Nghiên cứu được thực hiện với mục tiêu nhằm khảo sát hiểu biết và thái độ của người dân đối với tài liệu truyền thông in về phòng chống sốt xuất huyết tại một số địa bàn khu vực phía Nam, năm 2013. Mời các bạn cùng tham khảo bài viết.
Trang 1HIỂU BIẾT VÀ THÁI ĐỘ CỦA NGƯỜI DÂN ĐỐI VỚI TÀI LIỆU TRUYỀN THÔNG TIN VỀ PHÒNG CHỐNG
SỐT XUẤT HUYẾT TẠI MỘT SỐ ĐỊA BÀN KHU VỰC PHÍA NAM
Lê Công Minh*, Lê Đức Hạnh*
TÓM TẮT
Đặt vấn đề: Tài liệu truyền thông (TLTT) in là một phương tiện hỗ trợ tích cực và góp phần đem lại hiệu
quả truyền thông. Đặc biệt là hằng năm, hầu như các trung tâm Truyền thông Giáo dục sức khỏe (TT GDSK) đều có sản xuất TLTT in, nhưng chưa có khảo sát nào đánh giá sự phù hợp của những tài liệu này với người dân tại địa phương. Vì vậy, nhằm tìm kiếm những giải pháp nâng cao hơn nữa hiệu quả của các TLTT in về phòng chống sốt xuất huyết (SXH), nghiên cứu này được tiến hành.
Mục tiêu: Khảo sát hiểu biết và thái độ của người dân đối với TLTT in về phòng chống SXH tại một số địa
bàn khu vực phía Nam, năm 2013.
Phương pháp nghiên cứu: Nghiên cứu định tính.
Kết quả: Người dân có thể nhận biết đúng thông điệp hai hình là ngủ mùng và hình đậy kín lu chứa nước.
Các hình ảnh còn lại có nhiều điểm chưa phù hợp: kích thước quá nhỏ, màu sắc tối, độ phân giải thấp, bố cục chưa hợp lý nên một số người dân không nhận ra đầy đủ các chi tiết trong hình, không nhận biết đúng thông điệp mà hình muốn truyền tải hay hiểu nhầm ý của một số hình. Không có người dân nào hiểu được thông điệp của tất cả hình ảnh trong tài liệu. Người dân có thể đọc và hiểu được phần lớn các nội dung có trong các tài liệu, ngoại trừ một số từ ngữ không phù hợp. Sau khi xem phối hợp giữa phần hình ảnh và nội dung, người dân hiểu được các nội dung trong tài liệu rõ hơn, nhưng rất ít người tham gia phỏng vấn sâu hiểu toàn bộ nội dung của tài liệu. Theo ý kiến người dân thì tài liệu còn thiếu sự hài hòa về màu sắc, quá nhiều thông tin, một số hình ảnh minh họa cho nội dung chưa đặt tương xứng. Một số người dân tham gia phỏng vấn sâu cho rằng không thích màu sắc của tài liệu và cho rằng tài liệu chưa phù hợp với phong tục, tập quán tại địa phương họ đang sinh sống.
Kết luận: Đa số người được phỏng vấn chưa hiểu đúng về nội dung của TLTT in về phòng chống sốt xuất
huyết. TLTT in trong khảo sát đã sử dụng từ ngữ chưa phù hợp: nhiều chữ, nhiều nội dung không cần thiết, từ không phù hợp với vùng miền, từ chuyên môn, từ tiếng anh, từ sai chính tả. Một số người dân tham gia phỏng vấn sâu cho rằng tài liệu chưa phù hợp với phong tục, tập quán tại địa phương họ.
Từ khóa: Tài liệu truyền thông in, phòng chống sốt xuất huyết.
