1. Trang chủ
  2. » Giáo Dục - Đào Tạo

luận văn kinh tế luật nâng cao năng lực cạnh tranh của công ty TNHH hưng thịnh hoàng long trên thị trường miền bắc

62 89 0

Đang tải... (xem toàn văn)

Tài liệu hạn chế xem trước, để xem đầy đủ mời bạn chọn Tải xuống

THÔNG TIN TÀI LIỆU

TĨM LƯỢC Cơng ty TNHH Hưng Thịnh Hồng Long nh ững doanh nghi ệp hoạt động lĩnh vực xây dựng với ngành nghề bán buôn v ật li ệu, thiết bị lắp đặt khác xây dựng Với gần năm kinh nghi ệm hoạt đ ộng lĩnh vực xây dựng, công ty tích lũy kinh nghi ệm cần thi ết, tạo dựng tín nhiệm đánh giá cao từ phía khách hàng Tuy nhiên, năm vừa qua, với sách nhằm nâng cao k ết qu ả ho ạt đ ộng kinh doanh cơng ty, cơng ty cịn nhiều vấn đề ảnh hưởng tới kh ả c ạnh tranh mục tiêu kinh doanh khác cơng ty Vì vậy, công ty c ần phải đề biện pháp nhằm khắc phục hoàn thi ện nh ững sách nâng cao chất lượng kinh doanh Nh ận th ức ều này, khóa luận sâu vào tìm hiểu đề tài: “Nâng cao lực cạnh tranh Công ty TNHH Hưng Thịnh Hoàng Long thị trường Miền Bắc” LỜI CẢM ƠN Để hồn thành khóa luận tốt nghiệp này, em nhận ch ỉ bảo, hướng dẫn, giúp đỡ góp ý nhiệt tình giáo viên hướng dẫn, bạn bè cô (chú), anh (chị) công ty thực tập Đầu tiên, em xin chân thành cảm ơn cô giáo Th.S Ngô Ngân Hà – gi ảng viên môn Quản lý kinh tế, khoa Kinh tế- Luật, Trường Đại học Thương Mại t ạo điều kiện thuận lợi, dành nhiều thời gian, công sức để hướng dẫn, ch ỉ bảo, giúp đỡ động viên đóng góp ý kiến q báu cho em đ ể em hồn thành khóa luận Tiếp đến, em xin gửi lời cảm ơn đến quý thầy cô Khoa Kinh tế - Luật, Trường Đại học Thương Mại, người truyền đạt kiến thức quý báu cho em suốt thời gian học tập vừa qua Em xin chân thành cảm ơn đến quý cô (chú), anh (ch ị) cơng ty TNHH Hưng Thịnh Hồng Long tạo điều kiện thuận l ợi giúp đ ỡ em ngày tháng thực tập vừa qua quý công ty Cuối cùng, em xin gửi lời cảm ơn đến đến tất bạn bè, người thân – người bên em, giúp đỡ, động viên khuy ến khích em suốt q trình thực khóa luận tốt nghiệp Một lần nữa, em xin chân thành cảm ơn! Hà Nội, ngày 19 tháng 04 năm 2018 Sinh viên thực Phạm Thị Trang LỜI CAM ĐOAN Em xin cam đoan: Khoá luận tốt nghiệp với đề tài “ Nâng cao lực cạnh tranh Cơng ty TNHH Hưng Thịnh Hồng Long thị trường Miền Bắc ” cơng trình nghiên cứu cá nhân em hướng dẫn ThS Ngô Ngân Hà Các nội dung nghiên cứu, kết đề tài trung th ực chưa cơng bố hình thức trước Những số li ệu b ảng biểu phục vụ cho việc phân tích, nhận xét, đánh giá em thu th ập từ nguồn khác có ghi rõ phần tài liệu tham khảo Ngồi ra, khóa luận em cịn sử dụng số nhận xét, đánh số liệu tác giả khác, quan tổ chức khác có trích dẫn thích nguồn gốc Nếu phát có gian lận nào, em xin hoàn toàn ch ịu trách nhiệm nội dung khóa luận MỤC LỤC TĨM LƯỢC i LỜI CẢM ƠN .ii LỜI CAM ĐOAN .iii MỤC LỤC iv DANH MỤC BẢNG BIỂU, SƠ ĐỒ vii DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT viii LỜI MỞ ĐẦU .1 Tính cấp thiết nghiên cứu đề tài .1 Tổng quan cơng trình nghiên cứu .2 Xác lập tuyên bố vấn đề nghiên cứu 4 Đối tượng, mục tiêu phạm vi nghiên cứu Phương pháp nghiên cứu Kết cấu đề tài CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ NÂNG CAO NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA DOANH NGHIỆP .7 1.1 Một số khái niệm .7 1.1.1 Khái niệm cạnh tranh 1.1.2 Khái niệm lợi cạnh tranh 1.1.3 Khái niệm lực cạnh tranh lực cạnh tranh doanh nghiệp 1.2 Mục tiêu nguyên tắc, sách nâng cao lực cạnh tranh doanh nghiệp 1.3 Vai trò nâng cao lực cạnh tranh kinh tế 11 1.4 Các tiêu chí đánh giá lực cạnh tranh doanh nghiệp 12 1.4.1 Tiêu chí định tính .12 1.4.2 Tiêu chí định lượng 13 1.5 Các yếu tố ảnh hưởng đến lực cạnh tranh doanh nghiệp 15 1.5.1 Nhân tố liên quan đến vĩ mô .15 1.5.2 Nhân tố liên quan đến ngành 16 1.5.3 Nhân tố mặt doanh nghiệp 17 CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG NÂNG CAO NĂNG LỰC CẠNH TRANH CÔNG TY TNHH HƯNG THỊNH HOÀNG LONG 19 2.1 Khái quát tình hình kinh doanh nhấn tố ảnh hưởng đến nâng cao lực cạnh tranh Cơng ty TNHH Hưng Thịnh Hồng Long 19 2.1.1 Khái quát tình hình kinh doanh Cơng ty TNHH Hưng Thịnh Hoàng Long 19 2.1.2 Các nhân tố ảnh hưởng đến nâng cao lực cạnh tranh Cơng ty TNHH Hưng Thịnh Hồng Long 21 2.2 Thực trạng nâng cao lực cạnh tranh Cơng ty TNHH Hưng Thịnh Hồng Long 24 2.2.1 Các tiêu chí định tính đánh giá lực cạnh