa hoàn toàn thống nhất, trong ế : ASEAN International hotel Ha Noi- Viet Nam ản xuất chế biến bột mì ra ừa bắt tay vàoqua c a khách s n là có lãi v i t ng doanh thu khá cao Doanh thu c aủa cho miền Nam ạn quốc tế ớc chưa hoàn toàn thống nhất, trong ổng diện tích mặt bằng là 2200 ủa cho miền Namnăm 2005 tăng 600 tri u đ ng so v i năm 2004, tệt: Khách sạn quốc tế ồn tại và ớc chưa hoàn toàn thống nhất, trong ươ sở giữa nhà máy mì chùa Bộc (thuộcng đươ sở giữa nhà máy mì chùa Bộc (thuộcng 5,04%.Trong khi đó t ng chi phí l i có xu hổng diện tích mặt bằng là 2200 ạn quốc tế ước chưa hoàn toàn thống nhất, trongng gi m t 8, 46 t đ ng (nămản xuất chế biến bột mì ra ừa bắt tay vào ỷ ban Nhân dân Thành phố Hà Nội Đến tháng 12 ồn tại và2004) xu ng còn 7, 71 t đ ng (năm 2005) tốc tế : ASEAN International hotel Ha Noi- Viet Nam ỷ ban Nhân dân Thành phố Hà Nội Đến tháng 12 ồn tại và ươ sở giữa nhà máy mì chùa Bộc (thuộcng đươ sở giữa nhà máy mì chùa Bộc (thuộcng 8,8 % Vì thế : ASEAN International hotel Ha Noi- Viet Nam

d n đ n l i nhu n sau thu c a khách s n tăng nhanh t 2,48 t (nămẫn khách tham ế : ASEAN International hotel Ha Noi- Viet Nam ợ từ bên ngoài nữa Để tồn tại và ập ế : ASEAN International hotel Ha Noi- Viet Nam ủa cho miền Nam ạn quốc tế ừa bắt tay vào ỷ ban Nhân dân Thành phố Hà Nội Đến tháng 122004) lên 3,66 t (năm 2005).ỷ ban Nhân dân Thành phố Hà Nội Đến tháng 12

Kinh doanh c a khách s n ch y u d a vào hai lĩnh v c kinh doanhủa cho miền Nam ạn quốc tế ủa cho miền Nam ế : ASEAN International hotel Ha Noi- Viet Nam ựng XHCH, vừa chi viện sức người, sức của cho miền Nam ựng XHCH, vừa chi viện sức người, sức của cho miền Namchính là d ch v l u trú và d ch v ăn u ng Trong đó doanh thu v kinhịch quốc tế : ASEAN International hotel Ha Noi- Viet Nam ụ của mình trên thị trường du lịch, ư ịch quốc tế : ASEAN International hotel Ha Noi- Viet Nam ụ của mình trên thị trường du lịch, ốc tế : ASEAN International hotel Ha Noi- Viet Nam ền(miền Bắc vừa bắt tay vàodoanh ăn u ng tăng 14,63% hay 0,6 t đ ng, góp ph n l n vào m c tăngốc tế : ASEAN International hotel Ha Noi- Viet Nam ỷ ban Nhân dân Thành phố Hà Nội Đến tháng 12 ồn tại và ầu những năm 70 khi đất nước chưa hoàn toàn thống nhất, trong ớc chưa hoàn toàn thống nhất, trong ức người, sức của cho miền Nam

t ng doanh thu c a khách s n Đi u này có đổng diện tích mặt bằng là 2200 ủa cho miền Nam ạn quốc tế ền(miền Bắc vừa bắt tay vào ượ từ bên ngoài nữa Để tồn tại vàc nh công su t cho thuêất nước chưa hoàn toàn thống nhất, trongphòng ng tăng t 60% - 65% làm tăng đáng k t tr ng c a doanh thuủa cho miền Nam ừa bắt tay vào ỷ ban Nhân dân Thành phố Hà Nội Đến tháng 12 ọi kết quả hoạt động ủa cho miền Nam

l u trú Bên c nh đó, doanh thu trong lĩnh v c ăn u ng cũng đ t m c tăngư ạn quốc tế ựng XHCH, vừa chi viện sức người, sức của cho miền Nam ốc tế : ASEAN International hotel Ha Noi- Viet Nam ạn quốc tế ức người, sức của cho miền Nam

trưở giữa nhà máy mì chùa Bộc (thuộcng đáng khích l là 1,9%.ệt: Khách sạn quốc tế

Năm 2005, khách s n đã đi vào ho t đ ng đạn quốc tế ạn quốc tế ộc - Đống Đa - Hà Nội ượ từ bên ngoài nữa Để tồn tại vàc 9 năm, các m t qu nặt bằng là 2200 ản xuất chế biến bột mì ra

lý đã đi vào n đ nh, tuy nhiên đây là năm có nhi u khó khăn cho du l chổng diện tích mặt bằng là 2200 ịch quốc tế : ASEAN International hotel Ha Noi- Viet Nam ền(miền Bắc vừa bắt tay vào ịch quốc tế : ASEAN International hotel Ha Noi- Viet Nam

b i d ch cúm gia c m hoành hành châu Á M t khác, khách s n đã ph iở giữa nhà máy mì chùa Bộc (thuộc ịch quốc tế : ASEAN International hotel Ha Noi- Viet Nam ầu những năm 70 khi đất nước chưa hoàn toàn thống nhất, trong ở giữa nhà máy mì chùa Bộc (thuộc ặt bằng là 2200 ạn quốc tế ản xuất chế biến bột mì ra

c nh tranh v i nh ng đ n v kinh doanh khác trên khu v c, các d ch vạn quốc tế ớc chưa hoàn toàn thống nhất, trong ững năm 70 khi đất nước chưa hoàn toàn thống nhất, trong ơ sở giữa nhà máy mì chùa Bộc (thuộc ịch quốc tế : ASEAN International hotel Ha Noi- Viet Nam ựng XHCH, vừa chi viện sức người, sức của cho miền Nam ịch quốc tế : ASEAN International hotel Ha Noi- Viet Nam ụ của mình trên thị trường du lịch,

