luận văn thạc sĩ quản lý xử lý nợ doanh nghiệp của công ty TNHH mua bán nợ việt nam (DATC

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC THƯƠNG MẠI - TRỊNH THỊ XUÂN THỦY QUẢN LÝ XỬ LÝ NỢ DOANH NGHIỆP CỦA CÔNG TY TNHH MUA BÁN NỢ VIỆT NAM (DATC) LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ Hà Nội, năm 2017 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC THƯƠNG MẠI - TRỊNH THỊ XUÂN THỦY QUẢN LÝ XỬ LÝ NỢ DOANH NGHIỆP CỦA CÔNG TY TNHH MUA BÁN NỢ VIỆT NAM (DATC) Chuyên ngành : Quản lý kinh tế Mã số : 60.34.04.10 LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ Người hướng dẫn khoa học: PGS.TS Nguyễn Thị Phương Liên Hà Nội, năm 2017 LỜI CẢM ƠN Tơi xin trân trọng kính gửi lòng biết ơn lời cảm ơn chân thành tới PGS.TS Nguyễn Thị Phương Liên người hướng dẫn tạo điều kiện thuận lợi, bảo, giúp đỡ nhiệt tình, đầy trách nhiệm với tơi suốt q trình làm luận văn; Tôi xin trân trọng cám ơn nhà khoa học, thầy cô giáo trường Đại học Thương Mại; tác giả có cơng trình khoa học, viết tham khảo Cuối cùng, xin đặc biệt gửi lời cảm ơn tới Ban lãnh đạo, đồng nghiệp Công ty TNHH Mua Bán Nợ Việt Nam (DATC) gia đình tơi chia sẻ cơng việc, nhiệt tình giúp đỡ việc thu thập, đánh giá liệu để tơi hồn thành luận văn Trân trọng! LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan: Luận văn “Quản lý xử lý nợ doanh nghiệp Công ty TNHH Mua Bán Nợ Việt Nam (DATC)” công trình nghiên cứu thực cá nhân tơi, thực hướng dẫn khoa học PGS.TS Nguyễn Thị Phương Liên Các số liệu, kết luận nghiên cứu trình bày luận văn trung thực chưa công bố hình thức Tơi xin chịu trách nhiệm nghiên cứu Hà Nội, ngày 08 tháng 08 năm 2017 Tác giả luận văn Trịnh Thị Xuân Thủy MỤC LỤC LỜI CẢM ƠN i LỜI CAM ĐOAN ii MỤC LỤC .iii DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT .vi DANH MỤC BẢNG, BIỂU, SƠ ĐỒ, HÌNH VẼ .vii PHẦN MỞ ĐẦU 1 Tính cấp thiết đề tài nghiên cứu Tổng quan công trình nghiên cứu có liên quan .1 Mục đích nhiệm vụ việc nghiên cứu Đối tượng phạm vi nghiên cứu Phương pháp nghiên cứu Kết cấu luận văn .4 CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ QUẢN LÝ XỬ LÝ NỢ DOANH NGHIỆP CỦA CÔNG TY MUA BÁN NỢ 1.1 Nợ doanh nghiệp vai trò cơng ty mua bán nợ xử lý nợ doanh nghiệp 1.1.1 Nợ doanh nghiệp xử lý nợ xấu doanh nghiệp 1.1.2 Vai trò cơng ty mua bán nợ xử lý nợ doanh nghiệp .11 1.2 Quản lý xử lý nợ doanh nghiệp công ty mua bán nợ 13 1.2.1 Khái niệm, đặc điểm mục tiêu quản lý xử lý nợ doanh nghiệp 13 1.2.2 Nội dung quản lý xử lý nợ doanh nghiệp công ty mua bán nợ 14 1.3 Tiêu chí đánh giá quản lý xử lý nợ doanh nghiệp công ty mua bán nợ yếu tố ảnh hưởng .19 1.3.1 Tiêu chí đánh giá quản lý xử lý nợ doanh nghiệp công ty mua bán nợ 19 1.3.2 Các yếu tố ảnh hưởng đến quản lý xử lý nợ doanh nghiệp công ty mua bán nợ 21 CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG QUẢN LÝ XỬ LÝ NỢ DOANH NGHIỆP CỦA CÔNG TY TNHH MUA BÁN NỢ VIỆT NAM (DATC) 24 2.1 Vài nét khái quát Công ty TNHH Mua Bán nợ Việt Nam (DATC) .24 2.1.1 Lịch sử hình thành DATC 24 2.1.2 Chức năng, ngành nghề kinh doanh cấu máy tổ chức DATC 26 2.1.3 Các nghiệp vụ của DATC 29 2.2 Thực trạng xử lý nợ quản lý xử lý nợ doanh nghiệp Công ty TNHH Mua Bán nợ Việt Nam (DATC) 31 2.2.1 Thực trạng xử lý nợ doanh nghiệp DATC 31 2.2.2 Thực trạng quản lý xử lý nợ doanh nghiệp DATC 39 2.2.3 Thực trạng kiểm soát đánh giá kết xử lý nợ DN 55 2.3 Đánh giá chung thực trạng quản lý xử lý nợ doanh nghiệp Công ty TNHH Mua Bán nợ Việt Nam 56 2.3.1 Kết đạt 58 2.3.2 Những hạn chế nguyên nhân 60 CHƯƠNG 3: ĐỊNH HƯỚNG VÀ GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN QUẢN LÝ XỬ LÝ NỢ DOANH NGHIỆP CỦA CÔNG TY TNHH MUA BÁN NỢ VIỆT NAM (DATC) 67 3.1 Thực trạng nợ xấu, nợ tồn đọng kinh tế vấn đề đặt 67 3.1.1 Thực trạng nợ xấu hệ thống TCTD 67 3.1.2 Thực trạng nợ tồn đọng Tập đồn, Tổng cơng ty nhà nước kinh tế 68 3.1.3 Thực trạng nợ tồn đọng DN có vốn đầu tư nước ngồi (FDI) 70 3.1.4 Thực trạng nợ tồn đọng DN nhỏ vừa (DNNVV) 71 3.2 Định hướng quan điểm hoàn thiện quản lý xử lý nợ doanh nghiệp DATC 77 3.2.1 Định hướng mua bán nợ DATC 77 3.2.2 Quan điểm hoàn thiện quản lý xử lý nợ doanh nghiệp DATC .79 3.3 Giải pháp hoàn thiện quản lý xử lý nợ doanh nghiệp DATC 81 3.3.1 Xây dựng chiến lược phát triển Công ty 81 3.3.2 Xây dựng áp dụng mơ hình kiểm tra giám sát thực xử lý nợ doanh nghiệp hiệu tinh gọn 87 3.3.3 Đẩy mạnh quan hệ hợp tác, liên doanh, liên kết nước nước 88 3.3.4 Nâng cao chất lượng nguồn nhân lực xử lý nợ DATC 89 3.4 Một số kiến nghị .91 3.4.1 Với Chính phủ, Bộ Tài chính, Ngân hàng Nhà nước 92 3.4.2 Với tổ chức tín dụng doanh nghiệp 95 KẾT LUẬN 96 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 97 DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT STT Ký hiệu viết tắt DATC DN DNNN DNNVV HĐQT NHNN NHTM TCTD SXKD Nội dung viết tắt Công ty TNHH Mua Bán Nợ Việt Nam Doanh nghiệp Doanh nghiệp nhà nước Doanh nghiệp nhỏ vừa Hội đồng quản trị Ngân hàng thương mại Ngân hàng thương mại Tổ chức tín dụng Sản xuất kinh doanh DANH MỤC BẢNG, BIỂU, SƠ ĐỒ, HÌNH VẼ Sơ đồ 1.1 Quy trình thực hợp đồng mua bán nợ khơng theo định 16 Chính Phủ .16 Sơ đồ 1.2 Quy trình thực hợp đồng mua bán nợ doanh nghiệp theo định Chính Phủ 17 Sơ đồ 2.1: Cơ cấu tổ chức DATC 28 Sơ đồ 2.2 Qui trình tiếp nhận, thu nhận thông tin khoản nợ 41 Sơ đồ 2.3: Quy trình đánh giá sơ khoản nợ DATC 42 Sơ đồ 2.4 Qui trình sốt xét chi tiết xử lý nợ DATC 45 Sơ đồ 2.5 Quy trình xây dựng biện pháp cải thiện tình hình hoạt động sản xuất kinh doanh DATC 47 Sơ đồ 2.6 Quy trình tái cấu tài DATC .51 Sơ đồ 2.7 Quy trình đàm phán, ký kết hợp đồng DATC 54 Sơ đồ 3.1 Sơ đồ trình kiểm tra giám sát trình mua bán nợ, tài sản đảm bảo DATC doanh nghiệp 87 Bảng 2.1: Giá trị phương thức mua bán nợ DATC giai đoạn 2012 -2016 32 Bảng 2.2 Kết xử lý nợ doanh nghiệp DATC giai đoạn 2012 -2016 36 Biểu đồ 2.1: Tổng quan kết hoạt động DATC giai đoạn 2012 -2016 .35 PHẦN MỞ ĐẦU Tính cấp thiết đề tài nghiên cứu Tình trạng nợ xấu doanh nghiệp tăng mạnh, nợ tổ chức ngân hàng chồng chéo lên tác động tiêu cực đến kinh tế Đây vấn đề nóng bỏng cần phải giải nhanh chóng nhằm thúc đẩy tăng trưởng Những năm gần đây, hoạt động DATC có bước phát triển tiến rõ rệt, góp phần vào việc xếp, chuyển đổi sở hữu doanh nghiệp nhà nước, thúc đẩy q trình cổ phần hóa doanh nghiệp Việc thành lập DATC để hỗ trợ DNNN lành mạnh hóa tình hình tài q trình hoạt động sản xuất kinh doanh thông qua hoạt động mua bán nợ tài sản tồn đọng Góp phần giải tồn tài nhằm thúc đẩy q trình xếp, cổ phần hóa doanh nghiệp thơng qua việc: xử lý tài sản khoản nợ tồn đọng trước thực chuyển đổi doanh nghiệp; xử lý khoản nợ tài sản loại trừ xác định giá trị doanh nghiệp Tuy nhiên, thực tế cho thấy trình xử lý nợ Doanh nghiệp nợ xấu bộc lộ số hạn chế Do vậy, cần làm rõ quan điểm mới, cách tiếp cận mới, giải pháp mới, tạo bước chuyển biến tích cực xử lý nợ cho tồn kinh tế, khơng phải cho riêng DATC, mà cho doanh nghiệp hệ thống tài - ngân hàng nói chung Thơng qua việc nghiên cứu cách toàn diện thực trạng hoạt động quản lý, xử lý nợ DATC, phân tích để tìm hạn chế nguyên nhân, từ đưa giải pháp kiến nghị có tính khả thi, tác giả luận văn chọn đề tài: "Quản lý xử lý nợ doanh