bài giảng internet và web Cơ sở hạ tầng của thương mại điện tử

bài giảng internet và web Cơ sở hạ tầng của thương mại điện tử

Bài 2

Internet và Web:

Cơ sở hạ tầng của TMĐT

 Các chương trình tiện ích trên Internet

 Ngôn ngữ đánh dấu và trang WEB

 Web Clients và Web Servers

 Tên miền

Mạng chuyển mạch góiPacket-Switched Networks

 Mô hình nối kết liên lạc của các công ty điện thoại vào các năm 1950

 Một kênh liên lạc riêng được thiết lập nhằm phục vụ cuộc đàm thoại giữa 2

bên (chuyển mạch kênh-circuit

switching)

Đường thuê bao

điện thoại

Mạng chuyển mạch theo gói tin (Package-Switched Network)

Mạng chuyển mạch gói và các

gói thông điệp

Mạng chuyển mạch góiPacket-Switched Networks

 Mạng Internet sử dụng chuyển mạch

gói (Packet switching)

thành các gói tin được đánh nhãn điện tử

 Máy tính tại nơi nhận tiếp nhận và lắp ráp các gói tin

đi

2 Internet

Phân biệt Intranet, Internet và

Extranet , VPN ???

Intranets

• Trong 1 mạng LAN, ta

có thể triển khai các dịch

vụ Internet (trang Web tin tức, hệ thống thư nội bộ, )

• Mạng Intranet Cho phép truy xuất thông tin có kiểm soát và

có giới hạn

• Phân phối

Điện thoại

Các mạng bên ngoài

ADSL

Wi - Fi

Router

Công ty C

Thống kê sử dụng Internet

Các lựa chọn cho việc nối kết Internet

 Internet Service Providers (ISPs) cung cấp nhiều phương án kết nối

 Sử dụng đường dây điện thoại có sẵn phối hợp với thiết bị modem

 Tốc độ truyền tải : 56Kbps (56,000 /Giây)

 Tốc độ 128Kbps

 Tốc độ Upload 640Kbps, download : 9Mbps

Cable Modems

 Phương án kết nối bằng việc sử dụng chung với các đường cáp có sẵn như : truyền hình cáp, mạng điện dân dụng,…

 Tốc độ tải lên : 300-500 Kbps

 Tốc độ tải xuống : 1.5Mbps

 Chi phí và hiệu quả khá tốt

Các chi phí cho việc kết nối

Internet

Câu hỏi

 Khuyết điểm của Internet hiện nay ???

Internet 2

 Không vẽ được kiến trúc Internet hiện tại một cách

đầy đủ

 Không an toàn (virus)

 Chất lượng (tốc độ, độ tin cậy)

 Chưa giải quyết được bài toán nặc danh (anonymous)

và định dạng (identify)

 Truyền dữ liệu thời gian thực

 Truyền video, audio trên Internet

 Spam gây tốn băng thông, thời gian và tiền bạc

 Khó chống các kiểu tấn công từ chối dịch vụ (DoS)

 Gói dữ liệu phải được chuyển đến đích

và không bị gián đoạn

 Đưa ra các mức độ ưu tiên cho các gói

Internet2 (tt)

 Xu hướng phát triển mạng gần đây

 PDA, đồng hồ đeo tay, đồ dùng trong nhà…

 Thiết kế TCP/IP không phù hợp

Internet2 (tt)

 Hiệp hội các trường ĐH về phát triển Internet cao cấp

(UCAID), các nhà nghiên cứu và viện hàn lâm

 Nghiên cứu làm lại Internet, bắt đầu 1996

 Internet2.edu

 Ứng dụng

 Đào tạo từ xa

 Hoạt động kinh doanh

 Dữ liệu dạng 3D trong thị trường chứng khoán

 Thử ôtô trước khi sản xuất

 Tiếp cận khách hàng bằng cách trình diễn video

 Dữ liệu phải được chuyển đến đích

và không bị gián đoạn

 Đưa ra các mức độ ưu tiên cho các gói

Stream (dòng)

