Báo cáo thực tập tổng hợp Khoa kinh tế tại Công ty cổ phần xây dựng thương mại hùng dũng

i MỤC LỤC MỤC LỤC i DANH MỤC BẢNG BIỂU, SƠ ĐỒ iii I KHÁI QUÁT VỀ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN XÂY DỰNG THƯƠNG MẠI HÙNG DŨNG 1 Giới thiệu khái quát Công ty Cổ phần Xây dựng thương mại Hùng Dũng: 1.1 Quá trình hình thành phát triển doanh nghiệp .1 1.2 Chức năng, nhiệm vụ Công ty cổ phần Xây dựng thương mại Hũng Dũng: 1.3 Sơ đồ cấu tổ chức Công ty Cổ phần Xây dựng thương mại Hùng Dũng 1.4 Ngành nghề kinh doanh Công ty Cổ phần Xây dựng thương mại Hùng Dũng Tình hình sử dụng lao động Cơng ty Cổ phần Xây dựng thương mại Hùng Dũng 2.1.Số lượng, chất lượng lao động Công ty Cổ phần Xây dựng thương mại Hùng Dũng 2.2 Cơ cấu lao động Công ty Cổ phần Xây dựng thương mại Hùng Dũng .4 2.2.1 Cơ cấu lao động theo giới tính 2.2.2 Cơ cấu lao động theo độ tuổi Quy mô vốn kinh doanh Công ty Cổ phần Xây dựng thương mại Hùng Dũng 3.1 Tổng mức cấu vốn kinh doanh 3.2 Tổng mức cấu nguồn vốn kinh doanh .5 Kết hoạt động kinh doanh Công ty Cổ phần Xây dựng thương mại Hùng Dũng II/ PHÂN TÍCH VÀ ĐÁNH GIÁ NHỮNG TỒN TẠI CHÍNH CẦN GIẢI QUYẾT TRONG CÁC LĨNH VỰC QUẢN TRỊ CHỦ YẾU TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN XÂY DỰNG THƯƠNG MẠI HÙNG DŨNG Tình hình thực chức quản trị hoạt động quản trị chung Công ty Cổ phần Xây dựng thương mại Hùng Dũng 1.1 Chức hoạch định ii 1.2 Chức tổ chức .7 1.3 Chức lãnh đạo .8 1.4 Chức kiểm soát 1.5 Vấn đề thu thập thông tin cách thức định quản trị .9 Công tác quản trị chiến lược Công ty Cổ phần Xây dựng thương mại Hùng Dũng 2.1 Cơng tác phân tích tình mơi trường chiến lược 2.2.Công tác nhận diện phát triển lợi cạnh tranh 2.3 Công tác hoạch định triển khai chiến lược 10 2.4.Đánh giá khái quát lực cạnh tranh doanh nghiệp 10 Công tác quản trị sản xuất bán hàng Công ty Cổ phần Xây dựng thương mại Hùng Dũng 11 3.1 Quản trị sản xuất .11 3.2 Quản trị bán hàng 11 Công tác quản trị nhân lực doanh nghiệp 12 4.1 Phân tích cơng việc, bố trí sử dụng nhân lực 12 4.2 Tuyển dụng nhân lực 12 4.3 Đào tạo phát triển nhân lực 13 4.4 Đánh giá đãi ngộ nhân lực 13 Công tác quản trị dự án, quản trị rủi ro xây dựng văn hóa kinh doanh công ty Cổ phần Xây dựng thương mại Hùng Dũng 13 5.1 Quản trị dự án 13 5.2 Quản trị rủi ro 14 5.3.Xây dựng văn hóa kinh doanh 14 III ĐỀ XUẤT HƯỚNG ĐỀ TÀI KHÓA LUẬN 15 iii DANH MỤC BẢNG BIỂU, SƠ ĐỒ Hình 1.1: Sơ đồ cấu trúc Công ty cổ phần Xây dựng Thương mại Hùng Dũng.2 Bảng 2.1: Số lượng, chất lượng lao động cơng ty qua năm 2016-2018 .3 Hình 2.2.1: Diễn biến cấu lao động theo giới tính giai đoạn 2016-2018 Hình 2.2.2: Diễn biến cấu lao động theo độ tuổi giai đoạn 2016- 2018 Bảng 3.1: Tổng mức, cấu vốn kinh doanh DN giai đoạn 2016-2018 Bảng 3.2: Tổng mức, cấu nguồn vốn kinh doanh DN giai đoạn .5 2016-2018 Bảng 4.1: Kết hoạt động kinh doanh DN năm gần .6 I KHÁI QUÁT VỀ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN XÂY DỰNG THƯƠNG MẠI HÙNG DŨNG Giới thiệu khái quát Công ty Cổ phần Xây dựng thương mại Hùng Dũng: 1.1 Quá trình hình thành phát triển doanh nghiệp - Tên công ty: Công ty Cổ phần Xây dựng thương mại Hùng