ABSTRACT
KNOWLEDGE AND ATTITUDE OF PEOPLE TOWARDS PRINTED COMMUNICATION
MATERIALS ON PREVENTING DENGUE FEVER
IN SOME AREAS IN THE SOUTH OF VIETNAM
Le Cong Minh, Le Duc Hanh * Y Hoc TP. Ho Chi Minh * Vol. 18 ‐ Supplement of No 6‐ 2014: 298 – 304
Background: Printed communication materials are instruments which support and contribute to effective
communication. Although most of the Centers for Health Communication and Education produce them every year, no survey is carried out to assess the suitability of these materials for the local people. Therefore, in order to look for solutions for further improving the efficiency of printed communication materials on dengue fever
* Viện Y tế công cộng TP. Hồ Chí Minh
Trang 2Objectives: To survey knowledge and attitude of people towards printed communication materials on
dengue fever prevention in some areas in the south of Vietnam, in 2013.
Methods: Qualitative research.
Result: The people could identify the right message of two pictures featuring repectively sleeping in a
mosquito net and closing tightly water containers. The other images had many inappropriate points: too small sizes, dark colours, low resolution, and illogical layout. Therefore, some people did not realize all the details of the images and not identify correctly the message or confuse the mean of message. No one understood the messages of all the images in the document. People could read and understand most of the contents in the documents, except some inappropriate words. After observing both the images and contents, participants understood more clearly the contents of the documents. However, a few participants involving in the in‐depth interviews understood the entire contents of the documents. According to some respondents, there was a lack of harmony in colours, too much information, and some pictures were put in inappropriate places. Some of the participants in the in‐depth interviews reported that they did not like the colours of the materials and said that the documents did not conform
to the local customs and culture.
Conclusion: The majority of interviewees did not understand properly the content of the printed
communication materials about dengue fever prevention. The percentage of people receiving material was low. Most interviewees neither read nor preserved them. The words in materials were not appropriate: many letters, many unnecessary contents, unsuitability for the region, usage of specialised words and/or English words, and many misspelled words.
Keywords: printed communication materials, dengue fever prevention.
ĐẶT VẤN ĐỀ
Truyền thông giáo dục sức khỏe (TT GDSK)
là một quá trình nhằm giúp người dân tự thay
đổi những hành vi có hại cho sức khỏe, để chấp
nhận thực hiện những hành vi tăng cường sức
khỏe. Vì vậy, TT GDSK đóng vai trò quan trọng
trong việc bảo vệ và nâng cao sức khỏe của cộng
đồng. TT GDSK là tiêu chí thứ 10 trong bộ tiêu
chí quốc gia về y tế xã giai đoạn 2011 – 2012 và là
nhiệm vụ thứ 7 trong 7 nhiệm vụ trọng tâm của
ngành y tế giai đoạn 2011 – 2016(1,3). Phương tiện
truyền thông là phương tiện giúp người giáo
dục sức khỏe chuyển tải thông điệp sức khỏe tới
các đối tượng đích. Việc sử dụng hiệu quả các
phương tiện truyền thông sẽ góp phần nâng cao
hiệu quả hoạt động TT GDSK. Có nhiều loại
phương tiện khác nhau được dùng để chuyển tải
các thông tin trong giáo dục sức khỏe và TLTT in
là một trong những phương tiện hỗ trợ tích cực
và góp phần đem lại hiệu quả trong hoạt động
này. Việt Nam là quốc gia có bệnh Sốt xuất huyết (SXH) lưu hành. Vì vậy, truyền thông là biện pháp quan trọng và không thể thiếu trong việc giúp người dân thay đổi hành vi phòng chống bệnh này. Đặc biệt là hằng năm, hầu như các trung tâm TT GDSK các tỉnh đều có sản xuất TLTT in, nhưng chưa có khảo sát nào đánh giá
sự phù hợp của những tài liệu này với người dân tại địa phương. Vì vậy, nghiên cứu “Hiểu biết và thái độ của người dân đối với tài liệu truyền thông in về phòng chống Sốt xuất huyết tại một số địa bàn khu vực phía Nam” được thực hiện nhằm tìm kiếm những giải pháp nâng cao hơn nữa hiệu quả của các TLTT in về phòng chống SXH.
Mục tiêu nghiên cứu
Mục tiêu chung
Khảo sát hiểu biết và thái độ của người dân đối với TLTT in về phòng chống SXH tại một số địa bàn khu vực phía Nam, năm 2013.
Trang 3Khảo sát hiểu biết của người dân về TLTT in
phòng chống bệnh SXH: Hình ảnh, nội dung,
tổng thể tài liệu.
