Báo cáo thực tập khoa Kế toán tại Công ty cổ phần cây xanh đô thị bảo an

1 LỜI MỞ ĐẦU Việt Nam thời kỳ hội nhập đứng trước nhiều hội thách thức khó khăn Hịa chung với xu hướng hội nhập dân tộc, doanh nghiệp Việt Nam đứng trước nhiều khó khăn thách thức từ cạnh tranh ngày gay gắt doanh nghiệp ngành, khác ngành nước nước Để đứng vững trước khó khăn tận dụng thuận lợi từ xu hướng mở doanh nghiệp nói chung phải có máy quản trị vững mạnh Việc hội nhập kinh tế nước ta với kinh tế giới coi vừa hội vừa thách thức doanh nghiệp việc giữ chân người lao động thu hút nhân tài Để cho chúng em nắm kiến thức tiếp cận với thực tế nhà trường tạo điều kiện cho chúng em thực tập làm khóa luận tốt nghiệp Trong trình thực tập, em nhận giúp đỡ tận tình thầy giáo khoa, anh chị cơng ty với góp ý bạn em hoàn thành báo cáo thực tập Nhưng hạn chế kiến thức kinh nghiệm tìm hiểu thực tế chưa có nhiều nên báo cáo thực tập em cịn nhiều sai sót Em mong nhận bảo, giúp đỡ thầy cô giáo ý kiến đóng góp bạn để khóa luận em hoàn thiện Điều quan trọng ý kiến thầy cô giáo giúp em tiếp cận thực tế hoạt động sản xuất kinh doanh ngày tốt kinh nghiệm phục vụ cho trình làm sau Cuối em xin cảm ơn thầy cô giáo trường, khoa xin cảm ơn anh, chị, cô Công ty Cổ Phần Cây Xanh Đô Thị Bảo An giúp đỡ em trình thực tập 2 MỤC LỤC LỜI MỞ ĐẦU .i MỤC LỤC ii DANH MỤC BẢNG BIỂU, SƠ ĐỒ HÌNH VẼ .iv DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT .v I KHÁI QUÁT VỀ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN CÂY XANH ĐÔ THỊ BẢO AN 1 Giới thiệu khái quát Công ty Cổ Phần Cây Xanh Đô Thị Bảo An 1.1 Quá trình hình thành phát triển Công ty Cổ Phần Cây Xanh Đô Thị Bảo An 1.2 Chức năng, nhiệm vụ Công ty Cổ Phần Cây Xanh Đô Thị Bảo An 1.3 Sơ đồ cấu tổ chức 1.4 Ngành nghề kinh doanh Công ty Cổ Phần Cây Xanh Đô Thị Bảo An Tình hình sử dụng lao động Công ty Cổ Phần Cây Xanh Đô Thị Bảo An 2.1 Số lượng, chất lượng lao động Công ty Cổ Phần Cây Xanh Đô Thị Bảo An3 2.2 Cơ cấu lao động Công ty Cổ Phần Cây Xanh Đô Thị Bảo An Quy mô vốn kinh doanh Công ty Cổ Phần Cây Xanh Đô Thị Bảo An 3.1 Tổng mức cấu vốn kinh doanh Công ty Cổ Phần Cây Xanh Đô Thị Bảo An 3.2 Tổng mức cấu nguồn vốn kinh doanh Công ty Cổ Phần Cây Xanh Đô Thị Bảo An Kết hoạt động kinh doanh Công ty Cổ Phần Cây Xanh Đô Thị Bảo An năm 2016 - 2018 II PHÂN TÍCH VÀ ĐÁNH GIÁ KHÁI QUÁT NHỮNG VẤN ĐỀ TỒN TẠI CHÍNH CẦN GIẢI QUYẾT TRONG CÁC LĨNH VỰC QUẢN TRỊ CHỦ YẾU TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN CÂY XANH ĐÔ THỊ BẢO AN Tình hình thực chức quản trị hoạt động quản trị chung Công ty Cổ Phần Cây Xanh Đô Thị Bảo An 1.1 Chức hoạch định 1.2.Chức tổ chức 1.3.Chức lãnh đạo .7 1.4.Chức kiểm soát 1.5 Vấn đề thu thập thông tin định quản trị Công tác quản trị chiến lược Công ty Cổ Phần Cây Xanh Đô Thị Bảo An 2.1 Cơng tác phân tích tình mơi trường chiến lược 2.2 Công tác nhận diện phát triển lợi cạnh tranh 2.3 Công tác hoạch định triển khai chiến lược .9 2.4 Đánh giá khái quát lực cạnh tranh Công ty Cổ Phần Cây Xanh Đô Thị Bảo An Công tác quản trị mua hàng quản trị bán hàng Công ty Cổ Phần Cây Xanh Đô Thị Bảo An 10 3.1 Quản trị mua hàng .10 3.1.1 Lập kế hoạch mua hàng 10 3.1.2 Tổ chức thực công tác mua hàng 10 3.1.3 Đánh giá công tác mua hàng 10 3.2 Quản trị bán hàng 10 3.2.1 Xây dựng kế hoạch bán hàng 10 3.2.2 Tổ chức mạng lưới bán hàng 11 3.2.3 Tổ chức lực lượng bán hàng 11 3.2.4 Kiểm soát bán hàng 11 3.2.5 Tổ chức hoạt động hỗ trợ bán hàng 11 Công tác quản trị nhân lực Công ty Cổ Phần Cây Xanh Đô Thị Bảo An .12 4.1 Phân tích cơng việc, bố trí sử dụng nhân