Trên cơ sở phân tích thực trạng công tác đào tạo công nhân tại công ty CPĐT&TM TNG, bài viết sẽ tập trung làm nổi bật các thành tựu, hạn chế, nguyên nhân và đề xuất các giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả công tác đào tạo công nhân của công ty trong thời gian tới.
Nguyễn Thanh Huyền Đtg Tạp chí KHOA HỌC & CÔNG NGHỆ 188(12/3): 147 - 152 ĐẨY MẠNH CÔNG TÁC ĐÀO TẠO CÔNG NHÂN TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ VÀ THƯƠNG MẠI TNG Nguyễn Thanh Huyền*, Bế Hồng Cúc, Lò Văn Mình Trường Đại học Khoa học - ĐH Thái Ngun TĨM TẮT Cơng ty CP Đầu tư Thương mại TNG (CPĐT&TM TNG) chuyên sản xuất, gia công, xuất hàng may mặc Trong năm gần đây, để đáp ứng việc mở rộng quy mô sản xuất công ty, nhu cầu tuyển dụng, sử dụng công nhân (CN) tăng cao, công tác đào tạo nguồn nhân lực cho công ty trọng Tuy nhiên, bên cạnh bộc lộ hạn chế khiến cho đội ngũ công nhân sau đào tạo chưa đáp ứng yêu cầu công việc, dẫn đến lãng phí nguồn lực Trên sở phân tích thực trạng công tác đào tạo công nhân công ty CPĐT&TM TNG, viết tập trung làm bật thành tựu, hạn chế, nguyên nhân đề xuất giải pháp nhằm nâng cao hiệu công tác đào tạo công nhân công ty thời gian tới Từ khóa: cơng tác đào tạo, cơng nhân, Công ty CP Đầu tư Thương mại TNG ĐẶT VẤN ĐỀ* Đào tạo nguồn nhân lực vấn đề quan tâm hàng đầu quốc gia nói chung doanh nghiệp nói riêng Với loại hình kinh doanh chuyên sản xuất, gia công, xuất hàng may mặc, sản phẩm làm đòi hỏi phải tạo trực tiếp tay người, có kiến thức kỹ chun ngành may Cơng ty CPĐT&TM TNG thành lập ngày 22/11/1979, sau gần 40 năm xây dựng có bước phát triển đáng kể Ngày 02/01/2003, Cơng ty cổ phần hóa với vốn điều lệ 10 tỷ đồng Ngày 22/11/2007, cổ phiếu TNG niêm yết sàn giao dịch chứng khoán Hà Nội Đến TNG có chi nhánh với 12 nhà máy may, có 217 chuyền may nhà máy phụ trợ: nhà máy thêu, giặt công nghiệp, sản xuất thùng túi, bao bì carton, nhà máy sản xuất bơng, chần bơng Tính đến hết năm 2017, tổng số lao động 12.926 người Công ty TNG xếp hạng “TOP 500 doanh nghiệp lớn Việt Nam”, “TOP 10 doanh nghiệp lớn nghành dệt may Việt Nam” Với quy mô ngày mở rộng, hàng năm công ty tuyển dụng sử dụng số lượng công nhân lớn, công tác đào tạo công nhân công ty thực tốt thực theo quy trình đào tạo Tuy nhiên, với * Tel: 0374 221772, Email: thanhhuyen31282@gmail.com phát triển mạnh mẽ khoa học công nghệ, môi trường kinh doanh thay đổi nay, công tác đào tạo công nhân đặt yêu cầu cần phải có chương trình đào tạo mới, đáp ứng u cầu cơng việc, phù hợp với thay đổi khoa học công nghệ Bài nghiên cứu làm rõ thực trạng công tác đào tạo công nhân, hạn chế đề xuất giải pháp đẩy mạnh hiệu công tác đào tạo công nhân cho công ty CPĐT&TM TNG PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU Phương pháp thu thập thông tin: Số liệu thứ cấp sử dụng thông qua số liệu báo cáo tình hình lao động, cơng tác tổ chức đào tạo kinh phí đào tạo cơng ty Phòng Tổ chức - Hành cơng ty cung cấp Phương pháp phân tích thơng tin:: số liệu thứ cấp thống kê xử lý phần mềm Excel theo nhóm