Bài giảng Marketing thương mại: Chương 3 - ĐH Thương mại

Chương 3 - Các quyết định marketing mặt hàng kinh doanh của công ty thương mại. Trong chương này người học tìm hiểu các nội dung cơ bản như: Cơ sở lý thuyết của marketing mặt hàng kinh doanh thương mại, nội dung và quy trình các quyết định marketing mặt hàng kinh doanh của công ty thương mại, quản trị marketing mặt hàng thương mại mới theo chu kỳ sống.

H D Chương U M _T TM Các định marketing mặt hàng kinh doanh công ty thương mại Commercial Marketing 47 Nội dung D Cơ sở lý thuyết marketing mặt hàng kinh doanh thương mại 3.2 Nội dung quy trình định marketing mặt hàng kinh doanh CTTM 3.3 Quản trị marketing mặt hàng thương mại theo chu kỳ sống H 3.1 U M _T TM Commercial Marketing 48 3.1 Cơ sở lý thuyết marketing mặt hàng kinh doanh thương mại D H Khái niệm cấu trúc mặt hàng thương mại, mặt hàng hỗn hợp TM Phân loại mặt hàng thương mại _T U M Mơ hình Q.T.C quản trị marketing mặt hàng sản phẩm CTTM Commercial Marketing 49 3.1.1 Khái niệm cấu trúc mặt hàng thương mại, mặt hàng hỗn hợp H D TM ƒ Khái niệm cấu trúc mặt hàng thương mại ƒ Khái niệm đặc trưng sản phẩm dịch vụ U M _T ƒ Khái niệm cấu trúc mặt hàng hỗn hợp Commercial Marketing 50 3.1.1-1 Khái niệm cấu trúc mặt hàng thương mại H D Là phối thức SP hỗn hợp lựa chọn, xác định chuẩn bị để bán sở DNTM thị trường mục tiêu cho tập KH trọng điểm xác định TM Thị trường mục tiêu, Tập khách hàng trọng điểm _T Tiếp cận + phân phối tương hợp U M Phối thức Mức giá Giao tiếp sản phẩm + khả thích + mục tiêu hỗn hợp Mặt hàng thương mại Commercial Marketing 51 3.1.1-2 Khái niệm đặc trưng SP dịch vụ H D Là SP việc sản xuất cung ứng “Hiệu ích dụng” hoạt động lao động xác định tồn độc lập/hoặc gắn liền với việc thương mại hóa SP vật chất thỏa mãn nhu cầu tổ chức/hoặc cá nhân xác định TM Tính khơng đồng _T Tính vơ định hình U M Tính bất khả phân Tính dễ hỏng Khơng có chuyển sở hữu Commercial Marketing 52 Rộng - số lượng nhóm MH khác mà công ty kinh doanh để thỏa mãn loại nhu cầu khác H D TM Dài - tổng số tên hàng tổng danh mục MHKD cơng ty/cơ sở DNTM Là tập hợp có lựa chọn phân phối mục tiêu nhóm, loại, nhãn hiệu MH ghi vào tổng danh mục hàng hóa mà cơng ty, sở DNTM chào hàng chuẩn bị sẵn sàng để bán cho tập KH trọng điểm KV thị trường mục tiêu xác định _T Sâu - tổng số loại phương án MH thỏa mãn loại nhu cầu nhau, khác pha trộn phối thức SP mức giá Commercial Marketing U M Độ đặc/tính liên kết 3.1.1-3 Khái niệm cấu trúc mặt hàng hỗn hợp 53 3.1.2 Phân loại mặt hàng thương mại H D TM Xem giáo trình p.187-190 U M _T Commercial Marketing 54 3.1.3 Mơ hình QTC quản trị marketing mặt hàng sản phẩm CTTM D Quality H Tương quan chất lượng - giá - mẫu mã - tính khả ứng SP với mơi trường tiêu dùng cá biệt, hệ dịch vụ sản phẩm - Quality-mix Costs Là phương tiện đạt tới mục tiêu tài chính, thơng qua thỏa mãn nhu cầu Commercial Marketing U Quan trọng & nhiều tình mang tính chất định chế thị trường chuẩn mực đồng bộ, cường độ cạnh tranh lớn, tính văn hóa tiêu thụ cao M _T TM Just in Time 55 3.2 Nội dung quy trình định marketing mặt hàng kinh doanh CTTM D Nghiên cứu phân tích marketing H Chọn hình thức tổ chức kinh doanh pha trộn kiểu chiến lược lược bao phủ thị trường mục tiêu TM Chọn marketing-mix mục tiêu định vị, tăng trưởng MH _T Quyết định khung hướng phát triển phổ mặt hàng thương mại Quyết định chọn nhóm gamme mặt hàng thuộc nhóm M Quyết định chọn hoàn thiện phối thức mặt hàng hỗn hợp U Quyết định phân phối quy hoạch mặt hàng cho sở DNTM Thiết lập triển khai cấu trúc phổ mặt hàng CTTM Commercial Marketing 56 3.2.1 Nghiên cứu phân tích