BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP HỒ CHÍ MINH CHUNG NGHIỆP HUÂN MỐI QUAN HỆ PHONG CÁCH LÃNH ĐẠO, VỐN TÂM LÝ VÀ SỰ GẮN KẾT CÔNG VIỆC CỦA NHÂN VIÊN: NGHIÊN CỨU TRƯỜNG HỢP NHÂN VIÊN VĂN PHÒNG TẠI TP.HCM Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh (hướng nghiên cứu) Mã số : 8340101 LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC: PGS.TS NGUYỄN QUANG THU TP HỒ CHÍ MINH- NĂM 2019 LỜI CAM ĐOAN Tác giả cam đoan luận án: “Mối quan hệ phong cách lãnh đạo đổi mới, vốn tâm lý gắn kết công việc nhân viên, nghiên cứu trường hợp nhân viên văn phòng Tp Hồ Chí Minh” cơng trình riêng thân PGS.TS Nguyễn Quang Thu hướng dẫn Tơi xin chịu trách nhiệm tính pháp lý luận văn TP.Hồ Chí Minh, ngày tháng 10 năm 2019 Người thực luận văn CHUNG NGHIỆP HUÂN MỤC LỤC TRANG PHỤ BÌA LỜI CAM ĐOAN iii MỤC LỤC v DANH MỤC CÁC KÍ HIỆU, CHỮ VIẾT TẮT viii DANH MỤC HÌNH ẢNH ix DANH MỤC BẢNG BIỂU .x TÓM TẮT xii ABSTRACT xiii CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN ĐỀ TÀI NGHIÊN CỨU 1.1 Lý chọn đề tài 1.2 Câu hỏi nghiên cứu 1.3 Mục tiêu nghiên cứu 1.3.1 Mục tiêu nghiên cứu tổng quát 1.3.2 Mục tiêu nghiên cứu cụ thể 1.4 Đối tượng phạm vi nghiên cứu 1.5 Phương pháp nghiên cứu 1.6 Kết cấu luận văn CHƯƠNG CƠ SỞ LÝ THUYẾT VÀ MƠ HÌNH NGHIÊN CỨU 2.1 Lý thuyết lãnh đạo 2.1.1 Khái niệm lãnh đạo 2.2 Lý thuyết cam kết với tổ chức 11 2.3 Một số khái niệm nghiên cứu 14 2.3.1 Khái niệm phong cách lãnh đạo 14 2.3.2 Sự gắn kết công việc nhân viên 20 2.3.3 Khái niệm vốn tâm lý 21 2.4 Các nghiên cứu liên quan nước 24 2.4.1 Các nghiên cứu nước 24 2.4.2 Các nghiên cứu nước 26 2.5 Mơ hình nghiên cứu giả thuyết 27 2.5.1 Mối quan hệ phong cách lãnh đạo gắn kết nhân viên 27 2.5.2 Mối quan hệ phong cách lãnh đạo vốn tâm lý 29 2.5.3 Mối quan hệ vốn tâm lý gắn kết nhân viên 31 2.6 Mơ hình nghiên cứu đề xuất 31 CHƯƠNG THIẾT KẾ NGHIÊN CỨU 34 3.1 Quy trình nghiên cứu 34 3.2 Nghiên cứu định tính 36 3.3 Nghiên cứu định lượng 44 3.3.1 Đánh giá sơ thang đo 44 3.3.2 Kiểm định độ tin cậy thang đo 44 3.3.3 Phân tích nhân tố khám phá (EFA) 44 3.3.4 Phương pháp phân tích nhân tố khẳng định (CFA) 45 3.3.5 Phương pháp phân tích cấu trúc tuyến tính (SEM) 46 3.4 Thiết kế mẫu nghiên cứu 46 3.5 Kiểm định sơ thang đo 47 CHƯƠNG KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU .50 4.1 Tóm tắt thơng tin mẫu nghiên cứu 50 4.2 Kết kiểm định độ tin cậy thang đo 51 4.3 Kết phân tích nhân tố khám phá EFA 55 4.3.1 Phân tích EFA lần đầu 56 4.3.2 Kết