“Hoàn thiện quy trình tuyển dụng tại Công ty Cổ phần Tập đoàn Hoa Sen”

Quản lý nhân sự tại tập đoàn tôn Hoa Sen Làm thế nào để phát huy được tối đa nhiệt tình và năng lực của cán bộ, nhân viên luôn là yêu cầu cấp thiết của đối với các nhà quản lý doanh nghiệp. Thực tiễn đã chứng minh doanh nghiệp nào biết quản lý và khai thác nguồn nhân lực hiệu quả thì sẽ có được động lực phát triển và ưu thế cạnh tranh trên thị trường. Trong thời đại hội nhập kinh tế như hiện nay thì việc nâng cao năng lực cạnh tranh của các doanh nghiệp là điều kiện tiên quyết để hội nhập tốt. Trong đó con nguồn lực con người đóng vai trò hết sức quan trọng và ý nghĩa to lớn để tạo ra lợi thế cạnh tranh. Tuy nhiên nhiều doanh nghiệp chưa thực sự chú trọng vấn đề phát triển con người mà chủ yếu là xem nặng vấn đề kinh doanh lỗ lãi. Bên cạnh đó cũng có nhiều doanh nghiệp đã đầu tư nhiều vào việc phát triển nguồn nhân lực coi đó là chìa khóa để phát triển. Hoa Sen Group là một trong những tập đoàn có chính sách thu hút nhân tài tốt. Nhằm phục vụ cho sự phát triển kinh doanh của mình, Hoa Sen trong thời gian gần đây đã đẩy mạnh tuyển dụng nhân sự chuẩn bị cho phát triển thành Tập đoàn đa ngành trong tương lai. Tuyển dụng được nhân tài với chi phí phù hợp và thời gian ngắn đang là vấn đề khó khăn tại công ty. Giải quyết được bài toán tuyển dụng sẽ giúp công ty tuyển được nhân tài phục vụ cho sự phát triển công ty và cộng đồng.

1 PHẦN MỞ ĐẦU Tính cấp thiết đề tài Làm để phát huy tối đa nhiệt tình lực cán bộ, nhân viên yêu cầu cấp thiết nhà quản lý doanh nghiệp Thực tiễn chứng minh doanh nghiệp biết quản lý khai thác nguồn nhân lực hiệu có động lực phát triển ưu cạnh tranh thị trường Trong thời đại hội nhập kinh tế việc nâng cao lực cạnh tranh doanh nghiệp điều kiện tiên để hội nhập tốt Trong nguồn lực người đóng vai trò quan trọng ý nghĩa to lớn để tạo lợi cạnh tranh Tuy nhiên nhiều doanh nghiệp chưa thực trọng vấn đề phát triển người mà chủ yếu xem nặng vấn đề kinh doanh lỗ lãi Bên cạnh có nhiều doanh nghiệp đầu tư nhiều vào việc phát triển nguồn nhân lực coi chìa khóa để phát triển Hoa Sen Group tập đoàn có sách thu hút nhân tài tốt Nhằm phục vụ cho phát triển kinh doanh mình, Hoa Sen thời gian gần đẩy mạnh tuyển dụng nhân chuẩn bị cho phát triển thành Tập đoàn đa ngành tương lai Tuyển dụng nhân tài với chi phí phù hợp thời gian ngắn vấn đề khó khăn công ty Giải toán tuyển dụng giúp công ty tuyển nhân tài phục vụ cho phát triển công ty cộng đồng Qua thời gian thực tập Công ty Cổ phần tập đoàn Hoa Sen với mong muốn tìm hiểu vấn đề công tác tuyển dụng lao động góp phần giải vấn đề đó, em chọn đề tài:“Hoàn thiện quy trình tuyển dụng Công ty Cổ phần Tập đoàn Hoa Sen” 2 Mục tiêu nghiên cứu Thứ nhất, nhằm có cách nhìn tổng quan quy trình tuyển dụng hoàn chỉnh để phục vụ công tác quản trị nhân Từ nhìn thiếu sót lợi để hoàn thiện công tác tuyển dụng công ty Thứ hai, nhằm giúp cho thân có hội hoàn thiện kiến thức kinh nghiệm thực tế công tác tuyển dụng phục vụ công việc sau Phương pháp nghiên cứu Bài viết sử dụng phương pháp thống kê số liệu thu thập từ tài liệu sơ cấp thứ cấp Phỏng vấn cán trực tiếp tham gia công tác tuyển dụng nhân thuộc Bộ phận tuyển dụng nhân viên tham gia tuyển dụng Sử dụng phương pháp phân tích, tổng hợp, so sánh, đánh giá dựa nguồn số liệu sách báo số liệu thực tế thu thập Công ty từ tháng đến tháng năm 2010 Phạm vi nghiên cứu Công tác nhân bao gồm nhiều hoạt động từ tuyển dụng, huấn luyện đào tạo hoạt động trả lương lao động, trì nguồn nhân lực v.v Do thực tập phận Nhân - Tiền lương thuộc Khối nội vụ nên việc nghiên cứu giới hạn việc tuyển dụng nhân phận Trong trình phân tích đánh giá chủ yếu xoay quanh quy trình tuyển dụng Hoa Sen Group Nội dung nghiên cứu gồm phần: Phần mở đầu Phần nội dung gồm chương Chương 1: Cơ sở lý luận Chương 2: Phân tích đánh giá quy trình tuyển dụng nhân Hoa Sen Group Chương 3: Phương hướng giải pháp Phần kết luận kiến nghị PHẦN NỘI DUNG CHƯƠNG 1: CỞ SỞ LÝ LUẬN 1.1 Tổng quan quản trị nguồn nhân lực 1.1.1 Định nghĩa quản trị nguồn nhân lực Quản trị nguồn nhân lực có nhiều định nghĩa khác Nhưng lại đối tượng quản trị nguồn nhân lực người – nguồn tài nguyên đặc biệt Mục đích đem lại hiệu cao cho doanh nghiệp tổ chức từ mang lại phát triển cho người lao động cho cộng đồng xã hội Theo Wekipedia “Quản trị nguồn nhân lực phối hợp cách tổng thể hoạt động hoạch định, tuyển mộ, tuyển chọn, trì, phát triển, động viên tạo điều kiện thuận lợi cho tài nguyên nhân thông qua tổ chức nhằm đạt mục tiêu chiến lược định hướng viễn cảnh tổ chức”.Như theo định nghĩa quản trị nguồn nhân lực tổng thể bao gồm nhiều hoạt động có phối hợp chặt chẽ từ khâu hoạch định việc tạo điều kiện thuận lợi cho nguồn tài nguyên phát triển cuối nhằm đạt đến mục tiêu tổ chức đặt Theo Werther Davis (1996), “Quản trị nguồn nhân lực tìm cách tạo thuận lợi cho người tron tổ chức hoàn thành tốt mục tiêu chiến lược kế hoạch tổ chức, tăng cường cống hiến người theo hướng phù hợp với chiến lược tổ chức, đạo đức xã hội” Quản lý đương nhiên phải theo pháp luật, kỷ luật, nội quy, chương trình, kế hoạch hoạt động Song điểm nhấn mạnh lý giải : quản lý là, không chủ yếu áp đặt tất thứ lên đôi vai người lao động, buộc họ phải nhất tuân theo, mà quản lý chủ yếu “ tạo thuận lợi” ( facilitaition) để người lao động phát huy tối đa khả năng, thể lực trí lực họ, tăng cường cống hiến theo hướng phù hợp với chiến lược tổ chức, đạo đức xã hội 1.1.2 Chức quản trị nguồn nhân lực Về hoạt động chủ yếu quản trị nguồn nhân lực bao gồm ba nhóm chức chủ yếu sau: Nhóm chức thu hút nguồn nhân lực Nhóm chức trọng vấn đề đảm bảo có đủ số lượng nhân việc với phẩm chất phù hợp cho công việc doanh nghiệp để tuyển