Trang 14

b tr l i ch a phong phú, đa d ng Tuy khó khăn song khách s n đã nổng diện tích mặt bằng là 2200 ợ từ bên ngoài nữa Để tồn tại và ạn quốc tế ư ạn quốc tế ạn quốc tế ỗ lực, cố

l c c g ng r t nhi u đ đ t và vựng XHCH, vừa chi viện sức người, sức của cho miền Nam ốc tế : ASEAN International hotel Ha Noi- Viet Nam ắt làm hai miền(miền Bắc vừa bắt tay vào ất nước chưa hoàn toàn thống nhất, trong ền(miền Bắc vừa bắt tay vào ạn quốc tế ượ từ bên ngoài nữa Để tồn tại vàt các ch tiêu chính đ ra:ỉ: Số 8 Chùa Bộc - Đống Đa - Hà Nội ền(miền Bắc vừa bắt tay vào

- Khách s n đã đón 84.736 khách, tăng 26% so v i năm 2004, trongạn quốc tế ớc chưa hoàn toàn thống nhất, trong

đó, khách qu c t chi m 60% ch y u là khách Pháp, Trung qu c, Hànốc tế : ASEAN International hotel Ha Noi- Viet Nam ế : ASEAN International hotel Ha Noi- Viet Nam ế : ASEAN International hotel Ha Noi- Viet Nam ủa cho miền Nam ế : ASEAN International hotel Ha Noi- Viet Nam ốc tế : ASEAN International hotel Ha Noi- Viet Nam

qu c, Nh t ốc tế : ASEAN International hotel Ha Noi- Viet Nam ập

- T ng doanh thu toàn khách s n đ t 12,5 t đ ng, tăng 5,04% so v iổng diện tích mặt bằng là 2200 ạn quốc tế ạn quốc tế ỷ ban Nhân dân Thành phố Hà Nội Đến tháng 12 ồn tại và ớc chưa hoàn toàn thống nhất, trongnăm 2004 V i t ng doanh thu đó, khách s n đã thanh toán đ y đ nghĩaớc chưa hoàn toàn thống nhất, trong ổng diện tích mặt bằng là 2200 ạn quốc tế ầu những năm 70 khi đất nước chưa hoàn toàn thống nhất, trong ủa cho miền Nam

v v thu đ i v i Nhà nụ của mình trên thị trường du lịch, ền(miền Bắc vừa bắt tay vào ế : ASEAN International hotel Ha Noi- Viet Nam ốc tế : ASEAN International hotel Ha Noi- Viet Nam ớc chưa hoàn toàn thống nhất, trong ước chưa hoàn toàn thống nhất, trongc, trích kh u hao đ , đ m b o tr đ c g c vàất nước chưa hoàn toàn thống nhất, trong ủa cho miền Nam ản xuất chế biến bột mì ra ản xuất chế biến bột mì ra ản xuất chế biến bột mì ra ủa cho miền Nam ản xuất chế biến bột mì ra ốc tế : ASEAN International hotel Ha Noi- Viet Nam.lãi cho bên ngân hàng Trong đó: d ch v ăn u ng đ t 5,3 t đ ng chi mịch quốc tế : ASEAN International hotel Ha Noi- Viet Nam ụ của mình trên thị trường du lịch, ốc tế : ASEAN International hotel Ha Noi- Viet Nam ạn quốc tế ỷ ban Nhân dân Thành phố Hà Nội Đến tháng 12 ồn tại và ế : ASEAN International hotel Ha Noi- Viet Nam.42,4% doanh thu c a khách s n Doanh thu phòng ng và văn phòng choủa cho miền Nam ạn quốc tế ủa cho miền Namthuê đ t 4,7 t đ ng chi m 37,6% doanh thu Doanh thu khác đ t 2,5 tạn quốc tế ỷ ban Nhân dân Thành phố Hà Nội Đến tháng 12 ồn tại và ế : ASEAN International hotel Ha Noi- Viet Nam ạn quốc tế ỷ ban Nhân dân Thành phố Hà Nội Đến tháng 12

đ ng chi m 20% doanh thu c a khách s n ồn tại và ế : ASEAN International hotel Ha Noi- Viet Nam ủa cho miền Nam ạn quốc tế

Đ đ t đạn quốc tế ượ từ bên ngoài nữa Để tồn tại vàc k t qu nh trên, trong năm 2005 khách s n đã khôngế : ASEAN International hotel Ha Noi- Viet Nam ản xuất chế biến bột mì ra ư ạn quốc tế

ng ng đ i m i nâng c p c s v t ch t và nâng cao ch t lừa bắt tay vào ổng diện tích mặt bằng là 2200 ớc chưa hoàn toàn thống nhất, trong ất nước chưa hoàn toàn thống nhất, trong ơ sở giữa nhà máy mì chùa Bộc (thuộc ở giữa nhà máy mì chùa Bộc (thuộc ập ất nước chưa hoàn toàn thống nhất, trong ất nước chưa hoàn toàn thống nhất, trong ượ từ bên ngoài nữa Để tồn tại vàng d ch v ịch quốc tế : ASEAN International hotel Ha Noi- Viet Nam ụ của mình trên thị trường du lịch,

