Báo cáo thực tập Khoa Quản trị kinh doanh tại Công ty cổ phần đầu tư CIC

Kết quả hoạt động kinh doanh của Công ty Cổ phần đầu tư CIC từ năm 2016 đến năm 2018...6 II.PHÂN TÍCH VÀ ĐÁNH GIÁ KHÁI QUÁT NHỮNG VẤN ĐỀ TỒN TẠI CHÍNH CẦN GIẢI QUYẾT TRONG CÁC LĨNH VỰC Q

MỤC LỤC

MỤC LỤC i

DANH MỤC SƠ ĐỒ BẢNG BIỂU iii

I KHÁI QUÁT VỀ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA CÔNG TI CỔ PHẦN ĐẦU TƯ CIC 1

1 Giới thiệu khái quát về công ty cổ phần đầu tư CIC 1

1.1 Quá trình hình thành và phát triển của công ty cổ phần đầu tư CIC 1

1.2 Chức năng, nhiệm vụ của Công ty Cổ phần đầu tư CIC 1

1.3 Sơ đồ cơ cấu tổ chức của công ty cổ phần đầu tư CIC 2

1.4 Ngành nghề kinh doanh của Công ty Cổ phần đầu tư CIC 3

2 Tình hình sử dụng lao động của công ty cổ phần đầu tư CIC 3

2.1 Số lượng, chất lượng lao động của Công ty Cổ phần đầu tư CIC 3

2.2 Cơ cấu lao động của Công ty Cổ phần đầu tư CIC 4

3 Quy mô vốn kinh doanh của Công ty Cổ phần đầu tư CIC 5

3.1 Tổng mức và cơ cấu vốn kinh doanh của Công ty Cổ phần đầu tư CIC 5

3.2 Tổng mức và cơ cấu nguồn vốn kinh doanh của Công ty Cổ phần đầu tư CIC 6

4 Kết quả hoạt động kinh doanh của Công ty Cổ phần đầu tư CIC từ năm 2016 đến năm 2018 6

II.PHÂN TÍCH VÀ ĐÁNH GIÁ KHÁI QUÁT NHỮNG VẤN ĐỀ TỒN TẠI CHÍNH CẦN GIẢI QUYẾT TRONG CÁC LĨNH VỰC QUẢN TRỊ CHỦ YẾU TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ CIC 7

1 hình thực hiện các chức năng quản trị và hoạt động quản trị chung của Công ty Cổ phần 7

