XÂY DỰNG CHIẾN LƯỢC KINH DOANH MÁY TÍNH ĐỂ BÀN CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN HUETRONICS GIAI ĐOẠN 2005

XÂY DỰNG CHIẾN LƯỢC KINH DOANH MÁY TÍNH ĐỂ BÀN CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN HUETRONICS GIAI ĐOẠN 2005-2010 4.1 MỤC TIÊU KINH DOANH MÁY TÍNH ĐỂ BÀN CỦA CƠNG TY CỔ PHẦN HUETRONICS GIAI ĐOẠN 2005-2010 Chúng ta biết chiến lược chương trình hành động tổng quát hướng tới việc đạt mục tiêu cụ thể Những chiến lược chủ yếu mà doanh nghiệp phải chứa đựng mục tiêu, cam kết nguồn lực để đạt mục tiêu sách chủ yếu cần tuân theo sử dụng nguồn lực Chiến lược sách xây dựng chu đáo hiểu rõ bảo đảm kế hoạch thích hợp hiệu Căn vào chương trình phát triển công nghệ thông tin Việt nam, giai đoạn 2005-2010, vào kết hoạt động sản xuất kinh doanh thời gian qua khả tạo nguồn hàng, vốn ổn định đảm bảo cho hoạt động kinh doanh dựa vào nhu cầu trang thiết bị ngành công nghệ thông tin Ban quản trị đề mục tiêu Công ty hàng năm phải tăng thị phần máy tính để bàn, phải tăng doanh số tất nhiên mức lợi nhuận sau thuế phải tăng hàng năm để chia lợi tức cho cổ đông 4.2 NHẬN DẠNG HOẠT ĐỘNG KINH DOANH MÁY TÍNH ĐỂ BÀN CỦA CƠNG TY QUA MA TRẬN SWOT Qua phân tích mơi trường kinh doanh máy tính để bàn cơng ty cổ phần Huetronics, xây dựng ma trận đánh giá ảnh hưởng yếu tố bên ngoài, ma trận đánh giá yếu tố bên sau: 4.2.1 Ma trận đánh giá ảnh hưởng yếu tố bên Ma trận đánh giá ảnh hưởng yếu tố bên giúp cho doanh nghiệp thấy rõ hội mối nguy quan trọng mà doanh nghiệp gặp phải từ doanh nghiệp có biện pháp thích hợp nhằm tận dụng hội tránh làm giảm ảnh huởng mối đe dọa Các mức phân loại: 4- Phản ứng tốt nhất;3- Phản ứng mức trung bình;2- Phản ứng mức trung bình; 1- Phản ứng Mức xác định cách thảo luận 07 thành viên công ty đạt trí chung Mức độ quan trọng yếu tố xác định cách vấn 07 thành viên công ty gởi phiếu điều tra 19 đại lý Bảng 4.1: Ma trận đánh giá yếu tố bên Các yếu tố bên Nền kinh tế nước nhà phát triển với tốc độ cao, ổn định, ngành cơng nghiệp máy tính ngày phát triển Trình độ văn hố người dân nâng cao Thu nhập người tiêu dùng ngày tăng Gia nhập WTO ASEAN, công ty phải cạnh tranh với đối thủ nước Nhu cầu sử dụng máy tính để bàn tăng nhanh Sự cạnh tranh mạnh mẽ từ đối thủ cạnh tranh Sự phát triển khoa học kỹ thuật giới Thuế nhập linh kiện chưa hợp lý Nạn trốn thuế nhập khẩu, buôn lậu, gian lận thương mại, hàng sử dụng nhập vào Việt Nam 10 Ứng dụng CNTT điều hành quan nhà nước Tổng cộng Mức độ quan trọng yếu tố Phân loại Số điểm quan trọng 3,27 4,23 3 13 12 3,73 4,35 3,12 3,96 3 2 13 2,96 3,77 36,39 11 89 Nguồn: Từ kết tính tốn Nhận xét: Số điểm quan trọng tổng cộng là: 89 so với mức trung bình 91 (tức 2,5* 36,39) cho thấy khả phản ứng công ty mức trung bình hội đe doạ từ mơi trường bên ngồi kinh doanh máy tính để bàn 4.2.2 Ma trận đánh giá ảnh hưởng yếu tố bên Ma trận đánh giá ảnh hưởng yếu tố bên giúp cho doanh nghiệp đánh giá mặt mạnh, mặt yếu để từ điều chỉnh cải tiến cho phù hợp với chiến lược kinh doanh Bảng 4.2: Ma trận đánh giá yếu tố bên Các yếu tố bên Mức độ quan trọng yếu tố Phân loại Số điểm quan trọng 4,46 18 4,04 12 3,31 10 3,69 3,27 3,85 3,35 3,77 10 3,23 4,31 3,92 41,2 3 13 12 103 Sản phẩm tín nhiệm người tiêu dùng, có chất lượng tốt Trình độ đội ngũ cán cơng nhân viên cao, nhiệt tình nổ cơng việc nên thuận lợi việc tiếp thu công nghệ Tinh thần làm việc người lao động Mức cấu hình bên chưa phù hợp với người tiêu dùng Hệ thống phân phối công ty chưa đồng đều, chưa mở đại lý khu vực nơng thơn Khả tài cơng ty cịn Mạng lưới trung gian quan hệ tốt với công ty Công ty quan tâm đến dịch vụ hậu Chưa ý thức cơng tác nghiên cứu thị trường Khơng có cơng cụ xử lý thông tin từ khách hàng, đối thủ cạnh tranh 10 Giá máy tính để bàn cơng ty hợp lý 11 Cơ cấu tổ chức máy tốt Tổng Nguồn: Kết tính tốn Mức độ quan trọng yếu tố xác định cách vấn 07 thành viên công ty gởi phiếu điều tra 19 đại lý Phân loại thực 19 đại lý để đánh giá môi trường nội kinh doanh máy tính cơng ty so với doanh nghiệp khác - Tốt ;3Khá ;2- Trung bình;-1- Thấp Nhận xét: Qua phân tích mơi trường bên ta thấy tổng số điểm đạt 103 so với mức trung bình 103 (tức 41,2*2,5) Điều cho thấy yếu tố nội cơng ty kinh doanh máy tính để bàn ngang mức trung bình 4.2.3 Ma trận xác định chiến lược SWOT Trên sở phân tích mơi trường kinh doanh máy tính để bàn cơng ty, ta rút điểm mạnh, điểm yếu hội đe dọa môi trường để từ cơng ty cân nhắc, lựa chọn chiến lược phù hợp nhằm phát huy điểm mạnh, tận dụng hội đồng thời hạn chế điểm yếu cố tránh đe dọa Từ phân tích ma trận SWOT, cơng ty kết hợp lựa chọn chiến lược kinh doanh theo dạng sau: - Phối hợp S1,3,4,5,6 O2,3,4 để đầu tư mở rộng sản xuất, khai thác nhu cầu thị trường ngày tăng thực chiến lược thâm nhập thị trường chiến lược phát triển thị trường - Phối hợp O2,5 W4 để ứng dụng tiến khoa học kỹ thuật nhằm giới thiệu sản phẩm có cấu hình thấp có mức giá trung bình chất lượng tốt Chiến lược phát triển sản phẩm -Phối hợp S1,3,4,5 T 1,2 để nâng cao chất lượng lượng sản phẩm, áp dụng biện pháp giảm giá thành sản phẩm để cạnh tranh với nhãn hiệu khác Chiến lược giá rẻ - Phối hợp W4 T 1,2 Chiến lược hội nhập dọc phía trước nhằm thiết lập kiểm sốt hiệu hệ thống phân phối Bảng 4.3: Phân tích ma trận SWOT Điểm mạnh (S- STRENGTHS) Điểm yếu (W-WEAKNESSES) Sản phẩm tín nhiệm người 1.Khả tài cịn tiêu dùng, có chất lượng tốt Hệ thống thông tin quản lý Cơ cấu tổ chức máy quản lý tốt Chưa ý thức cơng tác nghiên Trình độ đội ngũ cán công nhân viên cứu thị trường Không có cơng cụ hỗ trợ cao, nhiệt tình nổ công việc cho việc xử lý thông tin từ khách hàng, nên thuận lợi việc tiếp thu công đối thủ cạnh tranh nghệ Cấu hình bên chưa phù hợp với Tinh thần làm việc người lao động nhu cầu người tiêu dùng Giá sản phẩm hợp lý Mạng lưới phân phối không đồng đều, Mạng lưới trung gian phân phối có quan chưa bố trí khu vực thị tứ, nông thôn