lực .12 4.2 Tuyển dụng nhân lực 12 4.3 Đào tạo phát triển nhân lực 12 4.4 Đánh giá đãi ngộ nhân lực 12 Công tác quản trị dự án, quản trị rủi ro, xây dựng văn hóa kinh doanh Công ty Cổ Phần Cây Xanh Đô Thị Bảo An 13 5.1 Quản trị dự án 13 5.2 Quản trị rủi ro 13 5.3 Xây dựng văn hóa kinh doanh 14 III/ĐỀ XUẤT HƯỚNG ĐỀ TÀI KHÓA LUẬN 14 DANH MỤC BẢNG BIỂU, SƠ ĐỒ HÌNH VẼ Sơ đồ 1.1: Sơ đồ cấu tổ chức công ty .2 Bảng 1.1: Số lượng, chất lượng lao động công ty từ năm 2017 – 2019 Bảng 1.2: Cơ cấu lao động công ty từ năm 2017 – 2019 .4 Bảng 1.3: Tổng mức cấu vốn kinh doanh công ty từ năm 2016-2018 Bảng 1.4: Tổng mức cấu nguồn vốn kinh doanh công ty từ năm 2016-2018 Bảng 2.5: Kết hoạt động kinh doanh công ty từ năm 2016 đến năm 2018 DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT STT TỪ VIẾT TẮT CP ĐVT TNDN TNHH GIẢI THÍCH Cổ Phần Đơn Vị Tính Thu Nhập Doanh Nghiệp Trách Nhiệm Hữu Hạn I KHÁI QUÁT VỀ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN CÂY XANH ĐÔ THỊ BẢO AN Giới thiệu khái quát Công ty Cổ Phần Cây Xanh Đơ Thị Bảo An 1.1 Q trình hình thành phát triển Cơng ty Cổ Phần Cây Xanh Đô Thị Bảo An - Tên công ty: CÔNG TY CỔ PHẦN CÂY XANH ĐÔ THỊ BẢO AN - Trụ sở giao dịch chính: D10 - 8, Khu làng nghề Tân Triều, Xã Tân Triều, Huyện Thanh Trì, Hà Nội - Người đại diện theo pháp luật: Ngô Văn Mạnh - Mã số thuế: 0104675889 - Quy mô vốn: Vốn điều lệ 5.000.000.000 đồng ( Năm tỷ đồng chẵn) Được Sở kế hoạch đầu tư thành phố Hà Nội cấp phép thành lập ngày 18/05/2010, suốt năm hoạt động công ty phải đối mặt với bao khó khăn kinh tế biến động không ngừng với nỗ lực không ngừng ban lãnh đạo, cơng ty trì hoạt động ổn định phát triển Với mục đích đáp ứng chuyển dịch cấu kinh tế tốc độ thị hóa Hà Nội khu vực lân cận, công ty cố gắng cung cấp cho khách hàng gói thầu thi cơng, xây dựng cơng trình, nhà cửa, thiết kế cảnh quan thị với chất lượng tiên tiến với giá cạnh tranh nhất, tiếp tục mở rộng quy mô phát triển ngày rộng rãi Trong thời gian tới Công ty Cổ Phần Cây Xanh Đô Thị Bảo An sức nỗ lực tạo dựng tên tuổi, củng cố vị nâng cao uy tín thị trường xây dựng nhằm đáp ứng nhu cầu ngày cao khách hàng 1.2 Chức năng, nhiệm vụ Công ty Cổ Phần Cây Xanh Đô Thị Bảo An Chức năng: Thiết kế, thi cơng xây dựng cơng trình dân dụng, văn phịng, chung cư thiết kế cảnh quan thị theo yêu cầu…Huy động sử dụng vốn có hiệu việc phát triển sản xuất kinh doanh nhằm mục tiêu thu nhiều lợi nhuận; tạo công ăn việc làm ổn định cho người lao động; đóng góp cho ngân sách Nhà nước đầy đủ Nhiệm vụ: Xây dựng cơng trình, cung cấp dịch vụ chất lượng cao, đảm bảo uy tín cho khách hàng Đem lại lợi ích tối đa cho thành viên điều kiện hồn cảnh cụ thể, phát triển cơng ty bền vững khn khổ pháp luật Duy trì nguồn lực cơng ty, đảm bảo lợi ích cổ đơng, người lao động lợi ích xã hội 2 Thực chiến lược kinh doanh sở phù hợp với định hướng phát triển công ty 1.3 Sơ đồ cấu tổ chức Cơ cấu máy quản lý công ty tổ chức theo mơ hình trực tuyến, chức từ Ban giám đốc đến phòng ban: Phòng kỹ thuật, phòng kế hoạch, phịng kế tốn, phịng hành chính, phịng đầu tư xây dựng đến tổ đội thi công tinh giản gọn nhẹ Giám đốc Phó giám đốc Phịng kế tốn Phòng kỹ thuật Phòng đầu tư xây dựng Phòng kế hoạch Phịng hành Tổ đội thi cơng (Nguồn: Phịng hành chính) Sơ đồ 1.1: Sơ đồ cấu tổ chức công ty Giám đốc: Là người điều hành tồn hoạt động cơng ty chịu trách nhiệm việc thực quyền nghĩa vụ giao ghi điều lệ cơng ty Phó giám đốc: Quản lý phòng đầu tư xây dựng phòng kế hoạch đồng thời phụ trách số công việc giám đốc phân cơng Phịng đầu tư xây dựng: Chịu