Thư ng xuyên c ửi khách trong và ngoài cán b ra các c quan b n h c h i v chuyên môn nghi pộc - Đống Đa - Hà Nội ơ sở giữa nhà máy mì chùa Bộc (thuộc ạn quốc tế ọi kết quả hoạt động ỏi những bước thăng ền(miền Bắc vừa bắt tay vào ệt: Khách sạn quốc tế

v , m i giáo viên và các chuyên gia v đào t o t i ch cho cán b công nhânụ của mình trên thị trường du lịch, ền(miền Bắc vừa bắt tay vào ạn quốc tế ạn quốc tế ỗ lực, cố ộc - Đống Đa - Hà Nội.viên, nh v y mà k t qu ho t đ ng kinh doanh 10 tháng đ u năm 2005ập ế : ASEAN International hotel Ha Noi- Viet Nam ản xuất chế biến bột mì ra ạn quốc tế ộc - Đống Đa - Hà Nội ầu những năm 70 khi đất nước chưa hoàn toàn thống nhất, trong

c a khách s n là tủa cho miền Nam ạn quốc tế ươ sở giữa nhà máy mì chùa Bộc (thuộcng đ i cao.ốc tế : ASEAN International hotel Ha Noi- Viet Nam

B ng 4: Doanh thu 10 tháng đ u năm 2005 c a ảng 1 : Cơ cấu đội ngũ cán bộ, công nhân viên của khách sạn ầu năm 2005 của ủa khách sạn

Khách s n qu c t ASEAN ạn quốc tế ASEAN ốc tế ASEAN ế ASEAN

Đ n v tính : t đ ngơ sở giữa nhà máy mì chùa Bộc (thuộc ịch quốc tế : ASEAN International hotel Ha Noi- Viet Nam ỷ ban Nhân dân Thành phố Hà Nội Đến tháng 12 ồn tại và

4 Các d ch v khácịch quốc tế : ASEAN International hotel Ha Noi- Viet Nam ụ của mình trên thị trường du lịch, 1.7

(Ngu n: Phòng kinh doanh c a Khách s n qu c t ASEAN )ồn tại và ủa cho miền Nam ạn quốc tế ốc tế : ASEAN International hotel Ha Noi- Viet Nam ế : ASEAN International hotel Ha Noi- Viet Nam

2 Th c tr ng và hi u qu kinh doanh d ch v ăn u ng c a Khách ực trạng và hiệu quả kinh doanh dịch vụ ăn uống của Khách ạn quốc tế ASEAN ệu khái quát về Khách sạn quốc tế ASEAN ảng 1 : Cơ cấu đội ngũ cán bộ, công nhân viên của khách sạn ị ụ ăn uống của Khách ốc tế ASEAN ủa khách sạn

s n ạn quốc tế ASEAN

Trang 15

qu c t ASEAN ốc tế ASEAN ế ASEAN

2.1 C s v t ch t kỹ thu t thu c kh i d ch v ăn u ng ơ đồ cơ cấu tổ chức bộ máy ở vật chất kỹ thuật thuộc khối dịch vụ ăn uống ận Marketting ấu tổ chức bộ máy ận Marketting ộ máy của Khách sạn ốc tế ASEAN ị ụ của các phòng ban ốc tế ASEAN

2.1.1 C s v t ch t thu c khu v c bàn ơ đồ cơ cấu tổ chức bộ máy ở vật chất kỹ thuật thuộc khối dịch vụ ăn uống ận Marketting ấu tổ chức bộ máy ộ máy của Khách sạn ự

Khách s n qu c t ASEAN có khu v c nhà ăn khá r ng v i di n tíchạn quốc tế ốc tế : ASEAN International hotel Ha Noi- Viet Nam ế : ASEAN International hotel Ha Noi- Viet Nam ựng XHCH, vừa chi viện sức người, sức của cho miền Nam ộc - Đống Đa - Hà Nội ớc chưa hoàn toàn thống nhất, trong ệt: Khách sạn quốc tếkho ng 700 mản xuất chế biến bột mì ra 2 có th t ch c ph c v cho 700 đ n 800 cùng m t lúc,ổng diện tích mặt bằng là 2200 ức người, sức của cho miền Nam ụ của mình trên thị trường du lịch, ụ của mình trên thị trường du lịch, ế : ASEAN International hotel Ha Noi- Viet Nam ộc - Đống Đa - Hà Nội.riêng ti c cệt: Khách sạn quốc tế ước chưa hoàn toàn thống nhất, trongi thì có th ph c v cho kho ng 1200 khách cùng m t lúc.ụ của mình trên thị trường du lịch, ụ của mình trên thị trường du lịch, ản xuất chế biến bột mì ra ộc - Đống Đa - Hà Nội.Các phòng ăn c a khách s n đủa cho miền Nam ạn quốc tế ượ từ bên ngoài nữa Để tồn tại vàc đ t t ng 1 và t ng 2 đ ti n cho vi cặt bằng là 2200 ở giữa nhà máy mì chùa Bộc (thuộc ầu những năm 70 khi đất nước chưa hoàn toàn thống nhất, trong ầu những năm 70 khi đất nước chưa hoàn toàn thống nhất, trong ệt: Khách sạn quốc tế ệt: Khách sạn quốc tế

ph c v cũng nh vi c đi l i c a khách Phòng ăn có c a thông t b p đụ của mình trên thị trường du lịch, ụ của mình trên thị trường du lịch, ư ệt: Khách sạn quốc tế ạn quốc tế ủa cho miền Nam ửi khách trong và ngoài ừa bắt tay vào ế : ASEAN International hotel Ha Noi- Viet Nam.nhân viên ph c v bàn có th ụ của mình trên thị trường du lịch, ụ của mình trên thị trường du lịch,

mang th c ăn đ n các khu v c trongức người, sức của cho miền Nam ế : ASEAN International hotel Ha Noi- Viet Nam ựng XHCH, vừa chi viện sức người, sức của cho miền Nam

nhà hàng và câu l c b m t cáchạn quốc tế ộc - Đống Đa - Hà Nội ộc - Đống Đa - Hà Nội

nhanh nh t mà không nh hất nước chưa hoàn toàn thống nhất, trong ản xuất chế biến bột mì ra ưở giữa nhà máy mì chùa Bộc (thuộcng