Dũng - Địa chỉ: Xóm Trường Thinh, Xã Nam Tiến, Thị xã Phổ Yên, Tỉnh Thái Ngun - Giám đốc: Ơng Dương Đình Hùng - Điện thoại: 02803864160- 0912 - Mã số thuế: 4600657757 - Ngày hoạt động: 01/07/2009 - Nơi đăng kí quản lí: Chi cục Thuế thị xã Phổ Yên Công ty cổ phần Xây dựng thương mại Hùng Dũng thành lập vào ngày 01 tháng 07 năm 2009 Là công ty ngành chuẩn bị mặt xây dựng thi công cơng trình xây dựng Cơng ty cổ phần Xây dựng thương mại Hũng Dũng nhà cung cấp chuẩn bị mặt uy tín với chất lượng tốt nghiên cứu theo tiêu chuẩn uy tín đặc biệt nhu cầu khắt khe doanh nghiệp khách hàng cá nhân.Với hệ thống máy móc tiên tiến nhất, đội ngũ lao động tâm huyết với công việc, cán kĩ thuật, kĩ sư nhiệt tình chất lượng 1.2 Chức năng, nhiệm vụ Công ty cổ phần Xây dựng thương mại Hũng Dũng:  Chức Tổ chức sản xuất kinh doanh theo ngành nghề đăng ký với quan chức nhà nước Thực theo quy định Bộ Lao động – Thương binh Xã hội việc ký kết hợp đồng lao động, đồng thời ưu tiên sử dụng lao động địa phương Tìm kiếm, ký kêt thực hợp đồng kinh đói với đối tác tỉnh tỉnh lân cận Thực chế độ báo cáo thống kê định kì theo quy định Nhà nước  Nhiệm vụ Xây dựng thực tốt kế hoạch kinh doanh công ty với tiêu năm sau cao năm trước, nộp đầy đủ khoản tiền, thuế thu nhập doanh nghiệp cho ngân sách nhà nước 2 Thực tốt sách đãi ngộ với cán hộ nhân viên, làm tốt công tác quản lý nhân sự, đẩm bảo cơng bằng, liên tục có lớp đào tạo để nâng cao nghiệp vụ, tay nghề cho cán bộ, công nhân kỹ thuật viên Thực tốt điều khoản hợp đồng ký kết với khách hàng, doanh nghiệp để đảm bảo chất lượng tiến độ cơng trình Tạo uy tín tốt với đối tác 1.3 Sơ đồ cấu tổ chức Công ty Cổ phần Xây dựng thương mại Hùng Dũng Giám đốc Phịng kinh doanh Phịng kế tốn Phịng kỹ thuật Phịng nhân Đội thi cơng Hình 1.1: Sơ đồ cấu trúc Công ty cổ phần Xây dựng Thương mại Hùng Dũng (Theo Công ty Cổ phần Xây dựng thương mại Hùng Dũng) Từ hình 1.1, nhìn chung, sơ đồ cấu trúc công ty đơn giản Mỗi phịng ban đảm nhiệm nhiệm vụ khác nhau,vì khó chia sẻ cơng việc phịng ban nên cơng việc đơi lúc cịn q tải, khối lượng cơng việc lớn, đặc biệt đội ngũ thi công Chức nhiệm vụ phận cụ thể sau: Ban giám đốc: Là người quản lý cao công ty trước pháp luật, điều hành quản lý hoạt động công ty, ký kết hợp đồng xây dựng sau giao nhiêm vụ cho phòng ban Phòng kinh doanh: Xây dựng sách kinh doanh, quản lý hoạt động mua bán Lập kế hoạch loại nguyên vật liệu, máy móc, thiết bị, dụng cụ Phịng kế tốn: Quản lý hoạt động tài cơng ty, thu thập xử lý thông tin tài kết hoạt động kinh doanh Phịng kỹ thuật: Giúp việc giám đốc lập phương án tổ chức thi cơng, phối hợp với phịng kinh doanh chuẩn bị kiểm tra vật tư, thiết bị máy móc trước thi công Tổ chức huy, giam sát, kiểm tra tiến độ, kỹ thuật thi cơng 3 Phịng nhân sự: Quản lý mặt nhân Có trách nhiệm đào tạo, tuyển dụng nhân cho công ty.Xây dựng kế hoạch thực đào tạo,bồi dưỡng, tuyển dụng nhân theo yêu cầu công ty Đội thi cơng: Thực thi cơng cơng trình xây dựng hạng mục cơng trình thuộc dự án trúng thầu, đồng thời tiến hành nghiệm thu khối lượng hồn thành, Trực tiếp thi cơng cơng trình đạo, giám sát phụ trách thi công 