Giải pháp nâng cao hiệu quả nhập khẩu thiết bị y tế từ thị trường EU tại Công ty TNHH dịch vụ công nghệ điện tử GB

LỜI CẢM ƠN Để hồn thành khóa luận này, dực cố gắng nhiều thân em, thiếu hỗ trợ thầy cô, cô đơn vị thực tập em xin bày tỏ lịng biết ơn: - Các thầy Trường Đại Học Thương Mại, đặc biệt thầy cô khoa Kinh tế Kinh Doanh Quốc Tế trang bị cho em tảng kiến thức vững kinh tế nhiều - lĩnh vữ liên quan khác Các thầy cô khoa Kinh Tế Và Kinh Doanh Quốc Tế Trường Đại Học Thương Mại đac truyền dạy kiến thức chuyên sâu ngành học kinh tế quốc tế, bật lĩnh vực tìm kiếm giải pháp nâng cao hiệu kinh doanh, thực hữu ích cho - thân Cơ Nguyễn Thùy Dương tận tình hướng dẫn, giúp đỡ em thwujc hoàn - luận văn tốt nghiệp Cơ quan thực tập Ban Giám Đốc Công ty TNHH dịch vụ công nghệ điện tử GB đồng ý cho em thực tập công ty Các cô chú, anh chị cơng ty, đặc biệt Phịng kế hoạch kinh doanh phịng kế tốn – tài tận tình hướng dẫn bảo em trình thu thập phân tích số liệu Em xin chân thành cảm ơn gửi đến thầy cô, cô chú, anh chị công ty lời chúc tốt đẹp sống công tác MỤC LỤC DANH MỤC SƠ ĐỒ, BẢNG BIỂU Bảng 3.1: Kim ngạch nhập theo cấu mặt hàng Bảng 3.2:Kim ngạch nhập theo thị trường Bảng 3.3: Chỉ tiêu lợi nhuận giai đoạn 2015-2017 Bảng 3.4: Chỉ tiêu tỷ suất lợi nhuận giai đoạn 2015-2017 Bảng 3.5: Chỉ tiêu hiệu sử dụng vốn giai đoạn 2015-2017 Bảng 3.6: Chỉ tiêu tỷ suất ngoại tệ nhập Bảng 3.7: Chỉ tiêu hiệu sử dụng lao động giai đoạn 2015-2017 Sơ đồ 3.1 : Sơ đồ cấu tổ chức cơng ty Hình 3.1 Chi Phí,Doanh Thu, Lợi nhuận giai đoạn 2015-2017 Hình 3.2: Chỉ tiêu số vòng quay mức đảm nhiệm vốn kinh doanh DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT TNHH: Trách nhiệm hữu hạn NXB: Nhà xuất NK: Nhập CĐ: Cố định LĐ: Lưu động LĐNK: Lao động nhập HĐQT: Hội đồng quản trị VNĐ: Việt Nam đồng CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN CỦA VẤN ĐỀ NGHIÊN CỨU 1.1 Lý chọn đềtài Kinh doanh nhập máy móc, thiết bị cơng nghiệp trình mua bán thị trường quốc tế nhằm mục tiêu thu lợi nhuận Ngày nhu cầu máy móc thiết bị cơng nghiệp khơng thể thiếu hoạt động sản xuất kinh doanh doanh nghiệp Chính Cơng ty TNHH dịch vụ công nghệ điện tử GB không ngừng mở rộng phạm vi kinh doanh nhập máy móc thiết bị cơng nghiệp Bên cạnh Việt Nam thức trở thành thành viên thứ 150 tổ chức thương mại giới WTO điều tạo điều kiện thuận lợi cho doanh nghiệp nói chung cho Cơng ty TNHH dịch vụ cơng nghệ điện tử GB nói riêng q trình bn bán với bạn hàng quốc tế Sự cạnh tranh gay gắt doanh nghiệp thị trường lĩnh vực luôn diễn sơi động, địi hỏi doanh nghiệp phải linh hoạt q trình kinh doanh để có chỗ đứng thị trường Việc áp dụng khoa học kỹ thuật trình sản xuất kinh doanh cần thiết, doanh nghiệp thường xuyên phải sử dụng máy móc, thiết bị cơng nghiệp đại tiến hành sản xuất sản phẩm có chất lượng cao đáp ứng nhu cầu khách hàng Đây hội cho doanh nghiệp xuất nhập máy móc, thiết bị cơng nghiệp nói chung Công ty TNHH dịch vụ công nghệ điện tử GB thực kế hoạch kinh doanh đạt hiệu cao Hơn để hoà nhịp với phát triển giới việc nhập máy móc, thiết bị công nghiệp đại giới áp dụng vào trình sản xuất doanh nghiệp ngày đạt hiệu cao Đặc biệt hội nhập vào kinh tế khu vực giới sở hạ tầng, trang thiết bị doanh nghiệp kinh tế nói chung cần cải tiến nhu câu máy móc thiết bị cơng nghiệp doanh nghiệp nói riêng tăng cao Xuất phát từ thực tiễn nêu trên, sinh viên với mong muốn góp sức vào cơng phát triển ngành nói riêng đóng góp nhiều cho xã hội nói chung, em xin phép chọn đề tài “ Giải pháp nâng cao hiệu nhập thiết bị y tế từ thị trường EU Công ty TNHH dịch vụ công nghệ điện tử GB ” làm đề tài nghiên cứu cho khóa luận tốt nghiệp 1.2 Tổng quan vấn đề nghiên cứu Sau tìm hiểu cơng trình nghiên cứu thực có số cơng trình nghiên cứu có liên quan đến đề tài như: - Phạm Thị Hương (2009), Giải pháp nâng cao hiệu nhập cá ngừ khách sạn Mường Thanh – Hà Nội, Khóa luận tốt nghiệp trường Đại học Thương Mại Nghiên cứu đề cập đến vấn đề lý luận nâng cao hiệu nhập khách sạn Mường Thanh – Hà Nội, qua đánh giá thực trạng đề giải pháp kiến nghị