Bài giảng Thương mại điện tử: Chương 3 - Internet và World Wide Web – Cơ sở hạ tầng của thương mại điện tử do Trương Vĩnh Trường Duy biên soạn giúp các bạn hiểu được lịch sử phát triển Internet, kỹ thuật chuyển mạch gói, chồng giao thức TCP/IP và kiến trúc mạng client/server, kiến trúc Internet.
Thương mại điện tử Chương 3: Internet World Wide Web – Cơ sở hạ tầng thương mại điện tử Biên soạn: Trương Vĩnh Trường Duy (duytvt@ptithcm.edu.vn) E-commerce: Business – Technology – Society (Kenneth C Laudon – Carol Guercio Traver) Nội dung Lịch sử phát triển Internet Kỹ thuật chuyển mạch gói, chồng giao thức TCP/IP kiến trúc mạng client/server Kiến trúc Internet Lịch sử phát triển World Wide Web Các ứng dụng Internet Web làm tảng cho thương mại điện tử Lịch sử Internet 1961 đến Ba giai đoạn phát triển chính: Giai đoạn 1961 – 1974 – khái niệm tảng Giai đoạn 1975 – 1995 – đầu tư phát triển hợp pháp hóa Internet Giai đoạn thương mại 1995 đến – công ty điều khiển mở rộng kinh doanh dịch vụ Internet Ba khái niệm Chuyển mạch gói (packet switching) Chồng giao thức truyền thông TCP/IP (Transmission Control Protocol/Internet Protocol) Kiến trúc mạng khách/chủ (client/server) Chuyển mạch gói Phương pháp chia nhỏ thơng điệp số thành mảnh nhỏ gọi gói máy gởi, sau gởi gói đến đích ráp lại thành thơng điệp hồn chỉnh máy nhận Bộ định tuyến (router): thiết bị đặc biệt (có thể máy tính) kết nối mạng máy tính lại với tạo thành Internet định tuyến gói liệu đến đích Bộ định tuyến dùng chương trình máy tính gọi giải thuật định tuyến để tìm đường tốt từ nguồn đến đích theo tiêu chuẩn cho trước Chuyển mạch gói Chồng giao thức TCP/IP Giao thức: tập quy tắc để định dạng, xếp sửa lỗi thông điệp giúp cho việc truyền thông hiệu TCP: thiết lập điều khiển kết nối truyền liệu máy gởi nhận IP: cung cấp địa Internet TCP/IP chia thành lớp Lớp Lớp Lớp Lớp ứng dụng chuyển vận Internet giao diện mạng Chồng giao thức TCP/IP Địa Internet Địa Internet (địa IP): số 32 bit chia thành khối, khối bit, thí dụ: 201.61.186.227 IPv4 dùng Có đến tỷ địa IPv6 (thế hệ IP) dùng số 128 bit có đến ngàn triệu triệu địa Chuyển mạch gói TCP/IP 10 URI URI: uniform resource identifier URI địa Internet giúp xác định vị trí tài ngun server tồn giới Có hai loại URI gọi URL URN 38 URL URL: uniform resource locator (URL) hình thức xác định tài nguyên phổ biến cho biết xác tài nguyên nằm đâu làm để truy xuất tới URL Use what protocol Go to where Grab what resource http://www.csie.ncnu.edu.tw/pics1/abc.jpg client server www.csie.ncnu.edu.tw 39 URL Cú pháp URL Protocol Scheme Identification Service Address Target Resource Arguments protocol://username:passwd@hostname:port/path/subdirs/resrouce?param1=value1¶m2=value2 Thí dụ URL http://www.ptithcm.edu.vn/ ftp://203.162.44.164/directory/abc.txt ftp://s499180056:s499180056@192.168.5.201 Ngày này, hầu hết URI URL 40 URN A URN: uniform resource name cung cấp tên cho tài nguyên đó, độc lập với vị trí tài ngun