phân tích EFA lần cuối 59 4.4 Kiểm định CFA cho thành phần thang đo 61 4.4.1 Phân tích CFA cho thang đo khái niệm lãnh đạo chất 61 4.4.2 Phân tích CFA cho thang đo khái niệm lãnh đạo nghiệp vụ 63 4.4.3 Phân tích CFA cho thang đo khái niệm gắn kết 65 4.5 Kết phân tích nhân tố khẳng định CFA cho mơ hình tới hạn 68 4.51 Kiểm định phù hợp mơ hình CFA tới hạn 69 4.5.2 Đánh giá độ tin cậy thang đo mơ hình tới hạn 70 4.5.3 Kiểm định giá trị hội tụ mơ hình tới hạn 70 4.5.4 Kiểm định tính đơn ngun đơn hướng mơ hình tới hạn 72 4.5.5 Kiểm định giá trị phân biệt mơ hình tới hạn 72 4.6 Kết phân tích cấu trúc tuyến tính (SEM) 76 CHƯƠNG HÀM Ý VÀ KẾT LUẬN 82 5.1 So sánh với nghiên cứu trước 82 5.2 Hàm ý cho yếu tố 83 5.2.1 Hàm ý cho yếu tố lãnh đạo chất 83 5.2.2 Hàm ý cho yếu tố lãnh đạo nghiệp vụ 85 5.2.3 Hàm ý cho yếu tố vốn tâm lý 87 5.3 Hạn chế nghiên cứu 90 5.4 Gợi ý hướng nghiên cứu 90 TÀI LIỆU THAM KHẢO PHỤ LỤC PHỤ LỤC 01: DÀN BÀI THẢO LUẬN NHÓM PHỤ LỤC 02: BẢNG CÂU HỎI KHẢO SÁT 10 PHỤ LỤC 03: KẾT QUẢ PHÂN TÍCH CRONBACH ANPHA SƠ BỘ 14 PHỤ LỤC 04: KIỂM ĐỊNH CRONBACH ANPHA CHO NGHIÊN CỨU CHÍNH .18 PHỤ LỤC 05: KẾT QUẢ EFA 22 PHỤ LỤC 06: KẾT QUẢ PHÂN TÍCH CFA 26 PHỤ LỤC 07: KẾT QUẢ PHÂN TÍCH SEM 48 DANH MỤC CÁC KÍ HIỆU, CHỮ VIẾT TẮT Từ viết tắt Tên tiếng Việt CFA Phân tích nhân tố khẳng định CFI Chỉ số so sánh độ phù hợp EFA Phân tích nhân tố khám phá GFI Chỉ số mức độ phù hợp KMO Hệ số Kaiser-Meyer-Olkin PCQ Bảng câu hỏi vốn tâm lý RMSEA Sai số trung bình gốc xấp xỉ SEM SPSS TP.HCM Mơ hình cấu trúc tuyến tính Phân tích thống kê khoa học xã hội Thành phố Hồ Chí Minh Tên tiếng Anh Confirmatory Factor Analysis Comparative Fit Index Exploratory Factor Analysis Goodness of Fit Index Kaiser-Meyer-Olkin Psychological Capital Questionnaire Root mean square error approximation Structural Equation Modeling Statistical Package for the Social Sciences DANH MỤC HÌNH ẢNH Hình 2.1 Mơ hình nghiên cứu Yongzhan Li cộng 25 Hình 2.2 Mối quan hệ phong cách lãnh đạo đổi mới, gắn kết nhân viên vốn tâm lý 25 Hình 2.3 Mối quan hệ phong cách lãnh đạo đổi mới, gắn kết nhân viên, vốn tâm lý 26 Hình 3.1 Quy trình nghiên cứu 35 Hình 4.1 Kết phân tích CFA thang đo lãnh đạo chất 62 Hình 4.2 Kết phân tích CFA thang đo lãnh đạo nghiệp vụ 64 Hình 4.3 Kết phân tích CFA thang đo gắn kết 66 Hình 4.4 Kết phân tích CFA thang đo gắn kết 68 Hình 4.5: Kết mơ hình CFA tới hạn 75 Hình 4.6 Mơ hình cấu trúc tuyến tính 80 DANH MỤC BẢNG BIỂU Bảng 2.1 Các quan điểm đo lường