Bài viết tập trung nghiên cứu các yếu tố chi phối ngôn ngữ giao tiếp của giáo viên trong trường tiểu học dưới ánh sáng của lí thuyết ngữ dụng. Từ đó đề xuất các giải pháp nhằm hình thành và phát triển kĩ năng giao tiếp cho giáo viên.
TRƯỜNG ĐẠI HỌC SÀI GỊN SAIGON UNIVERSITY TẠP CHÍ KHOA HỌC SCIENTIFIC JOURNAL ĐẠI HỌC SÀI GÒN OF SAIGON UNIVERSITY Số 66 (6/2019) No 66 (6/2019) Email: tcdhsg@sgu.edu.vn ; Website: https://tapchikhoahoc.sgu.edu.vn NGÔN NGỮ GIAO TIẾP CỦA GIÁO VIÊN TRONG TRƯỜNG TIỂU HỌC NHÌN TỪ LÝ THUYẾT NGỮ DỤNG Communicative language of teachers in primary schools from the theory of pragmatics TS Trần Thị Lam Thủy(1), TS Nguyễn Thị Thu Hằng(2), TS Trịnh Cam Ly(3) (1),(2),(3) Trường Đại học Sài Gòn TÓM TẮT Bài viết tập trung nghiên cứu yếu tố chi phối ngôn ngữ giao tiếp giáo viên trường tiểu học ánh sáng lí thuyết ngữ dụng Từ đề xuất giải pháp nhằm hình thành phát triển kĩ giao tiếp cho giáo viên Từ khóa: giao tiếp sư phạm, ngơn ngữ giao tiếp, trường tiểu học ABSTRACT The paper focuses on the factors that govern teachers' communicative language in primary schools in the light of the theory of pragmatics, thereby proposing solutions to form and develop communication skills for teachers Keywords: pedagogical communication, communicative language, primary school đích, phương pháp lí thuyết giảng dạy ngơn ngữ (bản dịch), F Lowenthal, F Vandamme Pragmatics and Education… nghiên cứu đến việc giảng dạy ngơn ngữ khẳng định mục đích việc học ngôn ngữ đạt đến trơi chảy, lưu lốt giao tiếp Tuy nhiên, tác giả chủ yếu quan tâm đến việc ứng dụng lực ngữ dụng vào phát triển lực giao tiếp cho đối tượng người học ngôn ngữ thứ hai Bên cạnh cơng trình đặt móng lí luận, giới ngày quan tâm đến việc sử dụng hiệu ngôn ngữ giao tiếp Nếu làm thao tác tìm kiếm cơng cụ tìm kiếm Đặt vấn đề Nghiên cứu ngơn ngữ giao tiếp nói chung quan tâm từ lâu lịch sử Ngôn ngữ học từ phương diện lí luận đến ứng dụng Từ năm 50 kỉ XX, nhiều nhà triết học, logic học L Wittgenstein, J Austin, J Searle… xem xét, nghiên cứu ngôn ngữ hoạt động giao tiếp với cơng trình ngữ dụng học Đến G Kasper (1997) viết Can pragmatic competence be taught nhấn mạnh đến hiểu biết ngữ dụng học lực ngôn ngữ yếu tố quan trọng tạo nên lực giao tiếp Các tác giả H Stephen Straight mục Email: tranthilamthuy@gmail.com 15 SCIENTIFIC JOURNAL OF SAIGON UNIVERSITY No 66 (6/2019) Internet với từ khóa “sử dụng hiệu ngôn ngữ giao tiếp”, chưa đầy phút, có 3.470.000 kết quả; tương tự với cụm từ “using language of result in the communication” có số đáng nể chưa đầy phút 9.870.000 kết Tình hình cho thấy mối quan tâm đặc biệt nhân loại nói chung Việt Nam nói riêng ngôn ngữ giao tiếp dạy học ngôn ngữ giao tiếp Ở Việt Nam, người khởi xướng Đỗ Hữu Châu với cơng trình nghiên cứu Ngữ dụng học, đặt móng cho việc nghiên cứu ngơn ngữ hoạt động giao tiếp Đại cương ngôn ngữ học, tập – Ngữ dụng học, Giáo trình ngữ dụng học; Cơ sở ngữ dụng học, Giáo trình ngữ dụng học.v.v Tiếp sau Đỗ Hữu Châu, ngữ dụng ngôn ngữ giao tiếp khai thác gần với ngôn ngữ đời sống ngôn ngữ tác phẩm văn chương với tác Nguyễn Đức Dân, Bùi Minh Toán, Đỗ Thị Kim Liên… nhiều tác giả với viết tạp chí bàn ngơn ngữ giao tiếp ngữ cảnh định Riêng phạm vi giáo dục, ngôn ngữ giao tiếp xuất nhiều cơng trình quan tâm nghiên cứu với tên tuổi Trần Hữu Luyến, Trương Dĩnh, Nguyễn Quang Ninh, Nguyễn Trí, Nguyễn Thị Phương Thảo, Nguyễn Thị Hiên, Nguyễn Thị Xuân Yến.v.v Điểm qua viết ngôn ngữ giao tiếp trường học, cho thấy tác giả quan tâm đến vấn đề từ nhiều phương diện liên quan đến chương trình, sách giáo khoa, từ nội dung đến phương pháp, đến tập thực hành giao tiếp… đề cập hầu hết cấp học Riêng cấp học tiểu học có số cơng trình tiêu biểu Dạy hội thoại cho học sinh tiểu học (Dự án phát triển giáo viên tiểu học, Hà Nội, 2007 Nguyễn Trí (chủ biên) Hoạt động giao tiếp với dạy học tiếng Việt tiểu học (NXB Đại học Sư phạm Phan Phương Dung Đặng Kim Nga, 2009).v.v Tuy nhiên, cơng trình kể mang tính cục bộ, chưa thể thành hệ thống Đối tượng mà cơng trình có hướng tới mối quan hệ giao tiếp với hoạt động dạy học, đối tượng quan tâm đến học sinh Câu hỏi mà tác giả đặt xoay quanh trục làm để giáo viên (GV) dạy cho học sinh (HS) giao tiếp qua học Còn người dạy nào… chưa quan tâm thích đáng Trong phạm vi viết này, trước hết, chúng tơi muốn tìm hiểu thực trạng giao tiếp trường tiểu học nhằm xây dựng hệ thống sở cho phạm vi giao tiếp cụ thể dành cho giáo viên Góp phần giúp GV hồn thiện thêm kĩ giao tiếp trước họ truyền dạy tri thức rèn luyện kĩ cho học sinh Các yếu tố chi phối giao tiếp giao tiếp sư phạm 2.1 Các yếu tố chi phối giao tiếp Các nhân tố giao tiếp yếu tố có mặt hoạt động giao tiếp, ảnh hưởng chi phối đến giao tiếp (kể chi phối hình thức lẫn nội dung) nhân vật giao tiếp, thực tế nói tới, tiền giả định giao tiếp, phương tiện kênh giao tiếp, đích giao tiếp ngữ cảnh giao tiếp nhân tố giao tiếp thông thường a Nhân vật giao tiếp Nhân vật giao tiếp người tham gia vào hoạt động giao tiếp tương 16 TRẦN THỊ LAM THỦY Cộng TẠP CHÍ KHOA HỌC ĐẠI HỌC SÀI GỊN tác với ngơn ngữ Khi thân nhân vật giao tiếp, người giao tiếp buộc phải ý đến vai giao tiếp thoại quan hệ liên nhân đối tác Đó tương quan vị xã hội với đối tác (vai hay xét tuổi tác, địa vị, trình độ…) mối quan hệ tình cảm có (thân tình hay xa lạ, khách sáo) Tất yếu tố chi phối, buộc người giao tiếp phải có hành vi, cử chỉ, lời nói… phù hợp với vai b Nguyên tắc hội thoại Muốn cho hội thoại thành công, nhân vật tham gia hội thoại phải tuân thủ theo nguyên tắc định Các nguyên tắc phát biểu Nguyên