tranh Công ty TNHH Hưng Thịnh Hoàng Long 24 2.2.2 Các sách nâng cao lực cạnh tranh Công ty TNHH Hưng Thịnh Hoàng Long 30 2.3 Đánh giá lực cạnh tranh Công ty TNHH Hưng Thịnh Hoàng Long 31 2.3.1 Kết đạt 31 2.3.2 Hạn chế nguyên nhân 31 CHƯƠNG 3: MỘT SỐ GIẢI PHÁP NÂNG CAO NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA CƠNG TY TNHH HƯNG THỊNH HỒNG LONG TRÊN THỊ TRƯỜNG MIỀN BẮC 34 3.1 Phân tích SWOT cơng ty .34 3.1.1 Điểm mạnh công ty 34 3.1.2 Điểm yếu công ty .34 3.1.3 Cơ hội công ty .34 3.1.4 Thách thức công ty .35 3.2 Định hướng nâng cao lực cạnh tranh Công ty TNHH Hưng Thịnh Hoàng Long thị trường Miền Bắc đến năm 2025 .35 3.2.1 Định hướng hoạt động kinh doanh Công ty TNHH Hưng Thịnh Hoàng Long .35 3.2.2 Định hướng nâng cao lực cạnh tranh Công ty TNHH Hưng Thịnh Hoàng Long 36 3.3 Giải pháp nâng cao lực cạnh tranh Công ty Trách Nhiệm Hữu Hạn Hưng Thịnh Hoàng Long thị trường miền Bắc đến năm 2025 36 3.3.1 Giải pháp phía doanh nghiệp .36 3.3.2 Kiến nghị với Nhà nước nâng cao lực cạnh tranh Cơng ty TNHH Hưng Thịnh Hồng Long thị trường miền Bắc 41 3.4 Những vấn đề đặt cần tiếp tục nghiên cứu 42 KẾT LUẬN .43 TÀI LIỆU THAM KHẢO PHỤ LỤC DANH MỤC BẢNG BIỂU, SƠ ĐỒ BẢNG Bảng 2.1: Kết hoạt động kinh doanh Cơng ty TNHH Hưng Thịnh Hồng Long 19 Bảng 2.2: Các tiêu chất lượng xi măng PCB30 BCP40 25 Bảng 2.3: Kinh nghiệm cung cấp Vật liệu xây dựng cho dự án Công ty 26 Bảng 2.4: Giá số sản phẩm Cơng ty TNHH Hưng Thịnh Hồng Long so với số công ty đối thủ 27 Bảng 2.5: Các tiêu hiệu Cơng ty TNHH Hưng Thịnh Hồng Long .28 giai đoạn 2015 - 2017 28 Bảng 2.6: Các tiêu hiệu đánh giá lực cạnh tranh cơng ty TNHH Hưng Thịnh Hồng Long đối thủ cạnh năm 2017 29 BIỂU ĐỒ Biểu đồ 2.1: Kết hoạt động kinh doanh Công ty TNHH Hưng Thịnh Hoàng Long DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT ST T KÍ HIỆU ASEAN CNH - HĐH EU FTA GDP ISO 10 PCB TCVN TNHH TT- NHNN 11 VEF 12 13 VLXD WTO TÊN TIẾNG ANH Association of South East Asian Nations European Union Free trade agreement Gross Domestic Product International Organization for Standardization Portland Cement Blended Vietnam Education Foundation NGUYÊN NGHĨA Hiệp hội Quốc gia Đông Nam Á Công nghiệp hóa – đại hóa Liên minh Châu Âu Hiệp định thương mại tự Tổng sản phẩm quốc nội Tổ chức tiêu chuẩn hoá quốc tế Xi măng Pooclăng hỗn hợp Tiêu chuẩn Việt Nam Trách nhiệm hữu hạn Thông tư- Ngân hàng nhà nước Diễn đàn kinh tế Việt Nam World Trade Organization Vật liệu xây dựng Tổ chức thương mại giới LỜI MỞ ĐẦU Tính cấp thiết nghiên cứu đề tài Nền kinh tế giai đoạn hội nhập, h ội l ớn cho doanh nghiệp phát triển bên cạnh tạo thách th ức vơ to lớn Vì vậy, để bước vươn lên giành chủ động trình hội nhập, nâng cao lực cạnh tranh tiêu chí ph ấn đấu doanh nghi ệp Việt Nam Năng lực cạnh tranh sức mạnh doanh nghiệp th ể thương trường Sự tồn sức sống doanh nghiệp th ể trước hết lực cạnh tranh Suy cho cùng, mục đích cuối hoạt động kinh doanh doanh nghiệp mang lại nhiều l ợi nhuận, vi ệc nâng cao lực cạnh tranh doanh nghi ệp xem m ột chi ến l ược thiếu định hướng phát tri ển góp phần vào vi ệc hoàn thành mục tiêu doanh nghiệp Nâng cao lực cạnh tranh khơng ch ỉ nh ằm mục đích đem lại lợi ích cho doanh nghiệp, mà cịn góp phần vào s ự tăng trưởng ngành quốc gia Nền kinh tế Việt Nam hội nhập sâu rộng với kinh t ế th ế gi ới Ngành xi măng, VLXD khơng nằm ngồi quy luật Theo H ội V ật li ệu xây dựng Việt Nam, năm 2015 cạnh tranh thị trường VLXD quy ết li ệt kinh tế nước hội nhập sâu với khu vực gi ới Các doanh nghiệp tư nhân nhà nước ạt đầu tư vào lĩnh v ực VLXD gây tình trạng đầu tư nóng, cung vượt cầu xi măng, gạch ốp lát… Theo thống kê Bộ Xây dựng, năm 2016, tổng công suất 78 nhà máy xi măng đ ạt gần 87 triệu tấn, tổng sản lượng tiêu thụ ước đạt 75,21 tri ệu tấn, tăng 3,5% so kỳ (tiêu thụ nội địa gần 60 triệu tấn, tăng 6,2%, xu ất gi ảm 5,9% so kỳ) Như vậy, thị trường xi măng cung v ẫn v ượt cầu kho ảng 20% Điều cho thấy doanh nghiệp xây dựng cần ph ải ch ủ đ ộng nâng cao lực cạnh tranh Cơng ty TNHH Hưng Thịnh Hồng Long - công ty chuyên phân ph ối buôn bán xi măng, VLXD thị trường miền Bắc Đây thị trường rộng mở, có nhiều tiềm phát triển xây dựng, có r ất nhi ều cơng ty xây dựng ngồi nước đầu tư vào thị trường Vì thế, cơng ty TNHH H ưng Thịnh Hồng Long khơng tránh