nghiệp Công ty TNHH Mua Bán Nợ Việt Nam (DATC)" để làm đề tài nghiên cứu cho luận văn tốt nghiệp Tổng quan cơng trình nghiên cứu có liên quan Hiện nước ta có nhiều cơng trình nghiên cứu đề tài cấp bộ, cấp sở quan chức tổ chức hội thảo đề cập nghiên cứu số khía cạnh pháp luật giải NQH tình hình xử lý giải khoản nợ trên, nhà khoa học có cách tiếp cận đề tài nhiều góc độ khác cưỡng chế kê biên, phát tài sản khoản nợ hạn cố tình dây dưa, chây ỳ toán; (v) Quy định trách nhiệm Tập đồn, Tổng cơng ty, Ngân hàng thương mại xử lý nợ xấu, khơng có giải pháp xử lý nợ xấu phải bán cho DATC theo định Thủ tướng Chính phủ Về lâu dài phải quy định thời hạn xử lý nợ xấu (có thể tháng), thời hạn cho phép mà khơng xử lý phải bán theo định cho DATC Những đề xuất sở để tạo bước đột phá việc mua bán xử lý nợ - Hoàn thiện chế độ hoạt động tiếp nhận, xử lý nợ tài sản loại trừ khỏi doanh nghiệp cổ phần hóa: Báo cáo Bộ Tài Chính phủ để có hướng xử lý dứt điểm khoản nợ tài sản tồn đọng loại trừ, hoạt động thực chất mang tính chất tận thu, nên cần có hướng xử lý nhanh, dứt điểm, đồng thời xác định giới hạn tận thu khoản nợ tài sản nguyên tắc có phân cấp lại cho DN khoản thu q nhỏ, khơng có hiệu thiết thực - Hoàn thiện chế độ xử lý nợ cách chuyển nợ thành vốn góp cổ phần- Tái cấu DNNN Trong cần xác định lại tiêu chí đối tác đầu tư, thời hạn đầu tư thu hồi vốn, hạch tốn việc góp vốn khoản chênh lệch giá mua nợ giá gốc Đồng thời xây dựng quy chế hướng dẫn thoái vốn, bán vốn phù hợp với đặc thù hoạt động DATC Ngoài ra, cần hoàn thiện việc hướng dẫn chuyển đổi sở hữu DNNN bị âm vốn chủ sở hữu thơng qua mua bán nợ nhiều bất cập, sai sót q trình cổ phần hóa (vd: khai thiếu nội dung thuế, thi hành án… dẫn đến CTCP phải kế thừa, bị quan có thẩm quyền xử lý…) cần có chế xử lý tránh để nhà đầu tư vào công ty cổ phần phải chịu khoản khơng hợp lý khơng khuyến khích họ tham gia tiến trình cổ phần hóa,… Có chế cho DATC thuê chuyên gia vào đại diện vốn DN để thực phương án tái cấu DN DATC - Xây dựng chế đặc thù Đó chế xuất phát từ đặc thù hoạt động mua bán nợ, bao gồm: (i) Cơ chế hạch toán: Vốn đầu tư vốn; Doanh thu chi phí; Lợi nhuận khoản nộp ngân sách (ii) Cơ chế xử lý nợ, tái cấu cho tổ chức, công ty lớn SBIC, Vinalines… (iii) Đề xuất số chế mang tính đặc thù hoạt động mua bán xử lý nợ, hướng đột phát thu hút đầu tư vào lĩnh vực này: + Chứng khốn hóa khoản nợ + Quỹ dự phòng rủi ro đầu tư vào nợ xấu, tái cấu doanh nghiệp + Các hình thức liên doanh xử lý nợ, … + Xử lý nợ cơng (trái phiếu) (iv) Hồn thiện sửa đổi Điều lệ, Quy chế tài DATC theo hướng để doanh nghiệp tự chủ có kiểm sốt chặt chẽ, xem xét việc cho phép bảo lãnh, cho vay, kinh doanh bất động sản cách hợp lý, hợp lệ + Cơ chế lương thưởng cho người lao động theo lĩnh vực đặc thù: Hoạt động mua bán xử lý nợ cần nhiều chuyên gia giỏi, nhiều kinh nghiệm, DATC cần có chế lương thưởng phù hợp để thu hút nhân lực tốt cho hoạt động Cơ chế phụ thuộc nhiều vào chế đánh giá kết hoạt động nói + Cơ chế đánh giá kết hoạt động DATC: hoạt động lĩnh vực kinh doanh rủi ro, vừa công cụ kinh tế lĩnh vực mua bán xử lý nợ Nhà nước, kết hoạt động DATC thể nhiều mặt, khía cạnh kinh tế xã hội Đặc điểm doanh nghiệp xử lý nợ có yếu tố nhà nước không đặt nặng kết kinh doanh Việc DATC vừa phải kinh doanh vừa phải thực nhiệm vụ Nhà nước giao (mang tính xã hội, lợi nhuận khơng cao) cần có chế đánh giá phù hợp phản ánh hiệu hoạt động - Thực sửa đổi, bổ sung quy trình, quy chế nội DATC; kiện toàn lại máy quản lý từ cấp Ban, Chi nhánh, Trung tâm đến cán lãnh đạo cấp cao DATC phù hợp với mơ hình hoạt động