người việc trước hết doanh nghiệp cần dựa kế hoạch sản xuất kinh doanh nhằm xác định nhu cầu tuyển dụng cách hợp lý Thực phân tích công việc cho biết doanh nghiệp cần tuyển thêm bao nhiều nhân viên yêu cầu tiêu chuẩn đặt ứng viên Việc áp dụng kỹ tuyển dụng trắc nghệm vấn giúp doanh nghiệp chọn ứng viên tốt cho công việc Do nhóm chức tuyển dụng thường có hoạt động dự báo hoạch định nguồn nhân lực, phân tích công việc, vấn, trắc nghiệm, thu thập, lưu trữ xử lý thông tin nguồn nhân lực doanh nghiệp Nhóm chức đào tạo phát triển Nhóm chức trọng việc nâng cao lực nhân viên, đảm bảo cho nhân viên doanh nghiệp có kỹ năng, trình độ lành nghề cần thiết để hoàn thành tốt công việc giao tạo điều kiện cho nhân viên phát triển tối đa lực cá nhân Các doanh nghiệp thường áp dụng chương trình hướng nghiệp đào tạo cho nhân viên nhằm xác định lực thực tế nhân viên giúp họ làm quen với công việc doanh nghiệp Đồng thời doanh nghiệp thường lập kế hoạch đào tạo, huấn luyện đào tạo lại nhân viên có thay đổi quy trình công nghệ hay nhu cần sản xuất kinh doanh Nhóm chức đào tạo, phát triển bao gồm hoạt động là: hướng nghiệp, huấn luyện, đào tạo kỹ thực hành cho công nhân; bồi dưỡng nâng cao trình độ lành nghề cập nhật kiến thức quản lý, kỹ thuật công nghệ cho quản lý cán chuyên môn nghiệp vụ Nhóm chức trì nguồn nhân lực Nhóm chức trọng đến việc trì sử dụng có hiệu nguồn nhân lực doanh nghiệp Nhóm chức gồm hai chức nhỏ kích thích, động viên viên nhân viên trì, phát triển mối quan hệ lao động tốt đẹp doanh nghiệp Chức kích thích, động viên nhân viên liên quan đến sách hoạt động nhằm khuyến khích, động viên nhân viên doanh nghiệp làm việc hăng say, tận tình, có ý thức trách nhiệm hoàn thành công việc với chất lượng cao Giao cho nhân viên công việc mang tính thách thức cao, cho nhân viên biết đanh giá cán lãnh đạo mực độ hoàn thành ý nghĩa việc hoàn thành công việc nhân viên toàn hoạt động mục tiêu chiến lược công ty Quan hệ lao động thể qua việc ký kết hợp đồng lao động, giải khiếu nại, bảo hiểm, y tế, an toàn lao động… Giải tốt chức quan hệ lao động vừa giúp doanh nghiệp tạo bầu không khí tâm lý tập thể giá trị truyền thống tốt đẹp, vừa làm cho nhân viên thỏa mãn với công việc doanh nghiệp 1.1.3 Vai trò ý nghĩa nguồn nhân lực Ngày nay, ứng dụng ngày rộng rãi thành tựu khoa học công nghệ đại vào trình sản xuất làm suất lao động tăng nhanh Tuy nhiên, khoa học công nghệ dù có sức mạnh thay hoàn toàn vai trò người Nguồn nhân lực đóng vai trò quan trọng, định trình sản xuất, tăng trưởng phát triển kinh tế – xã hội Thế giới có xu hướng chuyển từ kinh tế dựa vào giàu có nguồn tài nguyên sang kinh tế tri thức Trong bối cảnh vậy, nguồn lực người trở thành động lực chủ yếu phát triển nhanh bền vững Trong cách để tạo lực cạnh tranh công ty, lợi thông qua người xem yếu tố Con người xem nguồn lực có tính định thời đại Nguồn lực từ người yếu tố bền vững khó thay đổi tổ chức Cương lĩnh xây dựng đất nước thời kỳ độ chiến lược phát triển kinh tế – xã hội Đảng rõ: người nguồn lực quan trọng nhất, nguồn lực nguồn lực, định hưng thịnh đất nước Tại Đại hội lần thứ VIII, Đảng ta khẳng định cần thiết phải thực cách có hiệu chiến lược phát triển người Tiếp tục thực đường lối đắn khoa học đó, Đại hội lần thứ X Đảng xác định nhiệm vụ chủ yếu chiến lược phát triển kinh tế – xã hội từ đến năm 2010 “Phát triển mạnh khoa học công nghệ, giáo dục đào tạo, nâng cao chất lượng nguồn nhân lực đáp ứng yêu cầu công nghiệp hoá, đại hoá đất nước phát triển kinh tế tri thức” Đối với doanh nghiệp nói riêng nguồn nhân lực đóng vai trò quan trọng mấu chốt tạo lợi cạnh tranh riêng cho doanh nghiệp doanh nghiệp huy động vốn nhau, sở vật chất nhiên giống nguồn nhân lực điều Chính đối ngũ nhân thực thi chiến lược công ty tạo giá trị cho công ty Tiếp cận theo hướng chiến lược phương thức quản trị đại, phù hợp với môi trường cạnh tranh ngày khốc liệt công ty hoạt động môi trường kinh doanh bất ổn Cách tiếp cận giúp cho công ty thích ứng cách hiệu với biến động môi trường qua đạt lợi cạnh tranh dài hạn Trong cách để tạo lực cạnh tranh công ty, lợi thông qua người xem yếu tố Con người xem nguồn lực có tính định thời đại Nguồn lực từ người yếu tố bền vững khó thay đổi tổ chức Năng lực thông qua người công ty hiểu khả đội ngũ nhân viên công ty Nguồn nhân lực đóng góp cho thành công công ty khía cạnh chất lượng cao, dịch vụ tuyệt hảo, khả đổi mới; kỹ công việc cụ thể; suất đội ngũ nhân viên Đây yếu tố then chốt mang lại thành công tổ chức Tuy vậy, tổ chức thành công hầu hết tất khía cạnh nguồn nhân lực thường người ta chọn trọng tâm phù hợp với viễn cảnh (vision) chiến lược công ty Ví dụ có công ty đề cao yếu tố suất; kỹ có tính chuyên nghiệp, có công ty lại đề cao dịch vụ tốt; chất lượng cao; khả đổi đội ngũ nhân viên Năng lực thông qua yếu tố người thường mang tính bền vững xác lập thời gian ngắn.Nó liên quan đến văn hoá tổ chức Đây chuẩn mực bất thành văn, trở thành nếp sống ứng xử thành viên tổ chức.Văn hoá đề cập đến giá trị mà người nhân viên công ty đề cao, suy tôn cách thức mà họ chia sẻ thông tin cho tổ chức Muốn cải thiện nguồn nhân lực trước hết phải cải thiện môi trường văn hoá công ty, điều dễ nhiều thời gian tốn Rõ ràng tảng khía cạnh thể thường gắn với văn hoá công ty khó hình thành hai, làm điều với nguồn lực khác tài công nghệ 1.2 Quy trình tuyển dụng nhân Không phải doanh nghiệp có quy trình tuyển dụng giống nhau, nhiều doanh nghiệp, tuyển dụng cho vị trí khác có cách tuyển dụng khác Vì vậy, quy trình tuyển dụng nhân sau doanh nghiệp áp dụng linh hoạt gồm bước sau: Bước 1: Xác định nhu cầu tuyển dụng Tùy vào nhu cầu phát triển mà phận có nhu cầu riêng Lý tuyển thêm nhân nhân viên nghĩ việc, số nhân viên chuyển