Hoàn thiện quy trình tuyển dụng của công ty TNHH bao bì việt hưng

LỜI CẢM ƠN Lời em xin phép gửi lời cảm ơn chân thành đến thầy cô khoa Quản trị nhân lực trường Đại học Thương Mại, đặc biệt em xin bày tỏ lòng biết ơn sâu sắc đến thầy Phạm Cơng Đồn – giảng viên trực tiếp hướng dẫn em trình học tập làm khóa luận tốt nghiệp Các thầy giúp em không cung cấp, truyền tải đến chúng em kiến thức chuyên môn cần thiết để em hồn thành tốt cơng việc giao q trình thực tập, mà nhiều kỹ bổ ích để giải tốt tình phát sinh q trình làm việc Đó hành trang quý báu để em vững bước đường nghiệp sau Đồng thời, em xin gửi lời cảm ơn chân thành đến tập thể anh, chị Phòng Tổ chức hành Cơng ty TNHH bao bì Việt Hưng, đặc biệt anh Nguyễn Văn Sơn – người phụ trách hướng dẫn em q trình thực tập cơng ty Các anh chị theo sát hướng dẫn bảo em, cho em hội học hỏi thực hành công việc thực tế công việc quản lý nhân Mặc dù cố gắng, song hạn chế thời gian kiến thức nên viết em nhiều thiếu sót, mong nhận góp ý từ phía thầy giáo để khóa luận em hồn thiện Em xin chân thành cảm ơn! Hà Nội, ngày 25 tháng 11 năm 2019 Sinh viên Trần Thị Nhật Lệ MỤC LỤC DANH MỤC BẢNG BIỂU, SƠ ĐỒ CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN NGHIÊN CỨU ĐỀ TÀI 1.1 Tính cấp thiết nghiên cứu đề Nguồn nhân lực yếu tố thiếu tổ chức giữ vai trò vơ quan trọng, định đến thành công hay thất bại tổ chức, đặc biệt giai đoạn Trong xu cạnh tranh ngày gay gắt nguồn nhân lực vững mạnh số lượng chất lượng, thể lực trí lực lợi cạnh tranh hàng đầu giúp doanh nghiệp tồn tại, đứng vững phát triển thị trường Tuyển dụng nhân lực có vai trò quan trọng doanh nghiệp Tuyển dụng tốt giúp người lao động làm công việc phù hợp với khả năng, trình độ mình, góp phần tạo thoả mãn cơng việc từ giúp tạo động lực làm việc Tuyển dụng tốt góp phần nâng cao gắn kết, trung thành người lao động, tăng suất lao động hiệu làm việc tổ chức Tuy nhiên doanh nghiệp biết tìm kiếm, sử dụng biết khai thác nguồn nhân lực hiêu quả, doanh nghiệp Việt Nam Vì để nâng cao hiệu trình hoạt động kinh doanh, để nâng cao chất lượng tròn cơng tác quản trị nhân lực, cơng tác tuyển dụng“đầu vào” để có nguồn nhân lực có trình độ chun mơn cao, có tinh thần trách nhiệm…,phải đặt lên hàng đầu Là cơng ty uy tín lĩnh vực sản xuất bao bì carton, cơng ty TNHH bao bì Việt Hưng trọng đến hoạt động tuyển dụng nhân lực nhằm thu hút, lực chọn người có trình độ cao, đắp ứng yêu cầu công việc tăng khả cạnh tranh công ty Qua thời gian thực tập cơng ty TNHH bao bì Việt Hưng, em thấy công tác tuyển dụng nhân lực cơng ty nhiều tồn đọng Xuất phát từ lý em chọn đề tài” Hoàn thiện quy trình tuyển dụng cơng ty TNHH bao bì việt Hưng” 1.2 Tổng quan tình hình khách thể nghiên cứu cơng trình năm trước Hiện vấn đề quản trị nhân lực quan tâm cơng ty trọng mạnh mẽ Vì có nhiều sách, báo, giáo trình, đề tài nghiên cứu vấn đề John M.Ivancevich (người dịch Võ Thị Hoàng Oanh), Human Resource Managemen NXB Tổng hợp Thành phố Hồ Chí Minh Cuốn sách tác giả tập trung vào quy trình ứng dụng quản trị nhân lực tổ chức quản lý tình thực tế Các giám đốc luôn đối mặt với vấn đề, thách thức định nhân Mỗi giám đốc phải đóng vai trò người giải chẩn doán vấn đề nhân sự, ứng dụng khéo léo khái niệm, quy trình ứng dụng HRM tổ chức quản lý tình thực tế Chủ nghĩa thực, chủ nghĩa thực tại, hiểu biết tư phê phán đề tài sở trình bày phần sách Brian Tracy, Bí tuyển dụng đãi ngộ người tài (người dịch Trương Thảo Hiền) NXB Tổng hợp Thành phố Hồ Chí Minh Cuốn sách đưa phương pháp áp dụng cách nhanh chóng hiệu việc tuyển dụng người tài giỏi cách thức khơi dậy họ nhiệt tình, nổ từ lúc họ bắt đầu tiếp nhận công việc 21 ý tưởng trình bày sách này, giúp nhà quản trị đạt tiến vượt bậc công tác tuyển dụng giữ chân nhân viên, góp phần tạo nên thành cơng cho cơng ty Nếu áp dụng thường xuyên nguyên tắc giúp nhà quản trị mang đến đóng góp to lớn tài sản vô giá công ty Jac Fitz-enz & Barbara Davison, How to Measure Human Resource Management Cuốn sách phản ánh kỷ nguyên việc tăng chi phí biện minh cho ngân sác, nhà quản lý nhân chịu áp lực ngày cao để đo lường hiệu suất, bảo vệ ngân sách họ chí để biện minh cho tồn họ Cuốn sách cung cấp phương pháp định lượng để đo xác suất tất chức nhân Điều cho phép người quản lý nhân giao tiếp với quản lý cấp cao Nó giúp quản lý nhân định, hoạch định nhân viên cần bổ sung để thuê có chi tiêu cho chương trình đào tạo Một số sách báo, giáo trình nghiên cứu quản trị nhân lực khác Việt Nam như: Giáo trình Quản