tắc cộng tác hội thoại Grice, Lý thuyết quan yếu Wilson Sperber Phép lịch hay nguyên tắc tôn trọng thể diện.v.v Nguyên tắc cộng tác Grice đề xuất với phương châm hội thoại Còn Wilson Sperber cho phát ngơn có tính quan yếu phát ngơn có tác động ngữ cảnh Xác định tính quan yếu phát ngôn nhiệm vụ người giao tiếp cách: đối chiếu với ngữ cảnh (tri thức nền), người nghe suy ý từ nghĩa phát ngơn mà tìm tính quan yếu phát ngơn tiếp nhận Phép lịch R Lakoff (1977) xác định tôn trọng tương tác hội thoại Càng tn thủ ngun lí lịch nguy đối mặt với trở ngại giao tiếp cá nhân giảm thiểu Vì cần thực nguyên tắc sau: i) không áp đặt (trong giao tiếp mang tính nghi thức); ii) để ngỏ lựa chọn (trong giao tiếp thông thường) iii) làm cho người đối thoại cảm thấy thoải mái (trong trò chuyện thân mật) Những nguyên tắc chi phối tác động mạnh mẽ tới trình hội thoại c Phương châm hội thoại Phương châm hội thoại quy định mà người tham gia hội thoại phải tuân thủ giao tiếp thành cơng Có phương châm hội thoại là: phương châm lượng (khi giao tiếp, cần nói nội dung; nội dung lời nói phải đáp ứng yêu cầu giao tiếp, không thiếu, không thừa); phương châm chất (khi giao tiếp, đừng nói điều mà khơng tin hay khơng có chứng xác thực); phương châm quan hệ (khi giao tiếp, cần nói vào đề tài giao tiếp, tránh nói lạc đề); phương châm cách thức (khi giao tiếp, cần ý nói mạch lạc, ngắn gọn, tránh cách nói mơ hồ), phương châm lịch (khi giao tiếp cần tế nhị thể tôn trọng người khác) Để giao tiếp thành công, cần nắm vững phương châm hội thoại Tuy nhiên, vào tình giao tiếp cụ thể, cần vận dụng phương châm hội thoại cho phù hợp linh hoạt d Thương lượng hội thoại Thương lượng hội thoại trình vận động, tương tác đối tượng tham gia giao tiếp để đạt tới mục đích Trong thương lượng hội thoại, nhân vật giao tiếp cần ý đến yếu tố chính: đối tượng thương lượng, phương thức thương lượng kết cục hội thoại e Lập luận “Lập luận đưa lý lẽ nhằm dẫn dắt người nghe đến kết luận hay chấp nhận kết luận mà người nói muốn đạt tới” (Đỗ Hữu Châu, 2001) Trong giao tiếp, nắm vững vận dụng tốt lí thuyết lập luận, người giao tiếp 17 SCIENTIFIC JOURNAL OF SAIGON UNIVERSITY No 66 (6/2019) đưa chứng cứ, lý lẽ để thuyết phục, đàm phán, hướng đối phương tin vào thơng tin cung cấp Nếu khơng biết sử dụng lập luận, người nói trở nên lúng túng, bị động tình mà đưa g Thực tế nói tới Thực tế nói tới gọi nội dung ngôn giao tiếp Nội dung giúp người giao tiếp trả lời cho câu hỏi: ‘‘Mình nói/ viết vấn đề gì?, Mình gửi thơng điệp tới người nghe/ người đọc” xác định thực nói tới h Đích giao tiếp Mỗi hoạt động giao tiếp hướng tới mục đích định (gọi đích giao tiếp) Đích giao tiếp vơ đa dạng, phong phú, có đơn để làm quen, bày tỏ tâm tư, suy nghĩ, thông báo tư tưởng, nhận thức có đưa lời yêu