1.1 Chức năng hoạch định 7

1.2 Chức năng tổ chức 8

1.3 Chức năng lãnh đạo 8

1.4 Chức năng kiểm soát 8

2 Công tác quản trị chiến lược của công ty cổ phần đầu tư CIC 9

2.1 Tình hình môi trường chiến lược 9

2.2 Hoạch định và triển khai chiến lược cạnh tranh và chiến lược phát triển thị

trường 9

2.3 Lợi thế và năng lực cạnh tranh của công ty cổ phần CIC 10

3 Công tác quản trị tác nghiệp của công ty cổ phần đầu tư CIC 11

3.1 Quản trị mua hàng và dự trữ hàng hoá 11

3.2 Quản trị sản xuất 11

4 Công tác quản trị nhân lực của Công ty Cổ phần đầu tư CIC 12

4.1 Phân tích công việc, bố trí và sử dụng nhân lực 12

4.2 Tuyển dụng nhân lực 12

4.3 Đào tạo phát triển nhân lực 13

4.4 Đánh giá và đãi ngộ nhân lực 13

5 Công tác quản trị dự án, quản trị rủi ro của Công ty Cổ phần đầu tư CIC 13

5.1 Quản trị dự án 13

5.2 Quản trị rủi ro 14

III ĐỀ XUẤT HƯỚNG ĐỀ TÀI KHÓA LUẬN 14

DANH MỤC SƠ ĐỒ BẢNG BIỂU

Bảng 2.1: Số lượng, chất lượng lao động của công ty từ năm 2016-2018 3

Bảng 2.2: Cơ cấu lao động của công ty từ năm 2016-2018 4

Bảng 3.1: Tổng mức và cơ cấu vốn kinh doanh của công ty từ năm 2016-2018 5

Bảng 3.2: Tổng mức và cơ cấu nguồn vốn kinh doanh của công ty từ năm 2016-2018 6

Bảng 4.1: Kết quả hoạt động kinh doanh của công ty từ năm 2016 đến năm 2018 6

LỜI MỞ ĐẦU

Trong nhiều năm trở lại đây, nền kinh tế nước ta đã có những bước chuyển mình mạnh mẽ và đã đạt được nhiều thành tựu to lớn, qua đó đưa nước ta trở thành điểm đến đầu tư hàng đầu trong khu vực Đông Nam Á và Châu Á Trong xu thế hội nhập của nền kinh tế thị trường đã tạo ra cho các doanh nghiệp nhiều cơ hội nhưng cũng không ít thách thức, khó khăn Để tồn tại và phát triển đòi hỏi các doanh nghiệp phải không ngừng đổi mới, hoàn thiện công cụ quản lý kinh tế, tăng doanh thu, tiết kiệm chi phí để tăng lợi nhuận cho công ty Muốn đạt được mục tiêu đó các doanh nghiệp phải thực hiện nhiều biện pháp trong quá trình hoạt động sản xuất kinh doanh của mình và đặc biệt phải có một bộ máy quản trị vững mạnh

Để giúp chúng em có những kinh nghiệm thực tế và bổ xung kiến thức trước khi đi làm nhà trường đã tạo điều kiện cho chúng em thực tập và làm khóa luận tốt nghiệp Trong quá trình thực tập, em đã nhận được sự giúp đỡ tận tình của các thầy cô giáo trong khoa và các anh chị trong công ti cổ phần đầu tư CIC ,qua đó đã hoàn thành xong báo cáo thực tập Nhưng do những hạn chế về kiến thức và kinh nghiệm tìm hiểu thực tế chưa có nhiều nên báo cáo thực tập của em còn nhiều sai sót Em rất mong nhận được sự chỉ bảo, giúp đỡ của các thầy cô giáo và những ý kiến đóng góp của các bạn để khóa luận của em được hoàn thiện hơn Điều quan trọng là những ý kiến của các thầy cô giáo sẽ giúp em có thể tiếp cận thực tế trong hoạt động sản xuất kinh doanh ngày càng tốt hơn và những kinh nghiệm phục vụ cho quá trình đi làm sau này

Cuối cùng em xin cảm ơn các thầy cô giáo trong trường, trong khoa và cũng xin cảm ơn các cô chú, anh chị trong công ty cổ phần đầu tư CIC đã giúp đỡ em trong quá trình thực tập

Em xin chân thành cảm ơn !

I KHÁI QUÁT VỀ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA CÔNG TI CỔ PHẦN ĐẦU TƯ CIC

1 Giới thiệu khái quát về công ty cổ phần đầu tư CIC

1.1 Quá trình hình thành và phát triển của công ty cổ phần đầu tư CIC 1.1.1 Quá trình hình thành

Công ty cổ phần đầu tư CIC thành lập từ 05/01/2010 với tên gọi ban đầu là Công ty cổ phần đầu tư Văn Phú Building

Tên công ty: Công ty cổ phần đầu tư CIC

Tên giao dịch: VPCIC,.JSC

Địa chỉ: Tòa nhà CIC Tower - 2/219 Trung Kính, phường Yên Hòa, quận Cầu Giấy,TP Hà Nội

Điện thoại: (024)73003233 Email: cicinvest.jsc@gmail.com

Mã số thuế: 0104355705

Tổng Giám đốc: Ông Nguyễn Quyết Thắng Đại diện pháp luật: Nguyễn Minh Tuấn

1.1.2 Quá trình phát triển

Công ty cổ phần đầu tư CIC được cấp giấy phép ngày 05 tháng 01 năm 2010 nhưng đến ngày 11 tháng 01 năm 2010 mới chính thức hoạt động Công ty cổ phần đầu tư CIC đã và đang phát huy thế mạnh được kế thừa của mình trong lĩnh vực đầu

tư, xây dựng Với đội ngũ cán bộ có trình độ chuyên môn cao, có nhiều kinh nghiệm

về thực hiện các dự án đầu tư xây dựng, áp dụng công nghệ xây dựng hiện đại tiên tiến, Công ty đã sớm tự khẳng định được vị thế của mình thông qua việc đảm nhận phát triển những dự án trọng điểm của Văn Phú Invest

Hiện tại Công ty có định hướng phát triển nhiều lĩnh vực trên cơ sở phát huy những lợi thế cạnh tranh riêng để có những bước đi vững chắc, lớn mạnh trong ngành đầu tư, xây dựng nói riêng và các lĩnh vực khác nói chung