trị nhân lực PGS.TS Hoàng Văn Hải & Th.S Vũ Thùy Dương (2010), Quản trị nguồn nhân lực TS Trần Kim Dung (2009), Giáo trình Quản trị nhân lực PGS.TS Nguyễn Ngọc Quân ThS Nguyễn Văn Điềm (2012) Trong tài liệu này, công tác tuyển dụng nhân lực đề cập với vai trò hoạt động quản trị nhân lực, bao gồm từ việc xác định nhu cầu tuyển dụng, xây dựng kế hoạch tuyển dụng nhân lực, triển khai tuyển dụng nhân lực, đánh giá kết tuyển dụng nhân lực Nguyễn Văn Điềm, Nguyễn Ngọc Quân (2012), Giáo trình quản trị nhân lực, NXB Kinh tế Quốc dân, Hà Nội Cuốn giáo trình cung cấp cho người đọc kiến thức hệ thống quản trị nhân lực tổ chức từ người lao động bước vào làm việc đến rời khỏi trình lao động tương ứng với ba giai đoạn: hình thành nguồn nhân lực, trì sử dụng nguồn nhân lực, phát triển nguồn nhân lực tổ chức Đó kiến thức vừa mang tính lý luận vừa mang tính thực tiễn Việt Nam Trần Kim Dung (2009), Quản trị nguồn nhân lực NXB Tổng hợp Thành phố Hồ Chí Minh Trên sở nghiên cứu vấn đề lý luận, kinh nghiệm tiên tiến giới thực trạng quản trị nguồn nhân lực Việt Nam, sách thiết kế nhằm giới thiệu kiến thức, tư tưởng kỹ quản trị nguồn nhân lực cho quản trị gia, sinh viên ngành quản trị kinh doanh bạn đọc khác có quan tâm Làm để quản trị nguồn nhân lực có hiệu vấn đề khó khăn thử thách lớn doanh nghiệp kinh tế chuyển đổi Sự biến động mạnh mẽ môi trường kinh doanh, tính chất khốc liệt cạnh tranh yêu cầu phải đáp ứng nhu cầu ngày cao nhân viên kinh tế thị trường tạo sức ép lớn, đòi hỏi quản trị gia Việt Nam phải có quan điểm mới, lĩnh hội phương pháp nắm vững kỹ quản trị người Một số đề tài nghiên cứu sinh viên Trường Đại học Thương Mại: Đề tài: “Hoàn thiện quy trình tuyển dụng nhân lực cơng ty TNHH May Minh Anh” (2017) sinh viên Kiều Thị Kim Ngân Đề tài này, tác giả có đề cập tới quy trình tuyển dụng cơng ty rõ ràng, giải pháp đưa cụ thể gắn với quy trình tuyển dụng cơng ty Tuy nhiên lý thuyết tác giả đưa dài dòng chưa tập trung sâu vào vấn đề Đề tài: “Hồn thiện quy trình tuyển dụng công ty cổ phần tư vấn giáo dục Việt Nam” (2017) sinh viên Trần Đình Hiểu Đề tài nghiên cứu đầy đủ chi tiết mặt lý thuyết thực trạng đưa giải pháp cụ thể Tuy nhiên, kết cấu đề tài lại chưa có logic thống nội dung phần thực trạng Đề tài: “Hồn thiện quy trình tuyển dụng nhân lực cơng ty cổ phần mía đường Lam Sơn”(2017) sinh viên Nguyễn Thị Vân Anh.Đề tài nghiên cứu đầy đủ lý thuyết thực trạng, bố cực mạch lạc rõ ràng.Tuy nhiên, giải pháp kiến nghị chung chung, số kiến nghị không phù hợp với khả cơng ty Đề tài: “Hồn thiện quy trình tuyển dụng nhân lực cơng ty Mobifone thành phốHà Nội 3- công ty dịch vụ Mobifone khu vực 1- chi nhánh Tổng công ty Viễn thông Mobifone”(2017) sinh viên Phạm Thị Thủy Tác giả nêu đầy đủ nội dung lý thuyết cụ thể vào thực trạng quy trình tuyển dụng cơng ty đưa giải pháp thiết thực phù hợp nằm khả giải quyết, khắc phục công ty Đề tài: “Hồn thiện quy trình tuyển dụng nhân lực chi nhánh miền Bắc- công ty Cổ phần Hạ tầng viễn thông CMC”(2017) sinh viênĐỗ Thị Phương.Tác giả nêu thực trạng rõ ràng giải pháp cụ thể xuất phát từ thực trạng Tập trung làm rõ lý thuyết tuyển dụng nhân sự, nhiên lại bỏ qua khái niệm liên quan cần thiết Đề tài: “Hồn thiện quy trình tuyển dụng nhân lực công ty TNHH thành viên vận tải Biển Đông”(2016) sinh viên Bùi Điện Hùng Đề tài đầy đủ bố cục nội dung, lý thuyết nêu đầy đủ có trích dẫn rõ ràng Thực trạng đầy đủ ý, bám sát với lý thuyết nhiên số nội dung sơ sài, thiếu gắn kết với lý thuyết Tại công ty TNHH bao bì Việt Hưng có nhiều sinh viên trường đại học, cao đẳng thực tập làm khóa luận tốt nghiệp lĩnh vực khác nhau, quản trị kinh doanh, marketing, kế toán,…tuy nhiên chưa có đề tài nghiên cứu quy trình tuyển dụng nhân lực cơng ty Mà tuyển dụng vấn đề cấp bách đặt cơng ty thời gian Vì em chọn đề tài Hồn thiện quy trình tuyển dụng nhân lực để làm đề tài nghiên cứu cho khóa luận 1.3 Xác lập tuyên bố vấn đề đề tài Trên sở tính cấp thiết đề tài đặt doanh nghiệp nói chung với cơng ty TNHH bao bì Việt Hưng nói riêng em xin chọn đề tài: “Hồn thiện quy trình tuyển dụng nhân lực cơng ty TNHH bao bì Việt Hưng” khóa luận tốt nghiệp 1.4 Mục tiêu nghiên cứu Mục tiêu nghiên cứu đề tài đề xuất số giải pháp nhằm hồn thiện quy trình tuyển dụng cơng ty TNHH bao bì Việt Hưng Để đạt mục đích nghiên cứu đề tài có nhiệm vụ nghiên cứu sau: Thứ nhất: Hệ thống hóa số lý luận quy trình tuyển dụng nhân lực doanh nghiệp Thứ hai: Phân tích thực trạng quy trình tuyển dụng nhân lực cơng