Bài giảng quan tri marketing Định nghĩa marketing vào thế kỷ 21 Làm Marketing phù hợp với môi trường kinh tế mới
CHƯƠNG Phân tích cạnh tranh Slide Mục tiêu Hiểu cách công ty làm xác định đối thủ cạnh tranh xác định chiến lược Xem xét lại làm cơng ty thiết kế hệ thống tình báo cạnh tranh Slide Mục tiêu Tìm hiểu cách làm cơng ty định có nên định vị người lãnh đạo thị trường, người thách thức, người theo đuổi hay người lấp lỗ hổng thị trường Xác định làm cơng ty cân định hướng khách hàng định hướng theo đối thủ cạnh tranh Slide CẠNH TRANH LÀ GÌ? Tình có người sản xuất hay bán Do doanh nghiệp kiểm sốt hồn tồn thị trường Giác độ ngành: – Sản phẩm loại – Thay đổi theo thời gian – Định dạng nhiều yếu tố khác nhau: số lượng công ty, rào chắn thâm nhập rút lui, cấu chi phí, mức độ khác biệt sản phẩm, hội nhập qui mơ tồn cầu Giác độ thị trường: – Thoả mãn loại nhu cầu khách hàng LỰC LƯỢNG CẠNH TRANH Đối Đốithủ thủ thâm thâmnhập nhập ngành ngành Nhà Nhàcung cungcấp cấp Đối Đốithủ thủcạnh cạnh tranh tranhngành ngành Người Ngườimua mua Sản Sảnphẩm phẩm thay thaythế Thị trường cạnh tranh Năm lực lượng cạnh tranh Porter xác định tính hấp dẫn thị trường: – Đe dọa từ mức độ cạnh tranh phân đoạn – Đe dọa từ người thâm nhập – Đe dọa từ sản phẩm thay – Đe dọa từ sức mạnh thương lượng người mua – Đe dọa từ sức mạnh thương lượng người cung ứng Slide Thị trường cạnh tranh Thất bại việc xác định đối thủ cạnh tranh dẫn đến hủy diệt Kinh doanh Internet dẫn đến việc loại bỏ vai trị trung gian bn bán trung gian thương mại Cạnh tranh xác định cách sử dụng cách tiếp cận thị trường ngành Slide ĐỐI THỦ CẠNH TRANH Cạnh tranh nhãn hiệu: – Đối thủ cạnh tranh cung cấp sản phẩm cung loại loại khách hàng với mức giá tương đương Cạnh tranh nghành: – Mọi công ty cung cấp sản phẩm hay lớp sản phẩm tương tự Cạnh tranh công dụng: – Đối thủ cạnh tranh cung cấp dịch vụ Cạnh tranh chung: – Đối thủ cạnh tranh chi tiêu người tiêu dùng Thị trường cạnh tranh Ngành xếp theo: Số lượng người bán mức độ khác biệt Các rào cản xuất, nhập rào cản thay đổi Cấu trúc chi phí Mức độ tích hợp dọc Mức độ tồn cầu hóa Slide Thị trường cạnh tranh Cấu trúc ngành Độc quyền Bán độc quyền đơn Bán độc quyền khác biệt Bán Cạnh tranh Cạnh tranh hoàn hảo Chỉ công ty cung ứng sản phẩm dịch vụ không khác biệt vùng – Không bị điều tiết – Bị điều tiết Ví dụ: hầu hết cơng ty cơng ích Slide 10 ... Cạnh tranh hồn hảo Một số cơng ty sản xuất hàng hóa khác biệt vài phần Sự khác biệt đặc tính quan trọng Có thể định giá cao Ví dụ: xe sang trọng Slide 12 Thị trường cạnh tranh Cấu trúc