nhằm nâng cao hiệu nhập khách sạn Mường Thanh – Hà Nội - Hoàng Thị Vân (2011), Giải pháp nâng cao chất hiệu nhập cơng ty Sao Mai, Khóa luận tốt nghiệp trường Đại học Thương Mại Nghiên cứu đề cập đến lý luận nâng cao chất lượng nhập công ty Sao Mai, khảo sát phân tích thực trạng chất lượng nhập khẩu, từ đưa ưu – nhược điểm nguyên nhân, đồng thời đề xuất giải pháp kiến nghị với quan bộ, ngành Nhà nước nhằm nâng cao chất lượng nhập công ty Sao Mai - NguyễnThị Kim Dung (2012), Nâng cao hiệu hoạt động nhập công ty cổ phần Dược phẩm Hà Nội, khóa luận tốt nghiệp khoa kinh tế quốc tế hóa 44 Đại học Thương Mại Nghiên cứu đề cập đến tầm quan trọng tình hình y tế Việt Nam, giải pháp nhằm nâng cao hiệu kinh doanh nhập nguyên liệu tân dược xuất nhập thiết bị y tế 1.3 Mục đích nghiên cứu Tìm hiểu hoạt động kinh doanh nhập doanh nghiệp, từ phân tích điểm chưa được, cuối đề xuất định hướng giải pháp nhằm nâng cao hiệu kinh doanh nhập thiết bị y tế thị trường EU công ty TNHH dịch vụ cơng nghệ điện tử GB Để hồn thiện hiệu kinh doanh nhập doanh nghiệp giai đoạn 2017-2020 cần: Thứ nhất, làm rõ sở lý luận hiệu kinh doanh nhập Thứ hai, khảo sát phân tích thực trạng hoạt động kinh doanh nhập thiết bị y tế thị trường EU doanh nghiệp Thứ ba, vào kết khảo sát phân tích, tìm hạn chế, đề xuất số định hướng giải pháp tảng nâng cao hiệu kinh daonh nhập để hoàn thiện chiến lược nâng cao hiệu kinh doanh nhập thiết bị y tế doanh nghiệp giai đoạn 2017-2020 1.4 Đối tượng phạm vi nghiên cứu Đối tượng nghiên cứu đề tài Công ty TNHH dịch vụ công nghệ điện tử GB 1.5 Phạm vi nghiên cứu - Đề tài có giới hạn tập trung vào việc tìm hiểu nghiên cứu vấn đề có liên quan đến hiệu kinh doanh Công ty TNHH dịch vụ cơng nghệ điện tử GB, để từ đánh giá thực trạng hoạt động kinh doanh cách xác, đưa ố phương hướng, giải pháp cần thiết cho việc nâng cao hiệu kinh doanh nhập thiết bị y tế từ thị trường EU Công ty TNHH dịch vụ công nghệ điện tử GB 1.6 Phương pháp nghiên cứu • Phương pháp thu thập liệu: - Thu thập liệu thứ cấp: Số liệu thứ cấp thu thập từ nguồn có sẵn: trang web, quảng cáo du lịch, sách, báo, tạp chí có đề cập đến Cơng ty TNHH dịch vụ công nghệ điện tử GB, báo cáo tổng kết hoạt động kinh doanh Công ty TNHH dịch vụ công nghệ điện tử GB Các tài liệu chủ yếu sử dụng để phân tích đặc điểm chung thực trạng kinh doanh Công ty TNHH dịch vụ công nghệ điện tử GB - Thu thập số liệu sơ cấp cách tiến hành điều tra, vấn số khách hàng Công ty TNHH dịch vụ cơng nghệ điện tử GB • Phương pháp phân tích liệu: - Trên sở thơng tin thu thập được, tác giả tiến hành thống kê, phân tích, tổng hợp số liệu thơng tin để đưa đánh giá chung thực trạng phát triển thương hiệu công ty TNHH dịch vụ công nghệ điện tử GB - Dữ liệu sơ cấp xử lý phần mềm Excel 1.7 Kết cấu khóa luận Ngồi phần mở đầu, kết luận, phụ lục tài liệu tham khảo, khóa luận gồm có chương: Chương : Tổng quan vấn đề nghiên cứu Chương 2: Những lý luận nhập hàng hóa doanh nghiệp Chương 3: Thực trạng hiệu kinh doanh nhập thiết bị y tế sang thị trường EU Công ty TNHH dịch vụ công nghệ điện tử GB Chương :Định hướng phát triển giải pháp nâng cao hiệu hoạt động kinh doanh nhập thiết bị y tế sang thị trường EU Công ty TNHH dịch vụ công nghệ điện tử GB CHƯƠNG 2: NHỮNG LÝ LUẬN CƠ BẢN VỀ HIỆU QUẢ NHẬP KHẨU HÀNG HÓA CỦA DOANH NGHIỆP 2.1 Lý luận chung hoạt động nhập 2.1.1 Khái niệm hoạt động nhập Hoạt động thương mại quốc tế có giai đoạn hình thành phát triển từ lâu, nảy sinh từ chênh lệch quốc gia lực sản xuất, tài nguyên thiên thiên lợi so sánh quốc gia Hoạt động thương mại quốc tế bao gồm hai hoạt động hoạt động xuất hoạt động nhập khẩu, hai hoạt động có mối quan hệ mật thiết, hỗ trợ bổ sung cho quốc gia phải luôn tồn hoạt động xuất hoạt động nhập Hoạt động nhập coi khâu trình ngoại thương, hoạt động đầu tư tiền của, công sức nguồn lực khác vào việc mua hàng hố từ nước ngồi vào tiêu thụ nước tái sản xuất để thu lợi nhuận đáp ứng nhu cầu người tiêu dùng Các đặc điểm nhập Hoạt động nhập hoạt động mua hàng hố khơng phải diễn nước mà diễn phạm vi quốc tế, quốc