khỏi cạnh tranh gay gắt từ doanh nghiệp ngành Với kinh nghiệm hoạt động lâu năm, công ty TNHH Hưng Thịnh Hồng Long dần có vị thị trường VLXD mi ền Bắc, nhiên lực cạnh tranh cơng ty cịn Chính để cạnh tranh với doanh nghiệp ngành, thời kỳ hội nhập đầy thách thức hội nay, công ty TNHH Hưng Thịnh Hồng Long phải khơng ngừng nâng cao lực cạnh tranh Qua thời gian thực tập Cơng ty TNHH Hưng Thịnh Hồng Long v ới kiến thức có sau năm đại học, nhận thấy tầm quan trọng việc nâng cao lực cạnh tranh doanh nghi ệp ều kiện hội nhập kinh tế nay, em định chọn đề tài : “Nâng cao lực cạnh tranh Công Ty TNHH Hưng Thịnh Hoàng Long thị trường Miền Bắc” làm đề tài nghiên cứu khóa luận Tổng quan cơng trình nghiên cứu Trong năm vừa qua, có nhiều đề tài nghiên cứu l ực cạnh tranh doanh nghiệp kinh tế thị trường Có thể k ể đến cơng trình nghiên cứu sau: - Đặng Thị Thư (2017), Nâng cao lực cạnh tranh Công ty cổ phần thiết bị chiếu sáng Ánh Sao địa bàn Hà Nội , Khóa luận tốt nghiệp khoa Kinh tế - Luật – Trường Đại học Thương Mại Khóa luận sử dụng phương pháp thống kê miêu tả, phương pháp thống kê phân tích, phương pháp so sánh kết hợp với phương pháp tổng h ợp li ệu Khóa luận đề cập đến lý thuyết liên quan đến cạnh tranh l ực cạnh tranh sâu phân tích lực cạnh tranh Cơng ty c ổ ph ần thi ết b ị chiếu sáng Ánh Sao cách cụ thể từ nhân tố ảnh hưởng đến l ực c ạnh tranh công ty bao gồm nhân tố bên lực tài chính, máy móc, thiết bị, cơng nghệ, nguồn nhân lực, hoạt động marketing nhân t ố bên ngồi mơi tường vĩ mơ, tốc độ tăng trưởng, tỷ giá hối đối, mơi tr ường pháp lý, đối thủ cạnh tranh đến tiêu chí nâng cao lực cạnh tranh doanh thu, chi phí, lợi nhuận, thị phần để từ có h ướng phát tri ển, nâng cao lực cạnh tranh công ty địa bàn Hà Nội - Nguyễn Thị Quỳnh (2017), Nâng cao lực cạnh tranh doanh nghiệp cổ phần xây dựng thương mại Thiên Hưng , Khóa luận tốt nghiệp khoa Kinh tế- Luật – Trường Đại học Thương Mại Bài khóa luận trình bày cách rõ ràng, khoa học, có mục đích, có đ ối tượng nghiên cứu đắn Tác giả đưa rõ nét tình hình ho ạt động kinh doanh doanh nghiệp, nhân tố ảnh hưởng đến nâng cao lực cạnh tranh doanh nghiệp, tình hình nâng cao lực cạnh tranh c doanh nghiệp Việt Nam chưa chế tạo sản xuất Từ cơng ty đa dạng mẫu mã sản phẩm Đáp ứng nhu cầu nhóm khách hàng khác Đây lợi tạo nên chất lượng sản phẩm bán cơng ty Ngồi Việt Nam đẩy mạnh phát triển sở hạ tầng nên lượng tiêu thụ VLXD tăng lên Đây hội lớn cho công ty biết nắm bắt thời 3.1.4 Thách thức công ty Từ nhiều năm nay, phải chứng kiến đổ vào Việt Nam ạt mặt hàng VLXD đến từ EU, Nhật Bản, Hoa Kỳ, Hàn Quốc chí Trung Quốc Do cơng ty chuyên phân phối bán sản phẩm VLXD sản xuất Việt Nam công ty TNHH Hưng Thịnh Hồng Long khó lịng cạnh tranh với sản phẩm VLXD ngoại nhập Sự biến động mạnh không ổn định tỷ giá thời gian qua ảnh hưởng tiêu cực đến tình hình hoạt động, sản xuất kinh doanh gây thiệt hại khơng cho doanh nghiệp cơng ty TNHH Hưng THịnh Hồng Long khơng nằm ngồi số Nói chung thách thức khơng riêng cơng ty TNHH Hưng THịnh Hồng Long mà cịn thách thức chung tất doanh nghiệp ngành VLXD 3.2 Định hướng nâng cao lực cạnh tranh Công ty TNHH H ưng Thịnh Hoàng Long thị trường Miền Bắc đến năm 2025 3.2.1 Định hướng hoạt động kinh doanh Công ty TNHH Hưng Thịnh Hoàng Long Qua gần năm hình thành phát tri ển, Cơng ty TNHH Hưng Th ịnh Hoàng Long trải qua bao bước thăng trầm, vượt qua khó khăn, thách th ức, t ừng bước khẳng định đường phát triển Công ty đạt nhiều thành công, dần khẳng định vị doanh nghiệp chuyên phân phối cung cấp sản phẩm dịch vụ VLXD hàng đầu Tuy nhiên trước nh ững bi ến động tình hình mới, cơng ty gặp khơng khó khăn đ ịnh hướng phát triển Chính vậy, năm tới công ty xác định mục tiêu, phương hướng giữ vững nhịp độ tăng trưởng ln phát huy nh ững thành tích đạt nhiều năm qua Một số định hướng cụ thể hoạt động kinh doanh Công ty TNHH Hưng Thịnh Hồng Long sau: - Cơng ty phấn đấu đạt doanh thu kinh doanh thương mại 150 - 200 tỷ đồng năm 2017 tăng trưởng 10-15%/ năm năm 40 - Thực hành tiết kiệm chống lãng phí, phấn đấu giảm chi phí kinh doanh, chi phí vận chuyển bảo quản VLXD để tăng lợi nhuận - Tiếp tục tập trung vào mặt hàng chủ lực xi măng theo h ướng phát triển sản phẩm để giữ thị trường - Thực phân phối tiền lương theo lợi nhuận để thúc đẩy