Internet2 (tt)

 Internet2 cũng chỉ mới

 Có nhiều tổ chức khác cùng mục đích

Service) của Viện khoa học quốc gia Mỹ

Extranets

 Extranet = Intranet nối kết với Internet

hay các đối tác khác

EDI cũng như điều phối các hoạt động mua bán

Ví dụ

Mạng nội bộ mở rộng (tt)

Source: Electronic Commerce

2006, Efaim Turban.

Mạng nội bộ mở rộng

 Mạng công cộng - Public Network

intranet nội bộ từ bên ngoài

intranet với nhau trên nền mạng công cộng (ví

dụ Internet)

 Mạng riêng - Private Network

truyền riêng (leased-line)

3 WWW

 Mạng Internet không chỉ cho phép

 Gửi/nhận thư điện tử

 Truyền tập tin

 Truyền dữ liệu

mà còn cho phép truy xuất thông tin hiệu quả

 dịch vụ World Wide Web

HTTP HTTP

Response Request

URL

http://www.anywhere.com/webpage.html

Sự phát triển của WWW

Semantic Web (tt)

 Hiện nay thông tin trên Web được biểu diễn dưới dạng văn bản thô

 Chỉ có con người đọc hiểu được

 Phân tích ý nghĩa của dữ liệu

 Phân tích sự liên quan của các dữ liệu với nhau

 Làm thế nào để khai thác thông tin hiệu quả và chính xác hơn

 Máy tính có thể “hiểu” thông tin trên các tài liệu Web

 Web có ngữ nghĩa ra đời

Semantic Web (tt)

 Định nghĩa (Tim Berners Lee)

thông tin được xác định ý nghĩa tốt hơn, cho

phép con người và máy tính cộng tác với nhau

 Phương pháp cho phép định nghĩa và liên kết dữ liệu một cách có nghĩa hơn nhằm phục vụ cho máy tính hiểu được

 Môi trường chia sẻ và xử lý dữ liệu tự động bằng máy tính

Semantic Web (tt)

 Giải quyết

 Mô tả chi tiết cho dữ liệu

 Sài Gòn là một thành phố của nước Việt Nam

 Thành phố Sài Gòn trực thuộc trung ương

 Mối liên hệ giữa các tài liệu

 Tài liệu nói về thành phố Sài Gòn

 Tài liệu nói về thành phố Hồ Chí Minh

Lớp thi hành các luật (Proof)

Lớp đánh giá việc thi hành (Trust)

Câu hỏi

 Điện thoại VolIP

 Điện thoại Internet

Kiến trúc mở

 Không nên hiệu chỉnh thông số kỹ thuật

của các mạng MT con đã ổn định để kết

nối chúng thành 1 mạng lớn hơn

 Nếu các gói thông tin không đến được

đích : phải phát hiện và truyền lại gói này

 Các router không giữ lại các thông tin của các gói tin(packets)

 Không có sự quản lý chung trên toàn

mạng

Nghi thức TCP/IP

 Bộ các nghi thức được phát triển bởi

Vincent Cerf và Robert Kahn

 Điều khiển việc tách (assembly) thông điệp tại nơi gửi thành các gói thông tin nhỏ hơn(packets) trước khi truyền và tái tạo(reassembles) lại thông điệp tại nơi nhận

 Internet Protocol (IP)

 Các qui tắc nhằm xác định tuyến đường để chuyển các gói thông tin từ nguồn đến đích

 Thay thế cho nghi thức NCP (sử dụng trong mạng ARPANET)