tiêu chí cụ thể, sử dụng đồ thị so sánh để làm rõ biến động đội ngũ công nhân công ty giai đoạn 2015-2017 KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU VÀ THẢO LUẬN Số lượng trình độ của cơng nhân - Số lượng công nhân: số lao động trực tiếp cơng ty chiếm tỉ trọng lớn, tính đến hết năm 2017, số lao động công ty 12.962 người, có 11.370 cơng nhân, chiếm 87,9% lao động tồn cơng ty 147 Nguyễn Thanh Huyền Đtg Tạp chí KHOA HỌC & CƠNG NGHỆ 188(12/3): 147 - 152 Bảng Cơ cấu, trình độ đội ngũ công nhân của Công ty Năm Tổng số (người) 2015 8.282 2016 10.107 2017 11.370 Cơ cấu Số CN (người) Tỉ lệ (%) Số CN (người) Tỉ lệ (%) Số CN (người) Tỉ lệ (%) Giới tính Nam Nữ 1.813 6.469 21,9 78,1 2.533 7.574 25 75 3.008 8.362 26,5 73,5 Ghi chú: LĐPT: Lao đợng phở thơng Giới tính 16-35 6.460 78 7.964 78,8 9.096 80 SC: Sơ cấp 51-60 67 0,8 61 0,6 57 0,5 LĐPT 7.297 88,2 9.076 89,8 10.552 92,9 Trình đợ SC TC 301 341 3,6 4,1 297 330 2,9 3,3 262 227 2,3 2,0 CĐ 227 2,7 245 2,4 189 1,6 (Nguồn: Phòng Tổ chức – Hành chính) TC: Trung cấp CĐ: Cao đẳng ĐH: Đại học Độ tuổi Trình độ Biểu đồ Cơ cấu, trình độ đội ngũ công nhân Công ty Qua bảng số liệu biểu đồ cho thấy: + Về giới tính: lĩnh vực hoạt động cơng ty chủ yếu may mặc, công việc yêu cầu khéo léo tỉ mỉ nên công nhân nữ chiếm đa số tổng số công nhân công ty, chiếm 70% Tuy nhiên, số lao động nữ có tỉ lệ giảm dần qua năm, công ty mở rộng nhu cầu tuyển lao động nam cho số phận hơi, cắt, đóng gói…bởi họ có sức khỏe khơng bị gián đoạn nghỉ thai sản… + Về độ tuổi: Số lao động trẻ tuổi chiếm tỷ trọng lớn có xu hướng ngày trẻ hóa Năm 2017, số lao động 35 tuổi chiếm 80%, tăng lên so với năm 2015 năm 2016 Với đội ngũ nhân lực trẻ, sức khỏe tốt, tiếp thu nhanh, chịu áp lực công việc cao yếu tố thuận lợi cho cơng ty việc đào tạo, nâng cao trình độ, tay nghề cơng nhân + Về trình độ: Do đặc thù cơng ty may, nên trình độ công nhân chủ yếu lao động phổ thông, năm 2017, số lao động phổ thông chiếm 92,9% tổng số công nhân Việc sử dụng lao động phổ thông góp phần giải việc làm chỗ cho người lao động địa phương, đồng thời giảm chi phí nhân cơng Tuy nhiên, q trình đại hóa, yêu cầu áp dụng khoa học kỹ thuật tiên tiến 148 Độ tuổi 36-50 1.755 21,2 2.082 20,6 2.217 19,5 vào sản xuất, công ty cần phải quan tâm đến công tác đào tạo công nhân để giúp công nhân làm quen thành thạo với kỹ thuật, công nghệ Thực trạng công tác đào tạo công nhân Nhận thức tầm quan trọng công tác đào tạo công nhân, công ty thành lập Trung tâm đào tạo kết hợp với Trường Cao đẳng Công nghiệp Thái Ngun, với mục tiêu đào tạo cho cơng nhân có tay nghề may cơng nghiệp, có ý thức làm việc tác phong công nghiệp đáp ứng yêu cầu sản xuất công ty Việc thực công tác đào tạo công ty thực theo quy trình đào tạo [4] Xác định nhu cầu đào tạo Vào đầu năm, công ty tiến hành xác định nhu cầu đào tạo công nhân chi nhánh, tổ sản xuất làm để xây dựng kế hoạch đào tạo Bảng Nhu cầu đào tạo của Công ty Năm Nhu cầu (người) Số CN tham gia đào tạo (người) Tỉ lệ đào tạo so với nhu cầu 2015 2.448 2016 2.160 