trách nhiệm hoạt động xây dựng cơng ty, đề phương án xây dựng có hiệu quản lý trực tiếp tổ đội thi cơng Phịng kế hoạch: Theo dõi tiến độ dự án triển khai dự án đầu tư Chuẩn bị hồ sơ dự thầu cơng ty tìm kiếm đối tác uy tín cung ứng hàng hóa nhằm ổn định đầu vào Phịng kế tốn: Thực hạch tốn kế tốn nguyên vật liệu, tiền lương, tài sản cố định, sản phẩm dở dang, thành phẩm, giá thành, chi phí Tính tốn xác thực khoản nộp ngân sách Nhà nước Bảo quản sổ sách, chứng từ kế tốn giữ gìn bí mật tài liệu kế toán theo quy định giám đốc Nhà nước Phòng kỹ thuật: Kiểm tra chất lượng thi cơng cơng trình xây dựng, tiến hành kiểm định máy móc xây dựng nhập cơng ty, đảm bảo số an tồn, chất lượng kỹ thuật đồng thời tham gia tư vấn thiết kế cảnh quan đô thị thi công xây dựng theo yêu cầu khách hàng dự án Phòng hành chính: Tham mưu cho giám đốc việc tổ chức quản lý nhân sự, lao động tiền lương chế độ sách cơng ty Lên kế hoạch triển khai tuyển dụng nhân theo yêu cầu phòng ban Các tổ đội thi cơng: Tiếp nhận cơng trình từ phịng đầu tư xây dựng, tiến hành thi cơng cơng trình theo tiến độ hoạch định, sau hồn thiện cơng trình bàn giao cho phận có liên quan 1.4 Ngành nghề kinh doanh Công ty Cổ Phần Cây Xanh Đô Thị Bảo An Căn Giấy chứng nhận đăng ký kinh doanh số 0104675889 Sở kế hoạch Đầu tư thành phố Hà Nội cấp lần đầu ngày 23/05/2010, lĩnh vực hoạt động kinh doanh công ty gồm: Thi công xây dựng công trình dân dụng; San lấp mặt bằng, thi cơng móng cơng trình; Xây dựng, tu, bảo dưỡng cơng trình dân dụng, cơng nghiệp, sở hạ tầng khu thị, khu cơng nghiệp… Ngồi Cơng ty cịn cung cấp dịch vụ thiết kế thi cơng xây dựng cảnh quan đô thị cho đơn vị có nhu cầu Tình hình sử dụng lao động Công ty Cổ Phần Cây Xanh Đô Thị Bảo An 2.1 Số lượng, chất lượng lao động Công ty Cổ Phần Cây Xanh Đô Thị Bảo An Công ty sử dụng lao động trình độ sau đại học, đại học, cao đẳng lao động phổ thông Từ bảng 1.1 thấy tình hình biến đổi số lượng lao động công ty qua năm 2017 - 2019 tăng qua năm từ 74 lên đến 98 người Lực lượng lao động cơng ty chủ yếu có trình độ sau đại học đại học, cao đẳng chiếm đến gần 60%, lực lượng lao động có tiềm lực sở để cơng ty phát triển 4 Bảng 1.1: Số lượng, chất lượng lao động công ty từ năm 2017 – 2019 ĐVT: Người Năm 2017 Số Tỷ trọng lượng (%) 8,12% 36 48,64% 32 43,24% 74 100% Trình độ Sau đại học Đại học, Cao đẳng Lao động phổ thông Tổng số lao động Năm 2018 Số Tỷ trọng lượng (%) 6,99% 42 48,83% 38 44,18% 86 100% Năm 2019 Số Tỷ trọng lượng (%) 6,13% 50 51,02% 42 42,85% 98 100% (Nguồn: Phịng hành chính) Như thấy chất lượng lao động cơng ty tốt, có trình độ cao, thỏa mãn yêu cầu đòi hỏi tính chun mơn cơng việc 2.2 Cơ cấu lao động Công ty Cổ Phần Cây Xanh Đô Thị Bảo An Từ bảng 1.2 thấy cấu lao động công ty tỷ trọng lao động nam nhiều vào khoảng 65% yêu cầu đặc thù lĩnh vực công ty kinh doanh chuyên lĩnh vực xây dựng phù hợp với lao động nam phòng kỹ thuật, đầu tư xây dựng đội thi cơng Cịn lao động nữ chủ yếu tập trung phịng kế tốn, kế hoạch hành cơng ty Bảng 1.2: Cơ cấu lao động công ty từ năm 2017 – 2019 ĐVT: Người Năm Chỉ tiêu Giới tính Năm 2017 Nam 52 Nữ 22 Trên 40 tuổi 10 Dưới 40 tuổi 64 Ban giám đốc Phịng kỹ thuật 12 Phịng kế tốn Phịng kế hoạch Phịng hành 6 Độ tuổi Phòng ban Tỷ trọng 70,27 % 29,73 % 13,51 % 86,48 % 2,74% 16,21 % 8,1% 8,1% 5,4% Năm 2018 Tỷ trọng Năm 2019 Tỷ trọng 56 65,11% 62 63,26% 30 34,89% 36 36,74% 10 11,63% 12 12,25% 76 88,37% 86 87,75% 2,36% 2,36% 16 18,6% 20 20,4% 6 6,97% 6,97% 6,97% 8 8,16% 8,16% 6,12% Phòng đầu tư xây dựng 44 59,45 % 50 58,13% 54 55,1% (Nguồn: Phịng hành chính) Đội ngũ lao động trẻ chiếm phần lớn khoảng gần 90% cho thấy cơng ty có nhu cầu lao động trẻ cao Các phịng ban khác có phân bổ lao động hợp lý phù hợp với nhu cầu cần đáp ứng chức phòng Quy mô vốn kinh doanh Công ty Cổ Phần Cây Xanh Đô Thị Bảo An 3.1 Tổng mức cấu vốn kinh doanh Công ty Cổ Phần Cây Xanh Đô Thị Bảo An Bảng 1.3: Tổng mức cấu vốn kinh doanh công ty từ năm 2016-2018 ĐVT: Tỷ đồng Năm 2016 Chỉ tiêu Vốn cố định Vốn lưu động Tổng Giá trị Tỷ trọng 4,32 8,32 12,64 34,18% 65,82% 100% Năm 2017 Giá Tỷ trọng trị 5,36 34,54% 10,16 65,46% 15,52 100% Năm 2018 Giá trị Tỷ trọng 5,08 29,89% 11,92 70,11% 17 100% (Nguồn: Phịng kế tốn) Nhìn chung, vốn lưu động công ty chiếm tỷ trọng lớn đặc thù chuyên lĩnh vực xây dựng, cần vốn lưu động lớn tập trung chủ yếu hàng tồn kho doanh nghiệp Ta thấy từ năm 2016 đến năm 2018 vốn lưu động công ty tăng lên từ 8,32 tỷ đồng lên 11,92 tỷ đồng, khoảng 65% thời gian công ty thực triển khai dự án cơng trình thực mở rộng quy mô công ty 3.2 Tổng mức cấu nguồn vốn kinh doanh Công ty Cổ Phần Cây Xanh Đô Thị Bảo An Xem tổng thể cấu nguồn vốn kinh doanh cơng ty đánh giá lực tài cơng ty năm gần mức độ tự chủ tài cơng ty chưa tốt giai đoạn kinh tế lạm phát suy thoái Bảng 1.4: Tổng mức cấu nguồn vốn kinh doanh công ty từ năm 2016-2018 ĐVT: Tỷ đồng Chỉ tiêu Năm 2016 Năm 2017 Năm 2018 Tỷ Giá trị Tỷ trọng trọng Vốn vay 8,72 68,96% 9,84 63,4% 11,4 67,05% Vốn chủ sở hữu 3,92 31,04% 5,68 36,6% 5,6 32,95% Tổng 12,64 100% 15,52 100% 17 100% (Nguồn: Phòng kế tốn) Vốn chủ sở hữu cơng ty có xu hướng tăng chiếm tỷ lệ thấp Giá trị Tỷ trọng Giá trị cấu vốn, chiếm khoảng 33% vốn doanh nghiệp, tính khoản chưa cao gây khó khăn việc cơng ty cần huy động nguồn tín dụng khác để bổ sung vốn mở rộng hoạt động kinh doanh Kết hoạt động kinh doanh Công ty Cổ Phần Cây Xanh Đô Thị Bảo An năm 2016 - 2018 Doanh thu năm 2017 tăng 1.755 triệu đồng so với năm 2016, tương đương tăng 3,44% doanh thu năm 2018 tăng 2.640 triệu đồng, tương ứng với tăng 5,01% so với năm 2017 Giá vốn hàng bán năm 2017 tăng 1.117 triệu đồng so với năm 2016, tương đương tăng 2,47 % giá vốn hàng bán năm 2018 tăng 3.262 triệu đồng tương ứng với tăng 6,59 % so với năm 2017 Chi phí quản lý kinh doanh năm 2017 tăng 273 triệu đồng so với năm 2016 tương ứng với tỷ lệ tăng 11,44% cịn chi phí quản lý kinh doanh năm 2018 so với năm 2017 tăng 63 triệu đồng tương ứng với tăng 2,37% Bảng 2.5: Kết hoạt động kinh doanh công ty từ năm 2016 đến năm 2018 ĐVT: Triệu đồng Năm Năm Năm Năm So sánh năm So sánh năm 2017/2016 2018/2017 Số tiền Tỷ lệ Số tiền Tỷ lệ Doanh thu 50.877 52.632 55.272 1.755 3,44 2.640 5,01 Giá vốn hàng bán 45.050 46.167 49.429 1.117 2,47 3.262 6,59 Chi phí quản lý kinh doanh 2.385 2.658 2.721 273 11,44 63 2,37 Tổng lợi nhuận kế toán trước thuế 3.150 3.265 3.657 115 3,65 392 12 Thuế TNDN phải nộp 630 653 731,4 23 3,65 78,4 12 Lợi nhuận sau thuế 2.520 2.612 2.925,6 92 3,65 313,6 12 (Nguồn: Phịng kế tốn) Lợi nhuận sau thuế năm 2017 tăng 92 triệu đồng so với năm 2016, tương Chỉ tiêu 2016 2017 2018 ứng tăng 3,65% lợi nhuận sau thuế năm 2018 tăng 313,6 triệu đồng tương ứng với tỷ lệ tăng 12% so với năm 2017 Lợi nhuận qua năm tăng qua năm cho thấy hoạt động kinh doanh công ty năm gần đạt hiệu tốt doanh thu tăng, cơng ty kiểm sốt chi phí nên lợi nhuận tăng II PHÂN TÍCH VÀ ĐÁNH GIÁ KHÁI QUÁT NHỮNG VẤN ĐỀ TỒN TẠI CHÍNH CẦN GIẢI QUYẾT TRONG CÁC LĨNH VỰC QUẢN TRỊ CHỦ YẾU TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN CÂY XANH ĐÔ THỊ BẢO AN Tình hình thực chức quản trị hoạt động quản