hệ tốt với công ty Cơ hội (O- OPPORTUNITIES) Đe doọa (T-THREATS) Nền kinh tế Việt nam tăng trưởng ổn Sau Việt nam gia nhập WTO định, tình hình trị, xã hội an ninh tốt hiệp định thương mại tự ASEAN có Trình độ văn hố người dân ngày hiệu lực tồn cơng ty phải cạnh nâng cao tranh với đối thủ nước ngồi Sản Nhu cầu sử dụng máy vi tính để bàn ngày phẩm họ có chất lượng tốt giá tăng thấp sản phẩm cơng ty Nhà nước khuyến khích sử dụng công Sự cạnh tranh mạnh mẽ từ đối thủ nghệ thông tin quan nhà nước cạnh tranh Sự phát triển KH-KT giới Thu nhập người dân thấp Nạn trốn thuế nhập khẩu, buôn bán, gian lận thương mại, hàng hóa sử dụng nhập vào Việt Nam Thuế nhập khơng khuyến khích doanh nghiệp sản xuất lắp ráp nước 4.3 LỰA CHỌN CHIẾN LƯỢC KINH DOANH Một công ty hoạt động thị trường có sứ mạng mình, lý để tồn cho dù sứ mạng, lý không phát biểu rõ ràng văn hiểu ngầm trì người lãnh đạo công ty chiến lược công ty áp dụng dự kiến áp dụng phải phù hợp với sứ mạng công ty, đáp ứng giá trị cốt lõi mà công ty sức tạo dựng cách tốt Đối với công ty cổ phần Huetronics, việc đề tiêu chuẩn để lựa chọn chiến lược áp dụng phải dựa vào sứ mạng tồn phải phù hợp với mục tiêu kinh doanh, qua làm việc trực tiếp với Ban giám đốc công ty trí dùng tư chiến lược giao “ba vòng tròn” Nghĩa trước định áp dụng chiến lược đó, cơng ty cần phải trả lời thật xác ba câu hỏi với mục đích tìm phần giao thoa vịng trịn (1) Có mang lại lợi nhuận cao khơng? (2) Có phù hợp với đam mê công ty không? (3) Công ty làm tốt khơng? Có mang lại lợi nhuậnCó phù hợp với đam mê cao khơng? cơng ty khơng? Cơng ty làm tốt khơng? Vì cần giao thoa vịng trịn? Thơng thường hàng hóa cơng ty Huetronics đưa chào bán khách hàng phải chứa đựng yếu tố: vật chất, phi vật chất người Trong yếu tố vật chất bao gồm sản phẩm tất liên quan đến sản phẩm chủng loại, linh kiện, mẫu mã, hình thức trưng bày, giá ; yếu tố phi vật chất bao gồm phần dịch vụ từ khâu phân phối đến thể thức tốn, hướng dẫn sử dụng, sách hậu mãi, bảo hành ; yếu tố người bao gồm tất tính chất mối quan hệ đối tác, nghĩa công ty khách hàng, trước sau có giao dịch mua bán Ba yếu tố vật chất, phi vật chất người công ty thực để đáp ứng ba câu hỏi Vòng tròn thứ nhất: Lợi nhuận Huetronics tìm lợi nhuận đâu? Từ đơng khách hàng, nghĩa chiếm lĩnh thị trường số đông, từ khách hàng lớn, cần sản phẩm dịch vụ chất lượng cao Vòng tròn thứ hai: làm tốt Lĩnh vực công ty làm tốt nhất? làm để xây dựng cố lực cốt lõi, sức mạnh khác mà cơng ty khơng có, muốn có khó nhiều thời gian? Vòng tròn thức 3: Đam mê Người chủ chốt, lãnh đạo tâm huyết có chung đam mê nào? Động lực thúc đẩy họ mạnh mẽ nhất, bền bỉ nhất? Chiến lược có thách thức khơng? Để lựa chọn chiến lược kinh doanh máy tính để bàn mà cơng ty dự kiến thực hiện, tiến hành phát phiếu điều tra vấn riêng biệt người quan điểm điền vào phiếu điều tra Mẫu điều tra gồm 01 giám đốc, 02 phó giám đốc, 04 trưởng phịng 19 đại lý, tổng cộng 26 người, người