2017 3.000 1.437 1.348 1.960 58,7% 62,4% 65,3% (Nguồn: Phòng Tổ chức – Hành chính) ĐH 116 1,4 159 1,6 140 1,2 Nguyễn Thanh Huyền Đtg Tạp chí KHOA HỌC & CƠNG NGHỆ Bảng số liệu cho thấy, việc xác định nhu cầu đào tạo công ty chưa thực gắn với thực tế, số công nhân tham gia lớp đào tạo thực tế chỉ chiếm 60% qua năm so với nhu cầu Nhu cầu đào tạo thực đơn giản: có văn yêu cầu từ Ban lãnh đạo công ty, chi nhánh triển khai đến tổ sản xuất, từ tổ trưởng đưa số lượng cần đào tạo tổ Nhu cầu đào tạo công ty chưa tiến hành cách toàn diện, xuất phát từ phía người quản lý, chưa xuất phát từ nhu cầu công nhân hay hiệu làm việc công nhân Do vậy, dẫn đến trạng, nhu cầu đào tạo không thống với thực tế đào tạo công ty Năm 2017, số công nhân thực tế tham gia chương trình đào tạo 1.960 người, chiếm 65,3% so với nhu cầu đào tạo, chủ yếu lao động Xác định mục tiêu đào tạo Đối tượng đào tạo công nhân trực tiếp xưởng sản xuất, việc xác định mục tiêu đào tạo công ty đưa gắn với yêu cầu kiến thức, kỹ năng, thái độ công nhân chuyền may, mục tiêu qua năm khơng có thay đổi mặt hàng sản xuất ổn định - Về kiến thức: hiểu tính chất nguyên vật liệu sản xuất sản phẩm may; biết nguyên lý vận hành thiết bị dây chuyền may công nghiệp; nắm phương pháp may chi tiết lắp ráp chi tiết sản phẩm may thông dụng; kiểm tra sản phẩm đạt chất lượng theo yêu cầu may công nghiệp; nắm kỷ luật lao động tác phong công nghiệp - Về kỹ năng: sử dụng thành thạo thiết bị, dụng cụ phụ trợ dây chuyền may công nghiệp; vận hành thiết bị an toàn quy trình kỹ thuật; may chi tiết sản phẩm may túi, may thép tay, may măng séc, may cổ, may moi quần… đạt yêu cầu kỹ thuật - Về thái độ: Có ý thức tổ chức kỷ luật, thái độ học tập rèn luyện nghiêm túc Đây mục tiêu chung công ty áp dụng cho khóa đào tạo mà chưa gắn với chiến lược đào tạo, hay đối tượng đào tạo Công ty 188(12/3): 147 - 152 chủ yếu tập trung đào tạo cho cơng nhân mới, chưa có kinh nghiệm, kiến thức, kỹ bản, chưa trọng đến mục tiêu đào tạo cơng nhân có kinh nghiệm muốn nâng cao tay nghề, trình độ Điều tác động lớn tới nội dung chương trình đào tạo công ty Xác định nội dung, chương trình đào tạo Từ mục tiêu xác định đào tạo kiến thức, kỹ cho công nhân mới, cơng ty xác định nội dung, chương trình đào tạo sơ cấp nghề, phối hợp với sở đào tạo trường Cao đẳng Công nghiệp Thái Nguyên, với thời gian đào tạo không 90 ngày Cụ thể, chương trình đào tạo cơng nhân cơng ty chia làm hai giai đoạn: Giai đoạn Do trường Cao đẳng Công nghiệp Thái Nguyên đào tạo, nhằm trang bị cho cho công nhân kiến thức nghề may mặc, đào tạo công nhân cách sử dụng máy móc, sau đào tạo cơng nhân học may đường may từ đơn giản đến phức tạp Giai đoạn thời gian đào tạo 01 tháng, công nhân học may 11 may bản, người lao động khơng trả lương, khơng phải đóng học phí Giai đoạn 2: Do Cơng ty CPĐT&TM TNG đào tạo Người lao động đào tạo 02 tháng, đào tạo trực tiếp xưởng sản xuất, thời gian học nghề hưởng lương (tối thiểu triệu đồng/tháng) chế độ đãi ngộ theo quy định công ty Năm 2017, công ty mở 58 lớp đào