công tác, nhu cầu mở rộng phát triển Doanh nghiệp cần xác định: số lượng nhân viên cần tuyển, vị trí cần tuyển tiêu chuẩn đặt ứng viên Bước 2: Xác định nguồn tuyển dụng Doanh nghiệp cần xác định vị trí nên tuyển người trong, vị trí nên tuyển người doanh nghiệp Doanh nghiệp cần xác định địa điểm cung cấp nguồn lao động thích hợp cho Chẳng hạn lao động phổ thông, tập trung vùng nông thông, lao động đòi hỏi tay nghề, chuyên môn tập trung trường đại học, dạy nghề Bước 3: Tiến hành tìm kiếm sàng lọc ứng viên Dùng nhiều hình thức đa dạng để thu hút ứng viên, đặc biệt phải xây dựng hình ảnh tốt đẹp, với thực tế doanh nghiệp Tổ chức vòng tuyển chọn buổi gặp gỡ, vấn cởi mở với ứng viên Công việc liên quan trực tiếp tới cán tuyển dụng, cán tuyển dụng đòi hỏi phải người có chuyên môn tốt, phẩm chất đạo đức, kinh nghiệm vấn Bước 4: Đánh giá trình tuyển dụng Doanh nghiệp cần phải đánh giá xem trình tuyển dụng có sai sót không kết tuyển dụng có đáp ứng nhu cầu nhân doanh nghiệp hay không Phải xem xét chi phí cho trình tuyển dụng, tiêu chuẩn, phương pháp nguồn tuyển dụng có hợp lý không Bước 5: Hướng dẫn nhân viên hòa nhập Để giúp nhân viên nhanh chóng nắm bắt công việc, hòa nhập với môi trường doanh nghiệp, bạn cần áp dụng chương trình đào tạo, huấn luyện nhân viên 1.2 Vai trò ý nghĩa việc tuyển dụng Trong công tác nhân khâu có vai trò riêng đặc trưng chẳng hạn tiền lương nhằm mục đích trì động viên nguồn nhân lực, đào tạo nâng cao tay nghề cho người lao động nhằm làm tăng hiệu suất nhân viên…công tác tuyển dụng khâu có ý nghĩa quan trọng Thứ công tác tuyển dụng nhằm đáp ứng nhu cầu phát triển tổ chức, công ty Thứ hai người lao động, phận tuyển dụng phận tiếp xúc với ứng viên Nếu làm tốt công tác ứng viên có nhìn nhận tốt công ty tổ chức họ định làm Một số ứng viên tiếp xúc với phận tuyển dụng có ấn tượng muốn gắn bó lâu dài Thứ ba thông qua việc tuyển dụng tích cực, thị trường lao động có điều tiết hợp lý cung cầu lao động Qua thị trường làm tốt vai trò nhằm tạo nhiều việc làm cho người lao động đáp ứng nhu cầu nhân lực cho công ty tổ chức CHƯƠNG 2: PHÂN TÍCH VÀ ĐÁNH GIÁ TÌNH HÌNH TUYỂN DỤNG NHÂN SỰ TẠI HOA SEN GROUP 2.1 Giới thiệu sơ nét Công ty Cổ phần Tập đoàn Hoa Sen 2.1.1 Lịch sử hình thành phát triển Ngày 18/05/1994: gia đình Ông Lê Phước Vũ (nay Chủ tịch HĐQT – TGĐ Hoa Sen Group) bắt đầu khởi nghiệp với đồng vốn ỏi dành dụm từ đồng lương người thợ, gia đình ông vừa thuê nhà vừa làm cửa hàng mua bán tôn lẻ ngã tư An Sương Sau lâu, công việc kinh doanh có nhiều chuyển biến thuận lợi, chắt chiu tiền, gia đình ông mua trả góp máy cán tôn cũ, tự cắt tôn, bán lẻ khắp nơi… Và đến công việc kinh doanh thuận lợi, gia đình ông định thành lập công ty để mở rộng sản xuất - Kinh doanh; Ngày 08/08/2001: thành lập Công ty Cổ Phổ Hoa Sen - Lotus Joint Stock Company (Hoa Sen) theo Giấy CN đăng ký KD số 4603000028 Sở kế hoạch & Đầu tư tỉnh Bình Dương cấp; vốn điều lệ ban đầu 30 tỷ đồng 22 CBCNV, hoạt động chủ yếu lĩnh vực: xuất nhập khẩu, sản xuất, phân phối sản phẩm lợp kim loại, xà gồ thép, trần nhựa loại vật liệu xây dựng khác Kết quả, doanh thu cuối năm 2001 đạt 3,2 tỷ đồng Tuy chưa có lợi nhuận, bước đầu tạo thị phần thương trường Từ năm 2002 – 2003: Hoa Sen tiếp tục nâng cấp mở rộng Hệ thống phân phối trực tiếp tập trung chủ yếu ở: Miền tây, Miền đông Nam Bộ duyên hải Miền Trung Kết kinh doanh năm 2002 khả quan, doanh thu tăng, thị phần tiếp tục mở rộng; Ngày 08/08/2004: Hoa Sen khai trương đưa vào hoạt động Dây chuyền sản xuất Tôn mạ màu I, công suất 45.000 tấn/năm (theo công nghệ Nhật Bản) Đồng thời khánh thành Toà văn phòng trụ sở chính, số Đại lộ Thống Nhất, KCN Sóng Thần 2, Dĩ An, Bình Dương; Ngày 16/10/2004: Hoa Sen công bố mở thầu Dự án Nhà máy thép cán nguội Hoa Sen, công suất 180.000 tấn/năm (tổng vốn đầu tư 30 triệu USD, vay từ nguồn vốn ODA phủ Ấn Độ, Quỹ hỗ trợ phát triển VN vốn đối ứng) Đây doanh nghiệp quốc doanh VN vay từ nguồn vốn ODA Chính phủ Ấn Độ 10 Ngày 14/02/2005: Hoa Sen khai trương đưa vào hoạt động Dây chuyền sản xuất Tôn mạ kẽm I, công suất 50.000 tấn/năm, KCN Sóng Thần 2, Dĩ An, Bình Dương Ngày 16/02/2006: Hoa Sen khởi công xây dựng Nhà máy Thép cán nguội, công suất 180.000 tấn/năm Nhà máy xây dựng khuôn viên có diện tích gần 24.000 m2 bên cạnh Toà văn phòng trụ sở Công ty CP Hoa Sen Nhà máy sản xuất Tôn mạ màu I Tôn mạ kẽm I Ngày 22/03 & 17/05/2006: Hoa Sen ký kết văn thoả thuận thuê đất với Ban QL Các Khu CN tỉnh Bà Rịa & Vũng Tàu, với tổng diện tích gần 100 hecta, KCN Phú Mỹ I & II, tỉnh Bà Rịa & Vũng Tàu để chuẩn bị cho dự án đầu tư quy mô lớn lĩnh vực công nghiệp: Thép tấm, Tôn mạ, VLXD, cảng biển Logistics Ngày 22/09/2006: Hoa Sen mở văn phòng đại diện TP HCM (cao ốc Saigon Trade Center, số 37 đường Tôn Đức Thắng, Q.1, TP HCM), nhằm tạo điều kiện thuận lợi cho việc giao dịch, tiếp cận thị trường phát triển công ty sau Ngày 9/11/2006: thành lập Công ty CP Tôn Hoa Sen - công ty Hoa Sen, với vốn điều lệ 320 tỷ đồng, hoạt động lĩnh vực sản xuất kinh doanh sản phẩm: Thép cán nguội, Tôn mạ hợp kim Al – Zn, Tôn mạ kẽm, mạ màu loại Đây bước ngoặt quan trọng việc tạo đà phát triển bền vững, khép kín quy trình sản xuất kinh doanh từ khâu nguyên liệu đầu vào đến khâu thành phẩm đầu ra, giúp Hoa Sen nâng lên tầm cao mới, sẵn sàng chủ động bối cảnh VN hội nhập toàn diện với kinh tế giới; Ngày 03/01/2007: khai trương đưa vào hoạt động Dây chuyền sản xuất Tôn mạ kẽm II, công suất 50.000 tấn/năm - nâng tổng công suất dây chuyền mạ kẽm lên 100.000 tấn/năm - đáp ứng kịp thời nhu cầu người tiêu dùng, đẩy mạnh doanh thu cho toàn hệ thống phân phối góp phần bình ổn giá thị trường; Ngày 16/03/2007: Công ty cổ phần Hoa Sen (Lotus Joint Stock Company) công