ty TNHH bao bì Việt Hưng để làm rõ ưu điểm hạn chế quy trình tuyển dụng công ty Thứ ba: Đề giải pháp nhằm hồn thiện quy trình tuyển dụng nhân lực cơng ty TNHH bao bì Việt Hưng 1.5 Đối tượng phạm vi nghiên cứu 1.5.1 Đối tượng nghiên cứu Đối tượng nghiên cứu đề tài quy trình tuyển dụng nhân lực cơng ty TNHH bao bì Việt Hưng 1.5.2 Phạm vi nghiên cứu Về khơng gian: Nghiên cứu cơng ty TNHH bao bì Việt Hưng – Km 17-QL 5Thị trấn Như Quỳnh-Huyên Văn Lâm-Hưng Yên Về thời gian: Đề tài nghiên cứu liệu cơng ty TNHH bao bì Việt Hưng năm gần từ năm 2016 đến năm 2018 để nghiên cứu, so sánh, đối chiếu làm rõ quy trình tuyển dụng cơng ty, giải pháp đề xuất cho giái đoạn 20192022 Về nội dung: Trong phạm vi đề tài em tập trung nghiên cứu lý luận quy trình tuyển dụng gồm bước: Xác định nhu cầu tuyển dụng; Tuyển mộ nhân lực; Tuyển chọn nhân lực; Hội nhập nhân lực mới; Đánh giá tuyển dụng nhân lực 1.6 Phương pháp nghiên cứu 1.6.1 Phương pháp luận Đề tài sử dụng phương pháp luận phương pháp vật biện chứng để phân tích đánh giá việc, tượng cách tồn diện Phương pháp giúp phân tích, đánh giá tình hình quản trị cơng ty TNHH bao bì Việt Hưng nói chung thực trạng tuyển dụng nhân lực nói riêng, từ đề xuất giải pháp phù hợp mang tính khoa học dựa tình hình thực tiễn 1.6.2 Phương pháp cụ thể 1.6.2.1 Phương pháp thu thập liệu a) Phương pháp thu thập liệu thứ cấp Các liệu bao gồm: Báo cáo tài năm 2016, 2017, 2018, Danh sách nhân sự, tin nội bộ, quy định, kết hợp với thu thập liệu từ sách báo, tạp chí chuyên ngành để làm phân tích, từ hồn thiện quy trình tuyển dụng nhân lực cơng ty TNHH bao bì Việt Hưng b)Phương pháp thu thập liệu sơ cấp Phương pháp điều tra trắc nghiệm Thu thập thông tin liên quan đến công tác tuyển dụng nhân lực qua bảng hỏi Sử dụng bảng hỏi với thiết kế gồm câu hỏi dạng lựa chọn phương án với mức độ quan trọng phương án trả lời khác Phát hỏi tới đối tượng người lao động cơng ty TNHH bao bì Việt Hưng Phương pháp thực theo bốn bước sau: Bước 1: Xây dựng phiếu điều tra trắc nghiệm Phiếu điều tra lập sở câu hỏi liên quan đến quy trình tuyển dụng cơng ty TNHH bao bì Việt Hưng Bước 2: Phát phiếu điều tra trắc nghiệm Em tiến hành phát 100 phiếu điều tra thu 100 phiếu Các câu hỏi bảng hỏi câu hỏi trắc nghiệm, thang điểm phản ánh theo mức độ hài lòng Phiếu câu hỏi phát cho NLĐ sau thu tổng hợp phân tích Bước 3: Thu lại phiếu điều tra Sau phát phiếu điều tra xong, tác giả thu lại phiếu để tổng hợp Khi thu lại phiếu, tác giả kiểm tra lại xem thông tin phiếu điền đầy đủ chưa kiểm tra số lượng phiếu thu đủ chưa Bước 4: Xử lý phiếu điều tra Sau thu nhận phiếu điều tra điền đầy đủ thông tin theo yêu cầu, tác giả tiến hành tổng hợp, xử lý số liệu, thông tin thu phiếu điều tra Phương pháp vấn: Thông qua vấn nhằm tìm hiểu thêm khía cạnh, vấn đề liên quan đến đề tài nghiên cứu, làm rõ nội dung phiếu điều tra trắc nghiệm Phương pháp thực cách xây dựng câu hỏi vấn, xác định đối tượng vấn người hiểu rõ công tác tuyển dụng nhân lực cơng ty Trong q trình phổng vấn ghi chép thơng tin chính, quan trọng sau tổng hợp lại thông tin thu thập để làm sở đưa nhận xét, kết luận thực trạng quy trình tuyển dụng cơng ty 1.6.2.2 Phương pháp xử lý liệu a) Phương pháp thống kê so sánh Thông qua liệu thứ cấp thu thập để phân tích thực trạng cơng tác tuyển dụng nhân lực công ty Trên sở đánh giá thực trạng mặt mạnh, mặt hạn chế, thuận lợi, khó khăn cơng ty tìm giải pháp cho vấn đề Từ liệu thứ cấp công ty cung cấp báo cáo kết kinh doanh, kết tuyển dụng, tiến hành so sánh để tìm chênh lệch số liệu năm, thấy tăng lên hay giảm tiêu b) Phương pháp tổng hợp Sau sử dụng phương pháp thống kê so sánh em dùng phương pháp tổng hợp để thấy rõ chất vấn đề cần nghiên cứu, nguyên nhân tăng giảm yếu tố liệu thứ cấp từ đề giải pháp cho vấn đề Phương pháp sử dụng kết hợp với phương pháp thống kê so sánh, tổng hợp liệu có từ phương pháp thu thập liệu sơ cấp thứ cấp, tổng hợp phiếu điều tra câu hỏi vấn Các phương pháp vận dụng sở vật biện chứng nhìn nhận phân tích vật, tượng q trình vận động tất yếu 1.7 Kết cấu khóa luận tốt nghiệp Ngoài phần mở đầu, mục lục, danh mục bảng biểu, sơ đồ hình vẽ, danh mục từ viết tắt, tài liệu tham khảo, phụ lục khóa luận kết cấu thành chương sau: Chương 1: Tổng quan nghiên cứu đề tài “ Hoàn thiện quy trình tuyển dụng cơng ty TNHH bao bì việt Hưng” Chương 2: Tóm lược lý luận tuyển dụng nhân lực doanh nghiệp Chương 3: Phân tích thực trạng quy trình tuyển dụng nhân lực cơng ty TNHH bao bì Việt Hưng