người ảnh hưởng mạnh đến chiến lược mà công ty dự kiến theo đuổi giai đoạn từ 2005-2010 Mức điểm: 3- Đồng ý, - Không ý kiến; 1- Không đồng ý Bảng 4.4: Lựa chọn chiến lược Chiến lược 1.Thâm nhập thị trường Phát triển thị trường Phát triển sản phẩm 4.Giá rẻ Hội nhập dọc phía Điểm Tiêu chuẩn trung Mang lại lợi nhuận cao Phù hợp với đam mê cơng ty Cơng ty làm tốt Tổng Mang lại lợi nhuận cao Phù hợp với đam mê cơng ty Cơng ty làm tốt Tổng Mang lại lợi nhuận cao Phù hợp với đam mê cơng ty Cơng ty làm tốt Tổng Mang lại lợi nhuận cao Phù hợp với đam mê công ty Công ty làm tốt Tổng Mang lại lợi nhuận cao Phù hợp với đam mê công ty Công ty làm tốt Tổng bình 2,12 2,35 2,16 2,27 2,42 2,15 2,28 2,73 2,81 2,08 2,54 2,65 2,27 1,77 2,23 1,65 2,08 1,73 1,82 Số Thang đo đánh giá lượng ĐÝ KÝK KĐÝ 26 26 26 10 14 33 13 16 10 29 21 21 50 19 16 43 16 24 10 22 12 20 10 14 32 21 6 17 14 25 13 12 30 26 26 26 26 26 26 26 26 26 26 26 26 trước Nguồn: Từ kết tính tốn Dựa vào mức điểm bình quân lớn để lựa chọn chiến lược ưu tiên điều chứng tỏ nhiều đồng tình cam kết thực người tham gia thực chiến lược Tính ưu tiên chiến lược đề sau: * Ưu tiên 1: Chiến lược phát triển sản phẩm, điểm đánh giá trung bình 2,54 * Ưu tiên 2: Chiến lược phát triển thị trường, điểm đánh giá trung bình 2,28 * Ưu tiên 3: Chiến lược giá rẻ, điểm đánh giá trung bình 2,23 * Ưu tiên 4: Chiến lược thâm nhập thị trường, điểm đánh giá trung bình 2,16 * Ưu tiên 5: Chiến lược hội nhập dọc phía trước, điểm đánh giá trung bình 1,82 Dựa vào kết phân tích trên, chiến lược lựa chọn để cơng ty theo đuổi chiến lược phát triển sản phẩm 4.4 CÁC GIẢI PHÁP CHO CHIẾN LƯỢC KHẢ THI Là công ty hoạt động ngành công nghệ thông tin, mong muốn công ty để người dân có nhu cầu, có thu nhập thấp, bạn học sinh, sinh viên có hồn cảnh khó khăn có hội để hịa vào giới tri thức, khoa học công nghệ Việc ưu tiên lựa chọn chiến lược phát triển sản phẩm cần thiết Sau tơi xin kiến nghị số biện pháp sách hỗ trợ cần thiết để đảm bảo thực chiến lược lựa chọn: 4.4.1 Công tác marketing 4.4.1.1 Chính sách sản phẩm Sản phẩm yếu tố quan trọng hệ thống marketing mix Sự thành công marketing mix phụ thuộc vào việc hoàn chỉnh sản phẩm việc thỏa mãn nhu cầu mong muốn khách hàng thông qua định sách sản phẩm cơng ty Nhằm thoả mãn tối đa nhu cầu khách hàng, công ty cần phải nghiên cứu để đưa thị trường máy tính để bàn có cấu hình thấp phù hợp với nhu cầu sử dụng người tiêu dùng mức giá thấp với chất lượng tốt để đáp ứng người dân có thu nhập thấp 4.4.1.2 Chính sách giá Một định phức tạp mà nhà quản trị marketing phải thực định giá bán Nếu người mua tiêu dùng trực tiếp tổ chức nhận giá bán cao, họ chuyển sang mua sản phẩm cơng ty khác, dẫn đến thua thiệt khối lượng bán lợi nhuận công ty Nếu giá thấp, khối lượng bán tăng lên khả lợi nhuận xấu Bởi định giá phải đưa xem xét cách cẩn thận công ty giới thiệu sản phẩm hay có kế hoạch thay đổi giá ngắn dài hạn * Mục tiêu định giá