KIẾN TRÚC TCP/IP

ĐỊA CHỈ IP VÀ TÊN MIỀN

 Địa chỉ IP: Là 1 bộ có 4 số nguyên ngăn

cách nhau bằng dấu chấm, thường được gọi

IPCONFIG /ALL

Kiểm tra card mạng

ping <địa chỉ mạng>

Kiểm tra các máy cùng mạng con

ping <địa chỉ máy>

Kiểm tra gateway

ping <địa chỉ gateway>

Kiểm tra với 1 máy trên Internet

ĐỊA CHỈ IP VÀ TÊN MIỀN

 Uniform Resource Locator (URL)

 Phần đầu mô tả nghi thức được sử dụng

 Phần kế mô tả tên của công ty, tổ chức

Câu hỏi

 Qui trình chuyển đổi tên miền thành địa chỉ IP

IPCONFIG /ALL

KIỂM TRA DNS

54ĐỊA CHỈ IP CỦA YAHOO.COM

PING YAHOO.COM

ĐỊA CHỈ ĐẠI DIỆN TRÊN INTERNET

Các tên miền (cấp cao nhất)

thông dụng

Các nghi thức khác

 Hypertext Transfer Protocol (HTTP)

trang Web

 Simple Mail Transfer Protocol (SMTP)

tử

 Post Office Protocol (POP)

máy dịch vụ mail (mail server)

Các nghi thức khác

 Interactive Mail Access Protocol (IMAP)

vụ thể hiện các thư điện tử

 Chỉ tải về các thư NSD chọn lựa (không phải tất cả thư)

 Chỉ đọc các tiêu đề thư

 Tạo và xử lý hộp thư trên máy phục vụ

Các nghi thức khác

 File Transfer Protocol (FTP)

kết nhau theo nghi thức TCP/IP

vụ( client/server model)

phân và văn bản dạng mã ASCII

tin ở cả 2 máy (cục bộ và máy từ xa)

5 Các chương trình tiện ích trên Internet

 Finger

 Packet InterNet Groper (Ping)

 TRACE RouTe (Tracert)

 Thư điện tử (E-Mail)

 Telnet

 HYPERTERMINAL

 REMOTE DESKTOP

Các chương trình tiện ích trên Internet

 Finger

giới hạn) về các NSD khác trên mạng

Kết quả thực hiện chương

trình Finger

Câu hỏi

 Trong hệ điều hành Windows, có công cụ

tương tự như Finger ???

Finger trong Windows: NSLOOKUP

Các chương trình tiện ích trên Internet

 Packet InterNet Groper (Ping)

 Kiểm tra kết nối giữa 2 host (thiết bị) đang nối mạng với nhau

 Gửi các gói thông tin và chờ tín hiệu trả lời

Tracert và các chương trình tương tự

 TRACE RouTe (Tracert) : liệt kê tuyến

đường liên lạc (round trip path) giữa 2 máy tính trên mạng Internet

 Cung cấp 1 giao diện đồ họa nhằm thể hiện trực quan hơn

Kết quả chương trình TRACERT

Câu hỏi

 Trong hệ điều hành Windows, có công cụ

tương tự như Tracert ???

70Tracert trong Windows

Tracert trong Windows

Ứng dụng trên Internet:

Thư điện tử (E-Mail)

 Sử dụng lần đầu tiên vào thập niên 1970s trên mạng ARPANET

 Hình thức thông tin thông dụng hiện nay khi giao dịch

 Có thể đính kèm các văn bản, hình ảnh,

phim, bảng tính hay các thông tin khác theo thư điện tử

Gửi thư điện tử

Ứng dụng trên Internet:Telnet

 Cho phép NSD đăng nhập vào 1 máy tính ở xa trên 1 máy tính khác và có thể điều khiển, truy cập thông tin trên máy

ở xa này

 Terminal Emulation : chương trình mô phỏng thiết bị đầu cuối để có thể nhập lệnh và yêu cầu thi hành trên máy tính

ở xa

 Một số phần mềm cho phép sử dụng

Telnet trên các trình duyệt Web

Ví dụ thực hiện TELNET

Câu hỏi

 Trong hệ điều hành Windows, có công cụ

tương tự Telnet ???