bố tăng vốn điều lệ lần thứ từ 250 tỷ đồng lên 400 tỷ đồng, đổi tên giao dịch thành Hoa Sen Corporation (viết tắt Hoa Sen Corp.); Ngày 26/03/2007: thành lập Cty CP Vật liệu xây dựng Hoa Sen, vốn điều lệ 700 tỷ đồng, KCN Phú Mỹ, tỉnh Bà Rịa & Vũng Tàu Cty CP Cơ khí - Xây dựng Hoa Sen, vốn điều lệ 10 tỷ đồng, KCN Sóng Thần II, Dĩ An, Bình Dương; Ngày 06/04/2007: khánh thành đưa vào hoạt động Nhà máy thép cán nguội Hoa Sen, công suất 180.000 tấn/năm trực thuộc Hoa Sen Corp khởi công xây dựng Nhà máy Tôn mạ hợp kim nhôm kẽm - công nghệ NOF, công suất 150.000 tấn/năm, với tổng giá trị đầu tư gần 30 triệu USD Đây dây chuyền Tôn mạ thiết kế theo công nghệ tiên 38 tịch HĐQT kiêm TGĐ Hoa Sen Group trả lời vấn Báo Tin Kinh tế ngày 11/12/2009 Chính phát triển thương hiệu mạnh thân thiện giúp cho Hoa Sen Group thu hút nhân tài đặc biệt bạn sinh viên giỏi trường Đại học thành phố Chính đội ngũ nhân ngày nâng cao trình độ, đặc biệt cấu nhân Hoa Sen tỉ lệ nhân viên có đại học cao đẳng chiếm tỉ lệ cao: Bảng 2.7: Cơ cấu lao động theo trình độ Tập đoàn Hoa Sen Trình độ Số lượng Tỉ lệ (%) >ĐH 0% ĐH 457 16% CĐ 289 10% TC 681 24% CNKT 343 12% LĐPT 1,055 37% (Nguồn: Bộ phận Nhân - Tiền lương Hoa Sen Group) Thứ hai, công ty đạt chuẩn ISO nên quy trình tuyển dụng công tác nhân có quy trình biểu mẫu rõ ràng Đây điều kiện thuận lợi để Bộ phận Tuyển dụng làm việc có kế hoạch theo trình tự thủ tục quy trình không tuyển dụng theo thị trường Khi phận có nhu cầu tuyển tránh tình trạng dư thừa, không theo nhu cầu Bộ phận Tuyển dụng tính toán đưa tỷ lệ sáng lọc cho bước tuyển dụng để thu nhận số lượng hồ sơ hợp lý cho bước tuyển Công việc giúp cho việc tuyển dụng dễ dàng hơn, không gây tình trạng thiếu hụt lượng hồ sơ cần thiết Thứ ba, cán tuyển dụng người có trình độ chuyên môn kinh nghiệm nên trình tuyển dụng ứng viên đạt chất lượng cao Đồng thời, cán tuyển dụng có thái độ làm việc tích cực chủ động nên đáp ứng nhanh số lượng chất lượng cho phận có yêu cầu nhân Thứ tư, sách Hoa Sen hạn chế tối đa việc sa thải hay đuổi việc cán bộ, công nhân viên nên có vị trí thiếu hụt luân chuyển nội với nhiều vị trí khác Chính sách làm giảm bớt áp lực công việc cho Bộ phận Tuyển dụng làm giảm chi phí tuyển dụng từ nguồn bên với chất lượng không cao 39 Một thuận lợi đáng kể công tác tuyển dụng công ty hợp tác chiến lược với số trường đào tạo nguồn nhân lực chất lượng cao Đại học Quốc gia Thành phố Hồ Chí Minh, trường Cao đẳng Kinh tế Kỹ thuật Bình Dương hợp tác với số trường đại học khác Đại học Ngân hàng, Đại học Kinh tế TP HCM,…đây điều kiện thuận lợi cho việc tuyển dụng công ty Nguồn sinh viên có chất lượng đào tạo kĩ sư tài năng, quản trị dự nguồn phục vụ cho phát triển trở thành tập đoàn hàng đầu việt nam Hoa Sen Group Tuy nhiên ưu điểm công tác tuyển dụng công ty số tồn 2.2.2.2 Khó khăn, hạn chế Thứ nhất, công tác tuyển dụng vị trí quản trị viên dự nguồn công ty theo sách chủ trương chung chưa theo nhu cầu Do xảy tình trạng tuyển vào không bố trí công việc rõ ràng nên gây tình trạng số quản trị viên dự nguồn cho công ty Các phận gặp nhiều khó khăn công tác hướng dẫn bồi dưỡng chuẩn bị sở vật chất gây nên tình trạng bị động chất lượng Thứ hai, tình trạng phận công ty gửi yêu cầu nhân gấp nên làm cho Bộ phận Tuyển dụng đáp ứng kịp dẫn đến thiếu hụt nhân làm việc thời điểm cần thiết Đây khó khăn mang tính tạm thời thời gian đầu năm Ngoài ra, công việc kiểm tra, xác minh lý lịch ứng cử viên không thực công ty quan tâm Hầu công ty không xác minh lại độ xác hồ sơ Như có số thiếu sót hồ sơ Thứ ba, công tác tuyển dụng gặp nhiều khó khăn phần phục thuộc vào chất lượng nguồn ứng viên Trong trình gọi điện thoại mời tham dự vấn công ty có nhiều ứng viên từ chối Lý từ chối ứng viên có việc làm, ứng viên không thích làm việc Bình Dương, chưa thích làm việc…Cụ thể hai tháng đầu năm số lượng ứng viên có hồ sơ nhiều tuyển lựa Bảng 2.8: Thống kê số liệu hiệu hồ sơ online tháng năm 2010 40 Vị trí – Bộ phận Hồ sơ online Từ chối Tham gia vấn Bán hàng 120 72 48 Marketing 91 67 24 Kế toán – Kiểm toán 82 53 29 Nhân - Tiền lương 60 35 25 (Nguồn: Tổng hợp ) Thứ tư, ứng viên tham gia vấn đến vòng vấn hội đồng số lượng ứng viên tham gia vấn không đạt chiếm tỉ lệ cao Nguyên nhân hai bên không thống số yêu cầu Chẳng hạn ứng viên không đạt chất lượng, ứng viên có trình độ chuyên môn có văn hóa không phù hợp với công ty đề xuất mức lượng cao không phù hợp Ứng viên không đạt nơi làm việc không phù hợp với thân, có mong muốn làm công tác khác dạy, học nên không tập trung cho công việc được… Bảng 2.9: Thống kê số liệu chất lượng ứng viên tháng năm 2010 Vị trí – Bộ phận Tham gia vấn Không đạt Bán hàng Marketing 48 24 20 15 Kế toán – Kiểm toán Nhân - Tiền lương 29 25 18 19 (Nguồn: Tổng hợp) Cuối cùng, vấn đề khó khăn công ty từ phía ứng viên Do nguồn tuyển dụng chủ yếu công ty hồ sơ mạng nên số ứng viên xa gặp khó khăn việc lại Điều làm cho công ty gặp nhiều khó khăn sau vấn 41 xong ứng viên từ chối nhận việc xa nhà Kết phận Tuyển dụng lại phải tìm hồ sơ khác thay để đáp ứng nhu cầu tuyển dụng kịp thời công ty CHƯƠNG 3: PHƯƠNG HƯỚNG VÀ GIẢI PHÁP 3.1 Phương hướng Hướng đến phát triển nhanh bền vững Hoa Sen cần phát huy hết lợi có Thời gian khủng hoảng vừa qua lúc Hoa Sen gặp nhiều khó khăn song có bước phát triển táo bạo cụ thể việc xây dựng nhà máy Phú Mỹ thời gian nhanh chi phí thấp Thế mạnh người, quy trình sản xuất khép kín, hệ thống phân phối rộng khắp yếu tố cốt lõi đem lại thành công cho công ty Vì cần có giải pháp cụ thể để tận dụng tối đa mạnh đặc thù Trong công tác nhân đóng vai trò then chốt phát triển công ty Muốn phát huy mạnh đòi hỏi phải có nguồn nhân lực chất lượng cao, có tinh thần gắn bó ngày phát