1.4 Ngành nghề kinh doanh Công ty Cổ phần Xây dựng thương mại Hùng Dũng Công ty Cổ phần Xây dựng thương mại Hùng Dũng công ty xây dựng bao gồm:chuẩn bị mặt xây dựng cơng trình dân dụng, giao thơng, thủy lợi,kinh doanh vật liệu xây dựng, sản xuất mua bán cầu kiện bê tông đúc sẵn sàng phục vụ xây dựng Tình hình sử dụng lao động Cơng ty Cổ phần Xây dựng thương mại Hùng Dũng 2.1.Số lượng, chất lượng lao động Công ty Cổ phần Xây dựng thương mại Hùng Dũng Bảng 2.1: Số lượng, chất lượng lao động công ty qua năm 2016-2018 (Đơn vị tính: người) Năm Trình độ Sau đại học Đại học Phổ thông Tổng cộng Năm 2016 Số lượng Tỷ trọng Năm 2017 Số lượng Tỷ trọng Năm 2018 Số lượng Tỷ trọng 1,72% 2,17% 2,59% 19 16,3% 25 18,11 % 27 17,53% 95 81,98% 110 79,72% 123 79,88% 116 100% 138 100% 154 100% (Theo số liệu từ Công ty Cổ phần Xây dựng thương mại Hùng Dũng) Theo bảng 2.1 ta thấy số lượng lao động tăng theo năm Từ năm 2016 đến năm 2018, số lượng lao động tăng từ 116 lên 154 người Chất lượng lao động tăng lên đáng kể Từ năm 2016 đến năm 2018, trình độ lao động đại học tăng từ 16,3% lên 18,11%,lao động sau đại học lao động phổ thông tăng Xu hướng biến động cơng ty tuyển thêm nhân viên bố trí thêm vào phòng ban mở rộng thị trường cần nhiều nguồn lực để xử lý công việc 2.2 Cơ cấu lao động Công ty Cổ phần Xây dựng thương mại Hùng Dũng 2.2.1 Cơ cấu lao động theo giới tính Đơn vị tính: % Hình 2.2.1: Diễn biến cấu lao động theo giới tính giai đoạn 2016-2018 (Theo số liệu từ Công ty Cổ phần Xây dựng thương mại Hùng Dũng) Từ hình 2.2.1 ta nhận thấy từ năm 2016 đến năm 2018, tỷ lệ lao động nam tăng từ 74,14% lên 75,98%, Ta nhận thấy thành phần lao động công ty chủ yếu nam giới, đặc thù kinh doanh công ty xây dựng thường xuyên tiếp túc mơi trường bên ngồi khói bụi, khối lượng cơng việc ngồi cơng trường nặng nhiều , lao động nữ chủ yếu làm phòng kinh doanh, phòng kế toán số chức vụ khác 2.2.2 Cơ cấu lao động theo độ tuổi (Đơn vị:người) Hình 2.2.2: Diễn biến cấu lao động theo độ tuổi giai đoạn 2016- 2018 (Theo số liệu từ Công ty Cổ phần Xây dựng thương mại Hùng Dũng) Trong năm từ 2016 đến năm 2018, diễn biến theo chiều hướng tăng lao động trẻ Số lượng lao động 18 -30 tuổi tăng 33,75% tương ứng với 29 người Số lượng lao động 30-45 tuổi tăng người ứng với 23,52% Sư tăng lên số lượng nhân theo độ tuổi lao động cho thấy công ty sử dụng chủ yếu vào lao động trẻ người có kinh nghiệm công việc 5 Quy mô vốn kinh doanh Công ty Cổ phần Xây dựng thương mại Hùng Dũng 3.1 Tổng mức cấu vốn kinh doanh Bảng 3.1: Tổng mức, cấu vốn kinh doanh DN giai đoạn 2016-2018 (Đơn vị : tỷ đồng) Năm Vốn Vốn lưu 2016 2017 Giá trị Tỷ trọng(%) Giá trị Tỷ trọng(%) Giá trị 2018 Tỷ trọng(%) 3,37 33,13 4,15 34,52 5,37 35,65 động Vốn cố định 6,79 66,87 7,87 65,48 9,69 64,35 Tổng 10,17 100 12,02 100 15,06 100 (Theo Phịng kế tốn - Cơng ty Cổ phần Xây dựng thương mại Hùng Dũng) Từ bảng 3.1, ta nhận thấy vốn công ty chiếm phần lớn vốn cố định, chiếm đến 60% Tổng số vốn tăng dần qua năm, từ năm 2016 đến năm 2018 tăng 4,89 tỷ đồng 3.2 Tổng mức cấu nguồn vốn kinh doanh Bảng 3.2: Tổng mức, cấu nguồn vốn kinh doanh DN giai đoạn 