Chương 4: Giải pháp nhằm hồn thiện quy trình tuyển dụng nhân lực cơng ty TNHH bao bì Việt Hưng CHƯƠNG 2: TÓM LƯỢC LÝ LUẬN CƠ BẢN VỀ TUYỂN DỤNG NHÂN LỰC TRONG DOANH NGIỆP 2.1 Một số khái niệm bản 2.1.1 Quản trị nhân lực Theo giáo trình “Quản trị nhân lực bản”- Trường Đại học Thương Mại- NXB Thống kê (2016) “Quản trị nhân lực hiểu tổng hợp hoạt động quản trị liên quan đến việc hoạch định nhân lực, tổ chức hoạt động quản trị nhân lực, tạo động lực cho người lao động kiểm soát hoạt động quản trị nhân lực tổ chức/ doanh nghiệp nhằm thực mục tiêu chiến lược xác định” Theo giáo trình “Quản trị nhân lực”-Trường Đại học Kinh tế Quốc Dân- NXB Kinh tế Quốc Dân (2012) “Quản trị nhân lực hoạt động tất tổ chức để xây dựng, phát triển, sử dụng, đánh giá, bảo toàn gìn giữ lực lượng lao động phù hợp với yêu cầu tổ chức mặt số lượng chất lượng, quản trị nhân lực đóng vai trò trung trâm việc thành lập tổ chức, giúp cho tổ chức tồn tại, phát triển cạnh tranh” Trong viết tác giả sử dụng khái niệm quản trị nhân lực theo giáo trình “Quản trị nhân lực”- Trường Đại học Thương Mại- NXB Thống Kê (2016) “Quản trị nhân lực hiểu tổng hợp hoạt động quản trị liên quan đến việc hoạch định nhân lực, tổ chức hoạt động quản trị nhân lực, tạo động lực cho người lao động kiểm soát hoạt động quản trị nhân lực tổ chức/ doanh nghiệp nhằm thực mục tiêu chiến lược xác định” Từ khái niệm thấy: Quản trị nhân lực hoạt động đặc thù, bao gồm đầy đủ chức hoạt động quản trị hoạch định, tổ chức, lãnh đạo kiểm soát Mục tiêu quản trị nhân lực hướng tới thực mục tiêu chiến lược xác định tổ chức/doanh nghiệp thông qua việc tạo ra, trì, phát triển sử dụng có hiệu yếu tố người tổ chức/doanh nghiệp Quản trị nhân lực thực thông qua hoạt động chủ yếu tuyển dụng nhân lực, bố trí sử dụng nhân lực, đào tạo phát triển nhân lực, đánh giá thực công việc, đãi ngộ nhân lực, tổ chức định mức lao động,… Trách nhiệm quản rị nhân lực trách nhiệm nhà quản trị tổ chức/doanh nghiệp theo phạm vi, chức trách quyền hạn giao Đối tượng quản trị nhân lực người trình làm việc tổ chức/doanh nghiệp Bên cạnh tính khoa học, quản trị nhân lực đòi hỏi tính nghệ thuật cao đối tượng quản trị nhân lực người vốn đa dạng phức tạp tính cách, lực, quan điểm thời điểm hoàn cảnh khác 2.1.2.Tuyển mộ nhân lực PGS.TS Nguyễn Ngọc Quân Th.S Nguyễn Văn Điềm(2007), giáo trình quản trị nhân lực, NXB Lao động xã hội:” Tuyển mộ nhân lực trình tìm kiếm thu hút ứng viên có khả từ nhiều nguồn khác đến đăng ký, nộp đơn ứng tuyển doanh nghiệp” Theo TS.Mai Thanh Lan (2014), giáo trình tuyển dụng nhân lực, NXB Thống kê, Hà Nội:” Tuyển mộ nhân lực trình tìm kiếm thu hút ứng viên nhằm có lực lượng ứng viên phù hợp với nhu cầu tuyển dụng nộp đơn ứng tuyển để doanh nghiệp lựa chọn” Đây cách tiếp cận em phạm vi nghiên cứu đề tài 2.1.3.Tuyển chọn nhân lực Theo TS.Mai Thanh Lan (2014), giáo trình tuyển dụng nhân lực, NXB Thống kê, Hà Nội:”Tuyển chọn nhân lực trình đánh giá nhân lực ứng viên nhằm lựa chọn ứng viên phù hợp với nhu cầu tuyển doanh nghiệp” Đây cách tiếp cận em phạm vi nghiên cứu đề tài 2.1.4 Tuyển dụng nhân lực Theo Nguyễn Thanh Hội - “Giáo trình quản trị nguồn nhân lực”- NXB Thống kê (2010): “Tuyển dụng trình tìm kiếm lựa chọn người để thỏa mãn nhu cầu lao động bổ sung cho lực lượng lao động có” Theo Nguyễn Ngọc Quân, Nguyễn Văn Điềm- “ Giáo trình quản trị nhân lực”NXB ĐH Kinh tế Quốc dân (2012): “Tuyển dụng nhân lực trình tìm kiếm, thu hút, tuyển chọn từ nguồn khác nhân viên đủ khả đảm nhiệm vị trí mà doanh nghiệp cần tuyển” Thực tế có nhiều khái nhiệm tuyển dụng nhân lực, khóa luận e sử dụng cách tiếp cận TS Mai Thanh Lan(2014), Giaos trình tuyển dụng nhân lực, NXB Thống kê, Hà Nội:“Tuyển dụng nhân lực trình tìm kiếm, thu hút lựa chọn nhân lực để thỏa mãn nhu cầu sử dụng bổ sung lực lượng lao động cần thiết nhằm thực mục tiêu doanh nghiệp” 2.1.5 Quy trình tuyển dụng nhân lực Về quy trình tuyển dụng nhân lực, chưa có tác giả đưa khái niệm cụ thể quy trình tuyển dụng, tác giả khóa luận xác định khái niệm quy trình tuyển dụng sau: Quy trình tuyển dụng nhân lực trình tìm kiếm, thu hút lựa chọn nhân lực, hội nhập nhân lực kết thúc đánh giá tuyển dụng nhân lực 2.2 Quy trình tuyển dụng nhân lực doanh nghiệp Hoạt động tuyển dụng nhân lực doanh nghiệp thực theo quy trình bao gồm bước: (i) Xác định nhu cầu tuyển dụng nhân lực, (ii) Tuyển mộ nhân lực, (iii) Tuyển chọn nhân lực, (iv) Hội nhập nhân lực mới, (v) Đánh giá tuyển dụng nhân lực Xác định nhu cầu tuyển dụng