Nâng cao năng lực cạnh tranh của công ty cổ phần nông công nghiệp 32

i LỜI CẢM ƠN Khóa luận hồn thành công ty Cổ Phần Nông Công nghiệp 3/2 Để có luận văn em xin chân thành cảm ơn tới ban giám đốc công ty cán nhân viên công ty tạo điều kiện thuận lợi giúp đỡ, bảo em tận tình Nhờ bảo hướng dẫn quý q trình triển khai, nghiên cứu hoàn thành đề tài cách tốt Em xin cảm ơn tới thầy giáo Th.s Phan Đình Quyết- Phó trưởng khoa quản trị kinh doanh cô giáo Th.s Lê Thùy Dương trực tiếp truyền đạt giảng dạy cho chúng em kiến thức khoa học chuyên ngành bổ ích cho em thời gian thực luận văn tốt nghiệp Nhờ hiểu biết có nắm tầm quan trọng cơng việc em đưa lựa chọn cho đề tài: “Nâng cao lực cạnh tranh công ty cổ phần Nông Công nghiệp 3/2” Bài luận văn thực vòng tháng nên q trình làm với vốn kiến thức có hạn nên mong thầy, cô giúp em thiếu sót đưa ý kiến đóng góp để luận văn em hoàn thiện đạt kết tốt Em xin chân thành cảm ơn ! ii MỤC LỤC LỜI CẢM ƠN .i MỤC LỤC ii DANH MỤC BẢNG BIỂU, SƠ ĐỒ, HÌNH VẼ iv DANH MỤC VIẾT TẮT v PHẦN MỞ ĐẦU 1 Tính cấp thiết đề tài Tổng quan cơng trình nghiên cứu nâng cao lực cạnh tranh 2.1 Các cơng trình nghiên cứu nước .2 2.2 Các cơng trình nghiên cứu nước ngồi 3 Các mục tiêu nghiên cứu .4 Đối tượng, Phạm vi nghiên cứu 4.1 Đối tượng nghiên cứu 4.2 Phạm vi nghiên cứu .4 Phương pháp nghiên cứu xử lý số liệu .5 5.1 Phương pháp nghiên cứu sử dụng liệu sơ cấp 5.2 Phương pháp thu thập sử dụng liệu thứ cấp 5.3 Phương pháp phân tích xử lý liệu Kết cấu khóa luận gồm chương CHƯƠNG 1: MỘT SỐ VẤN ĐỀ LÝ LUẬN VỀ NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA DOANH NGHIỆP 1.1 Các khái niệm lý thuyết có liên quan .6 1.1.1 Một số khái niệm 1.1.2 Một số lý thuyết liên quan 1.2 Phân định nội dung nâng cao lực cạnh tranh doanh nghiệp 10 1.2.1 Xác định SBU đối thủ cạnh tranh đối sánh DN 10 1.2.2 Phân tích yếu tố ảnh hưởng tới lực cạnh tranh doanh nghiệp 11 1.2.3 Xác định yếu tố cấu thành lực cạnh tranh doanh nghiệp .14 1.2.4 Đánh giá lực cạnh tranh tổng thể doanh nghiệp 16 1.2.5 Xây dựng giải pháp nâng cao lực cạnh tranh doanh nghiệp 17 iii CHƯƠNG 2: PHÂN TÍCH VÀ ĐÁNH GIÁ THỰC TRẠNG NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN NÔNG CÔNG NGHIỆP 3/2 .18 2.1 Khái quát công ty cổ phần nông công nghiệp 3/2 18 2.1.1 Giới thiệu chung công ty cổ phần nông công nghiệp 3/2 18 2.1.2 Lĩnh vực, ngành nghề kinh doanh 18 2.1.3 Cơ cấu tổ chức 18 2.1.4 Kết hoạt động kinh doanh 19 2.2 Phân tích, đánh giá thực trạng lực cạnh tranh công ty cổ phần nông công nghiệp 3/2 20 2.2.1 Nhận diện SBU đối thủ cạnh tranh đối sánh công ty cổ phần nông công nghiệp 3/2 20 2.2.2 Phân tích mơi trường kinh doanh công ty cp Nông Công nghiệp 3/2 21 2.2.3 Xác định yếu tố cấu thành lực cạnh tranh công ty cổ phần nông công nghiệp 3/2 24 CHƯƠNG 3: CÁC ĐỀ XUẤT NÂNG CAO NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN NÔNG CÔNG NGHIỆP 3/2 38 3.1 Các hạn chế lực cạnh tranh công ty cổ phần nông công nghiệp 3/2 38 3.1.1 Thành công đạt được: .38 3.1.2 Hạn chế: 38 3.1.3 Nguyên nhân 39 3.2 Các dự báo thay đổi môi trường kinh doanh định hướng cạnh tranh công ty cổ phần nông công nghiệp 3/2 40 3.2.1 Dự báo thay đổi môi trường kinh doanh 40 3.2.2 Định hướng cạnh tranh công ty cổ phần nông công nghiệp 3/2 41 3.3 Các đề xuất, kiến nghị nhằm nâng cao lực cạnh tranh công ty CP Nông Công nghiệp 3/2 42 3.3.1 Các đề xuất nâng cao lực cạnh tranh cho công ty 42 3.3.2 Các kiến nghị Nhà nước 48 KẾT LUẬN 49 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO iv v DANH MỤC BẢNG BIỂU, SƠ ĐỒ, HÌNH VẼ Sơ đồ 2.1: Cơ cấu tổ chức Công ty Cổ phần Nông Công nghiệp 3/2 18 Bảng 2.1: Báo cáo kết hoạt động kinh doanh Công ty CP Nông Công nghiệp 3/2 19 Bảng 2.2: So sánh sách sản phẩm Công ty CP Nông Công nghiệp 3/2 so với đối thủ cạnh tranh 25 Bảng 2.3: Bảng giá số sản phẩm Công ty .26 Bảng 2.4: Đánh giá khả cạnh tranh tương đối giá Công ty CP Nông Công nghiệp 3/2 so với đối thủ cạnh tranh 26 Hình 2.1 Tổ chức kênh phân phối trực tiếp Công ty 27 Hình 2.2 Tổ chức kênh phân phối gián tiếp qua nhà bán buôn Công ty .27 Bảng 2.5: Đánh giá khả cạnh tranh tương đối mạng lưới phân phối sản phẩm Công ty CP Nông Công nghiệp 3/2 so với đối thủ cạnh tranh .28 Bảng 2.6: Đánh giá khả cạnh tranh tương đối công cụ xúc tiến thương mại Công ty CP Nông Công nghiệp 3/2 so với đối thủ cạnh tranh 29 Bảng 2.7: Đánh giá khả cạnh tranh tương đối lực lãnh đạo Công ty CP Nông Công nghiệp 3/2 so với đối thủ cạnh tranh 30 Bảng 2.8: Cơ cấu lao động Công ty Cổ phần Nông Công nghiệp 3/2 30 Bảng 2.9: Đánh giá khả cạnh tranh tương đối nguồn nhân lực Công ty CP Nông Công nghiệp 3/2 so với đối thủ cạnh tranh .31 Bảng 2.10: Tổng mức cấu nguồn vốn kinh doanh Công ty Cổ phần Nông Công nghiệp 3/2 32 Bảng 2.11: Đánh giá khả cạnh tranh tương đối nguồn vốn Công ty CP Nông Công nghiệp 3/2 so với đối thủ cạnh tranh .33 Bảng 2.12: Đánh giá khả cạnh tranh tương đối KH-CN Công ty CP Nông Công nghiệp 3/2 so với đối thủ cạnh tranh 34 Bảng 2.13: Đánh giá khả cạnh tranh tương đối Thương hiệu-uy tín Cơng ty CP Nơng Công nghiệp 3/2 so với đối thủ cạnh tranh .35 Biểu đồ 2.1: Biểu đồ mức độ quan trọng yếu tố NLCT công ty CP Nông Công nghiệp 3/2 35 Bảng 2.14: Bảng đánh giá NLCT tuyệt đối Công ty đối thủ cạnh tranh 36 Bảng 3.1: Bảng giá đề xuất số sản phẩm Cơng ty 44 Hình 3.1 Tổ chức kênh phân phối bán lẻ Công ty 45 Hình 3.2 Tổ chức kênh phân phối online Công ty 45 vi vii DANH MỤC VIẾT TẮT CP - Cổ phần TNHH MTV – Trách nhiệm hữu hạn thành viên DN – Doanh nghiệp NLCT – Năng lực cạnh tranh NA – Nghệ An PHẦN MỞ ĐẦU Tính cấp thiết đề tài Ngày nay, bối cảnh hội nhập kinh tế giới, Việt Nam dần khẳng định vị mình, đưa hàng hóa nước ta đến nước khu vực