ý thức gắn kết tổ chức 13 Bảng 3.1 Thang đo thức cho khái niệm lãnh đạo nghiệp vụ 41 Bảng 3.2 thang đo thức cho khái niệm vốn tâm lý .42 Bảng 3.3 Thang đo thức cho Khái niệm lãnh đạo chất .42 Bảng 3.4 thang đo thức khái niệm gắn kết nhân viên 43 Bảng 3.10 kết kiểm định sơ thang đo 47 Bảng 4.1 Tóm tắt thơng tin mẫu nghiên cứu .51 Bảng 4.2: Tóm tắt thông tin kiểm định Cronbach’s Alpha .52 Bảng 4.3: Tóm tắt thơng số phân tích nhân tố khám phá EFA 57 Bảng 4.4: Ma trận xoay nhân tố lần đầu 58 Bảng 4.5 Ma trận xoay nhân tố lần cuối 60 Bảng 4.6 Tóm tắt thơng tin phân tích CFA cho thang đo lãnh đạo chất .61 Bảng 4.7 Kiểm định giá trị hội tụ biến quan sát lên nhân tố 63 Bảng 4.8 Tóm tắt thơng tin phân tích CFA cho thang đo nghiệp vụ 63 Bảng 4.9 Kiểm định giá trị hội tụ biến quan sát lên nhân tố thang đo lãnh đạo nghiệp vụ 65 Bảng 4.10 Tóm tắt thơng tin phân tích CFA cho thang đo nghiệp vụ 65 Bảng 4.11 Kiểm định giá trị hội tụ biến quan sát lên nhân tố thang đo lãnh đạo nghiệp vụ 67 Bảng 4.12 Tóm tắt thơng tin phân tích CFA cho thang đo nghiệp vụ 67 Bảng 4.13 Tóm tắt thơng tin phân tích CFA .69 Bảng 4.14: Các thông số tin cậy tổng hợp, phương sai trích 70 Bảng 4.15: Hệ số chuẩn hóa chưa chuẩn hóa biến quan sát 71 Bảng 4.16: Giá trị tổng phương sai trích bậc tổng phương sai trích 72 Bảng 4.17: Bảng kiểm định giá trị phân biệt 73 Bảng 4.18: Hệ số tương quan khái niệm nghiên cứu 74 Bảng 4.19 tóm tắt thơng số đánh giá mức độ phù hợp phân tích SEM 77 Bảng 4.20: Kết kiểm định cấu trúc tuyến tính SEM 77 VTL6 VTL6 VTL6 VTL6 VTL6 VTL6 VTL5 VTL5 VTL4 VTL4 VTL4 VTL4 VTL4 VTL4 VTL3 VTL2 VTL2 VTL1 VTL1 VTL1 VTL1 LDMVC5 LDMVC5 LDMVC1 LDMVC1 LDMVC1 LDMVC1 LDMVC1 LDMVC1 LDMVC1 LDMVC1 < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < - SGK LDMVC LDNV4 SGK5 SGK1 LDMVC6 LDNV2 SGK5 LDMVC LDNV4 VTL3 LDMVC6 LDMVC5 LDMVC2 LDNV2 SGK6 LDMVC6 LDMVC LDNV1 LDMVC6 LDMVC2 LDNV4 SGK2 SGK VTL LDNV6 SGK1 VTL6 VTL5 VTL3 VTL2 M.I 6.667 4.325 5.595 14.241 4.445 4.984 4.669 4.696 8.151 4.402 4.066 8.785 9.854 7.642 12.948 4.985 4.111 5.126 5.072 8.108 5.683 4.107 4.152 6.607 8.672 5.458 7.532 7.710 10.963 5.714 5.518 Par Change 099 097 064 116 063 067 038 -.047 -.227 -.098 090 -.152 -.156 -.141 -.127 -.062 -.055 124 066 100 084 -.076 -.069 135 176 084 112 106 130 085 097 PHỤ LỤC 07: KẾT QUẢ PHÂN TÍCH SEM Number of variables in your model: Number of observed variables: Number of unobserved variables: Number of exogenous variables: Number of endogenous