cầu, đề nghị đòi hỏi người nghe phải giải đáp, thực Đích giao tiếp người ta gọi đích tác động Thơng thường, người nói/viết tác động đến người nghe/đọc với dạng đích: tác động mặt nhận thức, tác động mặt tình cảm, tác động mặt hành động Cuộc giao tiếp đạt hiệu (toàn phần phần) đạt đích giao tiếp Ngược lại, giao tiếp hồn tồn thất bại khơng đạt mục đích đặt từ ban đầu i Hoàn cảnh giao tiếp Bối cảnh diễn giao tiếp gọi hoàn cảnh giao tiếp phân làm loại: hoàn cảnh giao tiếp rộng (bao gồm hoàn cảnh địa lý, lịch sử, kinh tế chung đất nước/dân tộc, tham gia vào giao tiếp dạng kinh nghiệm, vốn hiểu biết chung nhân vật giao tiếp); hoàn cảnh giao tiếp hẹp (yếu tố thời gian, địa điểm, hình thức giao tiếp, tình trạng sức khỏe, việc diễn ra) trình giao tiếp Tùy theo hồn cảnh giao tiếp có nghi thức hay phi nghi thức, tùy theo điều kiện thời gian, nơi chốn diễn giao tiếp, người nói/viết lựa chọn nội dung, hình thức diễn đạt phù hợp k Tiền giả định giao tiếp Tiền giả định giao tiếp hiểu biết, kinh nghiệm, vốn tri thức chung nhân vật; điều kiện giao tiếp diễn bình thường Nhờ có tiền giả định giao tiếp mà giao tiếp tránh tình trạng “ơng nói gà, bà nói vịt” “vặn vẹo” nội dung giao tiếp khó diễn đạt hết lời l Phương tiện kênh giao tiếp Phương tiện giao tiếp tất cá yếu tố dùng để thể thái độ, tình cảm, tư tưởng, mối quan hệ tâm lý khác giao tiếp Phương tiện giao tiếp gồm hai nhóm: ngơn ngữ (lời nói, chữ viết) phi ngơn ngữ (ánh mắt, cử chỉ, điệu bộ…) Như vậy, nghiên cứu nhân tố giao tiếp giúp hiểu sâu hơn, đầy đủ giao tiếp, nhân tố tham gia vào hoạt động giao tiếp chi phối giao tiếp để biết cách điều chỉnh hoạt động giao tiếp nhằm đạt hiệu giao tiếp cao 2.2 Giao tiếp sư phạm Giao tiếp sư phạm hoạt động giao tiếp diễn hoàn cảnh giao tiếp hẹp (trường học) Trong đó, chủ thể hoạt động GV nhằm truyền đạt lĩnh hội tri thức khoa học, kỹ nghề 18 TRẦN THỊ LAM THỦY Cộng TẠP CHÍ KHOA HỌC ĐẠI HỌC SÀI GÒN nghiệp, vốn sống để xây dựng phát triển nhân cách toàn diện cho học sinh Giao tiếp sư phạm thường mang tính chuẩn mực dựa tảng tình cảm, thuyết phục, cảm hóa, vận động Đây hoạt động xã hội tôn vinh, bảo đảm mơi trường an tồn, lành mạnh Chính vậy, GV trình giao tiếp phải ln ln ý đến tính chuẩn mực, làm gương cho HS noi theo; đồng thời HS phải có thái độ tơn kính người thầy (được thể Luật Giáo dục) Trong mơi trường trường học, có số yếu tố làm chậm tác động tiêu cực đến q trình chuyển giao thơng tin cách hiệu Bao gồm: - Trình độ nhận thức mức độ nhận thức theo cảm tính: chênh lệch tuổi tác, cương vị, trình độ văn hóa người phát người nhận yếu tố tạo hiểu lầm không hiểu nhau; - Sự khác biệt giới tính yếu tố ảnh hưởng đến hiệu trình giao tiếp giới tính khác tạo nên phong cách khác nhau; - Tâm lý, cảm xúc: cảm xúc thái quá, thay đổi tâm lí đột