2016-2018 (Đơn vị: tỷ đồng) Năm Giá Nguồn vốn 2016 Tỷ trọng(%) 2017 Giá 2018 Tỷ Giá Tỷ trị trị trọng(%) trị trọng(%) Nguồn vốn chủ sở hữu 7,027 69,09 7,904 65,75 10,47 69,7 Nguồn vốn vay 3,143 30,91 4,116 34,24 4,59 30,3 Tổng 100 100 100 10,17 12,02 15,06 (Theo Phịng kế tốn – Cơng ty Cổ phần Xây dựng thương mại Hùng Dũng) Từ bảng 3.2 ta thấy nguồn vốn cơng ty chiếm đa phần vốn chủ sở hữu, chiếm khoảng 65% cấu nguồn vốn công ty Tỷ lệ trì ổn định qua năm 2016-2018 Kết hoạt động kinh doanh Công ty Cổ phần Xây dựng thương mại Hùng Dũng Bảng 4.1: Kết hoạt động kinh doanh DN năm gần (Đơn vị: tỷ đồng) Năm Chỉ tiêu 2016 Giá trị 2017 Tỷ trọng(%) Giá trị Tỷ trọng(%) 2018 Giá trị Tỷ trọng(%) Doanh thu Chi phí Lợi nhuận 16,336 100 18,856 100 21,544 100 11,14 68,19 12,765 67,69 14,102 65,45 5,196 31,81 6,091 32,31 7,442 34,55 (Theo Phịng kế tốn - Cơng ty Cổ phần Xây dựng thương mại Hùng Dũng) Theo số liệu bảng 4.1, thấy giai giai đoạn 2016 – 2018, doanh thu có biến động tương đối lớn khoảng 16-21 tỷ Theo đó, doanh thu năm 2017 tăng 15.43% so với năm 2016 tương đương với mức tăng 2,52 tỷ đồng Năm 2018 doanh thu tăng khoảng 31,89% so với năm 2016 tương ứng tăng 5,208 tỷ đồng Năm 2018, công ty kinh doanh hiệu mà lợi nhuận tăng tới khoảng 43,23% so với lợi nhuận năm 2016 công ty hoạt động kinh doanh ngày nâng cao hiệu hơn, chi phí khấu hao máy móc, trang thiết bị khấu hao hết từ năm 2016, sang năm 2017- 2018 lợi nhuận mà Công ty Cổ phần Xây dựng thương mại Hùng Dũng tăng cao Hoạt động công ty hoạt động xây dựng chủ yếu đem lại lợi nhuận cho công ty, lợi nhuận từ hoạt dộng khác phát sinh không thường xun đóng góp lợi nhuận kế tốn trước thuế TNDN cơng ty II/ PHÂN TÍCH VÀ ĐÁNH GIÁ NHỮNG TỒN TẠI CHÍNH CẦN GIẢI QUYẾT TRONG CÁC LĨNH VỰC QUẢN TRỊ CHỦ YẾU TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN XÂY DỰNG THƯƠNG MẠI HÙNG DŨNG Tình hình thực chức quản trị hoạt động quản trị chung Công ty Cổ phần Xây dựng thương mại Hùng Dũng 1.1 Chức hoạch định - Mục tiêu dài hạn công ty: Đưa công ty trở thành cơng ty lớn có chỗ đứng uy tín ngành xây dựng tỉnh rộng toàn miến Bắc - Mục tiêu ngắn hạn 2019: Mở rộng chiếm thị trường khu vực Thái Nguyên tỉnh lân cận - Các mục tiêu hoạt động công ty giám đốc trưởng phòng ban họp định sau giao nhiệm vụ cho nhân viên đội ngũ thi công tiến hành thực mục tiêu chương trình đề 1.2 Chức tổ chức Nhìn chung, cấu tổ chức cơng ty Cổ phần Xây dựng thương mại Hùng Dũng đơn giản.Cơ cấu tổ chức giúp phân định rõ ràng nhiệm vụ phận phòng ban Các nhà quản trị chức có hội nâng cao kỹ năng, tay nghề lĩnh vực chuyên môn họ gia tăng hiệu hoạt động thông qua phối hợp với đồng nghiệp phận Đồng thời giúp làm giảm lãng phí nguồn lực gia tăng hợp tác phận Tuy nhiên bên cạnh tồn số hạn chế như: - Việc lãnh đạo trọng vào công việc hàng ngày, giảm trao đổi bàn bạc phận Do đó, tạo xung đột phận riêng - Rất khó khăn việc phối hợp phận Khi khơng có thống chuyên gia phận khác nhau,việc phối hợp trao đổi phận khác khó khăn - Từ giám đốc xuống quản lí các phịng ban thơng tin chiều Có nghĩa cấp lãnh đạo cấp cao thường đưa sách, hoạch định cá nhân u cầu nhân viên tn thủ mà