1.2 Chức năng, nhiệm vụ của Công ty Cổ phần đầu tư CIC

1.2.1 Chức năng

Công ty có chức năng xây dựng nhà các loại, xây dựng công trình kỹ thuật dân dụng khác, kinh doanh bất động sản, xây dựng các công trình đường bộ Huy động và

sử dụng vốn có hiệu quả trong việc phát triển sản xuất kinh doanh và các lĩnh vực khác

nhằm mục tiêu thu được nhiều lợi nhuận; tạo công ăn việc làm ổn định cho người lao động; tăng lợi tức cho các cổ đông, đóng góp cho ngân sách Nhà nước và phát triển công ty ngày càng lớn mạnh

1.2.2 Nhiệm vụ

- Thứ nhất, xây dựng các công trình và đảm bảo uy tín cho khách hàng

- Thứ hai, đảm bảo duy trì và phát triển bền vững nguồn lực của công ty, đảm bảo lợi ích hài hoà cổ đông, người lao động và có ích cho xã hội

- Thứ ba, đem lại lợi ích tối đa cho các thành viên trong điều kiện và hoàn cảnh cụ thể, đảm bảo sự phát triển bền vững lâu dài của công ty trong khuôn khổ pháp luật

- Thứ tư, thực hiện chiến lược kinh doanh riêng trên cơ sở phù hợp với định hướng phát triển của công ty

1.3 Sơ đồ cơ cấu tổ chức của công ty cổ phần đầu tư CIC

(nguồn phòng tổ chức – tài chính )

Sơ đồ 1.1: Sơ đồ cơ cấu tổ chức của công ty

BAN KIỂM SOÁT

PHÒNG TÀI

CHÍNH-KẾ

TOÁN

CÁC PHÓ TỔNG GIÁM ĐỐC

PHÒNG ĐẦU TƯ

HỘI ĐỒNG QUẢN

TRỊ

TỔNG GIÁN ĐỐC CÔNG TY

PHÒNG TỔ CHỨC-HÀNH CHÍNH

KẾ TOÁN

TRƯỞNG

PHÒNG KẾ HOẠCH-KĨ THUẬT

BAN ĐIỀU HÀNH DỰ ÁN

Qua sơ đồ 1.1, chúng ta có thể thấy, cơ cấu tổ chức của công ty rất chặt chẽ, các phòng ban được phân chia rõ ràng, không có sự chồng chéo nào giữa các bộ phận, thể hiện sự chuyên nghiệp trong khâu tổ chức Được tổ chức theo mô hình cấu trúc chức năng ,trong đó ban kiểm soát có vai trò giám sát, kiểm tra các hoạt động, quyết định của hội đồng quản trị để đảm bảo tính minh bạch và hơn cả là vì lợi ích của công ty Tiếp đó là hội đồng quản trị, đây là nơi đưa ra những quyết định chiến lược , kế hoạch kinh doanh và phát triển hằng năm của doanh nghiêp, tổng giám đốc đứng ngay sau hội đồng quản trị có vai trò như cầu nối giữa các phòng ban và hội đồng, giữ nhiệm vụ quản lí, giám sát các phòng ban trong công ti , triển khai kế hoạch đến các phòng và đảm bảo việc kinh doanh có hiệu quả Phía dưới tổng giám đốc là các phòng tài

chính-kế toán, phòng tài chính-hành chính, phòng đầu tư, phòng khoa học-kĩ thuật và ba điều hành dự án Hỗ trợ cho tổng giám đốc còn có các phó giám đốc và kế toán trưởng giúp tổng giám đốc nắm bắt được tình hình tài chính của công ti, cũng như giảm thiểu bớt

áp lực trong công việc

1.4 Ngành nghề kinh doanh của Công ty Cổ phần đầu tư CIC

- Thiết kế, thi công các công trình

- Quản lý và kinh doanh bất động sản

- Tư vấn đầu tư

- Đầu tư, phát triển các dự án BĐS…

2 Tình hình sử dụng lao động của công ty cổ phần đầu tư CIC

2.1 Số lượng, chất lượng lao động của Công ty Cổ phần đầu tư CIC

Bảng 2.1: Số lượng, chất lượng lao động của công ty từ năm 2016-2018

Trình độ

Số lượng

Tỷ trọng (%)

Số lượng

Tỷ trọng (%)

Số lượng

Tỷ trọng (%)

(Nguồn: Phòng hành chính – kế toán)