ngột cản trở nhiều đến trình giao tiếp hiệu quả; - Những chấn thương tình cảm: nỗi buồn, đau đớn, thất vọng; - Những khác kiến, xung đột; - Những định kiến người khác; - Đối tượng muốn nói rõ thật cảm thấy khơng an tồn có mặt người thứ ba; - Các trở ngại môi trường (tự nhiên xã hội): Những yếu tố gây nhiễu như: kích thích thị giác gây phân tán tư tưởng; nhiệt độ khơng khí q cao, từ 26 đến 33°c làm giảm từ 28% đến 50% khả tiếp thu thông tin; tiếng ồn từ 60 đến 100 decibel làm cho số lượng thông tin tiếp thu sai lệch lên tới 40%.v.v Dựa hoạt động sư phạm mối quan hệ trường tiểu học, phân loại giao tiếp sau: - Giao tiếp GV học sinh; - Giao tiếp đồng nghiệp với (bao gồm giao tiếp GV ban giám hiệu, đồng nghiệp); - Giao tiếp GV phụ huynh học sinh Giao tiếp giáo viên trường tiểu học Để nắm thực trạng đề giải pháp hình thành kĩ xử lí tình phù hợp, chúng tơi tiến hành khảo sát thực trạng sử dụng ngôn ngữ giao tiếp giao tiếp 70 giáo viên số trường địa bàn thành phố Hồ Chí Minh Bằng hình thức phiếu hỏi trao đổi trực tiếp, có số chia sẻ thơng tin thực trạng giao tiếp sử dụng ngôn ngữ giao tiếp giáo viên Kết bước đầu cho thấy: - Đối tượng mà GV gặp khó khăn nhiều giao tiếp phụ huynh HS (96% GV chọn) Đây đối tượng đa dạng với đủ thành phần xã hội, đòi hỏi GV phải linh hoạt ứng xử tiếp xúc Chính vậy, GV ngại tiếp xúc với phụ huynh khơng có lạ - Trong giao tiếp với đồng nghiệp, Ban Giám hiệu GV hướng tới tạo thân thiện giữ vai vị giao tiếp (xưng hô chủ yếu thầy/cô – tôi/em anh/chị - tơi/em) Ngay có bất đồng phải có tranh luận (thậm chí tranh cãi), hầu hết GV chọn xưng hô thường ngày, lời nói giữ chuẩn mực nhà giáo 19 SCIENTIFIC JOURNAL OF SAIGON UNIVERSITY No 66 (6/2019) điểm HS làm được, (3) bày tỏ mong muốn HS có kết tốt tương lai, (4) nói hạn chế cần khắc phục, (5) mong muốn phụ huynh phối hợp Như vậy, phụ huynh có tâm lí thoải mái dễ dàng phối hợp GV nhà trường 4.2 Xác lập tiền giả định giao tiếp chung cho người nói người nghe Trong giao tiếp, nhiều phát ngơn người nói bắt đầu anh/chị/em/thầy/cơ biết Đằng sau tổ hợp thông tin mà người nói người nghe biết Việc nhắc lại để người nói khẳng định lần nhận thức quan điểm chung, nhằm tránh hiểu lầm thiếu định hướng cho thơng tin 4.3 Tạo hồn cảnh giao tiếp hẹp phù hợp với vai giao tiếp nội dung giao tiếp Hoàn cảnh giao tiếp hẹp giao tiếp sư phạm thông thường lớp học, trường học Mọi giao tiếp diễn phải tuân theo chuẩn mực quy định nhà trường Sự thân thiện, tính tích cực, tính lịch thái độ tôn trọng người tham gia giao tiếp người xung quanh phải đảm bảo nguyên tắc giao tiếp trường học 4.4 Tạo quan hệ liên nhân thân mật giao tiếp Một trò chuyện thân mật giúp người giao tiếp dễ dàng đạt mục đích, đồng thời xây dựng mối quan hệ tốt đẹp với đối tác Chính vậy, tạo thân thiện ln