cơng ty TNHH thành viên DATC; Điều động, bổ sung lao động cho Ban, Chi nhánh, Trung tâm trực thuộc DATC nhằm đáp ứng nguồn nhân lực cho hoạt động DATC 3.3.2 Xây dựng áp dụng mơ hình kiểm tra giám sát thực xử lý nợ doanh nghiệp hiệu tinh gọn Có thể điều kiện chủ quan khách quan nhận thấy DATC bên cạnh việc kiểm tra, giám sát việc quản lý tốt khoản nợ doanh nghiệp khác nhận thấy việc kiểm tra, giám sát tài sản đảm bảo cho khoản nợ có hạn chế định nguồn nhân lực Công ty chưa đáp ứng nhu cầu phục vụ cho chức kiểm tra giám sát cụ thể quy trình kiểm tra giám sát mang lại hiệu cho hoạt động mua bán nợ tác giả xin đưa mơ hình kiểm tra q trình giám sát việc kiểm tra sau: Quá trình kiểm tra, giám sát Các tiêu chuẩn kiểm tra giám sát Mục tiêu kiểm tra, giám sát Báo cáo điều chỉnh Nguyên tắc kiểm tra giám sát Nội dung kiểm tra giám sát Phương tiện, công cụ kiểm tra giám sát Hình thức kiểm tra giám sát Hệ thống kiểm tra giám sát Sơ đồ 3.1 Sơ đồ trình kiểm tra giám sát trình mua bán nợ, tài sản đảm bảo DATC doanh nghiệp 3.3.3 Đẩy mạnh quan hệ hợp tác, liên doanh, liên kết nước nước Bên cạnh việc hoàn thiện chế, sách cho hoạt động mình, DATC cần trì tiếp tục phát triển quan hệ hợp tác với tổ chức quốc tế Ngân hàng giới (WB), Ngân hàng Phát triển châu Á (ADB), Cơ quan hợp tác quốc tế Nhật Bản (JICA)… nhằm tiếp thu kinh nghiệm chiến lược phát triển Đồng thời tăng cường, củng cố chương trình hợp tác với nước, tổ chức đặt quan hệ trước Trung Quốc, Hàn Quốc, Thái Lan, Malayxia, Woori F&I Xúc tiến công tác trao đổi thông tin với WB, ADB, JICA để hỗ trợ xử lý nợ; đào tạo cán bộ; tìm kiếm nhà đầu tư thu hút nguồn nhân lực cho hoạt động công ty Tiếp tục xây dựng mối quan hệ hợp tác với ngân hàng thương mại, Sở Giao dịch chứng khốn, cơng ty chứng khốn, kể công ty quản lý tài sản, VAMC thông qua biên thỏa thuận hợp tác nhằm phối hợp, hỗ trợ cơng tác mua, bán nợ, thối vốn đầu tư Cụ thể: Hợp tác nước: Từ thành lập, DATC xây dựng mối quan hệ hợp tác với số ngân hàng thương mại hình thức ký Thỏa thuận Hợp tác NHTM CP Ngoại thương Việt Nam, NHTM CP Quân đội (MB) Ngoài cơng ty chứng khốn Trung tâm giao dịch chứng khoán Hà Nội … Tuy nhiên, quan hệ hợp tác bên yếu, khơng diễn thường xuyên, có nhũng giao dịch nhỏ lẻ thường không thống mức giá giao dịch Trong thời gian tới, DATC cần có giải pháp, mặt chế sách tạo khung khổ pháp lý để khai thông vướng mắc này, mà trước hết việc xác định giá giao dịch phải đơi với giải pháp xử lý tài cho bên liên quan công nhận mặt pháp lý Hợp tác với nước ngồi: Tính đến nay, DATC thức ký Thỏa thuận Hợp tác với hai đối tác nước ngồi gồm: Cơng ty TNHH Tài Đầu tư Woori F&I (Hàn Quốc) Công ty quản lý tài sản tài Hàn Quốc (Kamco) tham gia Diễn đàn quốc tế công ty quản lý tài sản nhà nước (IPAF) với tư cách thành viên sáng lập Tuy nhiên mối quan hệ bước đầu DATC cần đẩy mạnh quan hệ hợp tác Quốc tế theo hướng: - Tham gia liên doanh, liên kết dự án mua bán nợ, dự án tái cấu trúc DN - Hợp tác đầu tư vốn, khai thác tài sản - Hợp tác tư vấn, dịch vụ tài - Hợp tác xây dựng chế, sách, xây dựng pháp luật thông qua Dự án - Hợp tác trao đổi kinh nghiệm, học tập, đào tạo nguồn nhân lực Xây dựng quan hệ đối tác chiến lược Xây dựng đối tác chiến lược (cả nước) đặc biệt lĩnh vực mua, bán, xử lý nợ Trước mắt trì quan hệ đối tác chiến lược với Kamco mở rộng hợp tác với Công ty xử lý nợ khu vực giới 3.3.4 Nâng cao chất lượng nguồn nhân lực xử lý nợ DATC Khẩn trương xây dựng đưa vào triển khai kế hoạch đào tạo xây dựng đội ngũ cán chun mơn, quản lý có trình độ chun mơn nghiệp vụ cao, có khả tiếp cận, nắm vững làm