khơng có phản hồi đóng góp cấp thực thi sách 8 1.3 Chức lãnh đạo Trong suốt 10 năm qua, ban giám đốc đội trưởng phịng ban cơng ty lãnh đạo cơng ty vượt qua nhiều thử thách động viên, khuyến khích thường tác động văn Các biện pháp khuyến khích để trì tinh thần làm việc nhân viên áp dụng công ty - Quan tâm đến lực quyền lợi - Xây dựng hồn cảnh mơi trường thuận lợi để nâng cao tinh thần làm việc - Giao công việc phải phù hợp với lực người - Thưởng xứng đáng mặt tài chính, thăng cấp, thăng bậc, lương bổng sở đảm bảo ngun tắc cơng khuyến khích mặt tinh thần tạo hội thăng tiến, điều kiện học tập, tạo cho nhân viên hãnh diện hoàn thành tốt công việc giao - Phụ cấp, Phúc lợi đãi ngộ: khám sức khỏe định kì, du lịch, có quà tặng cho nhân viên dịp lễ… 1.4 Chức kiểm soát Kiểm soát giúp nhà quản trị nắm tiến độ chất lượng thực công việc cá nhân, phận tổ chức - Kiểm soát tạo chất lượng tốt cho hoạt động tổ chức - Kiểm soát giúp nhà quản trị đối phó kịp thời với thay đổi mơi trường - Kiểm sốt giúp tổ chức thực chương trình, kế hoạch vơi hiệu cao - Kiểm soát tạo thận lợi thực tốt việc phân quyền chế hợp tác tổ chức, cao quyền uy nhà quản trị Vấn đề cịn tồn cơng ty hoạt động kiểm soát kiểm tra giám sát công việc tùng phận, cá phân cịn chưa sát xao, triệt để.Vì làm việc môt tập thể nên cá nhân có tình trạng đùn đẩy cơng việc, trách nhiệm cho nhau, ko có ý thức giữ gìn trang thiết bị,máy móc Bên cạnh cơng ty chưa có quy trình rõ ràng để giám sát, kiểm soát hoạt động nhân viên Vì vậy, cần đào tạo,có ý thức bảo vệ công nâng cao ý thức tự giác có trách nhiệm với cơng việc phòng ban 9 1.5 Vấn đề thu thập thông tin cách thức định quản trị Công ty thường xuyên thu thập thông tin từ khách hàng thông qua phận kinh doanh phận trực tiếp tiếp xúc với khách hàng, thông tin từ đối thủ cạnh tranh,các phương tiện truyền thông đại chúng, thông tin bên doanh nghiệp nhân viên thu thập qua hồ sơ nhân viên  Hạn chế: Hiện cách thức định quản trị đơn giản, vấn để lớn trao đổi qua vài buổi họp, định nhỏ giải theo ý kiến cá nhân Phần lớn định dựa kinh nghiệm nhà quản trị Công ty phải nhiều thời gian cho việc tìm kiếm thu thập thơng tin.Khi cần gấp thơng tin cho việc định, việc chậm trễ thu thập, phân tích xử lý thơng tin bên ngồi dẫn đến hội, tăng nguy rủi ro Công tác quản trị chiến lược Công ty Cổ phần Xây dựng thương mại Hùng Dũng 2.1 Cơng tác phân tích tình mơi trường chiến lược Vì cơng ty có tuổi đời quy mơ cịn nhỏ nên cơng ty có lực cạnh tranh so với nhiều công ty thị trường Hiện đối thủ cạnh tranh chủ yếu công ty là: Công ty TNHH Xây dựng Thương mại Hồng Hải, Cơng ty cổ phần tư vấn thiết kế xây dựng Việt Thái… Cơng ty có nhiều đối thủ cạnh tranh, ngành xây dựng ngày nhu cầu nhà hay cơng trình phục cụ cho sống thiết yếu doanh nghiệp khác hành nên nhu cầu lớn Điều vừa hội thách thức cho Công ty Cổ phần Xây dựng thương mại Hùng Dũng Việc phân tích tình mơi trường chiến lược chủ yếu thông qua ban lãnh đạo công ty, hoạt động thường dựa đánh giá chủ quan, dựa cảm tính khơng sử dụng cơng cụ hỗ trợ phân tích mơi trường chiến lược đại EFAS IFAS để phân tích mơi trường nên giảm hiệu 2.2.Cơng