Báo cáo thực tập khoa Khách sạn Du lịch tại Hợp tác xã dịch vụ sản xuất kinh doanh tổng hợp thành trung đoan hạ

Báo cáo thực tập tổng hợp Khoa: Kinh tế - Luật LỜI MỞ ĐẦU Hợp Tác Xã Dịch Vụ Sản Xuất Kinh Doanh Tổng Hợp Thành Trung Đoan Hạ doanh nghiệp tư nhân nhỏ hoạt động kinh doanh gạch nung sản phẩm từ nông nghiệp Trải qua nhiều năm hoạt động Hợp Tác Xã Dịch Vụ Sản Xuất Kinh Doanh Tổng Hợp Thành Trung Đoan Hạ bước vươn lên khẳng định mình, gây chữ tín khách hàng tỉnh nhờ chất lượng phục vụ chất lượng sản phẩm đạt tiêu chuẩn, HTX không ngừng lớn mạnh với phát triển nhiều mặt đất nước Để thực thành cơng q trình thực tập từ 3/9/2019 đến 28/9/2019, nỗ lực thân, em nhiều giúp đỡ nhiệt tình giáo viên hướng dẫn Ths Chu Thị Thủy, cô hướng dẫn giải đáp thắc mắc em đưa lời nhận xét, góp ý quý báu giúp em hoàn thành báo cáo thực tập tổng hợp Đồng thời, em xin gửi lời cảm ơn chân thành đến ban lãnh đạo Hợp Tác Xã Dịch Vụ Sản Xuất Kinh Doanh Tổng Hợp Thành Trung Đoan Hạ, anh chị cán nhân viên phòng kinh doanh tồn cán nhân viên HTX tạo điều kiện giúp đỡ hỗ trợ em thời gian thực tập Do thời gian thực tập không nhiều, kinh nghiệm thực tiễn hiểu biết thực tế hạn chế nên báo cáo khơng tránh khỏi sai sót Em mong góp ý thầy giáo để báo cáo em hoàn thiện Em xin chân thành cảm ơn! MỤC LỤ Báo cáo thực tập tổng hợp Khoa: Kinh tế - Luật LỜI MỞ ĐẦU .i MỤC LỤC ii DANH MỤC BẢNG BIỂU SƠ ĐỒ iii DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT iv Giới thiệu chung Hợp Tác Xã Dịch Vụ Sản Xuất Kinh Doanh Tổng Hợp Thành Trung Đoan Hạ 1.1 Chức 1.2 Nhiệmvụ 1.3 Sơ đồ cấu tổ chức 1.4 Cơ sở vật chất kỹ thuật 1.5 Mạng lưới kinh doanh Cơ chế , sách quản lý Hợp Tác Xã Dịch Vụ Sản Xuất Kinh Doanh Tổng Hợp Thành Trung Đoan Hạ 2.1 Cơ chế, sách quản lý nguồn lực 2.1.1 Cơ chế, sách quản lý nguồn nhân lực 2.1.2 Chính sách đãi ngộ lao động Hợp Tác Xã 2.1.3 Chính sách sử dụng nguồn vốn Hợp Tác Xã .5 2.2 Chiến lược sách kinh doanh 2.3.1 Chính sách phát triển sản phẩm .6 2.3.2 Chính sách cạnh tranh .7 Thực trạng hoạt động thương mại thị trường Hợp Tác Xã 3.1 Thực trạng hoạt động thương mại Hợp Tác Xã 3.1.1 Thực trạng hoạt động mua hàng Hợp Tác Xã Dịch Vụ Sản Xuất Kinh Doanh Tổng Hợp Thành Trung Đoan Hạ 3.1.2 Thực trạng hoạt động bán hàng Hợp Tác Xã .8 3.2 Tinh hình hoạt đơng cơng ty thị trường .10 3.2.1 Cơ cấu thị trường 10 3.2.2 Cơ cấu sản phẩm .11 Tác động công cụ sách kinh tế thương mại hành hoạt động kinh doanh Hợp Tác Xã giai đoạn 2016-2018 .11 4.1 Chính sách quản lý nguồn tài 11 4.2 Chính sách quản lý nguồn nhân lực 12 4.3 Chính sách quản lý sở vật chất .12 4.4 Chính sách kinh doanh 12 Những vấn đề cần giải .12 Đề xuất đề tài khóa luận 14 KẾT LUẬN 15 Báo cáo thực tập tổng hợp Khoa: Kinh tế - Luật DANH MỤC BẢNG BIỂU SƠ ĐỒ Sơ đồ 1: Cơ cấu máy quản lý Hợp Tác Xã Dịch Vụ Sản Xuất Kinh Doanh Tổng Hợp Thành Trung Đoan Hạ Bảng 1.1: Cơ cấu vốn giai đoạn 2016 – 2018 Bảng 1.2: Kết hoạt động kinh doanh HTX năm 2016 – 2018 .9 Bảng 1.3: Tỷ trọng doanh thu theo khu vực giai đoạn 2016- 2018 10 Báo cáo thực tập tổng hợp Khoa: Kinh tế - Luật DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT S Từ viết tắt Nội dung HTX TCHC Hợp tác xã Ngân Hàng Tổ chức hành TT TNDN NH PX TP Thu nhập doanh nghiệp Ngân Hàng Phân xưởng Thành phố Báo cáo thực tập tổng hợp Khoa: Kinh tế - Luật