nhân lực Tuyển mộ nhân lực Tuyển chọn nhân lực Hội nhập nhân lực Đánh giá tuyển dụng nhân lực Hình 2.1 Quy trình tuyển dụng nhân lực tổ chức/doanh nghiệp (Mai Thanh Lan, Nguyễn Thị Minh Nhàn, (2016), Giáo trình quản trị nhân lực bản, nhà xuất Thống Kê, Hà Nội ) 2.2.1 Xác định nhu cầu tuyển dụng nhân lực Xác định nhu cầu tuyển dụng nhân lực việc xác định số lượng, chất lượng, cấu nhân lực cần tuyển thời gian cần có nhân lực doanh nghiệp Thông thường, nhu cầu tuyển dụng nhân lực phản ánh trạng thái thiếu hụt (bao gồm số lượng chất lượng) tương quan cung, cầu nhân lực khoảng thời gian định doanh nghiệp Tuy nhiên, cần lưu ý trường hợp trạng thái thiếu hụt dẫn đến nhu cầu tuyển dụng nhân lực Tổ chức/doanh nghiệp phải cân nhắc đến số giải pháp thay thế: luân chuyển, kiêm nhiệm, tăng ca, làm thêm giờ, ký hợp đồng, thuê gia công, trường hợp giải pháp thay đáp ứng nhu cầu trạng thái thiếu hụt gắn với thời gian trung dài hạn trở thành nhu cầu tuyển dụng Trong trình xác định nhu cầu tuyển dụng nhân lực, việc xác định nhu cầu chất lượng đóng vai trò quan trọng Nhu cầu chất lượng phản ánh qua tiêu chuẩn tuyển dụng đưa vị trí Đặc biệt bối cảnh nay, tuyển dụng hướng đến người tuyển người phù hợp tuyển người tốt Sự phù hợp nhân lực cần tuyển bao gồm phù hợp lực gắn với yêu cầu vị trí cần tuyển (theo mô tả công việc), gắn với múc thu nhập doanh nghiệp chi trả cho vị trí Đồng thời, phù hợp bao hàm phù hợp đội ngũ nhân lực có (liên quan đến việc bổ sung lực khuyết thiếu) phù hợp với mơi trường, văn hóa doanh nghiệp Vì vậy, xác định tiêu chuẩn tuyển dụng nhân lực cần nhận sư quan tâm mức nhà tuyển dụng nhà quản trị doanh nghiệp Việc xác định nhu cầu tuyển dụng nhân lực áp dụng theo quy trình lên, quy trình xuống, quy trình kết hợp Quy trình lên quy trình doanh nghiệp thường có đề cán phận có nhu cầu tuyển dụng đề xuất (đề xuất định kỳ theo đợt tuyển dụng công ty đột xuất có nhu cầu thay nhân lực, bổ sung nghỉ việc, ) theo mẫu phận nhân Bộ phận nhân tiến hành tổng hợp thành nhu cầu tuyển dụng tồn cơng ty Quy trình xuống quy trình phận nhân tiến hành phân tích cân đối nhu cầu nhân lực tổng thể doanh nghiệp cần có với trạng đội ngũ nhân lực để xác định nhu cầu tuyển dụng nhân lực doanh nghiệp thời gian xác định (đã bao hàm cân đối giải pháp thay cho tuyển dụng; tăng ca, làm thêm giờ, kiêm nhiệm, luân chuyển, ký hợp đồng phụ, th gia cơng, ) Quy trình kết hợp quy trình phận nhân tiến hành tổng hợp nhu cầu để phân tích đưa định cuối nhu cầu tuyển dụng công ty sở kết hợp nhu cầu theo quy trình lên với nhu cầu theo quy trình xuống Trong nhiều trường hợp, thiếu hụt xảy phận giải qua tốn ln chuyển nên doanh nghiệp trạng thái cân 2.2.2 Tuyển mộ nhân lực Tuyển mộ nhân lực trình tìm kiếm thu hút ứng viên nhằm có lực lượng ứng viên phù hợp với yêu cầu tuyển dụng nộp đơn ứng tuyển để doanh nghiệp lựa chọn Tuyển mộ nhân lực có hiệu quả, thu hút ứng viên phong phú, đa dạng số lượng chất lượng làm sở để tuyển chọn nhân lực phù hợp với vị trí cần tuyển Đồng thời, tuyển mộ nhân lực tốt tạo sở thuận lợi để triển khai hoạt động khác quản trị nhân lực 10 4.2.3 Hoàn thiện tuyển chọn nhân lực Công ty tiếp nhận hồ sơ giấy nên gấy nhiều khó khan cho ứng viên công sức cán tuyển dụng trình thu nhận xử lý hồ sơ Bởi vậy, cơng ty thực nhiều cách tiếp nhân hồ sơ khác thông qua email điện tử Điều giúp người thu thập dễ dàng trình xử lý hồ sơ Việc điển vào mẫu phiếu nhanh gọn dễ dàng hơn, tiết kiệm nhiều thời gian ứng viên nội Công ty nên thiết kế phiếu thu thập thông tin để dễ dàng trình xử lý biểu mẫu đăng ký dự tuyển nội sau( Biểu mẫu 3) ĐĂNG KÝ DỰ TUYỂN NỘI BỘ Vị trí dự tuyển: Ngày: THƠNG TIN VỀ ỨNG VIÊN DỰ TUYỂN Họ tên Ngày sinh Địa Điện thoại Bộ phận làm Số thẻ Ngày vào Lý chuyển Công ty sử dụng phiếu thu tự luận( Phụ lục 5), điều nhiều thời gian việc chấm sang lọc ứng viên Bời vậy, cơng ty nên sử dụng them hình thức thu tuyển trắc nghiệm, nhằm sang lọc nhanh giúp tiết kiệm chi phí Bài thi trắc nghiệm cần có câu hỏi công ty, kiến thức chuyên môn, kỹ cân thiết, câu hỏi số IQ, EQ, sở thích, kỹ đặc biệt,… 4.2.4 Tăng cường đánh giá tuyển dụng nhân lực Việc đánh giá sau tuyển dụng giúp công ty kịp thời đánh giá kết hiệu công tác tuyển dụng nhân công ty Trước tiến hành đánh giá tuyển dụng, phận nhân cần xây dựng tiêu chuẩn đánh giá Và trình, cán đánh giá cần triển khai thực nội dung cách đầy đủ, xác khách quan, để đảm bảo công tác đánh giá thực tốt góp phần nâng cao chất lượng cho công tác tuyển dụng nhân