hoatjd d ộng sản xuất, đảm bảo đời sống vật chất tinh thần người lao động - Mở rộng phạm vi kinh doanh, mạng lưới bán hàng lan rộng kh ắp tỉnh miền Bắc tiếp đến toàn nước 3.2.2 Định hướng nâng cao lực cạnh tranh Cơng ty TNHH Hưng Thịnh Hồng Long Trên sở định hướng hoạt động kinh doanh công ty, đề s ố định hướng nhằm nâng cao khả cạnh tranh công ty đ ến năm 2025 nh sau: Tận dụng, khai thác triệt để nguồn lực sẵn có cơng ty v ới quy ết tâm cao toàn thể công nhân viên công ty Từng bước tháo g ỡ khó khăn, vướng mắc, đẩy lùi nguy cơ, kịp thời chớp lấy th ời thuận lợi để cung cấp nguyên liệu xây dựng cho thầu có l ớn, từ nâng cao doanh thu, th ị phần công ty thị trường, làm cho lực cạnh tranh công ty ngày cao Không ngừng phát huy mạnh công ty m ặt hàng ch ủ lực để tạo lợi cạnh tranh công ty lĩnh vực thị trường Tiếp tục đa dạng hóa sản phẩm, dịch vụ lĩnh vực kinh doanh VLXD để phục vụ cho hoạt động công ty thuận l ợi, đ ồng th ời m rộng thêm thị trường miền bắc, tiến tới thị trường nước Để đảm bảo nâng cao lực cạnh tranh mình, cơng ty ln nhấn mạnh lấy hiệu kinh doanh chất lượng sản phẩm, tiến độ bàn giao hàng hóa, dịch vụ, bước nâng cao thị phần công ty thương trường 3.3 Giải pháp nâng cao lực cạnh tranh Công ty Trách Nhi ệm H ữu Hạn Hưng Thịnh Hoàng Long thị trường miền Bắc đến năm 2025 3.3.1 Giải pháp phía doanh nghiệp a Nâng cao lực tài Vấn đề lực tài tốn khó cho doanh nghiệp cơng ty khơng nằm ngồi số Hiện cơng ty tăng cường huy động nguồn vốn từ tổ chức tín dụng từ thị trường tài chính, ngồi việc dùng nguồn vốn đầu tư cho lĩnh vực thị trường tiêu thụ VLXD cơng ty mở rộng đầu tư 41 sang lĩnh vực khác như: kinh doanh bất động sản, kinh doanh xăng dầu, điều giúp công ty tăng khả quay vịng vốn lưu động có khoản dư thừa để trợ giúp phát triển cho ngành VLXD Biện pháp giúp công ty tăng lực cạnh tranh so với nhiều doanh nghiệp xây dựng khác Công ty tạo vốn cách hợp lý cách tham gia nhiều lĩnh vực khác có khả quay vòng vốn nhanh hơn, phải sử dụng nguyên tắc “lấy ngắn nuôi dài” nhằm mở rộng thị trường nâng cao tiềm lực tài cho cơng ty Ngồi cơng ty phải khơng ngừng trì, củng cố mối quan hệ với tổ chức tín dụng, ngân hàng để nhận bảo lãnh, ủng hộ họ tham dự thầu Đối với tài sản dạng máy móc thiết bị khấu hao hết, khơng cịn giá trị sử dụng, làm giảm suất chất lượng cơng việc tiến hành lý nhằm thu hồi vốn đầu tư, giảm chi phí bảo quản sửa chữa bảo dưỡng Điều vừa giúp cơng ty có vốn để đầu tư mới, lại vừa giảm chi phí, hạ giá thành tăng lực cạnh tranh cho cơng ty Cơng ty huy động nguồn vốn từ nội công ty lãi suất thích hợp, nguồn vốn ổn định cho công ty Tuy nhiên, để hoạt động huy động vốn đạt hiệu ngồi mức lãi suất phù hợp cơng ty nên có biện pháp tuyên truyền thuyết phục toàn cán cơng nhân viên lợi ích việc cho công ty vay vốn Điều giúp công ty nâng cao lực tài chính, tạo sức bật cạnh tranh, tăng hiệu hoạt động cho công ty đồng nghĩa với thu nhập lao động cơng ty tăng Ngồi biện pháp nâng cao lực tài trên, cơng ty cịn thực biện pháp để quản lý tốt nguồn tài cơng ty như: - Cơng ty phải không ngừng nâng cao lực đội ngũ cán kế toán, ghi chép sổ sách, tổ chức cách hiệu phù hợp hệ thống kế toán công ty Tiến hành ghi chép cách chi tiết nghiệp vụ phát sinh hoạt động kinh doanh cơng ty Đội ngũ kế tốn phải thiết lập đầy đủ, xác thời hạn báo cáo tài cơng ty, cung cấp cho nhà quản lý công ty thông tin kịp thời xác tình hình ngân sách công ty - Nâng cao lực giám đốc tài cơng ty Giám đốc tài công ty người dựa báo cáo tài phải kiểm sốt ngân sách cơng ty, nắm rõ tình hình tài cơng ty nhằm nhận diện điểm mạnh, điểm yếu doanh nghiệp thơng qua việc so sánh kết phân tích với kỳ trước với công ty khác Công ty phải tăng cường đánh giá chương trình hoạt động doanh nghiệp phương diện tài Cơng ty phải phân tích chi tiết đánh giá tính hiệu dự án đầu tư, phân tích hiệu giải pháp huy động ngân 42 quỹ Trên sở đó, cơng ty lựa chọn phương án hành động tối ưu mặt tài Cơng ty có chủ động mặt tài chính, giảm thiểu rủi ro, chi phí tăng hiệu sử dụng vốn Năng lực tài cơng ty nhờ mà tăng lên - Cơng chủ động hoạch định chiến lược tài Hoạt động bao gồm việc xem xét cách chi tiết nhân tố tài có tác động quan trọng tồn phát triển công ty: chủ yếu bao gồm chiến lược huy động ngân quỹ, chiến lược tài trợ cho dự án, đánh