mối quan tâm hàng đầu trước vào giao tiếp Với người Việt, biện pháp sử dụng nhiều sử dụng từ xưng – hô Bằng cách kéo người đối diện lại gần qua việc dùng danh từ thân tộc anh/chị - em, - Trong giao tiếp với phụ huynh, GV lựa chọn hướng tới tạo thân thiện cách xưng hô anh/chị - em ba/mẹ - cô/thầy Khi phụ huynh có thắc mắc phản ứng khơng phù hợp, hầu hết GV lựa chọn phương án bình tĩnh giải thích để phụ huynh hiểu, trường hợp bất đắc dĩ vượt khả làm phiền đến hỗ trợ BGH - Đối với học sinh, GV chọn cách xưng hô thân mật với tinh thần “khi đến trường cô giáo mẹ hiền”, xưng cô/thầy gọi Mặc dù kết cho thấy cụ thể song quan sát trình giáo viên điền phiếu hỏi trả lời vấn, sở khoa học ngữ dụng học không áp dụng cách thường xuyên Nói cách khác, GV ứng xử, làm việc theo cảm tính khơng tự phân tích để dựa sở lí luận/khoa học để hành xử Từ thực tế đó, chúng tơi đề xuất thêm số giải pháp để hình thành kĩ sử dụng ngơn ngữ giao tiếp GV trường tiểu học dựa khung lí thuyết ngữ dụng học Đề xuất số giải pháp hình thành kĩ giao tiếp cho giáo viên tiểu học 4.1 Xây dựng mục đích giao tiếp hình thành lập luận cho giao tiếp Bất kì giao tiếp có mục đích, dù để tạo mối quan hệ thân thiện hay trao đổi truyền đạt tư tưởng, nhận thức Bởi vậy, trước vào giao tiếp, GV nên xác lập mục tiêu đồng thời hình thành trước ý (luận cứ) để chủ động hội thoại Chẳng hạn để trao đổi với phụ huynh tình hình học tập em họ, GV cần tuân thủ bước lập luận: (1) thăm hỏi (tạo tình cảm khơng khí thân thiện), (2) khen ngợi 20 TRẦN THỊ LAM THỦY Cộng TẠP CHÍ KHOA HỌC ĐẠI HỌC SÀI GỊN cơ/bác/chú/dì – con/cháu.v.v Đặc biệt, GV phụ huynh có cách xưng – gọi ba/mẹ - cô/thầy khiến người cảm thấy ấm áp có trách nhiệm Đây biện pháp giúp GV cải thiện nỗi e ngại tiếp xúc với phụ huynh nhiều Ngoài ra, bắt buộc phải nhận xét HS với phụ huynh, cần tránh phàn nàn, kể lể lỗi HS (nếu có) Nếu phải góp ý để thay đổi, GV phải “lựa lời” cho phụ huynh cảm nhận chân thành yêu thương trẻ GV Có vậy, phối hợp gia đình nhà trường giáo dục đạt đến hiệu cao 4.5 Sử dụng phương tiện giao tiếp chuẩn mực Với phương châm chọn lọc yếu tố ngơn ngữ sử dụng văn có tính chất sáng, đẹp đẽ, chuẩn mực để phù hợp với nhân tố giao tiếp, đáp ứng đòi hỏi thẩm mĩ ngơn ngữ GV cần xây dựng cho cho HS phương tiện giao tiếp chuẩn mực Về ngữ âm, lấy hệ thống cách phát âm giới tri thức sử dụng ngơn ngữ chuẩn hóa, khơng phải cách phát âm cộng đồng địa phương để hướng em tiếp cận sử dụng thành thạo hệ quy chuẩn phát âm chuẩn Về từ ngữ, GV cần sử dụng cung cấp cho HS hệ thống từ ngữ chuẩn mực, biết sử dụng từ ngữ để diễn đạt truyền thống đạo đức, văn hóa dân tộc Đặc biệt, GV cần lưu ý thêm số điểm giao tiếp với học sinh: - Khen ngợi cách chân thành nỗ lực thành tích học tập em; - Giọng nói ấm áp, truyền cảm, hấp