lực Công tác đánh giá tuyển dụng bao gồm hai nội dung là: đánh giá tuyển mộ đánh giá tuyển chọn Trong đánh giá tuyển mộ công ty cần phải đánh giá hiệu việc quảng 36 • • • • • cáo, truyền thông phương pháp khác sử dụng tuyển mộ Trước hết, cần đánh giá hiệu chi phí bỏ ra, sau cần tính đến mức độ phù hợp phương pháp sử dụng Khi đánh giá hiệu tuyển mộ cần quan tâm tới số thông tin như: Số ứng viên đến ứng tuyển cơng ty Số lượng ứng viên lại sau lần trình tuyển dụng Số lượng ứng viên đáp ứng đủ yêu cầu tuyển dụng Số lượng ứng viên lại công ty sau tháng hay năm Đánh giá thái độ, tác phong hiệu làm việc cán tuyển dụng Với đánh giá tuyển mộ, công ty cần quan tâm đến việc đánh giá tiêu chí liên quan đến kết thực cơng việc như: thành tích nhân viên, hiệu làm việc, tinh thần tác phong công việc số thông tin khác tỷ lệ vắng mặt, tỷ lệ bỏ việc Công tác tuyển dụng đánh giá thực tốt hiệu sở để công tác tuyển dụng thời gian sau thực tốt đem lại hiệu chung công tác quản lý hiệu hoạt động công ty tương lai Công tác tuyển dụng đánh giá chưa tốt, chưa hiệu cán tuyển dụng phải nhanh chóng tìm ngun nhân cốt lõi làm giảm hiệu cơng tác để khắc phục kinh nghiệm để công tác tuyển dụng tương lai cơng ty khơng vấp phải lỗi Đánh giá cơng tác đánh giá khả năng, kỹ cán làm công tác tuyển dụng sở cho công tác đào tạo phát triển nhân hoạt động quản trị nhân công ty 4.2.5 Nâng cao lực đội ngũ cán tuyển dụng Cán tuyển dụng đóng vai trò vơ quan trọng định đến hiệu trình tuyển dụng Bởi vậy, cán tuyển dụng phải có trình độ chun mơn cao, đào tạo chuyên nghành quản trị nhân lực trường đại học quy có trình độ ngoại ngữ để cập nhạt kiến thức khơng nước mà nước ngồi Vì thế, cơng ty cần tổ chức chương trình đào tạo cho cán nhân lực Đề xuất chương trình đào tạo cho cán bợ tuyển dụng STT Nội dung Đối tượng Thời gian Đào tạo kỹ vấn đánh Nhân viên nhân phụ ngày giá ứng viên trách vấn Cán phụ trách vấn Các phòng ban lien quan Khóa học bí tuyển dụng Nhân viên nhân phụ ngày trách tuyển dụng Các cán tham giá vào trình tuyển dụng 37 KẾT LUẬN Quản trị nhân hoạt động thiếu hoạt động doanh nghiệp Ở doanh nghiệp khác nhau, vận dụng nội dung hoạt động quản trị nhân có khác tùy thuộc vào tình hình điều kiện cụ thể doanh nghiệp Việc thực nội dung công tác quản trị nhân khách quan chủ quan mà chưa chưa mang lại hiệu thực thực doanh nghiệp Vì vậy, nâng cao hiệu công tác thuộc hoạt động quản trị để hồn thiện cơng tác quản trị nhân việc vơ có ý nghĩa doanh nghiệp nói chung, Cơng ty nói riêng Mỗi doanh nghiệp, tuỳ thuộc vào điều kiện tình hình thực tế đặc thù riêng để tổ chức cơng tác tuyển dụng lao động phù hợp nhằmhoàn thiện, nâng cao chất lượng tuyển dụng doanh nghiệp thể qua việc tuyển dụng nhân viên tốt nhất, thích hợp với cơng việc để tiến hành hoạt động sản xuất kinh doanh cách hiệu Nói khơng có nghĩa để tuyển dụng hiệu cần làm tốt công tác tuyển dụng mà cần phải phối kết hợp công tác tuyển dụng với công tác khác doanh nghiệp phân tích cơng việc, đánh giá thực cơng việc, kế hoạch hố nguồn nhân lực…Bởi doanh nghiệp, hoạt động có quan hệ mật thiết với nhau, tác động lẫn Ngoài ra, doanh nghiệp cần phải không ngừng nghiên cứu, cải tiến công tác tuyển dụng tuỳ theo thời điểm, hoản cảnh cụ thể doanh nghiệp, có cơng tác tuyển dụng lao động nói riêng cơng tác quản trị nhân lực nói chung đảm bảo hiệu quả, góp phần vào hiệu sản xuất kinh doanh chung doanh nghiệp 38 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO Lê Quân (2016) Giáo trình “Quản trị nhân lực bản”, trường ĐH Thương Mại, NXB Thống Kê, Hà Nội Mai Thanh Lan (2014), Giáo trình “Tuyển dụng nhân lực”, trường ĐH Thương Mại, NXB Thống Kê, Hà Nội Nguyễn Văn Điềm & Nguyễn Ngọc Quân (2012), Giáo trình “Quản trị nhân lực”, NXB ĐH Kinh tế Quốc dân, Hà Nội Trần Kim Dung (2009), Quản trị nguồn nhân lực, NXB Tổng hợp Thành phố Hồ Chí Minh Lê Qn, Hồng Văn Hải (2010), “Giáo trình Quản trị tác nghiệp doanh nghiệp thương mại”, NXB Thống Kê, Hà Nội Nguyễn Thanh Hội (2010) - “Giáo trình quản trị nguồn nhân lực”- NXB Thống kê Website www.viethung.com.vn Website www.quantri.vn Cơng ty TNHH bao bì Việt Hưng, Báo cáo thường niên( 2016, 2017, 2018) PHỤ LỤC PHIẾU ĐIỀU TRA TRẮC NGHIỆM (Dành cho cán công nhân viên) Xin chào anh chị! Em Trần Thị Nhật Lệ, sinh viên thực tập phòng tổ chức hành q cơng ty Trong q trình viết khóa luận tốt nghiệp, em cần số thơng tin nhằm hồn thiện viết Kinh nghiệm hiểu biết Anh/Chị giúp đỡ tốt cho em Xin Anh/Chị dành phút trả lời câu hỏi cách đánh