LỜI CẢM ƠN
DANH MỤC BẢNG BIỂU, SƠ ĐỒ, HÌNH VẼ
BẢNG
SƠ ĐỒ
DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT
CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN VẤN ĐỀ NGHIÊN CỨU
1.1 Tính cấp thiết của vấn đề nghiên cứu
1.2 Tổng quan vấn đề nghiên cứu
1.3 Mục đích nghiên cứu
1.4 Đối tượng nghiên cứu
1.5 Phạm vi nghiên cứu
1.7 Kết cấu của khóa luận
CHƯƠNG 2: CƠ SỞ LÝ THUYẾT VỀ PHÁT TRIỂN DỊCH VỤ GIAO HÀNG XUẤT KHẨU BẰNG ĐƯỜNG BIỂN TẠI CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI VÀ DỊCH VỤ VẬN TẢI ASEAN
2.1 Khái quát về dịch vụ giao nhận
2.1.1 Định nghĩa về dịch vụ giao nhận
2.1.2 Phạm vi các dịch vụ giao nhận
2.1.3 Đặc điểm của dịch vụ giao nhận
2.1.4 Vai trò của dịch vụ giao nhận
2.2 Phát triển dịch vụ giao hàng xuất khẩu bằng đường biển
2.2.1 Khái niệm
2.2.2 Nội dung phát triển dịch vụ giao hàng xuất khẩu bằng đường biển
2.2.2.3 Phát triển nguồn lực tài chính
2.3 Các nhân tố ảnh hưởng đến dịch vụ giao hàng xuất khẩu bằng đường biển
2.3.1 Bối cảnh của nền kinh tế
2.3.2 Nội tại của doanh nghiệp
2.3.3 Yếu tố tự nhiên
CHƯƠNG 3: THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG PHÁT TRIỂN DỊCH VỤ GIAO HÀNG XUẤT KHẨU BẰNG ĐƯỜNG BIỂN TẠI CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI VÀ DỊCH VỤ VẬN TẢI ASEAN
3.1 Giới thiệu về công ty
3.1.1 Lịch sử hình thành và phát triển
3.1.2 Các lĩnh vực kinh doanh của công ty
3.1.3 Cơ cấu tổ chức
3.1.4. Nhân lực của Công ty
(Đơn vị :Người , Tỷ trọng :% )
3.1.5 Kết quả hoạt động kinh doanh từ 2014-2016 của công ty
3.2 Thực trạng hoạt động phát triển dịch vụ giao hàng xuất khẩu bằng đường biển tại công ty
3.2.1 Phát triển quy mô số lượng các loại hình giao nhận
3.2.3 Phát triển nguồn lực tài chính
3.2.4 Phát triển trình độ khoa học công nghệ
3.2.5 Phát triển chất lượng dịch vụ
3.2.6 Phát triển mối quan hệ với khách hàng , thị trường
3.3 Lợi nhuận trong kinh doanh dịch vụ giao hàng xuất khẩu bằng đường biển của công ty
3.4 Đánh giá thực trạng phát triển dịch vụ giao hàng xuất khẩu bằng đường biển của công ty
3.4.1 Ưu điểm
3.4.2 Hạn chế
3.4.3 Nguyên nhân của những tồn tại
CHƯƠNG 4 : MỘT SỐ GIẢI PHÁP PHÁT TRIỂN DỊCH VỤ GIAO HÀNG XUẤT KHẨU BẰNG ĐƯỜNG BIỂN TẠI CÔNG TY
4.1 Cơ hội và thách thức đối với ngành giao nhận ở nước ta
4.1.1 Cơ hội
4.1.2 Thách thức
4.2 Mục tiêu và phương hướng hoạt động của công ty
4.3 Các giải pháp phát triển hoạt động giao hàng xuất khẩu của công ty
4.3.1 Giải pháp từ phía công ty
4.3.2. Kiến nghị đối với Nhà nước
TÀI LIỆU THAM KHẢO