Tìm hiểu thái độ của người dân về TLTT in
phòng chống bệnh SXH: Hình ảnh, nội dung,
tổng thể tài liệu.
PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU
Nghiên cứu định tính
Thiết kế nghiên cứu
Nghiên cứu định tính
Cỡ mẫu và đối tượng nghiên cứu
200 người dân đại diện hộ gia đình (100
người dân tham gia phỏng vấn sâu và 100 người
dân tham gia 10 cuộc thảo luận nhóm) tại 5 tỉnh
thuộc khu vực phía Nam, bao gồm: Bà Rịa –
Vũng Tàu, Vĩnh Long, Bạc Liêu, Bình Dương và
Tiền Giang, nghiên cứu thực hiện từ tháng 4 đến
tháng 12/2013.
Công cụ nghiên cứu
Phỏng vấn bộ câu hỏi bán cấu trúc, tờ rơi, áp
phích, tranh lật.
Kiểm soát sai lệch thông tin
Tập huấn cho đội ngũ phỏng vấn viên, giải
thích rõ mục đích và mục tiêu nghiên cứu, nhấn
mạnh tính bảo mật, kêu gọi sự hợp tác và ủng hộ
của đối tượng nghiên cứu, đặt câu hỏi với những
từ ngữ rõ ràng, dễ hiểu và bộ câu hỏi được thử
nghiệm trong đợt giám sát hỗ trợ tại tỉnh Hậu
Giang.
Phân tích và xử lý số liệu
Nhập liệu: Word 2007, excel 2007.
Vấn đề Y đức
Đối tượng được giải thích rõ về mục đích,
cách thức thực hiện nghiên cứu cũng như quyền
và quyền lợi khi đối tượng tham gia. Đảm bảo
sự thuận tiện và thoải mái về mặt thời gian và
không gian khi tiến hành nghiên cứu. Đối tượng
được quyền từ chối tham gia nghiên cứu và từ
chối cung cấp những thông tin mà đối tượng
không muốn, cũng như dừng nghiên cứu giữa chừng và kết quả nghiên cứu chỉ được sử dụng cho mục đích khoa học.
KẾTQUẢ ‐ BÀN LUẬN
Người dân tham gia phỏng vấn sâu phân bố trong những nhóm tuổi khác nhau, nhiều nhất là người dân trong độ tuổi 41‐50 tuổi, riêng ở tỉnh Bạc Liêu thì người dân ở độ tuổi 31‐ 40 tuổi chiếm tỷ lệ cao nhất và ở Bà Rịa – Vũng Tàu là
độ tuổi ≤30 tuổi. Người dân tham gia thảo luận nhóm phần lớn ở độ tuổi ≤30 tuổi, ngoại trừ tỉnh Tiền Giang, người dân ≥60 tuổi chiếm tỷ lệ cao nhất và ở Bình Dương là người dân ở độ tuổi 51‐
60. Phần lớn đối tượng tham gia nghiên cứu là
nữ. Đối tượng tham gia nghiên cứu chủ yếu là dân tộc Kinh, tiếp đến là dân tộc Khơme và dân tộc Hoa, dân tộc Tày. Người dân tham gia nghiên cứu có trình độ học vấn chủ yếu là cấp 1, cấp 2 và cấp 3. Nhưng người dân có trình độ học vấn cấp 2 chiếm nhiều nhất. Người dân không theo tôn giáo nào (chỉ thờ cúng ông bà) chiếm tỷ
lệ cao nhất và sau đó là phật, thiên chúa, cao đài
và tin lành.
