Slide kinh doanh quốc tế công ty đa quốc gia tập đoàn Coca-Cola thị trường Trung Quốc thị trường Việt Nam
Trang 1KINH DOANH QUỐC TẾCÔNG TY ĐA QUỐC GIATẬP ĐOÀN COCA-COLATHỊ TRƯỜNG TRUNG QUỐCTHỊ TRƯỜNG VIỆT NAM
GVHD: TRƯƠNG KHÁNH VĨNH XUYÊN
NHÓM BÁO CÁO: NHÓM 5•TRANG THANH THẢO
COCA-COLA TRUNG QUỐC
COCA-COLA VIỆT NAM
www.coca-cola.com.vn
Trang 2THƯƠNG HIỆU TOÀN CẦUwww.thecoca-colacompany.com
TẬP ĐOÀN COCA-COLA TOÀN CẦU
GIÁ TRỊ THƯƠNG HIỆU
CHIẾN LƯỢC TIẾP THỊ
QUÁ TRÌNH PHÁT TRIỂN
GIÁ TRỊ THƯƠNG HIỆU
CHIẾN LƯỢC TIẾP THỊ
CHIẾN LƯỢC PHÁT TRIỂN
.Tập đoàn Coca-Cola hiện có mặt tại 200 nước trên thế giới Lịch sử ra đời và phát triển của nước Coca-Cola là lịch sử chiến thắng vinh quang và ngoạn mục của mặt hàng tiêu dùng bình thường nhất.
1.GIỚI THIỆU:
Trang 4LỊCH SỬ SÁNG CHẾ COCA-COLA
.Từ thuốc chữa đau đầuđến thương hiệu thếgiới…
.Asa Griggs Candler ông chủ đầu tiên củaCoca-Cola
-.Chú trọng bí mật côngnghệ và bản quyềnthương hiệu
PHÁT TRIỂN COCA-COLA TOÀN CẦU.Trên thế giới Coca-cola họat động tại nămvùng:
3 Châu Âu, Âu Á & Trung Đông
.Ở Châu Á, Coca-Cola hoạt động tại 6 khuvực:
5 Nam Thái Bình Dương & Hàn Quốc (Úc, Indonesia, Hàn Quốc & New Zealand)6 Khu vực phía Tây và Đông Nam Châu Á(SEWA)
Trang 5GIÁ TRỊ THƯƠNG HIỆU COCA-COLA
1.COCA-COLA SỰ SẢNG KHOÁI TUYỆT VỜI
2.NHỮNG YẾU TỐ TẠO NÊN GIÁ TRỊ THƯƠNG HIỆU COCA-COLA
3.COCA-COLA BIỂU TƯỢNG KINH TẾ MỸ
Là biểu tượng của sựthành công và thống trịtoàn cầu về kinh tế củaMỹ, vì thế khi người tachống Mỹ thì Coca-Cola là biểu tượng đầu tiên bịnhắm vào Với những gìmà giá trị thương hiệuđã mang lại thì Coca-cola cũng chịu nhữnggánh nặng tổn thất nặngnề từ chính thương hiệucủa mình.
Trang 6CHIẾN LƯỢC TIẾP THỊ
1.Những thành công lịch sử:.“Điều có thật” (năm 1970)
."Em muốn dạy cả thế giới hát" (năm 1971) Một khoảng lặng trong thể thao (năm 1984)
2 Sai lầm Marketing lớn nhất trong lịch sử – New Coke
CHIẾN LƯỢC TIẾP THỊ
3.Chi phí Marketing – gánh nặng của Coca-cola ngày nay4.Chiến lược quảng cáo của Coca-cola ngày nay - đứng lêntừ thất bại
5.Coca-cola tạm biệt khúc quảng cáo 30 giây
Trang 7CHIẾN LƯỢC PHÁT TRIỂN
Chiến lược“CHẮC CHÂN
TRÊN THỊ TRƯỜNG”
ĐỐI THỦ CẠNH TRANH – PEPSI COLA
PEPSI - Sự lựa chọn củathế hệ mớiCoca-Cola: Sự sảng khoái
tuyệt vời
Bí quyết thành công của Pepsi -Khác biệt hóa (với Coca)
-Phong cách sống – “Thế hệ Pepsi”
Trang 8COCA-COLA TRUNG QUỐC
Dân số: 1.3 tỷ người - Giáo dục phổ cập: 81.5%.
•VE KINH TE
Tổng cục Thống kê Nhà nước Trung Quốc vừa cho biết, từ năm 2003 đếnnay, kinh tế Trung Quốc tăng bình quân hàng năm cao gấp hơn ba lần so với mức tăng kinh tế thế giới
Kinh tế Trung Quốc đã 4 năm liền tăng trưởng trên 10% và đã được đánhgiá là "kỳ tích phát triển kinh tế của thế giới"
Tổng sản phẩm nội địa (GDP) năm 2006 của Trung Quốc vượt quá 21 nghìntỷ Nhân dân tệ, tăng gấp đôi so với năm 2002, vươn lên xếp thứ tư trên thếgiới, bình quân đầu người đạt tới 2.000 USD
•VE VAN HOA
Trung Quốc là thị trường đầy tiềm năng đối với các tập đoàn kinh doanhtrên toàn thế giới Các nhà đầu tư đã tìm hiểu tâm lý người tiêu dùngTrung Quốc để có chiến lược kinh doanh phù hợp giúp chiếm lĩnh thị trườngnóng này như thế nào
TRUNG QUỐC
Trang 9THỊ TRƯỜNG TRUNG QUỐC
2.1-Một thị trường dễ tính:
Nhu cầu của thị trường TQ khá đa dạng và có thể được xem là một thịtrường dễ tính do các tầng lớp dân cư khác nhau có thu nhập khác nhau Đây là mộtthị trường đặc trưng bởi sự tồn tại của các loại hàng hoá có quy cách và chất lượngkhác nhau xa mức giá cả hàng hoá chênh lệch nhau hàng chục, thậm chí hàng trămlần.
2.2-Thực tế thị trường Trung Quốc:
Các công ty phương Tây nói chung có khuynh hướng nhìn nhận TrungQuốc như một nhà sản xuất đầy tiềm năng, là nơi uớc mơ của những người tham giathị trường đa quốc gia trở thành hiện thực, hoặc là một đối thủ cạnh tranh với lợi thếngày càng tăng trong việc tạo ra các loại hàng hóa có thương hiệu Rất nhiều trong sốcác công ty đó coi Trung Quốc như một công xưởng lớn nhất thế giới
2.3-Thị trường hàng hoá tiêu dùng phổ biến ở TQ:
Trong vòng 10 năm qua, các nhãn hiệu hàng hoá nước ngoài nổi tiếng như Coca Cola hay Head & Shoulder từng đè bẹp các nhãn hiệu trong nước đã giành lại thị trường của mình với các hãng nước ngoài trong một cuộc cạnh tranh khốc liệt chưa từng có.
NGƯỜI TIÊU DÙNG TRUNG QUỐC
3.1-Người tiêu dùng Trung Quốc với sản phẩm nhập ngoại.
Người tiêu dùng Trung Quốc ưa chuộng sản phẩm công nghệ cao nhập ngoại Mặc người tiêu dùng Trung Quốc rất coi trọng hàng sản xuất trong nước, hàng nhập khẩu vẫn được ưa thích hơn và họ vẫn chọn mua hàng nhập khẩu nếu có khả năng, nhất là những mặt hàng công nghệ cao.
3.2-Chân dung người tiêu dùng trẻ tuổi Trung Quốc:
Nếu như coi thế hệ trẻ bao gồm cả thanh niên và thiếu niên, thì thế hệ trẻTrung Quốc vào năm 2005 đã đạt con số 560 triệu, trong đó 200 triệu là trong độ tuổi từ 15 đến 24 Đây là nhóm dân số năng động nhất của Trung Quốc và mỗi năm được bổ sung thêm 20 triệu
-Thế hệ 80 đại diện cho thế hệ đầu tiên của giới trẻ Trung Quốc không trải qua giai đoạn xã hội chủ nghĩa kiểu
-Mang tính cá nhân, đầy tinh thần tự do, chạy theo vật chất, cạnh tranh, không theo khuôn khổ cũ, Tây hoá, hiện đại
Trang 10COCA-COLA TRUNG QUỐCSẢN PHẨM TẠI THỊ TRƯỜNG TQ
SỰ THÀNH CÔNG TRÊN TT TQ
Công ty Cocacola, nhà sảnxuất nước ngọt hàng đầu thế giới, chobiết doanh thu trong năm nay của côngty tại Trung Quốc tăng khoảng 20%, vượt qua mức tăng trưởng 16% của cảnăm trước Dự đoán Trung Quốc sẽvượt qua Brazil trong vòng “một hainăm tới” để trở thành thị trường tiêuthụ Cocacola lớn thứ 3 trên thế giớisau Mỹ và Mexico.
Nhà sản xuất nước ngọtkhổng lồ này của Mỹ, đối thủ cạnhtranh khốc liệt với tập đoàn Pepsico, đã tuyên bố chiếm 53% thị phầntrên thị trường nước giải khát có gas của Trung Quốc.
Trang 11TRUNG QUỐC - SẼ LÀ TT LỚN NHẤT
Coca Cola dự kiến TrungQuốc sẽ là thị trường lớn nhất củamình Mặc dù nền kinh tế Trung Quốcđã tăng trưởng nhanh trong hơn 2 thậpkỷ qua, nhưng vẫn được tin tưởng là sẽtăng trưởng hơn nữa trong giai đoạnmới “Trung Quốc hiện đang là thịtrường lớn thứ 4 của Cocacola, nhưngCocacola hy vọng quốc gia này có thểtrở thành thị trường số 1”.
Thành công của Cocacola tạithị trường Trung Quốc được nhấnmạnh về trách nhiệm xã hội và sự cảicách Chiến lược của Cocacola là “phảibiết khám phá những hương vị mớithích hợp với thị trường”.
CHIẾN LƯỢC QUẢNG CÁO
.COCA-COLA CHINA TVC- OLYMPICS – DREAM TEAM
Coca-Cola China has pushed a new TVC for Olympics Dream Team Coca Cola SPOT
Trang 12CHIẾN LƯỢC QUẢNG CÁOCOCA-COLA COMERCIAL IN CHINA
COCACOLA CHINA –CHINESE NEW YEAR 2007 TV AD
COKE – CHINESE
COCACOLA – OLYMPICS TVC-Aug 2007
COCA-COLA VIỆT NAM
VIỆT NAMwww.coca-cola.com.vn
VIỆT NAM1.TỔNG QUAN
2.THỊ TRƯỜNG VIỆT NAM3.NGƯỜI TIÊU DÙNG VIỆT NAM
COCA-COLA VIỆT NAM1.SẢN PHẨM TẠI TT VIỆT NAM
2.QUÁ TRÌNH PHÁT TRIỂN
3.SỰ THẤT THẾ TẠI THỊ TRƯỜNG VN4.CHIẾN LƯỢC TIẾP THỊ
Trang 13VIỆT NAMTỔNG QUAN
Tên nước: Cộng Hòa Xã hội chủ nghĩa Việt NamDân số: 82triệu người (trên 65% dân số dưới 30 tuổi)
Việt Nam đã đạt được những thành tựu lớn trongthời gian gần đây như đăng cai tổ chức thành côngHội nghị thượng đỉnh các nước thành viên APEC 2006, trở thành thành viên chính thức của Tổ chứcThương mại Thế giới (WTO), tạo môi trường đầutư tích cực hơn và tăng trưởng kinh tế ổn định Việt Nam đang là một điểm đến hấp dẫn trong đầutư quốc tế, khi tại Trung Quốc các cuộc cạnh tranhkhốc liệt đang dần trở nên quá tải và bị thu hẹp thìtrường, thì Việt Nam đang là một đại dương xanhcho các các cuộc đổ bộ của các công ty tập đoàn đaquốc gia vào đầu tư và phát triển.
THỊ TRƯỜNG VIỆT NAM
Về phát triển dân số: Hiện dân số Việt Nam đang đứng thứ 13 trên thế giới với 82 triệu người Trong đó, 75% dân số Việt Nam sống ở nông thôn Tỷ lệ phát triểndân số sẽ mang lại một vài xu hướng tiêu dùng mới và những thay đổi trong vòng10 năm tới
Về tầng lớp thu nhập cao: Trong vòng 10 năm tới, một tầng lớp mới có thunhập cao (hiện chỉ khoảng gần 1% dân số) sẽ xuất hiện ở Việt Nam Vào năm 2016, tầng lớp này sẽ chiếm ít nhất 10% trong tổng số dân
Mua ở đâu và khi nào: Hiện Việt Nam chỉ có 10 nhà bán lẻ hiện đại Trong vòng 5 năm tới, con số này ít nhất sẽ tăng gấp đôi Bởi các nhà đầu tư quốc tế và nội địa đãbắt đầu nhìn thấy tiềm năng của thương mại hiện đại ở Việt Nam
Nhu cầu thiết yếu cho cuộc sống: Người tiêu dùng Việt Nam hiện mua sắm chonhu cầu cần thiết của cuộc sống trên nền tảng hàng tuần Xu hướng này sẽ mangđến cho các công ty nhiều lợi nhuận hơn và việc mở rộng những dòng sản phẩm.Và phân khúc tiêu dùng: Mặc dù của cải, giới tính và tuổi tác vẫn giữ vai tròquan trọng trong phân khúc tiêu thụ Nhưng người tiêu dùng sẽ tiến đến sự phân
Trang 14NGƯỜI TIÊU DÙNG VIỆT NAM
Năm 2007 được coi là năm của hội nhập với sự kiện Việt Nam chính thức là thành
viên của Tổ chức Thương mại Thế giới (WTO) Thị trường Việt Nam được đánh giá là sẽcó nhiều biến động theo chiều hướng năng động và hiện đại hơn.
Thế hệ "tiêu dùng trẻ" đang đánh dấu ảnh hưởng của mình lên xu hướng tiêu dùng củacả xã hội Sự tham gia mạnh mẽ của những người "tiêu dùng trẻ" đang khiến chonhiều hình thức kinh doanh mới phát triển mạnh mẽ và tâm lý tiêu dùng của toàn bộxã hội cũng có những thay đổi lớn Dưới đây là một số nhận định cho những xu hướngtiêu dùng năm 2007 - những xu hướng do người tiêu dùng trẻ quyết định.
-Những cơn lốc hàng hiệu-Thể hiện sự sành điệu-Thương mại điện tử-Các cửa hàng tiện lợi-Những tín hiệu mới
Văn hóa tiêu dùng của người Việt hiện nay có xu hướng hiện đại hóa, đa dạng và yêu cầucao trong cuộc sống, hướng đến các sản phẩm hàng hóa mang tính cạnh tranh và có thươnghiệu uy tín Xu hướng tiêu dùng của người những người Việt trẻ ảnh hưởng lớn nghànhhàng tiêu dùng trong nước trong những năm qua
COCA-COLA VIỆT NAMSẢN PHẨM TẠI TT VIỆT NAM
Coca-ColaFanta CamFanta DâuFanta Trái CâySprite
Diet Coke
Schweppes TonicSchweppes Soda ChanhCrush Sarsi
Nước đóng chai Joy
Nước uống tăng lực SamuraiSunfill Cam
Sunfill Dứa
Trang 15QUÁ TRÌNH PHÁT TRIỂN
.1960: Lần đầu tiên Coca-Cola được giới thiệu tại Việt Nam.
.Tháng 2 năm 1994: Coca-Cola trở lại Việt Nam và bắt đầu quá trình kinh doanh lâu dài
.Tháng 10 năm 1998: Chính Phủ Việt Nam đã cho phép các Công ty Liên Doanh trở thành Công ty 100% vốn đầu tư nước ngoài Các Liên Doanh của Coca-Cola tại Việt Nam lần lượt thuộc về quyền sở hữu hoàn toàn của Coca-Cola Đông Dương, và sự thay đổi này đã được thực hiện trước tiên bởi Công ty Coca-Cola Chương Dương – miền Nam.
.Tháng 6 năm 2001: Do sự cho phép của Chính phủ Việt Nam, ba Công ty Nước Giải Khát Coca-Cola tại ba miền đã hợp nhất thành một và có chung sự quản lý của Coca-Cola Việt Nam, đặt trụ sở tại Quận Thủ Đức – Thành Phố Hồ Chí Minh.
.Từ ngày 1 tháng 3 năm 2004: Coca-Cola Việt Nam đã được chuyển giao cho Sabco, một trong những Tập Đoàn Đóng Chai danh tiếng của Coca-Cola trên thế giới.
SỰ THẤT THẾ CỦA COCA TRÊN TT VIỆT NAM
Thị trường nước giải khát không cồn dự báo còn cạnh tranh khốc liệt sau khi Việt Nam gia nhập WTO Coca-cola Việt Nam đang phải cạnh tranh quyết liệt trong cuộc chiến giành thị phần.
Năm 2005, Pepsi vượt Coca 2.5% trong ngành softdrink có quy mô 485 triệu USD Năm 2006, Coca không còn ưu thế gì đáng kể trong cuộc đối đầu với kẻ thù của mình.Thất bại trong phân khúc nước giải khát có ga Mất vị trí dẫn đầu vào tay Pepsi ở miền 2006 là một năm đen đủi mà những crisis liên tục về an toàn thực phẩm chỉ là bề nổi của tảng băng chìm mà Coca ph ải đối mặt
Thị trường softdrink còn rất nhiều tiềm năng khi mức tiêu thụ bình quân dự đoán đạt 15lít vào 2010 trong khi hiện tại mới chỉ đạt 8lít Coca đã đặt mục tiêu trở lại vị trí số 1 với cơ sở là thị phần mạnh ở miền Bắc, nhưng xem ra quá khó khăn Và những cuộc chiến khốc liệt đang nằm ở phía trước…
Trang 16CHIẾN LƯỢC TIẾP THỊ
Coca-Cola hướng đến Cộng Đồng
Trung Tâm Học Tập Coca-Cola Chương trình giáo dục về môi trườngChương trình tham quan nhà máyCứu Trợ Thiên Tai
Chương Trình Hỗ Trợ Việc Làm cho Phụ NữKỷ Lục Guiness Bánh Chưng Việt Nam
Coca-Cola - ''Cùng Mẹ Chăm Sóc Bữa Cơm GiaĐình''
QUẢNG CÁOMột TVC quảng cáo của Coca-cola tại Việt NamAds for Critical & Creative Thinking 16 - vietnam
Tại thị trường Việt Nam các chiến dịch quảng cáo trên truyền hinh không được phát triển như trước đây, Cocacola đã chuyển hướng tiếp thị tập trung hướng tới
Cộng Đồng bằng những việc làm thiết thực trong cuộc
Trang 17KẾT LUẬN VỀ HAI THỊ TRƯỜNG1.QUI MÔ THỊ TRƯỜNG2.QUI MÔ CÔNG TY
3.KHÁC BIỆT GIỮA HAI THỊ TRƯỜNG4.THỊ PHẦN SO VỚI ĐỐI THỦ CẠNH TRANH5.CHIẾN LƯỢC KINH DOANH
6.CHIẾN LƯỢC TIẾP THỊ
KIẾN NGHỊ CHO HAI THỊ TRƯỜNG1.THỊ TRƯỜNG TRUNG QUỐC2.THỊ TRƯỜNG VIỆT NAM
COCA-COLA TRUNG QUỐC
COCA-COLA VIỆT NAM
CÁM ƠN CÁC BẠN ĐÃ QUAN TÂM THEO DÕI