gia khác giới Bởi hoạt động nhập chịu điều chỉnh nhiều nguồn luật khác điều ước quốc tế Luật quốc gia nước có liên quan, tập quán thương mại quốc tế Hoạt động nhập diễn thị trường rộng lớn, diễn người có quốc tịch khác nhau…nên đồng tiền toán thường ngoại tệ mạnh, ổn định thị trường Chủng loại hàng hoá cấu hàng hoá nhập thị trường đa dạng phong phú, đặc biệt dịch vụ hàng hố hữu hình chiếm tỷ trọng ngày lớn giao dịch Các phương thức giao dịch, buôn bán thị trường quốc tế phong phú: Giao dịch trực tiếp, giao dịch qua trung gian, buôn bán đối lưu, liên doanh liên kết…Và phương thức tốn hoạt động nhập có nhiều hình thức: Phương thức nhờ thu, phương thức tốn đối lưu, phương thức tín dụng chứng từ dùng phổ biến Điều kiện giao hàng bên thoả thuận vận dụng hoạt động nhập khẩu, có nhiều hình thức khác phổ biến điều kiện FOB, CIF… Hoạt động nhập xảy rủi ro hàng hố q trình vận chuyển giao nhận Do để đề phịng rủi ro giảm thiểu thiệt hại bên thoả thuận mua bảo hiểm rủi ro cho hàng hố Chi phí bảo hiểm đơn vị nhập người bán trả tuỳ thuộc vào điều khoản thoả thuận hợp đồng 2.1.2.Vai trò, nhiệm vụ hoạt động nhập Nhập tác động cách trực tiếp mạnh mẽ đến sản xuất đời sống nước, đóng vai trị to lớn khơng thể thiếu kinh tế quốc dân Nhập góp phần bổ sung hàng hóa cịn thiếu nước (do nước sản xuất sản xuất đáp ứng nhu cầu tiêu dùng) Nhập làm đa dạng hoá chủng loại hàng hóa, quy cách… xố bỏ tình trạng độc quyền, mang lại lợi ích cho người dân Góp phần cải thiện nâng cao mức sống người dân, họ có hội tiêu dùng nhiều hàng hố hơn, mẫu mã đa dạng với chi phí thấp Nhập giúp bổ sung kịp thời cân đối kinh tế, đảm bảo cho quốc gia phát triển ổn định cho phép quốc gia tiêu dùng lượng hàng hoá nhiều khả sản xuất nước Nhập thúc đẩy trình chuyển giao cơng nghệ quốc gia, góp phần đưa tiến khoa học kỹ thuật vào nước, chuyển dịch cấu kinh tế theo hướng công nghiệp hoá, đại hoá đất nước, tăng cường sở vật chất cho kinh tế Nhập nguồn cung cấp nguyên vật liệu cho sản xuất nước, thúc đẩy sản xuất nước phát triển (do tạo cạnh tranh), tác động tích cực đến hoạt động xuất Nhập cầu nối thông suốt kinh tế , thị trường nước nước với nhau, tạo điều kiện phân công lao động xã hội hợp tác quốc tế, phát huy lợi so sánh quốc gia sở chun mơn hố 2.1.3 Phân loại hình thức nhập 2.1.3.1 Nhập trực tiếp Đây hoạt động nhập độc lập doanh nghiệp nhập trực tiếp Khi tiến hành nhập theo phương thức này, doanh nghiệp cần phải tiến hành nghiên cứu thị trường ngồi nước, tính tốn đầy đủ chi phí, đảm bảo kinh doanh nhập có lãi, sách luật pháp quốc gia quốc tế Hình thức nhập trực tiếp có đặc điểm phải đứng tiến hàng khâu nên doanh nghiệp phải chịu rủi ro, tổn thất lợi nhuận thu được.Vì để có hiệu cao địi hỏi doanh nghiệp phải thận trọng bước từ việc nghiên cứu thị trường bán hàng thu tiền.Khi nhập trực tiếp doanh nghiệp trích kim ngạch nhập khẩu, tiêu thụ hàng nhập doanh nghiệp phải chịu thuế doanh thu, thuế lợi tức 2.1.3.2 Nhập theo hình thức ủy thác Trong giao dịch quốc tế, khơng phải doanh nghiệp tham gia cách trực tiếp yếu tố nguồn nhân lực, họ lại muốn giao dịch Từ nhu cầu làm hình thành nên phương thức nhập ủy thác Đó phương thức mà doanh nghiệp ủy thác cho doanh nghiệp có chức giao dịch trực tiếp tiến hành nhập theo yêu cầu Bên nhận ủy thác tiến hàng đàm phán với đối tác nước để làm thủ tục nhập theo yêu cầu bên ủy thác hưởng khoản thù lao gọi phí ủy thác Theo phương thức này, doanh nghiệp nhập (doanh nghiệp nhận ủy thác) bỏ vốn, khơng phải xin hạn ngạch (nếu có), nghiên cứu thị trường tiêu thụ hàng nhập mà đứng làm đại diện cho bên ủy thác giao dịch, ký hợp đồng, làm thủ tục nhập hàng thay mặt cho bên ủy thác khiếu nại, bồi thường với bên nước có tổn thất Các doanh nghiệp ủy thác nhập tính kim ngạch nhập khơng tính doanh số, doanh thu Bên cạnh đó, doanh nghiệp phải lập hai hợp đồng hợp đồng mua bán hàng hóa với người nước ngồi hợp đồng ủy thác với bên ủy thác 10 phối hoàn chỉnh, mang lại số lượng bán hàng lớn thực lập tức, mà phải thực bước thười gian dài Lộ trình đề xuất: Bước 1: Mở showroom trụ sở văn phịng cơng ty, mặt giúp quảng bá sản phẩm, mặt tăng sựu thuận lợi trường hợp khách hàng muốn nhìn thấy sản phẩm trước định mua Bước 2: Lựa chọn đại lý tham gia kênh phân phối, tiêu thụ hàng cho Các đại lý vừa cầu nối công ty với thị trường, vừa giúp công ty nắm bắt tốt nhu cầu thị trường trung gian giúp công ty tạo mối quan hệ với bệnh viên lớn nước Bước 3: Cùng đại lý thực chiến dịch liên kết với bệnh viện phịng khám tư nhân lớn, qua hoàn thiện hệ thống phân phối đẩy mạnh số lượng sản phẩm tiêu thụ 4.2.1.2 Nhóm giải pháp giảm chi phí điều kiện doanh nghiệp khơng thể tăng doanh thu Chi phí nhập hai yếu tố thể mối kiên hện chất hoạt động kinh doanh Chi phí thấp lợi nhuận cơng ty thu nhiều, có nghĩa hiệu kinh daonh cao Giảm chi phí nhập giải pháp tác động trực tiếp tới hiệu hoạt động nhập chi phí nhập bao gồm nhiều yếu tố, để giảm chi phí nhập ta áp dụng giải pháp cắt giảm chi phí cho yếu tố cấu thành Trong hoạt động nhập khẩu, chi phí kể đến như: đơn giá nhập hàng, chi phí lưu kho vận chuyển bảo quản hàng hóa, chi phí liên quan đến khiếu nại khiếu kiện tranh chấp Dưới giải pháp làm giảm chi phí nhập cho công ty a Giải pháp giảm đơn giá hàng nhập Đơn giá hàng nhập mức giá công ty phải trả cho nhà cung cấp để mua đơn vị hàng hóa họ Giảm đơn giá hàng nhập giảm mức giá công ty phải bỏ để mua hàng hóa Đơn giá hàng nhập khơng liên quan đến chi phí cơng ty bỏ mua hàng ban đầu mà liên quan trực tiếp, đóng vai trị quan trọng với khả tiêu thụ hàng hóa cơng ty sau Vì vậy, nói giảm đơn giá hàng nhập gairi pháp hợp lý làm giảm chi phí nhập cho cơng ty Trong ngoại thương, mức giá có khác biệt lớn tùy theo điều kiện mua hàng CIF, FOB điều kiện mua khác Trong nhiều trường hợp, mua hàng 39 điều kiện CIF, công ty phải chịu đơn giá bất lợi mua FOB Dù điều kiện mua hàng FOB buộc công ty phải thực nghiệp vụ bảo hiểm vận chuyển hàng hóa, thay vào cơng ty lại cso thể chủ động việc vận chuyển hàng , tiết kiệm khỏan ngoại tệ cho quốc gia cho cơng ty Nói cách khác, để giảm đơn giá hàng nhập, cơng ty cần tính tốn so sánh cân nhắc lựa chọn điều kiện mua hàng cho hợp lý, tiết kiệm Nếu trường hợp công ty mua hàng theo điều kiện phải thực nghiệp vụ mua bảo hiểm vận chuyển hàng hóa, cơng ty lựa chọn đối tác cung cấp dịch vụ theo hướng có lợi cho Qua đó, làm gỉam đơn giá hàng nhập, góp phần làm giảm chi phí nhập Để làm điều này, mặt công ty lựa chọn nhà cung cấp hàng hóa có mức giá chấp nhận được, mặt công ty cân nhắc lựa chọn điều kiện mua hàng Điều địi hỏi cơng ty phải có thị trường nhập lớn, phong phú đối tác cung cấp hàng Như cơng ty tiến hành so sánh mức giá chào bán, điều kiện giao hàng để có lựa chọn tối ưu cho b Giải pháp giảm chi phí vận chuyển, lưu kho, bảo quản sản phẩm Chi phí vận chuyển, lưu kho bảo quản hàng hóa chi phí liên quan đến giá bán, đến lợi nhuận đạt cơng ty Thực tế nay, chi phí cho công tác công ty lớn mức chi phí trung bình cơng ty khác kinh doanh nhập thiết bị y tế( khoảng 4,3% so với tỷ trọng trung bình khoảng 3,7%) Chính vậy, giảm chi phí cho hoạt động yêu cầu đặt cho công ty giảm chi phí nhập nói chung Cơng ty thực việc cắt giảm chi phí cho vận chuyển hàng hóa cách lựa chọ phương án nhà vận chuyển cách tối ưu Trên thực tế, phương thức vận chuyển khac khỏang cách lớn chi phí Giảm chi phí bảo quản lưu kho hàng nhập cách đẩy nhanh trình tiêu thụ hàng hóa, cơng ty cần phải xấy dựng kế hoạch nhập cách hợp lý số lượng nhập đơn hàng thời gian nhập lần Điều cho phép cơng ty giảm thiểu chi phí lưu kho số lượng hàng chờ tiêu thụ kho lớn mà không đánh hội tiêu thụ hàng hóa thị trường có nhu cầu Để giảm chi phí cho hoạt động trên, cơng ty phải tìm kiếm xây dưng cho mối liên hệ tốt với đối tác vận chuyển từ đó, cơng ty tiến hành lựa chọn nhà vận chuyển hiệu Việc cắt giảm chi phí lưu kho địi 40 hỏi cơng ty phải xây dựng kế hoạch nhập khoa học, hợp lý Điều thực cơng ty có đội ngũ nhân lực đảm bảo chất lượng, công tác nghiên cứu nhu cầu thị trường công ty thực cách nghiêm túc Đây coi mojt giải pháp mang tính lâu dài liên quan tới chi phí, yếu tố quantrọng mối liên hệ chất hiệu kinh doanh Để thực mang lại hiệu quả, công ty cần áp dụng giải pháp liên tục suốt trình kinh doanh 4.2.2 Giải pháp nâng cao hiệu sử dụng vốn kinh doanh Hiện công ty TNHH GB sử dụng tương đối tốt vốn kinh doanh nhập thiết bị máy móc So với hiệu qủa sử dụng vốn kinh doanh nói chung doanh nghiệp, hiệu sử dụng vốn kinh doanh cho hoạt động nhập thiết bị y tế trung bình cao gấp 1,3 lần Tuy nhiên để nâng cao hiệu vốn kinh doanh nói chung hiệu vốn kinh doanh nhập nói riêng, GB cần phải phát huy kết đạt kinh doanh theo hình thức trả chậm, hỗ rợ vốn mượn phía đối tác Để phát huy kết nói trên, cơng ty cần phải tạo mối quan hệ phía đối tác Phải tạo niềm tin kinh doanh hay chữ tín, tài sản vơ hình, bảo chứng cho việc doanh nghiệp mua hàng mà khơng cần phải trả tiền có quyền bán hết số hàng thời gian định trả tiền Quan hệ tốt với khách hàng giúp GB yên tâm nguồn hàng nhập khẩu, giá hưởng thểm ưu mà đối thủ cạnh tranh cơng ty khơng có Đồng thời, để nâng cao hiệu sử dụng vốn kinh doanh nhập khẩu, hợp đồng lớn mà GB khơng có đủ vốn, cơng ty áp dụng hình thức liên doanh, liên kết vốn hoạt động nhập Tuy nhiên nên sử dụng hình thức lãi suất thấp khả tốn đơn giản, gọn nhẹ • Xây dựng dự án ngắn hạn năm, kế hoạch phát triển dài hạn, mang tính khả thi tronh vịng 3-5 năm Công ty cần chứng minh kế hoạch mang lại hiệu cao thuyết phục nhận tự tưởng từ ngân hàng tổ chức tài tín dụng, từ dễ dàng huy động nguồn vốn vay • Sử dụng hiệu vốn vay: Công ty nên sử dụng vốn vay vào lĩnh vực thực cần thiết như: đầu tư sở hạ tầng, phương tiện, đào tạo nguồn nhân lực có chất lượng 41 • Rút ngắn thời gian thu hồi công nợ: Hiện nay, số khách hàng công ty chiếm dụng vốn toán tiền hàng thời gian dài, việc ảnh hưởng đến nguồn vốn lưu động công ty Công ty cần quy định rõ hợp đồng với khách hàng thời gian hoàn thành việc toán tiền hàng khoảng thời gian khong 15 ngày kể từ ngày hoàn thành việc cung cấp hàng hóa, dịch vụ Mặt khác, cơng ty cần dực vào mối quan hệ làm ăn lâu dài với đối tác để đàm phán kéo dài thời hạn tốn lơ hàng nhập khẩu, từ tranh thủ tăng vòng quay nguồn vốn lưu động để tiến hành hoạt động kinh doanh Nâng cao hiệu sử dụng vốn kinh doanh hoạt động nhập có ý nghĩa quan trọng với GB mà hoạt động nhập chiếm vị trí hàng đầu hoạt động kinh daonh công ty Việc đảm bảo đầy đủ, kịp thời, sử dụng có hiệu vốn nhân tố quan trọng tác động đến hiệu kinh doanh cơng ty Vì cơng ty phải có kế hoạch sử dụng hiệu phải có biện pháp phịng chống rủi ro, phải xác định cấu vốn hợp lý, chặt chẽ với quy mơ cơng ty 4.2.3 Giải pháp hồn thiện nghiệp vụ kinh doanh nhập a Giải pháp nghiệp vụ đàm phán kinh doanh Hiện nghiệp vụ mà công ty áp dụng phù hợp hiệu quả, điều khơng có nghĩa nghiệp vụ khơng thay đổi Trong xu hội nhập Việt Nam trở thành thành viên thức WTO, nhiều yếu tố mà cơng ty khơng kiểm sốt kinh tế, trị, pháp luật,… thay đổi điều kéo theo việc thay đổi nghiệp vụ cho phù hợp với tình hình Ngay từ khâu chọn đối tác kinh doanh, GB phải tìm hiểu kỹ đối tác nước ngồi q trình phát triển họ, lĩnh vực kinh doanh họ, ưu điểm vật tư nguyên liệu, thiết bị học sản xuất,… Đây điều quan trọng kinh tế thị trường doanh nghiệp tham gia kinh doanh có Cơng ty mà, Công ty trung gian môi giới, Công ty làm ăn trái pháp luật Trong đàm phán kinh doanh cần nắm vững nghệ thuật đàm phán, biết vận dụng ba yếu tố đàm phán bối cảnh, thời gian quyền lực đàm phán cho có lợi - Bối cảnh đàm phán kinh doanh môi trừng điều kiện để chủ thể tiến hành đàm phán như: địa điểm diễn ra, thời cơ, tiềm lực, người Nguyên tắc mà 42 Công ty cần quán triệt đưa điểm mạnh mình, che dấu bối cảnh tìm hiểu, khai thác bối cảnh đối tác - Về thời gian đàm phán kinh doanh trình có điểm khởi đầu kết thúc Điểm kết thúc điểm chết thời gian đàm phán, chất lượng, hay giá thiết bị mặt hàng Đàm phán kết thúc hai bên hay hai bên đến điểm chết, Công ty cần che dấu điểm chết chất lượng mà chủ đầu tư yêu cầu, vốn dành cho nhập hàng hóa,… khai thác điểm chết đối phương Cụ thể, biết vật tư thiết bị y tế sản xuất điểm chết EU thường giá cao thời gian vận chuyển phức tạp so với hàng nhập Trung Quốc nên ta tận dụng điểm yếu đàm phán để họ phải nhượng số nhược điểm khác - Quyền lực đàm phán kinh daonh sức mạnh am hiểu chủ thể tham gia đàm phán, muốn nắm quyền lực GB phải am hiểu chuyên môn kỹ thuật, pháp luật Khi ký kết hợp đồng công ty ý nhiều đến điều khoản giá cả, phương thức toán để tiết kiệm vốn Nhưng khơng mà Cơng ty nhập thiết bị vật tư y tế chất lượng kém, thiết bị cũ nước khác thải loại, chưa dùng phải thay ảnh hưởng tới môi trường sống, chất lượng khám chữa bệnh Hợp đồng cần quy định chặt chẽ điều khỏan để tránh thua thiệu sau ký hợp đồng Hiện điều khỏan bất khả kháng chưa doanh nghiệp Việt Nam GB quan tâm mức điều gây khó khăn cho Đơn giản tình hình nước có khả thay đổi, xảy tình trạng bất khả kháng theo chiều hương khơng có lợi cho cơng ty nên GB cần quan tâm tới vấn đề để an toàn kinh doanh Khi thực thủ tục hải quan để tiếp nhận hàng hóa nhập khẩu, Cơng ty cần ý: Hải quan Việt Nam dù có nhiều cố gắng việc đơn giản hóa thủ tục hải quan thực tế cán Công ty phàn nàn thủ tục, cách thức làm việc họ Để tránh phiền hà xảy làm thủ tục hải quan cán công nhân cần chuẩn bị đầu đủ giấy tờ cần thiết như: hợp đồng ký kết, định Bộ THương mại phê duyệt nhập khẩu, công văn phê duyệt người có thẩm quyền định đầu tư, tờ khai hải quan bảng kê chi tiết lơ hàng nhập khẩu,… Vì cơng ty chun kinh 43 doanh xuất nhập thường xuyên phải quan hệ với hải quan nên GB cần xây dựng tốt mối quan hệ với hải quan b Giải pháp phương thức kinh doanh Hiện lĩnh vực kinh doanh chủ yếu GB nhập vật tư thiết bị y tế mạnh nhiệm vụ Cơng ty Để phục vụ tốt cho nhập khẩu, Công ty cần đẩy mạnh hoạt động xuất mặt hàng mạnh, làm giúp cho Công ty tăng thêm ngoại tệ cho nhập đồng thời mở rộng quan hệ với Công ty khác để tạo điều kiện thuận lợi cho nhập Một điều dễ thấy GB Cơng ty cịn nặng nhập khẩy ủy thác Để phục vụ nhược điểm Công ty trọng tới hình thức nhập thự doanh, hình thức kinh daonh mang lại lợi nhuận cao giúp Công ty chủ động kinh doanh, chủ động lựa chọn vật tư, thiết bị y tế nhập ní mạo hiểm Vì muốn kinh doanh có hiệu chế thị trường phải chấp nhận mạo hiểm GB nên tìm kiếm vốn từ nguồn khác vay ngân hàng, vay tổ chức hành quốc tế để nhập tự doanh,… đồng thời Công ty phải tiến hành nghiên cứu nhu cầu đơn vị nước xem họ cần loại vật tư nguyên liệu, thiết bị nào, thông số kỹ thuật sao, chủng loại quy cách nào,… Sau GB tiến hành giao dịch nhập với đối tác nước cung cấp lại cho doanh nghiệp Việt Nam có nhu cầu Đổi hình thức kinh daonh cịn có nghĩ Cơng ty phải động tìm kiếm mở rộng thị trường bạn hàng Cụ thể GB phải tăng cường hoạt động tiếp thị thị trường nhằm nâng cao uy tín với doanh nghiệp, có chủ đầu tư tin tưởng vào khả nhập Cơng ty GB Bên cạnh Cơng ty sử dụng sách tăng lương, tăng thưởng để khuyến khích cán tự tìm kiếm bạn hàng cho Công ty Thực tế biện pháp tìm bạn hàng hữu hiệu cán Cơng ty có bạn bè có mối quan hệ rộng rãi với doanh nghiệp Trong chế thị trường có nhiều doanh nghiệp tư nhân làm ăn phát đạt muốn nhập thiết bị y tế để đại hóa sản xuất Trong Cơng ty lại chưa thực quan tâm đến bạn hàng tiềm Thưc tế từ trước đến GB có mối quan hệ với doanh nghiệp tư nhân dừng việc nhập 44 hay tiêu dùng củ họ Trong thời gian tới Công ty cần tăng trưởng quan hệ với doanh nghiệp để mở rộng phạm vi kinh doanh Nhưng điều cần thiết GB phải đổi thực phương thức hoạt động kinh doanh mình, việc Công ty liên doanh, liên kết với đối tác nước để trực tiếp đứng tên hay tham gia đấu thầy với tư cách người bán Đây hình thức kinh doanh hồn tồn với Cơng ty Nếu phát nhu cầu khách hàng, Công ty tham gia đấu thầu hay gửi chào hàng Với uy tín lợi kinh doanh GB dễ dàng bạn hàng tin cậy lựa chọn Sau Cơng ty tiếp tục thông báo nhu cầu cho đối tác liên doanh để họ tiến hàng sản xuất, cải tiến cho phù hợp với nhu cầu khách hàng Cơng ty đóng vai tị người bán đứng kiểm tra, bảo hành hướng dẫn kỹ thuật vận hành máy móc Như tiết kiệm chi phí cho chuyên gia hướng dẫn lý thuật 4.2.4 Biện pháp nâng cao hiệu sử dụng lao động Với quan điểm người tảng tạo nên thành công phát triển bền vững công ty, nhận lực đóng vai trị quan trọng việc nâng cao lực cạnh tranh phát triển cơng ty Hiện nay, trình độ đội ngũ kĩ thuật viên công ty chưa cao chưa đồng nên cần đào tạo trình độ tư vấn, thiết kế lắp đặt thiết bị cho khách hàng, công ty cần đầu tư thêm nguồn nhân lực lĩnh vực xuất nhập khu vực để tiến hành nhập hàng cảng thuộc khu vực tương lai • Xây dựng chương trình đào tạo chun mơn cho cán quản lý, đà tạo nghiệp vụ cho nhân viên phòng kinh doanh, cách mời giáo viên chuyên môn từ trường đại học, cao đẳng trung học chuyên nghiệp tập huấn, đào tạo cho nhân viên cơng ty • Gửi đội ngũ cán kỹ thuật thiết kế đào tạo, tập huấn ngắn hạn nứơc để nâng cao tay nghề, đồng thời tạ gắn bó, đồng phận hành phận kinh doanh, marketing để hiệu nắm bắt nhu cầu, thị hiếu thị trường Nguồn kinh phí để thực việc đào tạo đực trích từ vốn lưu động vay từ tổ chức tín dụng 45 • Bên cạnh đó, cơng ty tiếp tục thu hút nhân tài đãi ngộ hợp lí cho người lao động, tiền lương, thưởng phù hợp, theo tình hình lạm phát để nhận viên yên tâm làm việc, đảm bảo suất lao động 4.3 Một số kiến nghị với quan nhà nước Nhà nước quản lý thống kinh tế quốc dân pháp luật Kế hoạch, sách, phân cơng trách nhiệm phân cấp quản lý Nhà nước ngành, cấp… Nếu khong kìm hãm phát triển chủ thể kinh tế Để làm tốt chức kinh tế kinh tế quốc dân nói chung với kinh doanh xuát nhập nói riêng Nhà nước cụ thể phận, chức Nhà nước cần tiếp tục sửa đổi dồn thiện chế độ sách để thúc đẩy hoạt động ngoại thương, đem lại hiệu cao cho tịan kinh tế.Điều địi hỏi Nhà nước phải có số sách thương mại quốc tế phù hợp Chính sách thương mại quốc tế hệ thống sách Nhà nước, phục vụ đắc lực cho đường lối phát triển kinh tế giai đoạn, thời kỳ, ảnh hưởng đến q trình tài sản xuất xã hội tham gia kinh tế quốc dân q trình phân cơng lao động quốc tế Chính sách thương mại quốc tế Nhà nước tạo điều kiện thuận lợi cho tổ chức, đơn vị kinh doanh tham gia vào phân cong lao động quốc tế, mở rộng hoạt động xuất nhập Bảo vệ thị trường nội địa nhằm đạt ục tiêu yêu cầu kinh tế, trị xã hội hoạt động kinh tế đối ngoại Chính sach thương mại quốc tế có quan hệ mật thiết với sách đối ngoại Đảng Nhà nước, cơng cụ có hiệu lực để thực sách đối ngoại mở mang quan hệ hợp tác hữu nghị với nhà nước khu vực giới Đồng thời tạo điều kiện cho tổ chức kinh tế tiếp cận thị trường nước nhằm mở rộng hoạt động thương mại quốc tế 46 4.3.1 Hoàn thiện thuế nhập thiết bị y tế Trong nhiều năm qua, nhà nước khơng ngừng bổ sung, sửa đổi sách thương mại quốc tế nói chung biểu thuế xuất nhập nói riêng nhằm tạo điều kiện thúc đẩy thành phần kinh tế nhanh chóng hội nhập vào phát triển khu vực giới Theo đánh giá chung hệ thống thuế nước ta cịn có nhiều vấn đề bất cập cần xem xét, cải cách Chúng ta chủ yếu tiến hành thuế theo tỷ lệ phần trăm đối vứi tổng giá trị hàng hóa tính theo giá CIF, doanh nghiệp lại nhập với giá trị lớn nên mức thuế phải nộp lớn Hiện số trang thiết bị, máy móc y tế phục vụ cho chương trình quốc gia miễn thuế Nhà nước đánh thuế thiết bị y tế phục vụ cho việc kinh doanh với thuế suất ưu đãi hơn, vấn đề đặt ra: Các công ty liên doanh quyền nhập thiết bị với thuế suất không Công ty phải chịu thuế, điều không tạo sực cạnh tranh lành mạnh thị trường Vì Nhà nước cần điều chỉnh để tạo công kinh doanh Thuế nhập làm hạn chế việc nhập thiết bị y tế mà khơng có ý nghĩ bảo hộ sản xuất mặt hàng thiết bị y tế nước loại hàng hóa mà nước ta không sản xuất Biểu thuế nước ta đơn giản lại phức tạp, khơng quy định ưu đãi với thiết bị cửa nước khác có mức thuế suất từ đến 100% Biểu thuế rõ mức thuế với loại mặt hàng cụ thể, lại không kê khai đầy đủ chủng loại, nhóm hàng khác Chính điều gây khó khăn cho cán cơng ty nhập nhứng thiết bị không xã định nằm vào nhóm để tính thuế Nhà nước cần lựa chọn đưa biểu thuế nhóm hàng chung hay xây dựng biểu thuế chi tiết với tất loại vật tư nguyên liệu hay thiết bị y tế cụ thê cho phù hợp Xu hướng giảm thuế quan thực rộng rãi khắp giới để khuyến khích trao đổi nước Mặt khác yêu cầu bắt buộc quốc gia tham gia vào tổ chức thương mại giới WTO hay tham gia vào khu vực mậu dịch tự vực ASEAN (AFTA), dự định từ đến năm 2010 cắt giảm thuế suất cịn từ 0-5% với hàng hóa từ nươc ASEAN 47 Tóm lại, từ vấn đề Nhà nước, ban ngành chức cần nghiên cứu để sử đổi thuế xuất nhập cho phù hợp để tạo điều kiện chi doanh nghiệp vụ tốt việc nhập vật tư trang thiết bị y tế Nhà nước nên thực sách miễn thuế hồn tồn thiết bị y tế thời gian tới để đáp ứng nhu cầu khám chữa bệnh, nâng cao sức khỏe nhân dân Đây nhân tố nâng cao hiệu kinh danh công ty TNHH công nghệ dịch vụ điện tử GB 4.3.2 Thực công việc quản lý ngoại tệ có hiệu GB doanh nghiệp kinh doanh xuất nhập phải sử dụng ngoại tệ toán mà Nhà nước ngoại tệ với hoạt động Công ty chặt chẽ, thười kỳ khủng hoảng tài tiền tệ vừa qua Tuy nhiên, việc quản lý chưa thực có hiệu cao bình diện kinh tế Ngoại tệ dành cho nhập thị trường lưu hành nhiều ngoại tệ dù Nhà nước có quy định tốn nội địa không sử dụng ngoại tệ Nhà nước cần xem xét, điều chỉnh nguyên tắc chế phân bổ ngoại tệ cho nhập GB cần ưu tiên phân bổ vốn ngoại tệ nhiều đơn vị nhập hàng hóa khác Cơng ty thực nhập có giá trị cao Bên cạnh đó, Nhà nước cần ch phép doanh nghiệp có ngoại tệ trao đổi với cần thiết Điều có nghĩ GB vay mượn hay liên kết với doanh nghiệp khác, tranh thủ ngoại tệ họ cho chế độ hoạt động kinh doanh Tuy nhiên, Nhà nước gặp số khó khăn thực giải pháp Khó khăn trước tiên khó kiểm sốt ngoại tệ lượng ngoại tệ thị trường tự nước ta Hơn nữa, kinh tế nước ta nhỏ bé yếu nên không đảm bảo ổn định tăng giá đồng Việt Nam ngoại tệ nước Mỹ, Đức, Anh, Cụ thể đồng USD tăng giá đột nhừ thời gian qua gây thiệt hại cho GB cho kinh tế nước nhà buộc phải chấp nhận tình hình mà khơng có giải pháp hữu hiệu để đối phó Ngân hàng Nhà nước khơng thể ca thiệp cách bán USD thị trường dự trữ ngoại tệ khơng nhiều 48 KẾT LUẬN Trong năm qua ngành y tế Việt Nam đạt thành tựu to lớn việc nâng cao chất lượng chăm sóc bảo vệ sức khỏe cộng đồng Những kết cống hiến, nỗ lực tất cán ngành y tế cịn có đóng góp không nhỏ doanh nghiệp hoạt động kinh daonh trang thiết bị y tế nói chung công ty TNHH công nghệ dịch vụ điện tử GB nói riêng Khi nên chế thị trường nhiều thay đổi, dù gặp nhiều khó khăn GB khơng ngừng vươn lên, đổi hoạt động kinh doanh để tồn phát triển Việc đưa số giải pháp đổi hoạt động kinh doanh nhập thiết bị y tế đóng góp nhỏ cá nhân em để GB tiếp tục đạt thành tự to lớn tương lai Do thời gian thực tập Công ty TNHH công nghệ dịch vụ điện tử GB không nhiều nên chuyên đề em khơng tránh khỏi hạn chế, thiết xót Rất mong đạo hướng dẫn thày cô giáo cô cán công nhân viên phịng kinh doanh Cơng ty để viết sau hoàn thiện 49 TÀI LIỆU THAM KHẢO I Danh mục tài liệu Nguyễn Hữu Khải, Vũ Thị Hiền, Đào Ngọc Tiến, Quản lý hoạt động xuất nhập – chế, sách biện pháp, NXB Thống Kê Giáo trình Thanh tốn quốc tế, PGS.TS Nguyễn Văn TIến, NXB Thống kê 2007 Võ Thu Thanh, Giáo trình Quan hệ kinh tế quốc tế, NXB Thống kế Công ty TNHH công nghệ dịch vụ điện tử GB, Báo cáo hoạt động nhập hàng hóa ( 2015, 2016, 2017) Cơng ty TNHH công nghệ dịch vụ điện tử GB, Báo cáo tổng kết phương hướng nhiệm vụ năm Công ty TNHH công nghệ dịch vụ điện tử GB, Báo cáo nhân công ty qua năm - 2015-2017 Website Trang web thương mại điện tử công ty TNHH dịch vụ công nghệ điện tử GB - http://dmec.moh.gov.vn Nâng cao hiệu kinh doanh doanh nghiệp kinh tế thị trường II http://www.na.gov.vn/htx/Vietnamese/C1461/default.asp?Newid ... HOẠT ĐỘNG KINH DOANH NHẬP KHẨU M? ?Y MÓC, THIẾT BỊ Y TẾ TỪ THỊ TRƯỜNG EU TẠI CÔNG TY TNHH DỊCH VỤ CÔNG NGHỆ ĐIỆN TỬ GB 3.1 Tổng quan công ty TNHH dịch vụ cơng nghệ điện tử GB 3.1.1 Q trình hình... cấp dịch vụ: 17 – 19% 4.2 Các giải pháp nâng cao hiệu nhập m? ?y móc, thiết bị y tế từ thi trường EU công ty TNHH dịch vụ công nghệ điện tử GB 4.2.1 Giải pháp nâng cao lợi nhuận kinh doanh nhập. .. doanh công ty TNHH dịch vụ công nghệ điện tử GB Kết kinh doanh công ty năm gần 3.2.1 Các mặt hàng nhập Công ty TNHH dịch vụ công nghệ điện tử GB thường xuyên thay đổi, bổ sung vào cấu mặt hàng nhập