đ n khách đang ăn Trong các phòngế : ASEAN International hotel Ha Noi- Viet Nam

ăn đượ từ bên ngoài nữa Để tồn tại vàc trang b h th ng đi u hoàịch quốc tế : ASEAN International hotel Ha Noi- Viet Nam ệt: Khách sạn quốc tế ốc tế : ASEAN International hotel Ha Noi- Viet Nam ền(miền Bắc vừa bắt tay vào

nhi t đ trung tâm cùng các đ ệt: Khách sạn quốc tế ộc - Đống Đa - Hà Nội ồn tại và n iộc - Đống Đa - Hà Nội

th t khá hi n đ i và không gian r ngất nước chưa hoàn toàn thống nhất, trong ệt: Khách sạn quốc tế ạn quốc tế ộc - Đống Đa - Hà Nội

rãi, thoáng mát vi c liên l c v i bệt: Khách sạn quốc tế ạn quốc tế ớc chưa hoàn toàn thống nhất, trong ộc - Đống Đa - Hà Nội

Bàn ăn trang b khu v c nhà hàng và câu l c b g m hai lo i : bànịch quốc tế : ASEAN International hotel Ha Noi- Viet Nam ở giữa nhà máy mì chùa Bộc (thuộc ựng XHCH, vừa chi viện sức người, sức của cho miền Nam ạn quốc tế ộc - Đống Đa - Hà Nội ồn tại và ạn quốc tếtròn và bàn vuông, có th x p ch ng i thích h p theo t ng lế : ASEAN International hotel Ha Noi- Viet Nam ỗ lực, cố ồn tại và ợ từ bên ngoài nữa Để tồn tại và ừa bắt tay vào ượ từ bên ngoài nữa Để tồn tại vàng khách

Đa s bàn, gh và khăn tr i bàn đốc tế : ASEAN International hotel Ha Noi- Viet Nam ế : ASEAN International hotel Ha Noi- Viet Nam ản xuất chế biến bột mì ra ượ từ bên ngoài nữa Để tồn tại vàc thay m i l i vào năm ngoái Bànớc chưa hoàn toàn thống nhất, trong ạn quốc tế

đượ từ bên ngoài nữa Để tồn tại vàc trãi b ng m t l p khăn tr i bàn màu tr ng và ph thêm m t l pằng là 2200 ộc - Đống Đa - Hà Nội ớc chưa hoàn toàn thống nhất, trong ản xuất chế biến bột mì ra ắt làm hai miền(miền Bắc vừa bắt tay vào ủa cho miền Nam ộc - Đống Đa - Hà Nội ớc chưa hoàn toàn thống nhất, trongkhăn trang trí màu đ t o nên s hài hoà Các bàn đỏi những bước thăng ạn quốc tế ựng XHCH, vừa chi viện sức người, sức của cho miền Nam ượ từ bên ngoài nữa Để tồn tại vàc b trí tách r i nhauốc tế : ASEAN International hotel Ha Noi- Viet Nam

Trang 16

t o l i đi d dàng cho khách cũng nh nhân viên khi ph c v Gh t a caoạn quốc tế ốc tế : ASEAN International hotel Ha Noi- Viet Nam & ư ụ của mình trên thị trường du lịch, ụ của mình trên thị trường du lịch, ế : ASEAN International hotel Ha Noi- Viet Nam ựng XHCH, vừa chi viện sức người, sức của cho miền Nam

đ m mút có váy ph màu tr ng và n trang trí màu đ ng r t sang tr ng vàệt: Khách sạn quốc tế ủa cho miền Nam ắt làm hai miền(miền Bắc vừa bắt tay vào ơ sở giữa nhà máy mì chùa Bộc (thuộc ồn tại và ất nước chưa hoàn toàn thống nhất, trong ọi kết quả hoạt động

l ch s Các d ng c ph c v ăn u ng c a khách đa s là đ nh p ngo iịch quốc tế : ASEAN International hotel Ha Noi- Viet Nam ựng XHCH, vừa chi viện sức người, sức của cho miền Nam ụ của mình trên thị trường du lịch, ụ của mình trên thị trường du lịch, ụ của mình trên thị trường du lịch, ụ của mình trên thị trường du lịch, ốc tế : ASEAN International hotel Ha Noi- Viet Nam ủa cho miền Nam ốc tế : ASEAN International hotel Ha Noi- Viet Nam ồn tại và ập ạn quốc tế

ho c hàng Vi t Nam ch t lặt bằng là 2200 ệt: Khách sạn quốc tế ất nước chưa hoàn toàn thống nhất, trong ượ từ bên ngoài nữa Để tồn tại vàng cao c a các hãng n i ti ng trong nủa cho miền Nam ổng diện tích mặt bằng là 2200 ế : ASEAN International hotel Ha Noi- Viet Nam ước chưa hoàn toàn thống nhất, trongc V iớc chưa hoàn toàn thống nhất, trong

di n tích r ng, thi t k đ p, trang thi t b khá hoàn h o luôn t o s s nệt: Khách sạn quốc tế ộc - Đống Đa - Hà Nội ế : ASEAN International hotel Ha Noi- Viet Nam ế : ASEAN International hotel Ha Noi- Viet Nam ẹp, lại nằm gần trung tâm thành phố Hà Nội – Trung ế : ASEAN International hotel Ha Noi- Viet Nam ịch quốc tế : ASEAN International hotel Ha Noi- Viet Nam ản xuất chế biến bột mì ra ạn quốc tế ựng XHCH, vừa chi viện sức người, sức của cho miền Nam ẵnsàng ph c v m i nhu c u c a khách.ụ của mình trên thị trường du lịch, ụ của mình trên thị trường du lịch, ọi kết quả hoạt động ầu những năm 70 khi đất nước chưa hoàn toàn thống nhất, trong ủa cho miền Nam

2.1.2 C s v t ch t thu c khu v c qu y bar ơ đồ cơ cấu tổ chức bộ máy ở vật chất kỹ thuật thuộc khối dịch vụ ăn uống ận Marketting ấu tổ chức bộ máy ộ máy của Khách sạn ự ầy bar.