tạo, với tổng số công nhân đào tạo 1.960 người Việc xác định nội dung, chương trình đào tạo cơng ty phù hợp với lao động với 11 may Tuy nhiên, cơng ty chưa có chương trình đào tạo cho đối tượng công nhân lành nghề nâng cao trình độ để thích ứng với khoa học kỹ thuật mới, công nghệ Đánh giá kết quả đào tạo chi phí đào tạo a) Kết quả đào tạo Kết thúc khóa đào tạo, cơng nhân thi sát hạch, đạt cấp chứng chỉ ký hợp đồng thử việc lao động mới, không đạt không cấp chứng chỉ, xem xét lại việc bố trí cơng việc 149 Nguyễn Thanh Huyền Đtg Tạp chí KHOA HỌC & CƠNG NGHỆ 188(12/3): 147 - 152 Bảng Kết quả đào tạo của Công ty 2015 Năm Số CN tham gia đào tạo Số người cấp chứng chỉ Số người không cấp chứng chỉ 2016 Số người Tỉ lệ (%) 2017 Số người Tỉ lệ (%) Số người Tỉ lệ (%) 1.437 100 1.348 100 1.960 100 1.405 97,8 1.314 97.5 1.907 97,3 32 2,2 34 2,5 53 2,7 (Nguồn: Phòng Tổ chức – Hành chính) Bảng Chi phí đào tạo công nhân Năm 2015 2016 2017 Số CN tham gia đào tạo 1.437 1.348 1.960 Chi phí đào tạo (Đồng) Tổng chi phí Công ty Tỉ lệ UBND tỉnh Tỉ lệ 6.266.375.000 6.232.800.000 9.636.000.000 4.637.117.000 4.362.960.000 6.456.120.000 74% 70% 67% 1.629.258.000 1.869.840.000 3.179.880.000 26% 30% 33% Chi phí đào tạo bình qn/1 cơng nhân (Đồng) 4.360.734 4.623.738 4.916.326 (Nguồn: Phòng Tổ chức – Hành chính) Qua số liệu bảng cho thấy, công ty quan tâm đến việc đánh giá kết đào tạo, không xảy tình trạng cấp chứng chỉ tràn lan, hình thức, số lao động khơng đạt chứng chỉ có xu hướng tăng nhẹ, cơng ty kiểm sốt chặt chẽ việc đánh giá kết khóa học Số người không đạt, không cấp chứng chỉ, nguyên nhân cơng nhân có thái độ khơng hợp tác, khơng đáp ứng u cầu khóa học, sát hạch đạt kết thấp Tuy nhiên, nhìn chung, kết đào tạo với số công nhân đạt yêu cầu chiếm tỉ lệ cao 97% phần người lao động ý thức việc đào tạo không chỉ giúp cho cơng ty mà giúp cho thân họ có kỹ nghề Mặt khác, công ty quan tâm đến khóa đào tạo lao động để tạo thu hút, cạnh tranh với công ty khác địa bàn (như công ty Samsung) b) Chi phí đào tạo Là doanh nghiệp có uy tín đóng góp cho tỉnh Thái Nguyên thu ngân sách địa phương giải việc làm chỗ cho người lao động, đồng thời đẩy mạnh hoạt động xã hội hóa hoạt động đào tạo nghề cho lao động địa phương, nên hoạt động đào tạo công nhân công ty tỉnh Thái 150 Nguyên quan tâm Cụ thể việc tạo hành lang pháp lý cho việc hoạt động cơng ty, hỗ trợ kinh phí cho khóa đào tạo cơng ty Tỉ lệ hỗ trợ tỉnh đào tạo công nhân công ty tăng qua năm Đây minh chứng thể kết hợp quyền địa phương doanh nghiệp việc đào tạo nghề cho lao động, giúp tăng hiệu giải việc làm địa phương, đồng thời nâng cao tay nghề cho công nhân đáp ứng yêu cầu doanh nghiệp Chi phí đào tạo bình qn cơng nhân ngày tăng (từ đến xấp xỉ triệu đồng) Năm 2017, chi phí đào tạo bình qn 4.916.326đ/cơng nhân Mức chi phí chủ yếu chi cho trả lương cho người lao động thời gian tham gia đào tạo Với mức lương triệu đồng/tháng cho người lao động trình đào tạo phần đảm bảo sinh hoạt phí cho lao động, giúp cho người lao động yên tâm học tập