Giới thiệu chung Hợp Tác Xã Dịch Vụ Sản Xuất Kinh Doanh Tổng Hợp Thành Trung Đoan Hạ Tên công ty: Hợp Tác Xã Dịch Vụ Sản Xuất Kinh Doanh Tổng Hợp Thành Trung Đoan Hạ Năm thành lập: 01/08/2008 Địa chỉ: Khu 3, Xã Đoan Hạ - Huyện Thanh Thủy – Tỉnh Phú Thọ Tên giao dịch: Hợp Tác Xã Dịch Vụ Sản Xuất Kinh Doanh Tổng Hợp Thành Trung Điện thoại: 0826631333 Mã số thuế: 2600435172 Đại diện pháp luật: Ơng Lê Văn Sáu Tầm nhìn: Phấn đấu trở thành nhà sản xuất phân phối vật liệu xây dựng từ đất sét phạm vi tỉnh thành phía Bắc, Trung tồn quốc Sứ mạng: Là công ty chuyên cung cấp vật liệu xây dựng từ đất sét độc đáo, chất lượng cao phù hợp nhu cầu xã hội đạt hiệu tiêu dùng 1.1 Chức 1.2.1.1 Chức : - Là nhà sản xuất cung cấp phân phối sản phẩm từ nông nghiệp Song, chủ yếu sản xuất cung cấp gạch nung loại đáp ứng nhu cầu người tiêu dùng tỉnh thành khác nhau, đặc biệt nhà thầu xây dựng - Sản xuất cung cấp với chất lượng cao Được thị trường ưa chuộng độ bền vĩnh cửu, sản phẩm khai thác trực tiếp từ thiên nhiên thân thiện với mơi trường 1.2 Nhiệmvụ + Nhiệm vụ HTX sản xuất, kinh doanh vật liệu xây dựng gạch nung đáp ứng nhu cầu tiêu dùng khách hàng Nghiên cứu thị trường, lập kế hoạch kinh doanh hoạt động kinh doanh có hiệu quả, bảo toàn phát triển vốn + Xây dựng thực tốt kế hoạch sản xuất kinh doanh HTX, làm tốt nghĩa vụ với nhà nước, nộp thuế thu nhập doanh nghiệp GVHD: Chu Thị Thủy SVTH: Lò Duy Chính Báo cáo thực tập tổng hợp Khoa: Kinh tế - Luật + Thực tốt sách cán bộ, tiền lương, làm tốt công tác quản lý lao động, đảm bảo công thu nhập, bồi dưỡng để không ngừng nâng cao nghiệp vụ, tay nghề cho cán nhân viên Công ty 1.3 Sơ đồ cấu tổ chức Bộ máy quản lý công ty thể qua sơ đồ Giám Đốc HTX P tài kế tốn P kế hoạch PX mỏ khai thác Phòng TCHC PX gia cơng P kinh doanh PX đóng hàng Sơ đồ 1: Cơ cấu máy quản lý Hợp Tác Xã Dịch Vụ Sản Xuất Kinh Doanh Tổng Hợp Thành Trung Đoan Hạ (Nguồn: Phòng tổ chức hành - Hợp Tác Xã Dịch Vụ Sản Xuất Kinh Doanh Tổng Hợp Thành Trung Đoan Hạ) Giám đốc: Là đại diện theo pháp luật HTX, đứng đầu HTX có quyền cao nhất, điều hành hoạt động HTX chịu trách nhiệm hiệu sản xuất kinh doanh củaHTX, chịu trác nhiệm quan hệ kinh tế HTX với đối tác Phòng tài kế tốn: Có nhiệm vụ giúp giám đốc tổ chức đạo công tác kế toán thống kê, đồng thời kiểm tra, kiểm sốt cơng tác tài HTX, có trách nhiệm lập báo cáo toán hàng quý, hàng năm lên quan cấp trên, quan thuế đối tượng khác… GVHD: Chu Thị Thủy SVTH: Lò Duy Chính Báo cáo thực tập tổng hợp Khoa: Kinh tế - Luật Phòng kinh doanh: Có nhiệm vụ thực toàn hoạt động kinh doanh HTX : Khai thác thị trường đầu vào, tìm kiếm thị trường đầu ra, hoạt động phục vụ cho việc tiêu thụ sản phẩm chiến dịch quảng cáo, marketting… Phòng tổ chức hành chính: Có nhiệm vụ công tác tổ chức - nhân sự, công tác hành – tổng hợp, Cơng tác thi đua khen thưởng,bảo vệ, an ninh, y tế…cụ thể phân công lao động, xây dựng nội quy , quy chế, kỷ luật lao dộng… Phòng kế hoạch: Tham mưu cho ban giám đốc xây dựng sản xuất ,kỹ thuật tài chính, đời sống, xây dựng dự án, kế hoạch giá thành sản phẩm… Các phân xưởng sản xuất: Để phù hợp với quy trình sản xuất cơng nghệ sản phẩm, HTX tổ chức sản xuất theo phân xưởng Cụ thể có phân xưởng sản xuất sau: - Phân xưởng mỏ khai thác - Phân xưởng gia công - Phân xưởng đóng hàng Cả phân xưởng có