giới Trong bối cảnh toàn cầu hố đó, doanh nghiệp Việt nam thực tính động, linh hoạt thích ứng với điều kiện hội nhập kinh tế quốc tế Trong đó, số doanh nghiệp khẳng định uy tín, chất lượng thương hiệu thị trường nước quốc tế Hồn tồn có sở khẳng định rằng, doanh nghiệp Việt nam trở thành đội quân chủ lực phát triển kinh tế - xã hội hội nhập kinh tế quốc tế đất nước Song bên cạnh đó, Việt Nam trở thành thành viên Tổ chức thương mại quốc tế, doanh nghiệp Việt nam phải đối mặt với thách thức to lớn phải đối mặt với công ty xuyên quốc gia, đa quốc gia có tiềm lực tài chính, cơng nghệ, kinh nghiệm lực cạnh tranh cao Đứng trước thách thức đó, doanh nghiệp muốn trì phát triển khơng cách khác phải nâng cao khả cạnh tranh để cạnh tranh đối thủ ngành, mở rộng thị trường, tăng lợi nhuận, giúp doanh nghiệp đứng vững trước khó khăn sóng gió kinh doanh Trong tiến trình chủ động hội nhập sâu kinh tế, triển khai sản xuất hàng hố nói chung, sản xuất mặt hàng sản phẩm từ công nghiệp (Chè, Cao Su) nói riêng, diễn cạnh tranh mạnh mẽ Trong q trình phát triển, Cơng ty Cổ phần Nơng Cơng nghiệp 3/2 có thành tựu tốt lĩnh vực sản xuất Tuy nhiên, bên cạnh thành tựu đạt được, Công ty Cổ phần Nơng Cơng nghiệp 3/2 gặp nhiều khó khăn, hạn chế phải cạnh tranh với công ty lớn nước quốc tế chất lượng nguồn nhân lực, quản lý hệ thống, đội ngũ quản lý, tính chất pháp lý thương hiệu chưa đủ mạnh Các sản phẩm xuất chủ yếu dạng thô nên lợi nhuận thu lại nhỏ nhiều so với tiềm lợi ngành Năng lực cạnh tranh công ty xếp mức trung bình cơng ty chưa có sách chiến lược cụ thể để nâng cao lực cạnh tranh, đảm bảo phát triển hiệu quả, ổn định bền vững Do vấn đề cấp thiết đặt lúc để tăng khả cạnh tranh công ty thị trường? Từ thực trạng tác giả sâu nghiên cứu lựa chọn để tài “Nâng cao lực cạnh tranh Công ty Cổ phần Nông Công nghiệp 3/2” 2 Tổng quan cơng trình nghiên cứu nâng cao lực cạnh tranh Nâng cao khả cạnh tranh mối quan tâm hàng đầu doanh nghiệp Chính có nhiều cơng trình nghiên cứu đề tài nhiều khía cạnh, góc độ khác 2.1 Các cơng trình nghiên cứu nước  Luận án Tiến sỹ "Nghiên cứu yếu tố ảnh hưởng đến lực cạnh tranh DN du lịch Bến Tre"[1], Nguyễn Thành Long- Đại học Kinh tế thành phố Hồ Chí Minh (2016) Tác giả hệ thống hóa sở lý thuyết lực cạnh tranh DN số mơ hình nghiên cứu lực cạnh tranh DN lĩnh vực du lịch Đã xác định yếu tố ảnh hưởng đến lực cạnh tranh DN du lịch Bến Tre gắn với đặc thù điều kiện kinh tế - xã hội điều kiện tự nhiên địa phương Hạn chế nghiên cứu kết kiểm định với DN địa bàn tỉnh Bến Tre Hơn nghiên cứu kiểm định tổng qt, khơng phân tích chi tiết vào DN kinh doanh cụ thể khơng thể phát khác biệt định vai trò yếu tố lực động lợi kinh doanh kết kinh doanh  Luận văn thạc sĩ thương mại: " Nâng cao lực cạnh tranh marketing Công ty Cổ phần Misa địa bàn Hà Nội”[2], Vũ Văn Thẩm- khoa Quản trị kinh