variables: Fixed Labeled Unlabeled Total Weights 29 24 53 Covariances 0 11 11 52 23 29 27 25 Variances 0 27 27 Number of distinct sample moments: Number of distinct parameters to be estimated: Degrees of freedom (276 - 62): Means 0 0 Intercepts 0 0 276 62 214 Estimates (Group number - Default model) Scalar Estimates (Group number - Default model) Maximum Likelihood Estimates Regression Weights: (Group number - Default model) VTL VTL SGK SGK SGK LDMVC1 LDMVC2 LDMVC3 LDMVC5 LDMVC6 LDMVC7 VTL1 VTL2 VTL3 VTL4 VTL5 < < < < < < < < < < < < < < < < - LDMVC LDNV VTL LDMVC LDNV LDMVC LDMVC LDMVC LDMVC LDMVC LDMVC VTL VTL VTL VTL VTL Estimate 254 252 240 398 166 1.000 1.464 1.277 1.098 1.379 1.096 1.000 1.276 1.167 917 1.361 S.E .063 058 071 076 065 C.R 4.040 4.365 3.396 5.210 2.554 P *** *** *** *** 011 096 100 093 094 097 15.233 12.711 11.785 14.675 11.240 *** *** *** *** *** 076 075 088 081 16.806 15.662 10.420 16.901 *** *** *** *** Label Total 29 62 91 VTL6 SGK1 SGK5 SGK2 SGK6 SGK3 SGK4 LDNV1 LDNV2 LDNV4 LDNV5 LDNV6 < < < < < < < < < < < < - VTL SGK SGK SGK SGK SGK SGK LDNV LDNV LDNV LDNV LDNV Estimate 1.183 1.000 958 985 797 938 768 1.000 864 844 1.636 1.400 S.E .084 C.R 14.049 P *** 067 079 066 068 063 14.375 12.471 12.082 13.796 12.254 *** *** *** *** *** 101 076 127 110 8.553 11.048 12.901 12.777 *** *** *** *** Label Standardized Regression Weights: (Group number - Default model) VTL VTL SGK SGK SGK LDMVC1 LDMVC2 LDMVC3 LDMVC5 LDMVC6 LDMVC7 VTL1 VTL2 VTL3 VTL4 VTL5 VTL6 SGK1 SGK5 SGK2 SGK6 SGK3 SGK4 LDNV1 LDNV2 LDNV4 < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < - LDMVC LDNV VTL LDMVC LDNV LDMVC LDMVC LDMVC LDMVC LDMVC LDMVC VTL VTL VTL VTL VTL VTL SGK SGK SGK SGK SGK SGK LDNV LDNV LDNV Estimate 235 260 207 318 148 670 959 767 702 907 667 736 917 724 581 925 784 822 810 662 672 756 680 609 525 562 LDNV5 LDNV6 < - LDNV < - LDNV Estimate 975 902 Covariances: (Group number - Default model) LDMVC e20 e19 e16 e14 e14 e14 e11 e7 e3 e3 < > < > < > < > < > < > < > < > < > < > < > LDNV e21 e21 e18 e18 e17 e16 e12 e9 e6 e5 Estimate 057 200 294 319 -.080 163 -.136 156 155 479 -.032 S.E .029 052 052 041 026 039 027 028 034 045 012 C.R 1.957 3.868 5.651 7.848 -3.107 4.152 -4.940 5.530 4.544 10.606 -2.698 Correlations: (Group number - Default model) LDMVC e20 e19 e16 e14 e14 e14 e11 e7 e3 e3 < > < > < > < > < > < > < > < > < > < > < > LDNV e21 e21 e18 e18 e17 e16 e12 e9 e6 e5 Estimate 115 209 331 629 -.200 415 -.318 