trị chung Công ty Cổ Phần Cây Xanh Đô Thị Bảo An 1.1 Chức hoạch định Việc hoạch định chiến lược kinh doanh xác định thông qua vài buổi thảo luận, chưa cụ thể giai đoạn Nhà quản trị chưa hoạch định chi tiết công việc cơng cụ hỗ trợ thực phân tích Việc hoạch định chiến lược tổng thể, tổ chức triển khai kế hoạch chưa tốt Từ Giám đốc xuống đến cấp quản lý thông tin chiều, cấp lãnh đạo cấp cao đưa sách, hoạch định cá nhân yêu cầu nhân viên tuân thủ mà khơng có phản hồi cấp thực thi 1.2.Chức tổ chức Bộ máy tổ chức cơng ty đơn giản, có phân bổ nhân hợp lý phòng ban Giám đốc người đứng đầu quản lý chung sau đến trưởng phòng phụ trách phòng ban Mỗi chức danh, phận phân quyền hạn, nhiệm vụ rõ ràng đảm bảo theo dõi việc thực rõ trách nhiệm cá nhân 1.3.Chức lãnh đạo Công ty áp dụng phong cách lãnh đạo chuyên quyền, giám đốc người định cuối phản hồi thông tin chiều Công việc giải nhanh chóng, khơng để lỡ hội kinh doanh Tuy nhiên, lâu dài phong cách gây tâm lý ỷ lại, nhân viên không chủ động sáng tạo công việc 1.4.Chức kiểm soát Định kỳ theo tháng, phận gửi báo cáo tiến độ kết cơng việc trình lên giám đốc kiểm tra Cơng ty kiểm sốt trước, sau trình làm việc nhân viên, đánh giá mức độ hồn thành cơng việc so sánh kết thực tế với kế hoạch chưa dùng phương pháp phân tích đánh giá 8 Các cơng cụ kiểm sốt hóa đơn, phiếu thu chi, phiếu nhập xuất kho, biên giao nhận hàng hóa, sổ theo dõi nhập xuất tồn… 1.5 Vấn đề thu thập thông tin định quản trị Phịng hành thu thập thơng tin qua báo cáo phịng ban, thơng tin khách hàng thơng tin thị trường tổng hợp lại để hỗ trợ giám đốc định Cơng ty có quy trình định hệ thống hỗ trợ định cụ thể Thơng tin tổng hợp lưu phịng hành để tham khảo cần *Tình hình thực chức quản trị hoạt động quản trị chung cơng ty có ưu điểm hạn chế sau: Ưu điểm: Cơ cấu tổ chức phù hợp với quy mô công ty Phong cách lãnh đạo chun quyền giúp định nhanh chóng Cơng ty có quy trình định hệ thống hỗ trợ định cụ thể Hạn chế: Công ty chưa sử dụng cơng cụ để phân tích đánh giá mơi trường bên ngồi doanh nghiệp Việc sử dụng phong cách lãnh đạo chuyên quyền lâu dài gây tâm lý ỷ lại thụ động cho nhân viên Cơng tác kiểm sốt thực chưa hiệu Công tác quản trị chiến lược Công ty Cổ Phần Cây Xanh Đô Thị Bảo An 2.1 Cơng tác phân tích tình mơi trường chiến lược Ơng Ngơ Văn Mạnh cho biết, với nhóm khách hàng dự án, cơng ty phân tích kỹ nhu cầu nhóm khách hàng chiến lược để có điều chỉnh phù hợp việc ứng dụng công nghệ cung ứng dịch vụ chất lượng tốt cho khách hàng Với nhóm đối thủ cạnh trạnh, cơng ty tìm hiểu thông tin lợi đối thủ thông qua báo mạng, khách hàng để từ tìm hướng đắn cho doanh nghiệp Hiện hoạt động phân tích tình chiến lược giám đốc cơng ty thực phân tích dựa đánh giá nhà quản trị chưa sử dụng công cụ 2.2 Công tác nhận diện phát triển lợi cạnh tranh Công ty xác định lợi cạnh tranh giá thành, ứng dụng công nghệ xây dựng đội ngũ lao động trẻ Công ty trọng xây dựng dự toán chi tiết đấu thầu cơng trình bảng theo dõi tiến độ thi công dự án Việc vận hành thi công, nguồn nguyên liệu đầu vào, tiến độ xây dựng kiểm soát chặt chẽ nhằm đảm bảo suất giảm chi phí 10 vận hành Cơng ty có lợi đội ngũ lao động trẻ có chun mơn chưa đầu tư nâng cao chất lượng nguồn nhân lực 2.3 Cơng tác hoạch định triển khai chiến lược Công ty trọng xây dựng tầm nhìn sứ mạng, mục tiêu công ty rõ ràng chiến lược chưa bám sát vào thực tế chưa phân tích ảnh hưởng yếu tố tác động từ môi trường sử dụng cơng cụ hỗ trợ phân tích.Tùy thuộc vào chiến lược kinh doanh mà doanh nghiệp phân bổ nguồn lực theo hướng tập trung