dẫn, khơng nói lay, nói lắp, ngữ điệu vừa phải sinh động; - Vốn từ phong phú, đa dạng, dễ hiểu, phù hợp với hoàn cảnh giao tiếp sư phạm; - Lắng nghe, khích lệ, động viên em nói băn khoăn, lo lắng nguyện vọng Biết đặt vào vị trí em để hiểu tâm lý tìm đồng cảm, thấu hiểu nhằm dễ thuyết phục học sinh; - Không quát tháo, không nặng lời, không dùng từ ngữ xúc phạm “láo, hỗn, ” gây tổn thương em; - Không nên nhắc nhược điểm khắc phục em Vì thực tế cho thấy rằng: thưởng nhiều phạt, khen nhiều chê cách giáo dục có hiệu nhất; - Thật chân thành quan tâm đến đối tượng giao tiếp, không giả tạo, để em tìm thấy gần gũi, tin cậy hoạt động giao tiếp thầy trò Kết luận Giao tiếp sư phạm dạng giao tiếp đặc biệt Bởi không đơn giao tiếp để chuyển tải thông tin mà qua đó, giáo dục, hình thành đạo đức, nhân cách cho hệ trẻ Bởi vậy, giao tiếp với tư cách GV, người giao tiếp phải hướng tới chuẩn mực thái độ, cử chỉ, lời nói.v.v Xem xét giao tiếp GV ánh sáng lí thuyết ngữ dụng học, cho rằng, việc hiểu biết vận dụng lí thuyết ngữ dụng vào giao tiếp cần thiết hữu ích cho người tham gia giao tiếp Hi vọng đề xuất chúng tơi góp phần giúp GV tiểu học người tham gia giao tiếp vận dụng đạt thành công sống Bài báo thuộc đề tài NCKH – Mã số CS2018-26 Nhóm tác giả chân thành cảm ơn Trường Đại học Sài Gòn tài trợ cho đề tài nghiên cứu 21 SCIENTIFIC JOURNAL OF SAIGON UNIVERSITY No 66 (6/2019) TÀI LIỆU THAM KHẢO Austin J L (1955) How to things with words Oxford at the Clarendon Press (1962) Đỗ Hữu Châu (2001) Đại cương ngôn ngữ học Tập 2: Ngữ dụng học Hà Nội: NXB Giáo dục Grice, H.P (1968) “Utterer's Meaning, Sentence Meaning, and Word Meaning” Foundations of Language Reprinted as ch.6 of Grice 1989 pp 117–137 I.U.V Rozdextvenxki (1997) Những giảng ngôn ngữ học đại cương TP.HCM: NXB KHXH F Lowenthal, F Vandamme (1986) Pragmatics and Education New York: Plenum press Ngơ Cơng Hồn (1997) Giao tiếp ứng xử sư phạm Hà Nội: NXB Đại học Quốc gia Hà Nội Sperber, D., and Deirdre Wilson (1986) Relevance: communication and cognition Oxford: Basil Blackwell 10 Yule, G (1996), Pragmatics Ngày nhận bài: 11/5/2019 Biên tập xong: 15/6/2019 22 Duyệt đăng: 20/6/2019 ... ngôn ngữ học, tập – Ngữ dụng học, Giáo trình ngữ dụng học; Cơ sở ngữ dụng học, Giáo trình ngữ dụng học. v.v Tiếp sau Đỗ Hữu Châu, ngữ dụng ngôn ngữ giao tiếp khai thác gần với ngôn ngữ đời sống ngôn. .. ngữ giao tiếp dạy học ngôn ngữ giao tiếp Ở Việt Nam, người khởi xướng Đỗ Hữu Châu với cơng trình nghiên cứu Ngữ dụng học, đặt móng cho việc nghiên cứu ngôn ngữ hoạt động giao tiếp Đại cương ngôn. .. phối giao tiếp để biết cách điều chỉnh hoạt động giao tiếp nhằm đạt hiệu giao tiếp cao 2.2 Giao tiếp sư phạm Giao tiếp sư phạm hoạt động giao tiếp diễn hồn cảnh giao tiếp hẹp (trường học) Trong đó,