marketing D H ƒ Mục đích Tạo lập liệu để định hướng làm sở định hình cho định MKT chức chi tiết lĩnh vực tổ chức xây dựng MHKD CTTM TM ƒ Nội dung _T o Nghiên cứu marketing mục tiêu o Phân tích tình tài kinh doanh M U o Phân tích lượng định thiết lập MHKD cơng ty Commercial Marketing 57 3.2.2 Chọn hình thức tổ chức kinh doanh pha trộn kiểu chiến lược bao phủ thị trường mục tiêu H D TM ƒ Xác định rõ o Thời sản phẩm _T o Chọn lĩnh vực thương mại phân định sức bán, công suất bán lĩnh vực U M o Chọn hình thức tổ chức kinh doanh cho phù hợp với loại hình sở DNTM trực thuộc Commercial Marketing 58 3.2.3 Chọn marketing-mix mục tiêu định vị, tăng trưởng mặt hàng H D TM ƒ Hoạch định sơ phương thức phối thuộc SP biến số giá, phân phối, giao tiếp mua bán U M _T ƒ Lượng định mục tiêu định vị, tăng trưởng MH định lựa chọn chiến lược tăng trưởng phát triển công ty mức độ kiểu phát triển nào? Commercial Marketing 59 3.2.4 Quyết định khung hướng phát triển phổ mặt hàng thương mại H D TM ƒ Hình thành khung kích thước phổ MH U M _T ƒ Phân tích lựa chọn độ bền tương hợp cho phép xác định mối quan hệ nhóm hàng, loại MH đoạn thị trường đích, tập KH trọng điểm với tập loại nhu cầu thị trường công ty Commercial Marketing 60 3.2.5 Quyết định chọn nhóm gamme mặt hàng thuộc nhóm H D TM ƒ Phân tích nhóm mặt hàng ƒ Quyết định chọn nhóm MH cung ứng công ty U M _T ƒ Quyết định chọn gamme MH thuộc nhóm cơng ty Commercial Marketing 61 3.2.6 Quyết định chọn hoàn thiện phối thức mặt hàng hỗn hợp H D TM ƒ Quyết định thuộc tính công mặt hàng ƒ Quyết định chọn nhãn hiệu mặt hàng _T ƒ Quyết định bao bì ƒ Quyết định dịch vụ thương mại với mặt hàng U M Commercial Marketing 62 3.2.7 Quyết định phân phối quy hoạch mặt hàng cho sở DNTM H D TM ƒ Xác định tính thời điểm tình thị trường ƒ Xác định thuộc tính “Sẵn sàng để bán” U M _T ƒ Đảm bảo “Độ chín tới” mặt hàng thương mại Commercial Marketing 63 3.2.8 Thiết lập triển khai cấu trúc phổ mặt hàng công ty thương mại H D TM ƒ Thẩm định đánh giá lại mục tiêu sách mặt hàng kinh doanh CTTM U M _T ƒ Hoạch định kế hoạch marketing MHKD xác lập tổng phổ mặt hàng tồn cơng ty (theo thị phần, vị thế, tỷ trọng pha trộn khác nhau) Commercial Marketing 64 3.3 Quản trị marketing mặt hàng thương mại theo chu kỳ sống H D _T TM Khái niệm mơ hình quản trị marketing mặt hàng Các giai đoạn phát triển mặt hàng U M Commercial Marketing 65 3.3.1 Khái niệm mơ hình quản trị marketing mặt hàng D H ƒ phạm trù mặt hàng sản phẩm TM o Nhóm so với giới o Nhóm mặt hàng cơng ty _T o Nhóm bổ sung so với hữu o Nhóm biến thể cải tiến so với hữu Commercial Marketing U o Nhóm hạ giá phí M o Nhóm tái định vị 66 3.3.2 Các giai đoạn phát triển mặt hàng Thu thập thông tin chào hàng sản phẩm H Phân tích thời hoạch định chọn SP Thử nghiệm XTB sản phẩm Triển khai thương mại hóa sản phẩm Quản trị mktg chu kỳ sống mặt hàng Hoạch định mktg mục tiêu định chọn MH U M _T TM Phân tích chấp nhận KH thơng tin ngược D Hình thành ý niệm định hướng tìm tòi Commercial Marketing 67 ... sở lý thuyết marketing mặt hàng kinh doanh thương mại 3. 2 Nội dung quy trình định marketing mặt hàng kinh doanh CTTM 3. 3 Quản trị marketing mặt hàng thương mại theo chu kỳ sống H 3. 1 U M _T TM... hàng thương mại H D TM Xem giáo trình p.18 7-1 90 U M _T Commercial Marketing 54 3. 1 .3 Mơ hình QTC quản trị marketing mặt hàng sản phẩm CTTM D Quality H Tương quan chất lượng - giá - mẫu mã - tính... TM Commercial Marketing 48 3. 1 Cơ sở lý thuyết marketing mặt hàng kinh doanh thương mại D H Khái niệm cấu trúc mặt hàng thương mại, mặt hàng hỗn hợp TM Phân loại mặt hàng thương mại _T U M Mơ