chủ với xu nghiệp vụ tài nước phát triển; có trình độ, kiến thức quản lý kinh tế thị trường nhiều thành phần môi trường kinh tế mở hội nhập Thường xuyên thực việc đánh giá chất lượng số lượng lao động có Đơn vị trực thuộc sử dụng hồ NNL hồ sơ phát triển NNL Thông tin CBCNV thu thập sau lưu trữ dạng tóm tắt Các thơng tin sau sử dụng thơng tin thứ cấp để xác định xem người lao động có sẵn khả để thăng chức thuyên chuyển sang vị trí theo dự kiến tương lai Gắn chặt cơng tác kế hoạch hóa NNL với kế hoạch chiến lược kinh doanh DATC; Nâng cao trình độ đội ngũ cán làm cơng tác kế hoạch; Thường xuyên thực việc đánh giá chất lượng số lượng lao động có; Tăng cường công tác dự báo xây dựng kế hoạch NNL Thực công tác tuyển chọn nguồn nhân lực  Mở mở rộng hình thức, nguồn tuyển dụng;  Cải tiến hình thức thi tuyển xét tuyển theo hướng: Cần vấn ứng viên trước xét chọn;  Nội dung thi thực hành thi viết nên gắn với thực tế nghiệp vụ chuyên môn mua bán nợ; Nên chọn hình thức thi trắc nghiệm thi viết …  Giao thêm quyền trách nhiệm công tác tuyển dụng cho đơn vị trực thuộc DATC; Xây dựng quy trình đánh giá thực công việc tổ chức đánh giá thực công việc cách định kỳ Điều quan trọng công tác đánh giá NNL đưa tiêu chí để làm cho đánh giá Những tiêu chí cần xác, phù hợp loại lao động khác nhau, giúp đơn vị đánh giá mức độ hồn thành cơng việc người lao động, đánh giá mức độ đóng góp người lao động thành chung Thực công tác đào tạo, phát triển nguồn nhân lực đáp ứng yêu cầu quản lý xử lý nợ doanh nghiệp  Nhu cầu đào tạo đối tượng đào tạo cần xác định hướng;  Cần tập trung đào tạo theo hướng khác với loại lao động khác nhau;  Xây dựng chương trình đào tạo nghiệp vụ chun mơn;  Bố trí công việc phù hợp sau đào tạo;  Đánh giá hiệu sau đào tạo Đảm bảo chế độ đối ngộ phúc lợi cho người lao động  Chính sách lương, thưởng cần thể tính hợp lý cạnh tranh nữa, hạn chế tính cào bằng;  Chế độ trả công lao động đãi ngộ, phúc lợi cần ưu tiên lao động có trình độ cống hiến lâu dài;  Xây dựng môi trường làm việc;  Xây dựng sách lương đãi ngộ người tài;  Hồn thiện sách khen thưởng, chế độ phúc lợi Xây dựng văn hóa doanh nghiệp  Cần xóa bỏ định kiến trước thái độ cửa quyền, quan liêu bao cấp kinh doanh cán công tác quản lý nhà nước trước  DATC nên hướng tới xây dựng bầu khơng khí văn hố có tính cởi mở hợp tác, xây dựng mối quan hệ ứng xử tốt đẹp thành viên cộng đồng DN  Tăng cường vai trò hoạt động tổ chức cơng đồn tổ chức trị khác công ty;  Một số biện pháp cụ thể DATC thực sau: Xây dựng kế hoạch đào tạo đào tạo lại đội ngũ cán có hàng năm đào tạo cán mới, tập trung đào tạo chuyên sâu cho phù hợp với lĩnh vực hoạt động Ban nghiệp vụ, tập trung đào tạo kỹ năng: phân tích tài chính, đánh giá hoạt động tài DN, quản trị rủi ro, quản trị doanh nghiệp, quản lý nguồn nhân lực, kỹ kiểm soát, giải tranh chấp, khiếu nại, khiếu kiện… lĩnh vực ngành nghề DN mà DATC thực tái cấu  Đào tạo kỹ cần thiết cho nhân viên kỹ định giá nợ trái phiếu, định giá vốn cổ phần giá trị công ty, kỹ tái cấu hoạt động doanh nghiệp, nghiệp vụ M&A Ngoài ra, DATC cần xây dựng đội ngũ nhân viên có uy tín, kỹ năng, kinh nghiệm tận tình phục vụ khách hàng Đây yếu tố quan trọng định đến thương hiệu thành công cho DATC  Xây dựng sổ tay hướng dẫn nghiệp vụ xử lý nợ cho nhân viên để nghiệp vụ xử lý nợ áp dụng quán toàn DATC, tăng cường trách nhiệm cho nhân viên, đồng thời tạo điều kiện để DATC kiểm sốt chặt chẽ việc thực quy trình xử lý nợ nhân viên, giảm thiểu rủi ro  Đào tạo, tuyển dụng lao động có nhiều kinh nghiệm, có trình độ quản trị doanh nghiệp, quản trị kinh doanh, đảm nhiệm vị trí quản lý điều hành doanh nghiệp tái cấu 3.4 Một số kiến nghị Để DATC thực vai trò cách hiệu quả, số điều kiện cần phải đáp ứng sau: Nợ xấu Việt Nam mức cao, nhu cầu xử lý nợ lớn, gắn với xử lý nợ việc tái cấu DN DATC có vị trí phù hợp để tham gia nhiều vào hoạt động xử lý nợ Việt Nam qua thực tái cấu DN Tuy nhiên, vai trò hoạt động DATC phụ thuộc vào quan điểm, định hướng Chính phủ sử dụng DATC chiến lược chung xử lý nợ xấu tái cấu DNNN để từ xây dựng sách phù hợp cho hoạt động DATC Vì cần có phối hợp bên liên quan 3.4.1 Với Chính phủ, Bộ Tài chính, Ngân hàng Nhà nước Với Chính phủ Thứ nhất, hồn thiện khung pháp lý cho hoạt động mua xử lý nợ xấu DATC Thực tế, DATC hoạt động định chế tài chính, Cơng ty xử lý nợ mang tầm cỡ quốc gia Song quy trình xử lý, mua bán nợ xấu có rào cản lớn đòi hỏi phải có hành lang pháp lý thơng thống, giảm ràng buộc, cản trở việc xử lý nợ xấu nay, tăng quyền chủ động cho DATC lựa chọn thực hình thức, biện pháp giải quyết, xử lý nợ xấu cách thích hợp thực cần thiết Cùng với đó, việc hoàn thiện nội dung sở pháp lý liên quan tới phương thức xử lý nợ xem sở quan trọng giúp doanh nghiệp khách nợ nhanh chóng giải hết tồn khó khăn tài Cụ thể:  Thống định hướng, cách tiếp cận xây dựng chiến lược cho DATC phù hợp với tình hình kinh tế chủ trương Chính phủ  Phân cơng rõ ràng vai trò giao cho DATC có quyền hạn định việc tái cấu DNNN  Sửa đổi, bổ sung quy định hạn chế khả thực nhiệm vụ DATC như: Cho phép, tạo điều kiện cho DATC áp dụng mơ hình mua nợ mới; Tăng cường quy mơ hoạt động, nguồn lực tài cho DATC, để DATC tham gia sâu vào chương trình cải cách DNNN xử lý nhiều nợ xấu kinh tế; Cần xem xét lại thuế liên quan hoạt động DATC việc thu mua giải nợ xấu Việc xử lý thuế cần thực động để bên cho vay/ngân hàng chuyển giao nợ xấu cho DATC theo mơ hình thu mua nợ xấu để tạo điều kiện thuận lợi cho DATC giải nợ xấu cách hiệu quả; Thay đổi quy định tỷ lệ tối thiểu vốn sử dụng cho mua nợ DN 100% vốn Nhà nước nhằm tăng thêm quyền tự chủ cho DATC sản xuất kinh doanh Thứ hai, hoàn thiện chế hỗ trợ cho DN sau tái cấu Có sách ưu đãi nhà đầu tư chiến lược, đặc biệt trường hợp tái cấu, chuyển đổi DNNN khơng vốn nhà nước thành công ty cổ phần Để thu hút nhà đầu tư chiến lược tham gia vào việc tái cấu nợ nhằm giải nợ xấu với DATC, Chính phủ đưa số ưu đãi, bao gồm: Bán cổ phần DNNN cho nhà đầu tư chiến lược với mức giá thỏa thuận, thay mức giá trúng thầu trung bình; cụ thể hóa quy định liên quan đến mua cổ phần cổ đông chiến lược nước trường hợp để xử lý nợ xấu với DATC; nên hạn chế số ngành cụ thể, công ty đại chúng cơng ty lớn đóng vai trò quan trọng kinh tế ngành công nghiệp Với Bộ Tài Với ngun tắc kinh doanh có hiệu quả, DATC mua lại khoản nợ có tài sản đảm bảo, theo chế thị trường Việc sử dụng DATC xử lý nợ xấu có hiệu hoạt động mua bán nợ gắn với mục tiêu tái cấu trúc DN, tái cấu lại nợ nhằm khôi phục lại hoạt động sản xuất kinh doanh cho khách nợ Nguyên tắc phải tôn trọng, đặc biệt điều kiện có tác động tiêu cực khủng hoảng kinh tế Để DATC làm nhiệm vụ việc nâng cao lực (tài chính, tổ chức, kỹ ) việc làm cần thiết, sách giảm thuế thu nhập DN cho hoạt động mua bán nợ xấu, giảm thuế giá trị gia tăng cho hoạt động bán tài sản đảm bảo để thu hồi nợ, đào tạo nâng cao kỹ phân tích tài chính, xác định giá trị tài sản chấp, kỹ xử lý nợ cho đội ngũ cán chuyên trách Với Ngân hàng Nhà nước Về phía NHNN, trước hết, cần tiếp tục điều hành sách tiền tệ thận trọng, hiệu quả, sử dụng linh hoạt cơng cụ sách tiền tệ góp phần bảo đảm ổn định kinh tế vĩ mô, kiềm chế lạm phát, tăng trưởng kinh tế hợp lý an toàn hệ thống ngân hàng; Hai là, cần có chủ động phối hợp với Bộ, ngành, địa phương việc hỗ trợ, tháo gỡ khó khăn, vướng mắc sản xuất kinh doanh, thúc đẩy thị trường nhằm tạo môi trường thuận lợi cho hoạt động sản xuất kinh doanh, góp phần tăng trưởng kinh tế bền vững; tạo điều kiện hỗ trợ xử lý hạn chế phát sinh nợ xấu TCTD Ba là, hồn thiện khn khổ pháp lý, chế, sách hoạt động tín dụng, quản trị rủi ro, an toàn hoạt động TCTD, ban hành, triển khai áp dụng quy định quản trị rủi ro TCTD theo ngun tắc Basel; hồn thiện khn khổ pháp lý mua, bán xử lý nợ xấu DATC TCTD Tái định hướng chiến lược hoạt động tín dụng theo hướng an tồn, hiệu nâng cao lực quản trị TCTD yếu tố then chốt nhằm phòng ngừa, hạn chế nợ xấu gia tăng Do đó, cần tiếp tục tái cấu TCTD Tăng cường tính cơng khai, minh bạch TCTD hoạt động tín dụng, hạn chế tập trung tín dụng vào số nhóm khách hàng ngành nghề tập trung vào lĩnh vực tiềm ẩn nhiều rủi ro Bốn là, đẩy mạnh công tác quản lý, tra, giám sát TCTD bảo đảm an toàn hệ thống TCTD; phát xử lý nghiêm trường hợp vi phạm pháp luật hoạt động tín dụng; kiểm sốt chặt chẽ tốc độ chất lượng tín dụng, định hướng tín dụng tập trung vào lĩnh vực sản xuất kinh doanh, lĩnh vực ưu tiên kinh tế nhằm hỗ trợ thực chiến lược phát triển kinh tế - xã hội giai đoạn 2016 – 2020 Năm là, yêu cầu TCTD tiếp tục tích cực, chủ động triển khai đồng giải pháp xử lý nợ xấu; hạn chế, ngăn ngừa nợ xấu phát sinh mới; thực nghiêm túc quy định pháp luật phân loại nợ, trích lập sử dụng dự phòng rủi ro; triển khai đồng giải pháp nhằm hình thành phát triển thị trường mua bán nợ Sáu là, phối hợp quan chức hoàn thiện khung khổ pháp lý xử lý nợ xấu, giao dịch bảo đảm, xử lý tài sản bảo đảm, trình tự, thủ tục khởi kiện, thi hành án quy định khác có liên quan (quản lý nhà ở, kinh doanh bất động sản, xây dựng, đất đai ) Đối với TCTD có quy mơ lớn, ảnh hưởng nhiều tới an toàn hệ thống kinh tế an sinh xã hội, có khả phát triển tiếp, sau tự giải nợ xấu mức cao, NHNN bơm vốn để hỗ trợ, hình thức góp vốn lại hưởng lãi cố định (như cổ phiếu ưu đãi) ngân hàng rút vốn tổ chức phục hồi 3.4.2 Với tổ chức tín dụng doanh nghiệp Với TCTD Thứ nhất, TCTD tính khoản chưa đe dọa an toàn hệ thống: Phải tự xử lý thông qua biện pháp làm như: bán nợ, đòi trực tiếp, lý tài sản chấp, sử dụng quỹ dự phòng bù đắp khoản nợ không thu hồi được, chuyển nợ thành vốn góp thấy khánh nợ có tương lai phát triển Thứ hai, TCTD yếu kém, có nguy khả khoản: biện pháp khả thi sáp nhập, giải thể Các tổ chức tìm, bị sáp nhập cách cưỡng TCTD đủ mạnh Nếu không sáp nhập TCTD đặt điều kiện kiểm soát đặc biệt NHNN, nhằm bước xử lý tồn đọng để tới giải thể Do quy mơ tín dụng ngày lớn, thân TCTD phải có giải pháp nâng cao chất lượng hoạt động, giảm thiểu rủi ro hoạt động để ngăn ngừa nợ xấu xuất trở lại, ban hành đầy đủ quy trình cho vay, cao lực quản trị, điều hành, quản trị rủi ro Với doanh nghiệp Nâng cao hiệu kinh doanh, đảm bảo cấu vốn hợp lý, bố trí vốn nguyên tắc, sử dụng vốn có hiệu quả, ổn định lượng tiền mặt cần thiết cho cán cân toán, cân đối hệ số vốn vay vốn chủ (D/E) không vượt trung bình ngành, thường xuyên đánh giá thực trạng tài DN thơng qua tỷ số tài đặc trưng để đưa kiến nghị cảnh báo tình hình tài giải pháp trước mắt lâu dài xử lý ngăn ngừa nợ xấu Thực tái cấu DNNN (là nhóm khách hàng có số dư nợ lớn ngân hàng), mà trọng tâm tái cấu tài DN tiến hành theo đề án mà Chính phủ phê duyệt, nhằm nâng cao lực DNNN coi giải pháp tích cực Xử lý nợ xấu, tái cấu TCTD, ngân hàng phải đôi với việc tiến hành tái cấu DN Không thể tồn hệ thống