nhiệm vụ chủ yếu thực gia cơng hàng hóa theo yêu cầu hợp đồng mà HTX ký kết được, thực sản xuất sản phẩm theo kế hoạch HTX đề 1.4 Cơ sở vật chất kỹ thuật - HTX đầu tư mua sắm phương tiện kỹ thuật điện tử đại máy tính có kết nối internet để nâng cao hiệu chất lượng hệ thống thông tin cho nhân viên với máy chủ 30 máy trạm - HTX có tổng cộng hệ thống kho, bãi để bảo quản, dự trữ hàng hóa, hệ thống bãi thiết kế rộng rãi, trang bị thiết bị máy móc để vận chuyển, bảo quản như: 10 giá đựng, xe nâng, 12 xe đẩy để di chuyển… - Các trưởng phòng cung cấp laptop để tiện làm việc thuận lợi cho việc xử lý truyền thông tin cho doanh nghiệp 1.5 Mạng lưới kinh doanh - Về mạng lưới kinh doanh, Hợp Tác Xã Dịch Vụ Sản Xuất Kinh Doanh Tổng Hợp Thành Trung Đoan Hạ liên hệ với số Công ty : Công ty TNHH An Quý Hưng, Tổng Công ty xây dựng Hà Nội, Công ty Cổ phần FECON, Tổng Công ty đầu tư phát triển nhà đô thị,… để thu hút vốn đầu tư, thúc đẩy mối quan hệ hợp tác lâu GVHD: Chu Thị Thủy SVTH: Lò Duy Chính Báo cáo thực tập tổng hợp Khoa: Kinh tế - Luật dài với đối tác, nhờ mà dịch vụ HTX quảng bá rộng rãi nước để tìm kiếm khách hàng mục tiêu cách nhanh chóng Cơ chế , sách quản lý Hợp Tác Xã Dịch Vụ Sản Xuất Kinh Doanh Tổng Hợp Thành Trung Đoan Hạ 2.1 Cơ chế, sách quản lý nguồn lực 2.1.1 Cơ chế, sách quản lý nguồn nhân lực Hiểu rõ lợi ích mà nguồn nhân lực mang lại, HTX đặt ưu tiên hàng đầu cho việc đầu tư vào nguồn nhân lực, đẩy mạnh hoạt động đào tạo, bồi dưỡng, đặc biệt kỹ nghiệp vụ chuyên môn Hiện tại, HTX sở hữu nguồn nhân lực gần 100 nhân viên Chính sách tuyển dụng: HTX có sách ưu tiên tuyển dụng nội bộ, nhân viên công ty tạo điều kiện ứng tuyển vào vị trí phù hợp với lực cá nhân Những nhân viên tiềm cơng ty chi trả chi phí tham dự khóa đào tạo bên bên ngồi cơng ty nhằm phát triển để có đủ lực cho vị trí Số lượng nhân lực tuyển dụng liên tục tăng, trình độ nhân lực cải thiện qua năm, cụ thể số nhân lực tuyển năm 2012 5, năm 2013 năm 2014 10 Kết tuyển dụng năm thể ngày hoàn thiện số lượng chất lượng tuyển dụng góp phần tăng hiệu hoạt động cho HTX Chính sách đào tạo: Ban lãnh đạo quan tâm việc đào tạo nội bộ, thường xuyên tổ chức khóa đào tạo, hội thảo chi trả chi phí cho CBNV tham gia khóa đào tạo bên nhằm nâng cao lực đáp ứng tốt yêu cầu công việc Những nhân viên xuất sắc có kết cơng việc tốt thể lực quản lý có hội thăng tiến lên vị trí cao 2.1.2 Chính sách đãi ngộ lao động Hợp Tác Xã 2.1.2.1 Chế độ làm việc HTX thực chế độ làm việc 40~48 giờ/ tuần (tùy vị trí, tính chất cơng việc) giờ/ngày Trong trường hợp Cơng ty có u cầu người lao động làm thêm người lao động toán tiền lương phụ cấp theo quy định Nhà nước nghỉ bù theo nguyện vọng người lao động, vào dịp nghỉ tết, nghỉ lễ nhân viên nghỉ theo quy định Nhà nước GVHD: Chu Thị Thủy SVTH: Lò Duy Chính Báo cáo thực tập tổng hợp Khoa: Kinh tế - Luật 2.1.2.2 Chế độ lương, thưởng, trợ cấp - Chế độ lương: HTX thực việc chi trả lương theo quy định Luật lao động thang bảng lương Công ty Trợ cấp từ 100.000 đến 500.000 tháng tùy vào đối tượng vị trí cơng việc Đồng thời xây dựng tiêu chuẩn đánh giá dựa kết công việc, phẩm chất, thái độ, tình trạng sức khỏe, trình độ văn hóa, trình độ chun mơn, kỹ thuật … - HTX sử dụng hình thức đãi ngộ tài phi tài khích lệ nhân viên : + Đãi ngộ tài : Hệ thống lương , thưởng, trợ cấp , phụ cấp xã hội HTX phù hợp theo quy định pháp luật như: mức lương tối thiểu, làm, chế độ bảo hiểm, ngày nghỉ Một số nội quy, quy chế xây dựng sở lấy ý kiến cá nhân, đơn vị tồn HTX Phòng tổ chức hành cơng khai đầy đủ, rõ ràng thông tin chế độ lương, thưởng hay kỷ luật theo quy đinhh pháp luật tới tồn thể nhân viên, tạo mơi trường thi đua lành mạnh Người lao động ý thức trách nhiệm, quyền lợi thực hợp đồng lao động + Đãi ngộ phi tài chính: HTX tạo môi trường làm việc thoải mái, thân thiện cán nhân viên, nhân viên với nhau, thường xuyên tổ chức buổi tham quan, du lịch cho nhân viên, hay tổ chức buổi thi đua văn hóa văn nghệ vào dịp lễ lớn Khen chê lúc, thưởng phạt mức khiến nhân viên thêm tâm phục chuyên tâm làm việc - Bảo hiểm phúc lợi: HX tham gia đầy đủ chế độ bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế bảo hiểm bắt buộc cho tất CBCNV theo quy định Nhà Nước Nhân viên Công ty gặp khó khăn đột xuất, ma chay, hiếu hỉ hay đau ốm, thành … Cơng đồn quan tâm thăm hỏi giúp đỡ 2.1.3 Chính sách sử dụng nguồn vốn Hợp Tác Xã Trong kinh tế nay, hoạt động huy động vốn trở nên khó khăn, chế sử dụng nguồn vốn quan trọng, định thành bại HTX Từ thực tiễn đó, Cơng ty định hồn thiện sách sử dụng nguồn vốn hợp lý hiệu , tiết kiệm chi phí vận hành, quản lý doanh nghiệp Đối với Hợp Tác Xã Dịch Vụ Sản Xuất Kinh Doanh Tổng Hợp Thành Trung Đoan Hạ tài sản nguồn vốn phản ánh quy mơ trình độ phát triển tiền đề vật chất đảm bảo cho tồn doanh nghiệp GVHD: Chu Thị Thủy SVTH: Lò Duy Chính Báo cáo thực tập tổng hợp Khoa: Kinh tế - Luật Việc chế biến ngun liệu gạch…thì máy móc đầu tư khơng nhiều, chủ yếu lao động chân tay, thế, Vốn lưu động chiếm nhiều; doanh nghiệp sử dụng phương châm “Lấy ngắn ni dài”; với sản xuất theo đơn đặt hàng nên khối lượng tồn kho chiếm ít, mức lớn khoảng 15% (2018) mức thấp 5% (2016) Tình hình vốn: Vốn điều lệ: 1.000.000.000 VNĐ (1 tỷ VNĐ) Bảng 1.1: Cơ cấu vốn giai đoạn 2016 – 2018 Đơn vị: Nghìn đồng Năm 2016 Chỉ tiêu Năm 2017 Tỷ Giá trị Tỷ trọng Giá trị trọng (%) Vốn cố định Vốn lưu động Tổng Tỷ Giá trị (%) 499.000.000 33.351 997.214.522 66.649 1496.214.52 100.00 cộng Năm 2018 609.000.000 1103.567.83 1712.567.83 35.561 64.439 100.00 trọng (%) 689.000.00 1257.270.7 63 1946.270.7 35.401 64.599 100.000 63 ( Nguồn: Phòng Tổ chức hành chính) Qua bảng thấy : Nhìn chung qua năm, vốn lưu động gấp khoảng lần vốn cố định; với tốc độ tăng vốn tương ứng 2017 (14.5%), 2018 (13.6%) thê mức độ hoạt động ổn định doanh nghiệp Sau năm, quy mơ vốn có tăng đáng kể, Vốn lưu động tăng 26,08% , Vốn cố định tăng 38,08% Điều chứng tỏ công ty tập trung đầu tư thêm máy móc, mở rộng quy mơ hoạt động; tăng cường cải tiến công nghệ Các phận có liên quan có trách nhiệm theo dõi, kiểm tra dòng tiền vào cơng ty liên tục, đảm bảo khả toán thực nghĩa vụ chi trả khác công ty 2.2 Chiến lược sách kinh doanh 2.3.1 Chính sách phát triển sản phẩm Sản phẩm HTX sản xuất cung cấp nhiều tỉnh thành nhiều doanh nghiệp xây dựng tin dùng độ bền vĩnh cửu Tuy nhiên môi trường cạnh tranh khốc liệt công ty không ngừng đổi mới, phát triển, đa dạng hóa dòng sản phẩm khác : kính xây dựng, sứ vệ sinh, sản phẩm gạch ceramic, granite, … GVHD: Chu Thị Thủy SVTH: Lò Duy Chính Báo cáo thực tập tổng hợp Khoa: Kinh tế - Luật 2.3.2 Chính sách cạnh tranh - Để nâng cao chất