doanh, Trường ĐH Thương Mại năm 2015 Luận văn sâu nghiên cứu đưa phương hướng nâng cao lực cạnh tranh marketing Công ty cổ phần Misa địa bàn Hà Nội Hạn chế nghiên cứu chưa phân tích cụ thể lợi cạnh tranh marketing doanh nghiệp so với doanh nghiệp đối thủ cạnh tranh nghành Nghiên cứu áp dụng chung địa bàn Hà Nội  Luận án Tiến sỹ "Nâng cao lực cạnh tranh ngành viễn thông Việt Nam”[3], Nguyễn Mạnh Hùng- Đại học Kinh tế quốc dân (2013) Tác giả làm rõ quan niệm ngành viễn thơng, từ cụ thể hóa nội dung lực cạnh tranh ngành viễn thông - ngành có tính đặc thù so với ngành sản xuất khác Luận án xác định tiêu chí phản ánh lực cạnh tranh phù hợp cho ngành viễn thông bao gồm: số thuê bao, doanh thu, chất lượng dịch vụ cung cấp, suất lao động Mỗi tiêu chí có tiêu cụ thể đo lường Tác giả vận dụng mơ hình Kim cương M.E Porter việc xác định nhân tố ảnh hưởng đến lực cạnh tranh ngành viễn thông Hạn chế nghiên cứu phân tích chung ngành nghề, không chung vào thực tế doanh nghiệp cụ thể, khơng có nhìn chi tiết góc độ cạnh tranh doanh nghiệp  Luận án Tiến sỹ “Nâng cao lực cạnh tranh ngành chế biến thủy sản Việt Nam”[4], Bùi Đức Tuân- Đại học Kinh tế quốc dân (2011) Tác giả đánh giá yếu tố rào cản ảnh hưởng đến nâng cao lực cạnh tranh ngành chế biến thủy sản Việt Nam nay, bên cạnh số lợi cạnh tranh định so với quốc gia khác giới như: lợi tự nhiên, sức cầu nước, môi trường cạnh tranh nước v.v… Nghiên cứu cho thấy kết ngành chủ yếu đạt sở khai thác tận dụng lợi tự nhiên (ưu đãi nguồn tài nguyên thiên nhiên, lợi lao động) mà chưa đặt móng vững lợi quốc gia khác (sức cầu nước, môi trường cạnh tranh nước, ngành phụ trợ) Hạn chế nghiên cứu chưa nêu giải pháp tối ưu phù hợp cho khó khăn ngành thủy hải sản Việt Nam 2.2 Các công trình nghiên cứu nước ngồi  Nghiên cứu: “Perception of competitiveness in the context of sustainable development: facets of “sustainable competitiveness”[5] Audroné Balkyté Manuela Tvaronaviciené - Tạp chí kinh tế quản lý kinh doanh, 2010 Nghiên cứu sâu phân tích khả cạnh tranh bối cảnh phát triển kinh tế dựa cách tiếp cận lực cạnh tranh: Duy trì bền vững lực cạnh tranh Hạn chế nghiên cứu nêu lên khả cạnh tranh chung không đề cập đến ngành nghề định khu vực Liên Minh Châu Âu (EU) không giới hạn quốc gia cụ thể  Nghiên cứu:” Export competitiveness and domestic productivity facets: case of Lithuania”[6] Irina Travkina Manuela Tvaronavièiene- Tạp chí kinh tế 2011 I Travkina, M Tvaronavièiene Bài viết phân tích yếu tố sản xuất cá nhân xác định khả cạnh tranh xuất Phân tích so sánh yếu tố sản xuất ngành cơng nghiệp Litva - số suất / cường độ lao động, vốn lượng – Nêu giải pháp cần thiết để giúp ngành tìm cách sử dụng hiệu hiệu nguồn lực sản xuất đề cập góp phần tăng khả cạnh tranh xuất Hạn chế nghiên cứu nghiên cứu khu vực Litva nêu chung ngành công nghiệp chưa vào ngành cụ thể