giá tính sinh lợi Đồng thời doanh nghiệp phải thiết lập cấu vốn sau tiến hành phân tích đặc trưng riêng ngành mà doanh nghiệp hoạt động, với lợi nhuận, chi phí rủi ro loại ngân quỹ Từ doanh nghiệp đưa kế hoạch cấu nguồn huy động vốn mà doanh nghiệp huy động Ngồi ra, doanh nghiệp phải có kế hoạch dự phịng ngân quỹ theo hình thức phù hợp nhằm đáp ứng nhu cầu ngân sách đột xuất Khi cơng ty có cấu nguồn vốn hợp lý, đảm bảo khả toán cho hoạt động kinh doanh công ty Với đội ngũ cán kế tốn nhà quản trị tài có lực, tình hình tài cơng ty ln theo dõi, kiểm sốt chặt chẽ, phân tích cụ thể đảm bảo điều kiện hợp lý Năng lực tài cơng ty đảm bảo không ngừng nâng cao nhờ vào cơng tác quản lý tài doanh nghiệp thực tốt b Chiến lược phát triển sản phẩm dịch vụ Chính sách sản phẩm coi bốn sản phẩm Marketing – Mix Theo cách hiểu chung nhất, phương thức kinh doanh có hiệu đảm bảo nhu cầu thị trường thị hiếu khách hàng hoạt động kinh doanh doanh nghiệp Chiến lược sản phẩm giữ vai trị quan trọng Nó tảng chiến lược nghiên cứu thị trường chiến sản phẩm, vũ khí sắc bén cạnh tranh thị trường Dưới tác động tiến khoa học, nhiều loại sản phẩm đời đáp ứng nhiều yêu cầu khách hàng Nếu trước cạnh tranh thị trường chủ yếu hướng vào giá cả, ngày hướng vào chất lượng sản phẩm nhiều Do điều có ý nghĩa định đẫn đến thành cơng doanh nghiệp sản phẩm Chỉ hình thành chiến lược sản phẩm, doanh nghiệp có phương hướng để đầu tư, nghiên cứu thiết kế, sản xuất hàng loạt Nếu chiến lược sản phẩm doanh nghiệp yếu doanh nghiệp khơng có thị trường tiêu thụ sản phẩm hoạt động nói mạo hiểm, dẫn doanh nghiệp đến thất bại Nếu chiến lược sản phẩm thực tốt, chiến lược phân phối cổ động 43 có điều kiện phát triển cách hiệu Chiến lược sản phẩm đảm bảo cho doanh nghiệp thực mục tiêu chiến lược nghiên cưú thị trường Mục tiêu lợi nhuận số lượng hay chất lượng sản phẩm, mở rộng hay thu hẹp chủng loại nó, chi phí sản xuất giá loại sản phẩm yếu tố có mối liên hệ hữu với định mức lợi nhuận mà xí nghiệp thu Mục tiêu mở rộng sức tiêu thụ sản phẩm cơng ty có tăng doanh số, mở rộng thị trường tiêu thụ sản phẩm hay không tuỳ thuộc vào khả thâm nhập thị trường mở rộng chủng loại sản phẩm cơng ty Cơng ty có lơi kéo khách hàng hay không tuỳ thuộc vào chất lượng, nhãn hiệu uy tín sản phẩm họ Để nâng cao lực cạnh tranh sản phẩm doanh nghiệp, thực cơng việc sau đây: - Thứ nhất, doanh nghiệp phải đầu tư cho giai đoạn nghiên cứu để nắm bắt xu hướng thay đổi nhu cầu thị trường, giai đoạn tìm kiếm nguồn cung ứng sản phẩm để mang lại giá trị gia tăng cho doanh nghiệp - Thứ hai, áp dụng biện pháp bảo quản, vận chuyển sản phẩm phù hợp để không làm hao giá trị sử dụng sản phẩm - Thứ ba, sử dụng thương mại điện tử, hệ thống đặt hàng qua điện thoại, internet, thiết lập mạng lưới tiêu thụ có hiệu Do doanh nghiệp phải tập trung vào cách thức giao sản phẩm hẹn linh hoạt c Nâng cao chất lượng nguồn nhân lực Hồn thiện cơng tác tuyển chọn lao động Cơng tác tuyển chọn lao động có ý nghĩa lớn với chất lượng nguồn lao động phận công ty sau Thực tốt công tác tuyển chọn tiết kiệm thời gian chi phí tuyển chọn lại, đào tạo, đào tạo lại, điều kiện nâng cao chất lượng nguồn nhân lực khía cạnh nghiệp vụ, chuyên mơn, trình độ học vấn, ngoại ngữ, khả hịa nhập, giao tiếp ứng xử, đảm bảo cho đội ngũ lao động có độ tuổi hợp lý, ngoại hình phù hợp Do mà việc tuyển chọn cơng ty cần ý số điểm sau: - Phải dự báo lập kế hoạch cách tương đối chuẩn xác nhu cầu lao động loại cho năm dựa vào số lượng đội ngũ lao động năm trước, nhu cầu phát sinh mở rộng quy mô hay tỷ lệ thuyên chuyển cán công nhân viên đến theo năm, lao động nghỉ theo chế độ… từ bố trí nhân lực làm cơng tác tuyển dụng, dự tốn chi phí thời gian tuyển dụng 44 - Phải tìm hiểu nghiên cứu kỹ thị trường lao động dựa dự báo số lượng chất lượng lao động cần tuyển dụng để có hoạt động tiếp thị nghề nghiệp cách phù hợp cơng ty - Quá trình tuyển dụng cần thực đầy đủ bước thu tuyển hồ sơ, xét tuyển sơ qua hồ sơ dự tuyển, ứng cử viên theo yêu cầu chung sâu vào vấn kiểm tra kỹ khác mà công việc đòi hỏi - Giai đoạn thử việc quan trọng với đối tượng vừa tốt nghiệp trường Cơng ty cần cử có trình độ theo dõi, giúp đỡ (thưởng trưởng phòng/bộ phận), có nội dụng cụ thể tối thiểu phù hợp với yêu cầu nhân viên tuyển phải nắm bắt trình