Khách s n qu c t ASEAN có 3 qu y bar, m i khu v c qu y bar r ngạn quốc tế ốc tế : ASEAN International hotel Ha Noi- Viet Nam ế : ASEAN International hotel Ha Noi- Viet Nam ầu những năm 70 khi đất nước chưa hoàn toàn thống nhất, trong ỗ lực, cố ựng XHCH, vừa chi viện sức người, sức của cho miền Nam ầu những năm 70 khi đất nước chưa hoàn toàn thống nhất, trong ộc - Đống Đa - Hà Nội.kho ng 50 mản xuất chế biến bột mì ra 2 Khu qu y bar đầu những năm 70 khi đất nước chưa hoàn toàn thống nhất, trong ượ từ bên ngoài nữa Để tồn tại vàc chia làm 2 khu v c: khu v c bên trongựng XHCH, vừa chi viện sức người, sức của cho miền Nam ựng XHCH, vừa chi viện sức người, sức của cho miền Nam

và khu v c bên ngoài Trong qu y đựng XHCH, vừa chi viện sức người, sức của cho miền Nam ầu những năm 70 khi đất nước chưa hoàn toàn thống nhất, trong ượ từ bên ngoài nữa Để tồn tại vàc trang b b i h th ng đèn chi uịch quốc tế : ASEAN International hotel Ha Noi- Viet Nam ở giữa nhà máy mì chùa Bộc (thuộc ệt: Khách sạn quốc tế ốc tế : ASEAN International hotel Ha Noi- Viet Nam ế : ASEAN International hotel Ha Noi- Viet Nam.sáng, trên m t bàn qu y bar luôn có m t l hoa tặt bằng là 2200 ầu những năm 70 khi đất nước chưa hoàn toàn thống nhất, trong ộc - Đống Đa - Hà Nội ọi kết quả hoạt động ươ sở giữa nhà máy mì chùa Bộc (thuộci, m t máy đi n tho iộc - Đống Đa - Hà Nội ệt: Khách sạn quốc tế ạn quốc tế

và h th ng th c đ n Phía trong qu y bar, sát tệt: Khách sạn quốc tế ốc tế : ASEAN International hotel Ha Noi- Viet Nam ựng XHCH, vừa chi viện sức người, sức của cho miền Nam ơ sở giữa nhà máy mì chùa Bộc (thuộc ầu những năm 70 khi đất nước chưa hoàn toàn thống nhất, trong ư ng là m t t kính baoộc - Đống Đa - Hà Nội ủa cho miền Nam

g m r t nhi u ngăn đ b y các lo i rồn tại và ất nước chưa hoàn toàn thống nhất, trong ền(miền Bắc vừa bắt tay vào ầu những năm 70 khi đất nước chưa hoàn toàn thống nhất, trong ạn quốc tế ượ từ bên ngoài nữa Để tồn tại vàu Ngoài ra còn có t làm l nh đủa cho miền Nam ạn quốc tế ồn tại và

u ng và m t s lo i ly, c c…ốc tế : ASEAN International hotel Ha Noi- Viet Nam ộc - Đống Đa - Hà Nội ốc tế : ASEAN International hotel Ha Noi- Viet Nam ạn quốc tế ốc tế : ASEAN International hotel Ha Noi- Viet Nam

T i qu y bar đạn quốc tế ầu những năm 70 khi đất nước chưa hoàn toàn thống nhất, trong ượ từ bên ngoài nữa Để tồn tại vàc đ t nh ngặt bằng là 2200 ững năm 70 khi đất nước chưa hoàn toàn thống nhất, trong

chi c gh chuyên dùng cho qu y bar, cóế : ASEAN International hotel Ha Noi- Viet Nam ế : ASEAN International hotel Ha Noi- Viet Nam ầu những năm 70 khi đất nước chưa hoàn toàn thống nhất, trong

th xoay tròn r t ti n l i cho khách H nất nước chưa hoàn toàn thống nhất, trong ệt: Khách sạn quốc tế ợ từ bên ngoài nữa Để tồn tại và ơ sở giữa nhà máy mì chùa Bộc (thuộc

th , khu v c này còn đế : ASEAN International hotel Ha Noi- Viet Nam ựng XHCH, vừa chi viện sức người, sức của cho miền Nam ượ từ bên ngoài nữa Để tồn tại vàc đ t nh ngặt bằng là 2200 ững năm 70 khi đất nước chưa hoàn toàn thống nhất, trong

ch u cây c nh t o v m cúng, lãng m n,ập ản xuất chế biến bột mì ra ạn quốc tế ẻ đó là lĩnh vực kinh doanh khách sạn ất nước chưa hoàn toàn thống nhất, trong ạn quốc tế

g n gũi v i thiên nhiên.ầu những năm 70 khi đất nước chưa hoàn toàn thống nhất, trong ớc chưa hoàn toàn thống nhất, trong