triển Công ty cần chăm lo đời sống toàn thể Cán công nhân viên đặc biệt lao động có thu nhập thấp Văn hóa Hoa Sen yếu tố then chốt giúp cho đội ngũ nhân gắn bó cống hiến không ngừng Tuy nhiên thân người lao động cần phải có sống vật chất đầy đủ yên tâm công tác gắn bó lâu dài Một yếu tố định đội ngũ nhân lực cho công ty tương lai hiệu nguồn nhân lực đầu vào Công tác tuyển dụng cần hoàn thiện có sách tuyển dụng thu hút rõ ràng đối tượng vị trí Để công tác tuyển dụng đạt hiệu cao đáp ứng nhu cầu nhân lực, tới công ty cần hoàn thiện cấu nhân phận tuyển dụng Hiện công tác tuyển dụng cần nhân lực phục vụ cho việc tìm kiếm lựa chọn ứng viên Công tác tuyển dụng hoàn thiện sàng lọc tìm kiếm ứng viên xuất sắc với chi phí thấp Muốn đưa Tập đoàn lên vị 42 trí dẫn đầu Việt Nam với đội ngũ nhân vửa có tài vừa có đức công tác nhân nói chung tuyển dụng nói riêng cần sớm hoàn thiện 3.2 Giải pháp 3.2.1 Chính sách tuyển dụng phát triển nghề nghiệp rõ ràng đối tượng Bất kì người lao động trước vào nhận việc công ty phải tìm hiểu sách, chương trình phát triển nghề nghiệp có phù hợp với mong muốn thân hay không Nếu chương trình hóa hoạt động tuyển dụng ứng viên nhà tuyển dụng đồng lúng túng thời gian công sức cho hai Do công tác tuyển dụng phải rõ ràng đối tượng Nếu định hướng mong muốn ứng viên phù hợp với sách công ty nộp hồ sơ tham gia vấn thi tuyển Hạn chế số lượng hồ sơ ảo, mong muốn nguyện vọng định hướng nên vào nhận việc suất lao động thấp Sau trình tuyển dụng công tác đào tạo phát triển qua giai đoạn thử việc, học việc quan trọng Người lao động mong muốn làm việc công ty có uy tín thị trường với sản phẩm có chất lượng tiếng đặc biệt có sách đào tạo rõ ràng Muốn công ty phải thường xuyên nâng cao trình độ quản lý cán quản lý, nâng cao tay nghề công nhân góp phần nâng cao chất lượng sản phẩm Trong năm qua, vấn đề đào tạo, bồi dưỡng, nâng cao trình độ cán công nhân công ty đựơc tổ chức thường xuyên mang lại lợi ích đáng kể hoạt động kinh doanh Để nâng cao trình độ tay nghề công nhân kỹ thuật, trình độ quản lý cán quản lý, năm tới, theo em công ty nên thực giải pháp sau: • Với vị trí cán quản lý: công tác tuyển dụng phải chu đáo cẩn thận Do ứng viên có nhiều kinh nghiệm trình độ cao nên phải cán tuyển dụng có kinh nghiệm tuyển dụng trực tiếp vấn tìm hiểu Công tác đánh giá ứng viên phải lưu ý số điểm đặc biệt phù hợp văn hóa công ty, 43 lý việc thay đổi công việc ứng viên, kiểm tra đánh giá nhận xét công ty cũ, tư cách đạo đức phẩm chất lãnh đạo Tiếp sau công tác phát triển cán nhằm nâng cao lực, đào tạo số kỹ thiếu cho cán nhằm phát huy hết lực lãnh đạo Cần tổ chức lớp đào tạo doanh nghiệp gửi tới đào tạo trung tâm uy tính chuyên môn kiến thức tổng quát chiến lược quản trị thay đổi Từ giúp cán lãnh đạo nâng cao trình độ quản lý, điều hành doanh nghiệp, khả nắm bắt xu hướng thị trường từ có đề chiến lược kinh doanh phù hợp, linh hoạt ứng phó giúp công ty vượt qua khó khăn phát triển nhanh bền vững • Với đội ngũ nhân viên văn phòng: lực lượng có số lượng dự tuyển đông đảo có số lượng tuyển cao Nguồn tuyển dụng lực lượng chủ yếu công ty tuyển dụng Vietnamworks, Hrvietnam, Timviecnhanh số công ty khác Các ứng viên nhu cầu thay đổi công việc thay đổi chỗ nên nộp hồ sơ trực tuyến bị động gọi mời tham dự vấn Thậm chí số trường hợp chưa định hướng ứng tuyển vào vị trí cần phải có thông tin rõ ràng vị trí tuyển dụng, yêu cầu công việc, mô tả công việc sách thử việc quy trình tuyển dụng Ứng viên cho vị trí chủ yếu có kinh nghiệm làm việc từ đến năm nên tổ chức đào tạo khoá nghiệp vụ theo yêu cầu phận tiếp nhận thử việc Như đội ngũ nhân viên nâng cao trình độ chuyên môn nghiệp vụ đồng thời tăng cường động lực làm việc, tin thần đội nhóm, kỹ giao tiếp phục vụ công việc Ngoài việc đào tạo chuyên môn công tác bồi dưỡng mặt tinh thần cho nhân viên quan trọng, tránh tình trạng chán nản thiếu trách nhiệm công việc • Với công nhân kỹ thuật: lực lượng lao động phổ thông đông đảo dễ tìm kiếm Để đảm bảo nguồn tuyển chủ động phận tuyển dụng nên có hợp tác với số trường trung cấp, cao đẳng đào tạo nghề phù hợp Chính sách tuyển dụng đối tượng không khắt khe phải hai điều quan trọng đạo đức tinh thần trách nhiệm Vì dây chuyền sản xuất làm việc liên tục nên vị trí có vai trò quan trọng Tuy nhiên số lượng tuyển 44 thường lớn nên khó kiểm soát hồ sơ phải có phiếu đánh giá hạnh kiểm quan quyền địa phương Khi vào làm việc thông thường phải học việc khoảng tháng để nắm bắt công việc Trong giai đoạn cần đào tạo nâng cao tay nghề cho công nhân nhằm nâng cao suất lao động Đồng thời công tác khen thưởng suất thành tích phải trọng Ngoài việc khen thưởng thành tích sáng kiến cho công nhân có tính sáng tạo cần phải phát huy tính sáng tạo cho toàn công nhân Sự sáng tạo giải pháp nhằm tiết kiệm điện hay tiết kiệm nguyên nhiên liệu Do họ cần đào tạo để nâng cao tay nghề phát triển tính sáng tạo nâng cao suất nhà máy Đồng thời công ty nên tổ chức thi đua tay nghề hàng năm, hàng quý để kích thích công nhân làm việc hăng say nổ lực • Đối với quản trị viên dự nguồn, kỹ sư tài sinh viên thực tập: lực lượng đông đảo bạn sinh viên trẻ học lực giỏi Trong giai đoạn tìm kiếm chọn lọc cần phải tiến hành rộng rãi công Những yêu cầu học lực, rèn luyện, kỹ năng, hoạt động xã hội phải cụ thể rõ ràng Bên cạnh sách tuyển dụng cần phải thông báo cụ thể gồm có vòng? Yêu cầu vòng vấn sao? Kết nào? Nếu được, công ty nên tiến hành cho bạn nộp hồ sơ trang web tiết kiệm chi phí mang tính phổ biến Đối tượng chủ yếu tuyển vào tháng tháng giai đoạn bạn chuẩn bị thực tập trường Công tác đào tạo phát triển đội ngũ quan trọng Bộ phận đào tạo phát triển nguồn nhân lực cần phải xác định rõ lộ trình đào tạo phát triển tránh tình trạng nhân tài không mài giũa dẫn đến lãng phí cho hai bên Trong giai đoạn đầu nên cho bạn hòa nhập văn hóa sách môi trường làm việc sau đào tạo ghi nhận tiến hạn chế ứng viên tham gia khóa đào tạo kỹ kiến thức Nếu làm vấn đề công ty có đội ngũ lao động lành nghề, đội ngũ cán quản lý có trình độ quản lý cao, động nhạy bén, đồng thời, gắn bó thành viên nhóm, phận công ty tạo điều kiện thuận lợi cho công ty việc thực mục tiêu: xây dựng uy tín công ty, nâng cao chất lượng sản phẩm, tăng doanh thu, tăng lợi nhuận 45 3.2.2 Hoàn thiện quy trình tuyển dụng, nâng cao hiệu tuyển dụng • Dự báo nhu cầu nguồn nhân lực: Công tác dự báo nhu cầu nhân khâu trình tuyển dụng Nhằm tránh tình trạng lúng túng áp lực cho phận tuyển dụng trưởng phận trước gửi phiếu yêu cầu nhân nên xem xét hết khả điều động thay bổ nhiệm phạm vi quyền hạn mối quan hệ Trong trường hợp không khả tuyển từ bên gửi phiếu yêu cầu tuyển nhân cho phận tuyển dụng Trong phiếu yêu cầu nhân nên ghi rõ tiêu chí sau: Số lượng cần tuyển; phận, chức danh; thời gian cần; yêu cầu trình độ, kinh nghiệm, giới tính, độ tuổi số yêu cầu đặc trưng khác Nên đính kèm thêm phân tích công việc để cán tuyển dụng định hướng chọn hồ sơ, vấn sơ tuyển cách hiệu Nhằm tránh tình trạng yêu cầu gấp mà phận tuyển dụng đáp ứng phận cần tuyển gia hạn thêm thời gian có dự báo tốt số lượng nhân viên thiếu kế hoạch phát triển phận Ngoài ra, có số trường hợp cán tuyển dụng tuyển người phận cần tuyển lại không nhận số lý tình trạng hôn nhân, ngoại hình hay phù hợp tính cách Như phận tuyển dụng gặp nhiều khó khăn bị khiển trách Để tránh lặp lại công ty nên có sách xử lý, giải có lợi cho bên phận tuyển dụng, phận có nhu cầu người lao động Có thể cho họ chuyển sang công tác công ty phận đề nghị phận cần tuyển ghi rõ yêu cầu nhân • Nguồn tuyển dụng: Hiện nguồn tuyển dụng công ty đa dạng phong phú Tuy nhiên nhu cầu tuyển dụng với số lượng nhiều nên cần phải triệt để tận dụng tất nguồn có linh hoạt chọn lọc để tiết kiệm chi phí nâng cao hiệu tuyển dụng 46 Khi có nhu cầu tuyển người, công ty tuyển dụng từ lực lượng lao động bên tổ chức từ thị trường lao động bên Nguồn bên thường ưu tiên Tuy nhiên nhiều trường hợp tuyển mộ từ nguồn bên có ý nghĩa Đối với nguồn tuyển mộ từ bên tổ chức sử dụng phương pháp sau: thông báo tuyển dụng thông tin phương tiện nội tập đoàn, công ty phận, thông qua giới thiệu cán bộ, công nhân viên tổ chức Qua kênh thông tin phát người có lực phù hợp với yêu cầu công việc, cách cụ thể nhanh Đối với nguồn tuyển dụng từ bên áp dụng phương pháp thu hút sau đây: quảng cáo phương tiện truyền thông kênh đài truyền hình, đài phát thanh, báo, tạp chí ấn phẩm khác.Nội dung quảng cáo tuỳ thuộc vào số lượng chất lượng lao động cần tuyển mộ tính chất công việc mà tập trung thành chiến địch quảng cáo với kết hợp nhiều phương tiện khác hay quảng cáo riêng biệt Đối với phương pháp thu hút nên ý nội dung quảng cáo để người xin việc khẩn trương liên lạc với phận tuyển dụng Công ty thu hút ứng viên thông qua trung tâm môi giới, giới thiệu việc làm, hội chợ việc làm Đây phương pháp thu hút áp dụng phổ biến nước ta doanh nghiệp có nhu cầu tuyển dụng đa dạng với số lượng nhiều Tuy nhiên hồ sơ hội chợ việc làm thường sinh viên trường nên thường không phù hợp với yêu cầu tuyển gấp vào làm việc công ty Cuối trường đại học, cao đẳng, trung học chuyên nghiệp Đặc điểm nguồn dễ tuyển phải chờ đào tạo sử dụng Tuy nguồn nhân lực hệ tương lai công ty Do cần phát huy tận dụng hợp tác với đơn vị nhằm tạo nguồn tuyển dụng có chất lượng, trẻ trung đầy nhiệt huyết tài • Cách thức, chuẩn mực đánh giá ứng viên: Cần cho ứng viên hiểu rõ vị trí người tham dự vấn tìm việc làm Tránh tình trạng ứng viên tự tin có biểu tự cao, tự đại Công ty nên thông báo cho ứng viên biết chuẩn mực chung cho ứng viên muốn tuyển 47 dụng phải đạt tối thiểu tiêu chí sau: có phù hợp văn hóa công ty, có trình độ chuyên môn phù hợp công việc, chấp nhận mức lương tương ứng với công việc, có tinh thần cầu tiến đặc biệt văn hóa 10 chữ T Hoa Sen,… 3.2.3 Một số giải pháp khác Đánh giá xác công việc, thành tích nhân viên làm cho nhân viên phấn đấu nỗ lực Bên cạnh việc chấm công qua máy trước vào làm tan sở cần có đánh giá chuẩn mực Đánh giá theo phương pháp 360 o nhằm có xác công Ý thức cán công nhân viên quan trọng kết đánh giá phải phát huy tốt văn hoá “Trung thực, cộng đồng phát triển” nhân viên Sau lần đánh công ty nên có thông báo rõ ràng chi tiết đến toàn nhân viên kết đánh giá để từ họ kịp thời điều chỉnh hoàn thiện Đồng thời nên có khen thưởng xứng đáng để tạo tính ganh đua phấn đấu sản xuất kinh doanh nhằm tăng hiệu hoạt động lực cạnh tranh toàn công ty Đãi ngộ nhân xứng đáng việc cần phải thường xuyên xem xét Người lao động làm việc đa phần lợi ích kinh tế lợi ích tinh thần công ty thu hút nhiều người tài giỏi công ty thoả mãn tốt điều kiện vật chất tinh thần cho người lao động Khuyến khích vật chất cần tổ chức chặt chẽ thông qua công cụ tiền lương, tiền thưởng, giá cả, tài chính… Thông qua việc giải mối quan hệ lợi ích (Nhà nước, tập thể, cá nhân người lao động) thông qua loại quỹ, tiêu… làm tuỳ tiện tự phát Là đơn vị sản xuất kinh doanh thuộc loại hình công ty cổ phần tập đoàn Công ty Cổ phần Tập đoàn Hoa Sen việc phục vụ lợi ích cho cổ đông vấn đề tăng quỹ lương phúc lợi cho cán công nhân viên phải trọng nhằm kích thích mặt vật chất cho nhân viên 48 Ngoài biện pháp gián tiếp trên, công ty nên quan tâm đến vấn đề cải thiện điều kiện lao động cho cán công nhân viên Các xưởng sản xuất phải hoàn thiện điều kiện chống nóng, chống ô nhiễm cho công nhân mùa khô, mặt bảo vệ sức khoẻ người công nhân, mặt khác giúp người lao động thực nghiêm túc chế độ thường trực sản xuất PHẦN KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ Kết luận Trong xu hội nhập phát triển Việt Nam phải chủ động nắm bắt thông tin thị trường để từ kịp thời ứng phó nhằm tránh thiệt hại Đặc biệt doanh nghiệp có kinh doanh làm ăn với đối tác nước Hoa Sen cần phải nhạy bén Muốn không khác phải có đội ngũ nhân lực trình độ cao, có kỹ tốt tư hệ Khâu tuyển dụng đóng vai trò quan trọng việc tìm kiếm lựa chọn nhân tài cho công ty Vì trước tiên cần phải hoàn thiện chuyên nghiệp hóa dần công tác tuyển dụng Với phát triển nay, công ty không cạnh tranh thị trường sản phẩm mà trực tiếp cạnh tranh thị trường lao động Bản thân doanh nghiệp có đội ngũ nhân tài gắn bó có lợi cạnh tranh thị trường khác Mỗi công ty có sách thu hút khác nhau, riêng Hoa Sen chủ yếu thu hút sức mạnh thương hiệu, tiềm phát triển chế độ đãi ngộ với nhân tài xứng đáng Đây điểm mạnh cần phát huy để công ty có đội ngũ nhân tài cống hiến lâu dài cho phát triển công ty cho kinh tế Việt Nam Bằng việc sâu vào nghiên cứu thực trạng tuyển dụng công ty, phân tích mặt đạt mặt tồn công tác tuyển dụng, em mạnh dạn đưa số đề xuất phù hợp với thực tế công ty để góp phần nâng cao hiệu tuyển dụng 49 công ty Trong trình tìm hiểu này, em nhận thức doanh nghiệp mong muốn người lao động đặc biệt bạn sinh viên tốt nghiệp Từ thân nhận thấy phải cố gắng để sẵn sàng tìm cho công việc phù hợp mà trước mắt thể thân tốt để thuyết phục nhà tuyển dụng chọn Kiến nghị 2.1 Kiến nghị với quan chức Nhà nước Qua nghiên cứu đề tài em thấy rằng, thời đại hội nhập Nhà nước đóng vai trò quan trọng thị trường lao động Sự can thiệp tích cực Nhà nước giúp doanh nghiệp tốt vấn đề tìm nguồn, tuyển sử dụng lao động đồng thời giúp cho người lao động bảo vệ quyền lợi ích Trước hết Nhà nước nên hoàn thiện luật lao động, sách lương đặc biệt mức lương thuế thu nhập điểm đảm bảo công bằng, hiệu Để tránh để tình trạng tốc độ tăng giá nhanh tốc độ tăng lương Chính phủ việc điều tiết giá nói chung cần có sách tăng mức lương phù hợp với thời giá để bảo đảm mức lương thực không bị giảm Như đời sống người lao động tay chân có thu nhập đủ nuôi sống gia đình có khoản dư thừa định Thứ hai, Nhà nước cần có kiểm soát chất lượng đào tạo trường đại học, cao đẳng trường dạy nghề tránh tình trạng đào tạo tràn lan, thiếu giảng viên có trình độ chuyên môn, học viên trường khả làm việc Thứ ba, Nhà nước cần tạo điều kiện cho sinh viên tiếp cận thực tế nhiều quy định chương trình đào tạo Hiện chương trình đào tạo số bất cập hạn chế Một số môn học nặng lý thuyết thiếu tính thực tế ứng dụng cần xem xét Đồng thời với cần có sách bồi dưỡng cán giảng viên nhằm nâng cao chất lượng giảng dạy cán giảng viên Từ chất lượng sinh viên trường cải thiện kiến thức lẫn kỹ thực tế 50 Để giúp cho doanh nghiệp tìm nguồn lao động phù hợp từ trung tâm giới thiệu việc làm, quan Nhà nước nên xem xét lại độ tin cậy, sách công ty giới thiệu việc làm Cuối chương trình hoạt động tuyên truyền quyền nghĩa vụ người lao động, nội dung kí kết hợp đồng lao động, quy định an toàn lao động, bảo hiểm y tế, bảo hiểm thu nhập thuế thu nhập… cần phổ biến rộng rãi để người lao động hiểu rõ tránh tình trạng bị người sử dụng lao động lợi dụng chiếm đoạt 2.2 Kiến nghị với công ty Trong trình tuyển dụng kiến nghị công ty nên có số biện pháp sau nhằm nâng cao hiệu tuyển dụng: • Đối với lực lượng quản trị viên dự nguồn sinh viên thực tập, trước tuyển dụng công ty nên rõ ràng sách yêu cầu để từ nâng cao chất lượng tuyển dụng đối tượng Đồng thời trình kiểm tra chọn lọc công ty nên tuyển quản trị viên dự nguồn sau thử việc công ty hai tháng Từ có sở để bố trí phù hợp với mạnh thực bạn sau tuyển thức vào danh sách quản trị viên dự nguồn Đồng thời phải tăng mức lương phù hợp với giá mức sống thị trường sách phát triển phù hợp Như nhân viên có điều kiện động lực phấn đấu để trở thành quản trị viên dự nguồn • Trong điều kiện có công ty nên chủ động việc tìm kiếm ứng viên hạn chế sử dụng nguồn giới thiệu cán công nhân viên nhằm nâng cao chất lượng đội ngũ nhân viên tạo nên tính minh bạch, rõ ràng việc tuyển dụng Có tạo đội ngũ nhân viên có chất lượng tránh quản lý theo kiểu gia đình trị gây nghi ngờ nhân viên • Nhằm nâng cao tỉ lệ ứng viên đạt yêu cầu trước mời vấn công tác tìm hiểu ứng viên cần đẩy mạnh nữa.Trong trình gọi điện vấn loại bớt ứng viên mong muốn làm thật Như tiết kiệm thời gian công sức vấn hiệu Từ 51 loại bỏ hồ sơ khả năng, tiết kiệm chi phí thời gian Ngoài công ty nên có kiểm tra mạng để loại bớt ứng viên không phù hợp Tiếp tục xây dựng công ty thành tập đoàn đa ngành đa lĩnh vực đặc biệt lĩnh vực tôn, thép, vật liệu xây dựng Việt Nam, Hoa Sen cần phát huy mạnh lợi cạnh tranh sau: • Về đội ngũ nhân lực, công ty có đội ngũ nhân lực trẻ có lực đảm trách Sự phát triển không ngừng cán công nhân viên số lượng lẫn chất lượng tạo nên lợi cạnh tranh không phần quan trọng Chính việc trẻ hoa đội ngũ giúp cho Hoa Sen có đội ngũ lãnh đạo kế thừa đáp ứng nhu cầu mở rộng hoạt động sản xuất kinh doanh tương lai Vì cần phải tiếp tục chiêu mộ, bồi dưỡng, phát triển trì đội ngũ lãnh đạo trẻ từ • Về thương hiệu, thân Hoa Sen Group thương hiệu mạnh đứng đầu thị trường tôn, thép vật liệu xây dựng vấn đề lại tận dụng phát huy mạnh Vì công ty cần phát huy thương hiệu sẵn có việc nâng cao nhận thức thương hiệu cạnh tranh Khi làm việc với khách hàng, không bán sản phẩm mà bán niềm tin, an tâm cho khách hàng Vì đội ngũ nhân viên cần phải hiểu rõ vai trò trách nhiệm việc xây dựng thương hiệu công ty • Về hệ thống phân phối, với số lượng chi nhánh cập nhật đến ngày 15/03/2010 84 chi nhánh trải dài khắp đất nước Việt Nam Đây nét độc đáo khó theo kịp đối thủ cạnh tranh Thông thường công ty khác chi nhánh nhượng quyền nên