Từ bảng 2.1 ta có thể thấy rằng, công ty cổ phần đầu tư CIC sử dụng lao động khá đa dạng, có cả trình độ đại học, sau đại học, trung cấp và cao đẳng Tình

hình nhân sự biến động qua từng năm là không đáng kể có chiều hướng tăng nhẹ do quá trình mở rộng và phát triển của công ti, cụ thể như từ năm 2016 đến 2018 trình độ lao động đại học tăng từ 25 người lên 49 người chiếm hơn 60% nguồn lực của công ty, đây cũng được xem như lực lượng nóng cốt của công ti sau này, ngoài ra số lượng lao động trung cấp và cao đẳng có xu hướng giảm dần từ 11,94% năm 2016 xuống còn 4,01% năm 2018, giảm 7,93%, qua đó cho thấy quá trình đổi mới, không ngừng nâng cao chất lượng nguồn nhân lực của công ti đang diễn ra liên tục nhằm cung cấp đội ngũ lao động chất lượng cho công ty Kết quả là đã có hơn 90% tỉ trọng lao động trong công ti là lao động đại học và sau đại học, đây là cơ sở để công ti có thể phát triển một cách bền vững hơn sau này

2.2 Cơ cấu lao động của Công ty Cổ phần đầu tư CIC

Bảng 2.2: Cơ cấu lao động của công ty từ năm 2016-2018

Năm Chỉ tiêu

Số lượng

Tỷ trọng (%)

Số lượng

Tỷ trọng (%)

Số lượng

Tỷ trọng (%) Giới

tính

Độ

tuổi

Phòng

ban

Phòng tài chính –

Phòng tổ

Phòng kế hoạch-Kỹ

(Nguồn: Phòng hành chính – kế toán)

Từ bảng 2.2 ta có thể thấy tỉ trọng lao động là nam giới chiếm phần lớn trong công ty, cụ thể như năm 2016 chiếm đến 73,13% và duy trì ổn định, đến năm 2018 con

số này vẫn không thay đổi nhiều khi đạt 73,33% Độ tuổi lao động trong công ty cũng

có một chút thay đổi nhẹ, khi công ty đang có xu hướng trẻ hóa lực lượng lao động,

khiến cho lao động trên 40 tuổi giảm dần qua từ năm, từ số lượng 15 người năm 2016 giảm xuống còn 11 người vào năm 2018, chỉ còn chiếm khoản 14,67%, giảm 7,71% Cùng với đó là sự gia tăng mạnh mẽ của lực lượng lao động trẻ dưới 40 tuổi khi tăng thêm 8,21% từ năm 2016 đến 2018 và chiếm đến hơn 80% tỉ trọng lao động trong công ty Đây là lực lượng có sức khỏe, nhiệt huyết, hứa hẹn sẽ giúp công ty phát triển hơn nữa trong tương lai Ngoài ra các phòng ban cũng không có sự thay đổi nhiều về nhân sự do cơ cấu tổ chức khá chặt chẽ của công ti

3 Quy mô vốn kinh doanh của Công ty Cổ phần đầu tư CIC

3.1 Tổng mức và cơ cấu vốn kinh doanh của Công ty Cổ phần đầu tư CIC Bảng 3.1: Tổng mức và cơ cấu vốn kinh doanh của công ty từ năm 2016-2018

Đơn vị: Tỉ đồng

Năm

Chỉ tiêu

Giá trị Tỷ trọng

Tỷ trọng

Tỷ trọng (%)

(nguồn: phòng tài chính kế toán)

Qua bảng 3.1 ta có thể dễ nhận ra rằng tỉ trọng vốn lưu động của công ty rất cao, năm 2016 tỉ trọng vốn lưu đông chiếm tới 84,2% ,gấp 5 lần tỉ trọng vốn cố định,

sự chênh lệch này là do công ty đầu tư nhiều lĩnh vực trong thời gian này Đến năm

2017 tỉ trọng này có su hướng thay đổi khi tỉ trọng vốn cố định tăng thêm 1,7% Đặc biệt đến năm 2018 , vốn cố định có giá trị là20,67 tỉ đồng , chiếm 22,39% tổng vốn kinh doanh, đồng thới cũng làm sự chênh lệch giữa vốn cố định và vốn lưu động thấp

đi khi,vốn lư động chỉ còn gấp 3 lần vốn cố định

3.2 Tổng mức và cơ cấu nguồn vốn kinh doanh của Công ty Cổ phần đầu

tư CIC

Bảng 3.2: Tổng mức và cơ cấu nguồn vốn kinh doanh của công ty từ năm 2016-2018

Đơn vị: tỉ đồng Năm

Chỉ tiêu

Giá trị Tỷ trọng

Tỷ trọng (%) Giá trị

Tỷ trọng (%)

(Nguồn: Phòng kế toán-tài chính)