Lợi ích Độc lập với vị trí: cho phép tài nguyên di chuyển từ nơi sang nơi khác Độc lập với giao thức: cho phép tài nguyên truy xuất đa giao thức mạng tên URN nguyên giao thức Thí dụ: truy xuất tới nội dung“RFC 2141” cách urn:ietf:rfc:2141 41 Một phiên làm việc HTTP Giả sử user gõ URL sau vào web browser Bao gồm chữ www.someSchool.edu/someDepartment/home.index 10 hình 1a http client khởi tạo kết nối TCP đến http server www.someSchool.edu Tại 1b http server cổng 80 www.someSchool.edu đợi kết nối chấp nhận kết nối từ client http client gởi http request (có chứa URL) http server nhận thơng điệp yêu cầu, tạo nội dung yêu cầu (someDepartment/home index), gởi http time response 42 Một phiên làm việc HTTP http server đóng kết nối http client nhận thơng điệp trả lời có html file, hiển thị nội dung file html Phân giải nội dung file này, thấy cần có thêm 10 hình ảnh để hiển thị nội dung đầy đủ Lặp lại bước từ time đến để yêu cầu hình (10 lần) 43 Ngơn ngữ đánh dấu Các ngôn ngữ đánh dấu bao gồm Ngôn ngữ đánh dấu tổng quát chuẩn (Standard Generalized Markup Language SGML) Ngôn ngữ đánh dấu siêu văn (Hypertext Markup Language - HTML) Ngôn ngữ đánh dấu mở rộng (eXtensible Markup Language - XML) 44 HTML trang Web 45 Mã nguồn XML 46 Internet Web Các ứng dụng Internet Web làm tảng cho thương mại điện tử: Thư điện tử Thông điệp tức thời Máy tìm kiếm Các agent thơng minh Chat Âm thanh, video Thư viện số Học từ xa Họp từ xa … 47 Thư điện tử Được sử dụng phổ biến Internet Sử dụng nhiều giao thức để trao đổi thơng điệp hình ảnh, âm thanh, video… Một công cụ tiếp thị hữu hiệu Đơn giản, dễ dùng Một số địa cung cấp dịch vụ thư điện tử miễn phí: mail.yahoo.com, www.hotmail.com 48 Thông điệp tức thời Đáp ứng nhu cầu trao đổi tức thời Hiển thị thông điệp gởi qua lại người sử dụng tức thời Các hệ thống thông điệp ưa chuộng AOL, MSN, Yahoo 49 Máy tìm kiếm Tìm trang Web có nội dung tương tự với nội dung mà người sử dụng cần tìm Cơng cụ tìm kiếm mua sắm tiện dụng 50 Top ten máy tìm kiếm 51 Các agent thông minh Các phần mềm tự động tìm kiếm thu thập thơng tin liên quan đến nội dung Bao gồm loại search bot (altavista.com, Webcrawler.com), shopping bot (MySimon.com, Orbitz.com, DealTime.com), Web monitoring bot (TimelyWeb.com), news bot (WebClipping.com, SportSpider.net), chatter bot (ArtificialLife.com, eGain.com, NativeMinds.com) 52 ... mại điện tử Lịch sử Internet 1961 đến Ba giai đoạn phát triển chính: Giai đoạn 1961 – 1974 – khái niệm tảng Giai đoạn 1975 – 1995 – đầu tư phát triển hợp pháp hóa Internet Giai đoạn thương. .. thanh, CSDL, ) Internet 29 30 Lịch sử phát triển Web 198 9-1 991: Tim Berners-Lee phát minh Web Phòng thí nghiệm châu Âu vật lý hạt (European Particle Physics Laboratory – CERN) 19 93: Marc Andreesen... triển Internet Kỹ thuật chuyển mạch gói, chồng giao thức TCP/IP kiến trúc mạng client/server Kiến trúc Internet Lịch sử phát triển World Wide Web Các ứng dụng Internet Web làm tảng cho thương