phải có tỉ lệ chiết khấu làm giá thành cao Nhưng Hoa Sen chi nhánh công ty tài sản, máy móc, đất đai cán công nhân viên chi nhánh công ty Do công ty chủ động phát triển thị trường, cạnh tranh giá bán trực tiếp với đối thủ cạnh tranh Quyền chủ động giá lợi hệ thống phân phối trải dài cần công ty phát triển Công ty phải lập kế hoạch mở thêm chi nhánh vị trí thuận lợi giai đoạn phát triển mạnh có nhu cầu cao xây dựng sở hạ tầng để tranh thủ tận dụng lợi nhằm tăng doanh thu lợi nhuận 52 • Hiện sản phẩm Nhà máy Tôn Hoa Sen Phú Mỹ đời với công nhận công nghệ, chất lượng sản phẩm Đây nhà máy sử dụng công nghệ NOF lớn bậc Đông Nam Á với tôn đẹp, chống sét, chống gỉ, giảm nhiệt tốt có thời gian sử dụng lâu Trong lĩnh vực tôn thép nói riêng vật liệu xây dựng nói chung chất lượng sản phẩm yếu tố hàng đầu khách hàng Do công ty phải có biện pháp phát triển nguồn nhân lực đặc biệt thời gian tới nhằm vận hành tốt công nghệ đại nâng cao chất lượng sản phẩm uy tín thị trường [...]... đồ 2.2: Quy trình tuyển dụng tại Hoa Sen Group 2.2.1.1 Nhu cầu tuyển dụng Hiện tại, Hoa Sen Group hoat động theo mô hình công ty mẹ - con Các Công ty con đã đi vào hoạt động: Công ty TNHH MTV Tôn Hoa Sen, Công ty TNHH MTV VLXD Hoa Sen, Công ty TNHH MTV CK&XD Hoa Sen, Công ty TNHH MTV Bất động sản v.v v Trong quá trình phát triển của mình Hoa Sen đã chủ động liên kết với Gemadept thành lập Công ty CP... mục tiêu lớn : • Hiện tại, Hoa Sen Group hoat động theo mô hình công ty mẹ - con Các Công ty con đã đi vào hoạt động: Công ty TNHH MTV Tôn Hoa Sen, Công ty TNHH MTV VLXD Hoa Sen, Công ty TNHH MTV CK&XD Hoa Sen, Công ty TNHH MTV Bất động sản,… • Và liên kết với Gemadept thành lập Công ty CP Tiếp Vận và Cảng quốc tế Hoa Sen – Gemadept • Trong những năm sắp tới phát triển thành tập đoàn kinh tế kinh doanh... chính về làm việc tại đây Ngày 01/12/2007: Hội nghị ĐHCĐ Công ty CP Tôn Hoa Sen bất thường 2007 được tổ chức tại Bình Dương Đại hội đã thông qua Nghị quy t sáp nhập Công ty CP Tôn Hoa Sen vào Hoa Sen Corp., theo đó Công ty CP Tôn Hoa Sen chính thức đổi tên là Công ty TNHH MTV Tôn Hoa Sen Ngày 08/12/2007: Hội nghị ĐHĐCĐ Công ty CP VLXD Hoa Sen và Công ty CP Cơ khí và Xây dựng Hoa Sen tại Bình Dương Hội... Dương Hội nghị đã thông qua Nghị quy t sáp nhật 2 công ty này vào Hoa Sen Corp., đồng thời đổi tên thành Công ty TNHH MTV VLXD Hoa Sen và Công ty TNHH MTV Cơ khí & Xây dựng Hoa Sen Ngày 31/12/2007: đổi tên Công ty CP Hoa Sen thành Cty CP Tập đoàn Hoa Sen (với tên giao dịch là Hoa Sen Group) Đồng thời thay đổi mẫu logo cùng con dấu theo tên giao dịch mới; Ngày 16/01/2008: Hoa Sen Group ký kết hợp tác với... Sản xuất - Cung ứng Khối Phân phối Công ty Tôn Hoa Sen Công ty VLXD Hoa Sen Công ty Nhựa Hoa Sen Công ty CKVT Hoa Sen Công ty Tôn Hoa Sen Phú Mỹ Tổng toàn Tập đoàn Số lượng Tỉ lệ (%) 1140 5 3 9 62 23 21 72 542 329 983 173 338 188 51 30 2829 40.3 0.18 0.11 0.32 2.19 0.81 0.74 2.55 19.16 11.63 34.75 6.12 11.95 6.65 1.8 1.06 100 (Nguồn : Bộ phận Nhân sự - Tiền lương Hoa Sen Group) Như vậy theo số liệu... (Nguồn : Bộ phận Nhân sự - Tiền lương Hoa Sen Group) 2.2 Phân tích thực trạng tuyển dụng nhân sự tại Hoa Sen Group 2.2.1 Quy trình tuyển dụng Một số từ viết tắt được sử dụng trong quy trình tuyển dụng bên dưới: B GĐ : Giám đốc TDĐT : Tuyển dụng và Đào tạo HC-NS : Hành chánh – Nhân sự BP NSTL : Bộ phận Nhân sự Tiền lương HĐXD : Hội đồng xét duyệt Lưu đồ 1 Lập yêu cầu tuyển dụng Trách Diễn giải nhiệm - Trưởng... BẤT ĐỘNG SẢN HOA SEN (**) C TY TNHH MTV ỐNG THÉP HOA SEN (**) C TY TNHH MTV NHỤA HOA SEN (**) C TY TNHH MTV TÔN HOA SEN PHÚ MỸ (**) C TY TNHH MTV TÔN HOA SEN ( BD) (*) C TY TNHH MTV VLXD HOA SEN (*) Sơ đồ 2.1: Cơ cấu tổ chức công ty mẹ định hướng từ năm 2011 đến năm 2015 (Nguồn : Bộ phận Nhân sự - Tiền lương Hoa Sen Group) C TY TNHH MTV VT&CK HOA SEN (*) C .TY CP TIẾP VẬN & CẢNG QUỐC TẾ HOA SEN GEMADEPT... công ty sẽ sử dụng bài kiểm tra nghiệp vụ trên các công cụ phương tiện trực tiếp: lái xe sẽ được kiểm tra qua các phương tiện tại công ty ở Đội xe, xuất nhập khẩu sẽ được kiểm tra trình độ tiếng anh bởi Bộ phận Xuất Nhập khẩu… Sau tất cả các bước trên, công ty sẽ thống nhất và đưa ra kết quả cho Bộ phận Tuyển dụng Nếu các ứng viên được giữ lại quá ít, không đủ yêu cầu của việc tuyển dụng thì công ty. .. Gemadept Corporation thành lập Công ty Công ty CP Tiếp vận và Cảng Quốc tế Hoa Sen – Gemadept, tại KCN Phú Mỹ, Tỉnh Bà Rịa - Vũng Tàu, đánh dấu một bước phát triển mới của Hoa Sen trong tiến trình phấn đấu trở thành một tập đoàn kinh tế đa ngành vững mạnh Ngày 06/03/2008: khánh thành giai đoạn I và khởi công giai đoạn II Dự án Công ty TNHH MTV Vật liệu Xây dựng Hoa Sen, tại KCN Phú Mỹ I, tỉnh Bà Rịa... vấn đề gây áp lực nhiều cho bộ phân tuyển dụng vì phải tuyển gấp nhiều vị trí với số lượng đông đảo từ nhiều bộ phận khác trong công ty 2.1.1.2 Tìm kiếm sàng lọc ứng viên Sau khi có yêu cầu đuợc duyệt Bộ phận Tuyển dụng sẽ triển khai kế hoạch tiếp cận ứng viên Nếu vị trí cần tuyển có thể tuyển từ nội bộ thì công ty sẽ làm quy t định điều động, chuyển công tác Tại Hoa Sen những nhân viên có khả năng ... mới, vươn trở thành tập đoàn kinh tế động, vững mạnh phát triển bền vững, sẵn sàng, tự tin bối cảnh kinh tế nước gặp không khó khăn ảnh hưởng khủng hoảng tài suy thoái kinh tế toàn cầu 15 2.1.2... Quốc gia TP HCM, Đại học Kinh tế TP HCM, Cao đẳng Kinh tế - Kỹ thuật Bình Dương…thông tin tuyển dụng chủ yếu thu hút cho vị trí quản trị viên dự nguồn, kỹ sư tài năng, sinh viên thực tập Thứ ba... Chí Minh, trường Cao đẳng Kinh tế Kỹ thuật Bình Dương hợp tác với số trường đại học khác Đại học Ngân hàng, Đại học Kinh tế TP HCM,…đây điều kiện thuận lợi cho việc tuyển dụng công ty Nguồn sinh