tác nhận diện phát triển lợi cạnh tranh Quá trình phát triển công ty suốt 10 năm, Công ty Cổ phần Xây dựng thương mại Hùng Dũng xây dựng môi trường làm việc thoải mái, lành mạnh tạo điều kiện thuận lợi cho nhân viên phát huy lực Đội ngũ nhân trẻ, động, giàu nhiệt huyết, có nhiều kinh nghiệm nguồn lực cơng ty giúp cơng ty đem 10 lại cho khách hàng chất lượng sản phẩm, dịch vụ giá Cơng ty có sách đặc biệt dành cho quý đối tác doanh nghiệp Trong vai trị trung gian, cơng ty ln coi chữ “tín” đặt lên hàng đầu người mua Việc đảm bảo số lượng, chất lượng thiết bị, máy móc, cơng trình thời hạn tiến độ theo quy định mang lại uy tín lớn cho tổ chức Tuy nhiên công ty không tránh khỏi tồn đội ngũ nhân viên trẻ kinh nghiệm yếu số mặt nên nhiều việc không tự sử lý mà phải chờ cấp duyệt đưa phương án xử lý 2.3 Công tác hoạch định triển khai chiến lược Công ty đề cao tầm quan trọng quản trị chiến lược việc thực nhiều buổi họp ban giám đốc trưởng phòng ban để đề chiến lược phù hợp.Hiện nay, Công ty Cổ phần Xây dựng thương mại Hùng Dũng tập trung vào nhiệm vụ tìm chăm sóc khách hàng, trực tiếp nghiên cứu thị trường, đưa sách ưu đãi tối ưu cho khách hàng đối tác đối tác hợp tác với công ty Nó thể cách cơng ty tăng dần số lượng chất lượng nhân có trình độ Nhân viên phòng kinh doanh bổ sung liên tục để đáp ứng nhu cầu nhân cho chiến lược đề  Tồn tại: Việc tìm kiếm kí hợp đồng với khách hàng gặp nhiều khó khăn có nhiều đối thủ cạnh tranh thị trường, cần nâng cao khả đàm phán thương lượng với đối tác để tạo niềm tin 2.4.Đánh giá khái quát lực cạnh tranh doanh nghiệp Công ty chiếm lĩnh cho số thị trường, khách hàng quen thuộc đáng kể, điều mang lại cho công ty nguồn doanh thu ổn định qua năm Ngoài cơng ty có nguồn nhân lực trẻ, dồi dào, có chun mơn, có sức khỏe, có tính sáng tạo, nhiệt huyết Công ty sử dụng tối ưu nguồn lực, giảm tối đa chi phí phát sinh nâng cao suất hiệu cơng việc Công ty cần trọng đào tạo nhân viên trình độ, kỹ năng, cần nghiên cứu kĩ đối thủ cạnh tranh học hỏi họ để phát triển đổi để nhu cầu ngày cao khách hàng đối tác Ngồi cơng ty chấp hành quy định Nhà nước bảo vệ môi trường 11 Công tác quản trị sản xuất bán hàng Công ty Cổ phần Xây dựng thương mại Hùng Dũng 3.1 Quản trị sản xuất Công ty Cổ phần Xây dựng thương mại Hùng Dũng khơng sản xuất nên khơng có cơng tác quản trị sản xuất 3.2 Quản trị bán hàng Công ty Cổ phần Xây dựng thương Mại Hùng Dũng khơng sản xuất nên khơng có cơng tác quản trị sản xuất Trong kinh tế thị trường, vấn đề khiến doanh nghiệp phải quan tâm không việc đề chiến lược hợp lý, chuẩn bị đầu vào tốt mà phải lo đầu cho sản phẩm hàng hóa dịch vụ, đầu vào tốt chưa hẳn tạo đầu tốt Xây dựng kế hoạch bán hàng Kế hoạch bán hàng công ty xây dựng dựa tập khách hàng doanh nghiệp nhỏ vừa, khách hàng hộ gia đình địa bàn thành phố Thái Nguyên Sau đàm phán ký kết hợp tác tiến hành chuẩn bị thiết kế, máy móc, thiết bị xây dựng phương án kế hoạch thi công Tổ chức mạng lưới bán hàng Cơng ty có trụ sở kho Thái Nguyên Kho có khơng gian rộng rãi thống mát, trang bị lưu trữ đầy đủ thiết bị, máy móc phục vụ cho công việc kinh doanh công ty Tổ chức lực