yêu cầu cao yêu cầu nhân viên lâu năm họ khó đạt Hồn thiện cơng tác đào tạo phát triển lao động Cũng công tác tuyển chọn, hoạt động đào tạo phải lập kế hoạch cho năm giai đoạn cụ thể dựa vào đặc điểm tình hình nhân lực công ty Công tác đào tạo phải tiến hành thường xuyên, liên tục không với nhân viên mà cấp quản lý Các kỹ cần thiết trình độ ngoại ngữ, tin học, giao tiếp ứng xử với khách hàng văn hóa doanh nghiệp Hồn thiện cơng tác tạo động lực cho người lao động Lợi ích tạo động lực cho người lao động, lợi ích lương, thưởng, phúc lợi công ty dành cho nhân viên Chỉ vật chất đảm bảo người quan tâm việc nâng cao hiệu lao động mình, lúc hiệu lao động nâng cao Ngồi cần có hình thức khuyến khích nhân viên nhiều như: Tổ chức cho nhân viên tham quan, dã ngoại vào dịp lễ tết ngày truyền thống ngành cơng ty, cần có hình thức tiêu chuẩn phấn đấu cho nhân viên để họ thưởng vào ngày Tạo dựng bầu khơng khí tập thể cơng ty, từ nhân viên cảm thấy gắn bó người với người khác, chung tay đạt mục tiêu chung d Xây dựng sách giá linh hoạt nhằm thu hút khách hàng Giá yếu tố quan trọng có ảnh hưởng tới khả cạnh tranh doanh nghiệp Các doanh nghiệp phải xác định sách giá linh hoạt phù hợp với nhóm khách hàng, khu vực thị trường nhằm tăng tốc độ tiêu thụ sản phẩm, mở rộng thị trường Hiện cơng ty chưa xây dựng sách giá linh hoạt cho sản phẩm, dịch vụ công ty, sản phẩm công ty công ty sản xuất, công ty phải phụ thuộc nhiều vào nguồn cung ứng công ty Tuy nhiên để chống lại rủi ro cạnh tranh 45 tương lai có thêm đối thủ cạnh tranh cần xây dựng sách giá linh hoạt Để có sách giá linh hoạt, cơng ty áp dụng khách hàng, khu vực khác có sách giá khác Cụ thể giá bán số sản phẩm chủ yếu theo khách hàng lớn thường xuyên khách hàng nhỏ lẻ có điều chỉnh so với mức giá thơng thường Ngồi giá bán khu vực miền Trung cao giá bán bình thường cơng ty giá bán sản phẩm cơng ty có tính đến chi phí vận chuyển hàng hóa Bên cạnh cơng ty đầu tư cho dịch vụ vận chuyển, linh hoạt hình thức tốn có kế hoạch nhằm đảm bảo dự trữ đầy đủ cho tháng cao điểm giúp công ty chủ động việc cung ứng sản phẩm áp dụng mức giá linh hoạt Với việc xây dựng sách linh hoạt, công ty tạo sức cạnh tranh sản phẩm so với đối thủ cạnh tranh Điều làm cho sản phẩm tiêu thụ nhanh mạnh làm tăng doanh số bán, tăng doanh thu tăng lợi nhuận e Giải pháp khác Ngồi giải pháp trên, cơng ty cịn tăng cường ho ạt đ ộng phân phối, xúc tiến, quảng cáo sản phẩm nhằm mục đích thu hút tập trung ý, ghi nhớ khách hàng sản phẩm công ty nhằm nâng cao lực cạnh tranh 3.3.2 Kiến nghị với Nhà nước nâng cao lực cạnh tranh Cơng ty TNHH Hưng Thịnh Hồng Long thị trường miền Bắc Tiếp tục hoàn thiện hệ thống pháp luật, sách kinh t ế c Nhà nước tạo môi trường kinh doanh ổn định : Tăng cường hỗ trợ mạnh mẽ Chính phủ quan quản lý Nhà nước trình thúc đ ẩy s ự phát triển doanh nghiệp Các cơng cụ sách c Nhà n ước s ự h ỗ trợ mặt khác cần thiết Môi trường kinh doanh, môi tr ường pháp lý nhân tố xã hội có ảnh hưởng l ớn đối v ới doanh nghi ệp n ền kinh tế đất nước Do thơng qua chủ trương sách cụ th ể, Nhà n ước cần tạo điều kiện thuận lợi cho hoạt động kinh doanh doanh nghi ệp hiệu phát triển bền vững Để hội nhập tốt vào kinh tế khu vực tồn cầu phủ nên hồn thiện văn pháp luật như: Lu ật ch ống bán phá giá, lu ật cạnh tranh, cho phù hợp với luật quốc tế sân chơi WTO Đối v ới văn luật, nghị định, thông tư hướng dẫn phải kịp thời với thời ểm luật, tránh tình trạng luật có hiệu lực mà văn hướng dẫn ch ưa có 46 Bên cạnh luật pháp nhà nước cần hồn thi ện sách kinh tế như: Chính sách tài chính, sách thương mại, sách c ạnh tranh… nhằm tạo mội trường cạnh tranh lành mạnh cho công ty kinh tế thị trường đầy sôi động Đẩy mạnh cải cách thủ tục hành chính: Nhà nước cần đẩy mạnh cải cách hành chính, bãi bỏ thủ tục, khâu khơng cần thi ết trình xét duyệt đăng ký kinh doanh, thơng quan hàng hóa… thực hi ện c ch ế m ột c ửa nhằm tiết kiệm thời gian, chi phí, lao động mang lại niềm tin cho doanh nghiệp Đồng thời ban hành chế tài cụ th ể hành vi vi ph ạm công chức, doanh nghiệp, người dân, ban hành luật tra Nh đ ể đảm bảo tính cơng khai, minh bạch cơng tạo mơi trường kinh doanh thơng thống, thuận lợi cho tổ chức xã hội, cho doanh nghi ệp ho ạt động hiệu cao, đặc biệt việc nâng cao lực th ương trường Thiết