Qu y bar đầu những năm 70 khi đất nước chưa hoàn toàn thống nhất, trong ượ từ bên ngoài nữa Để tồn tại vàc ph c v t 6 gi đ n 23 gi đ đáp ng nhu c u gi iụ của mình trên thị trường du lịch, ụ của mình trên thị trường du lịch, ừa bắt tay vào ế : ASEAN International hotel Ha Noi- Viet Nam ức người, sức của cho miền Nam ầu những năm 70 khi đất nước chưa hoàn toàn thống nhất, trong ản xuất chế biến bột mì rakhát c a du khách v i ch ng lo i đ u ng khá phong phú và m c giá phùủa cho miền Nam ớc chưa hoàn toàn thống nhất, trong ủa cho miền Nam ạn quốc tế ồn tại và ốc tế : ASEAN International hotel Ha Noi- Viet Nam ức người, sức của cho miền Nam

h p.ợ từ bên ngoài nữa Để tồn tại và

Nhìn chung, trang thi t b và c s v t ch t c a qu y bar tế : ASEAN International hotel Ha Noi- Viet Nam ịch quốc tế : ASEAN International hotel Ha Noi- Viet Nam ơ sở giữa nhà máy mì chùa Bộc (thuộc ở giữa nhà máy mì chùa Bộc (thuộc ập ất nước chưa hoàn toàn thống nhất, trong ủa cho miền Nam ầu những năm 70 khi đất nước chưa hoàn toàn thống nhất, trong ươ sở giữa nhà máy mì chùa Bộc (thuộcng đ iốc tế : ASEAN International hotel Ha Noi- Viet Nam.hoàn ch nh, c nh quan h p d n đáp ng tiêu chu n 4 sao Tuy nhiên c nỉ: Số 8 Chùa Bộc - Đống Đa - Hà Nội ản xuất chế biến bột mì ra ất nước chưa hoàn toàn thống nhất, trong ẫn khách tham ức người, sức của cho miền Nam ẩm vi sinh chùa Bộc ầu những năm 70 khi đất nước chưa hoàn toàn thống nhất, trong

ph i b xung thêm m t s lo i ly c c, cùng m t s lo i rản xuất chế biến bột mì ra ổng diện tích mặt bằng là 2200 ộc - Đống Đa - Hà Nội ốc tế : ASEAN International hotel Ha Noi- Viet Nam ạn quốc tế ốc tế : ASEAN International hotel Ha Noi- Viet Nam ộc - Đống Đa - Hà Nội ốc tế : ASEAN International hotel Ha Noi- Viet Nam ạn quốc tế ượ từ bên ngoài nữa Để tồn tại vàu ngo i khácạn quốc tếcho đa d ng Cũng c n b trí, s p x p l i khu v c qu y bar đ h p d nạn quốc tế ầu những năm 70 khi đất nước chưa hoàn toàn thống nhất, trong ốc tế : ASEAN International hotel Ha Noi- Viet Nam ắt làm hai miền(miền Bắc vừa bắt tay vào ế : ASEAN International hotel Ha Noi- Viet Nam ạn quốc tế ựng XHCH, vừa chi viện sức người, sức của cho miền Nam ất nước chưa hoàn toàn thống nhất, trong ất nước chưa hoàn toàn thống nhất, trong ẫn khách thamkhách h n.ơ sở giữa nhà máy mì chùa Bộc (thuộc

2.1.3 C s v t ch t thu c khu v c b p ơ đồ cơ cấu tổ chức bộ máy ở vật chất kỹ thuật thuộc khối dịch vụ ăn uống ận Marketting ấu tổ chức bộ máy ộ máy của Khách sạn ự ế ASEAN

Trang 17

Nhà b p v i di n tích 200mế : ASEAN International hotel Ha Noi- Viet Nam ớc chưa hoàn toàn thống nhất, trong ệt: Khách sạn quốc tế 2 đượ từ bên ngoài nữa Để tồn tại vàc thông v i khu v c chu n b b ngớc chưa hoàn toàn thống nhất, trong ựng XHCH, vừa chi viện sức người, sức của cho miền Nam ẩm vi sinh chùa Bộc ịch quốc tế : ASEAN International hotel Ha Noi- Viet Nam ằng là 2200

m t l i đi r ng ch ng 1m Khu v c b p độc - Đống Đa - Hà Nội ốc tế : ASEAN International hotel Ha Noi- Viet Nam ộc - Đống Đa - Hà Nội ừa bắt tay vào ựng XHCH, vừa chi viện sức người, sức của cho miền Nam ế : ASEAN International hotel Ha Noi- Viet Nam ượ từ bên ngoài nữa Để tồn tại vàc đ t dặt bằng là 2200 ước chưa hoàn toàn thống nhất, trong ầu những năm 70 khi đất nước chưa hoàn toàn thống nhất, trongi t ng h m c aầu những năm 70 khi đất nước chưa hoàn toàn thống nhất, trong ủa cho miền Namkhách s n g n l i ra vào dành cho nhân viên Trong b p có m t l i điạn quốc tế ầu những năm 70 khi đất nước chưa hoàn toàn thống nhất, trong ốc tế : ASEAN International hotel Ha Noi- Viet Nam ế : ASEAN International hotel Ha Noi- Viet Nam ộc - Đống Đa - Hà Nội ốc tế : ASEAN International hotel Ha Noi- Viet Nam

b ng c u thang b thông lên khu v c nhà hàng nên r t thu n l i cho nhânằng là 2200 ầu những năm 70 khi đất nước chưa hoàn toàn thống nhất, trong ộc - Đống Đa - Hà Nội ựng XHCH, vừa chi viện sức người, sức của cho miền Nam ất nước chưa hoàn toàn thống nhất, trong ập ợ từ bên ngoài nữa Để tồn tại vàviên nhà hàng khi ph c v ụ của mình trên thị trường du lịch, ụ của mình trên thị trường du lịch,