lượng bán hàng Để xây dựng phát triển lực lượng bán hàng trưởng phịng ban phải nắm rõ chiến lược tổng thể cách thức tham gia vào chiến lược chung công ty Có phận kinh doanh ln đầu tổ chức tư vấn bán dịch vụ công ty, với nhân viên thuộc phịng kinh doanh không đảm bảo việc bao quát hết, dân cư không tập trung đông đúc khu vực cơng ty nằm ngồi trung tâm thành phố Cơng ty đạt kế hoạch mục tiêu bán hàng đề ra, bên cạnh cơng ty ln tổ chức khóa đào tạo, huấn luyện nâng cao kĩ cho nhân viên, nâng cao tay nghề kỹ thuật viên đội ngũ thi công làm tăng hiệu công tác tư vấn bán hàng 12 Kiểm soát bán hàng Sự phối hợp phòng kinh doanh phòng kỹ thuật để kiểm soát thực tế nhập, xuất kho, kiểm tra vật tư thiết bị trước thi công Tổ chức hoạt động hỗ trợ bán hàng Công ty đưa thực hoạt động hỗ trợ bán: thiết bị vật tư q trình thi cơng sau thi công xong, xem xét mức độ hỏng hóc, hư hại để có sách phù hợp với trường hợp Tuy có hệ thống nhà cung cấp uy tín, chất lượng ngành nghề kinh doanh đặc thù, nhiều máy móc, trang thiết bị, vât dụng nên khó kiểm sốt tất nguồn hàng, giá không ổn định tăng giảm theo biến động thị trường… gây thiệt hại làm tổn thất chi phí cơng ty Vì cơng ty chọn nhà cung ứng quen thuộc, cơng ty gặp khó khăn việc mua hàng thiếu nguồn vật liệu Cơng ty nên có phương án tìm kiếm thêm nhà cung ứng thay trình cung ứng nguyên việt liệu Công tác quản trị nhân lực doanh nghiệp 4.1 Phân tích cơng việc, bố trí sử dụng nhân lực Trong năm gần đây, công ty vào ổn định có lượng đối tác khách hàng định, phận kỹ thuật đội ngũ thi công tuyển dụng thêm để phục vụ hoạt động kinh doanh Tuy nhiên, nguồn lao động cơng ty có thay đổi khơng nhiều Nhân phân bố chủ yếu cho phòng phịng kỹ thuật đội ngũ thi cơng, phịng kế tốn số lượng nhân viên Sự phân chia hợp lí theo yêu cầu, nhiệm vụ mà cơng ty làm, khơng lãng phí đặc thù công việc ngành xây dựng, thi cơng cơng trình 4.2 Tuyển dụng nhân lực Dựa yêu cầu vị trí đặc thù mà công ty tiến hành lựa chọn người phù hợp với công việc, phù hợp với cấp, kinh nghiệm lực chuyên môn Tuy nhiên hoạt đông tuyển dụng cần phải thực nghiêm ngặt chặt chẽ Những để tuyển dụng lý lịch rõ ràng, giấy tờ cấp chứng trình độ chun mơn người xin việc phải công chứng, sức khỏe phù hợp với công việc cần tuyển Và hoạt động tuyển dụng phải đảm bảo cung cấp đủ nhân lực cho hoạt động công ty 13 4.3 Đào tạo phát triển nhân lực Hiện hoạt động đào tạo phát triển nhân lực công ty thực thông qua buổi training, đào tạo trực tiếp nhân viên phận kinh doanh khơng nhiều.Đối với phịng hành nhân sự, phịng kế tốn chủ yếu kèm cặp trực tiếp, nhân viên cũ, nhân viên thi công có nhiều kinh nghiệm trực tiếp hướng dẫn cho người vào công việc cụ thể Tồn tại: Cơng ty chưa có đội ngũ đào tạo chun bàn cho cơng ty, chủ yếu hình thức nhân viên cũ kèm cặp hỗ trợ nhân viên vào làm 4.4 Đánh giá đãi ngộ nhân lực Hệ thống thù lao lao động công ty phù hợp với quy định pháp luật như: mức lương tối thiểu, làm, chế độ bảo hiểm, ngày nghỉ Một số nội quy, quy chế xây dựng sở lấy ý kiến cá nhân, đơn vị tồn cơng ty Hình thức trả lương nhân viên tương đối công bằng, kết hợp với nguyên tắc bảo mật thông