lập nghị định khung quy định giá tối thiểu: Nhà nước cần thiết lập nghị định khung quy định giá tối thi ểu để tránh tình trạng gây xáo trộn thị trường, bảo vệ quyền lợi doanh nghiệp ngành tránh tình trạng doanh nghiệp lớn chèn ép doanh nghiệp bé 3.4 Những vấn đề đặt cần tiếp tục nghiên cứu Trong trình nghiên cứu khóa luận, em sâu vào tìm hi ểu nhân tố ảnh hưởng tiêu đánh giá lực cạnh tranh công ty TNHH Hưng Thịnh Hoàng Long hiệu hoạt động công ty giai đoạn 20132017 tìm vấn đề cốt lõi mà cơng ty chưa giải để từ đề giải pháp nhầm nâng cao lực cạnh tranh c công ty th ời gian tới Thông qua việc tìm hiểu thực trạng tình hình kinh doanh c công ty cách thu thập liệu thứ cấp phịng ban, em phân tích d ữ li ệu thu theo tiêu chí lý thuyết đưa Thơng qua việc phân tích k ết qu ả ho ạt động kinh doanh, tình hình nâng cao lực cạnh tranh công ty qua nhân tố ảnh hưởng tiêu lý thuyết đưa ra, em đánh giá đ ược thành công hạn chế, tìm hiểu nguyên nhân dẫn đến thành cơng hạn chế Từ em đưa giải pháp kiến nghị từ phía cơng ty Nhà nước nhằm nâng cao lực cạnh tranh cho công ty th ời gian tới Mặc dù suốt trình thực tập doanh nghiệp nghiên cứu đề tài em cố gắng vận dụng kiến thức thân tìm ki ếm 47 liệu để hồn thành nội dung cần phải giải Tuy nhiên, hạn chế mặt thời gian, tài chính, lực thân nên đề tài m ới ch ỉ d ừng l ại việc sâu nghiên cứu vài tiêu đánh giá l ực c ạnh tranh c cơng ty cịn chưa lượng hóa nhân tố ảnh hưởng trình độ khoa học - cơng nghệ, nhân tố tự nhiên,…; chưa lượng hóa hết ch ỉ tiêu đánh giá lực cạnh tranh cơng ty có th ể k ể đến như: Th ị ph ần doanh nghi ệp, trình độ quản lý…Nếu có thêm điều kiện em hi v ọng có th ể ti ếp t ục nghiên c ứu vấn đề sản phẩm, dịch vụ, sâu nghiên c ứu h ơn n ữa nhân tố ảnh hưởng tiêu chí đánh giá l ực cạnh tranh chưa gi ải quy ết đ ược khóa luận em để có gi ải pháp giúp doanh nghi ệp phát triển toàn diện hơn, rộng rãi 48 KẾT LUẬN Nghiên cứu đề tài “Nâng cao lực cạnh tranh Công ty TNHH Hưng Thịnh Hồng Long thị trường Miền Bắc”, khóa luận hoàn thành mục tiêu đặt nghiên cứu có đóng góp chủ yếu sau: Thứ nhất, hệ thống hóa số vấn đề lý luận chủ yếu liên quan đến lực cạnh tranh doanh nghiệp Trong xây dựng tiêu chí đánh giá lực cạnh tranh cơng cụ sách làm sở nghiên cứu Thứ hai, luận văn khái quát tình hình hoạt động kinh doanh thực trạng nhân tố ảnh hưởng trực tiếp đến lực cạnh tranh công ty Trên sở khóa luận sâu nghiên cứu thực trạng tiêu chí đánh giá lực cạnh tranh cơng ty TNHH Hưng Thịnh Hồng Long sách nâng cao lực cạnh tranh có cơng ty… Từ khóa luận đánh giá thành công hạn chế nâng cao lực cạnh tranh công ty TNHH Hưng Thịnh Hoàng Long Thứ ba, sở nghiên cứu nguyên nhân dẫn đến hạn chế việc nâng cao lực cạnh tranh nhân tố ảnh hưởng trực tiếp đến lực cạnh tranh công ty, khóa luận đưa số giải pháp nhằm nâng cao lực cạnh tranh công ty thị trường miền Bắc đưa số kiến nghị nhà nước vấn đề Trong q trình nghiên cứu, cịn hạn chế mặt nhận thức thời gian nên khóa luận khơng tránh khỏi thiếu sót Em xin mong nhận ý kiến đóng góp để viết hoàn thiện 49 TÀI LIỆU THAM KHẢO Nguyễn Thị Liên Diệp, Phạm Văn Nam (1998), Chiến lược sách kinh doanh, NXB Thống Kê PGS.TS Phạm Cơng Đồn, TS Nguyễn Cảnh Lịch (2004), Kinh Tế Doanh Nghiệp Thương Mại, Nhà xuất Thống kê Micheal Porter (2013), Chiến lược cạnh tranh, Nhà xuất Trẻ Micheal Porter (2013), Lợi cạnh tranh, Nhà xuất Trẻ PGS.TS Hà Văn Sự (2015), Giáo trình Kinh tế thương mại đại cương, Nhà xuất Nguyên lý thống kê, Hà nội Nguyễn Thị Thanh Hương (2017), Nâng cao lực cạnh tranh Cơng ty Cổ phần sữa Ba Vì , Khoá luận tốt nghiệp Khoa Kinh tế- Luật – Trường đại học Thương Mại Nguyễn Thị Quỳnh (2017), Nâng cao lực cạnh tranh c doanh nghiệp Cổ phần xây dựng thương mại Thiên Hưng , Khóa luận tốt nghiệp khoa Kinh tế- Luật – Trường Đại học Thương Mại Hoàng Văn Thành (2017), Nâng cao sức cạnh tranh Công ty Cổ phần quốc tế Sơn Hà thị trường miền Trung, Khóa luận tốt nghiệp Khoa Kinh tếLuật – Trường Đại học Thương Mại Nguyễn Thanh Thủy (2006), Nâng cao lực cạnh tranh Công ty đầu tư- xây dựng Hà Nội, luận án thạc sĩ Trường Đại học Thương Mại 10.