Hiểu biết của người dân về TLTT in phòng chống bệnh SXH
Hiểu biết của người dân về hình ảnh trong TLTT in phòng chống bệnh SXH
Bên cạnh hình ảnh ngủ mùng và hình đậy kín lu chứa nước được người dân hiểu một cách
dễ dàng, thì đa số hình ảnh còn lại trong các tài liệu chỉ có một số ít người dân có thể hiểu đúng hay tất cả người dân đều không hiểu được. Kết quả khảo sát tại năm tỉnh cho thấy chưa đến phân nửa đối tượng được phỏng vấn nhận biết được hình muỗi vằn gây bệnh SXH trên TLTT
in. Một số người dân nhầm con muỗi là con bọ xít hay con cào cào, châu chấu. Và trong những người dân nhận ra được hình con muỗi thì còn lẫn lộn giữa muỗi vằn và muỗi anophen:
“…con muỗi bụng bự, vằn vằn, đen đen, bụng có màu hồng… đây là muỗi Anophen gây bệnh SXH”
(PVS –BD‐13);
Trang 4nó cũng có thể gây Sốt rét nữa” (PVS‐BR‐VT‐2).
Trong cuộc sống đời thường người dân chỉ
nhìn thấy được giai đoạn lăng quăng và giai
đoạn muỗi nên khi xem hình vòng đời của muỗi,
phần lớn người dân chỉ nhìn ra con muỗi và con
lăng quăng nhưng rất ít người nhận ra giai đoạn
trứng và giai đoạn nhộng. Một số người cũng
không nhận biết đúng giai đoạn lăng quăng khi
xem hình: “ừ cái này nó…nó như con nòng nọc vậy
á” (PVS‐BD‐6); “con này không biết con gì ấy chứ”
(PVS‐BD‐8). Tất cả người dân được khảo sát đều
không nhận biết đúng hình ảnh lăng quăng
trong áp phích sử dụng khảo sát tại tỉnh Tiền
Giang: “…con gì có lông trông thấy ghê, đầu nó thì
to giống con chồn và đuôi giống đuôi con tôm ấy…
cũng không biết hình này muốn nói lên điều gì ”
(TLN‐TG‐1); “Mới nhìn vô tưởng đâu con sâu, nhìn
kỹ giống con tôm”(TLN‐TG‐2). Vòng đời của muỗi
trong tờ rơi dùng khảo sát tại tỉnh BR‐VT có đến
5 giai đoạn, trong đó có thêm giai đoạn
“Quăng”, mà tất cả người dân được khảo sát
không biết giai đoạn này.
Như vậy, sau khi được che kín phần chữ và
xem từng hình một, thì hầu hết người dân có thể
nhận biết đúng thông điệp hai hình, như được
trình bày ở phần đầu. Các hình ảnh còn lại của
tài liệu, thì vẫn còn một số người dân không
nhận ra đầy đủ các chi tiết trong hình, không
nhận biết đúng thông điệp mà hình muốn
truyền tải hay hiểu nhầm ý của hình. Vì vậy,
không có người tham gia phỏng vấn sâu nào
hiểu được thông điệp của toàn bộ hình ảnh có
trong tài liệu được xem. Đa số, người dân chỉ
hiểu được 1/2 đến 2/3 các thông điệp mà hình
ảnh sử dụng trong các tài liệu muốn truyền tải.
Hiểu biết của người dân về nội dung của TLTT
in phòng chống bệnh SXH
Khi đọc phần nội dung về nguyên nhân gây
SXH, người dân hiểu được rằng muỗi vằn chính
là loài muỗi gây bệnh SXH và muỗi vằn truyền
mầm bệnh từ người bệnh sang người lành. Tuy
nhiên, trong nội dung này có sử dụng một số từ
người dân không hiểu như: “trung gian”, “thủ phạm” và “véc tơ truyền bệnh”. Và trong nội dung về dấu hiệu của bệnh SXH có những từ như: “sốc”, “căng da không mất”, “căng da mất”, “sốt cao đột ngột”, “nhãn cầu”, ký hiệu
“oC” và câu: “Sốc (là dấu hiệu nặng) thường gặp ở
ngày thứ 3 đến thứ 6 của bệnh, đặc biệt khi thấy trẻ đang sốt cao tự nhiên hết sốt” khiến một số người
dân không hiểu được.
“…sao không hiểu nè, đang sốt cao tự nhiên hết sốt, cái này không biết luôn, sốt cao 5‐6 ngày, không trị thì làm sao hết sốt, cái này không biết khó hiểu quá à!”(PVS‐VL‐19).