tin tiền lương cá nhân Do vậy, có tác dụng tích cực tới ổn định nhân Cơng công nội bộ, nhằm đảm bảo cho người làm việc tốt trả lương cao Tồn tại: Cơng ty chưa có nhiều sách đãi ngộ tài phi tài hợp lí để kích thích nhân viên làm việc với hiệu cao chủ yếu qua tiền thưởng, trợ cấp, phụ cấp…phù hợp với lực độ chun cần q trình làm việc Cơng ty nên có tổ chức buổi khám sức khỏe, tham quan, tạo bầu khơng khí làm việc thoải mái, khích lệ tinh thần làm việc cán nhân viên Công tác quản trị dự án, quản trị rủi ro xây dựng văn hóa kinh doanh cơng ty Cổ phần Xây dựng thương mại Hùng Dũng 5.1 Quản trị dự án Các dự án công ty triển khai nghiên cứu kỹ lưỡng, lên kế hoạch cụ thể công ty đầu tư tài chính, nhân lực, nguyên vật liệu Việc dự án hoàn thành thời gian tiêu chất lượng đề giúp cơng ty ngày có uy tín thị trường, tạo niềm tin, trung thành với đối tác 14 Tuy nhiên cơng ty cịn có vài dự án chậm tiến độ gây tốn thời gian, đội vốn lên nhiều ảnh hưởng đến uy tín cơng ty niềm tin khách hàng 5.2 Quản trị rủi ro Dù biết rủi ro q trình hoạt động kinh doanh khơng thể tránh khỏi công tác quản lý phán đoán rủi ro chưa quan tâm nhiều Dẫn đến chi phí bỏ để mua, sửa chưa, máy móc, thiết bị lớn, chưa có biện pháp giảm chi phí xuống mức thấp =>Tồn tại: Chưa trọng đến công tác quản lý rủi ro Máy móc, thiết bị hư hỏng nhiều sử dụng lâu ngày Quỹ phịng chống rủi ro khơng lập thường xuyên 5.3.Xây dựng văn hóa kinh doanh Từ Công ty Cổ phần Xây dựng thương mại Hùng Dũng thành lập vafp hoạt động, cơng ty xây dựng văn hóa kinh doanh mang màu sắc riêng Các lãnh đạo hiểu văn hóa kinh doanh quan trọng với phát triển cơng ty, tạo nên mơi trường làm việc công ty tác động đến ý thức cá nhân làm việc - Từng cá nhân nâng cao ý thức tự giác làm việc, lãnh đạo đến nhân viên - Luôn quan tâm giúp đỡ cấp dưới, đồng nghiệp để phát triển - Tuân thủ quy định luật pháp, cơng ty q trình làm việc doanh nghiệp - Đảm bảo quy định an tồn qua trình thi cơng - Đảm bảo tiến độ cơng trình chất lượng suốt q trình thi cơng - Kiểm sốt chặt chẽ nguyên vật liệu, vật tư, thiết bị, máy móc Doanh nghiệp xây dựng thực tương đối tốt văn hóa kinh doanh lãnh đạo nhân viên; phòng ban cần có gắn kết để thấu hiểu 15 III ĐỀ XUẤT HƯỚNG ĐỀ TÀI KHĨA LUẬN Hồn thiện công tác quản trị đào tạo nhân Công ty Cổ phần Xây dựng thương mại Hùng Dũng Hồn thiện cơng tác quản trị chiến lược Công ty Cổ phần Xây dựng thương mại Hùng Dũng Hồn thiện cơng tác quản trị rủi ro của Công ty Cổ phần Xây dựng thương mại Hùng Dũng ... doanh Công ty Cổ phần Xây dựng thương mại Hùng Dũng Công ty Cổ phần Xây dựng thương mại Hùng Dũng công ty xây dựng bao gồm:chuẩn bị mặt xây dựng cơng trình dân dụng, giao thơng, thủy lợi ,kinh. .. ty Cổ phần Xây dựng thương mại Hùng Dũng Hồn thiện cơng tác quản trị chiến lược Công ty Cổ phần Xây dựng thương mại Hùng Dũng Hồn thiện cơng tác quản trị rủi ro của Công ty Cổ phần Xây dựng thương. .. ĐỘNG KINH DOANH CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN XÂY DỰNG THƯƠNG MẠI HÙNG DŨNG Giới thiệu khái quát Công ty Cổ phần Xây dựng thương mại Hùng Dũng: 1.1 Quá trình hình thành phát triển doanh nghiệp - Tên công ty: