CƠ SỞ LÝ LUẬN GIÁO DỤC VĂN HÓA ỨNG XỬ CHO ĐỘI NGŨ CÁN BỘ CÔNG CHỨC CẤP XÃ DỰA VÀO CỘNG ĐỒNG
Tổng quan nghiên cứu vấn đề
Công trình nghiên cứu về văn hóa ứng xử
Các công trình nghiên cứu về giáo dục văn hóa ứng xử cho cán bộ, công chức cấp xã
Nhận xét
Các khái niệm cơ bản của đề tài
Văn hóa
Ứng xử
Văn hóa ứng xử
Văn hóa ứng xử là hành vi giao tiếp và đối nhân xử thế ở đời, nó thể hiện trình độ học vấn và nhận thức cá nhân, suy rộng ra là của một địa phương, của một cộng đồng dân tộc.
Văn hóa ứng xử là sự thể hiện triết lý sống, lối sống, lối suy nghĩ, lối hành động của một cộng đồng người trong việc ứng xử và giải quyết mối quan hệ giữa con người với tự nhiên, với xã hội.
Bản chất của văn hóa ứng xử là đạo đức, tình cảm, là lý trí và sự nhẫn nhịn, nhường nhịn. Còn biểu hiện của văn hóa ứng xử gồm có văn hóa nói và văn hóa hành động. Trong khi đó, nghệ thuật ứng xử luôn xuất phát từ cuộc sống chân thực, lối sống chất phác, thái độ nhân văn và tâm lý sâu sắc.
Văn hóa ứng xử của cán bộ, công chức cấp xã là toàn bộ những hành vi xử sự, ứng xử có văn hóa của toàn thể cán bộ, công chức nơi công sở, trong các mối quan hệ xã hội và với cộng đồng nhằm đạt đến chuẩn mực giao tiếp phù hợp văn hóa dân tộc để đạt hiệu quả cao của năng suất lao động.
Giáo dục
Giáo dục là quá trình hình thành và phát triển nhân cách con người theo yêu cầu của xã hội, của cộng đồng. Hoạt động giáo dục được tổ chức có mục đích, có kế hoạch cụ thể, được tiến hành dưới vai trò chủ đạo của giáo viên, người hướng dẫn nhằm giúp đối tượng được giáo dục phát triển về nhiều mặt như trí tuệ, đạo đức, thẩm mỹ, thế giới quan, nhân sinh quan,... giúp họ biến kinh nghiệm lịch sử - xã hội thành kinh nghiệm của bản thân
Giáo dục văn hóa ứng xử
Cộng đồng
Dựa vào cộng đồng
Giáo dục văn hóa ứng xử cho cán bộ, công chức cấp xã dựa vào cộng đồng
Cán bộ, công chức
Đội ngũ cán bộ, công chức
Công sở
Văn hóa công sở
Công vụ
Đạo đức công vụ
Đặc điểm đội ngũ cán bộ, công chức cấp xã
Các tiêu chí đánh giá văn hóa ứng xử của cán bộ, công chức cấp xã
Phẩm chất chính trị vững vàng
Đạo đức lối sống trong sáng, lành mạnh
Thực hiện tốt nghĩa vụ, đạo đức công vụ
Nắm vững chuyên môn, tinh thông nghiệp vụ
- Trang phục lịch sự, tác phong, phong cách làm việc chuyên nghiệp
Giao tiếp, ứng xử chuẩn mực
Giáo dục văn hóa ứng xử cho cán bộ công chức cấp xã dựa vào cộng đồng
Văn hóa ứng xử là một hình thái ý thức xã hội, một tập hợp những nguyên tắc, quy tắc, chuẩn mực xã hội, nhằm điều chỉnh cách đánh giá và cách ứng xử của con người trong quan hệ với nhau và quan hệ với xã hội, điều này được thực hiện bởi niềm tin cá nhân, bởi sức mạnh truyền thống và sức mạnh của dư luận xã hội.
Văn hóa ứng xử của mỗi người là một nội dung của phạm trù văn hóa, là sự thể hiện trình độ tri thức và nhận thức của con người, được quyết định bởi pháp luật và phong tục của từng địa phương, phù hợp với công việc, ý thức chủ quan của cá nhân đó. Văn hóa ứng xử của cán bộ, công chức nói riêng cũng nằm trong cái chung đó và nó có vị trí rất quan trọng trong quá trình thực thi nhiệm vụ của mình, bởi bên cạnh những tiêu chuẩn về trình độ học vấn, trình độ chuyên môn, sự am hiểu pháp luật, kỹ năng tác nghiệp..., thì mỗi người cán bộ, công chức phải có văn hóa ứng xử chuẩn mực, xử lý các tình huống một cách khoa học, chính xác, dân chủ, đúng pháp luật, đảm bảo quyền và lợi ích hợp pháp cho nhân dân, cho địa phương mình công tác.
Giáo dục văn hóa ứng xử cho cán bộ, công chức cấp xã góp phần bồi dưỡng, rèn luyện, thường xuyên hoàn thiện nhân cách cho cá nhân họ. Giúp cán bộ, công chức nắm vững và phát triển các chuẩn mực đạo đức, nền văn hóa dân tộc, văn hóa công sở thành những chuẩn mực xử sự, ứng xử cụ thể của cán bộ, công chức trong thi hành nhiệm vụ và trong quan hệ xã hội, phù hợp với dặc thù công việc trong từng lĩnh vực hoạt động, được cộng đồng chấp nhận trên cơ sở phù hợp với quy định của pháp luật, Luật cán bộ, công chức và thuần phong mỹ tục của địa phương. Chỉ địa phương nào thực hiện tốt việc giáo dục văn hóa ứng xử cho đội ngũ cán bộ, công chức dựa vào cộng đồng thì nơi đó mới hoàn thành được chiến lược công tác cán bộ thời kỳ đổi mới, đáp ứng yêu cầu phát triển kinh tế - xã hội của đất nước.
Mục tiêu chung: Giáo dục văn hóa ứng xử cho đội ngũ cán bộ, công chức cấp xã dựa vào cộng đồng của huyện Kim Thành, tỉnh Hải Dương để hướng tới một đội ngũ cán bộ có phẩm chất chính trị, có trình độ chuyên môn vững vàng, tinh thông về nghiệp vụ, có văn hóa ứng xử chuẩn mực, tạo chuyển biến căn bản về văn hóa ứng xử nơi công sở, xây dựng hình ảnh người cán bộ cấp xã thân thiện, trách nhiệm, vì nhân dân phục vụ, đáp ứng yêu cầu phát triển kinh tế - xã hội của địa phương trong công cuộc đổi mới đất nước, hội nhập WTO.
Mục tiêu cụ thể:
Huy động mọi nguồn lực cộng đồng từ các cấp ủy Đảng, chính quyền, MTTQ, các ban ngành đoàn thể, các tổ chức chính trị xã hội, các tổ chức hội, doanh nghiệp trên địa bàn, các lực lượng nhà trường THPT, TTGDTX, Trung tâm học tập cộng đồng, Trung tâm bồi dưỡng chính trị huyện, các cá nhân là người con quê hương đang sinh sống và công tác trên mọi miền Tổ quốc và cộng đồng dân cư trong việc giáo dục văn hóa ứng xử cho đội ngũ cán bộ công chức cấp xã trên địa bàn huyện, phấn đấu đạt các mục tiêu sau:
Đến năm 2020, 100% các xã thị trấn xây dựng và thực hiện Quy định về văn hóa ứng xử nơi công sở theo đúng chủ trương của Đảng, chính sách pháp luật của Nhà nước, Luật cán bộ, công chức, các quy tắc xử sự của Bộ Nội vụ, phù hợp với điều kiện và truyền thống văn hóa của từng địa phương, hàng năm được điều chỉnh, bổ sung hoàn thiện.
100% cán bộ, công chức cấp xã của huyện hằng năm được tuyên truyền, phố biến, học tập, bồi dưỡng các vấn đề liên quan đến văn hóa ứng xử; Môi trường văn hóa nơi công sở, trong gia đình và cộng đồng liên tục duy trì, phát huy vào các năm sau.
Có ít nhất 90% cán bộ, công chức cấp xã được bồi dưỡng nâng cao và có năng lực tốt, mẫu mực trong văn hóa ứng xử, xử sự chuẩn mực nơi công sở và trong các hoạt động xã hội, hoạt động tại cộng đồng.
Trong phạm vi Giáo dục văn hóa ứng xử cho cán bộ, công chức cấp xã dựa vào cộng đồng đảm bảo các nội dung sau:
- Giáo dục nghĩa vụ, đạo đức công vụ cho cán bộ, công chức cấp xã
Giáo dục nghĩa vụ, đạo đức công vụ cho cán bộ, công chức cấp xã cũng nằm trong quy định trên, nhằm hướng cán bộ, công chức cấp xã thực hiện đúng các quy định của pháp luật đối với cán bộ, công chức, những chuẩn mực đạo đức công vụ, các ứng xử của cán bộ, công chức khi thi hành nhiệm vụ, nêu cao tinh thần tự giác, trách nhiệm phục vụ nhân dân....Nội dung giáo dục về nghĩa vụ và đạo đức công vụ của cán bộ, công chức được thể hiện trong các Điều 6,7,8 của Pháp lệnh cán bộ, công chức năm 1998; Điều 8,9,10 Luật cán bộ, công chức (2008); Điều 18,19 về những việc CBCC không được làm trong Luật cán bộ, công chức và các văn bản liên quan đến cán bộ công chức hiện hành.
Nội dung này cũng nhằm hướng cán bộ, công chức phải có bổn phận và nghĩa vụ xây dựng văn hóa nơi công sở.
- Giáo dục chuẩn mực ứng xử văn hóa của cán bộ, công chức cấp xã trong thi hành nhiệm vụ, công vụ:
- Hình thức, phương pháp giáo dục văn hóa ứng xử cho cán bộ công chức cấp xã
- Các lực lượng tham gia giáo dục văn hóa ứng xử cho cán bộ công chức cấp xã
- Đánh giá
Các yếu tố ảnh hưởng đến giáo dục văn hóa ứng xử cho đội ngũ cán bộ công chức cấp xã dựa vào cộng đồng
Môi trường công sở
Công tác đào tạo, bồi dưỡng cán bộ, công chức cấp xã
Nhận thức và trách nhiệm của cộng đồng, người đứng đầu trong giáo dục văn hóa ứng xử cho cán bộ, công chức cấp xã
Cộng đồng có vai trò giám sát, đánh giá cán bộ trên nhiều lĩnh vực, sự đánh giá đó có sư tác động qua lại tích cực với nhau, cán bộ tốt thì dân được nhờ, dân ủng hộ, giúp đỡ cán bộ thì cán bộ trưởng thành, cống hiến cho quê hương, đem lại lợi ích cho nhân dân. Vì vậy, việc bồi dưỡng, giáo dục văn hóa ứng xử cho cán bộ, công chức không phải là công việc của riêng ai, không phải một sớm, một chiều, nó là quá trình bền bỉ, lâu dài, trách nhiệm gắn kết, cần có nhiều nguồn lực để góp phần nâng cao văn hóa ứng xử cho cán bộ công chức. Sự tham gia của cộng đồng thể hiện ở việc bày tỏ ý kiến, thái độ, sự lựa chọn đại biểu HĐND các cấp trong các cuộc bầu cử, tiếp xúc cử tri, thể hiện tinh thần trách nhiệm cao của cộng đồng đến đội ngũ cán bộ, công chức đại diện cho chính quyền gần dân nhất, vì vậy cộng đồng sẽ có trách nhiệm trong việc xây dựng, bồi dưỡng đội ngũ do dân cử, dân bầu, để họ thường xuyên hoàn thiện mình, có văn hóa chuẩn mực của cán bộ công chức cơ quan nhà nước.
Bên cạnh đó, cộng đồng là nơi tập hợp những người có chung nền văn hóa, chung vùng địa lý... Văn hóa truyền thống ứng xử của cộng đồng sẽ tác động rất lớn đến văn hóa ứng xử của cán bộ công chức, bởi cán bộ công chức cũng là một phần của cộng đồng. Một cộng đồng có văn hóa ứng xử văn minh, thanh lịch thì những người con của cộng đồng cũng mang được nét đẹp văn hóa ấy vào trong công sở.
Nếu cộng đồng không nhận thức được vai trò giám sát, phản biện của mình, thể hiện sự thờ ơ, vô cảm hay ngại đóng góp, sẽ vô tình tạo ra bộ phận cán bộ xã rời dân, thiếu trách nhiệm với sự phát triển của cộng đồng. Văn hóa ứng xử không được rèn luyện, điều chỉnh thường xuyên để hoàn thiện sẽ dễ lệch chuẩn, đi ngược với xu thế phát triển của xã hội.
Các điều kiện kinh tế - xã hội của địa phương
Hiện nay, Việt Nam đã gia nhập WTO, đang trong giai đoạn đẩy mạnh thực hiện công nghiệp hóa, hiện đại hóa đất nước, phát triển và hoàn thiện nền kinh tế thị trường theo định hướng xã hội chủ nghĩa. Kinh tế thị trường đã tác động, đặt ra những yêu cầu mới đối với việc xây dựng văn hóa nói chung và văn hóa ứng xử nói riêng. Phát triển kinh tế thị trường luôn đặt hiệu quả lên hàng đầu, đòi hỏi các cơ quan nhà nước phải không ngừng cải tiến lề lối làm việc, đội ngũ cán bộ công chức phải có năng lực, trình độ, có trách nhiệm với công việc, tận tụy và phục vụ tốt nhu cầu của người dân và cộng đồng. Tuy nhiên, nền kinh tế thị trường cũng có những mặt trái, nếu không có biện pháp khắc phục hiệu quả sẽ là điều kiện, môi trường làm nảy sinh những biểu hiện tiêu cực, đi ngược lại với truyền thống văn hóa của dân tộc như sách nhiễu với nhân dân, thiếu tinh thần trách nhiệm trong công việc, việc dễ thì làm việc khó lảng tránh, trong vòng xoay của cơ chế thị trường họ trở nên thực dụng, cơ hội, bè phái gây mất đoàn kết... gây ra nhiều khó khăn và thách thức cho việc giáo dục nâng cao văn hóa ứng xử cho đội ngũ cán bộ, công chức trong quá trình thực hiện đổi mới đất nước hiện nay.
Truyền thống gia đình, văn hóa của địa phương, dư luận cộng đồng