phù hợp, trọng sử dụng tối ưu nguồn lực Cơng ty có chiến lược kinh doanh áp dụng với tình chiến lược Cụ thể: Chiến lược tập trung vào phân khúc thị trường định: Thị trường mục tiêu công ty dự án đầu tư lớn cơng trình dân dụng, cơng nghiệp tập trung tỉnh phía Bắc Đây thị trường đem lại nguồn thu chủ yếu cho doanh nghiệp định phận kế hoạch kỹ thuật phải sát khai thác phân khúc thị trường Chiến lược phát triển thị trường: Thể mục tiêu ngắn hạn công ty từ đến cuối năm 2020, đấu thầu xây dựng thêm cơng trình dân dụng lớn miền Bắc cơng trình thi cơng nhà miền Trung để mở rộng thị trường Chiến lược phát triển sản phẩm: Giám đốc cho khảo sát đánh giá lĩnh vực, dịch vụ tiềm có hội phát triển để mở rộng cấu ngành nghề kinh doanh cơng ty như: Vận tải hàng hóa đường thủy, xuất nhập hàng qua biên giới 2.4 Đánh giá khái quát lực cạnh tranh Công ty Cổ Phần Cây Xanh Đô Thị Bảo An Lợi giá thành công ty lợi cạnh tranh bền vững đối thủ cạnh tranh với tiềm lực cơng nghệ tốt đưa mức giá thấp Yếu tố công nghệ nhanh chóng biến chuyển ngày, với doanh nghiệp trẻ tận dụng bắt kịp xu công nghệ, ứng dụng thi công để cạnh tranh trực tiếp Đội ngũ nhân lực trẻ có trình độ lực cạnh tranh thời gian ngắn công ty chưa đầu tư phát triển nhân lực phù hợp để nâng cao chất lượng nguồn nhân lực 11 *Tóm lại cơng tác quản trị chiến lược cơng ty có ưu điểm hạn chế sau: Ưu điểm: Việc triển khai chiến lược có thiết lập mục tiêu rõ ràng, phân bổ nguồn lực phù hợp nên đạt hiệu tối ưu Hạn chế: Cơng tác nghiên cứu, phân tích mơi trường kinh doanh chưa sử dụng cơng cụ để phân tích Việc xác định lợi cạnh tranh giá thành thấp ứng dụng công nghệ chưa bền vững dài hạn Đội ngũ nhân lực trẻ có trình độ lực cạnh tranh thời gian ngắn công ty chưa trọng đào tạo nhân lực Công tác quản trị mua hàng quản trị bán hàng Công ty Cổ Phần Cây Xanh Đô Thị Bảo An 3.1 Quản trị mua hàng 3.1.1 Lập kế hoạch mua hàng Chính giá đầu vào ngun vật khơng ổn định nên phịng kế hoạch ln tính tốn kỹ lượng kế hoạch thu mua để đảm bảo hiệu kinh tế Căn bảng dự toán chi tiết cơng trình, phịng kế hoạch liên hệ tìm kiếm nhà cung cấp để thu mua nguyên vật liệu Hiện công ty liên kết với số nhà cung cấp truyền thống uy tín để đảm bảo chất lượng đầu vào giá thành nguyên vật liệu 3.1.2 Tổ chức thực cơng tác mua hàng Đại diện phịng kế hoạch soạn thảo đơn đặt hàng gửi cho nhà cung cấp xác nhận Sau thống thông tin, nhà cung cấp soạn hợp đồng cho công ty ký nhận Bên cung cấp chuẩn bị hàng giao kho công ty, hai bên kiểm kê, đánh giá chất lượng nguyên vật liệu làm biên bàn giao Các nhà cung cấp lâu năm hỗ trợ tín dụng cho công ty nợ tiền hàng trả theo đợt Đối với yêu cầu nguyên vật liệu phịng kế hoạch tìm kiếm nhà cung cấp theo tiêu chí giá cả, chất lượng chiết khấu 3.1.3 Đánh giá công tác mua hàng Sau mua hàng, công ty chưa tổ chức đánh giá hiệu công tác mua hàng để rút kinh nghiệm dẫn đến việc tổ chức mua hàng có kế hoạch lúc mua thừa mua thiếu nguyên vật liệu gây ảnh hưởng đến q trình tổ chức thi cơng cơng ty 3.2 Quản trị bán hàng 3.2.1 Xây dựng kế hoạch bán hàng 12 Công ty xây dựng mục tiêu kết kinh doanh theo quý theo năm dựa tiêu như: Doanh thu, lãi gộp, chi phí quản lý, lợi nhuận, vịng quay vốn…theo quy trình quản trị mục tiêu MBO tiêu kết cơng việc phịng ban Cơng ty xây dựng dự báo doanh thu cho dự án, nghiệm thu theo giai đoạn chưa có ngân sách cụ thể Tồn chi phí phát sinh phận kế tốn tổng hợp khơng có dự trù trước chi phí nên khó quản lý gây thất thoát cho doanh nghiệp 3.2.2 Tổ chức mạng lưới bán hàng Hiện tại, Công ty Bảo An có văn phịng giao dịch