lượng, đa dạng hóa sản phẩm, nghiên cứu phát triển sản phẩm công ty khơng ngừng đổi mới, phát triển, đa dạng hóa dòng sản phẩm khác như: kính xây dựng, sứ vệ sinh, sản phẩm gạch ceramic, granite, …vv - Cùng với sách chất lượng sách giá công ty xem trọng để cạnh tranh với cơng ty khác khu vực phía Bắc HTX khác, nhân tố định sách phát triển công ty đảm bảo sản phẩm cung cấp cho khách hàng với giá hợp lý tốt - Để nâng cao vị thế, hình ảnh HTX thị trường ,Cơng ty triển khai chương trình quảng cáo qua truyền hình, báo chí đặc biệt qua internet - Ngồi HTX đẩy mạnh liên kết với cơng ty xây dựng lớn như: tổng công ty xây dựng Hà Nội, tổng công ty đầu tư phát triển nhà đô thị, tổng công ty xây dựng Bạch Đằng….để thu hút vốn đầu tư, thúc đẩy mối quan hệ hợp tác lâu dài với đối tác Thực trạng hoạt động thương mại thị trường Hợp Tác Xã 3.1 Thực trạng hoạt động thương mại Hợp Tác Xã 3.1.1 Thực trạng hoạt động mua hàng Hợp Tác Xã Dịch Vụ Sản Xuất Kinh Doanh Tổng Hợp Thành Trung Đoan Hạ Công tác quản trị mua hàng HTX trải qua ba khâu bao gồm: Lập kế hoạch mua hàng, tổ chức thực hiện, đánh giá công tác mua hàng Mặt hàng công ty tổ chức mua gồm hai loại chính: - Đất sét - Các loại hạt giống, phân bón sản phẩm nơng nghiệp… Các nhà cung cấp HTX: Cơng ty TNHH Thiên Trang Anh, Cơng ty TNHH khống sản Tuấn Cường, Cơng ty TNHH khống sản Cát Tường, … số Công ty khác  Vấn đề tồn - Trưởng phòng kinh doanh đảm nhiệm nhiệm vụ kiểm sốt mua hàng phải quản lý tồn vấn đề liên quan đến việc xây dựng kế hoạch tổng hợp kinh doanh ngắn dài hạn, lập triển khai thực kế hoạch mua hàng, tổ chức nghiệp vụ GVHD: Chu Thị Thủy SVTH: Lò Duy Chính Báo cáo thực tập tổng hợp Khoa: Kinh tế - Luật mua hàng, quản lý phương tiện vận tải Do phải đảm trách nhiều nhiệm vụ nên theo sát đến nhân viên phòng nói chung nhân viên mua hàng nói riêng - Do đội ngũ cán chun mơn có kinh nghiệm, trình độ chun mơn, khả phản ứng với tình bất ngờ xảy làm cho q trình thưung lượng đặt hàng đạt hiệu không cao 3.1.2 Thực trạng hoạt động bán hàng Hợp Tác Xã Với sản phẩm chủ yếu gạch nung Khách hàng công ty chủ yếu HTX xây dựng như: công ty xây dựng số 1, tổng công ty xây dựng Hà Nội, công ty xây dựng phát triển hạ tầng, , ngồi có nhiều đại lý bán buôn khắp tỉnh miền Bắc, miền Trung - Việc xây dựng kế hoạch bán hàng giúp HTX hiểu khai thác tốt hội thị trường, hình thành khung cơng việc rõ ràng, đảm bảo đáp ứng nhu cầu khách hàng giá không bị vượt trội thời gian cao điểm - HTX ln đảm bảo uy tín với đối tác số lượng, chất lượng, thời gian giao hàng, hình thức tốn Điều thu hút đối tác lớn lâu dài cho HTX - Qua trình thực tập tìm hiểu phòng kinh doanh HTX cho thấy, doanh thu bán hàng cung cấp dịch vụ HTX biến động lớn qua năm, đặc biệt từ năm 2016 đến 2018 tăng gấp lần, năm 2017 công ty ký kết hợp đồng dài hạn với công ty lớn như: Công ty đầu tư phát triển hạ tầng Huld, hệ thống đại lý vật liệu xây dựng, Công ty thiết kế xây dựng Sơng hồng Theo năm 2016, HTX cho xây dựng thêm số phân xưởng sản xuất Vĩnh Phúc giá nguyên vật liệu xây dựng năm tăng mạnh, với chất lượng quản lý kém, kéo theo giá vốn hàng bán tăng cao, vậy, doanh thu tăng mạnh công ty bị thua lỗ, năm 2016 261.346.980 Đồng, năm 2017 176.032.423 Đồng GVHD: Chu Thị Thủy SVTH: Lò Duy Chính Báo cáo thực tập tổng hợp Khoa: Kinh tế - Luật Bảng 1.2: Kết hoạt động kinh doanh HTX năm 2016 – 2018 Đơn vị: VNĐ 2017/2016 STT 10 Chỉ tiêu Năm 2016 Doanh thu bán hàng cung cấp dịch vụ 702.223.19 Các khoản giảm trừ doanh thu Doanh thu bán hàng cung cấp 702.223.19 dịch vụ (3 = – 2) Giá vốn hàng bán 334.510.00 Lợi nhuận gộp bán hàng cung cấp dịch 367.713.19 vụ (5 = – 4) Doanh thu hoạt động tài Chi phí tài Chi phí quản lý kinh doanh 75.788 21.768 52.565.789 Lợi nhuận từ hoạt động kinh doanh 315.201.42 (9 = + – – 8) Tổng lợi nhuận kế toán trước thuế 315.201.42 11 Thuế thu nhập Lợi nhuận sau thuế thu nhập doanh nghiệp 12 63.040.284 252.161.14 Năm 2017 Năm 2018 Chênh lệch 567.272.000 902.223.206 0 567.272.000 Tỷ lệ (%) 2018/2017 Tỷ lệ Chênh lệch (%) 334.951.20 59.05% -134.951.198 -19.22% 902.223.206 -134.951.198 -19.22% 168.910.000 455.659.000 -165.600.000 -49.5% 398.362.000 446.564.206 30.648.802 8.33% 48.202.206 12.1% 63.658 110.550 37.777 659.560 -12.130 88.782 269.910.000 84.402.339 -25.881 549.010 256.213.18 -40.66% 496.6% 136.968.128 -16% 407.8% 160.06 % -53.854.449 -17.08% -85.314.557 -32.64% -53.854.449 -17.08% -85.314.557 -32.64% 9.185.835 3.64% -85.314.557 32.64% (261.346.980) (261.346.980) (261.346.980) (176.032.423 ) (176.032.423 ) (176.032.423 ) 334.951.20 286.749.00 59.05% 169.76% 187.06% ( Nguồn: Phòng tài – kế tốn) GVHD: Chu Thị Thủy SVTH: Lò Duy Chính Báo cáo thực tập tổng hợp Khoa: Kinh tế - Luật Nhận xét: - Doanh thu doanh nghiệp có biến đổi mạnh, năm 2017 giảm 19,22%, năm 2018 tăng mạnh 59.05% Bởi thực tế đến năm 2017, giá xăng dầu nhiều chi phí liên quan tăng mạnh giá vật liệu xây dựng chững lại; năm 2018, quy mô kinh doanh mở rộng giá bán cải thiện - HTX hoạt động đầu tư tài chính, năm thấp mức 0,4% doanh thu bán hàng - Chi phí quản lý kinh doanh tăng mạnh, năm 2017 (160,06%), năm 2018 (187,06%), doanh thu năm 2017 giảm 19,22% chi phí quản lý tăng nhiều trên, chứng tỏ hiệu quản lý chưa tốt đẫn tới cồng kềnh chi phí khơng tăng hiệu kinh doanh 3.2 Tinh hình hoạt đơng công ty thị trường 3.2.1 Cơ cấu thị trường Thị trường kinh doanh thương mại Hợp Tác Xã Dịch Vụ Sản Xuất Kinh Doanh Tổng Hợp Thành Trung Đoan Hạ chủ yếu tập trung khu vực quanh Phú Thọ Tỉnh lân cận Đặc biệt Giáp Vĩnh Phúc nơi có nhiều khu công nghiệp lớn, hội tốt để cơng ty phát triển hoạt động Những lý cho thấy vị trí HTX thực thuận lợi có thị trường tiềm lớn dự án kinh doanh HTX Mức thu nhập người dân bình quân cao, có điều kiện lớn tình hình tiêu thụ sản phẩm khơng thành phố mà có tỉnh lân cận Thị trường Vĩnh Phúc chiếm 23 - 26% doanh thu năm cơng ty, lại tỉnh lân cận Bảng 1.3: Tỷ trọng doanh thu theo khu vực giai đoạn 2016- 2018 Đơn vị: % Khu vực 2016 2018 Đông Bắc Bộ 30,2 29,6 Tây Bắc Bộ 24,1 23,9 Bắc Trung Bộ 20,9 21,4 Khu vực Vĩnh Phúc 24,8 25,1 (Nguồn: Phòng kinh doanh) GVHD: Chu Thị Thủy SVTH: Lò Duy Chính Báo cáo thực tập tổng hợp Khoa: Kinh tế - Luật Nhu cầu sử dụng sản phẩm dịch vụ HTX ngày cao giúp cho lượng khách hàng công ty ngày tăng 3.2.2 Cơ cấu sản phẩm Kể từ thành lập đến nay, hoạt động kinh doanh Hợp Tác Xã Dịch Vụ Sản Xuất Kinh Doanh Tổng Hợp Thành Trung Đoan Hạ chủ yếu kinh doanh thương mại loại : Gạch nung dây chuyền, sản phẩm nông nghiệp, * Công ty sản xuất số loại sản phẩm sau: STT Tên sản phẩm Quy cách Độ rộng (%) I Gạch nung Gạch xây lỗ rỗng Gạch xây lỗ rỗng 220x105x1 ≥30% 