Nhìn chung cơng trình nghiên cứu ngồi nước hệ thống hố vấn đề lý luận khả cạnh tranh, đưa giải pháp nâng cao PHIẾU ĐIỀU TRA NHÂN VIÊN Đề tài: Nâng cao lực cạnh tranh Công ty CP Nông Công Nghiệp 3/2 Sinh viên thực hiện: Hoàng Diệu Huyền Trường: Đại học Thương Mại Kính chào anh/chị, Hiện em thực luận văn tốt nghiệp với nội dung đề tài: “Nâng cao lực cạnh tranh công ty CP Nông Công Nghiệp 3/2” Bảng câu hỏi phần quan trọng nghiên cứu Vì vây, kính mong Anh/chị bớt chút thời gian trả lời số câu hỏi đây,giúp cho đề tài tốt nghiệp em hồn thiện hơn, góp phần vào việc nâng cao chất lượng lực cạnh tranh Công ty CP Nông Công nghiệp 3/2 Em xin cam đoan thông tin mà anh/chị cung cấp bảo mật tuyệt đối sử dụng cho khóa luận tốt nghiệp Xin chân thành cảm ơn! Câu 1: Đối thủ cạnh tranh Công ty CP Nông Công nghiệp 3/2 (đánh dấu x vào câu trả lời anh/chị lựa chọn) o o o o Công ty CP Đầu tư phát triển Cao Su Nghệ An Công ty TNHH MTV Nông nghiệp Xuân Thành Công ty TNHH MTV 1/5 Nghệ An Công ty khác Câu 2: Đánh giá mức độ quan trọng yếu tố định thành công công ty ngành Cao Su? (Đánh dấu x vào câu trả lời theo mức độ từ 1-không quan trọng đến 5-rất quan trọng) Mức độ Yếu tố Sản phẩm công ty đa dạng, có Marketin chất lượng tốt, mẫu mã đẹp Giá thành sản phẩm công ty Mạng lưới phân phối cơng ty g Các chương trình quảng cáo, khuyến Nguồn vốn công ty Năng lực lãnh đạo Nguồn nhân lực công ty Máy móc thiết bị KH-CN Phi Marketin g Thương hiêu, uy tín cơng ty Câu 3: Đánh giá mức độ đáp ứng yếu tố NLCT Marketing Công ty đối thủ cạnh tranh? (So sánh cho điểm công ty theo mức độ từ 1- đến 4- tốt) Công ty Yếu tố Công ty CP Công ty CP Nông Công Đầu tư TNHH MTV TNHH MTV nghiệp 3/2 Phát triển Nông nghiệp 1/5 Nghệ An Cao Su NA Công ty Công ty Xuân Thành Sản phẩm công ty đa dạng chủng loại Sản phẩm cơng ty có chất lượng tốt Sản phẩm cơng ty có mức giá thấp đối thủ cạnh tranh Mạng lưới phân phối cơng ty lớn Cơng ty có chương trình khuyến mãi, tri ân khách hàng hấp dẫn thu hút Câu 4: Đánh mức độ đáp ứng tiêu chí NLCT phi Marketing Cơng ty CP Nơng Cơng nghiệp 3/2 đối thủ cạnh tranh? (So sánh cho điểm công ty theo mức độ từ 1- đến 4- tốt) Yếu tố Công ty Công ty CP Công ty CP Công ty Công ty Nông Công Đầu tư TNHH MTV TNHH MTV nghiệp 3/2 phát triển Nông nghiệp 1/5 Nghệ An Cao Su NA Xn Thành Cơng ty có nguồn vốn chủ sở hữu lớn Cơng ty có kế hoạch sử dụng vốn hiệu Cơng ty có lực lãnh đạo Cơng ty có đội ngũ nhân viên có trình độ, kinh nghiệm tốt Công ty thường xuyên ý đến khâu tuyển dụng xây dựng quy trình tuyển dụng tốt Cơng ty có thiết bị sản xuất tốt, đại Cơng ty có uy tín thương hiệu tốt Câu 5: Đánh giá lợi cạnh tranh công ty so với đối thủ cạnh tranh? 