Đa số người dân hiểu đúng những nguy hiểm của bệnh SXH là: không có thuốc trị, không
có thuốc phòng, có thể gây tử vong, có thể gây nhiều người mắc và tổn hại tiền của và sức khỏe. Tuy nhiên trong phần này có một số từ: “đặc hiệu”, “vắc xin”, “dịch”, người dân không hiểu được và đặc biệt với ký hiệu “<15t”, nhiều người dân bỏ qua dấu “<” vì không biết và một số người cho rằng ký hiệu “<“ là dấu “mở ngoặc”
và một số khác thì hoàn toàn không đọc được cả cụm ký hiệu “<15t”.
Người dân có thể đọc và hiểu được phần lớn các nội dung về biện pháp phòng chống SXH. Tuy nhiên, tên một số loại dụng cụ chứa nước người dân không biết như: “chum vại”, “bát kê
chân chạn”, “ống bơ”, “thau cọ”. Trong nội
dung này có một số lỗi chính tả không đáng có, khiến người dân bối rối khi đọc và không thể hiểu được như: “bị giếng”, “mành tẩm hóa chất diệt muỗi”. Khi che phần hình ảnh và xem từng câu, từng đoạn trong phần nội dung người dân
có thể đọc và hiểu được phần lớn các nội dung của tài liệu, ngoại trừ một số điểm nêu trên.
Hiểu biết của người dân khi xem tổng thể TLTT in phòng chống bệnh SXH
Khi xem phối hợp giữa phần hình ảnh và phần nội dung thì người dân hiểu được các nội dung trong tài liệu rõ hơn. Tuy nhiên, có một số điểm, sau khi xem tổng thể tài liệu, người dân vẫn không hiểu được như: ký hiệu “<15t”, và
Trang 5một số từ như: “Aedes aegypti”, “Aedes
albopictuc”, “vi rút dengue” “oresol”,
“paracetamol”, “aspirin”, “ORS” và “Mê‐zô”.
Thái độ của người dân về TLTT in phòng
chống bệnh SXH
Thái độ của người dân về hình ảnh của TLTT
in phòng chống bệnh SXH
Hình ảnh dùng để minh họa cho nội dung
và có thể nâng cao hiệu quả của TLTT khi sử
dụng đúng cách. Trong các tài liệu, đa số các
hình ảnh được sử dụng là hình ảnh thật, chỉ có
một số ít là hình vẽ. Việc sử dụng hình ảnh thật
được chụp từ thực tế sẽ tạo được sự hấp dẫn,
thuyết phục và thúc đẩy người xem thực hiện
theo hành động trong hình ảnh hơn là các hình
vẽ(2). Song, một số hình ảnh sử dụng trong tài
liệu còn nhiều điểm chưa phù hợp:
Bên cạnh những hình ảnh có kích thước phù
hợp, đa số người dân có thể nhìn rõ được, vẫn
còn có một số hình có kích thước quá nhỏ khiến
người dân không nhìn rõ hay hình ảnh được
phóng to hơn so với thực tế nhiều lần khiến
người dân không nhận ra. Như nhận xét của
người dân về áp phích sử dụng khảo sát tại tỉnh
Tiền Giang:
“…lăng quăng trong hình có màu sáng hơn ở
ngoài, có lông trông rất ghê, đầu nó thì to giống con
chồn và đuôi giống đuôi tôm … cũng không biết hình
này muốn nói lên điều gì ” (TLN‐TG‐1).
Áp phích thường được sử dụng để dán tại
nơi công cộng, đông người qua lại: Ủy ban,
Trạm Y tế, trường học, chợ… và người dân phải
nhìn thấy được hình khi đứng cách áp phích 6m.
Vì vậy, một áp phích chỉ nên trình bày một hình
ảnh và một thông điệp rõ ràng, sáng sủa sao cho
người xem có thể hiểu ngay(4). Tuy nhiên, hình
ảnh được sử dụng trong một số áp phích có kích
thước quá nhỏ và có nhiều hình ảnh trên một áp
phích. Việc sử dụng quá nhiều hình trên một áp
phích sẽ làm giảm kích thước của hình ảnh và
người dân sẽ không nhìn thấy được dễ dàng.