để rèn tay nghề Ngồi ra, cơng nhân tạo sản phẩm đạt chất lượng trình đào tạo tính cơng cho sản phẩm Đây sách nhằm khuyến khích người lao động nâng cao kỹ nghề Nguyễn Thanh Huyền Đtg Tạp chí KHOA HỌC & CƠNG NGHỆ 188(12/3): 147 - 152 Đánh giá công tác đào tạo công nhân của Cơng ty TNG GIẢI PHÁP ĐẨY MẠNH CƠNG TÁC ĐÀO TẠO CÔNG NHÂN TẠI CÔNG TY Kết quả đạt được Hoàn thiện việc xác định nhu cầu đào tạo cơng nhân Qua phân tích thực trạng cơng tác đào tạo công nhân công ty, ta thấy công tác đào tạo công nhân công ty CPĐT&TM TNG đạt thành tựu định, cụ thể sau: - Công ty xác định nhu cầu, đối tượng, mục đích thực đánh giá kết đào tạo sử dụng chi phí đào tạo - Cơng ty có chế, sách đãi ngộ cho cơng nhân thời gian đào tạo Đồng thời trọng đầu tư trang thiết bị, máy móc, nhà xưởng phục vụ cho cơng tác đào tạo Bên cạnh đó, nhận hỗ trợ kinh phí đào tạo từ UBND tỉnh Thái Nguyên - Cơng ty xây dựng chương trình đào tạo chi tiết CN Khó khăn, hạn chế nguyên nhân - Thứ nhất, việc xác định nhu cầu đào tạo chưa tiến hành cách tồn diện, xuất phát từ phía người quản lý mà chưa xuất phát từ nhu cầu hiệu làm việc công nhân Do vậy, dẫn đến thực tế số công nhân tham gia đào tạo thấp nhiều so với nhu cầu đào tạo - Thứ hai, việc xác định mục tiêu đào tạo cơng ty áp dụng cho khóa đào tạo qua năm mà chưa gắn với chiến lược phát triển công ty - Thứ ba, nội dung chương trình đào tạo chủ yếu tập trung đào tạo cho công nhân mới, chưa áp dụng đào tạo đa dạng đối tượng với trình độ khác - Kinh phí cho cơng tác đào tạo tốn việc đào tạo cơng nhân cần nhiều chi phí, nhiên, thực tế số công nhân sau đào tạo nhận vào làm xin nghỉ việc tự ý nghỉ việc, lương thấp cơng ty bạn (như Samsung) gây khơng tổn thất cho công ty Để đảm bảo cho việc xác định nhu cầu đào tạo cơng nhân xác cơng ty khơng chỉ dựa nhu cầu nhà quản lý đưa ra, mà cần chủ động tìm nhu cầu thực tế cơng nhân thơng qua xây dựng mơ tả cơng việc, tập trung phân tích cơng việc, tiêu chuẩn cơng việc tiêu chuẩn người thực công việc Xác định mục tiêu, chương trình đào tạo cứ vào đối tượng Hiện nay, mục tiêu đào tạo cơng ty chung chung áp dụng cho tất khóa đào tạo Do đó, cơng ty cần xác định rõ mục tiêu đào tạo ngắn hạn dài hạn, với đối tượng công nhân khác nhau, đa dạng chương trình đào tạo hình thức đào tạo: Đào tạo cơng nhân áp dụng chương trình thực với 11 may bản, hình thức đào tạo tạo chỗ; Đào tạo cơng nhân có kinh nghiệm, nâng cao tay nghề việc mở lớp đào tạo theo nhu cầu cơng nhân, cơng nhân đóng phần học phí Hình thức đào tạo gửi học lớp đào tạo kỹ thuật sở đào tạo phù hợp Nâng cao hiệu quả hoạt động đánh giá kết quả đào tạo Việc đánh giá hiệu công tác đào tạo không chỉ dừng việc cấp chứng chỉ, mà cần có đánh giá tương quan suất làm việc, chất lượng sản phẩm cơng nhân trước, trong, sau q trình đào tạo Cơng ty sử dụng kết đánh giá suất làm việc làm sở để thiết kế chương trình đào tạo phù hợp hơn, đồng thời làm để bố trí cơng việc trả lương cho người lao động cách hợp lý Sử dụng hiệu quả kinh chí đào tạo Kinh phí cho công tác đào tạo Công