Đặng Thị Thư (2017), Nâng cao lực cạnh tranh Công ty C ổ phần thiết bị chiếu sáng ánh địa bàn Hà Nội , Khóa luận tốt nghiệp khoa Kinh tế - Luật – Trường Đại học Thương Mại 11 Minh Thành (2017), “ Gia tăng áp lực cạnh tranh thị trường xi-măng”, Báo điện tử Nhân dân, truy cập ngày 11 tháng năm 2017, 12 Nguyễn Thị Lan, Quách Thị Khánh Ngọc, Hoàng Thị Thu Thủy ( 2015), Nâng cao lực cạnh tranh Công ty Cổ phần xây dựng Khánh Hịa, Tạp chí Khoa học Cơng nghệ Thủy sản, Số 3/2015, trang 125-126 13 Công ty Trách Nhiệm Hữu Hạn Hưng Thịnh Hoàng Long (2013), Báo cáo kết kinh doanh Cơng ty TNHH Hưng Thịnh Hồng Long năm 2013 14 Công ty Trách Nhiệm Hữu Hạn Hưng Thịnh Hồng Long (2014), Báo cáo kết kinh doanh Cơng ty TNHH Hưng Thịnh Hồng Long năm 2014 15 Cơng ty Trách Nhiệm Hữu Hạn Hưng Thịnh Hoàng Long (2015), Báo cáo kết kinh doanh Công ty TNHH Hưng Thịnh Hồng Long năm 2015 16 Cơng ty Trách Nhiệm Hữu Hạn Hưng Thịnh Hoàng Long (2016), Báo cáo kết kinh doanh Cơng ty TNHH Hưng Thịnh Hồng Long năm 2016 17 Công ty Trách Nhiệm Hữu Hạn Hưng Thịnh Hoàng Long (2017), Báo cáo kết kinh doanh Cơng ty TNHH Hưng Thịnh Hồng Long năm 2017 18 Công ty TNHH Đại Nghĩa (2017), Báo cáo kết kinh doanh Công ty TNHH Đại Nghĩa năm 2017 19 Công ty TNHH Thương mại Alan (2017), Báo cáo kết kinh doanh Công ty TNHH Thương mại Alan năm 2017 20 TCVN 6260:2009, Xi măng poóc lăng hỗn hợp - yêu cầu kỹ thuật, Viện Vật liệu xây dựng - Bộ Xây dựng biên soạn, Bộ Xây dựng đề nghị, Tổng cục Tiêu chuẩn Đo lường Chất lượng thẩm định, Bộ Khoa học Công nghệ công bố năm 2009 21.Thông tư số 39/2016/TT-NHNN quy định hoạt động cho vay tổ chức tín dụng, chi nhánh ngân hàng nước khách hàng, Ngân hàng nhà nước Việt Nam ban hành ngày 30 tháng 12 năm 2016 22.Các trang Web http://www.hungthinhximang.com/ Trang web Công ty TNHH Hưng Thịnh Hoàng Long http://ximang.vn/ Trang web Xi măng Việt Nam PHỤ LỤC Phụ lục 01: Hoạt động mua vào, bán số sản phẩm xi măng Cơng ty TNHH Hưng Thịnh Hồng Long q IV năm 2017 Đơn vị: Triệu đồng Mua Tên công ty Tên sản phẩm Bán Số lượng (Tấn) Đơn giá (Triệu đồng/ Tấn) Giá trị (Triệu đồng/ Tấn) Số lượng (Tấn) Đơn giá (Triệu đồng/ Tấn) Giá trị (Triệu đồng/ Tấn) Công ty CP xi măng Hoàng Long Xi măng PCB40 3000 0,855 2563,6 2750 1,17 3217,5 Xi măng PCB30 2500 0.791 1977,5 2800 1,2 3360 Công ty CP MTV xi măng Vicem Hoàng Thạch Xi măng PCB30 674,3 1,114 751 730 1,24 905,2 Xi măng PCB40 146,75 1,168 171 120 1,38 165,6 Công ty CP xi măng Vicem Bút Sơn Xi măng PCB30 4111 0,786 3231 4211 1,24 5221,64 Xi măng PCB40 5046 0,832 4198.27 5050 1,37 6918,5 Xi măng PCB30 1250 0,8 1000 1380 1,185 1635,3 Công ty CP xi măng Xn Thành (Nguồn: Phịng kế tốn) Phụ lục 02: Các tiêu hiệu Công ty TNHH Đại Nghĩa năm 2017 Đ ơn v ị: T ỷ đ ồng STT Chỉ tiêu Năm 2017 Tổng doanh thu 56,278 Chi phí 52,467 Lợi nhuận sau thuế 2,74 Vốn chủ sở hữu (VCSH) 23,51 Lợi nhuận/Chi phí 5,22 Doanh thu/ Chi phí 107,26 Lợi nhuận/ VCSH 11,65 (Nguồn: Báo cáo kết kinh doanh Công ty TNHH Thương mại Alan) Phụ lục 03: Các tiêu hiệu Công ty TNHH Thương mại Alan năm 2017 Đơn vị: Tỷ đồng STT Chỉ tiêu Năm 2017 Tổng doanh thu 135,29 Chi phí 124,33 Lợi nhuận sau thuế 8,84 Vốn chủ sở hữu (VCSH) 64,31 Lợi nhuận/Chi phí 7,11 Doanh thu/ Chi phí 118,33 Lợi nhuận/VCSH 13,74 (Nguồn: Báo cáo kết kinh doanh Công ty TNHH Thương mại Alan) ... ty TNHH Hưng Thịnh Hồng Long Chương 3: Một số giải pháp nâng cao lực cạnh tranh Cơng ty TNHH Hưng Thịnh Hồng Long thị trường miền Bắc Chương 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ NÂNG CAO NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA... quan đ ến nâng cao l ực cạnh tranh Cơng ty TNHH Hưng Thịnh Hồng Long thị trường mi ền Bắc Vì vậy, nội dung đề tài ? ?Nâng cao lực cạnh tranh Cơng Ty TNHH Hưng Thịnh Hồng Long thị trường Miền Bắc ”... TRẠNG NÂNG CAO NĂNG LỰC CẠNH TRANH CÔNG TY TNHH HƯNG THỊNH HOÀNG LONG 19 2.1 Khái quát tình hình kinh doanh nhấn tố ảnh hưởng đến nâng cao lực cạnh tranh Công ty TNHH Hưng Thịnh Hoàng Long

Ngày đăng: 04/02/2020, 18:51

Xem thêm:

Mục lục

    DANH MỤC BẢNG BIỂU, SƠ ĐỒ

    DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT

    1. Tính cấp thiết nghiên cứu của đề tài

    2. Tổng quan các công trình nghiên cứu

    3. Xác lập và tuyên bố vấn đề nghiên cứu

    4. Đối tượng, mục tiêu và phạm vi nghiên cứu

    4.1. Đối tượng nghiên cứu:

    4.2. Mục tiêu nghiên cứu:

    4.3.Phạm vi nghiên cứu:

    5. Phương pháp nghiên cứu

TÀI LIỆU CÙNG NGƯỜI DÙNG

TÀI LIỆU LIÊN QUAN

w