1-Rất 2- Trung bình 3- Khá 4- Tốt 5- Rất tốt KẾT QUẢ PHIẾU ĐIỀU TRA NHÂN VIÊN (Số lượng điều tra: 10 nhân viên) Số phiếu phát ra: 10 Số phiếu thu vào: 10 Số phiếu hợp lệ: 10 Câu 1: Đối thủ cạnh tranh Công ty CP Nông Công nghiệp 3/2 - Công ty CP Đầu tư phát triển Cao Su Nghệ An Công ty TNHH MTV Nông nghiệp Xuân Thành 7/10 phiếu 9/10 phiếu - Công ty TNHH MTV 1/5 Nghệ An Công ty khác 6/10 phiếu 1/10 phiếu Câu 2: Đánh giá mức độ quan trọng yếu tố định thành công công ty ngành Cao Su? (Đánh dấu x vào câu trả lời theo mức độ từ 1-không quan trọng đến 5- quan trọng) Bảng xử lý số liệu đánh giá mức độ quan trọng yếu tố định thành công công ty ngành Cao Su Yếu Sản tố NV1 NV2 NV3 NV4 NV5 NV6 NV7 NV8 NV9 NV10 Tổng TB Ki Các Năng Nguồn Nguồn Máy Thương Tổng phẩm thành lưới chương lực vốn nhân móc hiệu uy đa trình lãnh Cơng lực thiết tín dang, phẩm phối quảng đạo ty công ty bị công ty chất cáo khoa lượn công khuyến học g tốt ty công 1 3 2 23 2.3 0.07 nghệ 3 3 32 3.2 0.1 3 4 3 30 0.09 Giá sản 5 5 41 4.1 0.13 Mạng phân 3 4 2 32 3.2 0.1 5 5 44 4.4 0.14 4 5 43 4.3 0.14 5 4 4 42 4.2 0.13 4 3 3 32 3.2 0.1 (Trong đó: Ki= tổng yếu tố/ tổng điểm yếu tố) Câu 3: Đánh giá mức độ đáp ứng yếu tố NLCT Marketing Công ty đối thủ cạnh tranh? (So sánh cho điểm công ty theo mức độ từ 1- đến 4- tốt nhất) Bảng xử lý số liệu đánh giá mức độ đáp ứng yếu tố NLCT Marketing Công ty CP Nông Công nghiệp 3/2 Yếu Sản phẩm Sản phẩm Sản phẩm Mạng lưới Cơng ty có tố cơng ty cơng ty cơng ty có phân phối nhiều điểm 319 NV1 NV2 NV3 NV4 NV5 NV6 NV7 NV8 NV9 NV10 Tổng Pi đa dạng có chất mức giá thấp cơng ty chương trình chủng loại lượng tốt lớn khuyến 1 4 25 2.5 hấp dẫn 1 1 21 2.1 4 27 2.7 3 3 27 2.7 3 4 3 34 3.4 Bảng xử lý số liệu đánh giá mức độ đáp ứng yếu tố NLCT Marketing Công ty CP Đầu tư phát triển Cao Su Nghệ An Yếu Sản phẩm Sản phẩm Sản phẩm Mạng lưới Cơng ty có tố cơng ty cơng ty cơng ty có phân phối nhiều đa dạng có chất mức giá thấp cơng ty chương trình chủng loại lượng tốt lớn khuyến 3 4 3 31 3.1 hấp dẫn 2 4 31 3.1 NV1 NV2 NV3 NV4 NV5 NV6 NV7 NV8 NV9 NV10 Tổng Pi 3 3 4 32 3.2 3 4 26 2.6 1 2 14 1.4 Bảng xử lý số liệu đánh giá mức độ đáp ứng yếu tố NLCT Marketing Công ty TNHH MTV 1/5 Nghệ An Yếu tố NV1 NV2 NV3 NV4 NV5 NV6 NV7 NV8 NV9 NV10 Tổng Pi Sản phẩm Sản phẩm Sản phẩm Mạng lưới Cơng ty có cơng ty đa cơng ty có cơng ty phân phối nhiều chương dạng chất lượng tốt có mức giá cơng ty trình khuyến 2 1 4 24 2.4 thấp 2 3 2 19 1.9 lớn 3 1 2 25 2.5 hấp dẫn 3 4 25 2.5 chủng loại 2 3 23 2.3 Bảng xử lý số liệu đánh giá mức độ đáp ứng yếu tố NLCT Marketing Công ty TNHH MTV Nông nghiệp Xuân Thành Yếu Sản phẩm Sản phẩm Sản phẩm Mạng lưới Cơng ty có tố công ty đa công ty công ty phân phối nhiều chương dạng chủng có chất có mức giá cơng ty trình khuyến loại 1 1 18 1.8 lượng tốt 4 1 22 2.2 thấp 4 3 4 33 3.3 lớn 2 1 19 1.9 hấp dẫn 4 2 23 2.3 NV1 NV2 NV3 NV4 NV5 NV6 NV7 NV8 NV9 NV10 Tổng Pi Câu 4: Đánh mức độ đáp ứng tiêu chí NLCT phi Marketing Công ty CP Nông Công nghiệp 3/2 đối