577 292 824 -.106 P 050 *** *** *** 002 *** *** *** *** *** 007 Label Variances: (Group number - Default model) LDMVC LDNV z1 z2 e1 e2 e3 e4 e5 e6 e7 e8 e9 e10 e11 e12 e13 e14 e15 e16 e17 e18 e19 e20 e21 e22 e23 Estimate 444 550 447 538 545 082 508 551 181 666 439 159 639 854 162 454 334 337 865 539 461 479 935 1.079 847 077 247 S.E .066 092 059 065 044 018 044 045 021 054 038 023 055 069 025 044 040 044 076 050 048 045 075 086 067 040 035 C.R 6.782 5.996 7.557 8.342 12.316 4.549 11.439 12.210 8.475 12.275 11.650 6.914 11.723 12.361 6.370 10.411 8.444 7.599 11.412 10.776 9.562 10.697 12.444 12.607 12.628 1.916 7.050 P *** *** *** *** *** *** *** *** *** *** *** *** *** *** *** *** *** *** *** *** *** *** *** *** *** 055 *** Label Squared Multiple Correlations: (Group number - Default model) VTL SGK LDNV6 LDNV5 LDNV4 LDNV2 LDNV1 SGK4 SGK3 SGK6 SGK2 SGK5 SGK1 VTL6 VTL5 VTL4 VTL3 VTL2 VTL1 LDMVC7 LDMVC6 LDMVC5 LDMVC3 LDMVC2 LDMVC1 e23 e22 e22 e21 e20 e19 e19 < > < > < > < > < > < > < > Estimate 137 229 813 950 316 276 370 462 571 451 439 655 676 615 856 338 525 841 541 445 823 493 588 921 449 LDMVC LDMVC z1 z1 LDMVC LDMVC z1 M.I 6.563 7.892 4.068 6.560 6.349 10.847 9.671 Par Change 052 -.058 -.042 084 -.096 113 110 e19 e19 e16 e16 e15 e15 e15 e15 e15 e13 e13 e13 e13 e13 e13 e12 e12 e11 e11 e10 e10 e9 e9 e7 e7 e4 e4 e4 e2 e1 e1 < > < > < > < > < > < > < > < > < > < > < > < > < > < > < > < > < > < > < > < > < > < > < > < > < > < > < > < > < > < > < > z2 e20 LDMVC e17 LDNV e19 e18 e17 e16 LDMVC e23 e22 e18 e17 e16 z2 e14 e20 e14 LDMVC e21 e20 e10 LDMVC e19 e15 e8 e5 e4 z1 e4 M.I LDNV6 LDNV6 LDNV6 LDNV6 LDNV6 LDNV6 < < < < < < - M.I 7.946 11.177 4.039 4.515 6.052 6.328 18.694 5.880 21.289 7.064 6.674 10.464 23.977 5.696 20.753 4.734 10.960 4.803 9.534 8.309 5.504 14.491 5.931 4.779 4.585 4.338 4.440 6.217 4.393 7.180 5.228 Par Change 114 171 -.043 041 099 124 -.126 080 141 066 052 -.065 097 -.054 -.094 053 057 048 -.038 -.101 -.103 -.167 098 053 070 -.085 044 050 -.036 078 072 Par Change LDMVC SGK1 LDMVC7 LDMVC5 LDMVC3 LDMVC2 M.I 6.468 5.672 5.007 5.119 5.570 6.123 Par Change 117 070 061 065 064 073 LDNV6 LDNV5 LDNV5 LDNV5 LDNV5 LDNV5 LDNV5 LDNV5 LDNV5 LDNV5 LDNV5 LDNV5 LDNV5 LDNV5 LDNV5 LDNV4 LDNV4 LDNV4 LDNV4 LDNV4 LDNV2 LDNV2 LDNV2 LDNV2 LDNV2 LDNV2 LDNV2 LDNV1 LDNV1 LDNV1 LDNV1 LDNV1 LDNV1 LDNV1 LDNV1 LDNV1 LDNV1 LDNV1 LDNV1 LDNV1 LDNV1 < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < - LDMVC1 LDMVC VTL SGK