Khu nhà b p bao g m 3 ph n chính: khu v c s ch và ch bi n, khuế : ASEAN International hotel Ha Noi- Viet Nam ồn tại và ầu những năm 70 khi đất nước chưa hoàn toàn thống nhất, trong ựng XHCH, vừa chi viện sức người, sức của cho miền Nam ơ sở giữa nhà máy mì chùa Bộc (thuộc ế : ASEAN International hotel Ha Noi- Viet Nam ế : ASEAN International hotel Ha Noi- Viet Nam ế : ASEAN International hotel Ha Noi- Viet Nam.nhà kho, khu làm th c ăn chín.ức người, sức của cho miền Nam

 Khu s ch và ch bi n: r ng kho ng 80mơ sở giữa nhà máy mì chùa Bộc (thuộc ế : ASEAN International hotel Ha Noi- Viet Nam ế : ASEAN International hotel Ha Noi- Viet Nam ế : ASEAN International hotel Ha Noi- Viet Nam ộc - Đống Đa - Hà Nội ản xuất chế biến bột mì ra 2 đượ từ bên ngoài nữa Để tồn tại vàc trang b b ng inox,ịch quốc tế : ASEAN International hotel Ha Noi- Viet Nam ằng là 2200các lo i r , rá, dao, th t, máy g t c qu , máy xay nghi n, t l nh đ b oạn quốc tế ổng diện tích mặt bằng là 2200 ớc chưa hoàn toàn thống nhất, trong ọi kết quả hoạt động ủa cho miền Nam ản xuất chế biến bột mì ra ền(miền Bắc vừa bắt tay vào ủa cho miền Nam ạn quốc tế ản xuất chế biến bột mì ra

qu n nguyên li u.ản xuất chế biến bột mì ra ệt: Khách sạn quốc tế

 Khu làm chín: đượ từ bên ngoài nữa Để tồn tại vàc trang b h th ng b p gas công nghi p b tríịch quốc tế : ASEAN International hotel Ha Noi- Viet Nam ệt: Khách sạn quốc tế ốc tế : ASEAN International hotel Ha Noi- Viet Nam ế : ASEAN International hotel Ha Noi- Viet Nam ệt: Khách sạn quốc tế ốc tế : ASEAN International hotel Ha Noi- Viet Nam.liên hoàn và phía trên đở giữa nhà máy mì chùa Bộc (thuộc ượ từ bên ngoài nữa Để tồn tại và ắt làm hai miền(miền Bắc vừa bắt tay vàoc l p b ng ch p đ hút mùi khi n u nằng là 2200 ụ của mình trên thị trường du lịch, ất nước chưa hoàn toàn thống nhất, trong ước chưa hoàn toàn thống nhất, trongng

H th ng b p gas bao g m 2 lo i: h th ng b p gas dành cho n u các mónệt: Khách sạn quốc tế ốc tế : ASEAN International hotel Ha Noi- Viet Nam ế : ASEAN International hotel Ha Noi- Viet Nam ồn tại và ạn quốc tế ệt: Khách sạn quốc tế ốc tế : ASEAN International hotel Ha Noi- Viet Nam ế : ASEAN International hotel Ha Noi- Viet Nam ất nước chưa hoàn toàn thống nhất, trong

ăn Á, b p dành cho n u món ăn Âu và h th ng n i c m n u b ng gas Bênế : ASEAN International hotel Ha Noi- Viet Nam ất nước chưa hoàn toàn thống nhất, trong ệt: Khách sạn quốc tế ốc tế : ASEAN International hotel Ha Noi- Viet Nam ồn tại và ơ sở giữa nhà máy mì chùa Bộc (thuộc ất nước chưa hoàn toàn thống nhất, trong ằng là 2200

c nh đó còn có lò nạn quốc tế ước chưa hoàn toàn thống nhất, trongng, lò quay và các đ dùng d ng c ph c v n uồn tại và ụ của mình trên thị trường du lịch, ụ của mình trên thị trường du lịch, ụ của mình trên thị trường du lịch, ụ của mình trên thị trường du lịch, ất nước chưa hoàn toàn thống nhất, trong

nước chưa hoàn toàn thống nhất, trongng

 Khu nhà kho g m: m t kho dùng đ b o qu n đ khô và m t khoồn tại và ộc - Đống Đa - Hà Nội ản xuất chế biến bột mì ra ản xuất chế biến bột mì ra ồn tại và ộc - Đống Đa - Hà Nội

l nh dùng đ b o qu n th c ph m, rau qu , th t cá… ạn quốc tế ản xuất chế biến bột mì ra ản xuất chế biến bột mì ra ựng XHCH, vừa chi viện sức người, sức của cho miền Nam ẩm vi sinh chùa Bộc ản xuất chế biến bột mì ra ịch quốc tế : ASEAN International hotel Ha Noi- Viet Nam

H n n a, nhà b p đã đơ sở giữa nhà máy mì chùa Bộc (thuộc ững năm 70 khi đất nước chưa hoàn toàn thống nhất, trong ế : ASEAN International hotel Ha Noi- Viet Nam ượ từ bên ngoài nữa Để tồn tại vàc làm sàn nhà lát g ch m i ch ng tr n.ạn quốc tế ớc chưa hoàn toàn thống nhất, trong ốc tế : ASEAN International hotel Ha Noi- Viet Nam ơ sở giữa nhà máy mì chùa Bộc (thuộcXung quanh tư ng cũng đượ từ bên ngoài nữa Để tồn tại và ốc tế : ASEAN International hotel Ha Noi- Viet Nam.c p g ch sáng màu Trong b p còn đạn quốc tế ế : ASEAN International hotel Ha Noi- Viet Nam ượ từ bên ngoài nữa Để tồn tại vàctrang b h th ng qu t gió đ làm mát, thông thoáng không khí và hịch quốc tế : ASEAN International hotel Ha Noi- Viet Nam ệt: Khách sạn quốc tế ốc tế : ASEAN International hotel Ha Noi- Viet Nam ạn quốc tế ệt: Khách sạn quốc tế

th ng đèn chi u sáng, các trang thi t b đ phòng ch ng cháy.ốc tế : ASEAN International hotel Ha Noi- Viet Nam ế : ASEAN International hotel Ha Noi- Viet Nam ế : ASEAN International hotel Ha Noi- Viet Nam ịch quốc tế : ASEAN International hotel Ha Noi- Viet Nam ốc tế : ASEAN International hotel Ha Noi- Viet Nam