Như vậy, tài liệu sẽ không đem lại hiệu quả
truyền thông như mong muốn. Một số hình ảnh trong các tài liệu có màu sắc tối, chưa làm nổi bật hình ảnh chủ đạo như một nhận xét của người
dân về áp phích tại BR‐VT: “… màu tối mà người
phụ nữ lại mặc đồ màu tối nên hình mờ hơn, không thấy rõ ”(TLN –BR‐VT ‐2).
Trong tài liệu có sử dụng hình ảnh có độ phân giải thấp khiến hình mờ, nhòe, người dân không nhìn rõ. Như hình về dấu hiệu xuất huyết
sử dụng trong tờ rơi khảo sát tại tỉnh Vĩnh Long, rất ít người dân nhận ra dấu hiệu này vì hình
mờ: “hai cái giò bị bầm tím…hai bàn chân bé bị muỗi
đốt nhiều lần quá…da không bình thường, có những đốm trắng…không biết bị bệnh gì mà da nổi lên những cái này, không hiểu chưa thấy ai bị giống như vầy…” (PVS‐VL‐2,7).
“…hình mờ quá vậy nè, không biết đang làm gì… ba đứa nhỏ cầm cây gì đó, không thấy.…” (PVS‐
BD‐17).
Một số hình có bố cục chưa hợp lý, hình ảnh chủ đạo thể hiện thông điệp chưa đập vào mắt người xem. Như hình ảnh khuyến cáo người dân dùng nhang muỗi nhưng hình nhang muỗi được đặt ở vị trí sát góc bên dưới, người dân rất khó nhìn thấy, mà đập vào mắt người xem là hình ảnh em bé đang ngồi học trên một chiếc
bàn và ghế quá cao: “…bàn ghế kích thước như vậy
quá cao cho em bé, à em bé ngồi học bàn ghế không đúng kích thước…”(TLN‐BR‐VT‐2). Nên hầu như
không người dân nào nhận biết đúng thông điệp
của hình này.
Một số hình ảnh không còn phù hợp với người dân địa phương. Hình bỏ muối vào chén
kê chân tủ đựng thức ăn là hoàn toàn không phù hợp vì người dân ở các địa phương được khảo sát cho biết họ không còn sử dụng loại tủ này
nữa: “…ở đây người ta ít dùng tủ này, mà hình như
không xài ấy chứ, …”(PVS‐BD‐12). Hình về dọn
dẹp vệ sinh môi trường với hình ảnh nhà sàn, hoàn toàn không phù hợp với người dân các
tỉnh vùng đồng bằng “… ở đây không có lùm cây
giống vầy, toàn nhà không hà…mà nhà này không
Trang 6(PVS‐BR‐VT‐4).
Thái độ của người dân về nội dung TLTT in
phòng chống bệnh SXH
Có một số nội dung được trình bày với kiểu
chữ mà theo người dân là khó đọc: “chữ sốt xuất
huyết để như vầy khó đọc” (PVS‐VL‐3). Và theo đa
số người dân thì kích thước chữ trong tài liệu
nhỏ nên khó khăn khi đọc, đặc biệt là người
người lớn tuổi, trình độ học vấn thấp hay người
ít tiếp xúc với chữ: “ …hơi nhỏ, to xíu nữa, lớn
tuổi, cỡ như tui là khó thấy…”(PVS‐BR‐VT‐12).
Bên cạnh những điểm chưa phù hợp về mặt
hình thức thì trong nội dung có một số từ ngữ sử
dụng không phù hợp như: Sử dụng từ chuyên
môn, một số ký hiệu và từ viết tắt trong tài liệu
người dân không thể đọc và hiểu được, từ ít
thông dụng tại địa phương, từ sai chính tả. Một
số tài liệu sử dụng quá nhiều chữ khiến người
dân đọc mệt và đa số không đủ kiên nhẫn đọc
hết tài liệu. Theo ý kiến người dân thì không nên
ghi tên khoa học của muỗi mà chỉ cần ghi “muỗi
vằn” thì người dân dễ dàng hiểu được hay ghi
“nước biển khô” thay cho “oresol”; “súc” hoặc
“chà” thay cho từ “thau cọ”; “lu” hoặc “khạp”
thay cho từ “chum vại” thì phù hợp với người
dân hơn, đặc biệt là người dân các tỉnh khu vực
phía Nam.