dấu X vào vng (□) theo lựa chọn mình, ghi ý kiến vào chỗ trống (……) Em xin chân thành cảm ơn! I Thông tin cá nhân Họ tên: Chức vụ công tác: Bộ phận công tác: Giới tính: Thời gian công tác: II Thơng tin quy trình tuyển dụng cơng ty Lý ứng tuyển vào công ty Anh/Chị gì? □ Hình ảnh, uy tín cơng ty □ Công việc phù hợp với chuyên môn □ Mức lương chế độ hấp dẫn □ Khơng tìm việc làm □ Khác Dựa vào nguồn thông tin mà Anh/Chị biết để ứng tuyển vào công ty? □ Thông báo tuyển dụng treo cổng công ty □ Phương tiện thông tin đại chúng □ Sự giới thiệu nhân viên công ty □ Website thức cơng ty □ Khác Anh/Chị đánh giá thông tin thông báo tuyển dụng tiếp cận □ Rất chi tiết □ Chi tiết □ Đủ thông tin cần thiết □ Sơ sài, thiếu thông tin Anh/Chị đánh tác phong làm việc đội ngũ cán tuyển dụng? □ Rất tốt □ Tốt □ Khá □ Trung bình Anh/chị tham gia thi tuyển hình thức nào, đánh giá anh chị hình thức đó? STT Hình thức thi tuyển Chưa Đã Mức độ thực tham giá Thi tự luận Thi trắc nghiệm PV sơ PV chuyên sâu tham gia (1: Kém-5 : tốt) 1 1 2 2 3 3 4 4 5 5 Anh/Chị trải qua bước vấn tuyển chọn hay không? □ Có □ Khơng Nếu có: Anh/Chị trải qua vòng vấn □ Trực tiếp □ Tay nghề □ Tình □ Khác Cảm nhận anh/chị vầ đội ngũ tuyển dụng cơng ty? STT Tiêu chí Mức độ(1: kém- 5: Rất tốt) Thái độ Năng lực Hình thức bên ngồi Anh/Chị nhận thông báo trúng tuyển cách nào? □ Email từ nhà tuyển dụng □ Điện thoại từ nhà tuyển dụng □ Gọi điện hỏi nhà tuyển dụng □ Khác Anh/Chị đánh giá có tham gia chương trình hội nhập nhân lực cơng ty? □ Có □ Khơng 10 Anh/chịn có tham gia vào nội dung hội nhập nhân lực không? Đánh giá anh chị hoạt động đó? STT Nội dung Chưa Đã Mức độ thực tham tham (1: kém- 5: tốt) gia gia Hội nhập môi trường làm việc Hội nhập công việc 11 Anh/Chị có cảm thấy u thích cơng việc làm ko? □ Rất u thích □ Bình thường □ Khơng u thích 12 Anh/chị ddanhs ảnh hưởng yếu tố đến công tác tuyển dụng công ty? STT Các nhân tố ảnh hưởng Mức độ ảnh hưởng Tình hình kinh tế Tình hình thị trường lao động Khả tài cơng ty Mục tiêu, chiến lược kinh doanh Năng lực cán nhân 1 1 2 2 3 3 4 4 5 5 13 Theo Anh/Chị công ty có đề xuất thay đổi quy trình tuyển dụng để cơng tác tuyển dụng hồn thiện hơn?   PHIẾU ĐIỀU TRA TRẮC NGHIỆM (Dành cho cán tuyển dụng) Thời gian vấn: 8h30 ngày 01/11/2019 Địa điểm vấn: Phòng Tổ chức hành Cơng ty TNHH bao bì Việt Hưng Km 17, Quốc lộ 5, thị trấn Như Quỳnh-Văn Lâm- Hưng Yên Thành phần tham gia vấn: Người thực hiện: Trần Thị Nhật Lệ Người vấn: Bà Trần Thị Thúy – Trưởng Phòng Tổ chức hành Ơng Nguyễn Văn Sơn – Cán phụ trách tuyển dụng Câu hỏi vấn: Ông (bà) đánh giá hoạt động tuyển dụng quý Công ty thời gian qua? Theo ông (bà) yếu tố định chất lượng tuyển dụng nhân lực bao bì Việt Hưng? Theo ông (bà) nguồn tuyển dụng chủ yếu Cơng ty là? Chi phí dành cho tuyển dụng nhân lực hàng năm Công ty khoảng bao nhiêu? Được xác định nào? Đội ngũ nhân viên phục vụ cho công tác tuyển dụng Công ty hoạt động nào? Hiện nay, Cơng ty có xây dựng quy trình tuyển dụng nhân lực khơng? Nếu có quy trình tuyển dụng Công ty tiến hành sao? Đánh giá Ơng (bà) quy trình nào? Tiêu chí để q Cơng ty tiến hành lựa chọn nguồn kênh tuyển mộ cho hoạt động tuyển dụng mình? Khi vấn đánh giá ứng viên, anh/chị mắc sai lầm tác động hào quang, tác động tương phản, sai sót nhân bản, rập khn, sai lầm khác, ? Cơng ty có hệ thống tiêu chuẩn đánh giá tuyển dụng hay chưa? Nếu có hệ thống tiêu chuẩn nào? Nếu chưa có Cơng ty có kế hoạch xây dựng hệ thống tiêu chuẩn dành cho tuyển dụng hay không? 10 Công ty gặp phải khó khăn q trình tuyển dụng nhân lực? 11 Ông (bà) đánh giá chất lượng tuyển dụng nhân lực công ty? 12 Ơng (bà) làm việc có kế hoạch để nâng cao chất lượng hoạt động tuyển dụng nhân lực công ty? PHỤ LỤC Bảng : Cơ cấu tổ chức bộ phận quản trị nhân lực cơng ty (Đơnvị: Người) Năm Chỉ tiêu Số lượng Trình độ Kinh nghiệm Giới tính Cao đẳng Đại học trở lên Dưới năm – năm Trên năm Nam Nữ 201 201 10 201 10 5 5 So sánh 2017/2016 Chênh Tỷ lệ lệch (%) 11.11 20 0 0 0 16.67 0 20 So sánh 2018/2017 Chênh Tỷ lệ lệch (%) 0 -1 16.67 25 0 -1 33.33 14.29 25 -1 16.67 (Nguồn: Phòng Hành chính-Nhân sự) PHỤ LỤC THƠNG BAO TUYỂN DỤNG CƠNG TY BAO BÌ VIỆT HƯNG MƠ TẢ CÔNG VIỆC (Mức lương: - 10 triệu VNĐ) Thực chấm công giải chế độ BHXH Tiếp nhận xử lý trường hợp báo cáo tình trạng nhân viên: ốm đau, hiếu hỉ, thai sản Theo dõi nội quy nề nếp, văn hóa nhà máy Quản lý hồ sơ nhân sự: tiếp nhận nhân mới, phân phối nhân cho phận, thực theo dõi, điều chuyển, chấm dứt hợp đồng