SGK1 VTL6 VTL5 VTL3 VTL2 LDMVC7 LDMVC6 LDMVC5 LDMVC3 LDMVC2 LDMVC1 VTL VTL6 VTL5 VTL3 VTL2 LDMVC LDNV1 VTL3 LDMVC7 LDMVC5 LDMVC3 LDMVC2 LDMVC VTL SGK LDNV2 SGK3 SGK2 SGK5 SGK1 VTL6 VTL5 VTL4 VTL3 VTL2 VTL1 M.I 9.281 7.790 6.398 7.507 13.789 7.110 7.859 6.438 4.045 7.828 5.426 5.097 8.874 6.422 8.143 5.954 10.467 7.249 4.690 5.380 6.257 7.862 6.181 8.151 5.779 9.245 5.798 10.690 13.265 18.223 8.456 11.656 19.808 13.752 14.747 12.252 12.014 6.191 10.636 8.515 17.201 Par Change 092 -.130 -.110 -.106 -.111 -.074 -.080 -.066 -.061 -.077 -.070 -.066 -.081 -.075 -.087 164 139 119 087 108 -.215 129 -.120 -.146 -.129 -.154 -.133 253 264 275 120 166 181 189 191 163 165 111 142 147 214 LDNV1 LDNV1 LDNV1 LDNV1 LDNV1 SGK4 SGK4 SGK3 SGK3 SGK6 SGK6 SGK6 SGK6 SGK2 SGK2 SGK2 SGK2 SGK2 SGK5 SGK5 SGK5 SGK1 SGK1 SGK1 SGK1 VTL6 VTL6 VTL6 VTL6 VTL6 VTL6 VTL5 VTL5 VTL4 VTL4 VTL4 VTL4 VTL4 VTL4 VTL3 VTL2 < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < - LDMVC7 LDMVC6 LDMVC5 LDMVC3 LDMVC2 SGK2 SGK1 VTL3 VTL1 LDMVC SGK2 SGK1 LDMVC2 LDNV LDNV5 LDNV2 LDNV1 SGK6 VTL LDNV6 VTL5 LDMVC LDMVC6 LDMVC2 LDMVC1 LDMVC SGK LDNV4 SGK5 SGK1 LDMVC6 LDNV2 SGK5 LDMVC LDNV4 VTL3 LDMVC6 LDMVC5 LDMVC2 LDNV2 SGK6 M.I 7.641 9.281 4.312 8.839 9.449 9.547 5.897 4.798 4.265 4.110 10.932 5.194 4.080 5.720 5.416 4.619 11.078 5.107 4.182 4.218 4.598 6.392 7.207 5.362 8.557 4.325 7.275 5.595 14.166 4.434 4.983 4.678 4.680 8.141 4.408 4.050 8.790 9.872 7.651 12.939 5.055 Par Change 127 152 101 135 152 -.075 072 064 072 -.098 083 -.070 -.062 177 101 095 147 123 -.091 -.055 -.063 142 097 083 108 097 104 064 115 063 067 038 -.047 -.227 -.098 090 -.152 -.156 -.141 -.127 -.062 VTL2 VTL1 VTL1 VTL1 VTL1 LDMVC5 LDMVC5 LDMVC1 LDMVC1 LDMVC1 LDMVC1 LDMVC1 LDMVC1 LDMVC1 LDMVC1 < < < < < < < < < < < < < < < - LDMVC6 LDMVC LDNV1 LDMVC6 LDMVC2 LDNV4 SGK2 VTL SGK LDNV6 SGK1 VTL6 VTL5 VTL3 VTL2 M.I 4.106 5.140 5.080 8.113 5.682 4.100 4.097 8.660 6.074 5.466 7.646 7.724 10.981 5.718 5.521 Par Change -.055 124 066 100 084 -.076 -.068 176 130 084 113 106 130 085 097 Regression Weights: (Group number - Default model) Parameter SE SE-SE Mean Bias SE-Bias VTL < - LDMVC 074 002 258 004 003 VTL < - LDNV 058 002 250 -.003 003 SGK < - VTL 092 003 244 004 004 SGK < - LDMVC 096 003 400 002 004 SGK < - LDNV 062 002 164 -.002 003 LDMVC1 < - LDMVC 000 000 1.000 000 000 Parameter LDMVC2 < LDMVC3 < LDMVC5 < LDMVC6 < LDMVC7 < VTL1 < VTL2 < VTL3 < VTL4 < VTL5 < VTL6 < SGK1 < SGK5 < SGK2 < SGK6 < SGK3 < SGK4 < LDNV1 < LDNV2 < LDNV4 < LDNV5 < LDNV6 < - LDMVC LDMVC LDMVC LDMVC LDMVC VTL VTL VTL VTL VTL VTL SGK SGK SGK SGK SGK SGK LDNV LDNV LDNV LDNV LDNV SE 146 144 125 146 135 000 080 075 075 086 097 000 070 090 083 078 062 000 089 070 148 131 SE-SE 005 005 004 005 004 000 003 002 002 003 003 000 002 003 003 002 002 000 003 002 005 004 Mean 1.490 1.299 1.117 1.399 1.116 1.000 1.289 1.176 920 1.373 1.196 1.000 960 980 798 939 766 1.000 869 851 1.649 1.411 Bias 026 021 020 020 020 000 013 009 003 012 013 000 001 -.004 001 001 -.001 000 005 007 013 011 SE-Bias 007 006 006 007 006 000 004 003 003 004 004 000 003 004 004 004 003 000 004 003 007 006 PHỤ LỤC 08: THỐNG KÊ MÔ TẢ Nam Valid Nữ Total Frequency 159 172 331 18- 26 Tuổi Trên 26 - 35 Tuổi Valid Trên 35 - 45 Tuổi Trên 45 Tuổi Total Trung Cấp Cao đẳng Đại học Valid Trên Đại học Total gioi_tinh Percent Valid Percent 48.0 48.0 52.0 52.0 100.0 100.0 Freque ncy 35 76 115 105 331 Frequency 96 90 125 Cumulative Percent 48.0 100.0 Tuoi Percent Valid Percent 10.6 23.0 34.7 31.7 100.0 Cumulative Percent 10.6 23.0 34.7 31.7 100.0 10.6 33.5 68.3 100.0 trinh_do Percent Valid Percent Cumulative Percent 29.0 29.0 29.0 27.2 27.2 56.2 37.8 37.8 94.0 20 6.0 6.0 331 100.0 100.0 Thu_nhap Frequency Percent Valid Percent 100.0 Cumulative Percent Dưới triệu Từ đến 12 triệu Valid Trên 12 đến 20 Trên 20 triệu Total Mean LDNV1 LDNV2 LDNV3 LDNV4 LDNV5 LDNV6 VTL1 VTL2 VTL3 VTL4 VTL5 VTL6 LDMVC1 LDMVC2 LDMVC3 LDMVC4 LDMVC5 LDMVC6 LDMVC7 SGK1 SGK5 SGK2 SGK6 SGK3 SGK4 2.65 2.92 3.34 2.75 2.90 2.93 3.02 3.01 3.23 2.98 2.95 3.11 1.94 2.03 2.18 2.57 2.11 2.19 2.27 2.14 2.26 2.47 2.43 2.25 2.29 Standard Deviation 1.22 1.22 1.20 1.13 1.25 1.15 98 1.00 1.16 1.14 1.06 1.09 1.00 1.02 1.12 1.25 1.04 1.01 1.10 1.02 99 1.24 99 1.04 94 31 82 139 79 331 9.4 24.8 42.0 23.9 100.0 9.4 24.8 42.0 23.9 100.0 9.4 34.1 76.1 100.0 ... tiếp đến gắn kết công việc nhân viên thông qua vốn tâm lý hay không? Cho nghiên cứu điều tra nhân viên văng phòng xem xét mối quan hệ phong cách lãnh đạo, vốn tâm lý gắn kết công việc, việc sử dụng... tố vốn tâm lý 87 TĨM TẮT Mục đích nghiên cứu khám phá mối quan hệ phong cách lãnh đạo, vốn tâm lý gắn kết nhân viên Kết nghiên cứu rằng, phong cách lãnh đạo có tác động mạnh mẽ đến vốn tâm. .. ra, nghiên cứu vai trò cầu nối trung gian vốn tâm lý nhân viên cho phong cách lãnh đạo gắn kết công việc nhân viên Nghiên cứu kiểm định mơ hình trực tiếp phong cách lãnh đạo gắn kết nhân viên,