ty CPĐT&TM TNG chủ yếu trích từ lợi nhuận cơng ty Do đó, nhà quản lý 151 Nguyễn Thanh Huyền Đtg Tạp chí KHOA HỌC & CƠNG NGHỆ doanh nghiệp cần phải lên kế hoạch đào tạo cách khoa học hợp lý, tránh tình trạng lãng phí, khơng hiệu Công ty nên thu hút nguồn tài trợ từ đối tác tổ chức ngồi nước góp vào quỹ đào tạo mục tiêu hợp tác phát triển Để tránh tình trạng cơng nhân sau đào tạo nghỉ việc, công ty nên tiến hành cho công nhân ký cam kết làm việc với cơng ty sau kết thúc khóa học khơng phải bồi hồn chi phí đào tạo Đồng thời cơng ty nên có chế độ giữ chân lao động có tay nghề giỏi KẾT LUẬN Để có nguồn nhân lực chất lượng, vững tay nghề, Công ty CPĐT&TM TNG thời gian qua trọng đầu tư mức vào tổng thể quy trình đào tạo: Xác định nhu cầu, đối tượng, mục đích thực đánh giá kết công tác đào tạo hàng năm 188(12/3): 147 - 152 Trên sở phân tích, đánh giá thực trạng đào tạo cơng nhân công ty, viết chỉ rõ hạn chế, nguyên nhân hạn chế Từ đó, đề xuất giải pháp cụ thể nhằm nâng cao hiệu công tác đào tạo công nhân công ty Những giải pháp nhằm góp phần khắc phục tồn tại, hạn chế, phục vụ mục tiêu dài hạn phát triển bền vững công ty thời gian tới TÀI LIỆU THAM KHẢO Công ty CP Đầu tư Thương mại TNG (2015, 2016, 2017), Báo cáo kết quả đào tạo năm 2015, 2016, 2017 Công ty CP Đầu tư Thương mại TNG (2015) Chương trình đào tạo công nhân may công nghiệp Công ty CP Đầu tư Thương mại TNG (2017), Danh sách nhân TNG Lê Thanh Hà (2011), Giáo trình Quản trị nhân lực (tập 1, 2), Nxb Lao động - Xã hội ABSTRACT STRENGTHENING TRAINING AT WORK AT TNG INVESTMENT AND TRADING JOINT STOCK COMPANY Nguyen Thanh Huyen*, Be Hong Cuc, Lo Van Minh University of Sciences - TNU TNG Investment and Trading Joint Stock Company specializes in manufacturing, processing and exporting garments In recent years, to meet the expansion of the company's production scale, the demand for recruiting and employing workers has increased However, a number of worker is still under-capability of working after training, resulting in waste of resources To solve that issue at TNG Investment and Trading JSC, the study will focus on achievements, limitations, proposed system of solutions to improve the efficiency of work in the next period Keywords: training, worker, TNG investment and trading joint stock company Ngày nhận bài: 22/8/2018; Ngày phản biện: 19/9/2018; Ngày duyệt đăng: 12/10/2018 * Tel: 0374 221772, Email: thanhhuyen31282@gmail.com 152 ... nhân của Công ty TNG GIẢI PHÁP ĐẨY MẠNH CÔNG TÁC ĐÀO TẠO CÔNG NHÂN TẠI CƠNG TY Kết quả đạt được Hồn thiện việc xác định nhu cầu đào tạo cơng nhân Qua phân tích thực trạng công tác đào tạo. .. yêu cầu sản xuất công ty Việc thực công tác đào tạo công ty thực theo quy trình đào tạo [4] Xác định nhu cầu đào tạo Vào đầu năm, công ty tiến hành xác định nhu cầu đào tạo công nhân chi nhánh,... tác đào tạo công nhân để giúp công nhân làm quen thành thạo với kỹ thuật, công nghệ Thực trạng công tác đào tạo công nhân Nhận thức tầm quan trọng công tác đào tạo công nhân, công ty thành lập