công ty Xét theo mối tương quan chất lượng sản phẩm, công ty cần xác định mục tiêu định giá sau: - Đảm bảo mục tiêu lợi nhuận dài hạn, định giá bán cho có lợi nhuận cao sau khấu trừ tất khoản chi phí - Tăng thị phần thị trường mục tiêu - Thu hồi vốn nhanh * Định mức giá bán phù hợp Công ty phải đưa mức giá bảo đảm ràng buộc chủ yếu: - Không thấp giá thành sản phẩm - Không cao giá trị cảm nhận khách hàng - Cạnh tranh với đối thủ có chất lượng tương đương * Cơng ty cần phải có sách định giá phân biệt đối tượng khách hàng cá nhân, khách hàng tổ chức khách hàng đại lý Đối với khách hàng cá nhân mua đại lý hưởng giá mua thấp giá bán lẻ cơng ty, đại lý hưởng chiết khấu Vì cơng ty nên xem xét áp dụng giá bán cho khách hàng theo giá bán công ty Điều tăng doanh số bán hàng trực tiếp công ty tăng thêm lợi nhuận cho công ty đảm bảo mức lợi nhuận cho đại lý hưởng chiết khấu Đối với khách hàng tổ chức, công ty nên áp dụng giá bán theo giá bán cơng ty để kích thích sử dụng máy tính để bàn tăng tốc độ tốn cơng nợ Ngồi cơng ty nên có sách chiết khấu theo doanh thu theo thời gian toán tiền hàng tổ chức 10 mua với số lượng lớn mức chiết khấu phải nhỏ mức chiết khấu áp dụng cho đại lý Nhóm khách hàng đại lý : nhóm khách hàng trung gian phân phối sản phẩm, họ hưởng nhiều ưu đãi công ty mức chiết khấu gia tăng theo doanh thu bán hàng, trợ giá cước vận chuyển, giảm giá vào dịp đặc biệt vấn đề mà họ quan tâm giá bán máy tính để bàn cơng ty phải phù hợp với tình hình thị trường để họ bán nhiều hàng hơn, điều liên quan trực tiếp đến lợi ích họ từ mức chiết khấu hưởng Vì vậy, việc định giá bán trung gian phân phối sản phẩm cần lưu ý tới tình hình cung cầu, mức độ cạnh tranh Phải định giá thấp số đối thủ cạnh tranh để thu hút khách hàng tùy thuộc vào thời điểm, chiến lược giá đối thủ để có sách điều chỉnh giá khác giảm giá hay định giá chiết khấu * Định giá chiết khấu Hiện công ty áp dụng mức chiết khấu gia tăng theo doanh thu nộp tiền tháng dành riêng cho đại lý, theo đánh giá họ mức chiết khấu mà cơng ty áp dụng chưa thực hấp dẫn Để tăng sản lượng tiêu thụ, kích thích đại lý nhiệt tình giới thiệu sản phẩm cho khách hàng, bên cạnh áp dụng mức giá bán hợp lý cơng ty cần quy định mức chiết khấu hấp dẫn cho đối tượng cần thiết Vấn đề mức chiết khấu phù hợp để không ảnh hưởng đến kết kinh doanh công ty dài hạn Ngoài chế độ chiết khấu hưởng theo quy định, đại lý lấy hàng mà toán tiền phải tính mức giá bán thấp nhằm cải thiện khả tốn, giảm thiểu cơng nợ, tăng nhanh vịng quay vốn lưu động cho cơng ty 11 * Cơng ty phải thường xun trì hệ thống thông tin tiếp thị báo cáo cho phận quản lý sở thường xuyên đối chiếu giá bán với tất đối thủ cạnh tranh Từ chủ động điều chỉnh sách giá cho phù hợp với thị trường 4.4.1.3 Kênh phân phối Về chất kênh phân phối đường, dòng chảy đưa sản phẩm từ nơi sản xuất đến người tiêu dùng cuối Nhờ có kênh phân phối, mà doanh nghiệp khắc phục khó khăn khoảng cách, thời