TELNET : điều khiển từ xa

78TELNET : điều khiển từ xa

TELNET : điều khiển từ xa

HYPERTERMINAL : điều khiển từ xa

HYPERTERMINAL : điều khiển từ xa

HYPERTERMINAL : điều khiển từ xa

REMOTE DESKTOP

điều khiển từ xa

84REMOTE DESKTOP

điều khiển từ xa

REMOTE DESKTOP

điều khiển từ xa

86Truy cập trực tiếp với đường dẫn

 Cũng cho phép tải lên (upload) các tập tin vào máy tính từ xa để cho phép các máy tính khác có thể truy cập các tập tin này

Ví dụ thực hiện ứng dụng FTP

Câu hỏi

 Trong hệ điều hành Windows, có công cụ

tương tự Ftp ???

Sử dụng FTP của Windows

Các lệnh trong ftp

Ls : liệt kê nội dung folder

FTP với giao diện Web

94FTP với phần mềm khác

Câu Hỏi

 Với các phần vừa trình bày, anh chị hình

dung 1 số cách đơn giản mà hacker có thể xâm nhập vào máy tính cá nhân

 Cách phòng vệ ???

6 Ngôn ngữ đánh dấu và trang WEB

 Standard Generalized Markup Language

Ngôn ngữ đánh dấu và trang WEB

 Hypertext Markup Language

 Hỗ trợ nhiều kiểu thể hiện thông tin

 Headings, title bars, bullets, lines, lists

 Hình ảnh, khung trang, bảng

Ngôn ngữ đánh dấu và trang WEB

 Extensible Markup Language

(chứ không phải là trang web sẽ thể hiện như thế nào)

Ví dụ trang XML

So sánh việc đọc tài liệu truyền

thống và trên các trang web

Sơ lược về HTML

 Thẻ lệnh HTML(HTML tags)

thẻ [</mã thẻ>]

 <B>best</B> - Bolds the word “best”

 <P align=“right”> - Aligns text to the right

 Lưu ý : Các thẻ lệnh cho phép định dạng

thông tin hiển thị nhưng kết quả thể hiện có thể khác nhau với các trình duyệt khác nhau

Ví dụ : Định dạng với thẻ canh

lề phải

Ví dụ về các thẻ HTML

Kết quả thể hiện

Sơ lược về HTML

 Liên kết HTML (HTML Links)

chuyển đến 1 vị trí trên cùng trang web hiện tại hay 1 trang web ở 1 máy khác

 <A HREF=“address”>Visible link text</A>

 <A HREF= http://www.purdue.edu >Purdue University</A>

 <A HREF=“#references”>References are found here</A>

siêu liên kết( hyperlink)

Tổ chức các siêu liên kết

Lịch sử phát triển HTML

 Version 1.0 : xuất hiện vào mùa hè 1991

 Version 2.0 : chính thức xuất hiện vào tháng 9-1995

Navigator 2.0

 Version 3.2 : 1997

Lịch sử phát triển HTML

 Version 4.0 : 12-1997

(CSS)

Các bộ soạn thảo trang HTML

 Soạn thảo 1 trang HTML

7 Web Clients và Web Servers

 Máy khách (Client computers) : thường yêu cầu cung cấp các dịch vụ : in tài liệu, truy

cập thông tin, cập nhật cơ sở dữ liệu ,…

 Máy phục vụ (Servers) chịu trách nhiệm xử

lý các yêu cầu từ các máy khách

Kiến trúc Web Server/Client

trên WWW

Luồng thông tin giữa Web Server/Client

 Mô hình 2 lớp (Two-Tier Client/Server)

trả kết quả

 Thông điệp yêu cầu bao gồm:

Luồng thông tin giữa Web

Server/Client

Thông điệp trả lời của Web

Server

Liên lạc giữa Web Server/Client

 Mô hình 3 lớp(Three-Tiered Client/Server)