làm việc Báo cáo thường xuyên cho lãnh đạo tình hình nhân hàng tháng cập nhật đảm bảo hồ sơ nhân viên đầy đủ theo quy định pháp luật Thực công việc khác theo yêu cầu Chức vụ: Nhân Viên/Chuyên Viên Hình thức làm việc: Tồn thời gian Quyền lợi hưởng: Làm việc môi trường nhà máy lớn, nhiều hội tích lũy Được đóng BHXH, BHYT, BHTN Được hưởng sách phúc lợi theo quy định cơng ty Có kí túc xá cho nhân viên xa Cách ứng tuyển: Gửi CV vào mail nguyensonhrvh@gmail.com PHỤ LỤC DANH SÁCH ỨNG VIÊN PHỎNG VẤN STT Họ tên Ngày sinh Địa Trình đợ S ĐT Chữ ký Ghi văn hóa liên hệ ứng viên Ngày tháng … năm … TP.HCNS Người vấn Người lập biểu PHỤ LỤC Đề thi tự luận (Dành cho vị trí nhân viên QA, QC) Họ tên ứng viên:…………………………………… ………………………… ………… Tốt nghiệp trường: :………………………………………………………… ……………… I.Kiến thức công ty Tên đầy đủ công ty: :………………… ………………………………………………………… Tên viết tắt công ty:…………………… ………………………………………………… Đặc điểm, ngành nghề kinh doanh:…………………… …………………………………………… …………………………………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………………………………… Hiểu biết them anh chị công ty:………………… ……………… …………… …………………………………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………………………………… II Câu hỏi chuyên sau Phân biệt QA QC? Hãy phân tích hệ thống quản lý chất lượng theo ISO 9001:2015 Hãy phân tích cơng cụ thống kê Kiểm sốt chất lượng? Hãy phân tích hệ thống An tồn sức khỏe nghề nghieeoj OHSAS 180001? Các bước soạn thảo hệ thống tài liệu theo tiêu chuẩn? PHỤ LỤC BẢN ĐÁNH GIÁ ỨNG CỬ VIÊN PHĨNG VẤN Vị trí dự tuyển: Ngày: THÔNG TIN VỀ ĐỐI TƯỢNG ĐƯỢC PHỎNG VẤN Họ tên Ngày sinh Địa Điện thoại Số CMND Nơi cấp Ngày cấp Trình độ VH Kinh nghiệm Lý chuyển Nguyện vọng Ngày bắt đầu làm việc Mức lương ĐÁNH GIÁ CỦA NGƯỜI PHỎNG VẤN Ngoại hình Chiều cao: Cân nặng: Đánh giá Tính cách Ngày bắt đầu làm việc Mức lương Người vấn (Ký, ghi rõ họ tên) PHỤ LỤC CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆNAM Độc lập-Tự do- Hạnh phúc GIẤY TIẾP NHẬN Sau xét hồ sơ xin việc tiến hành vấn, Cơng ty TNHH Bao bì Việt Hưng đồng ý tiếp nhận: Anh (Chị): ………………………………………………………………… Sinh ngày:……………………………………………………………………… Số CMND: ………………………Nơi cấp:…………………………………… Địa thường trú: Vào làm tổ/ phận: Từ ngày: Anh (chị) có trách nhiệm thực yêu cầu sau: * Thời gian học thử việc (ngày/ tháng) kể từ có giấy tiếp nhận Nếu sau thời gian học thử việc thấy đạt yêu cầu công ty xem xét để ký Hợp đồng lao động hưởng chế độ theo quy định Công ty *Tuyệt đối tuân thủ xếp Ban lãnh đạo, phòng HCNS, Quản đốc, tổ trưởng *Có kỷ luật chăm làm việc *Thực nội quy, quy chế hành Công ty *Lương thời gian học thử việc hưởng theo quy định Công ty *Giấy tiếp nhận lưu vào hồ sơ làm sở thực bên TRƯỞNG BP TIẾP NHẬN TP.HCNS NGƯỜI ĐƯỢC TIẾP NHẬN PHỤ LỤC DANH SÁCH ỨNG VIÊN TRÚNG TUYỂN STT Họ tên Lãnh đạo duyệt Ngày sinh Địa Trình đợ văn hóa SĐT lien hệ Trưởng phòng HCNS Ngày vấn Vị trí tuyển trúng Ghi Ngày…tháng…năm Người lập biểu PHỤ LỤC ĐÁNH GIÁ KẾT QUẢ THỬ VIỆC Bộ phận/ tổ: ………………… ……………………………………………… Họ tên (người đánh giá): ……… ……………………….………… Thời gian thử việc:……………… ….……………………………………… I Các công việc thực hiện: ………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………… II Bản thân tự đánh giá: ………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………… II Tổ trưởng đánh giá: Khả đáp ứng công việc: Ý thức làm việc: Kết luận: III Quản đốc đánh giá: Kết luận: Khả đáp ứng công việc: Ý thức làm việc: Hưng yên, ngày … tháng….năm 201 Tổ trưởng QĐ/TP Người đánh giá PHỤ LỤC 10 PHIẾU ĐỀ NGHỊ CHUYỂN TRẢ NHÂN SỰ Ngày…tháng…năm 201 Người yêu cầu……………………………… Bộ phận/tổ………………………………… YÊU CẦU CHUYỂN/TRẢ NHÂN SỰ Họ tên( Người bị chuyển/ trả)……………………………………………… Vị trí cơng việc:……………………………………………………………… Lý chuyển trả:…………………………………………………………… ………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………… Chuyển trả từ ngày:………………………… ……………………… Được tốn Người đề nghị Khơng toán QĐ/TP BGĐ ... trạng quy trình tuyển dụng nhân lực cơng ty TNHH bao bì Việt Hưng để làm rõ ưu điểm hạn chế quy trình tuyển dụng công ty Thứ ba: Đề giải pháp nhằm hồn thiện quy trình tuyển dụng nhân lực cơng ty TNHH. .. TRẠNG QUY TRÌNH TUYỂN DỤNG NHÂN LỰC TẠI CƠNG TY TNHH BAO BÌ VIỆT HƯNG 3.1 Khái qt chung cơng ty TNHH bao bì Việt Hưng 3.1.1 Sự hình thành phát triển cơng ty TNHH Bao bì Việt Hưng Tên cơng ty :... số liệu thứ cấp sơ cấp thực trạng quy trình tuyển dụng nhân lực cong ty TNHH bao bì Việt Hưng Sơ đồ 3.1 .Quy trình tuyển dụng nhân lực cơng ty TNHH bao bì Việt Hưng 19 Sơ bộ(NV) Xác định nhu cầu