gian, địa điểm trình tiêu thụ Hệ thống kênh phân phối phải đảm bảo khách hàng thuận lợi mua sắm, thời gian vận chuyển chi phí thấp nhất, khách hàng cảm thấy an tồn hài lịng tiêu dùng sản phẩm công ty Để đạt mục tiêu công ty cần thực công việc sau: - Công ty cần phát triển thêm đại lý vùng thành thị, thị tứ, nông thôn Tuy nhiên phải ý tới độ đồng sức mua vùng thị trường - Tổ chức thường xuyên lớp tập huấn nhằm tăng cường trang bị kiến thức bán hàng, kỹ chăm sóc khách hàng cho nhân viên thị trường - Công ty phải đánh giá công tác người phân phối theo định kỳ, cần thiết phải tổ chức công tác thống kê, tạo sở khoa học cho việc đánh giá thành viên thông qua thu nhập, đánh giá doanh số bán, tình hình tốn cơng nợ 4.4.1.4 Xúc tiến hỗn hợp Marketing đại đòi hỏi nhiều thứ khơng tạo hàng hóa tốt, giá hấp dẫn đảm bảo cho người tiêu dùng tiếp cận hàng hóa Mục tiêu sách xúc tiến bán hàng cụ thể hóa mục tiêu 12 marketing, thơng qua hoạt động xúc tiến bán hàng, khách hàng thông tin sản phẩm doanh nghiệp từ thuyết phục họ mua hàng Vì gọi sách xúc tiến bán hàng hoạt động chiêu thị marketing Tuy nhiên hoạt động chiêu thị sử dụng phải vào mục tiêu công ty, vào đối tượng cần truyền thông cho khách hàng mục tiêu, vào đặc điểm khách hàng chất phương tiện truyền thông * Quảng cáo Mục tiêu quảng cáo công ty cần xác định sau: - Giới thiệu cho khách hàng biết đến sản phẩm công ty sản xuất chủ yếu phục vụ cho đối tượng khách hàng có nhu cầu sử dụng máy tính để bàn có cấu hình thấp Sản phẩm có ưu điểm chất lượng sản phẩm tốt, giá sản phẩm phù hợp với người tiêu dùng có thu nhập thấp trung bình - Thơng tin hình ảnh, uy tín cơng ty - Nhắc nhở nhóm khách hàng sản phẩm mà họ cần thời gian tới * Khuyến bán hàng Cơng ty cần tăng cường hỗ trợ miễn phí biển quảng cáo, hộp đèn công ty cần quan tâm đầu tư chi phí cho đại lý vai trị họ quan trọng cơng đoạn giới thiệu sản phẩm Họ cảm thấy yên tâm, hài lòng hợp tác làm ăn lâu dài với công ty Đối với tổ chức công ty nên áp dụng hình thức khuyến chiết khấu theo số lượng mua hàng hay áp dụng mức “hoa hồng” hấp dẫn theo doanh số bán địn bẩy mạnh kích thích họ tiêu dùng sản phẩm công ty *Chào hàng cá nhân 13 Để gia tăng sản lượng bán hàng trực tiếp, việc cần làm tổ chức lại phận bán hàng trực tiếp khu vực thị trường mục tiêu Hiện lực lượng bán hàng cơng ty cịn ít, vấn đề phải tổ chức lại lực lượng bán hàng số lượng lẫn chất lượng Nhân viên phụ trách thị trường người trực tiếp tìm kiếm khách hàng, giao dịch, thương lượng chào bán sản phẩm công ty đến trực tiếp khách hàng Điều quan trọng phải tuyển dụng nhân viên thị trường có lực, kiến thức am hiều marketing Chú trọng đào tạo bồi dưỡng kiến thức nghiệp vụ, khả giao tiếp, nghệ thuật bán hàng cho lực lượng Tuy nhiên hiệu công tác bán hàng trực tiếp công ty gắn lợi ích họ vào sản lượng tiêu thụ việc quy định tỷ lệ % hưởng doanh số bán 4.4.2 Cơng tác tài Để thực phương hướng mục tiêu chiến lược kinh doanh máy tính