220x70x22 ≥40% 220x105x6 ≥35% 220x105x1 ≥30% 60 Gạch chống nóng lỗ rỗng Gạch chống nóng lỗ rỗng 05 Gạch đặc 200x200x1 60 Nem tách 200x200x4 ≥50% Gạch dừa đơn 220x220x2 Gạch dừa kép 200x200x3 Gạch mắt na 200x200x4 II Gạch Block Gạch Block hình sin Gạch block hình tay vợt 220x105x6 220x105x6 * Vật tư chủ yếu sản xuất gạch STT Tên vật tư GVHD: Chu Thị Thủy Đơn vị Định SVTH: Lò Duy Chính Báo cáo thực tập tổng hợp Khoa: Kinh tế - Luật tính Đất sét tuyển M mức/1000 viên 1,4 chọn Than cám Tấn 0,150 Tác động công cụ sách kinh tế thương mại hành hoạt động kinh doanh Hợp Tác Xã giai đoạn 2016-2018 4.1 Chính sách quản lý nguồn tài Tổng tài sản HTX theo chiều hướng tăng lên HTX liên tục có giải pháp đồng kinh doanh hiệu nhằm không ngừng phát triển, mở rộng quy mô kinh doanh HTX quản lý tương đối tốt chi phí trực tiếp chi phí gián tiếp, giúp tiết kiệm chi phí nâng cao hiệu kinh doanh Kinh doanh hiệu quả, khả tài đánh giá tốt giúp HTX ngày có uy tín khu vực thị trường, vị ngày khẳng định nâng cao Yếu tốt đầu vào cung ứng kịp thời, tiến độ làm cho hoạt động kinh doanh diễn liên tục thuận lợi 4.2 Chính sách quản lý nguồn nhân lực Về sách quản lý nguồn nhân lực HTX thực hợp lý, trả công lao xứng đáng tạo yên tâm làm việc, thu hút lao động giỏi nhiều nơi Điều góp phần không nhỏ vào hiệu sản xuất kinh doanh chung tồn HTX HTX có hệ thống thang bảng lương giúp cho việc giải lương lao động thuận tiện linh hoạt 4.3 Chính sách quản lý sở vật chất HTX trọng đến việc đầu tư mua sắm máy móc thiết bị phục vụ cho ngành hàng Ngồi HTX thường xuyên nâng cấp nhà xưởng, chỗ cho người lao động để lao động đảm bảo làm việc thoải mái HTX có thành tựu hoàn thiện sở vật chất, cụ thể là: năm 2017 HTX trùng tu lại toàn nhà xưởng để đảm báo an toàn cho người lao động, đồng thời mở rộng thêm quy mô (xây thêm khu sản xuất liền kề,…), đầu tư hệ thống phòng chống cháy nổ toàn HTX, đầu tư hệ thống kho chứa lớn,… 4.4 Chính sách kinh doanh Nhờ có sách kinh doanh (chính sashc quảng cáo, xúc tiến bán hàng,…) GVHD: Chu Thị Thủy SVTH: Lò Duy Chính Báo cáo thực tập tổng hợp Khoa: Kinh tế - Luật hợp lý truyên truyền quảng bá cho bạn bè, người thân khách hàng ưu điểm vượt trội sử dụng sản phẩm gạch HTX mà HTX từ điểm khởi đầu có nhiều đơn hàng lớn, ngồi HTX có sách bán lẻ gạch giúp cho việc kinh doanh linh hoạt đem lại nhiều lợi nhuận Những vấn đề cần giải Trong trình kinh doanh, Hợp Tác Xã Dịch Vụ Sản Xuất Kinh Doanh Tổng Hợp Thành Trung Đoan Hạ giống doanh nghiệp HTX khác, gặp nhiều vấn đề cần giải Qua thời gian thực tập công ty, tơi tìm hiểu số vấn đề vướng mắc sau: Thứ nhất, tác động giá xăng dầu nhiều chi phí liên quan tăng mạnh năm vừa qua giá vật liệu xây dựng chững lại.Mặt khác HTX kinh doanh thêm sản xuất sản phẩm từ nông nghiệp (ngành nghê không đem lại hiệu cao) dẫn đến tình trạng chưa thật tập trung cuyên sâu vào mặt hàng cụ thể Thị trường khai thác chưa đạt hiệu tối đa làm cho doanh thu Cơng ty khơng bù đắp chi phí Do HTX cần tập trung vào mặt hàng giúp HTX mang lại lợi nhuận cao có sức cạnh tranh thị trường Thứ hai ,HTX doanh nghiệp nhỏ so với nhiều doanh nghiệp kinh doanh ngành nghề địa bàn thành phố, q trình kinh doanh gặp phải nhiều khó khăn, phụ thuộc nhiều vào thị trường nước thị trường giới Chiến lược cạnh tranh mà HTX đưa chưa xác, gây tổn thất chi phí lớn cho