118

8 Tên Miền

 Tên miền là một phần trong địa chỉ Internet,

đứng sau “www” Ví dụ trong địa chỉ

http://www.yahoo.com thì tên miền là

yahoo.com

 Trong ví dụ này, tên miền kết thúc bằng phần đuôi (tên miền cao nhất) hay còn gọi là TLD

(Top Level Domain) là ".com" Một tên miền

có độ dài tới 67 ký tự, bao gồm cả phần mở

rộng ".com" (không bao gồm các ký tự đặc

biệt)

Tại sao cần một tên miền riêng?

miền miễn phí

SafeShopper.com/e-commerce/

E-commerce.f2s.com

Tại sao cần một tên miền riêng?

dụng rất nhiều địa chỉ email trên tên miền một

cách rất chuyên nghiệp Khách hàng luôn tin

tưởng một địa chỉ email theo chức năng của một công ty như

 sales@tencongty.com , orders@tencongty.com

hay info@tencongty.com

Câu Hỏi

 Nếu thực hiện thương mại điện tử, nên lựa chọn tên miền cấp cao nhất là gì ? ‘COM’,

‘ORG’, ‘BIZ’, ‘NET’ ,…?

 Giải thích lý do sự lựa chọn của anh chị

Chọn TLD nào?".com", ".net" hay ".org"

 Nếu sử dụng tên miền đó vào mục đích kinh doanh thì TLD phải là ".com", không có

ngoại lệ.

 Tất cả mọi người đều nhớ đến ".com" trước tất cả các loại "DOT" khác

 Có người còn cho là mọi tên miền trên thế

giới đều có phần đuôi là ".com"

Chọn TLD nào?".com", ".net" hay ".org"

 Nếu sử dụng một tên miền ".net" và cố gắng quảng cáo thương hiệu của mình, chẳng hạn nếu sử dụng tên miền

MyStore.net  hơn 70% khách hàng

sẽ gõ vào trình duyệt của họ là

MyStore.Com và nhấn Enter.

 Quảng bá cho công ty có tên miền

MyStore.Com mà không phải là

MyStore.Net

Chọn TLD nào?".com", ".net" hay ".org"

 Còn một điều nữa, nếu người truy cập quên không gõ vào trình duyệt của họ phần đuôi (TLD) thì bất cứ mọi trình

duyệt nào hiện nay điều mặc định thêm vào phần đuôi ".com“

 Ví dụ : Nhập yahoo sẽ được

www.yahoo.com

 Nhập microsoft sẽ được

www.microsoft.com

Chọn lựa tên miền

 Trước hết hãy dùng tên công ty hay

thương hiệu

 80% khả năng sẽ không còn tên miền

ta cần vì có rất nhiều công ty có tên

Chọn lựa tên miền

nghĩ tới tên sản phẩm

Có thể có bao nhiêu tên miền

 Phụ thuộc khả năng tài chính

 Tên miền cần có ý nghĩa trong công việc kinh doanh

 Có thể có 1 tên miền cho mỗi sản phẩm !!!!

 Điều này không có nghĩa là phải tạo 100

website Tất cả những gì cần làm là chuyển huớng 99 tên miền còn lại tới một miền

chính

 Lý do tạo nhiều tên miền ????

Có thể có bao nhiêu tên miền

 Nhập địa chỉ website theo phỏng đoán

 Các máy tìm kiếm trên Internet

 Nhiều tên miền :

Những quy tắc cơ bản đặt tên miền

tự

gạch

Những quy tắc cơ bản đặt tên miền

cho tên miền

Câu Hỏi

của mô hình 2 lớp, 3 lớp

Network) : cơ chế, cách hoạt động, ưu điểm,

…

tên miền đang có trên mạng Internet Qua đó anh chị rút ra những nhận định gì khi đặt tên miền