cơng ty cổ phần Huetronics, cơng tác tài phải giải cho nhiệm vụ tiếp nguồn vốn để đáp ứng nhu cầu phát triển công ty tổ chức thực biện pháp vốn cách có hiệu Cơng ty cần thực vấn đề trọng tâm sau đây: - Thường xuyên theo dõi hàng tồn kho, khai thác hỗ trợ hệ thống công nghệ thông tin để đạt mức tồn kho hợp lý - Tăng cường công tác theo dõi, thu hồi công nợ Thường xuyên kiểm tra tích cực nâng cao trình độ phận công nợ Khai thác hỗ trợ công nghệ thông tin để quản lý công nợ khách hàng 4.4.3 Công tác nguồn nhân lực 14 Với phát triển khoa học kỹ thuật, nâng cao trình độ, sách hỗ trợ nhân viên, trì ổn định nguồn nhân lực vấn đề thiết yếu bảo đảm trình hoạt động kinh doanh ngày đạt hiệu cao Nội dung cụ thể công ty cổ phần Huetronics việc nâng cao trình độ, sách hỗ trợ trì ổn định nguồn nhân lực bao gồm: - Đào tạo nhân viên + Xây dựng sách cụ thể việc sử dụng phát triển nhân đến năm 2010 + Xây dựng sách cụ thể việc đào tạo, chun mơn thích hợp cho phận + Nâng cao kỹ tiếp thị, bán hàng đàm phán cho phận liên quan + Đào tạo, nâng cao kỹ quản lý cho cán - Xây dựng cấu lương, thưởng rõ ràng cụ thể cho phận + Xây dựng mức lương phù hợp với chức vụ chức nhân viên phận + Xây dựng quy định lương ngồi giờ, mức cơng tác phí cho nhân viên cách hợp lý chặt chẽ + Xây dựng chế độ thưởng phạt đảm bảo công hợp lý để nhân viên nhận thấy mức thưởng dành cho họ xứng đáng - Hoàn thiện công tác tuyển dụng Xây dựng tiêu chuẩn rõ ràng sách tuyển dụng phận cách phân tích cơng việc bảng mơ tả công việc, tiêu chuẩn cho chức danh - Hồn thiện sách nhằm động viên nhân viên + Khen thưởng kịp thời nhân viên đạt tiêu chuẩn đề 15 + Khuyến khích nhân viên đóng góp ý kiến sáng kiến hình thức thi đua có khen thưởng phận công ty + Động viên, chấn chỉnh kịp thời nhân viên vi phạm, chưa đạt tiêu đề ra, thuyên chuyển chí sa thải nhân viên thiếu tinh thần trách nhiệm, lực làm việc yếu 4.4.4 Nghiên cứu phát triển Để tăng sức cạnh tranh công ty thị trường, phận kỹ thuật, phận tiếp thị, bán hàng ban giám đốc thường xuyên phối hợp tiến hành biện pháp sau: - Tổ chức nghiên cứu tài liệu, tiếp thu công nghệ đại chuyển giao từ nước - Từ yêu cầu khách hàng, phận kinh doanh tiến hành thống kê, tổ chức nghiên cứu đề xuất thay đổi theo thời gian, khuynh hướng thị trường - Nghiên cứu cải tiến công nghệ, thao tác, tăng suất để giảm giá thành 16 KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ Kết luận Thế giới chứng kiến cách mạng toàn diện, mạnh mẽ sâu sắc làm thay đổi hình thức nội dung lĩnh vực đời sống kinh tế xã hội; làm thay đổi phương thức làm việc, học tập, giải trí, giao tiếp quan hệ xã hội Nội dung cách mạng ứng dụng công nghệ cao, đại công nghệ thơng tin có ý nghĩa định, mang tính đột phá, rút ngắn q trình cơng nghiệp hóa, đại hóa Nền kinh tế Việt nam có nhiều hội phát triển khơng thách thức rủi ro hoạt động sản xuất kinh doanh, doanh nghiệp có chiến lược kinh doanh đắn, biết tận dụng hội, điểm mạnh bên trong, biết