ngân hàng mạnh sở kinh tế có DN yếu KẾT LUẬN Kể từ thành lập tới nay, DATC hoạt động có hiệu thể định hướng thành lập công ty mua bán nợ phủ đắn đáp ứn nhu cầu thực tiễn Tuy nhiên bên cạnh thành cơng có hạn chế định Làm để thực nhiệm vụ đặt thành lập DTAC tốn khó cần có nhiều thời gian Luận văn “Quản lý xử lý nợ doanh nghiệp Công ty TNHH Mua Bán Nợ Việt Nam (DATC” thực nội dung sau: + Hệ thống hóa sở lý luận quản lý xử lý nợ doanh nghiệp công ty mua bán nợ + Phân tích đánh giá thực trạng Quản lý xử lý nợ doanh nghiệp Công ty TNHH Mua Bán Nợ Việt Nam (DATC) để rút ưu điểm, hạn chế, nguyên nhân Quản lý xử lý nợ làm sở cho giải pháp kiến nghị + Đề xuất số giải pháp kiến nghị nhằm hồn thiện cơng tác Quản lý xử lý nợ doanh nghiệp Công ty TNHH Mua Bán Nợ Việt Nam (DATC) Đây đề tài lớn có nhiều khía cạnh để sâu, đánh giá Tuy nhiên, hạn chế thời gian lực, luận văn có nhiều sai sót khía cạnh chưa sâu vào khai thác làm rõ, em mong nhận góp ý thầy để hoàn thiện luận văn làm học kinh nghiệm cho nghiên cứu sau Em xin chân thành cảm ơn! DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO Báo cáo Dự án Soát xét đánh giá sơ sở pháp lý, vấn đề tài yêu cầu nâng cao lực cho hoạt động DATC thuộc Giai đoạn Chương trình “Cải cách doanh nghiệp Nhà nước hỗ trợ quản trị công ty” Hà Nội, tháng năm 2012 Lê Hồng Hải, Vai trò Cơng ty mua bán nợ tài sản tồn đọng doanh nghiệp xử lý nợ doanh nghiệp nhà nước (nay Công ty TNHH Mua Bán nợi Việt Nam), Kỷ yếu hội thảo khoa học chế xử lý nợ: xu hướng giới thực tiễn Việt Nam, năm 2012 Nguyễn Thị Thiều Dao, Tái cấu trúc hệ thống ngân hàng Việt Nam năm 2011- 2013 vấn đề cần đặt ra, Tạp chí Ngân hàng số 1+2, năm 2014 Tô Ngọc Hưng, Thực trạng xử lý nợ xấu ngành ngân hàng Việt Nam năm 20122013, Tạp chí Ngân hàng số 3, năm 2014 Nguyễn Đăng Nam, Xử lý nợ xấu trình tái cấu doanh nghiệp nhà nước, Tạp chí Nghiên cứu Tài Kế toán số 04, năm 2014 Nguyễn Văn Thọ, Nguyễn Thị Hương Thanh: Thị trường mua bán nợ- Góc nhìn từ lý thuyết cung cầu, Tạp chí Ngân hàng số 4, năm2014 Trần Thị Việt Thạch, Nợ xấu ngân hàng thương mại Việt Nam- Những vướng mắc cần tháo gỡ, Tạp chí Nghiên cứu Tài Kế tốn số 02, năm 2014 Bộ Tài chính, 2015 Thông tư số 135/2015/TT-BTC ngày 31/8/2015 Bộ Tài ban hành Điều lệ tổ chức hoạt động Công ty TNHH Một thành viên Mua bán nợ Việt Nam Hà Nội, tháng năm 2015 Công ty TNHH Mua bán nợ Việt Nam (2012-2016), Báo cáo tổng kết DATC, Hà Nội 10 Công ty TNHH Mua bán nợ Việt Nam, 2007 Quyết định số 06/QĐ-HĐQT ngày 18/5/2007 ban hành Quy chế đào tạo, bồi dưỡng viên chức Công ty TNHH Mua bán nợ Việt Nam Hà Nội, tháng năm 2007 11 Công ty TNHH Mua bán nợ Việt Nam, 2005, Quyết định số 01/QĐ-HĐQT ngày 24/2/2005 ban hành Quy định chức năng, nhiệm vụ phòng nghiệp vụ thuộc Cơng ty TNHH Mua bán nợ Việt Nam, Hà Nội 12 Công ty TNHH Mua bán nợ Việt Nam, 2014, Báo cáo tổng kết công tác năm 2015 phương hướng hoạt động năm 2016 Công ty TNHH Mua bán nợ Việt Nam, Hà Nội ... 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ QUẢN LÝ XỬ LÝ NỢ DOANH NGHIỆP CỦA CÔNG TY MUA BÁN NỢ 1.1 N ợ doanh nghiệp vai trò cơng ty mua bán nợ xử lý nợ doanh nghiệp 1.1.1 N ợ doanh nghiệp xử lý nợ xấu doanh nghiệp 1.1.1.1... Thực trạng quản lý xử lý nợ doanh nghiệp Công ty TNHH Mua Bán Nợ Việt Nam (DATC) Chương 3: Định hướng giải pháp hoàn thiện quản lý xử lý nợ doanh nghiệp Công ty TNHH Mua Bán Nợ Việt Nam (DATC) CHƯƠNG... động quản lý xử lý nợ DATC - Nhiệm vụ: + Hệ thống hóa sở lý luận quản lý xử lý nợ doanh nghiệp công ty mua bán nợ + Phân tích đánh giá thực trạng Quản lý xử lý nợ doanh nghiệp Công ty TNHH Mua Bán