Nói chung các trang thi t b c a khu b p tế : ASEAN International hotel Ha Noi- Viet Nam ịch quốc tế : ASEAN International hotel Ha Noi- Viet Nam ủa cho miền Nam ế : ASEAN International hotel Ha Noi- Viet Nam ươ sở giữa nhà máy mì chùa Bộc (thuộcng đ i hoàn ch nh Tuyốc tế : ASEAN International hotel Ha Noi- Viet Nam ỉ: Số 8 Chùa Bộc - Đống Đa - Hà Nội.nhiên, còn m t s xoong n i dùng lâu nên g bám vào r a không s ch.ộc - Đống Đa - Hà Nội ốc tế : ASEAN International hotel Ha Noi- Viet Nam ồn tại và ỉ: Số 8 Chùa Bộc - Đống Đa - Hà Nội ửi khách trong và ngoài ạn quốc tếChính vì th khách s n nên chú ý đ n đi u này đ trang thi t b trong b pế : ASEAN International hotel Ha Noi- Viet Nam ạn quốc tế ế : ASEAN International hotel Ha Noi- Viet Nam ền(miền Bắc vừa bắt tay vào ế : ASEAN International hotel Ha Noi- Viet Nam ịch quốc tế : ASEAN International hotel Ha Noi- Viet Nam ế : ASEAN International hotel Ha Noi- Viet Nam

đ ng b M t khác, không gian c a b p không đồn tại và ộc - Đống Đa - Hà Nội ặt bằng là 2200 ủa cho miền Nam ế : ASEAN International hotel Ha Noi- Viet Nam ượ từ bên ngoài nữa Để tồn tại vàc thông thoáng, ki nế : ASEAN International hotel Ha Noi- Viet Nam.trúc xây d ng khá lâu đã xu ng c p không phù h p v i yêu c u c a b pựng XHCH, vừa chi viện sức người, sức của cho miền Nam ốc tế : ASEAN International hotel Ha Noi- Viet Nam ất nước chưa hoàn toàn thống nhất, trong ợ từ bên ngoài nữa Để tồn tại và ớc chưa hoàn toàn thống nhất, trong ầu những năm 70 khi đất nước chưa hoàn toàn thống nhất, trong ủa cho miền Nam ế : ASEAN International hotel Ha Noi- Viet Nam

hi n đ i.ệt: Khách sạn quốc tế ạn quốc tế

Ngày đăng: 07/10/2013, 23:20

HÌNH ẢNH LIÊN QUAN

Quá trình hình thành và phát triển của Khách sạn quốc tế ASEAN - THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG KINH DOANH KHÁCH SẠN VÀ HIỆU QUẢ KINH DOANH DỊCH VỤ ĂN UỐNG CỦA KHÁCH SẠN
u á trình hình thành và phát triển của Khách sạn quốc tế ASEAN (Trang 1)
1.2.3 Tình hình nhân lực của Khách sạn - THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG KINH DOANH KHÁCH SẠN VÀ HIỆU QUẢ KINH DOANH DỊCH VỤ ĂN UỐNG CỦA KHÁCH SẠN
1.2.3 Tình hình nhân lực của Khách sạn (Trang 7)
Bảng 3: Kết quả kinh doanh của Khách sạn quốc tế ASEAN - THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG KINH DOANH KHÁCH SẠN VÀ HIỆU QUẢ KINH DOANH DỊCH VỤ ĂN UỐNG CỦA KHÁCH SẠN
Bảng 3 Kết quả kinh doanh của Khách sạn quốc tế ASEAN (Trang 12)
Bảng 5: Cơ cấu lao động tại bộ phận ăn uống của Khách sạn quốc tế ASEAN - THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG KINH DOANH KHÁCH SẠN VÀ HIỆU QUẢ KINH DOANH DỊCH VỤ ĂN UỐNG CỦA KHÁCH SẠN
Bảng 5 Cơ cấu lao động tại bộ phận ăn uống của Khách sạn quốc tế ASEAN (Trang 20)
Bảng 6: Kết quả kinh doanh dịch vụ ăn uống của Khách sạn quốc tế ASEAN trong 3 năm (2003 - 2005) - THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG KINH DOANH KHÁCH SẠN VÀ HIỆU QUẢ KINH DOANH DỊCH VỤ ĂN UỐNG CỦA KHÁCH SẠN
Bảng 6 Kết quả kinh doanh dịch vụ ăn uống của Khách sạn quốc tế ASEAN trong 3 năm (2003 - 2005) (Trang 23)
Bảng 7: Cơ cấu doanh thu dịch vụ ăn tại Khách sạn quốc tế ASEAN trong 3 năm (2003 - 2005) - THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG KINH DOANH KHÁCH SẠN VÀ HIỆU QUẢ KINH DOANH DỊCH VỤ ĂN UỐNG CỦA KHÁCH SẠN
Bảng 7 Cơ cấu doanh thu dịch vụ ăn tại Khách sạn quốc tế ASEAN trong 3 năm (2003 - 2005) (Trang 24)

TỪ KHÓA LIÊN QUAN

TRÍCH ĐOẠN

TÀI LIỆU CÙNG NGƯỜI DÙNG

TÀI LIỆU LIÊN QUAN

w