thủ cạnh tranh? (So sánh cho điểm công ty theo mức độ từ 1- đến 4- tốt) Bảng xử lý số liệu đánh giá mức độ đáp ứng yếu tố NLCT phi Marketing Công ty CP Nông Công nghiệp 3/2 Yếu Năng lực Công ty Công ty Công ty Công ty Cơng ty Cơng ty tố lãnh đạo có nguồn có kế có đội thường có thiết có uy tín công vốn chủ hoạch sử ngũ nhân xuyên bị sản ty sở hữu dụng vốn viên có ý xuất tốt, thương lớn hiệu trình độ, đến khâu đại hiệu kinh tuyển nghiệm dụng xây dựng quy trình tuyển NV1 NV2 NV3 NV4 NV5 NV6 NV7 NV8 NV9 NV10 Tổng Pi 4 1 22 2.2 3 4 3 34 3.4 4 4 4 30 3.0 19 1.9 dụng 2 19 1.9 3 4 32 3.2 3 4 3 34 3.4 Bảng xử lý số liệu đánh giá mức độ đáp ứng yếu tố NLCT phi Marketing Công ty CP Đầu tư phát triển Cao Su NA Yếu tố Năng lực Công ty Công ty Công ty Cơng ty Cơng ty Cơng ty lãnh đạo có nguồn có kế có đội thường có thiết có uy tín cơng vốn chủ hoạch sử ngũ nhân xun bị sản ty sở hữu dụng vốn viên có ý xuất tốt, thương lớn hiệu trình độ, đến khâu đại hiệu tốt kinh tuyển nghiệm dụng xây dựng quy trình tuyển NV1 NV2 NV3 NV4 NV5 NV6 NV7 NV8 NV9 NV10 Tổng Pi 3 4 26 2.6 4 3 4 33 3.3 3 4 32 3.2 4 4 33 3.3 dụng tốt 3 4 32 3.2 4 4 4 30 3.0 4 3 4 33 3.3 Bảng xử lý số liệu đánh giá mức độ đáp ứng yếu tố NLCT phi Marketing Công ty TNHH MTV 1/5 NA Yếu tố Năng lực Công ty Công ty Công ty Công ty Cơng ty Cơng ty lãnh đạo có nguồn có kế có đội thường có thiết có uy tín công vốn chủ hoạch sử ngũ nhân xuyên bị sản ty sở hữu dụng vốn viên có ý xuất tốt, thương lớn hiệu trình độ, đến khâu đại hiệu tốt kinh tuyển nghiệm dụng 2 19 1.9 1 2 14 1.4 xây dựng quy trình tuyển NV1 NV2 NV3 NV4 NV5 NV6 NV7 NV8 NV9 NV10 Tổng Pi 3 3 27 2.7 2 3 2 19 1.9 2 19 1.9 3 4 25 2.5 dụng tốt 2 21 2.1 Bảng xử lý số liệu đánh giá mức độ đáp ứng yếu tố NLCT phi Marketing Công ty TNHH MTV Nông nghiệp Xuân Thành Yếu tố Năng lực Công ty Công ty Công ty Công ty Cơng ty Cơng ty lãnh đạo có nguồn có kế có đội thường có thiết có uy tín công vốn chủ hoạch sử ngũ xuyên bị sản ty sở hữu dụng vốn nhân ý xuất tốt, thương lớn hiệu viên có đến khâu đại hiệu tốt trình độ, tuyển kinh dụng nghiệm xây dựng quy trình tuyển NV1 NV2 NV3 NV4 NV5 NV6 NV7 NV8 NV9 NV10 Tổng Pi 2 1 4 24 2.4 1 2 14 1.4 2 21 2.1 2 23 2.3 dụng tốt 4 4 4 30 3.0 2 21 2.1 Câu 5: Đánh giá lợi cạnh tranh công ty so với đối thủ cạnh tranh? 1-Rất 2- Trung bình 3- Khá 4- Tốt 5- Rất tốt 2 3 2 19 1.9 PHIẾU CÂU HỎI PHỎNG VẤN Câu 1: Thưa ông, sản phẩm công ty sản phẩm chiến lược, mang lại lợi nhuận kinh doanh lớn nhất? Câu 2: Công ty có nguồn khách hàng khu vực nào? Câu 3: Mục tiêu chiến lược công ty năm 2015-2025 gì? Câu 4: Cơng ty có lợi cạnh tranh nào? PHIẾU ĐIỀU TRA KHÁCH HÀNG Đề tài: Nâng cao lực cạnh tranh Công ty CP Nơng Cơng Nghiệp 3/2 Sinh viên thực hiện: Hồng Diệu Huyền Trường: Đại học Thương Mại Kính chào anh/chị, Hiện em thực luận văn tốt nghiệp với nội dung đề tài: “Nâng