D10,8, Khu làng nghề Tân Triều, Xã Tân Triều, Huyện Thanh Trì, Hà Nội Ơng Mạnh cho biết, Cơng ty lên kế hoạch chuẩn bị cho việc phát triển thị trường đặt thêm văn phòng giao dịch Nghệ An vào cuối năm 2021 để mở rộng quy mô công ty 3.2.3 Tổ chức lực lượng bán hàng Phòng kế hoạch phòng kỹ thuật hai phịng ban chun tìm kiếm hội đấu thầu thi cơng xây dựng cho cơng ty gói dịch vụ thiết kế cảnh quan đô thị từ khách hàng tiềm Cơng ty chưa có phương pháp huấn luyện dành cho đội ngũ mà sử dụng người cũ kèm cặp hướng dẫn nhân viên Việc tạo động lực cho nhân viên cơng ty trọng ngồi việc tính lương cộng hoa hồng theo gói thầu nhận cơng ty xây dựng lộ trình thăng tiến rõ ràng, quan tâm đời sống nhân viên nhằm thúc đẩy nhân viên làm việc cơng việc 3.2.4 Kiểm soát bán hàng Để kiểm soát hoạt động xúc tiến bán cơng ty sử dụng: Hóa đơn, báo cáo kết hoạt động kinh doanh, báo cáo tổng hợp dự án đầu tư, báo cáo đánh giá tiềm đầu tư dự án mới…Tuy nhiên công tác kiểm sốt cơng ty chưa hiệu so sánh kết thực tế với kế hoạch chưa sâu phân tích hay áp dụng cơng cụ hỗ trợ 3.2.5 Tổ chức hoạt động hỗ trợ bán hàng Hiện cơng ty chưa có nhiều chương trình hoạt động hỗ trợ bán hàng mà có bảo hành năm cho cơng trình sau hoàn thiện hỗ trợ vốn cho khách hàng tốn trả chậm Trên trang web ln cập nhật thơng tin 13 dịch vụ, cơng trình cơng ty thực để chạy quảng cáo, tiếp cận với nhiều khách hàng Việc xây dựng quy trình tiêu chí đánh giá chất lượng cung ứng dịch vụ chưa quan tâm *Tóm lại, tình hình thực công tác quản trị mua hàng quản trị bán hàng cơng ty có ưu điểm hạn chế sau: Ưu điểm: Công tác quản trị mua hàng thực tốt, công ty trọng xây dựng kế hoạch xúc tiến bán Hạn chế: Công ty chưa thực đánh giá công tác mua hàng Cơng tác huấn luyện kiểm sốt lực lượng bán cơng ty cịn dẫn đến hiệu suất làm việc chưa cao Công tác tổ chức hoạt động hỗ trợ bán chưa hiệu Công tác quản trị nhân lực Công ty Cổ Phần Cây Xanh Đô Thị Bảo An 4.1 Phân tích cơng việc, bố trí sử dụng nhân lực Dựa yêu cầu đặc thù ngành kinh doanh mà cơng ty có phân bổ nhân cho phòng ban: Phòng đầu tư xây dựng, phòng kế hoạch, phòng kỹ thuật cần nhiều nhân lực cịn phịng kế tốn, hành cần nhân Tất nhân viên bố trí theo lực chuyên ngành đào tạo, phù hợp với phịng ban Vì tính chất hoạt động thời vụ nên có thời gian, cơng ty thiếu nhân lực phục vụ cho hoạt động xây dựng nên sử dụng giải pháp tăng làm người lao động Việc tăng làm vừa giúp công ty giải vấn đề thiếu nhân lực, hoàn thành kế hoạch đặt mà không làm thay đổi máy tổ chức Người lao động có thêm thu nhập việc quản lý dễ dàng 4.2 Tuyển dụng nhân lực Công tác tuyển dụng thực cơng ty có nhu cầu lớn nhân để thi cơng cơng trình đặc biệt lao động thời vụ Dựa yêu cầu công việc mà công ty lựa chọn người phù hợp theo cấp, kinh nghiệm lực chuyên môn Hoạt động tuyển dụng công ty cần thực nghiêm ngặt chặt chẽ việc tuyển dụng số lượng lớn lao động thời vụ khó khăn quản lý hạch tốn chi phí nhân cơng 4.3 Đào tạo phát triển nhân lực Công ty đào tạo nhân viên theo hình thức kèm cặp trực tiếp, nhân viên có kinh nghiệm hướng dẫn nhân viên Cơng ty chưa có sách hay chương trình đào tạo để nâng cao chất lượng nguồn nhân lực Nhà quản trị nên xây dựng chương trình đào tạo giúp người lao động nâng cao kỹ 14 tay nghề, cung cấp kiến thức rèn luyện phẩm chất cho nhân viên góp phần vào q trình kinh doanh hoạt động hiệu 4.4 Đánh giá đãi ngộ nhân lực Hệ thống thù lao lao động công ty phù hợp với quy định pháp luật như: Mức lương tối thiểu, làm, chế độ bảo hiểm, ngày nghỉ Hình thức trả lương cho nhân viên tương đối công