công ty Do HTX cần nâng cao sức cạnh tranh mặt hàng Thứ ba, đội ngũ nguồn nhân lực HTX trẻ, động, thiếu kinh nghiệm, hạn chế công tác nghiệp vụ HTX đưa chiến lược đào tạo cho đội ngũ nhân viên hàng năm, nhiên đội ngũ nhân viên yếu khả làm việc, giao dịch với khách hàng, có chênh lệch trình độ đội ngũ nhân viên cấp cao với nhân viên bình thường Cùng với kết nối phòng ban Phòng kế tốn, Phòng kinh doanh với phòng ban khác phòng khác chưa rõ ràng, chống chéo trình làm việc Hệ thống quản trị từ xuống lỏng lẻo, chưa có phương pháp quản lý phù hợp Ngoài ra, Hợp Tác Xã Dịch Vụ Sản Xuất Kinh Doanh Tổng Hợp Thành Trung Đoan Hạ nhiều vấn đề nhỏ mà công ty cần phải khắc phục thêm GVHD: Chu Thị Thủy SVTH: Lò Duy Chính Báo cáo thực tập tổng hợp GVHD: Chu Thị Thủy Khoa: Kinh tế - Luật SVTH: Lò Duy Chính Báo cáo thực tập tổng hợp Khoa: Kinh tế - Luật Đề xuất đề tài khóa luận Qua thời gian thực tập tìm hiểu Hợp Tác Xã Dịch Vụ Sản Xuất Kinh Doanh Tổng Hợp Thành Trung Đoan Hạ, xin đề xuất hướng đề tài cho khóa luận sau: S Tên đề tài môn Đẩy mạnh phát triển thương mại mặt hàng Gạch nung chất Quản TT Tên lượng cao Hợp Tác Xã Dịch Vụ Sản Xuất Kinh Doanh Tổng lý kinh tế Hợp Thành Trung Đoan Hạ thị trường nội địa nước ta Nâng cao hiệu sử dụng nguồn lao động nhằm phát triển Quản thương mại Hợp Tác Xã Dịch Vụ Sản Xuất Kinh Doanh Tổng lý kinh tế Hợp Thành Trung Đoan Hạ Nâng cao sức cạnh tranh sản phẩm Gạch nung chất lượng Quản cao Hợp Tác Xã Dịch Vụ Sản Xuất Kinh Doanh Tổng Hợp lý kinh tế Thành Trung Đoan Hạ giai đoạn GVHD: Chu Thị Thủy SVTH: Lò Duy Chính Báo cáo thực tập tổng hợp Khoa: Kinh tế - Luật KẾT LUẬN Trên báo cáo thực tập tổng hợp em Hợp Tác Xã Dịch Vụ Sản Xuất Kinh Doanh Tổng Hợp Thành Trung Đoan Hạ báo cáo này, em hy vọng trình bày khái quát trình hình thành phát triển, tình hình hoạt động kinh doanh HTX số ý kiến đề xuất, kiến nghị thân với HTX nhà trường Tất kiến thức kinh nghiệm mà em học hỏi thời gian qua thực tập HTX học bổ ích quý báu cho em công việc sau Vận dụng kiến thức học trường qua thời gian thực tập Hợp Tác Xã Dịch Vụ Sản Xuất Kinh Doanh Tổng Hợp Thành Trung Đoan Hạ bảo hướng dẫn tận tình giáo Ths.Chu Thị Thủy cô anh chị HTX, với cố gắng thân, em hoàn thành báo cáo tốt nghiệp Do kiến thức, trình độ, kinh nghiệm thực tiễn thời gian thực tập có hạn nên báo cáo khơng tránh khỏi thiếu sót, em mong nhận ý kiến đóng góp thầy giáo để báo cáo em hoàn thiện Một lần em xin cảm ơn cô giáo Ths Chu Thị Thủy, Giám đốc tồn thể anh, chị phòng kinh doanh Hợp Tác Xã Dịch Vụ Sản Xuất Kinh Doanh Tổng Hợp Thành Trung Đoan Hạ tạo điều kiện giúp em hoàn thành báo cáo Phú Thọ, ngày 29 tháng năm 2019 S Sinh viên L Lò Duy Chính GVHD: Chu Thị Thủy SVTH: Lò Duy Chính ... cấu máy quản lý Hợp Tác Xã Dịch Vụ Sản Xuất Kinh Doanh Tổng Hợp Thành Trung Đoan Hạ (Nguồn: Phòng tổ chức hành - Hợp Tác Xã Dịch Vụ Sản Xuất Kinh Doanh Tổng Hợp Thành Trung Đoan Hạ) Giám đốc:... SVTH: Lò Duy Chính Báo cáo thực tập tổng hợp Khoa: Kinh tế - Luật Đề xuất đề tài khóa luận Qua thời gian thực tập tìm hiểu Hợp Tác Xã Dịch Vụ Sản Xuất Kinh Doanh Tổng Hợp Thành Trung Đoan Hạ, tơi... nhập doanh nghiệp Ngân Hàng Phân xưởng Thành phố Báo cáo thực tập tổng hợp Khoa: Kinh tế - Luật Giới thiệu chung Hợp Tác Xã Dịch Vụ Sản Xuất Kinh Doanh Tổng Hợp Thành Trung Đoan Hạ Tên công ty: Hợp