cao lực cạnh tranh công ty CP Nông Công Nghiệp 3/2” Bảng câu hỏi phần quan trọng nghiên cứu Vì vây, kính mong Anh/chị bớt chút thời gian trả lời số câu hỏi đây,giúp cho đề tài tốt nghiệp em hoàn thiện hơn, góp phần vào việc nâng cao chất lượng lực cạnh tranh Công ty CP Nông Công nghiệp 3/2 Em xin cam đoan thông tin mà anh/chị cung cấp bảo mật tuyệt đối sử dụng cho khóa luận tốt nghiệp Xin chân thành cảm ơn! (Đánh dấu x vào câu trả lời phù hợp) Câu 1: Anh/chị khách hàng cá nhân hay doanh nghiệp? o Cá nhân o Doanh nghiệp/ Tổ chức Câu 2: Anh/chị mua hàng công ty lần? 10 lần o Câu 3: Tiêu chí lựa chọn sản phẩm anh/chị? (Đánh dấu x vào câu trả lời theo mức độ từ 1- Không quan tâm đến 5- Rất quan tâm) Đánh giá Yếu tố Sản phẩm đa dạng chủng loại, mẫu mã đẹp Chất lượng sản phẩm Giá thành sản phẩm Có nhiều chương trình khuyến Có thương hiệu uy tín thị trường Câu 4: Anh/ chị đánh giá mức độ hài lòng Cơng ty CP Nơng Công nghiệp 3/2? (Đánh dấu x vào câu trả lời theo mức độ từ 1- Rất khơng hài lòng đến 5- Rất hài lòng) Đánh giá Yếu tố Sản phẩm đa dạng chủng loại, mẫu mã đẹp Chất lượng sản phẩm tốt Giá thành sản phẩm phù hợp Có nhiều chương trình khuyến hấp dẫn Có thương hiệu uy tín thị trường KẾT QUẢ PHIẾU ĐIỀU TRA KHÁCH HÀNG Đề tài: “Nâng cao NLCT Công ty CP Nông Công nghiệp 3/2” (Số lượng điều tra: 10) Câu 1: Anh/chị khách hàng cá nhân hay doanh nghiệp? Khách hàng Cá nhân Doanh nghiệp/Tổ chức Số KH lựa chọn Câu 2: Anh/chị mua hàng công ty lần? Số lần Số KH lựa chọn 10 lần Câu 3: Tiêu chí lựa chọn sản phẩm anh/chị? (Đánh dấu x vào câu trả lời theo mức độ từ 1- Không quan tâm đến 5- Rất quan tâm) Đánh giá Yếu tố Sản phẩm đa dạng chủng loại, mẫu mã đẹp Chất lượng sản phẩm Giá thành sản phẩm Có nhiều chương trình 0 0 2 khuyến Có thương hiệu uy tín thị trường Câu 4: Anh/ chị đánh giá mức độ hài lòng Cơng ty CP Nơng Cơng nghiệp 3/2? (Đánh dấu x vào câu trả lời theo mức độ từ 1- Rất khơng hài lòng đến 5- Rất hài lòng) Đánh giá Yếu tố Sản phẩm đa dạng 0 chủng loại, mẫu mã đẹp Chất lượng sản phẩm tốt Giá thành sản phẩm phù 0 0 1 hợp Có nhiều chương trình 1 0 khuyến hấp dẫn Có thương hiệu uy tín 1 thị trường ... TRANH CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN NÔNG CÔNG NGHIỆP 3/2 2.1 Khái quát công ty cổ phần nông công nghiệp 3/2 2.1.1 Giới thiệu chung công ty cổ phần nông công nghiệp 3/2 - Tên đầy đủ: Công ty Cổ phần Nông Công. .. THỰC TRẠNG NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN NÔNG CÔNG NGHIỆP 3/2 .18 2.1 Khái quát công ty cổ phần nông công nghiệp 3/2 18 2.1.1 Giới thiệu chung công ty cổ phần nông công nghiệp 3/2... VỀ NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA DOANH NGHIỆP CHƯƠNG 2: PHÂN TÍCH VÀ ĐÁNH GIÁ THỰC TRẠNG NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN NÔNG CÔNG NGHIỆP 3/2 CHƯƠNG 3: ĐỀ XUẤT CÁC GIẢI PHÁP NÂNG CAO NĂNG