Ở bảng 3.2 có thể thấy quá trình hoạt động kinh doanh của công ti khá ổn định, tổng nguồn vốn luôn tăng qua từng năm, tuy nhiên có sự chuyển dịch giữa vốn đi vay

và vốn chủ sở hữu khi vốn đi vay có xu hướng tăng, cụ thể như năm 2016 là 18,04 tỉ đồng, chiếm tỉ trọng 21,06% nhưng đến năm 2018 con số này đã tăng lên 24,63 tỉ và chiếm tới 26,67 % tỉ trọng nguồn vốn Sự thay đổi này là do quá trình mở rộng kinh doanh và đầu tư của công ti nên phải huy động thêm vốn từ các nguồn khác

4 Kết quả hoạt động kinh doanh của Công ty Cổ phần đầu tư CIC từ năm

2016 đến năm 2018

Bảng 4.1: Kết quả hoạt động kinh doanh của công ty từ năm 2016 đến năm 2018

Đơn vị: triệu đồng Năm

Chỉ tiêu

Năm 2016

Năm 2017

Năm 2018

So sánh năm 2017/2016

So sánh năm 2018/2017 Số

tiền

Tỷ lệ (%) Số tiền

Tỷ lệ (%) Doanh thu thuần 32.558 35.828 39.51

3

3.27 0

10,04

10,28

% Chi phí quản lý kinh doanh 19.657 21.956 23.57

8

2.29 9

11,69

% 1.622 7,38% Tổng lợi nhuận kế toán trước

15.93

5 962 7,45% 2.072

14,94

% Thuế TNDN phải nộp 2.580,2 2.772,6 3.187 192 7,45% 414,4 14,94

% Lợi nhuận sau thuế 10.320, 11.090, 12.74 769, 7,45% 1.657, 14,94

8 4 8 6 6 %

(Nguồn: Phòng kế toán-tài chính)

Từ bảng 4.1 ta có thể dễ dàng nhận ra doanh nghiệp hoạt động có hiệu quả từ năm 2016 đến 2018, cụ thể như doanh thu thuần tăng từ hơn 32,5 tỉ năm 2016 lên mức 39,5 tỉ năm 2018, trung bình mỗi năm tăng thêm hơn 10% Tiếp đến là chi phí quản lí kinh doanh, công ti cũng chi khá nhiều để có thể duy trì hoạt định kinh doanh ổn định

và có hiệu quả, đặc biệt từ năm 2016 đến 2017 do quá trình mở rộng kinh doanh, số tiền công ti dùng cho việc quản lí kinh doanh là 21.956 triệu đồng, tăng thêm 11,69%

so với năm 2016 tương đương 2.299 triệu đồng, nhưng đến năm 2018 chi phí cho việc quản lí kinh doanh vẫn tăng nhưng không cao, chỉ ở khoảng 7,38% tương đương 1.622 triệu đồng

Từ những kết quả kinh doanh bên trên, lợi nhuận trước và sau thuế của công ti cũng có mức tăng ấn tượng, có thể kể đến như từ năm 2016 đến 2017 lợi nhuận sau thuế tăng thêm 769,6 triệu đồng tương đương 7,45% Đặc biệt từ năm 2017 đến 2018 mức tăng còn cao hơn gấp đôi đạt ngưỡng 14,94% ứng với con số 1.657,6 triệu đồng

Để có được điều này là do công ti đã giảm thiểu được chi phí cho quản lí kinh doanh, đồng thời duy trì được doanh thu thuần ở mức ổn định Thuế của doanh nghiệp phải trả cũng tăng, do sự tăng lên của doanh thu, cụ thể doanh nghiệp phải nộp 2.772,6 triệu đồng năm 2017, tăng 192 triệu so với năm 2016 Đến năm 2018 số tiền thuế doanh nghiệp phải nộp là 3.187 tăng thêm 14,94% so với năm 2018 Nhìn chung từ năm 2016 đến 2018 hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp rất ổn định và luôn đạt lợi nhuận cao

II.PHÂN TÍCH VÀ ĐÁNH GIÁ KHÁI QUÁT NHỮNG VẤN ĐỀ TỒN TẠI CHÍNH CẦN GIẢI QUYẾT TRONG CÁC LĨNH VỰC QUẢN TRỊ CHỦ YẾU TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ CIC

1 hình thực hiện các chức năng quản trị và hoạt động quản trị chung của Công ty Cổ phần

1.1 Chức năng hoạch định

Công tác xây dựng kế hoạch kinh doanh của công ti rất chuyên nghiệp và bài bản Các kế hoạch và chiến lược của công ty được chuẩn bị kĩ lưỡng, thông qua nhiều buổi họp và phải chỉnh sửa nhiều lần để đạt được kết quả tốt nhất các phong ban đều phải tham gia đóng góp ý kiến của mình vào các buổi họp, sau khi đưa ra được phương