bằng, kết hợp với nguyên tắc bảo mật thông tin tiền lương cá nhân nên có tác động tích cực tới việc ổn định nhân Cơng ty chưa có sách đãi ngộ tài phi tài hợp lý để kích thích nhân viên làm việc hiệu quả, thơng qua tiền lương, tiền thưởng, trợ cấp, phụ cấp… *Tóm lại, cơng tác quản trị nhân lực cơng ty có ưu điểm hạn chế sau: Ưu điểm: Công tác phân tích cơng việc, bố trí sử dụng nhân lực; đánh giá nhân lực thực hiệu Hạn chế: Cơng ty chưa có sách đào tạo phát triển nhân hợp lý biện pháp tạo động lực thúc đẩy tinh thần cố gắng nhân viên Công tác quản trị dự án, quản trị rủi ro, xây dựng văn hóa kinh doanh Cơng ty Cổ Phần Cây Xanh Đô Thị Bảo An 5.1 Quản trị dự án Các dự án, hạng mục đầu tư xây dựng công ty Chung cư Bea Sky Nguyễn Xiển, Chung cư VINACONEX 4, hệ thống nhà khu đô thị MIPEC Kiến Hưng… triển khai hoạt động tốt Dự án gần dự án xây dựng Khu đô thị Gamuda city Yên Sở triển khai thành công Các chủ thầu hài lịng liên tục giới thiệu để cơng ty có hội đấu thầu cơng trình lớn miền Bắc Phịng kế hoạch tìm kiếm tiếp nhận dự án từ nhiều nguồn khác nhau, đánh giá hội đầu tư lập kế hoạch đề xuất thực lên cấp Tồn cơng ty liên kết phối hợp để triển khai dự án thực phân công giám đốc theo hạng mục cơng trình Hàng tháng, giám đốc trưởng phận đánh giá hạng mục cơng trình thực xây dựng kế hoạch triển khai cho dự án 5.2 Quản trị rủi ro 15 Cơng ty khơng có quy trình quản trị rủi ro cụ thể trích lập ngân sách dự phịng hầu hết dự án công ty thực tiềm ẩn nhiều rủi ro cho doanh nghiệp Hiện tại, cơng ty thực kiểm sốt, phịng ngừa rủi ro thơng qua chiến lược kinh doanh kinh nghiệm nhà quản lý, rủi ro xảy cơng ty tìm cách khắc phục để giảm thiểu thiệt hại Điều gây nguy hiểm cho cơng ty mang tới cú sốc kinh doanh gây ảnh hưởng đến trình phát triển uy tín doanh nghiệp 16 5.3 Xây dựng văn hóa kinh doanh Ngay từ thành lập công ty ý thức tầm quan trọng việc xây dựng văn hóa kinh doanh Cụ thể: Xây dựng kỷ luật chặt chẽ, văn hóa nghiêm túc chấp hành quy định công ty, cập nhật tuân thủ theo quy định pháp luật kinh doanh, chế độ phúc lợi người lao động… Thực đầy đủ trách nhiệm xã hội: Đóng góp đầy đủ ngân sách nhà nước, bảo vệ mơi trường sinh thái *Tình hình thực chức quản trị dự án, quản trị rủi ro xây dựng văn hóa kinh doanh cơng ty có ưu điểm hạn chế sau: Ưu điểm: Hoạt động quản trị dự án đánh giá tốt; phân bổ nhân sự, nguồn lực tổ chức cách hợp lý đảm bảo hiệu sử dụng tối ưu Cơng tác xây dựng văn hóa kinh doanh ban lãnh đạo quan tâm đầu tư Hạn chế: Hiện cơng ty chưa xây dựng quy trình áp dụng cụ thể hay trích lập ngân sách dự phòng, rủi ro xảy khắc phục giảm thiểu thiệt hại III/ĐỀ XUẤT HƯỚNG ĐỀ TÀI KHÓA LUẬN Hướng 1: Hồn thiện cơng tác quản trị rủi ro Công ty Cổ Phần Cây Xanh Đô Thị Bảo An Hướng 2: Nâng cao lực cạnh tranh Công ty Cổ Phần Cây Xanh Đô Thị Bảo An Hướng 3: Hồn thiện cơng tác hoạch định chiến lược kinh doanh Công ty Cổ Phần Cây Xanh Đô Thị Bảo An giai đoạn 2020 – 2025  ... cấu lao động Công ty Cổ Phần Cây Xanh Đô Thị Bảo An Quy mô vốn kinh doanh Công ty Cổ Phần Cây Xanh Đô Thị Bảo An 3.1 Tổng mức cấu vốn kinh doanh Công ty Cổ Phần Cây Xanh Đô Thị Bảo An ... KINH DOANH CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN CÂY XANH ĐÔ THỊ BẢO AN Giới thiệu khái quát Công ty Cổ Phần Cây Xanh Đô Thị Bảo An 1.1 Q trình hình thành phát triển Cơng ty Cổ Phần Cây Xanh Đô Thị Bảo An - Tên... kinh doanh Công ty Cổ Phần Cây Xanh Đơ Thị Bảo An Tình hình sử dụng lao động Cơng ty Cổ Phần Cây Xanh Đô Thị Bảo An 2.1 Số lượng, chất lượng lao động Công ty Cổ Phần Cây Xanh Đô Thị Bảo An3 2.2