“ …không cần ghi tên A dé gì vậy nề, ghi muỗi
vằn thì người dân mới đọc được, mới hiểu được, chứ
ghi tiếng Anh thế này là chịu…” ( PVS‐VL‐11).
Thái độ của người dân về tổng thể TLTT in
phòng chống bệnh SXH
Một số tài liệu còn thiếu sự hài hòa về màu
sắc, bên cạnh đó, tài liệu còn chứa quá nhiều
thông tin và thông tin quá chi tiết khiến người
xem mệt mỏi và không muốn xem tài liệu:
“…đọc mệt quá, hơi đau đầu, … giờ rối quá rồi ”
(PVS‐BD‐12). Hình ảnh và nội dung trong tài
liệu nhằm minh họa, làm rõ cho nhau nhưng có
một số hình ảnh và nội dung chưa được đặt
tương ứng. Tài liệu còn có nhiều điểm cần thay
đổi để phù hợp hơn với người dân. Một số
người dân tham gia phỏng vấn sâu cho rằng không thích màu sắc của tài liệu và cho rằng tài liệu chưa phù hợp với phong tục, tập quán tại địa phương họ đang sinh sống.
KẾT LUẬN
Nghiên cứu cho thấy đa số người dân chưa hiểu đúng thông điệp của các hình ảnh và nội dung của tài liệu. Phần lớn hình ảnh được in trên TLTT được khảo sát tại các tỉnh còn nhiều điểm cần chỉnh sửa: kích thước quá nhỏ hoặc quá to, hình mờ, nhòe, màu sắc tối Và việc sử dụng từ ngữ trong các TLTT in chưa phù hợp: nhiều chữ, nhiều nội dung không cần thiết, không phù hợp với vùng miền, còn dùng nhiều
từ chuyên môn, từ tiếng anh, nhiều từ sai chính
tả. Điều này đã ảnh hưởng đến việc hiểu đúng thông điệp của hình ảnh và nội dung trong các TLTT in của người dân.
KIẾN NGHỊ
Để góp phần cải thiện những vấn đề trên, trong quá trình sản xuất TLTT cần có những khảo sát về văn hóa, phong tục tập quán, kinh tế,
xã hội của người dân để có những hình ảnh và
từ ngữ phù hợp. Đồng thời cần tiến hành nghiên cứu đánh giá tác động và hiệu quả của TLTT nhằm đưa ra quyết định thể loại TLTT về phòng chống SXH nào sẽ sản xuất trong tương lai. Bên cạnh đó cần có một qui chế hướng dẫn in ấn, sản xuất TLTT in nói riêng và TLTT đại chúng nói chung. Trong đó, thử nghiệm TLTT là quy trình bắt buộc trong quá trình sản xuất, in ấn.
TÀI LIỆU THAM KHẢO
1 Bộ Y tế (2011). Quyết định về việc ban hành bộ tiêu chí quốc gia về y
http://thuvienphapluat.vn/archive/Quyet‐dinh‐3447‐QD‐BYT‐ Bo‐tieu‐chi‐quoc‐gia‐y‐te‐xa‐giai‐doan‐2011‐2020‐
vb131308.aspx. Truy cập ngày 23/10/2013.
2 Centers for Disease Control and Prevention (2009). A guide for
www.cdc.gov/healthliteracy/pdf/simply_put.pdf. Accessed on 12/9/2014.
3 Trung tâm Truyền thông Giáo dục Sức khỏe Trung Ương
(2012). 7 nhiệm vụ trọng tâm của ngành y tế giai đoạn 2011 – 2016.
Hà Nội. Tr. 1‐2.
Trang 74 Trương Trọng Hoàng (2003). Sản xuất tài liệu nghe nhìn giáo dục
sức khỏe. Trung tâm giáo dục và truyền thông thành phố Hồ Chí
Minh. Tr. 4‐8.
Ngày phản biện nhận xét bài báo: 16/6/2014