khắc phục né tránh thách thức bên ngoài, điểm yếu bên chắn thành cơng, tồn phát triển vững Việc nghiên cứu, xây dựng chiến lược kinh doanh máy tính cơng ty cổ phần Huetronics nhằm tăng thị phần hàng năm, tăng lợi nhuận, khẳng định uy tín thị trường phát triển ổn định đến năm 2010, chiến lược luận văn đề bao gồm:1- Chiến lược phát triển sản phẩm ;2Chiến lược phát triển thị trường; 3-Chiến lược thâm nhập thị trường; 4Chiến lược giá rẻ ;5- Chiến lược hội nhập phía trước Sau thăm dò ý kến đánh giá Ban giám đốc, đại lý, chiến lược phát triển sản phẩm chọn để công ty Huetronics thực Để thực chiến lược chọn, giải pháp thích ứng vốn, nguồn nhân lực, tổ chức điều hành, giải pháp marketing trình bày cụ thể luận văn Chiến lược lựa chọn luận văn dựa tình hình tại, dự báo kinh tế, thị trường Tuy nhiên, thực thi chiến lược công ty cổ phần Huetronics phải cẩn trọng có thay đổi lớn môi trường vi mô vĩ mô ngành 17 Do luận văn đề cập trọng vào việc đề chiến lược kinh doanh nên để hồn thành mục tiêu đề cơng ty cổ phần Huetronics phải tiếp tục đề chương trình cụ thể để thực thi đánh giá chiến lược thực tế Kiến nghị 2.1 Đối với nhà nước - Cần có sách bảo hộ khuyến khích máy tính để bàn sản xuất nước cách ngăn chặn hàng nhập lậu, giảm thuế nhập linh kiện máy tính nhập vào Việt Nam - Nhanh chóng kiện tồn hệ thống pháp luật nghị định, thông tư luật rõ ràng ổn định - Cải tổ hệ thống hành hiệu lực, hiệu hơn, tránh gây khó khăn cho doanh nghiệp - Có chế độ khuyến khích chế độ kinh tế làm ăn đắn, có biện pháp hữu hiệu chống hàng gian, hàng giả, chống buôn lậu 2.2 Đối với công ty cổ phần Huetronics - Tiếp tục củng cố kiện toàn lại máy tổ chức nhân cách có hiệu linh động, thường xuyên đào tạo, bồi dưỡng nâng cao trình độ, nhận thức cho đội ngũ nhân viên công ty để họ thực tốt nhiệm vụ - Chiến lược kinh doanh đóng vai trị quan trọng hoạt động kinh doanh doanh nghiệp, kim nam cho hoạt động doanh nghiệp Thơng qua doanh nghiệp khai thác hội tránh rủi ro tạo điều kiện cho doanh nghiệp thích nghi với mơi trường kinh doanh Do cơng ty cần quan tâm thích đáng đến cơng tác chiến lược Đây sở để đưa định cụ thể đầu vào đầu công ty Do thời gian thực luận văn có hạn, nên luận văn cịn nhiều thiếu sót Rất mong thơng cảm q thầy giáo Hy vọng luận văn tiền đề tốt cho công ty cổ phần Huetronics công tác quản lý 18 19 ... cho thấy yếu tố nội công ty kinh doanh máy tính để bàn ngang mức trung bình 4.2.3 Ma trận xác định chiến lược SWOT Trên sở phân tích mơi trường kinh doanh máy tính để bàn công ty, ta rút điểm mạnh,... người lãnh đạo cơng ty chiến lược công ty áp dụng dự kiến áp dụng phải phù hợp với sứ mạng công ty, đáp ứng giá trị cốt lõi mà công ty sức tạo dựng cách tốt Đối với cơng ty cổ phần Huetronics, việc... bên ngồi, điểm yếu bên chắn thành công, tồn phát triển vững Việc nghiên cứu, xây dựng chiến lược kinh doanh máy tính cơng ty cổ phần Huetronics nhằm tăng thị phần hàng năm, tăng lợi nhuận, khẳng